医院思想政治工作在新医改背景下的实践与创新论文

时间:2024年08月05日

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篇1:医院思想政治工作在新医改背景下的实践与创新论文

中图分类号:R197

文献标识码:A

0引言

医院要想更好更快地发展,必须要加强医院文化的建设和思想政治工作,认真研究医院文化和思想政治工作的内涵。医院文化会在潜移默化中影响整个医院的发展,不断引导和规范员工的行为,只有不断加强医院的文化建设和思想政治工作,让二者成为医院在发展过程中无形的财富,才能加快医院的发展。加强医院文化建设和思想政治工作是医院管理的重要内容,为了让医院能够更加有效快速地发展,可以通过提高医院员工的职业道德、对员工进行思想政治教育和树立非常好的典范来加强医院的文化建设和思想政治工作,努力让医院文化和思想政治工作结合起来,这样就可以更好地在医院内部凝聚人心,在外就可以树立良好的医院形象,在内可以提高医院员工的工作效率。

1医院思想政治工作的重要性

医院思想政治工作是医院为了实现共同目标,在意识形态方面,有目的性地通过各种方式对员工施加影响,从而来指引员工的行为和转变员工的思想,它是一个医院形成各项规章制度的重要依据,它保证了医院各项工作的顺利实施[1]。医院的思想政治工作不仅启发了员工的觉悟,而且动员了全体员工为了医院的共同目标而努力奋斗的实践活动,它在很大程度上解决了员工的价值观、道德观和人生观等问题[2]。

第一,从医院的管理方面来看,医院思想政治工作的开展有利于医院管理更加高效和规范有序,通过加强对医院全体员工的思想政治工作,可以不断提高员工的工作效率。

第二,从医院的整体目标来看,医院思想政治工作有利于员工树立正确的价值观,了解医院最终的目标和宗旨,在进行工作的过程中,能够更加有针对性。

第三,从医院员工角度来看,当前随着医患关系越来越紧张,通过对员工进行思想政治工作,树立一个正确的价值观和人生观,提高员工的综合素质,能够减少医患之间的矛盾,提高工作效率,提高医疗服务的质量。

2新医改背景下医院思想政治工作的问题

2.1医院员工没有树立正确的价值观

随着我国社会经济的快速发展,人们对生活质量的要求越来越高,在@个发展的过程中,许多人的思想和价值观受到多种不良因素的影响,导致没有形成一个好的价值观和人生观[3]。随着我国对人们健康越来越重视,医患之间的关系也越来越紧张,很大程度上由于医院工作人员没有一个很好的价值观,导致了医患矛盾的出现,有些医生为了个人利益,一味地去追求物质利益收取患者的红包,有些医生会开患者不需要的高价药,这些违背职业道德的行为都是由于医院员工没有形成一个正确的价值观所导致。医院员工一旦没有一个正确的价值观和人生观,不仅仅影响员工自身的人生,而且在很大程度上直接影响了整个医院的生存和发展。

2.2医改体制的改革造成思想上的波动

为了能够更加顺利地推进医改的进行,必须做好医院员工的思想政治工作,这样才能提高工作的效率,让医改工作更加顺利和迅速地进行[5]。在进行相关的思想政治工作时,不同的员工有着不同的思想,有着不同的性格特点,要想在思想政治工作方面取得较好的效果,必须面对不同性格的人采取不同的方式。在进行医改的过程中,许多规章制度都有了相应的变化,许多员工都只是安于现状,没有创新精神来推动整个医改的进程,这在很大程度上限制了医院的发展。当有些规章制度进行改变的时候,一些医院员工的利益也发生了一些变化,当自身的利益受到相关制度的制约或者是直接导致了相关利益受损的情况下,员工就削弱了责任心,对工作的热情也大大削减,这对于医院的发展非常不利。

2.3医院思想政治工作存在一定的滞后性

随着我国对于医疗事业越来越重视,医疗行业竞争也越来越激烈,为了能够让医院更好地运作,有更好的发展,医院的管理层在进行运营管理过程中,以利润最大化为医院经营目标,没有考虑到当前的实际情况,忽视了医院工作人员的思想政治工作[6]。因为医院本身对思想政治工作的忽视,导致了有些医生做出违背思想道德的事情,比如收取患者的红包,提高患者药物价格等行为。医院没有对工作人员进行及时有效的思想政治工作,不管是医疗技术还是思想觉悟的落后都会限制整个医院的发展,特别是这种思想政治工作的滞后性导致了医院员工跟不上现代医疗事业的发展速度。

篇2:医院思想政治工作在新医改背景下的实践与创新论文

3.1规范管理思想政治工作

第一,为了能够让思想政治工作在医院中更加顺利地开展,医院应该制定相关的规章制度,对开展思想政治工作的具体细节进行详细地规定,将各个环节责任落实到人,这样不仅保证了医院的发展,而且在很大程度上提高了医务工作人员的道德素养,从而能够保证医患关系的顺利维系[7]。

第二,医院要有一整套考评制度,对于表现优异的员工进行物质和精神奖励,这样能够大大提高员工的积极性,强化了员工的责任意识,调动了员工的工作热情。

第三,定期开展组织员工进行思想道德教育,以开讲座或者是员工培训的形式,不断对员工进行思想教育,提高医务人员的责任意识。

3.2服务大局,将思想政治工作的决策职能进行有效发挥

第一,掌握思想政治教育的工作方法,医院实施思想动态分析的制度,通过了解员工的思想动态,对症下药,开展对其具有针对性的'教育,在思想上进行疏导,提高整个医院的凝聚力,使医院的各项工作更加有效地开展[8]。

第二,医院应该从正面教育的角度,对医院员工进行引导,树立一些好的榜样,为整个医院营造一种良好的氛围,这样就可以更好地调动员工的积极性,明确了方向,加强了员工对于医院进行决策时的理解和支持。

第三,通过思想政治工作,可以不断提高医院员工的医疗服务水平,在面对患者的时候,有更强的责任感,这样有利于医院更长远的发展。医院在进行相关规章制度改革时,通过搜集员工的意见和建议,对现有的规章制度进行更新和修改,让新出的规章制度能够更加符合医院的实际情况,促进医院更加快速地发展。

3.3结合时代特征丰富思想政治工作内容

随着我国社会经济发展的速度越来越快,为了能够让医院更好地发展,在进行医改的过程中,要结合时代的特点,不能按照传统的方式来进行,否则不仅让思想政治工作的效果不好,而且在很大程度上浪费了医院的许多人力和财力,浪费了医院的资源[9]。在新医改的背景之下,医院思想政治工作热菀根据时代的特点,不断进行丰富,时刻关注国家相关政策的变动,医院思想政治工作部门的相关工作人员要紧跟,不断对思想政治工作的内容进行更新[10]。当前是新媒体时代,医院相关工作人员要利用新媒体工具来宣传正确的思想,进而顺利开展思想政治工作,比如,相关的工作人员可以把思想政治工作的内容制作成视频或短片的形式,在公共场合进行播放,这样在很大程度上能够在医院形成一个很好的氛围。

4结束语

提高医院文化的根本途径是提高医院员工的职业道德,增强医院整体的凝聚力,提高医院的核心竞争力,加强实践操作,提倡在实践中形成自身独特的精神。医院只有不断地解放思想,不断地创新,与时俱进,才能在当今竞争激烈的市场上有立足之地。在不断进行改革的过程中,提炼出具有先进性的医院精神,形成医院独特的文化,能够引导医院更好、更快、更健康地发展。

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篇3:新医改背景的医院办公室管理创新论文

新医改背景的医院办公室管理创新论文

【摘要】医院办公室属于医院重要的行政管理部门,由于新医改的实行,在对医院办公室进行管理的过程中需要对其管理办法进行不断创新和改进,充分发挥医院办公室管理的作用,使得医院的整体工作效率和质量得到极大的提升。下面这篇文章主要就对医院办公室管理中存在的问题进行详细的阐述,并且对其创新措施进行研究分析。

【关键词】新医改;医院办公室;问题;管理创新措施

医院办公室属于综合性的管理部门,对医院的发展起着承上启下以及沟通内外的作用,其在医院中的地位之高不言而喻。医院办公室管理工作的进行关乎着医院的整体形象,对医院的信誉以及口碑的发展至关重要。在目前我国实行新医改背景下,对医院办公室管理工作进行创新就显得势在必得,通过对医院办公室管理工作的创新和变革能够从整体上提高其管理水平。

一、医院办公室管理存在的.突出问题

在新医改背景下,医院办公室管理仍旧存在很多问题,主要问题有下面四个:第一个问题是医院办公室的责权不是很明确,主要是因为医院办公室和其他部门之间的责权存在着交叉现象,分工不是很明确,导致很多管理工作重复操作,无法提升其管理效率。第二个问题是医院办公室的制度建设不是很完善,有些医院办公室在对相关的制度进行制定的时候,只是为了应付上级领导的检查,并没有严格按照医院的发展情况来制定健全的制度,导致医院很多工作人员工作比较随意,对自身没有利益的工作问题不及时解决。第三个问题是医院办公室的事务比较繁琐,很多医院的年轻医务人员感觉长期解决这些琐事无法体现自身价值,工作积极性得不到提升。第四点是医院办公室的工作人员工作态度和工作方式不是很好,很多医院办公室工作人员没有严格按照医院的规章制度办事,职业道德不是很强,思想观念以及管理观念比较落后,导致医院办公室工作效率无法得到极大的提升。

二、新医改背景下的医院办公室管理创新措施

(一)健全规章制度和流程

为了确保医院办公室管理工作效率的提高,需要健全医院的规章制度和流程。在对医院的规章制度进行健全的时候,需要结合医院的实际管理情况和发展情况:首先,需要确保规章制度和流程的建立是具有可操作性的,在医院内部实施的时候可行性强。其次,需要确保规章制度能够明确每一个医院办公室工作人员的分工和职责,确保医院办公室工作的统一性和稳定性,提升医院办公室管理的效率和质量。最后就是要结合人性化的管理,尊重每一个人的意见,让医院的医护人员能够提出一些医院管理工作中的问题,并且根据自己的想法提出一些改善建议,从而给医院内部营造一个良好和谐的工作环境,确保医院办公室管理工作的有效开展。

(二)科学管理工作人员

在对医院工作人员进行管理的时候需要做好下面三点工作:第一点就是医院办公室要采取情感管理方式,要求每一个工作人员的专业技能和职业道德有所提升,坚持情感化管理模式的使用,让每一个管理人员以及医护人员都能够恪尽职守做好自身的工作,增强对医院的忠诚度。第二点就是要对每一个医务人员的职责进行明确,让医务人员按照规定做好自身的工作,这样就可以使得医护人员的工作效率得到提升,有利于医院办公室管理工作的高效开展。第三点就是医院办公室要关注人员发展,给每一个医护人员制定明确的工作计划和发展目标,重视对员工的管理和培训,提升员工的业务水平,最终使得员工能够达到自己想要的高度。由此可见,医院办公室充分发挥科学管理医务人员的作用对于医院整体性发展而言至关重要。

(三)对办公室工作方式进行创新

在新医改的背景下,医院办公室的工作正在朝向参谋性的方向发展,而且医院办公室的服务也在逐渐增加。因此,需要对医院办公室的管理工作方式进行创新,在医院内部实行科学化的管理,提升每一个医务人员的专业技能和处事方式,最终使得医院的工作做得更加到位。想要对办公室工作方式进行创新,首先需要对办公室工作人员的管理观念进行创新和改善,提升他们的管理能力;其次,要对办公室工作人员的工作方式进行转变,要求管理人员结合医院的实际发展情况对医院进行管理。最后是要在医院内部建立一个完善的考核机制,对医院办公室工作人员的工作进行考核,最终促进其工作效率和工作质量的提升。另外,医院办公室工作人员还需要严格按照规章制度在医院内部实行精细化的管理,对医务人员工作的每一个环节进行高效管理,比如可以在医院内部建立一个良好的网络平台,通过这个平台对医务人员的工作质量进行审核与评价,积极发现医院内部存在的一系列问题,然后采取有效措施对这些问题进行高效解决,从而确保医院有良好的服务与管理水平。

三、结语

综上所述,在当前新医改的背景下,医院办公室面临着各种挑战,这种情况下就需要医院办公室的工作人员及时发现这些管理问题,然后采取科学合理的措施对这些问题进行高效解决,而且也需要不断地对制度以及管理方式进行创新和改善,争取能够在极大程度上提高医院办公室的管理水平和服务水平,促进医院的整体发展。

【参考文献】

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作者:骆熠 单位:湖南省郴州市第一人民医院

篇4:新医改背景下医院资产管理探析论文

新医改背景下医院资产管理探析论文

摘要:伴随着经济水平的快速上涨,医疗卫生事业发生巨大变化。新医改背景的影响下,医院的固定资产管理面临着诸多挑战、机遇,固定资产作为医院相对主要的成分,是提高资产利用率、推动医院快速发展的关键。下面,本文从医院固定资产管理现状角度出发,总结有效的管理措施。

关键词:新医改;医院固定;资产管理

一、医院固定资产管理现状

医院是相对重要的单位,承担着全面健康的职责。首先,医院具备一定的特殊性,和其他单位相比,固定资产管理种类相对较多,且资金需求量大。一般来讲,医院发展、经营过程中存在相对较多的医疗设备分布在不同科室,这种情况下不但加大着管理难度,还降低管理率。其次,医院中大型的医疗设备技术含量比较高,对操作人员技术要求比较高。若医疗设备使用期间操作人员技术水平低,将从某种程度上降低设备使用率。并且,伴随着国民经济水平的提高,医院医疗设备的更新速度不断加快,操作人员在未掌握设备操作技巧时就将其用于疾病治疗中,降低医疗设备使用率;再次,在对医院的固定资产进行管理时,因缺乏相对科学、合理和严谨的调研工作,未及时保养医疗设备,间接增加固定资产的管理难度,降低设备使用率。同时,部分相对小型的医疗设备或资产的流动过程中,普遍存在资产丢失情况,影响固定资产的管理结果;最后,部分医疗设备在医院各部门交替使用期间,因专业性管理的缺乏或管理方式的陈旧,加大管理难度,降低管理效率。而对于部分已经废弃、闲置的医疗设备来讲,医院并未根据实际情况制定相对完善、有效的制度,未按相关要求处理,造成固定资产的大量流失。

二、新医改背景下医院固定资产管理措施

(一)加强固定资产管理意识

调查结果显示,我国从就已经制定了和固定资产管理相关的准则,其在医院固定资产的管理中起着关键性作用,比如:改善固定资产管理工作现状,规范管理流程,提高资产管理效率等。伴随着随着新医改的落实,医院更多的参与到市场经济中,固定资产的管理和医院资产管理和核算、经济效益关系密切,故做好医院固定资产的管理工作非常重要。首先,做好医院各部门的支持工作,从战略发展角度出发制定相对完善的管理制度,组织资产管理者参加培训活动;其次,鼓励各医院进行固定资产管理的交流活动,积极学习其他医院固定资产的管理方式,从而借鉴相对成功的管理经验。并且,医院还应将管理理念、管理方法普及整个医院,保证财务人员、其他工作人员均参与到该管理工作中;最后,根据医院资产性质的不同,在文件规定基础上科学、合理的分类,形成完善、系统化的管理体系,将医院的固定资产纳入管理体系中,完善管理流程,提高管理效率。

(二)完善固定资产管理体系

想要提高医院固定资产的管理效率,应制定相对完善的管理体系,主要表现为这样几点:第一点,完善固定资产的管理制度,加大医院内部的监管力度。从资产管理计划、采购、医疗设备使用和维护等方面管理,建立规范、系统性的管理流程,以保证管理流程的科学化。对于管理过于薄弱的环节来讲,需按照实际情况处理,并根据最终结果追究责任;第二点,医院固定资产管理过程中若出现新的问题,应及时跟踪、处理,在总结工作经验的情况下,总结成功的资产管理经验,制定符合实际情况的管理模式,以提高经济利益,提高医院的市场竞争力;第三点,提高医院的宏观调控能力,建立有效的风险评估体系、资产管理制度。科学分类、评估医院的投资资产,综合性的评估医院固定资产极有可能出现的风险,并根据资产风险系数确定是否投保;明确医院各部门资产管理人员的职责,建立固定资产平台,降低医院的运营风险,实现提高经济效益的目标。

(三)明确固定资产管理责任

医院各部门建立完善的岗位责任制,明确工作人员的管理职责,保证各岗位的相互分离、制约,进而提高管理效率。首先,明确医院财务部门的工作职责。按照法律法规和医院实际情况建立资产管理制度[4];在医院固定资产管理的发展情况上明细管理类别,实施资产的核算、监督处理,保证固定资产、实际账目处于相符情况;结合医院的归口管理部门,做好资产管理的评估工作,按照相应程序制定固定资产的审批手续,做好资产的核算工作;全面清查医院的固定资产,形成符合规范的资产清查报告,综合分析医院固定资产使用情况、管理中出现的问题;其次,明确医院归口管理部门的工作职责。制定医院归口资产管理制度,根据医院的实际情况编制相对完善的资产规划方案,论证固定资产的配置情况;加大医院各部门资产管理力度,做好实物资产的统计工作;审核医院固定资产的使用年限、报废、折旧期限等工作,按时清查、维护固定资产;做好医院固定资产的验收、移交工作,合理分析医院经济利益;最后,明确医院固定资产使用部门职责。落实固定资产的管理规定,明确管理人员的工作职责;做好医院固定资产的等级处理工作,主动配合管理部门做好资产的清查工作。

(四)科学处置报废、闲置的资产

医院固定资产的管理过程中,管理部门应掌握资产的使用情况,了解固定资产使用科室需求,建立相对灵活的资产调剂制度。资产使用部门按时上报相应信息,通过对医院各科室资产使用率的分析,灵活的调剂各部门资产,从而提高固定资产的使用频率。对于医院通用性相对较强的资产、季节性使用的资产,可借助集中保管的方式满足服务需求,加快固定资产的流动速度,尽可能的减少重复性的投资,从根本上打破相对传统的资产使用思想。同时,借助各种途径减少资产的投入总量,适当改造报废、闲置资产技术,以满足医院的经营需求,实现最终的固定资产管理目的。此外,认真分析固定资产是否能报废,系统性分析医院的固定资产是否满足报废需求,完善医院资产的报废制度,严格按照相关标准、制度审批资产的转让、报废手续,组织专业性的技术人员鉴定、验收,防止资产的过度流失;招聘高资历公司评估医院的报废资产、资产价值,从根本上规避私自变卖资产情况的'出现。

(五)完善固定资产的使用和维护制度

首先,医疗设备投入运行前,相应部门应制定相对完善的流程,按规定操作。对使用率相对较低的设备来讲,可安排管理部门统一调动。做好医疗设备的维护、养护工作,一旦发现设备零件松动情况,禁止随意拆卸,立即通知维修人员处理;其次,维修人员应立按时检修、保养医疗设备,情况允许时及时修复。对于离开工作现场的设备来讲,维修人员需做好设备的接收、取回工作,防止设备的丢失。

(六)增强信息支持

因医院结构的特殊性,其工作性质决定包含相对较多的固定资产,且资产涉及的类别比较多,若固定资产管理过程中仍借助相对传统的人工管理模式,将无法适应现代化社会的医改环境,无法为患者提供及时、有效的治疗。因此,在对医院固定资产进行管理时,应根据实际情况建立相对完善的网络平台,借助先进性技术动态化管理固定资产,比如:使用物流系统设定资产模块,从而保证固定资产的合理管理。具体来讲,该网络平台系统是由多个子系统共同组成的,以盘点子系统、条形码管理为主,这样不但能更好管控医院的固定资产,还能通过科学、合理手段的应用,从某种程度上增强资产的应用价值,提高医院的经济效益。

三、结束语

综上所述,固定资产的管理是医院发展过程中较为重要的成分,且在医院的不断发展中具有重要作用。医院作为公益性的单位,其资产管理效率和医院发展意义重大。在新医改背景的影响下,医院要想占据更大的市场范围,谋取更多的经济效益,必须从自身角度出发,做好固定资产的管理工作,加大宣传力度,更新管理模式,以在提高固定资产利用率的同时,加快医院的发展速度。另外,还应根据医院固定资产的实际情况,建立相对完善的管理体系,充分挖掘、发挥固定资产价值,从而营造相对良好、安全的工作环境,真正解决看病难的情况,实现最终的发展、经营目的。

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篇5:新医改背景下公立医院人力资源管理的现状问题及对策探讨论文

新医改背景下公立医院人力资源管理的现状问题及对策探讨论文

一、公立醫院人力资源管理概述

对于公立医院而言,人力资源是指具有学历、职称的管理人员,或者专业技术人员、后勤人员等。如果按照组织结构和职能进行划分,可以分为四种类型:一是医疗卫生人员;二是工程技术人员;三是行政人员;四是工勤人员。对人力资源进行管理,是采用合适的方法对人力进行配置,充分发挥人力资源的作用,以实现医院的发展目标。简单来说,人力资源管理就是选择人才、培养人才、利用人才、留下人才,各个环节相互促进、不断循环。

我国在2009年,颁布了医院卫生体制改革意见,标志着新的医疗改革工作开始了。其中明确提出改革医院内部的运行机制,尤其是人事制度改革、分配激励机制等,以实现多元化的办医体制[1]。当前医疗市场竞争加剧,医院的发展不仅取决于规模大小、服务水平,人力资源也是其中的重要影响因素。可以说,医院之间的竞争,最终落脚点就是人才的竞争。面对当前机遇和挑战并存的局面,公立医院只有分析管理现状、明确管理问题,并实施针对性的改进措施,才能够提高管理水平,促进医院的长远发展。

二、人力资源管理现状和问题

1.管理认识问题

由于医院服务工作的特殊性,管理人员大多来自临床一线,也就是由医务人员转岗而来,因此真正出自管理专业的人才数量少。这些管理人员具备精湛的医疗技术,但是管理知识、管理方法相对缺乏。针对公立医院的调查研究发现,多数医院管理人员并没有树立人本思想,因此管理意识不强。在管理工作过程中,大多采用人事管理模式,行政色彩强烈,容易造成管理的盲目性、随意性。另外,部分管理人员认为在人力资源管理上的投入,所带来的利益是看不到的,因此将其当作是一种费用负担,没有看到长远的利益。

2.人才聘用问题

在医院的人才招聘中,科学的岗位分析、完整的招聘计划,是招聘工作顺利开展的基础。合理的招聘能增加人力资源总量,为医院发展做出更大贡献;不合理的招聘则会增加医院成本,对管理效果产生不利影响[2]。在市场经济背景下,公立医院规模扩大,对于医务人员的需求也在提高。受限于编制因素,医院只能从社会上招聘管理人员,尽管待遇上和编制人员一致,但是流动性大、安全感缺乏,难以全面投入到管理工作中。

3.技能培训问题

医疗技术水平是随着时代发展而不断进步的,因此对员工开展培训工作,才能满足医疗发展需求。在人力资源管理中,技能培训是其中的重要内容之一,通过培训才能够弥补不足、完善自我。欧美国家认为,用于员工培训上的资金具有较高价值,有利于提升企业的综合效益。对于医院来说,员工的技能培训工作不到位,不仅影响自身的发展,同时也阻碍了医院的发展,不利于医疗服务水平的提升。另外,部分员工职业意识薄弱,没有明确的职业规划,对于职业前景的认同度低。

4.激励机制问题

一项针对离职医务人员的调查结果表明,福利待遇差是产生离职意愿的首要因素[3]。我国医院在员工的薪资待遇上,采用平均化的模式,也就是“做多做少一个样”,削弱了医务人员的工作积极性。虽然目前医院采用绩效工资制度,但工龄、职龄并不能反映出分配制度的优势,没有考虑到员工的业绩和贡献。综合来看,激励机制问题主要包括三个方面:一是没有将按劳分配、按生产要素分配的模式有机结合;二是薪资和绩效的关联性不强;三是和其他行业相比,医务人员的现有工资水平较低。

5.文化建设问题

文化建设是医院管理的重要内容,不仅会影响人力资源管理的思想和方法,同时必须依靠人力资源管理作为依靠。由此可见,两者的有机结合,才能够提高人力资源管理质量,充分发挥出文化建设的指导性作用[4]。然而当前公立医院的文化建设,精神内容和物质层面分离开来,往往只注重其中的一个领域,难以转化为员工的实际行动。因此,医院文化建设工作刚刚起步,要想向深层次进展,就必须在现状的'基础上实现突破。

三、新医改背景下人力资源管理的改进措施

1.创新管理理念

人力资源是公司、企业的核心资源,其他资源则具有附属性,对于公立医院而言也不例外。基于此,医院要想不断提高市场竞争力,必须具备优秀的人才队伍,其前提是具备完善的人力资源管理体制[5]。医院领导应该认识到人才的重要性,通过招募人才、培养人才,来构建完善的人力资源管理体系。具体到各个科室,科室主任和负责人也应该重视人才作用,推动人才梯队建设。管理人员要树立人力资本理念,也就是将医务人员当作资本要素,在管理工作中突出医务人员的价值,增加人才培养上的投入,继而转化为人力资本。

2.完善薪酬体系

薪酬体系公平合理,能够调动员工的积极性,在节约人力成本的同时,提高医院的经济效益。为了实现薪酬体系的公平性,要求薪酬设计期间,一方面做好科学的分析、评价工作,严格遵循按劳分配、同工同酬的原则。另一方面薪酬分配要拉开档次,依据指标是工作岗位、工作态度、工作强度、个人业绩等。另外,还要向优秀人才和关键岗位倾斜,适当提高技术骨干、管理骨干分配系数。只有这样,才能肯定员工的劳动价值,继而提高院外人才的吸引力。

3.实施绩效考核

实施绩效考核,是对医务人员劳动的认同和评价,也是薪酬支付的重要依据。对于医院而言,应该构建科学规范的考核体系,促进管理水平的提升。具体操作如下[6]:第一,考核制度的建立,应该考虑到医生、护士、技术人员、行政人员的类别,继而确定不同的考核标准和内容,可以从责任、风险、含金量、工作强度等方面入手。第二,考核工作要具有公平性、透明性,不公考核会引起员工不满,打击工作积极性。第三,重视绩效反馈和改进工作,可以采用面谈的形式,分析员工工作的不足之处,为后续改进提供明确的方向。

4.人才队伍建设

首先制定合适的用人制度,在分析各个科室工作特点和需求的基础上,采用公平竞争的原则选人用人,为技能培训、薪酬待遇等工作打下基础。另外要大力引进人才,可以从以下几点入手:一是政策扶持,对于潜力大、贡献多、态度正确的员工,在评优晋升时给予倾斜,从而激发员工活力。二是加强合作,引进先进的技术设备,委派医务人员到重点医院、重点科室进行学习,或者邀请专家教授进行业务指导,通过建立重点专业学科,来带动其他专业学科的发展。

5.加强员工培训

员工的培训工作从两个方面开展:第一,职业规划。依据医院职位结构和特点,有针对性的制定培训方案,了解哪种人才是医院急需的,从而满足医院发展需求。职业规划评估体系的形成,首先要分析医院的发展现状和目标,考虑到职位变动情况;还要针对不同岗位制定评估标准,保证评价的科学性[7]。第二,继续教育。在医院培训的基础上,鼓励员工继续教育,一方面应该落实各项培训工作,不断提高医务人员的技能水平和综合素质,以改善医疗服务质量;另一方面制定优惠政策,鼓励员工在医学专业上继续深造,并将其用于实际工作中,促进医院医疗水平的持续提升。

四、結语

综上所述,新医改背景下,公立医院的发展机遇和挑战并存,分析当前人力资源管理工作,可见问题集中在管理认识、人才聘用、技能培训、激励机制、文化建设等方面。对此,改进措施可以从以下几点入手:一是创新管理理念,二是完善薪酬体系,三是实施绩效考核,四是加强人才队伍建设,五是落实员工培训工作,希望为人力资源管理工作提供一些参考借鉴。

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