以下是小编精心整理的医院暴力对医护的影响论文,本文共10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。本文原稿由网友“大猪虫子”提供。
篇1:医院暴力对医护的影响论文
医院暴力对医护的影响论文
1临床资料
随机抽样,利用医院工作暴力调查表,对我院的医护人员进行问卷调查,其纳入标准为工作年限超过一年,自愿参加调查并签署知情同意书。调查人员进行专业调查培训,调查过程中遵守保密原则,共调查医护人员240人,回收问卷230份,有效率为95.8%。
2结果
2.1通过问卷调查,整理230份问卷进行分析,显示102名医护人员遭受过暴力事件,发生率为44.3%;发生医院暴力事件的相关因素,见表12.2医院暴力对医护人员的影响230份问卷中提到医院暴力对医护人员产生的影响,主要包括对其身心的影响、对工作效率和工作质量的影响以及对医院正常工作的影响。
3讨论
医患关系是医患之间最基本的关系,良好的医患关系对患者疾病的康复、医护人员的工作均有极重要的意义。医院暴力是指患者及家属对医疗过程中发生的医疗行为及疗效不满,从而语言和人身攻击医护人员或者破坏医院财产的行为,其是医患关系恶化的极端表现,影响着医护人员的生命安全、医院的正常工作以及医疗工作的质量问题[2]。近年来医院暴力事件的屡有发生,且呈增加趋势,严重影响整个医疗市场的正常运行。本文通过对我院医护进行随机抽样调查,显示所有医护人员遭受暴力事件有44.3%,其中引起暴力事件的相关因素主要是医护人员服务态度、患者或家属对医疗质量不满意分别占60.8%、49.0%。
3.1医院暴力的影响
医院暴力事件影响医护人员身心健康,通过调查发现多数遭受过医院暴力的一花人员,在工作中会出现恐惧心理,担心再次发生暴力事件,一定程度上增加了工作压力,且产生诸多的不良情绪,工作的自信心降低。医院暴力事件影响医护人员工作质量,暴力事件发生后影响医护人员的工作态度及工作满意度,造成医护人员的`工作效率及工作质量下降,增加了患者对医院医疗服务工作的不满,形成恶性循环,增加医院暴力事件的发生。医院暴力事件影响医院正常工作秩序,医院暴力事件,伤害了医护人员,损害了医院财产,妨碍了医院正常工作的开展,影响医院产生的经济效益、社会效益,以各医院的整体水平带来了一些不利的影响。
3.2解决医院暴力的相应对策
在临床工作中,医护人员应该加强多方面工作,减少医院暴力的发生,具体包括:医护人员自身方面,全面提高自身素质,提高服务质量,秉承“以人为本”的服务理念,进行人性化护理,在工作中具备较强的责任心,严格遵守各项规章制度,多与患者及其家属沟通,建立良好的护患关系;及时向患者及家属交代病情及处理方案,以及可能的预后,让患者及家属了解疾病的相关知识,对出现的可能预后有一定的准备,了解疾病的各种转归,在进行各项操作之前要解释其意义所在及其中注意事项。同时,增强医护人员的法律意识,要学会用法律的武器来保护自己的利益不受侵犯;医院方面,要有健全的安全设备,加强医院保安部门的管理,并设置一定的监控及报警系统,设立医护人员专用通道,设立相应的患者休息室及家属接待室。控制探访者数量,避免有暴力的人员进入;进行合理的人力资源配置,满足工作需求,减轻医护人员的工作压力,从而一定程度上提高了医护工作质量,减少患者进行医疗的等候时间,能及时给予医疗服务,减少医患矛盾的发生。医院暴力事件的发生,严重影响了医院的正常工作,影响工作人员的生活和工作,带来了诸多负面的影响,当前已经是一个重要的公共卫生问题,作为医院、医护人员应该采取必要的措施,减少暴力事件的发生,从而给医护人员提供一个好的工作环境,并为患者的康复提供有利条件。
篇2:财务管理优化对医院成本核算的影响论文
财务管理优化对医院成本核算的影响论文
摘要:医院的财务管理制度,和医院的医药卫生制度是有紧密的联系的。医药卫生是医院主要的管理成本,所以如何通过优化医院的财务管理,来准确的控制医院的成本,并且对医院的成本核算进行管理和分析,是目前医院需要做的事情。所以,医院为了在保证自身医疗技术水平不断提高,药品使用标准不断提高的情况下,可以有效的降低医院的成本和成本核算员,就要对医院进行财务管理优化,因为财务管理的优化可以影响到医院成本核算的分析精准度。
关键词:财务管理;成本核算;优化;分析;医院
我国医院每年花在医药卫生方面的资金数额十分的大,就是为了保证给百姓一个更好的医疗环境。但是由于经济的发展,医药卫生的成本不断的增加,医院的经济收入也会不断的被压缩,而为了提高经济收入,就会增加医疗费用。这样就会导致百姓承担的费用压力过大,造成医患关系的紧张。所以,为了解决这种问题,首先要优化医院的财务管理制度,好的管理制度,才能有效的控制医院的成本,并且对成本的核算更加的精准,保证医院成本稳定。
一、财务管理优化的方式
财务管理对于医院的药品卫生的成本控制,对医院的经济收入的控制,都十分的有帮助。而优化财务管理的方式,主要体现在对加大资金流的投入,也就是说有足够的资金投入,可以加快医院获得医药的速度,同时可以拓展融资渠道。把传统的,限制资金流动的财务管理的方式进行改变,可以促进医院财务管理的发展,对于成本的控制有帮助。同时还需要加强核算工作,财务管理最重要的两个字就是核算,可以对医院的使用成本进行预算,并且可以对一段时期的实际成本进行核算,来核对医院成本的真实性。而且还要加强对财务管理人员的培训,加强管理人员的业务能力,并且对内部资源管理要合理化科学化,才能优化财务管理。所以,财务管理优化的方式主要有三方面,从管理人员素质进行优化,管理重心进行优化,还要对资金流动进行优化。
二、成本核算的原则
医院的成本主要集中体现在医药卫生方面,医药卫生是医院在运营的过程中,资金流动量比较大的几项会计项目。由于所包含的内容十分的丰富,项目也可以细分很多种,同时也会涉及到经手人,所以,首先要优化核算的类别,和会计科目。这样能够保证记录过程简化的同时,记录更加的方便和准确。比如,医院可以针对某些收入比较大的材料,进行单独列表,并且加强管理,而且要准确标出药品的材料的`属性,才能把药品的收入,逐渐的转换成医疗成本和收入。因此,在保证成本核算科目简单详细的时候,更要加强对财务管理的优化,才能保证对成本核算的分析对医院的发展有帮助。同时要保证在符合原则性的情况下,要灵活处理相关的核算过程和细节。要根据具体问题进行分析,不能僵硬化,同时也不能过于随意。所以要在保证核算原则不被破坏掉基础上,具有灵活性的选择处理问题。
三、成本核算的实施重点
医院在制定财务管理优化策略的时候,要在注意确定重点内容。而财务管理的重心就是成本核算,所以,成本核算的重心就是对医院项目投资的可行性分析。首先要保证医院投资的项目是具有收益性的,这样医院才能在成本不变的情况下,获得巨大的收益,并且可以加强医药卫生的管理和投资。同时医院要做好财务预测与计划,医院的财务编制是按照年为单位的,但是其中会出现一些情况,都导致原定的计划会出现变故。所以,要每隔一段时间根据医院的情况进行统计数据,并且重新核定医院的资金成本。成本核算的过程就是财务预测和计划的有效结合,是成本核算的重要实施点。也是财务管理改革的重要方向,财务管理优化对医院的成本核算分析十分的重要。
四、优化医院财务管理对成本核算的分析
(一)正确计算成本费用
优化医院财务管理,可以有效的控制医院的成本,这样就可以保证医院的医院在现有的流动资金的情况下,对资金进行最大程度的利用。让企业的经济成本能够起到最大的作用,所以,正确的计算医院的成本费用,可以让医院把资金最大化的利用,同时还可以根据医院的成本进行分析,成本主要包括成本业务、成本费用部分与成本核算程序、方式等。通过精准的分析成本的项目不同,可以在计算的时候,把不同时期的成本进行区分,并且根据相关的成本费用进行管理和费用核算,这样才能保证财务管理到位。
(二)实施统一管理,加大医院领导层的财务管理力度
财务管理关系到医院的发展,关系到医院的医药卫生的管理和成本。所以,优化医院的财务管理时候,首先需要注意的加大医院的领导者对财务管理的重视,以及对成本分析的重视。同时还要让领导者加强管理力度,才能保证医院的成本费用的统一管理。并且可以规范财务管理的方式,同时运用最新的管理办法,可以纠正以前的错误管理思想的错误。并且要在财务管理的源头上,改变和纠正医院财务工作中的主管主义、本位主义等不良的思想和行为。
(三)完善现有的财务管理制度
财务管理制度的完善,对于成本核算十分的有帮助,尤其是能够有效的降低医院的经济成本。想要完善现有的财务管理制度,就要对医院成本核算以及财务管理的关系理顺清楚,同时要利用财政杠杆原理,制定财务支出和收费,同时还要把相关责任都落实到个人,这样才能保证相关工作人员在医院的财政管理上发挥更大的作用。
五、结束语
我国医院的财务管理改革是经济发展必然的结果。无论是公立医院还是私立医院,像要在经济社会中生存,就需要提高医院的经济收入,控制医院的经济成本,所以财务管理制度的优化改革,就提到了日程上。而财务管理的优化,对医院的成本核算十分的重要。能够有效控制成本,并且对成本的构成和资金的流动,可以十分明确。这对于医院管理资金十分的有帮助。所以,医院的财务管理制度的优化,有助于医院的成本核算制度的完善和分析。
参考文献:
[1]陈杰.论如何优化医院财务管理的成本核算[J].中国外资,(18):156-157.
[2]冯云.公立医院财务管理优化策略分析[J].企业改革与管理,(22):102-103.
[3]李志艳.浅谈如何加强医院成本核算提升医院财务管理水平[J].财经界(学术版),(21):145-146.
篇3:网络技术对医院信息化管理的影响论文
网络技术对医院信息化管理的影响论文
1医院信息化管理中存在的问题
1.1管理人员素质较差
医院的信息化管理实质上属于较为系统的工程,在实施信息化管理的过程中,医院信息化管理需要使用大量的综合性专业人才来辅助管理,因为信息化管理较为专业,业务流程较为繁琐,因此对于信息人才的要求也越来越高。但在医院实施信息化管理的过程中,既能够熟练掌握计算机技术又懂得医学知识以及管理技能的人才较少,无论是数量还是质量,都不能满足医院发展的需求。因此为了提升医院的管理质量,就应当提升管理人员的综合素质,使信息化能够更好的为患者服务。
1.2没有统一的处理标准
作为医院信息化的管理者,应当按照医院的具体情况以及特点来制定管理计划,明确医院的需求。但我国多数医院的信息系统与不同标准的信息格式严重阻碍了医院间的交流,例如涉及到患者转诊的问题时,无法直接实现电子信息档案的交换,只能通过手工操作完成,如此便影响了工作效率,数据的标准性也得不到保证。
1.3系统设计存在问题
由于在计算机管理中存在设计思路不清晰等情况,太过依赖过去的做法,不能达到预期的目标。例如医院病历的统计资料数据程序,按照常规的工作流程来说应当是将病历信息归档户后直接从计算机设置程序中调出即可,但目前的管理系统还需要管理人员进行二次整理,在此情况下,统计以及数据很可能会出现偏差,影响电子档案的使用。
2提升管理效率的措施
2.1充分利用网络资源
随着我国网络技术的快速发展,网络信息资源已经成为较为重要的社会资源。医院信息管理系统实质上就是在局域网的基础上建立起来的,其是以共享资源为最终目的,更好的实现了医院内部信息资源共享的局面,为医师与患者提供了更加方便以及全面的信息资源。
2.2建立安全的管理系统
安全的管理系统能够为网络资源的访问提供保护,主要包括了密匙管理、授权机制以及加密管理等。网络安全通畅包括了统计数据的真实性,不会泄露医院的资源以及网络系统不会被病毒入侵等。通过局域网络的构架,医院的信息管理系统的安全性能够得到明显的提升,有效的降低了管理的风险,提升了管理效率。
2.3加强对于管理人员的培训
医院信息化管理能否正常的运作,与管理人员的管理水平是密不可分的,因此在开展信息化管理之前,就需要对管理人员进行培训,主要对医院的相关业务知识以及异常现场的处理方式等进行培训,使管理人员能够熟练的操作管理系统,提升管理效率。此外在使用管理系统软件前,就应当做好相关的`宣传工作,使医护人员意识到医院的信息管理系统需要全体员工一同发现问题,改变问题,使其更加符合医院的整体需求。还需使全体员工意识到,系统建设属于较为漫长的过程,在此过程中会遇到各种各样的问题,需要全体员工一起解决,如此才能够更好的促进信息化管理系统的发展。
2.4选择最具权威性的系统开发商
医院在选择外购软件以及自主开发软件的过程中,应当按照医院的实际情况,充分的使外购软件与自主研发相结合,通过实践检验其有效性。假如医院的系统均是外购的,在选择时应当考虑到开发商的公司服务能力、研发能力以及用户的评价等。
2.5按照医院的需求设计方案
医院的信息化管理从医院的实际出发,按照医院对于信息化管理的目标以及需求设计管理方案。在建设管理系统的过程中,应当对医院进行全面的调查,贴合实际制定出符合医院的计划,但开发生不可能做到面面俱到,因此需要医院提供相关资料,协助调查,根据实际情况提出问题,与开发商商讨,制定出最合理的管理方案。
3结语
医院信息化管理改变了医院的业务流程,在医院内部与外部、服务与质量等方面发挥了非常重要的作用,使得医院信息化管理逐渐成为系统的管理模式,有效的提升了医院的管理水平。医院信息化管理使医院各方面的信息都汇总至医院的数据库中,形成了容量巨大的数据信息库,提升了医院管理的全面性以及时效性,促进了医院的可持续发展。
篇4:优质护理对基层医院护理工作的影响论文
【摘要】目的:探究优质护理服务对基层医院护理工作模式的影响。方法:选取本院5月~7月间收治的60名护理人员与40名患者,开展问卷调查,提出临床护理工作时间优化管理模式与新工作方法。结果:试点病区护理人员、患者对基础护理工作强化表示满意;应用新病例记录方法,护理人员完成书写时间缩短,效率提高;时段模块管理得到患者认可;实施临床护理路径,护理人员均表示提升了工作效率。结论:优质护理服务的应用可提升基层医护护理工作质量,有利于改善护理工作模式,提升护理工作效率。
篇5:优质护理对基层医院护理工作的影响论文
本文选取本院205月~207月间收治的60名护理人员与40名患者,开展问卷调查,现报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
随机抽签本院年5月~年7月间60名护理人员与收治的40名患者作为研究对象,护理人员均为女性,年龄21~34岁,平均年龄(27.5±2.3)岁;学历分布:初中及以下学历18名,高中学历18例,大专及以上学历24例;职业分布:主管护士16例,护师8例,护士26例[1]。患者年龄39~58岁,平均年龄(48.5±2.3)岁,平均住院时间(9.8±4.7)d。
1.2方法
1.2.1优质护理服务的实施可从医院护理水平中看到基础护理工作质量,也体现着医院管理水平。各专科护理的基础就是基础护理,更是患者诊疗阶段不可缺少的护理,包括常规用药、健康宣教、营造住院环境、生活服务等。本次研究落实基础护理体现在理论与实践学习两方面。统一加强对基础护理的培训与教育,方法有以下两种:①加强基础护理的理论学习。为了使优质护理服务的质量提升,需要在护士长带领下通过小组讨论、代表论证或者座谈会的方式讲解基础护理的意义与内涵。②实践检验。要求护理人员将学习到的理论知识运用到实际工作中,由护士长负责对工作能力以及工作态度进行评分与考核。
1.2.2优化管理护理工作时间对护理病历书写规范性统一要求,制定新的'书写要求与标准,要求所有护理人员一律按照新制定的规范格式书写。护理人员从接待患者开始就记录患者相关信息,获得最真实、最及时的资料,这些资料对患者疾病治疗有着重要作用,也是医师疾病诊断的重要参考。由此,在优质护理服务试点当中,可将原来的记录从病例中删除,重新按照新的格式与要求书写,同时,要求护理人员病例记录需要在指导患者用药前或者治疗后。
1.2.3实施临床护理时段模块管理结合患者需要,制定可实施的管理模块,履行基本岗位职责以后,还要提高管理效率,使护理工作的管理更加有效率、有规范,同时,将基础护理功能纳入到护理工作整体考核当中,将过去的清晨、晚间护理时段调整为晨间、中午以及晚间3各时段的护理。最后,对护理临床路径模式进行改善。依据不同患者需求,构建标准化的护理规范与程序,以表格形式将护理内容列举出,每日护理路径必须包含基础护理、专科监测与评估以及诊治方法、健康宣教。1.3统计学处理每月给试点病区患者、护士发放满意度调查表,现场完成调查,发放问卷100分,回收98分,回收率98.0%。本次研究使用SPSS15.0软件对计数资料进行统计分析,标准差(±s),使用检验计数资料,2检测统计结果,以P<0.05表示有统计学意义。
2.结果
试点病区护理人员、患者对基础护理工作强化表示满意;在应用了新病例记录方法后,护士每日半小时内完成书写任务;时段模块管理得到患者认可,5.6%的护理人员表示有压力;临床护理路径的实施,60名护理人员均表示提升了工作效率。护理工作时段模块取得成效。
3.讨论
在基层医院优质护理服务普及当中,还需注意以下几方面内容:首先,依据患者自理情况提供优质服务,责任护士需对患者病情密切评估,按照护理级别与自理程度对护理内容动态调整,以使护理服务保持连贯性,将护理工作告知患者与家属,接受双方监督。责任护士完成每日护理任务后,认真填写护理病历,分析自理程度变化,以为患者提供更加优质的服务。其次切实履行责任制护理。责任护士对危重患者、一级护理患者负责,可由责任护士、执行护士与基础护士组成护理小组,明确分工、相互简单,积极履行各自任务,统一接受监督,上级护理人员可监督下级,但下级护理人员不能越级,努力将优质护理服务落实到位,将患者护理满意度提高。最后,对基础护理工作质量不断强化,由护士长监督基础护理工作落实效果,抽查各病房护理工作,发现问题提出整改要求,明确各护理级别护理质量,不断将基础护理工作质量深化。
参考文献
[1]喻玉林.基层医院优质护理服务对护理工作模式的影响探究[J].中国当代医药,,09:124-125.
篇6:会计信息质量对医院决策的影响分析论文
会计信息质量对医院决策的影响分析论文
随着经济的发展,我国社会的总体水平在不断提高,对社会各行各业的要求也随之提升,而医院一直都是民生大计,医疗体系的运转状态关系着每一个老百姓的生活。我国由计划经济转变到市场经济已经过去了几十个年头,所以会计信息的质量对于目前的医院体系来说就变得非常重要。会计信息能够为医院的管理者提供医院的经营状况,并能成为管理者做决策的重要依据。广大群众是医院资金的主要提供者和医院服务的主要享有者,因此医院应本着对群众负责的态度提供准确、全面的医院会计信息,让全社会监督医院的职责。
一、简述会计信息质量的含义
高质量的会计信息包括具有可靠性、相关性、可理解性和可比性:可靠性指的是借助信息做决策的人可以充分信任这些信息的真实性,这些信息是能客观、准确地反映医院财务现状的;相关性指的是信息能够对决策者的决定产生影响,决策者会根据信息反映出来的问题作出相应的改变;可理解性指的是信息所呈现出来的状态要简洁明了,方便决策者理解其中的含义、规律、盈亏状况等;可比性指的是同一医院在不同时间段内的信息能反映出一个趋势或节点,不同时间段的信息可以相互比较,并且还要做到不同医院的同一时间段的信息也可以相互比较。以上四点就是高质量会计信息必须具备的条件。
二、会计信息质量对于医院管理决策的重要性
为了实现医院的正常运行和有效管理,制定完善的会计管理制度是最有效的办法,完善的会计信息管理制度有利于准确、真实、高效地保障医院的经营和发展。虽然医院不同于社会企业以盈利为主要目的,但不断地增加损失显然也不利于医疗体系的长期发展,因此医院的管理者需要依靠医院会计部门的数据信息制定相应的目标和计划,做到资金节流,控制好日常的资金消耗。在医院的日常运行和未来发展中,会计信息的质量对于医院的影响占据重要地位,从核算到监督到管理都应该准确把控。优质的会计信息质量有利于医院的长久发展,虽不求高额盈利但至少可以做到控制亏损的程度,而混乱无序的会计信息则有可能给医院带来巨大的财产损失,对国家医疗产业的发展带来很大的负面影响,所以提高会计信息质量对于医院的管理和决策至关重要。
三、医院会计信息的现状
虽然我国医院也在随着时代的发展而进步,但由于其从过去的计划经济时代一路走来的历程,导致很多医院没有重视自身财务状况的习J质,使得很多医院到目前为止都没有理清楚自己的账目系统,这对医院的自身运行和发展不利,也阻碍了我国医疗体制的发展进程,对国民经济的发展和民生的改善起不到有利影响。目前的医院财会体系主要存在以下问题:一、信息不透明:当前的医院会计信息缺乏计划性、可靠性、相关性、一致性、可比性和可了解性,难以做到确保医院会计报告对决策的有用性。现在对医院会计信息的看法主要有不能真实表现医院的财务现状、不能提供给广大群众、无法理解医院的财务报表、大量财务信息缺乏和负债问题严重五大点,这些问题共同造成了医院财务系统透明度低的问题;二、信息不真实:主要包括收人、支出、负债、财产和财务的不真实。在收人上,有些医院为了迎合上级部门,采用夸大绩效的做法,主要通过先转或虚转收人的方法实现,使刊润虚高;在支出上,医院一般采取剔除掉财务报表上的不合理支出或随意扩大费用的开支范围的方法,形成支出小于收人的假象;在债务问题上,有些债务因为没有及时处理或者债务人破产等问题,造成虚有的债权,最后造成债务的数据和现实不符的结果;在财产问题上,医院经常不能做到按时整理、盘点流动资产和固定资产,导致医院财产信息不明;在财务问题上,当所有会计信息都不真实时就造成了虚假的财务成果。
四、提高会计信息质量,保障医院有效管理
(一)完善医院会计信息的管理制度
会计信息管理制度是约束医院财务为所欲为的最重要保障,任何的奖惩都必须依据制度来执行。严格的会计管理制度可以有效改善医院资产的安全性并提升医院财务信息的准确性,医院应对药品的购人与使用、治疗、检查以及住院的支出与收人等方面应该有一个明确的规定,控制医院的支出成本,提高医院的收人。并且,医院在建立会计信息制度的时候需要注意这三个组成部分,分别是会计制度环境、会计控制流程和会计制度体系。其中,制度环境是医院对会计信息重视程度的重要体现,财务人员在结算时要算清各项收人占总收人的百分比,给医院领导为未来的财务规划提供参考;而控制流程是帮助医院应对突发风险的措施,完善的流程控制是降低医院风险的良策;最后会计制度是财务人员遵守、执行的标准,也是核算财务状况、做出风险评测的内容依据。
(二)提高医院会计信息的透明度
医院的财务状况不仅为医院管理的决策者提供参考,也要为社会的监督提供依据,因此,医院财务系统的目标应该确保会计信息的公开、透明以保证相关利益者可以准确地了解医院的财务状况和动态。不够透明或内容模糊的会计信息不仅不利于医院的发展决策,也会让社会民众对医院失去信赖,这也是造成医患关系紧张的诱因之一:患者认为医院的定价不合理,利润率太高的同时服务和效果又达不到要求;医院认为患者的要求太过分,以这样的价格只能达到目前的效果,最终的结果就是让医院和患者走向两个完全的对立面,严重破坏社会和谐、影响社会稳定。医院财务人员要将医院各项支出或收人的变动情况详细列举出来,或者最好能做成图表,将这些信息提供给医院领导,也向社会公开,让医院领导和社会群众对医院的财政状况有一个充分的了解。医院虚假的.财务信息统计结果也会影响上级部门对于医疗行业的决策,他们会根据错误的财务信息做出错误的决策,其最终结果就是医院的经营越来越困难,面临破产风险。因此,医院一定要刊会计信息的透明度形成足够的重视,把医院关于药品、医疗用品、治疗、检查、住院等各项的成本、收人明确、清晰、正确的记录下来并公布出去,这不仅有利于领导根据会计信息制定经营策略,也是给民众一个交代。总之,医院提高自身会计信息的透明度对自身的正常运行是有帮助的,除了增加百姓对医院的信任程度之外。也能够及时获得政府部门的财政补贴,保证自身的正常工作不会受到影响。
(三)提高医院会计信息的披露量
会计信息的披露量是建立在医院会计信息足够公开透明的基础上实行的方案,医院对于各时期的收人和支出都要准确无误的披露出来,并根据不同时期的不同收人、支出以及不同时期在药品、治疗、住院等项目在收人的占比绘制出折线图,将医院的收人与支出波动清晰地呈现出来。如果医院到了年底只公布了12月份的财务状况,对于之前11个月的财务状况却只字不提,就会使信息接收者无法得知医院全年的财务状况,不能根据医院披露的会计信息作出有效的调整,最终还是起不到保障医院正常运行的作用。在实行提高医院会计信息披露量的决策时,从内容上讲,要加强刊会计政策的选择和选择的原因等信息的披露;从方式上讲,会计政策变更的表现形式应由附注的形式改为公告的形式;从时间上讲,应注重会计信息公开的时效性。
(四)提高医院会计人员的专业素质
人的因素对于任何行业、任何工作都起到决定性的影响,所以,如果医院确实迫切想要提高会计信息质量,以便更好地根据财务信息做决策的话,那么提高医院财务人员的专业素质就是最有效的方法。首先要做到保障医院财务人员的合法权益,在执行奖惩的时候以医院的规章制度作为标准,对医院财务人员实行严格的管理和监督,奖励表现良好的员工,惩罚违反制度的员工,如果某财务工作人员对医院的贡献明显高于整体水平,医院可以对其予以重任,作出提拔职位或增加薪酬是比较合理的选择;其次,为了加强医院财务人员的业务能力,应经常对他们进行培训,或邀请专业人士过来讲课,给予财务工作人员足够多的学习机会,帮助他们快速、高效地提升自己的能力,为他们的进步提供良好的氛围;最后,要经常对医院财务人员进行素质和道德方面的宣讲,培养他们成为爱岗敬业、努力工作的人,鼓励他们刻苦学习和钻研,促使他们不断地积累财务专业知识、提升财务专业技能,使他们成为优秀的会计工作者,从而有效提升医院的会计信息质量。
五、结束语
不管怎样,优质的会计信息质量对于医院的长久稳定和持续发展都是有益的,财务的状况紧密关系着医院的运行情况,良好的医院会计信息环境对医院、对民众、对政府都是有利的。
参考文献:
[1]李伟华。会计信息质量对医院管理决策的影响[J]。中国管理信息化,,16(10):14―15
[2]董万斌。当议会计信息质量对医院管理决策的影响[J]。中国经贸,2015,(5):194―195
[3]杨逸清。提高医院财务会计信息质量的对策分析[J]。中国管理信息化,,(24):36―36,37
篇7:新医院会计制度对医院成本管理的影响论文
新医院会计制度对医院成本管理的影响论文
一、实行新医院会计制度对社会的重要作用
我国虽是世界上最大的发展中国家,可是与其他各个发达国家相比,我国的政治领域、经济领域、科技领域等等都还存在着很多问题,与它们差距还很大,为了能够缩小与其他各个发达国家之间的距离,增强我国的国际市场竞争力,我国在各个方面都做着很大的努力,当然,医疗方面也是如此,医疗条件关乎于人们的生活条件,对于人们有着很重要的意义,所以,医疗改革势在必行。新医院会计制度作为我国的医疗改革方面的重要组成部分,对于强化医院成本管理的重要作用到底有哪些呢?需要我们深入分析。我将新医院会计制度对于强化医院成本管理的重要作用归结为以下几点:
(一)新医院会计制度的实行一定程度上推动了医疗改革
我国在医疗各个方面存在的不足,比如:医疗设施、医疗环境、医疗价格等等方面。
(二)新医院会计制度的实行有利于医院管理者对内部管理运行制度进行改良
一个企业如果正常运行的话,需要完成的工作有很多,然而一个企业的工作链是由很多的工作环节串联起来的,各个环节相互联系、相互作用,各个环节缺一不可。但是,如果企业的任何一个环节出现问题,那么将会影响到整个工作流程,所以企业管理者掌握每个工作环节的进度与效率是非常重要的。
(三)新医院会计制度的实行有利于经济与社会效益的兼顾
实行新医院会计制度能够让我们的广大人民群众得到更加优质的医疗保健服务,为人民提供更高效、更优质的医疗设施,营造出更好的医疗环境,满足了人们的对于医疗方面的要求,解决了社会矛盾,维护了社会效益;同时,新医院会计制度的实行,能够加强医院的成本管理控制,节约了成本,维护了经济效益。
二、新医院会计制度对强化医院成本管理的明确规定
(一)规定新医院会计制度的实行范围
新医院会计制度的实行是适用于大部分类型的医疗机构,但是有些医疗机构并不适合,所以,新医院会计制度的实行范围是有规定的。实行适度的管理制度等于经营成功了一半。所以,根据医院自身所具有的社会条件来进行分析,是否适合使用新医院会计制度,提高医院的工作效率与工作能力。
(二)将医院的收入与支出进行合理的控制与分配
医院的收入指的是除了医疗产品、医疗设施、员工工资薪水外的收入,医院的支出便是指的是医疗产品等等的消费。新医院会计制度对这两点有明确的要求,将医院收入与医院指出合理分配,让医院的成本有效得到控制。
(三)建立严格的成本管理制度
一个企业的管理制度是一个企业运行的核心,俗话说:无规矩,不成方圆。让成本管理能够有制度的强大支持,执行力度也将会变高。
三、强化成本管理的措施
(一)构建具有威信力的成本管理机构
成本管理机构是强化成本管理的主体,如果管理机构没有高度的责任感,没有威信力的话,那么,强化成本管理的`措施的执行力度将会下降,不能够囊获员工们的心,不能够调动员工们的工作积极性,所以,构建具有威信力的成本管理机构是非常重要的。
(二)改良成本管理制度
成本管理制度的完善度影响着成本管理的效果,俗话说:无制度不成方圆。所以,改良成本管理制度是强化成本管理的重要环节。
(三)对医院的支出进行严格控制
在医院的支出过程前,对医院的支出进行合理的预算,并对其进行严格的控制。
(四)提高成本管理的监督力度
成本管理的监督力度决定着整个成本管理的完成效率,在工作过程中,难免会有员工会有松散的工作态度,这样会影响到成本管理的完成效率,所以,必须要通过外在因素的控制即他控力,监督工作人员,让工作人员保持高度的精神,医院的成本支出自然会得到有效控制。
四、结语
总而言之,新医院会计制度是顺应时代发展的要求的,对医院的成本管理提出明确的要求,对医院的各方面进行分析,能够帮助医院管理者对医院进行有效的管理,找到属于医院资深发展的道路,同时,另一方面,对于社会也有着很重要的影响,能够改善人民的生活条件,为人民提供更优质的服务,解决了社会矛盾,对于我国的未来发展具有深远意义。
篇8:简述品牌营销对医院管理的影响及其策略论文
[摘要]在竞争日趋激烈的医疗服务市场,医院能否适时调整管理策略,将关系到医院在竞争中生存与发展的关键问题。建立品牌医院,将是未来医院发展的方向。笔者就医院品牌的概念、品牌营销对医院管理的影响、及医院实施品牌营销策略的具体措施进行探讨,利用品牌营销策略使医院在竞争中立于不败之地。
[关键词]医院管理;经济学
随着医疗服务市场竞争日趋激烈,医院能否适时调整管理策略,关系到医院的生存与发展。为此,医院管理者应在加强医院质量和经济管理的同时,关注医院的品牌效应,利用品牌营销策略使医院在竞争中立于不败之地。
1 医院品牌的内涵
对医院来说,其产品是医疗服务,患者在医院就医购买和消费的是医疗服务。尽快发现并及时满足患者需求,且实现医院的目标—社会效益和经济效益最大化,这种交换过程就是医院的营销。医院的品牌包括名称、标志、口碑和形象以及医院的技术水平、科研能力和社会地位等多方面因素。它由三层涵义构成,一是指医疗服务满足患者的基本需求。例如,治病解除病痛、预防保健促进健康等,称为基本层;二是期望层,它为特定患者提供特定的需要和期望值。如病人就医时除期望能明确诊断、正确治疗外还会有及时、有效、方便和价格合理等期望值;三是扩展层。随着患者就医经验的积累,他们的选择越来越复杂、苛刻,需要医疗服务具备满足超功能之外需求的附加值,即患者特别心理或情感的需要。如某些病人因对某家医院具有特殊的信赖,认为只有它能够治愈他们的疾病或延长他们的寿命。
11 品牌有利于提高服务质量和医院形象
在医院营销过程中,品牌代表了医院的形象,它是医疗服务质量的内涵和市场价值的评估系数及识别徽记,是医院参与竞争的无形资本。医院为在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的声誉,对医疗服务质量不敢掉以轻心。因此,医院创品牌的过程必然是医疗质量不断提高和树立良好形象的过程。
12 品牌有利于医院参与市场竞争
首先,品牌具有识别服务的功能,为医院自我宣传提供了基础,它能帮助患者识别医疗服务,为患者购买和消费医疗服务起着导向作用。其次,注册的品牌商标受法律保护,可保护医院的利益不受侵害,并能有利遏止不法医院对医疗服务市场的侵蚀,使医院间公平竞争。再次,品牌可促使医院在竞争中不断创新,提高市场占有率。有利于新业务、新技术对病人的吸引,有利于建立稳定的患者群,使医院的收益保持稳定和增长。
13 品牌有利于保护患者的利益
一个知名的品牌,是一种服务的“再保证”。在提供医疗服务过程中,对服务质量的保证,有助于患者选择自己偏好的品牌,以得到最大的满足。当服务出现问题时,有助于患者的损失得到补偿。因此,品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率及高信誉度。
篇9:简述品牌营销对医院管理的影响及其策略论文
21 品牌营销要求转变经营管理观念
由于卫生服务市场上的资源配置不够合理,为了争取市场分额,医院之间必然展开激烈的竞争,实现优胜劣汰。因此,医院经营管理需要树立以病人为中心,介入市场营销、改善公共关系、强化内部管理的市场营销理念。要及时调整与改进提供的服务项目和过程,明确市场定位,才能在市场竞争中立于不败之地。
22 品牌营销要求改变经营管理方式
外资医疗机构因其经营经验丰富,医疗技术、设备、管理方式都是国内医院难以企及的,最重要的是他们拥有世界知名的品牌。我国县及县以上的医院共有一万五千多家[4],如此庞大的队伍里真正称得上是品牌医院的',却凤毛麟角。医院往往只注意自身形象改善和物质建设,却忽略了与患者之间建立互动沟通渠道,很少有医院能综合运用媒体、公共关系、业务推广等营销手段宣传自己,更别提树立品牌全球营销的观念。目前,许多医院只具备了品牌基本层的功能,少数医院基本符合期望层的功能,只有个别最著名医院的某些服务能够达到品牌扩展层的功能。因此,医院需要转变经营管理方式,运用品牌营销策略,赢得市场份额,增加医院经济效益。
3 品牌营销管理
31 树立品牌意识,创建品牌医院
品牌的核心是具有能让患者满意的医疗服务质量。因此,医院要严格质量管理,树立“大质量”观,注重质量、效率、效益兼顾使社会和病人满意,全方位改善医院形象。将品牌定位于广大患者心中。
32 明确品牌定位,利于医院发展
品牌定位是品牌传达给患者“医疗服务为什么好”以及“服务与其他医院不同点”的主要购买理由。患者在评价强势品牌时,往往从服务的技术含量、功能、医院形象、能否满足利益等方面进行判断。医院管理者应清楚所处位置和环境,了解医院的各种资源,明确优势、劣势,掌握其它医院的情况进行分析比较,从不同层次、满足不同需求入手,寻找恰当的市场空挡,正确选择自己的目标市场。
33 运用价格策略,提高市场份额
非营利性医院的价格将从政府定价转向政府指导价,医院可按照价格主管部门制定的基准价并在其浮动范围内确定本单位的实际价格。在定价时,既要综合分析医疗服务成本、利润水平、市场需求、市场竞争等影响因素,又要考虑患者对价格接受能力,制定出医患都能接受的价格。
34 实施品牌保护,减少医院损失
首先,医院管理者应注意品牌保护及开发创新。随时关注市场,一旦发现被侵权,应运用法律武器保护自己的合法权益。品牌的建立需要很长时间,但品牌的贬值,则是瞬间之事。医院在经营管理过程中,难免会遇到各种突发事件,当医院出现信誉危机时,医院应快速、有效地作出反映,妥善处理,使损失降至最小。医院实行品牌营销战略,不是少数管理者的事,它是一项系统工程,需要全体人员特别是各级领导的支持配合,在医疗服务、技术、质量及各项保障服务方面,树立自己的特色,努力创造自己的品牌,塑造良好的品牌形象,是医院立于不败之地的关键。
篇10:护士培训对医院感染管理质量的影响论文
护士培训对医院感染管理质量的影响论文
摘要:目的分析加强院感监控护士培训对医院感染管理质量的影响。方法我院从2017年1月开始设立院感监控护士,对比2008年1月至2008年12月(设立前)与2009年1月至2009年12月(设立后)各项医院感染管理质量项指标与感染发生情况。结果与加强院感监控护士培训前对比,培训后医院感染发生率降低,各项医院感染管理质量项指标得分均显著提高,差异显著,P<0.05。结论加强院感监控护士培训有利于提高医院感染管理质量,可推广。
关键词:院感监控护士;医院感染;管理质量;影响
0引言
医院质量管理中,医院感染管理属于一个十分重要的组成部分,医院感染不仅会对医护人员健康、患者安危产生严重影响,同时还会在某种程度上影响社会稳定,造成不良社会影响[1]。为了对医院感染进行有效预防与控制,我院从2009年1月开始设立院感监控护士,院感监控护士对临床各种医院感染问题进行监督与管理,将反馈结果作为依据,及时制定针对性的改进措施,以此来实现医院感染的有效控制。
1资料与方法
1.1一般资料。
我院从2009年1月开始设立院感监控护士,严格按照《医院感染管理质量考核标准》[2-3]检查医务人员手卫生、医疗废弃物管理、无菌技术操作规范、病区环境卫生管理、一次性无菌物品管理情况。
1.2方法
1.2.1设立院感监控护士:全院各临床科室均要设立院感监控护士,要求所设定的护士职称在护师以上,临床工作经验在5年以上,并且具有奉献精神,责任心强;设立的'所有院感监控护士均要接受护理感染预防与控制新进展培训,考核合格之后才能上岗。护士选取过程中可采用科室推荐结合自愿报名的方式,最终择优录取。
1.2.2院感监控护士工作内容:院感监控护士的主要职责为贯彻执行医院感染监测和控制管理条例,负责科室隔离、消毒工作,每季度均要对无菌物品、物体表面、空气、消毒剂、医护人员手进行1次细菌培养;督促医护人员对隔离制度严格执行,并做好记录工作;在本科室宣传医院感染相关知识,及时反馈医院感染过程中存在的各种问题,协助疑似感染暴发的报告与控制。
1.2.3加强培训:已上岗的院感监控护士每个月均要接受1次感染控制知识系列培训,培训内容包括医疗废物管理、医院感染传播途径的防控、多重耐药菌防控、诊疗物品与环境物体表面的清洁消毒与监测、手卫生调查方式等;院感监控护士要对本科室内医护人员进行进一步培训,促使科室内护理人员均树立起医院感染意识,最大程度上降低医院感染发生率。
1.3观察指标。
分析我院院感监控护士设立情况,对比院感监控护士设立前后医院感染发生情况。对比院感监控护士设立前后医院感染管理质量指标水平,包括医疗废弃物管理、无菌技术操作规范、病区环境卫生管理、一次性无菌物品管理、医务人员手卫生依从性5项,各项评分均为100分,分数越高,表示管理质量越高。
1.4统计学分析。
数据采用SPSS20.0统计学软件分析,行t检验,计量资料采用标准差(±s)表示;行2检验,计数资料采用%表示,P<0.05时说明差异明显。
2结果
2.1院感监控护士设立情况。
我院2009年1月至2009年12月共设立院感监控护士20名,均为女性,年龄在26-36岁,平均(30.56±3.68)岁,护师、主管护师分别有12名、8名,平均临床工作时间为(9.68±2.62)年。
2.2医院感染发生情况分析。
分别在2008年1月至2008年12月与2009年1月至2009年12月选取500例患者为研究对象,两组患者性别、年龄、疾病等基础资料对比,差异均不存在统计学意义,P>0.05。经分析可知,2009年1月至2009年12月医院感染发生率为2.4%,明显低于2008年1月至2008年12月的4.8%,差异显著(P<0.05)。
2.3医院感染管理质量指标水平对比。
与加强院感监控护士培训前对比,培训后医疗废弃物管理、无菌技术操作规范、病区环境卫生管理、一次性无菌物品管理、医务人员手卫生依从性各项指标评分均显著提高,差异显著(P<0.05)。
3讨论
本研究结果显示,与加强院感监控护士培训前对比,培训后医院感染发生率降低,各项医院感染管理质量项指标得分均显著提高,可知通过设立院感监控护士,采取加强培训与监控等方式,有利于提高医院感染整体管理水平。院感监控护士通过对本科室医护人员加强医院感染相关知识的健康宣教,监督相关制度的贯彻执行情况,有利于提高医护人员的医院感染控制意识,实现对医院感染的有效控制[4-5]。因为院感监控护士对本科室疾病护理与治疗熟悉,所以能定期或者不定期监控本科医院感染控制的实施情况,及时对比感染控制前后结果,并及时将其向医护人员反馈,制定改进对策,对医院感染进行有效预防。现阶段,医护人员手卫生已经成为降低医院感染的重要途径,本研究中,院感监控护士设立后医护人员手卫生依从评分显著提高,这也有利于医院感染的有效控制。院感监控护士通过对医院感染各项防控措施落实情况进行督查,不仅能促进各项工作质量持续改进,促使医院感染防控工作更加规范化,同时还能对科室间交流进行有效促进,开拓医院感染防控思路[6]。综上所述,加强院感监控护士培训有利于提高医院感染管理质量,降低医院感染发生率,存在良好推广价值。
参考文献
[1]陈晓玲,潘晓琤,龙月云,等.感染控制护士在提升手足口病病区院感管理质量中的作用[J].中华全科医学,2015,13(08):1365-1366.
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[3]吴晓平,古丽米热阿尔肯,程永波.医院感染监控工作的几点体会和思考[J].海南医学,2016,27(20):3424-3425.
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[6]程玉梅,刘媛怡,王迪芬.质量控制图在重症医学科医院感染质量控制中的应用实践[J].中华危重病急救医学,2017,29(02):172-176
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