如何成功销售你的产品

以下是小编帮大家整理的如何成功销售你的产品，本文共6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到您。本文原稿由网友“haileimusic”提供。

篇1：产品成功销售技巧面试

记得网上有人说过，成功的销售等于态度加技巧，那么销售人员对于产品以及对自己应该有什么样的态度呢？

对产品的态度

对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时，也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可公司产品，那么在与客户的互动沟通之中，会有效地传达给客户这样充满自信的信息，从而能顺利地说服顾客。

要做到对产品持有正确的态度，销售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫，了解产品具有的全部优点，了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求，并将顾客的需求与产品的优点密切结合，说服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点，充分满足顾客的需求。

对客户的态度

客户是我们的衣食父母，但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客，在销售产品过程中，我们对于客户的态度，就是要把自己置身于客户的位置上去，当你成为一个客户的时候，您想要销售人员有什么样的态度呢？

对自己的态度

销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作，销售人员也应该充满自信，这样，坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员，勇于面对顾客。

产品的成功销售离不开与客户的沟通，有了态度我们接下来看一下成功的销售陈述技巧。

・利益是销售陈述的重点

1.确保解决方案和产品利益要与客户需求之间的精确匹配，客户不会理解那些他们不明白的特性，也不会重视那些与他们的实际需求无关的的利益。

2.向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的优点和利益点，因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。

・销售陈述妙趣横生，吸引潜在客户。

产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要，展示你的产品所具有的优越性和价值外，你还必须使销售陈述变得生动有趣，充分调动你的形体语言，而最好的形体语言技巧之一是微笑。

通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来，通过让潜在客户的参与，你会抓住客户的注意力，减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上，使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。

・证明性销售陈述更有力量。

可借助第三方来证实你的产品优势和利益。用事实说话：图片、模型、VCD等都是最好的选择方法；让专家说话：权威机构的检测报告或专家的论据；让数字说话：产品的销售统计资料及与竞争者的比较资料；让公众说话：来自媒体特别是权威报刊、杂志的相关产品报道；让顾客说话：客户推荐函以及一些实际使用的实例等。

产品成功销售技巧，不同的人会给出各不相同的答案，您有没有让自己的产品成功销售的技巧呢？

篇2：销售产品成功的定义

盲目地跟进或模仿竞争对手的销售方式或内容，非常危险。一方面消费者可能对此形式已不再有兴趣，另一方面永远跟着竞争对手的策略，在资源上也是一个极大的浪费。现在的会销产品销售往往是凭着感觉做，针对性不强，没能有效地锁定目标消费者进行销售，这一点必须引起我们的足够重视。有针对性地对目标消费者进行锁定，可大大提高销售效率。

篇3：销售产品成功的定义

会销产品销售活动对消费者的利益承诺要简单明了，利于传播。不能让消费者看过很长的文案之后还不知所云，利益点最好能用一句话的方式表达出来，引起消费者的兴趣或好奇心。一次成功的会销产品销售，光有顾客的参与是远远不够的。新经济下的销售形式五花八门，如何能真正提高销售于无形，而不只是让一群人驻足观看?引诱顾客的创造性，能真正引起消费者兴趣，取得良好效果。

销售产品成功的定义4：计划性、统一性与连续性

会销产品销售活动是一个科学的系统，需要计划性与连续性，保证促销的统一，达到最佳效果。如今，消费者的个性化与市场的细分化，要求我们在销售策略与销售内容创新的同时，配以一个科学高效的管理系统，从而在短时间内把销量做到最大。

一次好的会销产品销售活动，除了在形式与内容上都有创新之外，还需要有一个精确的管理，确保会销产品销售准确高效地执行下去。

成功销售高价位的商品必须具备的定义：

(1)仪容仪表

一张符合国际标准礼仪的脸，淡妆是必须的，并且要严格要求个人的化妆技巧。全身上下穿着符合品牌要求的服装，整齐清洁没有污渍，并且熨烫平整不起褶皱。身上无任何异味，尤其夏天一定要使用止汗类产品，不能让异味在不自觉的情况下影响他人。鞋面干净无灰尘，鞋后跟保持清洁。保持口气清新，工作中不食用易产生异味的食物。这些都是最基本的部分，这样至少在视觉上可以让顾客感觉到赏心悦目，因为顾客都会喜欢选择与第一印象不错的人进行沟通。而嗅觉上也可以让顾客感觉到环境舒适、空气清新，因为没有人喜欢在沟通过程中还要躲避令人不快的味道。如果销售顾问连这些都做不到，那么就算有多么高超的销售技能，也没有办法让顾客在高单价商品上产生正面的联想。

(2)行为举止

笑容、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、拿产品、邀请的手势、端茶倒水、呈上画册、货品交付等等，这些都是行为举止上的表现。比如说，我们进一家酒店，并不需要在办理入住时才能知道这家酒店是几星级，只要看看门口的咨客就可以估算得到。如果他们身高一般高，皮肤白晰，笑容满面，动作一致，迎宾语一致，弯腰的角度一致，走路不疾不徐，从顾客一进门的时候就已经体现出“高大上”的感觉，并且把这个印象传递给顾客。那么顾客自然而然就会对于接下来所面对的价格有一定的预估，最后当顾客看到高价格时也不会有任何异议，因为在心理早就已经做好了接受的准备。

(3)沟通技术

要贴近顾客的心，才能够收买顾客的忠诚。那么如何才能贴近顾客的心呢?有两个最关键的步骤供大家参考：

首先是要听得懂顾客说的话，明白顾客的意图，知道顾客所想，该帮顾客下决心的时候要帮顾客下决心，该给顾客台阶下的时候要赶紧搬个梯子过来给顾客台阶下，该专业的时候专业，该简单的时候简单，知所进退，让顾客感觉我们就是他的知己，甚至比他自己更了解他。要做到这一切，销售顾问就要强化“听”的技术，从顾客所使用的关键“字”、“词”、“句”中分析顾客，最终制订有效的销售策略。但如果听不懂的话，那“说”的部分自然就得要依赖“乱枪打鸟”的方式了。

其次是要言之有理、动之以情，说得让顾客接受，取得顾客的认同。但说的时候最基本的礼貌还是应当具备，可以从“听”中制订出相对应的有效策略，说到顾客心里，说到让顾客接受是关键。这里我建议大家可以参考我之前的书籍《看透顾客的心-叫醒你的耳朵做销售》，从“听”顾客的字里行间中透露的关键“字”、“词”、“句”来分析顾客的心理一直到最终销售策略的制订，里面有非常详细的解说，并且还列举了多种销售结构的训练方式提供大家作为参考。全书以“听懂之后有效的说”为中心思考贯串，为销售顾问提供各式各样不同问题的解决之道。

(4)知识深度

做一行就要专一行，对于行业内的专业知识要心存敬畏之心，过于的自负，或是因为个人与顾客之间的关系的把握而忽略专业知识的重要性，以为顾客关系好就可以取代专业知识在销售中的地位，这样的轻忽的心态终究会在销售现场上得到教训。专业知识在销售现场上不一定每次都会用到，甚至过度的滥用专业知识还会让销售顾问与顾客之间产生较大的距离感，但是专业知识是每一位销售顾问应当要具备的技能，是需要事前准备妥当以便不时之需，否则一定会尝到“书到用时的方恨少”的苦果。其实，在销售现场，知识的深度会给销售带来以下几个好处：

① 销售顾问可以通过专业知识为自己增加销售信心的厚度，我可以不用到专业知识，但是不能不具备专业知识;

② 可以在销售过程中，有意无意、自然而然的与其他品牌做出专业上的对比，借此来取得顾客的信任;

③ 可以对专业性的顾客进行深度沟通与服务，不会在遇到专业顾客的时候而显得手忙脚乱、惊慌失措;

④ 可以强化顾客对于商品的高度信心，尤其是在顾客过去曾经遇到过不好的经历的情况下，销售顾问的专业可以让顾客在购买的决定上吃下定心丸;

⑤ 在商品都不是完美的情况之下，可以借由自己的专业，强化自身商品的优点，回避自身商品的缺点。

(5)知识宽度

这一点是服装行业销售顾问极度缺乏的部分，销售顾问都只是一门心思低头关注自己所身处的领域，目光短浅的只关注看似与业绩息息相关的部分，而毫不在意与业绩间接相关的一切。其实知识的宽度是销售顾问是否可以与顾客达成和谐沟通，而顾客是否乐意与销售顾问交流的关键因素之一。人家说：“话不投机半句多!”，顾客未必愿意在专业知识的深度上与我们进行过多的交流，因为大多数人不愿意在自己的弱项上过多的琢磨与展示，但是却愿意在自己的专业领域上获得他人的羡慕与景仰。但如果销售顾问的知识宽度不够，那就有可能出现以下的几种状况：

① 销售顾问也不愿意与顾客交流除了自己专业领域之外的话题，因为销售顾问也不愿意在顾客面前示弱;

② 无法通过彼此之间共同的话题拉近彼此之间的距离，因为你有兴趣的我没兴趣，而我有兴趣的你也没兴趣;

③ 如前所说，顾客不缺买东西的地方，但是却极缺懂他的人，如果我们跟其他的销售顾问一样不懂顾客，顾客自然很难对我们品牌忠诚;

④ 无法从更多的角度去掌握顾客的需求，而只会用更多不同的理由去说服顾客购买，这样往前推进越发显得单一且苍白无力;

⑤ 无法更有效的根据顾客的外在特征与行为表现对顾客进行分析和判断，因为知识宽度不够，对于各行业不同的特征敏感度不高，甚至无所谓敏感度。

(6)个人品味

品味是一个人身上自然而然散发出来的一种气质，他可以来自于生活上兴趣与爱好的培养，也可以来自于书籍的广泛阅读，也可以来自于流行时尚的研究和关注，也可以来自于从小家庭环境的教育和培养等。许多人出了社会之后因为工作与生活的压力，逐渐失去了对于身边事物观察和研究的兴趣，除了柴米油盐酱醋茶之外，其他的都不关注，时间一长都会觉得自己言语乏味，生活无趣。

因此我经常建议一个销售顾问要能够培养一些兴趣和爱好，不要天天只是上班下班，除了工作之外还是工作。其实咖啡、红酒、雪茄、美食、政治、军事、旅游、插花、乐器、茶道等等，这些都可以成为我们除了工作之外的心灵寄托，它不仅可以陶冶我们的心性，也可以丰富我们的生活，提升我们的品味，改变我们的气质。不过每次提到这部分，就会有销售顾问振振有词的告诉我没有时间，其实并不是没有时间，而是根本就不重视，因为不重视所以才没有时间。

“高端商品是需要一个有品味的人才能游刃有余的驾驭!”，这个观念可能会有些抽象，但其实它这就像是伯乐与千里马之间的关系，也像我以前经常列举的一个例子，有些人的穿着是“衣服在穿人”，而有些人的穿着是“人在穿衣服”，就是这个道理。销售顾问与高端商品之间也会出现匹配与不匹配的问题，是格格不入还是恰如其分。销售顾问如果想要将高单价商品销售好，就要让高价商品为我们服务，而不是我们在为高价商品服务，是我们在驾驭商品，而不是商品在驾驭我们，这部分就需要靠销售顾问日常的积累才能有所成。

篇4：销售实操：如何成功将产品升价

产品升价是每一个销售人员必定会遇到的事情，也是一个合格的销售人员必须掌握的销售技能之一，另一方面，每一个销售人员基本上都对公司产品升价的决定抱以消极的态度，道理很简单：升价既是一个复杂的工程，同时销售人员也担心升价后会影响产品销售，因而影响销售人员的收入。

我是一个从事日化行业多年的销售经理，由于今年原材料的不断升价，公司产品也经历多次升价，在此愿与同行分享一下升价的一点心得，目的在只于抛砖引玉，共同学习。

1）公司升价的原因

a)原材料升价超出公司的承受能力

b)竞争对手升价,是公司升价的时机

c)为了提高公司利润率

d)商场费用上升，直接影响公司利润

e)通过提价提高产品形象

升价不可避免的会影响该产品在一段时间内的销量，销售人员就是要通过自己的努力将这个时间段尽量缩短，下降幅度尽量减少，甚至于在升价后销售有超过以往的提升。

综合考虑升价后的正负两方面的影响后，公司会决定是否升价

2）升价前的准备工作

a)提早控制商场最低零售价：

由于KA场的促销活动要提早一两个月洽谈，所以在升价前一两个月就要停止安排商场的促销，否则到时候会出现某个商场零售价太低而影响其他所有商场的零售价和供货价调整

b)通路库存的控制：过多的通路和经销商库存会影响升价产品在流通渠道上的价格调整时间，所以升价前必须控制产品在此区域的滞留囤积，方式通常有：如果采取立即升价的方式升价，从升价日起给各经销商两到三周的原价货，这样既可以让经销商从容的去调整通路和商场的供货价，还可以让经销商利用升价的机会赚多一点额外的利润，消除他们对公司升价的反感，日后公司再有类似的升价行动，就更能得到他们的支持；如果采取提前通知经销商升价的方式，也要从出货量上加以控制。

c)提早提高关系好的主要商场的零售价，为全线升价提供气氛保证。因为各商场从自己利益出发，谁都不愿首先升价，如果能提供主要商场的零售价给他们，自然会提高他们在向上级申请升价时被批准可能性。

d)在可能遇到比较大的升价阻力的商场提早进场替代产品，以免万一谈判破裂，产品被逼退场后给竞争对手以可乘之机，

e)升价频率不易过密，宁愿一步到位，否则更易引起价格的混乱不清，挫伤分销商的积极性。同时也造成商场的反感，影响双方将来的合作

3）升价通知的正式发出：

a)一般按照经销商合同或商场合同，需要预留一定的升价时间给他们，一般为一个月。

b)升价通知建议客气加直接，给人不可置疑的感觉，同时必须清楚列出升价后的每一个产品的供货价和建议零售价，生效日期用粗体红色字突出

c)确保通知及时准确到达目标人群，最好有签收，避免将来可能因扯皮引起的麻烦

4）利用非价格促销激发分销，零售商和消费者对升价后的产品的兴趣：

a）提供有吸引力的捆绑促销装

b）开展抽奖活动

c）营造还可能继续升价，一定价格不会往回调的气氛

5）我在过往升价格工作中碰到的主要问题及解决方法

a)个别主要商场开始不肯升价，甚至以清场想逼

方法：晓之以理，提供主要的升价理由；动之以情，提供其他同等级别商场的合作例证，同时让他们也知道升价对他们提高他们的销售额也是有帮助的。

b）对于坚决不肯升价的商场，宁愿给它清场也不能手软停止升价，否则会“一粒老鼠屎，搞坏一锅粥”：已经调价的商场也会闻风而动，给你压力，甚至会往回调。同时，为了弥补销量损失，对个别重要的，对方处于强势的商场，如果可以在被清场后重交进场费重新入场，也是可以考虑的方法之一。有些商场连这个方法走不通的，只能建议公司提早生产出类似的替代产品，马上入场，以免影响销售。

c）升价产品升价期间不能安排促销，如何保证完成公司的销售目标

在升价之前，就必须考虑到这个问题，我试过的方法是促销同一品类的另一个规格或同一品类不同香味的产品，要做到这一样，销售人员平时就不能靠一两个畅销产品走天下，多注意培养多几个畅销产品。销售也讲：不能“平时不烧香，临急抱佛脚”，就是这个道理。

升价遇到的问题千奇百怪，不能尽数。希望同行加入讨论，毕竟现在由于国内外因素的影响，我们已到了一个升价的时代。

欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：，电子邮件：henryguogz@126.com

篇5：如何让你的广告语真正促进产品的销售

顾客最关心的问题

什么是营销?营销就是快速推动顾客购买和消费进程的活动和过程。销售也是如此。只不过大家通常把销售的手段局限在销售人员和顾客的互动上，而营销的手段要更广泛一些，不仅包括人员销售，还包括媒体广告、公关活动以及其他活动。一个有效的营销系统(也包括销售系统)的充分必要条件是必须全覆盖地回答顾客最关心的7个问题：

1.我为什么注意到你?

2.这是什么?

3.与我何干?

4.我为什么要相信你?

5.值得吗?

6.我为什么要从你这里买?

7.我为什么现在就要买?

以上就是顾客最关心的7个问题，可以简称为7Q，用7Q-1指代第一个7Q问题，并依此类推。选择用这7个问题是因为这些具有推动性，能完整推动顾客全购买和消费进程，很多描述性的问题是不能推动顾客购买进程向前发展的。

企业可以使用很多的营销工具以有效地回答顾客最关心的问题，有时一种营销工具只能回答顾客一个问题，有时可以同时回答顾客多个问题。不管使用什么样的营销工具组合，最终它们必须能有效地连接在一起，全覆盖地回答顾客的这7个问题(见图1)。另一方面，无论忽略了顾客的哪个问题，都会使顾客的决策链暂时中断，从而使企业的产品不能被顾客认同、选择和购买。

我们就以时下全国白酒一片绵柔风为例，来看看洋河股份是如何回答这7个问题的。7Q-1“我为什么注意到你”：开白酒色彩营销的先河，以蓝色打造符号视觉，吸引消费者注意力;7Q-2“这是什么”：绵柔型白酒，高而不烈、低而不寡、绵长尾净、丰满协调;7Q-3“与我何干”：绵柔型白酒入口绵柔顺喉，饮后轻松舒适不上头，倡导白酒健康消费;7Q-4“我为什么要相信你”：酿酒规模冠领全国，绵柔品质独此一家;7Q-5“值得吗”：从“男人的情怀”到“中国梦”，洋河已经完成了品牌的人文精神塑造;7Q-6“我为什么要从你这里买”：终端覆盖，形象店展示，品牌信誉度高;7Q-7“我为什么现在就要买”：白酒健康消费，情怀与梦想的载体，同时“洋河1号”APP上线运营，30分钟响应消费者需求，更加便捷的服务，更顺畅的体验。至此，洋河完整推动了顾客消费的全过程。

当企业的营销工具组合能全覆盖地回答顾客的这7个问题时，可以说这个营销工具组合就是一个7Q品牌畅销系统了(见表1)。企业通过营销工具全覆盖回答顾客最关心问题的模式有三种：一是空中(广告和公关)全覆盖模式，二是终端全覆盖模式，三是空中和终端共同覆盖模式。一个有效优秀的品牌营销系统应该是用“少”来实现“多”，用尽量少的营销活动和要素来覆盖顾客最关心的问题。因为，这通常意味着：它更易于被顾客理解，更易于被员工执行，更易于被传播，更代表着资源上的低投入和高产出。

驱动销售的广告语

某种特定的营销工具和手段是什么形式并不重要，而营销工具和手段实现了什么样的目的，回答了哪个7Q问题才是最重要的。由于广告语中避免不了品牌名称的出现，而品牌名称和广告语一样都是重要的两种营销手段，下面，就品牌名称和广告语与7Q的关系作一探讨。

品牌名称的作用和7Q。好的品牌名称可以回答7Q-1、2、3等问题，但即使如此，一个好的品牌名称只能回答部分的7Q，而不能回答所有的7Q，所以，仅有一个好的品牌名称是不够的，它需要其他品牌营销活动来配合它，共同来完成对问题的解答。比如，娃哈哈旗下牛奶果汁饮料品牌营养快线，较好地回答了7Q-3“与我何干”，“营养快线”这四个字暗示了产品既能带来营养，又快捷迅速。又如海尔旗下高端冰箱品牌卡萨帝，借助国民崇尚欧美生活方式的特点，可以较好地回答7Q-2“这是什么”和7Q-4“我为什么要相信你”。飘柔、雪碧都是回答了7Q-3，沙土地、鲁花回答了7Q-4，格力、奥迪回答了7Q-1。

广告语的作用和7Q。广告语的一个目的是在潜在顾客的心智中找到空白的领域或竞争对手相对较弱的领域而加以占领，以实现快速、低成本赢得顾客的记忆和青睐。广告语首先解决的是注意力，好的广告语可以回答更多的问题，但是它仍然需要与其他品牌营销活动相配合。比如，“农夫山泉，有点甜”，很好地刻画和回答了7Q-1、2 。“怕上火，喝王老吉”，也很好地回答了7Q-1、3、7。好的广告语总是能回答多个问题，但是实际上没有一条广告语能同时回答所有的问题，因此纵使是再好的品牌广告语，也需要与其他品牌活动相配合，共同回答顾客关心的7Q问题，组成7Q品牌畅销系统。

品牌名称和广告语效果最大化的情形。在用品牌名称和广告语来共同构建品牌畅销系统的时候，首先，要分析顾客的7Q体质;其次，分析能否只用品牌名称和广告语就可以回答剩余的7Q问题;再次，品牌名称和广告语具体回答了哪些问题，还有哪些问题没有得到很好的回答;最后，才是策划和选择哪些活动来补位、配合回答其他的问题，以共同构建完整的7Q品牌系统。尽管好的品牌名称和广告语不能回答所有的7Q，但优秀的品牌名称和广告语和其他品牌营销活动一样，应该能够覆盖和回答尽可能多的7Q问题。

企业可以不做媒体广告，但只要它能通过其他营销活动回答7Q，它就是个有效的营销系统。凡是能回答顾客7Q问题的营销活动都可以去做，反之都不值得去做，凡是不能回答所有7Q问题的营销系统就是有缺陷、有待改进的营销系统，凡是重复回答顾客已有答案的某个7Q问题的活动就可能是低效率的。

王老吉凉茶的成功，被很多专家归于广告语的成功。它的广告语很好地覆盖了很多7Q问题(见表2)，但是，这都必须是基于良好顾客体质和7Q品牌系统的前提下，否则，您就可能看不到您想要的结果。

最后总结一下，如何制作一条驱动销售的广告语。

3个原则：

1.广告语的第一目的是引发顾客对产品的关注，而不是解决顾客的所有7Q问题。

2.好的广告语必须放在7Q系统下去思考、去设计。

3.好的广告语必须能够同时解决尽量多的7Q问题。

其次，按以下3个步骤设计广告语：

1.列出每个7Q问题的答案关键词。

2.用一句话串起尽量多的关键词。这句话最好不超过15个字。

3.用语法修饰这句话，让它更易传播。

顾客看7Q，外行看热闹，专家看门道。一条好的广告语能产生巨大的效果，您会制作驱动顾客购买的广告语了吗?如果明白了，就立即去制作属于自己的价值百万、带动百亿销售额的广告语吧!

篇6：销售人员，你的产品能卖多久

对于终端客户而言：要扩大发展，最重要的是现金流动速度；要提升口碑影响力，最重要的是销售人员及产品带来的附加值，销售人员只要关注客户这两个方面的问题，协助客户加快货物周转速度和做好客户附加值建设，客户一定会变成销售人员的“铁粉”，那么产品卖多久是销售人员说了算！

终端货物周转率提高的前提就是销售人员及产品带来的附加值。流通产品怕终端拦截，更怕价格乱市，而非流通产品动销靠的就是销售人员所能提供的附加值。销售必须是产品真正到需求者手里并为其解决问题才算是完善的销售过程。终端进货只是其中一个环节，而第二个环节就是把货卖给消费者，第三个环节就是消费者服务带动二次购买。销售人员要做就是用自身及产品打动终端进货，并协助终端进行动销，再联合终端及企业进行消费者服务，从而实现整个销售环节的完善。

用自身及产品打动终端进货

自身：干净的形象；要达成的目标；关于客户的前期调研（决策人及相关人称呼，上班时间，经营规模等）；洽谈中易出现的问题及应对方法；需要带的资料，工具；话题(一些事件及行业新闻）；小礼品（拉近距离的办法）。

产品：产品基本卖点企业一般会讲，但是到底给客户带来什么好处，首先必须了解同类竞争的状态（包装、销售、价格、产品说明书等），了解竞争目前的促销方式，进行竞品和自己产品的优劣比对；其次了解企业相关支持，熟悉企业的各类政策；最后自己总结出能够最便捷，最快速凸显优势的讲解方式。

笔者曾经要求团队整个洽谈过程必须保持肯定的语气，话术中务必用到我们和我建议，尽量避免直接谈价格，疑异一律先认同，并且按照介绍（开门见山或转介绍）、寒暄、礼品（小礼品增进亲和度）、调研（事先准备好的相关问题）、学术（通过问题中的某个点直接切入）、促销（讲解促销政策及公司相关支持）、引导（用同类型客户订单）、举例（相关客户的销售使用情况）、成交（帮助建议订单量）、闲聊（事件或行业新闻）、服务（帮忙做些小事情，或帮客户买瓶水）的流程进行销售取得了不错的效果，

销售的结果最关键取决于疑异解决（取决于准备的充分及灵活度）及目标执着性（韧性）。

协助终端进行动销

终端动销过程中，终端销售“推”与“拉”必不可少，终端销售五项修炼：陈列、教育、促销、首推、价格从来都是销售利器。而要想顺利实行就必须求得终端客户的认同，这就必须良好的客情关系，“铁粉”建立基础就是你帮客户发展了生意，比如笔者曾经做诊所客户时一直自己打印一些医学资料、各类先进诊所经营方式编辑成册送给客户，同时帮客户设计护士服统一形象，主动帮客户做些品类管理建议，设计一些病例卡、客户档案等得到了客户的认同，自己也在整理过程中不断提高。08年笔者曾作为策划兼讲师同终端联合开展了一系列的社区老年病预防讲座，效果良好，为终端聚了人气，带动了口碑，同时直接通过终端建立档案，同时进行患者回访服务，为终端建立了良好的口碑，同时也为企业快速启动市场做了很好的铺垫。很多销售人员抱怨企业费用不够，其实策划这样一场讲座，同社区联系好，终端做支持，其实不需要什么费用。当然还有其他更好的方式需要我们不断总结提炼以及借鉴。

联合终端及企业进行消费者服务

消费者服务是个大课题，联合终端及企业进行消费者服务是培养忠诚度很好的方法。很多企业基本不做，就导致了消费者出现问题，找终端，而企业不管或者回馈缓慢。导致终端流失，产生连锁反应。没有完美的产品，只有尽心的服务。笔者建议有些企业可以挑选终端进行服务店建设合作，可以从档案建立管理，会员积分，免费咨询，定时回访及定期不定期各种活动进行消费者服务，同时可以利用微信、微博等各类新媒体进行客户服务。笔者10年曾透过销售人员帮助诊所客户从档案建立，分类，话术流程到整个回访周期进行设计，一直坚持到现在，并且微信公众平台已经开始导入（笔者想冠名微信平台），几年下来客户口碑不断积累，同时我们的产品也一直是该客户的主打品种，并且消费者认可度也较高。

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