下面就是小编给大家分享的浅谈企业高压管理,本文共6篇,希望大家喜欢!本文原稿由网友“kensun”提供。
篇1:浅谈企业高压管理
前言:高压管理是最严肃的管理,也是最富有爱心的管理,
文章的最前面,我们先来分享一个关于喷泉和压水井的故事:
我小的时候,我们村前的草滩上有六个喷泉。这些喷泉一年四季喷涌着清澈的泉水,那泉水清凉、甘甜,是我小的时候最喜欢喝的水。那时我们不知道水怎么会从地下自己喷出来,当然我们也不会真的关心水是如何喷出来的,只是觉得有趣、好玩。长大以后,我们逐渐了解了喷泉形成的原因大体都是由于地下水位高低不同产生一种内在的压力,或者其它原因产生内在压力致使水从地下喷涌而出。
后来,我又接触到了北方农村几乎家家都有的压水井。压水井也很有趣,通过一个简单的装置挤压井管内的空气,使井管内空气压力减小,致使其与地下水的压力形成一个差,从而把地下水压出来。喷泉与压水井的区别在于,喷泉的压力来自自身,而压水井的压力来自外部;因内在压力形成的喷泉总是不间断地喷出水来,而压水井当外部压力停止的时候,水便停止喷涌了。
如果把喷泉与压水井都比作企业的员工,喷泉自然是那些工作积极主动的员工,而压水井则与那些懒散的员工及其相似。对于喷泉式的员工,管理者只需要为其提供工作的总体方针、方向,他就会源源不断地喷出水来;而对于压水井式的员工则需要不断为其施加外部压力,他才会投入工作,当外部压力撤去时,他又会变得懒散。
打个比方吧——要想快速的到达目的地,必须要上高速公路,在高速公路上,是有最低限速的,最低60的限速可能是你在普通公路上的最高速度。在高速公路上,逼迫你快速前行,各种强制性的规范是不允许你无缘无故的停滞不前的,除非你不走高速。你在普通公路的路边停车,任你停滞不前,是没有人给你约束的,但你很难更快的到达目的地。一个人的成长速度,就如车辆的行驶速度。高压的管理,就如给你铺垫的高速公路。
我在讲课中经常提起西点军校的管理魅力在于把平凡的人打造成了一个不平凡的人,打造的过程必定是高压管理,所以说,高压管理一定是最严肃的管理,也是最富有爱心的管理!今天为一家房地产企业培训讲座的时候,我讲起了一个在“高压”下迅速成才的小故事:话说宋徽宗是一位喜欢书画并且有很深造诣的皇帝,他有一天问随从:“天下何人画驴最好?”随从回答不出来,退下后急寻画驴出名者姓字名谁,焦急中得知一名叫朱子明的画家有“驴画家”之称,即召朱子明进宫画驴。
朱子明得知被召进宫是为皇上画驴时,吓出一身冷汗,原来他根本不会画驴,他本是画山水的画家,因为有同行戏弄而给他起了个“驴画家”的绰号,并非擅长画驴才得的“驴画家”.但皇上之命不可违,情急之下的朱子明苦练画驴技术,先后画了数百幅有关驴的画,最后竟阴错阳差地得皇上赏识,真正成了天下第一画驴之人。从朱子明被逼画驴的“压力”小故事中,我们看到了压力管理的精华:变压力为动力!
再看一个例子吧——传说美洲虎是一种濒临灭绝的动物,世界上仅存十几只,其中秘鲁动物园里有一只。秘鲁人为了保护这只美洲虎,专门为它建造了虎园,里面有山有水,还有成群结队的牛羊兔子供它享用。奇怪的是,它只吃管理员送来的肉食,常常躺在虎房里,吃了睡,睡了吃。
有人说:“失去爱情的老虎,怎么能有精神?”为此,动物园又定期从国外租来雌虎陪伴它。可是美洲虎最多陪“女友”出去走走,不久又回到虎房,还是打不起精神,
一位动物学家建议说:“虎是林中之王,园里只放一群吃草的小动物,怎么能引起它的兴趣。”动物园里的管理人员采纳了专家的意见,放进了三只豺狗,从这以后美洲虎不再睡懒觉了。它时而站在山顶引颈长啸;时而冲下山来,雄赳赳地满园巡逻;时而追逐豺狗挑衅。谭小芳点评——美洲虎有了攻击的对手,也就有了压力,有了压力使它精神倍增,与以前大不一样了。
企业培训讲师谭小芳认为,对于企业来说,适度的压力可以使人集中注意力,提高忍受力,增强机体活力,减少错误的发生。压力可以说是机体对外界的一种调节的需要,而调节则往往意味着成长。经理人要在压力情境下不断地学会应付的有效办法,可以使应付能力不断提高,工作效率也会随之上升,所以压力是提高人的动机水平的有力工具。谭小芳老师在培训的咨询时常说,压力产生的原因是多方面的,结合国内企业家和员工的工作压力的特点,我们在进行压力管理时应该注意五个原则:
第一,适度原则。进行压力管理并不是不顾组织的经济效益而一味减轻员工压力,最大化员工满意度,而是要适度。
第二,具体原则。由于压力在很大程度上是一个主观感觉,因此在进行压力管理时要区别不同的对象采取不同的策略,根据对象的不同特点做到具体问题具体分析。
第三,岗位原则。组织中不同部门、不同岗位的员工面临的工作压力不同。一般岗位级别越高,创新性越强,独立性越高的员工,承受的压力也就越大。比如营销部门的压力-般比较大,因为销售业绩的好坏不仅取决于自己努力的程度,还与客户、市场大环境、竞争对手有关系。当然,我们也经常听到一线服务人员抱怨服务压力越来越大,客户要求越来越高、服务标准越来越高、服务的内外压力越来越大、服务的竞争越来越激烈,有的人甚至有不堪重负之感。
第四,引导原则。由于压力的产生是不可避免的,所以引导压力向积极的一面发展就显得很重要。谭小芳老师认为,对企业家来说,有些外部因素是不可控的,比如面对强大的竞争对手,这时可以灵活地将压力变为动力,激发更多的工作热情。
第五,区别原则。在消除压力前,首先要找出压力的来源并区别对待。有些压力是可以避免的,比如由于员工之间不团结,人际关系复杂造成的工作压力;而有些压力,比如来自工作本身的压力是不可避免的,只有通过提高员工自身的工作能力和心理承受能力来解决。谭小芳老师认为,情绪压力管理较理想的处理问题态度为冷静面对并解决,问题克服过程的标准步骤如下:
(1)认清情绪压力管理事件的性质;
(2)理性思考及分析情绪压力管理问题事件的的来龙去脉;
(3)确认个人对情绪压力管理问题的处理能力;
(4)累积寻求能帮助解决问题的信息,情绪压力管理包括如何动用家庭及社会环境支持系统;
(5)运用情绪压力管理问题解决技巧,拟定解决计划;
(6)积极处理情绪压力管理问题;
(7)若已完全尽力,问题仍无短时间克服,则表示问题本身处理情绪压力管理的难度甚高,有可能需要长期奋战不懈,除了必须培养坚忍不拔的斗志之外,可能还需要其它的精神力量支持,如宗教的慰藉。
总之,成长型企业比较钟爱弹簧型员工,希望每一个员工都可以做好压力管理,压力+动力=混合动力。
篇2:你感谢高压管理吗?
营销A经理找我想调动一下区域,我问其原因,A讲:现任B部长管理过于高压,接受不了,我问其:请你认真回忆一下,在你的职业生涯阶段,最能挖掘你潜能的、最能逼迫你培养执行习惯的、最能让你学会思考和总结的,自我感觉成长速度最快的是哪个阶段?A经理不假思索的讲:是跟着B部长的这个阶段。
高压管理,就是让你高速成长。
高压管理中的压,不是压抑,更不是压制;是一种强制性动力、一种模式、一种催你积极的状态;如果在高压管理下,不去主动挖掘自己的潜能,不去主动的适应,压抑、郁闷的产生,只能是自我态度酿造的苦果。
要想快速的到达目的地,必须要上高速公路,在高速公路上,是有最低限速的,最低60的限速可能是你在普通公路上的最高速度。在高速公路上,逼迫你快速前行,各种强制性的规范是不允许你无缘无故的停滞不前的,除非你不走高速。你在普通公路的路边停车,任你停滞不前,是没有人给你约束的,但你很难更快的到达目的地。
一个人的成长速度,就如车辆的行驶速度,
高压的管理,就如给你铺垫的高速公路。
建造高速公路,是需要付出巨大的代价和心血,我们在感叹高速公路上来往车辆的风驰电掣时,要知道,是高速公路的建造和通行,才加速了高速上的行人更容易更快的到达目的地,更应该清楚的知道,是数不尽的心血和汗水以及说不完的智慧和风雨,才铺就了高速公路。高速公路因此也有更高的要求。
同时,不是说处处都有高压管理,高压管理一定是最严肃的管理,也是最富有爱心的管理,如果你身处高压管理当中,应该感谢这个管理氛围。
我经常提起西点军校的管理魅力在于把平凡的人打造成了一个不平凡的人,打造的过程必定是高压管理,看似最简单的转法和走法都是超高标准、超严要求的。威武的背后一定是高压管理的魅力体现。这两天和一个在北京创业的同学聊天,他这两年发展的状态很不错,但每每聊到他艰苦的创业过程,讲到艰难之处,他都会辛酸的潸然泪下,其中的苦难、委屈、打拼是常人所难以想象的,现有光环的背后,是其令人震憾的自我高压管理,但正是其自我的高压管理磨练了他的坚韧、坚强和坚定。
你想更快的到达目的地吗?就要上高速公路。
如果你身处在高压管理当中,请你感谢这种氛围,这一定会成你最刻骨铭心的记忆,一定是让你成长更迅速的岁月!
欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为安徽新锦丰集团味之家食品分公司总经理,联系电话:15255717111,电子邮件:imzensi@163.com
篇3:企业文档管理规范
企业文档管理规范
1. Purpose 目的:
为规范管理,建立一个用于企业文件的形成、审核、批准、生效、修正、废除及销毁的程序,做到有章可循,按章办事。
2. Scope 范围: 企业所有的文件。
3. Responsibilities 职责:
3.1 各公司、各部门的负责人负责本公司本部门文件的建立和维护。
3.2 各公司各部门指定相应的负责人负责保管所有规程及文件正本,制备正式的工作复印件,并分发至相关部门。
3.3 各部门负责人应保证本部门使用的所有规程和其他文件是有效版本。
4. Procedure 程序:
4.1 本规程所指的文件包括企业各子公司、各部门所建立的管理和操作规程以及其应的各类表格:
4.2 文件的形成、审核和批准
4.2.1 各部门负责人应负责组织编写用于本部门的管理文件。
4.2.2 在编写过程中应与文件涉及的其它部门讨论,征求意见,使文件一旦实施后具有可行性。
4.2.3 编写文件时必须遵循下列规则:
4.2.3.1 必须对内容进行有效陈述。
a) 尽可能全面的描述文件题头范围的内容,将文件所涉及的内容给予适当的规定。
b) 任何文件的内容不仅要让使用者知道做什么工作,而且还要知道该谁来做。文件中必须使用职位之类的字样,如:信息部经理,总裁秘书等,而不是个人的名字。
c) 必须采用最合适的方法来制定文件以保证其内容易被理解和执行。当需要时可以利用表格或图解来更清楚地解释规程。必须按所描述的实际操作步骤的时间顺序来排列文件内容。与某个文件有关的表格或工作记录单必须作为该文件的一部分包括在该文件中。
d) 尽量避免在文件中使用“大体上”,“一般地”、“通常”之类的词语,除非该条件在同条款中有所说明。
e) 所写的内容必须与实际的工作相符。如果实际工作有所改变,相应的书面文件也应作修正。 f ) 在某个文件中如需引用其它文件,应在首次引用时标明所引用文件的编号和题头(如:-文件管理程序),未显示版本号是指所使用的是引用文件的当前最新版本。
4.2.3.2 格式
规程文件应包含下述项目(文件的具体格式见附录Ⅰ),各类别的规程均配有专用的字母代码。 ——文件号:
文件编号的完整表示是:文件类别的缩写文件流水号-文件的修订号,例如:HCOSO001-00其中H表示总部,CO表示总裁办,SO表示秘书室;001表示该文件的流水号;00表示为新制定文本。
如HCOSO001-01表示为HCOSO001-00文件的第一次修订。
——页数 表明文件的页数,
——文件名称
要能体现文件所需要规定的事 ——起草人(或修改人)
应由起草人或修改人签名并注明日期,表示起草人或修改人对该规程的内容负责。
起草人(修订人)应经相关专业知识的学习和培训,了解、掌握所起草文件涉及工作的要求,实践经验丰富,熟悉文件内容。
——审核人
应由文件使用部门的经理/主管或该文件的主要执行部门的经理/主管对该文件的内容及准确性进行核查后签名并注明日期。如文件涉及几个部门的工作,可进行多部门的审核,相应的部门经理/主管应在审核栏中签字确认。
当负责审核的部门经理/主管不在时,该文件可由其指定的经理助理审核并签字确认。 ——批准人
各子公司/部门的文件由相应的总经理批准,跨子公司/部门的文件,由总裁批准签名生效。 ——修订号 该规程的修订次数。
——替代文件号
修改前文件或被替代文件的文件编号。
——生效日期
由文件管理员与使用该规程的部门经理讨论后确定生效日期,并在已批准的文件上注明。 ——分发部门
必须标明该文件的分发范围。
——目的
建立该文件的目的 ——范围 该文件适用的范围
——职责
阐明由谁来负责执行该规程所规定的工作事项。
——程序 该文件具体内容。
——变更历史
注明变更实施的时间、变更的`内容、文件号的变更、修订号。
4.2.4 编写文件应符合
4.2.3项下的要求,形成的文件应由部门负责人审核。
4.2.5 如果审核人对文件内容有异议,应将该文件退还给起草人作必要的修改,审核人必须熟悉文件所规定的内容并有能力评判所拟文件的准确性。
4.2.6 经部门负责人检查后的文件应交文件管理员复查。复查的要点是:
——与现行管理和操作是否相符
——文件内容的可行性
——文字应简练、确切、易懂,不能有多种解释
——同已生效的其他文件没有相悖的含义
4.2.7 经文件管理员复查后的文件,如需改正,交回原编写人员所属部门的负责人进行修改,直至符合要求。
4.2.8各子公司、各部门指定文件管理员,文件管理员将复查合格的文件的电子版按标准格式打印出来交相关部门负责人、批准人预核查,并存档该电子版。
4.2.9 如相关部门负责人或批准人对文件持有异议,需通知起草人作必要的修改。
4.2.10修改程序按
4.2.1- 4.2.7进行。修改稿应附有未通过文件的草稿,以便相关部门负责人、
QM经理和批准人有针对性地重新审核。
4.2.11 文件管理员将修改好的文件打印在黄色正本页上。
4.2.12 文件管理员将文件正本送交起草人-审核人-批准人分别签字和注明日期。
4.2.13 黄页会签过程中,应无修改意见。如确有修改意见,应由文件管理员对黄页规程进行修改。文件管理员有责任追踪黄页正本被及时会签。(在两个星期内需会签完毕)。
4.2.14 会签完毕,文件管理员按照
4.2.3.2项下规定在黄页正本上注明文件的生效日期。
4.2.15文件管理员及时将有关信息进行登记。
4.3文件分发
4.3.1文件管理员按照文件适用部门复印文件,并在每页上加盖“工作复印件”作为白页工作件。
4.3.2文件管理员填写“文件的发放和收回记录”,将工作复印件分发至有关人员,文件接收人员在“文件的发放和收回记录”上签名确认已收到此文件。
4.3.3文件的接收人必须保证部门内其它相关的文件使用人已进行适当培训并能接触该文件。
4.3.4各子公司/部门应指定专人管理本公司/部门的工作复印件,建立并及时更新本部门有效文件清单,确保文件不会丢失,并在需要时迅速找到相关文件有效版本复印件。
4.3.5 文件的发放和收回记录应附在已批准文件的正本原件(黄页)后由文件管理员负责保存。
4.4 已批准文件的获取和收回
4.4.1 获取
4.4.1.1 如确有需要,子公司/部门负责人应告知文件主管需要更多工作复印件。
4.4.1.2 在得到领导的许可后,文件管理员取相应文件黄页正本复印,在每页上加盖“复印”章,交申请人。双方在原“文件的发放和收回记录”签名确认。
4.4.1.3 任何人不得擅自复印文件接收人所持有的白页规程文件或其他文件。
4.4.2收回
对于本部门不再需要的文件,部门负责人应与文件管理员协商(必要时需经公司主管领导同意),将其持有的工作复印件退给文件管理员,记录在文件的发放和收回记录”中,质量管理部文件管理员应按照
4.5.3及时将收回的复印件销毁。
4.5 文件的修订、废除和销毁
4.5.1定义
文件的修订:文件的题目不变,不论内容改变多少均为修订。 文件的废除:文件的题目改变,内容无论变或不变,原文件即称废除。
4.5.2 需要对文件进行更改,应按下列程序进行:
4.5.2.1 有关部门需对原文件作修订或废除时应填写 “文件修改申请表”,说明更改或废除的理由,注明原文件待更改的内容以及更改后的内容,经部门负责人确认后批准。
4.5.2.2填写完毕的“文件修改申请表”由文件管理员单独归档保存。
4.5.2.3 新文件的起草、审核、批准和分发按照
4.2~4.3规定进行。
4.5.2.4 文件接收部门负责人在新文件生效之前对相关人员进行培训,并妥善保管该文件,在未生效前不得将其置于相关工作场所。
4.5.2.5新文件生效前一天,相关部门应将新文件置于工作现场,并立即收回旧版文件在三个工作日内送交文件管理员。
4.5.2.6原持有人和文件管理员在旧版文件的“文件的发放和收回记录”上签名确认。
4.5.2.7在被替代/废除的原文件黄页正本每页上加盖“已作废”章。
4.5.2.8文件管理员按照4.5.3的规定将收回的文件复印件销毁。 4.5.3文件的销毁
4.5.3.1 收回的白页工作复印件在回收后应及时销毁。文件管理员填写“文件的发放和收回记录”提出销毁申请,相应的主管批准后实施销毁。销毁过程必须有人监督并在记录上签字。
4.5.3.2将原“文件的发放和收回记录”附在原文件黄页正本后,由文件管理员归档保存5年。
4.6 各类文件的复查
4.6.1文件管理员及各部门负责人有责任复查持有的所有现行规程及其他文件,以保证其满足生产/质量管理需求。
4.6.2 文件管理员每两年定期分发文件定期核查记录(见附录Ⅵ),相关部门负责人对相关文件的适用性、一致性进行核查,在5个工作日内完成该记录,并交给文件管理员归档保存。
4.6.3需要时,修订工作应按照
4.5进行。
5. 字体具体要求:
5.1字体大小:五号
5.2字体: 中文选择宋体,英文选择Arial。
5.3页面设置:上:2.2cm;下:2cm, 左:2.5cm,右:2cm ,行间距:16磅。
6.表格表示方法
如文件有表格,则每个表格均要编号,表示为R十文件号十序号。如文件HCO001-00号文件的第一个表格表示为:R-HCO001-00-01,该文件的第二个表格为:R-HCO001-00-02。
篇4:企业如何做好管理?
企业规章制度建设是一个以终为始,与时俱进的过程,它直接影响到企业基础管理能力的提升,关系到企业的规范化管理。在制定制度时,必须保持严谨的态度,保证其科学性、准确性和适应性,考虑与公司的发展战略和管控模式相适配,满足公司战略发展的要求,兼顾企业现实和未来发展的需要。
细节决定成败,不少企业几十年的荣誉与光环在瞬间消失殆尽,原因就是在于忽略细节,对于存在的小错误小毛病视而不见,不采取行之有效的措施予以纠正,时而久之小毛病弄出大问题,企业倒闭也再所难免。因此我们一定要重视细节,不放过纠正任何一个错误的机会,发现一个错误就必须纠正一个错误,发现一个问题就必须解决一个问题。任何问题发生,我们均要搞清楚何时何地发生何事,事故责任人是谁,有否给公司带来损失,带来的损失有多大,怎样才能有效防止同类事件的再度发生,否则我们永远不会有进步,企业也永远不会有进步。
篇5:企业如何做好管理?
加强班组建设,是企业适应“现代化管理,全面提高素质”极为重要的环节。班组是企业的基层组织,企业的各项任务都要通过班组去落实、去完成,班组管理的好坏,直接影响企业的管理水平,对企业管理起着举足轻重的作用,可以说班组建设工作是企业的一项“健身工作”。因此要把加强班组建设作为提升管理水平的切入点和突破口,开展强化班组建设活动,制定切实可行的班组建设活动管理办法、实施细则与考核方案,并适时组织各层面人员采取走出去、请进来的方法,学习班组管理方面的先进理论知识和经验,不断推动班组管理水平上台阶,从面提高企业管理水平。
篇6:企业如何做好管理?
激励是调动员工积极性的最有效的方法之一,企业应建立一个有效的激励机制,激发和调动员工的工作积极性、创造性,并协助员工发现专业性及实现个人专长的时机,使员工的素质既能符合企业不断发展的要求,同时也能促进员工的个人发展。
因此企业管理者必须要有一定的而且是可操作的、行之有效的激励措施来鼓励优秀员工,对于员工的小改小革我们要给予精神上及物质上的奖励,打破动不动脑一个样的传统管理方法。
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