职业院校教学质量管理体系创建思考论文

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篇1：职业院校教学质量管理体系创建思考论文

常言道：“质量是立校之本，管理是兴校之基”。随着我国职业教育教学改革的不断深入、职业教育为社会服务、为企业服务、为地域经济振兴服务的社会功能进一步凸显。但是由于职业院校缺乏规范的教学质量管理体系，导致学习效果良莠不齐，教学质量参差不一。如何创建一个科学合理的教学质量管理体系，为教学质量保驾护航，已成为当前职业院校所有从事职业教育教学管理的有识之士深思和亟待解决的重要课题。

一、教学质量管理体系的界定

教学质量管理体系就是为实现教学质量管理的方针目标，有效地开展各项教学质量管理活动，而必须建立一个完整的、符合本校特点的、具有科学管理教学质量方法和手段的系统。教学质量管理体系包括制定教学质量方针、目标以及教学质量策划、教学质量控制、教学质量保证和教学质量改进等活动内容，从而实现对整个教学活动所进行的质量监督和控制。因此，此系统具有全面性、全员性、全程性、规范性、动态性等特点。

二、创建质量管理体系的现实意义

1.证实学校具有满足企业和社会需求、以及学校自身要求的`教学质量的能力。

2.通过体系的创建使教学质量管理走向标准化、规范化，为学校教学质量督导工作提供具有可行性的管理文件，通过文件的落实，规范学校的教学质量管理工作，提高学校整体质量管理水平。

3.通过教学质量管理体系的正常运行与持续改进，促进教学质量的稳步提高，增加市场竞争力。

4.通过创建质量管理体系，提高全体教职员工的教学服务意识与教学能力，增强企业用工和社会的满意度和认可度。

5.奖勤罚懒，激励教工学习风气，锤炼教师队伍的教学能力，提高教学工作效率，增进教学效益。

三、创建教学质量管理体系原则

1.坚持科学管理原则。教学质量管理体系建设，要正确认识职业教育教学规律，坚持科学管理原则。一切从校本实际出发，借助他山经验，创建具有校本特色教学质量管理体系。同时还要建立相应的体系动态调整机制，随同社会和学校的发展变化，及时做出必要的调整，以适应新形势下教学质量的要求。

2.坚持以人为本原则。教学质量管理体系建设，要高度关注教师的内在需求。树立“以人为本”的教学管理理念，尊重人的本质，正确认识人的利益需求、重视人的价值取向。

3.坚持全员管理原则。教学质量管理体系建设中，必须树立全员参与管理的理念，和运行体系中的每名教师、管理人员、学生都是教学质量管理体系的根本，只有他们的充分参与才能使其才干为组织带来收益。

4.坚持创新发展原则。教学管理体系建设要在继承传统管理模式的基础上勇于创新。创造性地将职业教育教学改革质量理念与传统的教学管理模式相结合，促进学校教学质量持续发展，激励教师的教学能力提升和学生的全面发展成长。

5.坚持可操作性原则。要从实际出发建设教学质量管理体系，注重教学质量管理体系的可操作性。建立的各项管理制度，要做到以校为本、相互配套、简便易行、注重实效。

四、教学质量管理体系建设

1.教学质量体系创建准备与组织建设。这一阶段是十分重要的夯实基础阶段。第一项工作是组织动员、教育培训、统一思想认识。所以，学习必须是第一位的，只有学习，才能提高认识，统一思想。因此，此阶段应当分层进行。一是由主要领导构成的决策层，起决策、主导作用。主要学习任务是：明确教学质量管理体系建设与完善质量体系的重要性和迫切性；以及完善教学质量管理保证机制的建设。二是由一般管理人员构成的管理层，起承上启下的作用。主要学习任务是：学习教学质量管理方法与管理制度，明确其在管理体系中承担的监督、管理责任与任务。三是由教师队伍构成的执行层，是教学质量形成过程中关键的作业人员。主要学习任务是：学习保障和提高教学活动质量相关的措施方法内容，明确其在教学质量活动中应承担的任务与责任等。第二项工作任务是组织落实、确定目标、拟定计划。俗语说：“火车跑的快，全靠车头带”。所以，确立一个精干、务实的教学质量管理班子是十分必要的。因此，需要成立以校长为组长，教学校长为副组长的教学质量管理体系建设领导小组；负责制订教学质量方针和目标、规划及任务分解等工作。成立由教务主任为主要负责人、由教研处、督导处以及系部实习场等职能部门领导组成的教学质量管理办公室：负责明确各职能部门的分工，明确与落实部门所承担的质量体系要素目标；按教学质量管理工作规划落实任务，组织实施。成立由教研组长牵头，由教师组成的实施工作小组：具体任务一是明确教学任务目标，及时解决影响教学质量的问题；二是控制教学进程，明确学科、专业教师的职责分工及相互协作关系；按教学计划完成教学任务。

2.教学质量体系文件制度的编制应注意的问题。一是教学质量管理体系文件一般应基于学校教学质量贯彻执行情况的分析基础上，以免造成教学质量管理体系文件与校情实际脱离，缺乏针对性，整体性等弊病。二是教学质量管理体系文件的编制应符合本学校的职能部门及学科专业所展开为各项教学质量活动，将教学质量指标分配落实到各职能部门或教师所承担的教学任务之中。三是编制教学质量管理体系文件的关键是以实用、实效为目标。既要从总体上和原则上满足教学质量管理实施标准，又要在教师落实教学质量活动过程中，经过努力能够实现教学质量目标。

3.教学质量管理体系的运行与调整。在经过每年的教学质量管理体系文件编制或修改完成后，该体系将进入运行阶段。因此，要做好以下工作：一是加强宣传力度，认真落实体系文件精神。在执行中要让每名教职员工都认识到：教学质量是学校生存与发展的生命线，只有在教学质量活动中认真贯彻落实质量体系文件内容要求、完成自身学科或专业教学质量指标，才能确保学校整体质量目标的完成和实现；才能长期有效地增进学校教育教学活力，促进学校发展。二是各司其职，做好教学质量督查工作。一般而言，事物的发展规律是曲线起伏的，不可能是一条直线。因此，要想使教学质量管理体系始终处于可控起伏平行线以内，就要做好教学质量管理体系中的各层组织逐层检查督导工作。具体做法是：首先，利用理论“鲶鱼效应”，这将会不断刺激教师绷紧教学质量这根线；其次，可以建议各层次教学质量管理体系运转状态，这对是否能确保体系有效运行起到自身检验作用；最后，通过检查督导，可以不断强化落实质量目标。三是加强信息管理，学会反思调整。在贯彻教学质量管理体系文件目标的同时，教学、教研、督导等主管部门以及所有教职工都要加强信息收集、分析、反馈、处理等工作；为不断修正完善教学质量管理体系文件奠定基础；这是保证体系有效运行的关键。总之，教学质量管理体系建设，是一项保证教学质量，促进培养高素质的人才的基础保障，规范和强化教学管理是学校生存与发展的基础保障。所以，创建一个科学合理的教学质量管理体系，为教学质量保驾护航，是当前职业院校实施教学质量管理的有效途径，必须给予高度重视。

篇2：职业院校构建教学质量的监控体系思考论文

职业院校构建教学质量的监控体系思考论文

摘要：本文以金陵中等专业学校构建教学质量监控体系为例，对质量监控体系构建的意义、内容，树立质量监控意识、建立督导监控制度、研究教学质量评估方法，引进、开发教学质量监控运营平台，实行实时、有效、及时的监控反馈机制、建设成效、存在问题等方面进行了实践与研究，这对加强职业学校教学督导、实时质量监控与评价，提高教学质量水平有着重要意义。

关键词：质量监控;教学督导评估;职业教育

教学质量是职业教育发展的核心和职业学校的生命线，所以健全教学质量监控体系对学校教育教学质量的提高十分重要。为了适应职业教育治理现代化，贯彻落实《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅2号）、《关于做好中等职业学校教学诊断与改进工作的通知》（教职成司函37号）等文件要求，金陵中等专业学校在教学质量监控、督导评估机制、制度构建等方面做了有益的探索，构建了科学、合理、有效的以现代教育理念为指导，以制度建设为根本，以不断反馈的有效信息为基础的教学质量监控体系，从而有效地保证职业教育教学质量的持续提高。

一、建立教学质量监控体系的意义

1.有利于转型阶段整体提高学校的教学质量中职向高职的转型，不仅仅是形式上的转变，更是人才培养及教学质量的提高。教学质量监控，是学校提升教学质量的重要保障。构建学校质量监控体系，能够促进教师教学观念的转变，领会精神，树立正确的质量监控意识；同时，还可以提高学生学习的自主性，培养创新思维，从而促进学校教学质量的整体提高。2.有利于提高学校教师的教学水平通过对教学质量监控体系的宣传，使全体教师明白教学质量监控是保证职业教育教学质量持续提高的有力措施。使教师能够监督自己不断提高自己的教学技能、改善教学方法和提高教学质量，能够针对不同层次的学生制定教学方案及内容，激发学生的学习积极性，实现课堂教学的效率最大化，从而促进教师教学水平的整体提高。3.有利于学校在高职院校系统的可持续发展建立质量监控体系，遵循教学规律，借鉴先进的质量管理思想，以对教学过程的监控为主，对学生成长水平的监测为辅，以制度化、规范化的监控为主，临时性监控为辅，使学校在高职院校的体系中有可持续发展的基础。

二、质量监控体系构建的内容

1.建立院、系两级督导体系，明确教学质量监控的领导体制目前，学校采取系部二级管理制度，学校成立了督导室，由校、系（部）、室构成三级监控组织，根据管理的职能，在不同层面上实施质量监控。学校权威性的常设监督评估机构是校务委员会、专业建设委员会及教学委员会。督导室是监控执行的中心，起组织协调、分析反馈作用；系（部）是实施教学及管理的实体，也是实施教学质量监控最重要的.组织；教研室是最基层的教学单位，是实施教学及管理的最小单位，也是实施教学质量监控最直接与最关键的组织。2.建立和完善教学质量监控的各项制度学校督导室根据学校实际情况，先后制定了一系列的评价、考核体系，建立了公平、公正、公开的教师教学工作评估制度，通过“教代会”审议、实施，确实做到“以评促建，以评促改，以评促管”。

三、构建教学质量监控体系的措施

1.建立、健全教学督导制度，组建“教学委员会”，为学校教学督导工作保驾护航教学督导机构分为两级，包括教学督导组和专业系教学督导小组。成立直属于校长办公室的专职督导机构，配备专、兼职督导员11名，在“学校教学委员会”专家（54名）的协助支持下，通过专项督导，进一步完善了对专业系、职能部门的综合评价，促进职能部门和专业系进一步提升工作质量。2.运用信息化质量监控平台，对学校教学质量进行及时有效的监控反馈，通过引进教学质量监控运行平台、青果教务管理平台，在督导听课、学生评教、教师评学、学生与教学管理互动、班级管理等方面进行实时监控反馈，通过数据发现问题，及时反馈给相关系部、处室，提高了学校整体教学管理水平。3.实施、完善专兼职督导员、学校领导、中层干部、任课教师听课制度学校专兼职督导员、教学工作委员会专家要求每学期对全校317位任课教师进行全覆盖听课，认真填写听课记录，检查教学计划执行、教案书写、作业布置等情况，及时反馈。各级领导都要深入教学第一线，开展调查研究，了解师生要求，发现存在问题并尽快解决。学校督导室将督导员、专业系（部）领导、任课教师每学期听课情况通过校园网及其他形式予以公布，接受广大师生的监督。4.进一步强化、健全学生信息员反馈制度目前，学校有学生信息员128名，每天、每科对每一位任课教师课堂组织、教学水平、学生管理等进行评估，及时反馈在班级教学日志及教学质量监控运行平台上，有利于督导室、系部领导对教学质量的实时监控。督导室定期召开学生信息员教学信息反馈会，广泛征集学生对教学工作的意见和建议，及时反馈给相关领导及教师，及时改进提高。5.建立、健全毕业生就业质量跟踪调查制度建立第三方对学校人才培养质量的监督和反馈体制，学校定期对每一位应届毕业生进行跟踪调查，了解毕业生的就业质量。定期发放毕业生、用人单位、家长“满意度调查表”，在专业对口、薪资待遇、人才培养等方面进行专项调研，了解用人单位对毕业生的看法，了解社会对学校人才培养的意见和建议、对人才需求动向和人才需求规格，了解家长对学校工作的满意度，为专业建设和人才培养模式的改革提供依据。6.建立对专业系部工作的综合评估制度学校督导室组织分管校领导、相关处室、系部教师每学期对专业系在管理水平、专业建设、校企合作、实训基地建设等方面进行评估，全校5个系部根据评估结果排名，分一、二、三等奖，评价结果与专业系部考核、教师绩效挂钩，对“教学工作优秀专业系”进行表彰和奖励，从而促进专业系部领导重视教学管理及教师人文关怀等工作。7.实施信息化平台的教学信息反馈通报制度对于通过教学检查或其他渠道收集的教学信息，要通过文件、报告、校内媒体及校园网及时反馈给有关部门。必要时召开教学信息反馈会，促进教学问题的尽快解决。8.完善教师课堂教学质量评估制度学校制定了教师教学工作评价方案，建立了由学生、系部、督导、教科研组成的评价体系.评估结果将作为职称评聘、岗位晋级、津贴分配等的重要依据。任课教师要根据课堂教学质量的评估结果分析其教学现状，发扬优点、克服不足，从而提高教师们的工作积极性及教学质量。9.加强教科研及教学奖惩制度工作（1）建立健全优秀教学奖励制度。制定了《教科研工作评定办法与奖励标准》，鼓励教师积极研究职业教育教学的理论与实际问题，进行教学改革的实践，激励教职员工积极投身教学、教学研究、教学改革和教学管理，提高学校的教学质量。（2）建立健全教学惩戒制度。除按《教学事故界定与处理办法》对在教学过程中出现教学事故的教师和工作人员进行惩戒外，把教师教学质量作为教师职务评聘、课时津贴发放的主要依据之一。

四、质量监控体系建设的成效与反思

1.学校的教学质量监控初见成效（1）学校建立了全面有效的教育教学质量监测体系，重视反馈整改落实工作，完善了整个循环体系，各项制度均贯彻执行到位。（2）搭建了“教学质量监控运行平台”“教务管理运营平台”，利用信息技术，全面、动态、有效及时地对教师教学效果、学生的素质能力、学校的教学管理能力进行测评、反馈、督促整改。2.质量监控实践存在的问题（1）相关教学督导评价细则尚需完善。教学督导采取的推门听课方式，一学期一节课定教师的教学水平，存在着偶然性、突发性。如何全面地、合理地评价教师教学水平需要在今后的几年来完善。（2）学生网络评价内容及评价标准尚需完善。在学生评教过程中，笔者发现不同系部、不同专业的学生对评价标准理解不同，整体评价差异较大，客观上不能反映教师的教学水平，在今后评价体系建设及标准解读上要完善。

参考文献：

[1]梁春琳.对新时期高专教学质量监控体系的构建研究[J].新教育时代,2015(3).

[2]黄秋明,王正,龚蓓等.高等学校教学质量监控与评价体系研究[J].吉林工程技术师范学院学报,(10).

[3]于恩林,孔祥东,傅万堂等.实时全程教学质量监控与评价体系的探索实践[J].中国大学教学,(1).

[4]王欣.完善质量监控与评价机制提高高职院校教学质量——湖北省高等学校省级教学研究项目《关于工学结合模式下高职院校教学质量监控与评价机制研究与实践》成果介绍[J].襄阳职业技术学院学报,2015(1).

篇3：职业院校内部质量管理体系研究论文

职业院校内部质量管理体系研究论文

摘要：近年来，职业院校的教育教学质量管理明显地反映出注重现代质量文化建设走向和构筑多元主体组织多维评价格局，这就要求我们必须研究、学习和应用ISO9000族质量管理体系的思路和管理方法，结合职业教育的特点和各学院的实际情况来构建质量保证体系。

关键词：质量管理体系；内部质量保证体系；培训和鉴定

近年来，职业教育的教育教学质量管理明显地反映出一些注重现代质量文化建设，强调质量保障体系的构建，重过程重微观，致力于每个参与者责任的落实，构筑多元主体组织多维评价格局，重视学生学习产出评价的研究和探索，及时引入最新信息技术共性走向，这些应当成为我们构建职业教育质量保证体系和人才培养质量的重要参照和借鉴。

一、职业院校构建内部质量保证体系的主要任务

职业院校开展教学诊断与改进工作，构建适应自身发展的内部质量保证体系，其主要任务就是充分发挥学校在质量保证中的主体作用，落实主体责任，以创新完善学校内部质量保证体系为抓手，切实提高人才培养质量。主要体现在以下几个方面：1）以满足经济社会发展需求和学生个人发展需求为导向，确立符合学校自身实际的办学定位与质量目标。2）把质量工程作为职业院校师生员工的共同追求，通过多种方法和途径，充分调动师生员工追求质量提升的积极性与创造性，形成“全员、全程、全方位”保证的教育教学质量的氛围，使保证教育教学质量成为一种自觉行为。3）构建完备的课程、专业、和学生发展的内部质量标准，并制定相应的内部质量保证体系和运行机制，通过系统方法、过程方法和PDCA（策划—实施—检查—改进）模式多元诊断与反馈的方式，及时发现质量保证体系运行中的问题，促进学生、教师、管理者的成长发展。

二、质量管理体系在职业院校技能培训与鉴定工作中的应用实例

西安航空职业技术学院（以下简称学院）在“十一五”末为认真贯彻落实《关于进一步加强高技能人才工作的意见》（中办发[]15号）文件，结合《国务院办公厅关于清理规范各类职业资格相关活动的通知》（国办发[]73号）工作的'启动，在此背景下，职业技能鉴定质量受到社会各界格外关注。为此，学院率先在职业技能鉴定站的日常培训和鉴定工作中引进ISO9000族质量管理体系的思路和方法，针对培训和鉴定的日常工作进行精细化管理和构建内部质量保证体系研究。

（一）内部质量保证体系研究的目标

1）通过对日常工作的分解和细化，探索保证质量的管理模式。在技能鉴定站日常管理和质量体系建设过程中，我们将质量管理要求与业务管理特点相结合，特别是在体系文件编制方面重视两者的有机结合，形成职业院校技能鉴定站日常管理模式，防止由于规章制度建立的不协调导致体系运行与鉴定过程相脱节。2）通过对学院师资、设备资源整合形成一套特有的质量管理体系文件。在学院日常教学过程中，特别是实习实训教学及培训过程中充分反映鉴定工作的特点，在形成体系文件时，充分考虑鉴定站级别、规模、覆盖工种、鉴定场所的特点，要协调管理区域和权限，与其他管理体系整合，我们制订了学院技能鉴定站质量管理体系文件，主要包括质量管理、环境管理、职业健康安全管理体系等。3）把质量体系建设和质量控制手段有机结合，形成一套合理的管理办法。在日常工作中实施动态管理，鉴定站将出台的管理办法纳入质量体系之中，及时更新质量体系文件内容，特别是当出现人员发生变动时，可能会影响体系的正常运行。因此在影响质量体系的因素发生变更或变化的情况下，如何确保体系运行的平稳性和完整性，在质量体系策划时就应事先做出安排；质量体系建设和其他质量控制手段相结合，在提高质量意识、加强质量控制、防止质量问题方面，目前采用的几种质量控制手段，如质量督导、鉴定质量问题投诉、鉴定质量管理责任书等都可以与质量体系建设联系起来。

（二）内部质量保证体系研究解决的主要问题

1、职业技能鉴定管理的人员、岗位及职责研究质量管理体系运行首先要解决的是组织机构划分，人员及制度建设。组织机构与职责是建立与实施质量管理体系并持续改进其有效性的前提和物质基础，职业院校鉴定站应结合原有的鉴定工作模式，以质量管理责任系统为依据，围绕工作项目和职能的实现，对鉴定站内部进行了机构重新设置和人员分工。如设立“考务管理、质量管理、试题管理、综合管理”岗位，明确各岗位的工作职责，形成职业技能鉴定站工作流程及制度汇编。2、职业技能鉴定质量管理文件体系研究质量管理体系建设中文件编写是整个认证试点工作的核心任务，管理体系文件的编写要有较强的系统性、规范性和标准性。学院经过近几年不断研究和对质量管理体系文件的反复修订，现已形成了一整套符合职业院校技能鉴定站日常培训和鉴定工作的质量保证体系文件，为提升学生的技能水平做好了制度和流程保障，同时也为同类院校技能鉴定工作做了示范引领作用，更为高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作提供了探索和实践作用。总而言之，通过技能鉴定站质量管理体系的探索与实践过程说明职业院校要建立内部质量保证体系，就要求我们必须研究、学习和应用ISO9000族质量管理体系的思路和管理方法，结合职业教育的特点和各学院的实际情况来展开内部质量诊断与改进工作，构建适合自身发展的内部质量保证体系。

作者：李文杰单位：西安航空职业技术学院

参考文献：

[1]中共中央办公厅国务院办公厅、关于进一步加强高技能人才工作的意见[Z]、中办发（2006）15号、

[2]国务院办公厅、国务院办公厅关于清理规范各类职业资格相关活动的通知[Z]、国办发（2007）73号、

[3]陕西省教育厅、关于印发《陕西高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进实施方案》的通知[Z]、陕教高（2016）3号、

[4]中国就业培训技术指导中心、质量管理体系教程[M]、中国劳动社会保障出版社，2008、

篇4：职业院校教学质量目标体系构建论文

随着职业教育发展由规模扩大转变为内涵提升，教育质量目标体系得到了广泛研究，在理论和实践方面形成了丰富的成果，主要集中在教育质量目标的内涵、指导方针、体系构建、实施以及控制等方面。

2.1国内研究进展

教育质量目标的内涵是研究的基础和关键，受普通教育的影响，中等职业学校也常以学业标准、升学率作为主要的教学质量评价指标。然而职业教育是一种直接面向职业岗位的技术教育，直接为就业服务，是以社会需求为导向的。彭振宇提出职业教育教学质量目标体现在三个方面：一是学生掌握职业技能知识的程度，二是学生自身综合素质提高的程度，三是学生职业能力提高的程度。梁秀文等人认为教学的总目标是培养学生的职业技能和综合职业素质，具体体现为职业资格证书，即实践教学应是“双证书”的目标体系。杨洪等人提出职业院校教学质量目标体系研究邱绍峰（重庆市渝北职业教育中心）职业教育实践教学目标体系的内涵就是要根据就业岗位群的要求，紧紧围绕职业能力培养和职业素质养成这根主线，设计学生的知识、能力、素质结构，创新教学内容，体现高素质技能型人才培养特色。关于教学质量体系的构建，杨彩卿指出要把人才培养目标按类别、分层次、划阶段地剖析成具体的个别目标，并遵循以学生为本、能力优先、注重应用、可持续发展的原则；在构建方法上，一是采用能力本位、模块组合，二是采用倒推分解、逐层确定，三是采用搜集信息、不断更新。彭振宇系统论述了职业教育教学质量体系的构建，他指出必须坚持科学性、可操作性和开放性原则，从宏观和微观两个层面构建职业技术教育质量目标体系框架，并且要完善办学的软硬件条件，保障质量目标的实现。唐华生等人认为构建教学质量管理体系首先要解决观念问题，一是要树立“以人为本”的教学质量管理理念，二是要树立全面管理的教学质量管理理念。在行动中要遵循可行性、系统性和动态性原则，构建教学质量管理的目标体系、方法体系、组织体系和保障体系等。教学质量目标的实现依赖于目标体系的实施与控制，吴明君等人认为必须将培养目标分解到具体的课程教学中，通过对课程教学质量和教学效果的控制来达到预期质量目标。贺良震借鉴和运用全局质量控制的理论，反复运用PDCA（计划、实施、检查、处理），通过反馈调整，从而逐步实现教学质量目标。

2.2国外研究综述

20世纪90年代以来，教育指标体系作为教育理论研究的前沿问题之一受到了国际社会和各国政府的普遍重视，世界主要发达国家和一些国际组织制订了一系列职业教育与培训质量指标体系。联合国教科文组织（UNESCO）要求职业教育质量指标具有特定性、可测量性、可操作性和现实性，并从机会和范围、学校内部效率、人力和物质资源、经费、职业融合率、教育与就业一致性、教育与就业关系、劳动力市场8个维度构建了职业教育质量的54个指标。欧盟从提高学生就业能力、实现职业教育供给与需求匹配、平等参与机会三个维度，并对每个维度从背景、输入、过程、产出和结果五个方面构建了73个职业教育质量指标。澳大利亚基于职业教育的五个主要目标：为所有公民提供工作所需要的技能，增强劳动力市场的流动性，实现职业教育平等，增加对培训的投资，实现职业教育与培训价值最大化，采用背景、参与、结果、产出和资源的分析框架构建了53个指标的质量体系。这三个职业教育指标体系表明职业教育质量必须关注一下几个方面：一是把职业教育作为一个完整体系进行评估，二是重视对职业教育发展的经济社会背景的.考察，三是重视评估职业教育在促进社会和谐发展中的功能，四是学生参与实习实践及融入劳动力市场情况是职业教育质量目标体系的关键指标。德国职业教育采用双元制，很多采用自主办学型体系进行质量管理，其教学质量指标体系分为三部分，一是输入型指标（主要是指硬件类指标），二是过程型指标，三是输出型或者成果型指标。过程型指标有两项涉及教学和学校管理的目标，输出型指标关注的是学习结果。学习结果不仅仅是学业成绩，往往更注重“关键能力”的培养，即学生为了适应未来复杂多变的工作环境，应对不断发展的工作要求，应掌握的必要的一种跨专业的基本能力，也包括职业态度及终身学习能力。

篇5：职业院校教学质量目标体系构建论文

3.1提高社会对职业教育质量的关注度

职业院校教学质量目标不仅包括学生的综合素质、学业水平，还涉及职业能力，对经济社会发展的影响等方面，因此需要政府高度重视，调动学校、行业、企业共同参与，以个人成长和经济社会发展为背景，制订完整的职业教育质量目标体系。

3.2提高职教教师的参与度

制订教学质量目标体系的关键在于师资力量。一方面要加强师资培训，提高教师专业能力；另一方面要加强目标质量管理的宣传，使广大教师理解建立教学质量目标的意义，主动参与其中。在具体操作中，由各部门、专业部教师制订本部门的质量目标；行政人员制订学校层面的宏观目标；最后由学校组织讨论修订，确定教学质量目标体系。

3.3加强质量监控

目标管理是以Y理论为基础的一种管理体制，通过明确目标责任，调动员工的积极性。然而在执行过程中，存在目标偏差、部分教学指标不具体等问题，需要强化过程管理，加大监督力度。可以引入PDCA进行循环反馈，持续改进；还可以采取“第三方”评测，帮助学校发现问题，及时完善。

篇6：高校体育教学质量管理体系建构初探论文

高校体育教学质量管理体系建构初探论文

我国“高等教育大众化”进程的加快，相应地对高校体育教学质量也提出了新的要求。就目前我国高等教育的状况而言，虽然招生规模不断扩大，但是教师队伍和教学设施却不能满足学生数量增加的要求。显然，现阶段我国高校教育存在着学生量的增加与教学质的提高不相适应的矛盾。因此，探讨高校体育教学质量管理体系建构问题，对于提升高校体育教学质量，促进高校体育教育的发展具有一定的现实意义。

一、我国高校体育教学质量管理体系存在的主要问题

我国高校体育教学质量管理理念滞后，造成教学质量管理制度缺乏有效监督和激励机制，教师在教学中存在着“重课堂、轻检查“的现象。与此同时，受评职称等因素的影响，当前存在的“重科研、轻教学“的倾向，严重影响了高校体育教学质量的提高。

(一)教学质量管理理念滞后，影响教学质量管理水平的提高

教学质量管理需要与时俱进的管理理念，只有更新教学质量管理理念，才能提高教学质量管理水平。而现阶段高校体育教学质量管理理念滞后，所制定的管理制度有些笼统含糊，有些缺乏可操作性，满足不了体育教学的实际要求，影响了体育教学目标的实现，制约了体育教学质量管理水平的提高。

(二)体育教学思想不明确，导致对体育课程定位不合理

在高校体育教学中存在着单方面追求学生在校期间的.运动素质发展的短期行为，主要表现有两种:一种是课程设置不能满足学生学习多方面知识的要求，另一种是教学内容与学生实际需求不相符合。这两种表现直接影响学生对体育的正确认识和理解，最终导致学生降低体育兴趣，甚至对体育产生冷淡与不满情绪。

(三)缺乏教学质量监控手段，评价体系缺乏科学性

现阶段高校体育教学存在的问题主要表现如下:一是教师按照教学计划在课堂上将教学课目和内容教授给学生，而不负责管理和监督检查学生是否真正掌握了所学到的知识，缺乏对学生所学知识进行信息反馈和监控，这必然会影响教学质量的提高。二是有些体育教师缺少实事求是的教学态度，对学生的考核成绩不能据实统计。在高校体育教学中，学生有了不合格的成绩就相当于企业生产了不合格产品。因此，在高校体育教学质量管理中对学生的成绩合格率要规定一个控制指标。

二、高校体育教学质量管理体系的构成要素

高等院校作为一种教育机构，具有教育教学、科学研究、服务三项功能，其中，服务是指为社会服务，为学生服务。教育教学和科学研究都是为了更好地为社会服务，为学生服务，都是以学生为中心开展工作的。高校体育教学服务功能尤为重要，是提高高校体育教学质量之基础，要发挥体育教学服务功能，需要四大要素支持:发挥管理职责的领导作用、合理进行资源管理、加快服务实现进程、优化测试分析与改革机制。这四大要素都必须以满足学生需求为核心，以学生为焦点，才能为学生提供良好的服务，为社会输送优质的毕业生。在高校体育教学中必须以学生这一主体为核心，以提高学生对体育锻炼的认识、提高学生的身体素质为基本原则，促进学生掌握体育锻炼的基本技能技巧和一定的体育知识。只有使这四种要素紧密联系、相互配合、相互协调，才能促进服务质量的提高，进而提高学生对高校体育教学的满意度。针对高校体育教学服务的要求，其教学质量管理体系应建构框架。

(一)发挥担负管理职责的领导作用

1.教学质量方针和质量目标

高校体育教学质量方针是体育教学组织全体成员参与各项体育活动的质量准则。从事体育教学活动，首先要明确体育教学质量方针，并对质量目标进行准确定位;其次要保证教学质量方针的稳定性、适宜性。质量目标即该组织为实现方针而制定的目标，必须依据国家、社会、学生的需求，以及学生的身心发展规律和高校自身的特点制定质量目标。

2.教学质量管理机构

高校体育教学必须有其管理机构。

3.管理评审

管理评审包括评审输入和评审输出。

(一)对体育教学资源的管理

高校体育教学资源是教学质量管理的基础，主要包括师资、管理者、学生、教材和信息、教学设施、教育经费、教学环境七个方面。提高高校体育教学管理质量的主要因素是教师，对教师的管理包括:教师招聘和晋级、教师进修和培训、教师绩效评价等。

(二)加快服务实现的过程

加快服务实现的过程是指体育教学实施的过程，是提高体育教学管理质量的核心内容。服务实现的过程包括制订教学计划、选课与分班、选择教材、教务管理、课程开发、教育研究、教学结果考核等。在服务过程中要结合学生的需求，依据高校的实际情况开展体育教学活动，为实现学生身体素质的提升、体育知识的掌握与技能的增强，积极开展各种体育竞技活动，培养学生积极参加体育锻炼的兴趣。

三、高校体育教学质量管理体系建构的要求

根据高校体育教学质量管理体系建构的基本要素，并结合高校体育教学的实际情况，对体育教学质量管理体系进行科学分析和研究。为了保障高校体育教学质量管理体系能够高效运行，主要从以下几方面做起。

(一)建立体育教学质量评估体系

要提高高校体育教学质量，必须建立高校体育教学质量评估体系，这是高校教学主管部门进行体育教学质量管理最主要、最常用的方法。教书育人是学校教育的根本任务，提高教育质量是学校亘古不变的主题。高校要积极探索自我完善、自我监督、自我约束的监控评估体制，保证体育教学质量不断提高。

(二)建立体育教学质量管理反馈体系

高校教学质量的高低主要取决于高校教师教学水平的高低。建立教学质量管理反馈体系，可以帮助高校了解教师上课的情况，了解学生的学习情况，如建立“教学信息员队伍、教学督导员队伍以便掌握教师工作情况，组织学生进行问卷调查、引导学生进行网上评教等，都是很好的教学质量管理反馈形式。总之，要想不断提高教学质量，就离不开教学质量管理反馈系统。

(三)制定可行的教学质量管理目标

制定教学质量管理目标要结合高校的具体情况，目标要包含体育教学的所有内容，使定性和定量相结合，并针对每一项内容制定适合的具体目标，使教学质量管理具有可操作性。

四、结语

高校体育教学作为一项服务，必须以满足学生的需求为核心。只有更新体育教学观念和教学质量管理理念，厘清教学质量管理思路，完善教学质量管理制度，建立完善的教学质量管理体系，才能全面提高体育教学质量管理水平，提高体育教学质量。

篇7：以人为本绩效管理体系思考论文

以人为本绩效管理体系思考论文

摘要：企业的发展和员工管理有非常重要的联系，以人为本的企业管理理念是社会对企业提出的要求，如果企业无视这条规定，那么企业的发展必然会受到重创，如何管理好人，是一个企业必须要考虑的问题，让以人为本的理念在管理过程中充分体现，并融入到管理的每一个细节，正是本文探讨的问题，而在下文中笔者将从绩效管理方面进行分析，来判定企业在管理中的不足并在本文最后给出结论。

关键词：公司绩效；以人为本；建议

以人为本的管理理念从国外入驻中国以来，在中国多家大型企业的的应用案例已经屡见不鲜，而很多企业也凭此得到了员工的尊重以及支持，并获得了外界的广泛关注，比如某知名公司考虑到外国员工身材问题为其制定专属空间等。但是，这种做法是人本管理的精髓么？笔者认为“以人为本”的管理模式并不仅仅是企业为员工提供什么而是企业在这么做了之后员工会回报给企业什么，由此可见一套合理的绩效考核制度对企业和员工而言都是必备的，所谓合理的绩效考核制度指的不仅仅是规范，以及便于操作，更重要的在绩效考核中添加人性管理的成分，一个没有考虑人性的绩效考核制度必然要面对失败的风险。

一、人本的管理起源

在20世纪初期，科学管理是被提及最多的理论，那时候员工仅被作为流水线上的一员，不考虑员工的本性需求，只考虑人本性中的劣根，这种流水线在福特汽车场上体现的淋漓尽致，当时的企业全部提倡效率，提出人适应机器的理论，以此来推动社会发展和生产经营，这一现象在30年代得到了改观有研究证明员工的士气和其工作效率有直接联系，研究者认为，人的积极性可以被引起，自然也可以因为多种原因被挫伤从而产生抵触心理，控制并不是提高人们积极性的唯一方法，于是相关学派根据这种研究成果提出了“社会人”的理念。那么到底什么是人本管理？人本管理是将员工作为管理主体围绕着充分的发挥人力资源优势而提出的管理方式，将员工个人价值和企业价值结合统一，实现企业目标的同时实现员工价值。

二、绩效管理对人本管理的意义

绩效管理是我国面对人性化管理中至关重要的一环，我国通过绩效考核来判定员工的工作目标并进一步的改善员工的工作条件，以此来保证员工和公司的目标相符合，不另双方目标偏差，保证公司的正常运转以及工作完成情况，同时公正的评价员工的工作状况并进一步以员工的工作情况来为员工提供相对应的福利同时一套合理的绩效考核值对企业的综合管控能力将有决定性的突破提高一个企业的管理水准，使企业的基础能力和业务水平发展相互适应将帮助企业和员工之间建立良好的沟通桥梁和平台，对企业的凝聚力起到关键作用。

三、我国企业绩效管理现状

我国大部分的企业在以人为本上只是走一个形势，虽然这些企业有理想创造一个企业与员工和谐共生的工作环境，但往往以失败告终，导致失败的原因如下：

1.绩效管理体系不完整

大部分管理者将绩效管理作为工资依据，并不注重绩效考核的其他内涵，认为绩效的结论仅仅是为了考评员工的奖金。

2.管理者对绩效考核的理解偏差

管理者对绩效考核的错误认识，或者说企业管理者对绩效管理工作的不熟悉，让很多工作上会让绩效考核工作变得非常复杂。

3.实际与理论无法落地

绩效考核对员工而言更多的是在填写表格和工作考核，员工抵触心理大，很多人对绩效考核工作并不重视，这种心理将导致企业管理的难度提升，同时也会导致企业管理者排斥绩效考核制度。导致这些问题的原因就是因为，我国大部分的企业对我国绩效考核的错误理解，在部门中没有设置分析管理的工作，对部门和岗位的划分不清晰，这些情况下只会有两种结果第一种，绩效考核工作过于简单，导致工作仅为发放奖金存在，或者企业的绩效管理太复杂因为没有相关的人才会导致工作流于形式，毫无实际意义。

四、关于企业如何实施正确的绩效管理

1.建立科学规范的绩效管理模式

我国目前常用的绩效管理模式主要包括着对绩效考核的计划，对绩效的指导，对绩效进行评测，以及员工约见四个组成部分。绩效考核第一阶段主要是管理人员和员工一同确立本次绩效考核的主要目标和工作计划，在制定工作计划时应该积极主动的和上级沟通表述自己对此次任务的看法和想法，对可能遇见的问题要积极主动的制定相关策略，以及完成任务需要的资源。当沟通并且制定出完整的计划后，由上级对下级进行审核，审核通过的计划，将作为员工短期的绩效考核计划，上级与下级在计划上签字，并做好工作进程相关记录。绩效指导是绩效考核的第二阶段，这项活动贯穿着绩效考核的整个周期，企业为此建立的相关管理系统将支撑活动的正确运转，随时观察绩效考核的潜在问题，为企业提供反馈，单就出现的问题和员工进行沟通，保证相关部门按时按点的完成工作由此可见绩效指导的主要作用就是控制实施计划中出现的问题，不使计划偏离目标。约见员工是绩效考核的第三部分主要是上级领导根据结果对员工的工作效率情况进行讨论，当绩效考核进入到这一阶段计划一般也开始进入结束倒计时，约见员工的主要原因是为了让员工对结果发表意见，通过对这些问题解答可以消除员工的不满同时也有助于员工发现自身的'不足，达到提高员工能力的目的，这种管理方式将为下一个工作计划打下良好基础，同时可以避免考核方式流于形式，但管理者在选择约见人员时要注意对约见员工的特质，尽量选择适合的谈话方式。当计划结束的时候，各个部门的员工都应该将计划表汇总给人力资源部门进行审核，登记，和保管并根据登记的资料对员工进行奖金分配，薪资调整，职位培训等多个福利基础依据。上述几点得出一套完整的绩效考核计划有如下几点包括了绩效考核，绩效指导，对绩效进行评估，以及约见员工多个方面，但是这仅仅是绩效考核的第一步，根据绩效考核的结果来选择员工进行系统的培训是绩效考核的第二步，对绩效考核的结果进行归档，并开始安排约见员工展开收尾工作是绩效考核的第三步，最后一步，是将绩效考核常态化，将绩效考核作为日常管理的组成部分，对员工的工作进行归档，第一步和第二步可以同时进行，通过员工的反馈来完善绩效考核。

2.用绩效管理和人本理念检验绩效管理系统

当绩效考核建立后，为了验证绩效考核是否符合绩效管理和人本理念两个方面，必须要对绩效考核的目标管理，过程监控，激励员工等多方面进行相关的检测和沟通，对于没有达成这些目标的绩效考核一定要分析其为何没有达到目标，因为这意味着的是绩效考核中的过程问题。绩效考核指的是绩效管理在企业中最典型的应用，绩效考核主要是对员工的塑造，让其有目的，有计划的开展工作，对其培养良好的习惯非常重要，绩效考核的过程应该尽量的公平公正，尤其是在绩效评估方面评估的结果要尽可能的合理，而绩效考核的面谈阶段对于问题一定要注意，此阶段的目的是为了解决和消除员工的不满，帮助员工找到工作方向，这几个阶段中如果不体现以人为本的特征，那么这几点都不是一个合格的绩效管理计划。

3.让绩效管理呈层级递进

一个没有绩效管理的企业第一层就是建立一套绩效管理体系，第二层则是选拔适合的管理人员，第三层是发挥绩效评估的力量，第四层开始注重工作的目的性和计划性，第五层则是让绩效指导开始发挥作用，第六层将四阶段同步运转，有清晰的岗位划分，对岗位职责的准确定位，，而第七层则开始考虑人本因素，这一层是管理的最高境界，是不断调整绩效管理的重要成果，达到这层的企业，其员工必然能普遍参与到企业的发展中，同时在企业中不断成长。

五、结语

综上所述，一套科学化、人性化的绩效考核制度，是通过多方面共同协调，对员工的工作进行系统性的划分，指导，并通过与员工的沟通交流，通过整合各个环节并完善绩效考核制度，让绩效考核在企业中发挥其真正的作用。

参考文献:

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[2]王贺贤,刘卫.浅谈效绩评价与以人为本[J].水力采煤与管道运输，(04).

[3]武杰,郝丽娜.现代企业文化建设如何以人为本[J].科学技术与辩证法，2004(02).

[4]陈敏,马东晓,易树平,乔胜普,向东.基于工作分析的绩效考核体系研究[J].工业工程与管理，(05).

[5]李宝元.现代组织人力资源管理要义探析[J].北京师范大学学报(社会科学版)，2003(03).

篇8：职业院校会计实践教学思考论文

摘要：在陈旧的教学模式下，职业院校的教学工作模式相对较为传统，以往的教学体系不能够较好的满足当前的社会发展需要。会计专业实践教学工作的质量，严重影响职业院校专业学生的实际操作水平。在当前的经济社会发展形势下，社会各行业对会计人才的要求和标准在逐渐的提高，这就需要职业院校对会计实践教学工作进行相应的改革，不断分析和探索当前存在的主要问题。根据问题的轻重程度来制定相关的解决对策，以此实现提高职业院校会计实践教学工作的水平，培养符合社会发展需要的专业人才。本文将重点阐述职业院校会计实践教学的基本情况，分析其中存在的问题，制定相关的措施。

篇9：职业院校会计实践教学思考论文

伴随着我们国家的社会主义市场经济水平的逐渐提高，各行各业对会计专业人才的要求在不断的提升，这也是适应市场经济发展需要的重要基础条件。市场对职业院校向其输送的会计专业学生职业技能和时间经验的要求越来越高，要求职业院校教学以理实一体化教学为主，重点培养学生的动手技能，以满足企业日常会计的需要。这种社会形势下，职业院校会计实践教学工作遭遇的挑战性逐渐升高，所以职业院校会计专业教学工作者应当立足现实的发展情况，探究其中存在的重要问题，根据市场的发展需要拟定相关的解决对策，从而提高当前会计实践教学工作的有效性。

一、职业院校会计实践教学的基本情况

职业院校会计实践教学工作的开展主要是为了培养实践性较强的专业人才，为社会企业提供良好的人力资源条件，这样才能够更好的提高企业的财务管理工作的效率和水平。不仅如此，职业院校会计实践教学工作的开展，也是新时期的社会发展需要，这也关系到社会各行业发展的重要保证。会计实践教学工作的开展是保证会计专业学生能够有效进行实践的重要前提。会计实践教学工作开展的理念在于提高会计专业学生的实践水平，培养较为敏锐的洞察能力、社会反应能力以及认真的处事态度等。就当前的发展现状而言，下列几种因素的存在会影响职业院校会计实践教学工作的发展质量。主要有：当前的社会主义市场经济会影响会计专业学生的发展情况、不同时期制定不同类型的会计准则、不同类型的商业活动对会计的需求也不同以及职业院校本身会计专业实践教学工作的方式以及目标等等。这些因素的存在都会影响职业院校会计实践教学工作的基本情况以及实际的教学工作质量。

二、当前职业院校会计实践教学过程中存在的主要问题

1.职业院校会计专业教学工作者的实践经验较为匮乏

在当前的教学情况下，许多职业院校在会计专业教学方面过于重视理论教学工作，而忽视了实践教学工作的发展。这种教育理念下，教学工作者的教学方式和教学模型受到较大程度的束缚。许多职业院校的会计专业教师是从学校直接毕业之后加入教育事业中，因此会计教学工作者的实践经验较差。这种情况下，教学工作者的教学方法大多是依靠书本理论知识，缺乏现实的实践经验做支撑。

2.会计实践教学内容同教学课程设置不合理

中国职业教育中，会计课程具有固定化的模式，导致其知识点狭隘，准则孤立，并且缺乏开放性和变通性，使得教学工作无法摆脱传统条条框框的限制。这种情况下，职业院校会计实践教学工作者不能够较好的、完整的理解教学工作的宗旨和目标。在实际的会计实践教学工作中，会计专业的学生在学习中花费大部分的时间来学习会计，在经济学知识和管理学知识学习方面花费的时间相对较少。但是在这种时间分配的情况下，会计专业的学生仍然会认为会计学习相对较难。

3.会计实践教学的理念、方式创新程度差

目前，职业院校会计实践教学工作是其实践教学工作的代表，同时也是应用教学工作的典型。过于重视学生对专业知识的掌握程度，但却忽略了对学生技能的培养，忽视了会计准则和道德教育工作，没有更好的引导学生的发展。在当前的教学模式下，教学工作者过于重视书本，在教学中主要以教师为中心，忽视了学生在实践教学中的主体地位。教师按照课本的顺序开展教学，因此直到整个课程结束学生都可能无法对该课程有整体的认识和理解，并且更难具备解决问题的能力。在实践教学工作中，主要是在训练教室开展实践教学工作，缺乏实际的操作学习条件，同企业之间的协调性较差，实践教学方式创新程度差。

三、解决职业院校会计实践教学问题的相关对策

职业院校会计实践教学工作决定了会计专业学生的实践操作水平。

1.加强会计教学工作者的实践教学经验

职业院校在聘用会计专业教学工作者的时候，应当综合考虑教学工作者的理论知识水平和实践工作水平。如此才能够更好的保证教学工作者在实践教学工作中，可以给予学生更多的实践经验。不仅如此，职业院校管理工作者应当组织对会计专业教学工作者开展培训工作，以此来提升教师的实践教学能力。职业院校的`会计专业教学工作者自己也要不断的提升自己的教学水平，在教学工作中不断地改进自己的教学方法和教学模式，这样才能够培养符合社会发展需要的会计专业人才。

2.提高课程和教学内容设置的科学性和有效性

当前我们国家的职业院校在会计专业课程和教学内容设置方面存在着较多的问题，这些问题的存在严重影响了职业院校看来及专业学生的学习效率。会计专业课程相对较为繁多，而且课程设置重复频率相对较大，这就大大降低了会计专业学生的学习效率。在课程设置方面，应当重点突出会计实践教学工作的重要性。尤其是要重点突出初级财务会计和中级财务会计实践教学工作的重要性，在教学中应当有效规划企业财务管理、审计、税务、成本会计、统计学等课程内容，构建合理的实践教学课程。同时也要不断的改进实训基地的质量，完善相关的教学设备，为实践教学提供良好的环境和条件。

3.创新教学理念和方法

改变传统的教材内容，摈弃古板的教学模式，综合利用现代化的教学方法，从而提高会计专业学生实践学习的热情。这就需要教师动脑筋，制作形式多样的课件，以丰富自己的教学内容。在职业院校会计实践教学工作中，还应当不断加强改进教学方法的强度，逐渐发现职业院校会计实践教学工作中存在的问题，总结目前的教学工作弊端，不断的改进和调整，从而提高职业院校会计实践教学工作的效果。教学工作者要综合运用多媒体教学设施的便捷性，利用现代教学设备来提高实践教学工作的有效性。最后，要建立完善的会计实践教学工作体系，及时的掌握学生的学习情况，依照现实情况来制定改进措施，提高实践教学效果。

四、结论

伴随着我们国家的社会主义市场经济水平的不断提升，会计专业教学面临的挑战在不断的增多。这种情况下，就必须不断改进会计专业实践教学工作模式。相关教学工作者要不断强化教学目标的设定工作，提高教学工作有效性，制定可操作性的教学计划。在实际的教学工作中，职业院校自身也要不断投入足够的资金支持和政策支持，依照职业院校内部会计专业实践教学工作的情况来制定相关的实施措施。不断充实和完善必需的实训条件，引入有较大市场占有率、具有代表性的财务软件作为实训工具，创造与现代企业会计实务环境相符合的实训条件，使学生具备较强的社会适应能力。职业院校会计专业学生也要不断提升自己的实践学习能力，改善相关的学习环境，提升自己的学习能力。政府部门也要不断的提升政策和资金支持的力度，改善当前职业院校会计实践教学工作的现状。

参考文献：

[1]齐梅.促进辽宁省高等教育与地方经济协调发展的对策——以会计学专业为例[J].吉林省经济管理干部学院学报.(01)：120-122

[2]孙莉华.对职业教育内涵建设有关问题的思考[J].天津职业院校联合学报.(02):90-93

[3]郑婕.关于高职院校会计电算化专业课程的现状、问题与对策之思考[J].青岛职业技术学院学报.2012(04)：45-48

[4]李香者,赖昆鹏.本科会计专业实践教学体系的探讨[J].教育教学论坛.(03)：120-127

[5]祖国峰.会计专业实践教学体系“1+1+1”模式探讨[J].哈尔滨职业技术学院学报.2011(02)：98-104

[6]郭天文.中美财务会计核算中存货的处理差异分析[J].品牌(下半月).(11)：63-68

篇10：社区管理体系革新思考的论文

社区管理体系革新思考的论文

一、重构社区纵向组织管理体制，科学配置职能

1.进一步明确区、街、居各自的组织属性和职能定位。从法律规定看，区、街、居各自的组织属性和职能是清楚的，区是我国在城市的基层政权，主要从事本区的政务管理，职能定位于政治控制、行政管理和公共服务。街道设立办事处作为区政府派出的办事机构，主要从事辖区事务性管理，职能定位于统筹协调。社区居委会属于基层群众性自治组织，定位于自治职能。以上应是区、街、居三者最基本的职能定位。严格按照区、街、居职能定位进行城市基层组织管理体制的改革创新，是深化城市社区管理体制改革的关键所在。

2.转变政府职能，理顺基层管理组织关系。《城市居民委员会组织法》明确规定：“基层政府和政府职能部门与社区居委会的关系是指导与协助、服务与监督的关系，而不是领导与被领导、命令与服从的行政隶属关系。”社区居委会不是政府部门的办事机构。因此，转换政府角色，是社区管理体制创新的关键。一要强化政府依法行政，社区居民依法自治的意识。二要建立社区社会事务分类制度，从源头上治理社区工作负担过重问题。三要切实转变政府职能，做到简政放权，把一些社会事务交给社会、社区去做。

3.积极创建政府与社区之间合作共管体制。社区自治不是对政府管理的排斥，两者之间是新型合作关系而非对立关系。在“行政归行政，自治归自治”的原则下，分工协作，相互配合，相互支持，共同实现“良治”。按照“议行分设”、“居站分离”和“选聘分开”的原则，实行居委会、工作站主任交叉任职、分工负责，条块结合、合署办公，处理好社区居委会与政府的关系。按照优化管理层级、降低行政成本、实行区域化、扁平化管理原则，撤销城区的街道办事处，在辖区层面上建立具有权威性的社区建设领导机构。

二、构建新型社区横向组织体系，发挥社区居委会综合协调作用

1.完善社区内部组织架构。社区内部组织架构可包括三个层次：①社区党组织；②社区居民代表大会；③社区居民大会选举产生的社区居民委员会、社区议事委员会、社区事务监督委员会，以及依托社区居民委员会成立的社区志愿者、社区服务中心等载体。完善社区管理领导系统、执行系统、支持系统，形成社区管理的内部循环网络。

2.培育社区中介组织。推进社区建设，需要大力培育社区中介组织。一方面，需要政府从制定发展规划到政策环境，从培育中介组织机构到管理监督，促进社区中介组织社会化、专业化，提高承接社区内社会性、公共性事务的能力。另一方面，社区居民委员会要做好中介组织登记备案工作；统筹安排,为中介组织活动的开展提供便利；组织好社区居民群众对中介组织进行评议和考核，以促进其健康发展。

3.引导社区单位参与社区建设。社区单位是社区自治的参与主体。在理顺社区单位和社区的关系上，要坚持“资源共享”和“共驻共建”的原则。一方面，提倡社区单位通过开放社会服务资源，为所在社区提供必要的人力、物力、财力的支持，积极参与社区的`自治管理；另一方面，社区组织加强与驻区单位的沟通与协调，尽可能为社区单位排忧解难、搞好服务。

4.指导监督业主委员会、物业公司发展。物业管理公司也是参与社区建设的重要力量之一。吸收物业管理公司、业主委员会的负责人参加社区居委会的工作，共同搞好社区管理和服务；有关部门在办理物业管理企业营业执照年检或资质等级的核定时，应由相关的社区居委会签署意见。只有这样，才能形成服务社区的合力，彰显社区自治的能力。

三、培育公众社区意识，拓宽居民参与渠道

1.重视公民意识的培育。居民参与是社区基层管理体制建设衡量标准和动力，缺乏居民参与是当前我国城市社区管理所面临的主要问题之一。有了共同的社区意识，居民才会对社区有认同感和归属感，社区才会形成凝聚力和向心力。因此，推进社区居民参与，必须十分重视培育公民社区意识。

2.拓宽居民参与渠道。社区群众性自治组织要坚持以民为本的原则，把社区居民的共同需要、共同利益放在首位，来吸引居民参与社区的公共事务。一要加强社区内的公共物品建设；二要为社区居民提供公共交流空间和参与的机会。这就要求社区居委会成员和社区工作者转变工作方法，变管制为服务，采取灵活多样的形式，组织多样化的活动，组织、激励、吸引不同类型的社区居民投身到社区发展中来。

3.建立居民参与社区公共事务的制度机制。加强社区居民参与的制度化建设，就是要依照有关的法律和法规，制定相关的规章和制度，明确社区居民参与的权利、义务和责任，参与的内容、方式和程序等，以减少参与的盲目性和随意性，保证社区居民参与的规范性、广泛性和实效性。

四、强化保障，夯实社区管理体制创新基础

1.发挥社区党组织领导核心作用。社区党组织是党在社区的基层组织，是社区各类组织和各项工作的领导核心。要真正地发挥党在社区治理中的核心作用。首先，要明确社区党组织的职责，准确定位。其次，要处理好社区党组织政治职能和社会职能的关系，发挥好社区的政治资源优势；处理好社区党组织“垂直型”设置和社区组织“平面式”布局的关系，发挥社区的组织资源优势；处理好社区党组织本体作用和社区成员群体作用的关系，发挥好社区的人力资源优势。通过处理好三个关系，发挥三种资源优势，实现党组织在社区各类行政组织、经济组织和群众组织中的领导核心地位和作用。

2.加强社区工作者队伍职业化、专业化和制度化建设。推进社区管理体制改革，必须把加强和改进社区工作者队伍建设作为最关键的环节来抓。当前应抓好三方面工作。第一，成立社会工作者协会，社会工作者协会是社会工作行业的管理机构，其主要任务是宣传社工理念，培训、认定社工人员，进行行业咨询管理等，逐步实现社会工作者职业化、专业化和制度化。第二，加大对社会工作者队伍教育和培训的力度，把社区工作者纳入重点培训对象。第三，完善社会工作者的聘用制度。探索制定社会工作者的岗位资格认定实施细则，逐步推行持证上岗制度。根据社区居委会需要的专职社工人数，由社会工作者协会向社会公开招聘，向社区居委会推荐人选，由社区居委会自主录用。

3.扩展社区多元筹资渠道。探索建立分摊合理、支持有力的以政府的财政为主的多元化社区建设投入机制，为城市社区建设提供资金支持，已成为社区治理的必然趋势。加大政府的财政扶持力度，政府要将社区居委会办公、运转经费和社区工作者工资待遇纳入财政预算，并建立自然增长机制。探索多种筹资渠道。争取公安、文化、教育、卫生、体育等部门和工会、共青团、妇联等组织资金支持；通过“谁投资、谁受益”的运作方式，鼓励社区内外的单位和个人投资建设社区内的设施；依法成立各种基金会，向社会各组织、各团体、各阶层募集社区工作基金；充分利用社区优势资源发展社区经济，提高社区收入。

4.完善社区自治的法律制度。完善社区自治的法律制度，是社区管理体制创新的基础，是城市社区合作治理良性发展的保障。政府应积极给予制度供给和政策引导,为体制创新创造一个良好的法律制度和政策环境。在国家层面的法律法规没有出台之前，各地应从实际出发，先行制定地方性社区政策、社区事务公开与监督制度、资源使用制度等，使社区管理在有序的法制轨道上正常运行。

5.构筑社区工作信息化平台。随着社区人口结构的变化，社区服务需求呈现多样化的特点。要对服务需求有准确的理解和判断，就要对需求进行定性、定量、定点、定时的分析，依托科技手段和人力资源的结合，实现数字支撑，让管理在服务群众中做到谋划更精细、基础更扎实、救助更及时、动员更广泛、沟通无障碍。当前，要着手抓好居民生活救助服务系统、社区突发事件应急群呼系统、社区专职工作者群发系统、网上居民信箱、党员信箱系统的建设，提升社区管理和服务的手段。

篇11：作业成本管理体系构建思考论文

作业成本管理体系构建思考论文

[摘要]在系统性的成本管理框架下，企业成本管理是结合各作业模块开展的，重新设计了作业成本会计导向下成本管理体系，明确生产作业模块(设计作业+采购作业+生产作业+物流作业+销售作业)、直接辅助作业模块(场地建设作业+设备检修作业+物资供应作业)和生产保障作业模块(材料后勤保障+车间人工保障)三大模块，对间接费用进行明确分摊。为保障成本管理体系的实施，应从成本管理全新理念出发，建立责任中心的控制标准和完善成本管理绩效考评机制，最终实现企业作业成本精细化管理。

[关键词]作业成本；成本管理；体系构建

一、引言

随着我国市场经济的不断发展，国内外市场逐步融合，给我国企业发展带来全新机遇的同时，也带来了极大挑战。各企业为有效应对市场环境的变化，不仅要加强自身经营管理，还要注重企业成本管理，深入挖掘整合企业管理资源，降耗节能，控制企业成本，力求实现最大化经济效益。基于此背景，各企业需要结合自身经营管理特点和实际市场环境情况，不断尝试构建企业生产管理模式，改进并完善企业成本管理体系。但是，当前我国成本管理理论尚未构成完整体系，难以有效应用于企业成本管理工作，亟待改进。笔者以作业成本会计为导向，从企业作业模块精细化工序管理出发，研究企业成本管理体系新设计，优化企业成本管理体系理论参考，全面提升企业成本管理水平，不断优化企业成本结构，消除企业无效作业成本，发挥企业市场竞争中成本战略积极作用。

二、理论概述

(一)作业成本法

作业成本法作为一种科学合理的成本管理决策方法和手段而出现。作业成本法在成本动因理论指导下，基于企业基本作业活动对作业工作量进行确认、计量，进而以作业工作量为基础分配间接费用，计算成本的有效方法。作业成本法依据企业生产实际工序，严格划分企业独立运作的生产实际工序，明确企业作业模块，结合成本动因理论，明确各工序作业的成本动因，制定各作业模块的目标成本，深度挖掘各项作业模块的成本潜力，为企业成本管理提供精准信息。

(二)成本管理体系

成本管理体系作为企业管理体系中的子体系，通过制定成本管理目标，在成本指挥、控制的基础上，对企业成本进行指挥、控制的管理体系，成本管理体系的基本职能为成本指挥和控制。成本管理体系是以系统管理为导向考虑研究企业成本管理，基于企业成本系统管理规律，对企业成本进行系统性控制，在法律法规适用性要求之上，满足企业管理者、客户等相关方的.使用要求，以降低企业成本，持续不断的改进企业成本管理活动，为企业成本管理提供内在保证，也为企业外部证实成本管理水平。有效的成本管理体系利于实施企业成本管理，增强员工成本意识，降低企业成本，节约企业资源，实现企业经营管理目标，增强企业市场竞争力，促进企业持续发展。

三、作业成本会计导向下成本管理体系设计

作业成本会计给成本管理带来的启示为：企业成本管理必须结合企业设计阶段、采购阶段、生产阶段、物流阶段、销售阶段的整体过程成本实施全面管理，并且要将各阶段工作目标具体分解至各工作岗位。因此，作业成本会计导向下成本管理体系设计应以企业管理全过程为基础，结合作业成本会计理论，对各阶段作业活动进行确定后实施的成本会计核算、管理的活动，在成本动因基础上进行各作业成本分配、归集。因此，企业成本管理体系的重新设计应以作业成本会计为导向进行重新设计和构建。结合企业生产实际工序的真实情况，将企业生产作业分割为不同的生产作业工序，明确为生产作业模块(设计作业+采购作业+生产作业+物流作业+销售作业)、直接辅助作业模块(场地建设作业+设备检修作业+物资供应作业)和生产保障作业模块(材料后勤保障+车间人工保障)三大模块，三大模块下又划分为十个作业活动子模块，对间接费用进行明确分摊后，实现作业费用精细化管理，直接反映了企业各生产工序中作业成本的基本信息，为企业成本管理奠定基础，是企业成本考核的依据。

四、作业成本会计导向下成本管理体系实施保障

(一)更新成本管理理念

作业成本会计导向下成本管理体系的实施需要具备全新成本管理理念，在作业成本会计导向下，企业成本管理对象涵括了作业、产品、成本中心、过程、客户等，多元化的成本管理对象思想，大大丰富了企业成本管理内涵，延伸了成本管理范畴，突破传统企业成本核算、管理的内部视角，延伸至企业内部和外部结合的成本管理内涵。传统成本管理理念认为企业作业是为了满足客户需求而开展的活动集合体，而作业成本会计导向下成本管理理念则提出企业作业活动不仅仅是满足客户需求，在作业活动中是以资源的消耗创造更多的价值，那么成本管理目标就不仅仅是降低和控制产品成本，而是基于一定成本消耗水平，实现最大化的综合效益，实现最大化客户价值。作业成本会计导向成本管理理念，要求立足企业作业层面，深入分析作业成本，消除企业不增值作业，降低企业成本消耗，提高作业活动增值效率，力求实现最大化客户价值，为企业经营决策提供有价值的成本信息。

(二)建立责任中心的控制标准

作业成本会计导向下成本管理体系设计中，作业和成本是对应关系，那么实施成本管理体系就需要结合企业不同作业模块，制定各作业模块的成本责任中心，并制定基于成本责任中心的成本考核标准。在作业成本会计和标准成本有机结合下，实施成本控制管理。第一，在企业各作业模块工序中，作业势必带来资源消耗，那么可以结合作业成本消耗分别从直接人工、直接材料、间接费用角度，对不同作业模块的作业成本进行标准成本管理；第二，企业生产产品的消耗作业工序，决定企业各作业模块工作能力，可叫做“约定作业能力”，相应成本为“约定作业能力成本”。那么可以有机结合成本预算管理和作业成本会计，设定成本管理标准。其中，成本预算管理是在企业制定生产计划时，对作业成本消耗进行的数量描述，是实施企业经营有效管理的依据。企业成本预算管理需要综合考虑生产预算、财务预算和销售预算，在作业成本会计导向下制定作业弹性成本预算标准，如流程属性标准、时间标准、质量标准和效率标准，其中流程属性标准是以作业成本会计为企业作业流程导向，制定作业流程标准；时间标准是企业各作业执行时间的考察指标；质量标准是在执行各作业模块时，严格按照质量标准进行生产作业，杜绝因质量问题重复执行作业造成资源浪费；效率标准是衡量企业作业投入和产出关系的最佳标准。作业成本会计导向下企业成本管理目标是管控企业作业成本管理，指明了企业成本管理方向。

(三)完善成本管理绩效考评机制

企业成本管理考核主体包括在企业各作业模块和作业活动成本发生时，具有制定、执行预算成本、目标成本的各工作部门及成本管理中心。企业成本管理过程涉及到企业各作业模块的工序环节、各作业活动中心以及工作员工，因此要考虑企业成本预算管理全方位、整体、全面的实施，进而明确成本管理绩效考核权限，完善企业成本管理绩效考评机制。第一，从企业作业模块看，企业成本管理实施精细化管理，企业成本管理主要针对企业生产作业各模块的实际工序开展的，那么成本管理考核的第一责任主体应该是各作业模块下实际工序的岗位负责人，企业应重点关注和考核各作业工序岗位责任人的成本管理执行情况，确保第一道成本管理的有效管控和实施；第二，从企业作业活动看，要严格把握各作业模块中不同作业活动的具体情况及成本动因，将作业成本具体细化至各作业成本中心和工作岗位。这就要求在各责任成本中心及工作员工的共同努力下，构建企业作业成本会计“模块-作业-岗位”有效管理模式，有机结合实施作业模块自我监控及相互牵制，严格执行“谁控制+考核谁”，构建企业内部成本管理各模块、各作业相互交错、相互监控的成本管理网络。

五、结论

成本管理不仅是企业会计工作员工构建的财务管理体系，更是企业经营管理重要内容。在系统性的成本管理框架下，指出企业成本管理是结合各作业模块开展的，重新设计了作业成本会计导向下成本管理体系，明确生产作业模块(设计作业+采购作业+生产作业+物流作业+销售作业)、直接辅助作业模块(场地建设作业+设备检修作业+物资供应作业)和生产保障作业模块(材料后勤保障+车间人工保障)三大模块，对间接费用进行明确分摊，从成本管理全新理念出发，提出建立责任中心的控制标准和完善成本管理绩效考评机制，最终实现企业作业成本精细化管理。

[参考文献]

[1]郭秀慧.作业成本管理会计在企业的应用研究[J].财经界,(7)

[2]赵思怡.作业成本法在管理会计中的应用[J].时代金融,2015(6)

[3]桂高山.作业成本管理理念下组织内部成本会计探究[J].现代商业,(2)

篇12：酒店管理教学质量监控创建论文

酒店管理教学质量监控创建论文

1监控组织建设

一个分工明确、职责清晰、有效运作、协调配合的实践教学质量监控组织是对实践教学质量进行科学全面监控评价的基本保证，在高职院校中，应保证建立从院级到系部到教学一线的一个完整的实践教学体系的构建。

1.1校级质量监控机构

校级质量监控机构的职能为一般性指导，主要机构有教务处实践教学科、教学质量监控科以及实践教学督导组。实践教学科负责实践教学大纲的审查及实习、实训计划的审批;实训基地(中心)的建设及经费划拨;企业导师的聘用及管理;校企结合的相关事宜等。教学质量监控科通过组织教师评学、学生评教、日常教学检查及阶段性检查、毕业生调查等活动对实践教学质量进行监控。实践教学督导组由教学委员会、外校本专业优秀教师、企业行业高级管理人员组成，对本专业实践教学进进行质量检查，及时反馈信息，提出改进意见及建议。

1.2系部实践教学质量监控小组

系部实践教学质量监控小组负责系部各专业实践教学监控与质量评估，对校级质量监控机构负责。本小组由系主任担任组长，教学副主任、教研室主任、实验员、教学秘书任组员，根据本专业实践教学特点，针对不同的实践教学环节，健全完善适合本专业特点的实践教学质量监控管理制度。

1.3教师与学生

教师是实践教学的组织者、引导者和指挥者，通过在实践教学过程中教学进展和学生学习接受情况的分析和总结，改进和完善实践教学环节和手段;通过对本人和同行的实践教学质量进行评估，及时反馈意见和建议，使实践教学真正具有职业性、开放性和实践性。学生是实践教学的对象，也是最主要的参与者。通过学生信息员反馈、学生代表座谈、网络评估等各种反馈途径，对实践教学管理、教学条件、教学过程、教学考核等各具体环节提出意见和建议，使教学真正为学生服务。

2监控制度的建立

系部实践教学质量监控小组在学院实践教学监控机构统一领导下，在校实践教学基本制度文件的基础上，在与教师充分沟通的前提下，结合本专业制定完善的管理制度，涉及监控组织的建设、学生的管理、指导教师的管理、学生实践教学效果评价方法等方面。主要包括专业建设方案、实践教学计划、课程标准、实践教学大纲、实习实训指导书、基层教学组织的管理制度、实践教学条件建设管理制度、实践成绩考核规定、顶岗实习指导小组职责、学生顶岗实习管理制度、实习指导教师管理细则等一系列实践教学质量监控的制度。

3监控环节的设置

一般来说，理论教学均是以课堂教学为中心环节展开，而实践教学根据学科不同会有多种不同的教学环节。’叹寸于实践教学的监控应该渗透到实践教学的各个环节，才能保证实践教学监控的全面与科学。下表是各监控环节的监控项目及监控重点。

4监控手段的完善

4.1常规性检查

包括教学文件的.制定和审核、教学过程的检查以及督导组及同行听评课制度。教学文件的制定和审核，包括教学及实践教学大纲的制定，实践教学计划的制定和审核，系部实践教学管理制度的健全和完善情况。教学过程检查通过期始、期中、期末教学检查，对实践教学过程的安排、实践教学计划的执行、各实践教学环节的实施给予监控和督促。督导组及同行的听评课制度，使教师在实践教学过程中不断完善和提高，保证了实践教学的质量水平。

4.2阶段性评价

建立立体、全方位的评价体系，利用教学管理网络平台，实现一定教学阶段的实践教学成果的评价。通过教师评学、学生评教、同行评教，科学设计评价项目和评价标准，实现全面、综合、客观的实践教学评价。

4.3信息反馈系统的健全

通过学生信息员、学生座谈会、问卷和网络调查等形式，建立多渠道的信息反馈系统，完善信息收集、整理分析和汇报制度，将相关意见和建议反映给相关人员，为决策和纠偏提供依据。

4.4校企合作，综合评价体系的建立

校外顶岗实习实行“双导师”制。校企合作，建立综合评价体系。学生实习结束获得校企共同签发的《工作经历证书》。实习中学生具有“双身份”，教学过程存在“双地点”，由指导教师和企业导师结合学生实习情况、实习报告完成情况、实习专业日记撰写情况等，依据顶岗实习考核标准共同完成成绩评定。

总之，高职院校实践教学质量监控体系的建立应该覆盖各专业的教学，各专业根据实践教学情况的不同，制定适合各自专业特点的实践教学监控体系，是需要不断探索不断完善的过程，是实现高职各专业人才培养目标的一个永恒课题。

篇13：高等职业院校人事档案管理的思考论文

1．1具有信息记录存储功能：

人事档案记录的是一个人的学习经历、政治面貌、工作履历和职位变化等，详细真实的记录了一个人的真实面貌，是一个人参与社会活动的原始材料，也是单位用人、聘用人员的重要依据。人事档案要确保其真实性，这与一个人今后的发展是息息相关的，一个人的品德才能如何、社会经历如何都会如实的记录储存在人事档案中，为个人升迁提供具体的理论依据。

1．2具有社会控制功能：

人事档案是国家规范人们遵纪守法的一种政治手段，在社会发展中具有一定的控制功能，在维护社会秩序方面发挥了重要的作用。单位在用人时都会根据人事档案来决定是否聘用，人事档案中还有一个人的政治面貌，反映一个人的政治取向和政治前途。人事档案还便于组织人事部门的工作，人事调动、任免都需要组织人事部门的审核，人事部门也是通过人事档案来全面真实的了解一个人，再决定一个人的任职情况。人事档案还记录一个人的奖惩情况，形成个人的自我约束、自我控制，保证与党的方针政策相协调，也能使个人在社会活动中体现个人价值。同时人事档案具有一定的保密性，当事人无法查阅自己的个人档案，因此会注意自己的言行努力得到奖章，发挥了人事档案的对社会成员的控制作用。

1．3具有社会记忆功能：

人事档案记录的是不同时期的资料，可以真实地反映历史情况，有一定的历史价值。人事档案的本质就是记录最原始的资料，具有社会记忆的功能，可以真实全面的反映当事人在某一时期的社会活动情况，是历史的'真实再现。我们作为社会活动的一份子，思想觉悟、政治观念会随着社会的发展而不断进步，人事档案就会清楚的反映出一个人所经历的历史背景和在这一背景下的思想觉悟。人事档案的社会记忆功能可以为国家和党提供丰富真实的原始资料，是历史的重要凭证。

作业成本管理体系构建思考论文

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