供电单位电费核算与电费管理论文

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篇1：供电单位电费核算与电费管理论文

供电单位电费核算与电费管理论文

1、供电企业电费管理中电费核算的现状及原因分析

目前，在我国供电企业中，管理工作存在着不同层次的问题，尤其是电费管理的问题更为普遍，常见的有以下几种情况：科目汇总出现偏差，数据核对时出入很大，电费核算标准不一致，核算方法出现混淆，应收账款的管理不当等一系列问题。下面针对数据核对不一致以及应收问题进行简要分析。

（1）在电费核算过程中，数据核对不一致，甚至出入很大，主要表现在财务部门和营销部门之间。营销部门是以用户实际使用的电量为准，而财务部门是以应收电费为基础，两个部门的计费基础不一致，导致了一定的差距；针对坏账两者的处理模式也不相同，财务部门对于坏账的核销是在应收账款中处理，而营销部门却是在实际发生时，所以两者的时间点是不一致的。

（2）供电企业的营销部门受公司内部软件的限制，对于一些陈欠的应收账款只能显示出数额，而不能查找到具体信息，比如所欠费用的时间，因此这方面是存在一定的局限性的；营销部门本身存在着收取的实际电费数与报送的数额也存在偏差；营销部门对于坏账管理，不能详实地反映坏账的处理情况，发生和核销的时间显示不出来，这些都将影响电费的最终统计，而财务部门是根据报批的坏账来进行核销处理，这样两者也存在偏差。

（3）在数据采集环节，即抄表过程缺少了一定的管理措施和统一的管理机制，使得不同地区的抄表质量和效率各不相同，从而产生了报送数据的差别化，不能真实的反映出用电量，并且还存在漏抄或者错抄的现象，这就给电费核算工作带来了一定的困难，影响了供电企业的正常有序的发展。

（4）电费的核对工作主要集中在财务部门和营销部门之间，这两个部门是相对独立的，所以不能有效地进行核对，除了手工的对账影响核对效率之外，核对的`时间也是不固定，根据自己部门的情况而不断变更，所以导致核对工作不及时，大大降低了核算的工作效率，影响了工作进度。

2、如何完善供电企业电费核算，来达到建立新的电费管理模式的目标

2、1在供电企业内部进行规范、调整

（1）建立规范化的账本管理流程，建立专门的账本管理部门，使电费账本有效利用起来，并结合供电企业的规章制度进行深入的推行。这样可以有效地进行抄表管理，而且可以将账本的保管工作和核算工作区别开来，从而避免了一些人为的因素造成资料的丢失等情况，保证了数据的统计的效率和准确度。

（2）在电量调整和电费补退方面，要加入一些新技术模式来进行有效的处理，在涉及较大金额电费补退时要及时汇报给管理层，并通过相关软件技术的支持，避免手工操作带来的误差。通过软件来建立详细的电量调整和电费补退记录，完善档案的建立和健全。

（3）在供电企业内部，要加强各部门之间沟通以达成相互理解，共同进步的目标。供电企业是一个整体，所以要培养各部门之间的团队意识和合作精神，让他们之间相互交流，从而提高企业的凝聚力与向心力，这样才能使工作氛围融洽，工作效率提升。

2、2针对客户的需求，制定一套行之有效的电费核算方案

在数据采集方面：供电企业给用户提供的计量装置要进行定期的检查，确保其完整性，这样才能使采集到的数据具有准确性和有效性。数据采集人员要严格按照国家的计量法规和标准将客户的电量进行读取和结算，然后将数据与软件系统中的数据进行复核，保证反应到统计表上的数据真实有效。在电费核算方面：要保证核算人员根据国家公布的电力法规和电价等计算方法对客户的用电量合理地进行核算，确保核算出来的数据与软件中所记载的数据及实际情况三者相符。在收费环节方面：要完善收费流程，提供更多更方便的交费方式，这样能保证电费的回笼情况。目前利用网络技术和现代管理技术，使收费的方法由单一的营业点交费到网上交费、银行代扣代缴等多种方式，不但方便了用户，更使供电企业的资金得到了有效回收，降低了回收风险。

2、3供电企业应该节约人力成本，建立标准化的作业流程，为客户提供优质服务，从而提高核算效率

在供电企业中，电费核算中心应该保持一定数量的工作人员来进行电费的发行、电费的账务处理工作，让其各尽其责，避免人员的浪费；企业要建立标准化的工作流程，改善管理方法，优化管理程序。通过以上的论述，就可以使得供电企业与客户的距离逐步拉近，这样才能为客户提供优质服务。

3、结束语

供电企业的电费核算是需要进行长期摸索的，它是一个不断的在实践中发现问题，解决问题，然后总结经验的过程，也是需要供电企业的各部门通力配合的全局性工作。因此，在今后的工作中，不断的深化和完善工作方法和管理模式，定会使电费核算工作效率迈上一个崭新的台阶。

篇2：供电企业电费核算管理中存在的问题及其对策分析论文

随着我国社会经济的不断发展，人们的生活水平越来越高，对生活环境的要求逐渐提高。为了满足人们的要求，近年来我国一直致力于城市现代化的建设，加快城市现代化的进程，以为人们提供更为稳定而健康的生活环境，保障人们的生活质量。电能的应用则是人们生活中必不可少的能源之一，是我国城市现代化建设中的重要组成部分，必须予以高度重视，不容忽视。在这种情况下，我国供电企业大力发展，不断创新和改革，以满足新时期电力企业的发展要求。为了提高供电企业的综合实力，使其能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，必须加强对供电企业的管理，提高供电企业的内部控制水平，以使其能够为人们提供更为优质的电能，满足社会的电能总需求量。电费管理是供电企业管理过程中的重要内容，必须实施有效的电费管理手段，以确保电费核算管理工作的有效性。

1 供电企业实施电费核算工作的要求

在供电企业实施电费核算工作中要做到以下三点：第一，要确保电费账本管理工作的规范性。在管理电费账本的时候，一定要严格按照相关要求来执行工作，由专人来进行管理，而且电费账本管理工作要单独进行，不可与电费核算工作混淆，以提高电费核算信息的真实性，为收费工作提供重要的保障，使其能够有秩序地开展。第二，应当淘汰落后的电表，为用户们安装全新的电表，解决电表安装和抄表工作之间的时间差，从而确保抄表信息的准确性。第三，要加强对供电企业的电费核算风险管理，采取有效的措施来降低电费核算管理风险，以提高供电企业电费核算工作水平。在供电企业的电费核算工作中其风险难以规避，需要相关人员根据电费核算管理工作中存在的问题来实施具有针对性的措施，降低电费核算管理风险。供电企业所面对的人群十分复杂，在电费核算管理的.工作中存在着许多不确定的因素，为此则必须制定完善的电费核算工作制度，以提高供电企业的竞争能力，增强供电企业的经营能力，从而推动供电企业稳定而健康的发展。

篇3：供电企业电费核算管理中存在的问题及其对策分析论文

现阶段，我国供电企业电费核算管理中仍然存在着一定的问题，还有待于进一步完善和解决。其问题主要在于：第一，在供电企业电费核算管理过程中，所收集的财务信息并不真实，缺乏准确性。在对供电公司实施考核的时候，主要是关注三个方面的内容：供电企业的资产经营状况;对供电企业日常中所收取的电费进行考核;对供电企业的电损状况进行审核。这三个方面的内容是我国企业电费核算管理工作的重要审查指标，必须予以重视。但是，在实际生活中，部分电力企业并未重视这些指标所反映出的问题，私自篡改指标，没有经过严谨的考虑就调整电力销售总量，从而导致财务信息不够真实，使得电力企业电费核算工作难以保障。第二，供电企业所实施的电费核算管理模式较为落后，不符合新时期下社会对供电企业所提出的要求，而且难以满足人们对电能的需求。另外，电力企业的电费核算管理的各个部门之间缺乏交流与沟通，太过于独立，以致其在实施工作的时候容易出现问题，不利于电费核算管理工作效率的提高。第三，供电企业在开展电费核算管理工作的时候，在核对用户信息的时候缺乏准确性，容易出现收费错误。

3 提高供电企业电费核算管理水平的有效措施

3.1 转变供电企业的观念，规范电费核算工作

在供电企业电费核算管理工作中，应当转变陈旧的观念，使其正确地认识电费核算管理工作，明确此工作开展的重要性。为此，在供电企业中应当做好宣传工作，改变管理人员的管理理念，使其树立全新的电费核算管理理念，顺应时代发展潮流，实施更为客观的电费核算管理工作。要从各个方面来开展电费核算工作，以确保电费核算工作的全面性，使其更富有层次。另外，在实施电费核算工作的时候，应当采用具有多样性的管理方法，突破传统电费核算管理方法的束缚，结合时代的特点和供电企业的发展状况来实施具有针对性的管理方法。比如说，在人工管理的基础上充分应用现代化计算机信息技术，将其与软件相结合，以确保电费核算管理工作的质量。在人工电费抄表或是计量工作中出现错误的时候，可以通过软件来进行审核，以得出与真实数据最为相近的结果;当软件发生错误的时候，则可以人工进行修正。

3.2 在供电企业中制定完善的制度，以保障电费核算管理工作的有效性

为了保障供电企业电费核算管理工作的质量，则必须制定完善的电费核算管理制度，建立健全的电费核算管理体系，以为电费核算管理工作提供重要的制度保障。制定完善的电费核算管理制度，有利于规范电费核算管理工作，保障其有秩序的开展，促使电费核算管理人员在工作中更为严谨，能够处理好繁杂的工作。电费核算管理工作并不是一项简单的工作，其具有一定的复杂性，在实际开展过程中存在着诸多问题，必须对其进行系统的规划，在制度的保障下，相关人员在开展工作的时候能够做到有条不紊，而且有了制度的监督，可以提高电费核算管理人员的工作效率。

供电企业应当建立完善的责任考核制度。要贯彻落实电费核算管理责任制度，将管理责任落实到每一个相关人员的身上，每一个部门的员工都应当增强工作责任心，勇于承担相应的岗位职责，做好自己的工作，以提高管理人员的工作效率。另外，实施有效的考核制度，将绩效与管理人员的工作状况相挂钩，定期对工作人员进行考核，以提高电费核算管理人员的工作积极性，使其能够全身心地投入到管理工作中。

供电企业的电费核算管理工作应当全方面的实施，要考虑到抄表和计费等工作，在核算的工作中要做好审计工作，而且要保障整个核算过程的客观性和规范性。通过制度的规范，能够使相关工作人员根据其各自的实际情况来实施相应的核算工作，从而提高电费核算工作的有效性。

3.3 实施专业化的电费核算管理工作

在供电企业中，为了实现电费核算管理工作的专业化，则必须加强对电费核算管理人员的培养，实施有效的培训方案，以壮大电费核算管理人员团队，增强其凝聚力。提高电费核算管理人员的职业道德素质，提升其电费核算管理水平，培养电费核算管理人员的专业性，从而保障电费核算管理工作的质量。除此之外，在开展供电企业电费核算管理工作的时候，应当实施具有现代化的管理措施，采用科学的管理手段，充分利用专业的知识能力，将管理理论与实践活动相结合，以提高电费核算管理工作效益。

21世纪是一个信息化时代，科学技术日新月异，不断创新和改进，尤其是计算机信息技术已经成为人们生活中的重要组成部分，供电企业电费核算管理工作也应当充分利用计算机信息技术，以实现此工作的信息化，推动供电企业的现代化发展。供电企业的电费核算管理工作应当坚持以人为本的理念，实施人性化服务，以为人们提供更好的电能服务。

4 结语

在供电企业过程中，加强电费核算管理，是现代供电企业发展的必然要求，顺应了时代发展的必然趋势，具有重要的作用。在新时期下，供电企业的发展在迎来新机遇的同时也面临着诸多困难和挑战。在这种情况下，供电企业必须转变传统的管理模式，树立现代化管理理念，采用丰富的管理手段，重视电费核算管理工作的开展。提高电费核算管理效率，实施有效的企业内部改革，从而增强供电企业的内部凝聚力，促进供电企业的经济发展，为其带来更多的经济效益和社会效益。为了保障供电企业电费核算管理工作的质量，则应当从各个方面着手，贯彻落实相关的政策，加强对供电企业电费核算管理人员的培养和教育，以提高其工作积极性，使其能够主动地投入到管理工作中，充分利用现代化技术，以为供电企业的现代化发展提供重要的保障。总而言之，提高供电企业电费核算管理水平势在必行，具有较高的研究价值。

篇4：我国供电企业电费风险管理论文

一、电费风险分析

供电企业的效益最主要的来源是电费收入，近几年，供电企业在电力营销中出现了诸多问题，其中最普遍存在的问题就是电费回收，出现电费回收困难的情况主要是受到我国的经济环境以及企业的运行机制影响，因此供电企业面临着许多风险，主要表现为以下几个方面：

(一)我国经济和法律法规导致的电费风险

近几年，随着全球性经济形势不断变化，以及我国在宏观调控力度方面逐渐增加，使中国企业的产业类型不断转换，导致一些用电企业出现流转资金不足的现象，使企业的经济效益减少。与此同时，在我国市场经济转型过程中，国家正式出台相关法律法规，比如节能减排、将电价调整等，给许多企业带来了很大的影响，导致供电企业在电费资金的管理上面临着诸多风险。

(二)电力用户在经营管理方面的风险

在我国市场经济体制下，国内经济如果发生不稳定的情况会直接影响到企业的市场前景以及企业的经营情况，同时使供电企业在电费资金的回收上出现困难等。供电企业出现以上电费风险主要是受到用电企业在市场调研以及市场营销等方面的影响。用电企业的市场预期目标以及对企业的经营管理情况等，都是造成企业出现经营困难或是倒闭等现象的直接影响因素，进而给供电企业带来电费资金风险。

(三)电力用户的道德诚信风险

目前，在我国用电方面一直遵循的是先用电，再交费的原则。但是由于当前环境下我国并没有建立一个健全的企业诚信体系，因此会出现一些企业或是用户故意拖欠电费的情况，甚至一些用电企业通过利用国家政策法律存在的漏洞拖欠电费，或更改用电主体等拖欠电费，以上这些现象都会导致供电企业出现电费风险的几率加大。

(四)供电企业内部管理风险

出现这种风险的主要原因是企业内部对于电费资金的管理没有一个比较清晰的目标和思路，对于电费资金的管理需要有一个完整的管理制度以及科学合理的管理措施等，但是如果企业内部的管理制度并没有完善，势必会给电费资金管理造成一定影响。一旦企业内部的运行机制出现问题，带来的电费风险在管理方面会面临非常大的困难。

二、对于电费风险管理的措施

（一）加强对电费账户的管理

目前，我国电力企业仍然没有集中管理资金的收支和电费，一般情况下供电营业厅只是在当地的一些金融机构等地方设立电费的收费账户，对于电费安全性等我国的相关部门并没有采取有效的监督与管理工作，导致电费账户出现风险的几率不断增加，进而直接影响了供电企业的经济效益。为了能够有效的控制电费风险，供电企业可以采取将电费分期结算与合同管理相互结合的措施。在签订合同时，一定要明确用户缴费的额度和缴纳电费的方式等，而且合同的双方必须遵守合同中的内容，明确各自的职责。对于一些耗电量比较多的中小型企业或者是一些在资金上高风险的用户应该采用分期结算的方式结算电费，或者也可以通过预付费的方式，这样有利于避免供电企业出现资金风险问题。

(二)建立电费预警体系

为了能够有效地对欠费用户进行管理，供电企业可以建立一个能够及时而且直接体现用户欠费的预警系统，再根据用户欠费额度的多少设置管理人员。管理人员需要及时收集并分析用户欠费的原因等，有利于将欠费用户的电费收回；供电企业可以根据用户或者企业欠费额度，对用户和企业进行信用等级的评价，这样有利于供电企业及时掌握企业的经营情况，尤其是那些专变用户，一旦发生任何问题，供电企业能够及时采取科学有效的措施解决问题；供电企业要加强对易欠费用户的风险预警控制，主要包括两个方面：第一，对于易欠费用户的缴费情况，供电公司应该每月统计一次，同时安排电费催收人员及时对易欠费用户进行追踪，以保证用户按时缴费；第二，将易欠费用户的情况用书面的方式进行确认，方便及时掌握易欠费用户是否存在欠费情况或者欠费的`实际额度是多少等，进而从根本上将供电企业的电费风险降低。

(三)相关人员要做好电费对账工作

目前，在我国供电企业使用的电力营销体系能够及时将每笔收费情况进行严格记录，而且每天银行都能用文本的方式将电费的收款明细发送到供电企业的电力营销体系中，有利于实现供电企业的实时平账工作。但是实际操作过程中，如果电力的营销人员不能做到及时对账或平账，那么即使在电力营销体系中已经记录了，但是实际上资金并没有到账，这种情况的发生在电力营销体系中是不能被及时发现的，会导致回收资金的拖延，最终给供电企业带来巨大的电费收费风险。为了避免以上这些情况的发生，供电企业应该提高电力营销人员的责任感，而且营销人员应该努力不断提升自身的法律意识以及对于电力风险的防范意识。一些用电量非常大的用户，相关人员在资金操作时一定要及时反馈到上级部门。在供电企业的电力营销体系还没有收到银行发送的收款明细之前，通过网上银行电费管理中心仍然可以对资金的明细等进行查询，及时掌握资金的情况。为了保障供电企业的资金安全，相关的管理人员一定要在电费管理的过程中对于每一个环节都严格管控。

(四)供电企业内部监管风险

在对电费退费等涉及调整电费资金业务的审批过程中，供电企业一定严格规范各个业务的审批流程，同时对于需要审核的材料在报送过程中必须按照由谁审批的再由谁对其负责的原则，保障每项业务的审批信息和材料的完整性与真实性。供电企业应该不断完善和规范电力营销系统中的各个流程，同时应该增加查询操作记录的功能，这样有利于供电企业增强对资金的实时监管工作。此外，相关的政府部门也要采取有效措施实现对供电企业中各项业务的监管工作，同时及时对供电企业中出现的缺陷和业务上存在的问题进行调查，一旦发现有违反法律法规的现象，要对其负责人严格处理。

（五）创新资金结算回收方式，提高电费的回收率

对于电费风险控制的一个重要方法是提高电费的回收率。影响电费回收率的因素有以下三点，即电费的回收方式、规定用户抄表的时间与回收电费的时间以及在收费网点设置收费人员等。目前，在我国普遍方式都是收费网点坐收或者是上门收费，在这两种收费方式的基础上，又增加了网上缴费、自助缴费、物业代收等诸多方式，在方便用户的同时又减小了供电企业回收电费的压力。企业可以改变以往的结算和收费模式，通过预存或者预购电等方式，将预付费设备的安装范围不断扩大，一些由于多方面原因导致IC卡不能正常安装的用户可以采用合同的方式预付电费，以上这些方法都有利于提高企业电费的回收率，降低电费回收风险。结束语综上所述，目前我国供电企业由于各方面原因导致电费资金回收出现许多困难，因此供电企业应该建立一个健全的电费风险管理体系，并不断地完善更新，同时将自身的法律意识不断提升，采取科学合理的措施严格监管电费管理过程中的各个环节，保障电费资金的安全性，使供电企业能够健康、可持续的发展。

参考文献：

[1]祝亮.新形势下对供电企业电费核算管理中的问题探讨[J].电子制作,2014(22)

[2]郑振霞.供电企业电费管理和电费核算的探析[J].科技致富向导,2014(26)

[3]黄莉.电费上划业务一体化管理应用实践[J].电力信息与通信技术,2014(07)

[4]郝艳杰,张绍庭.电费抄表核算的分析研究[J].电源技术应用,2014(03)

作者:苗雨 单位:国网北京市电力公司亦庄供电公司

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