以下是小编帮大家整理的养成的是习惯,形成的是文化,本文共9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到您。本文原稿由网友“pszkp923”提供。
篇1:养成的是习惯,形成的是文化
又到岁末年初,有媒介在盘点中国管理关键词时,将“企业文化”列入其中,这固然有今年的富 的影响,但却让我想起我在企业常说的一句话――养成的是习惯,形成的是文化。
有人说,管理的最高境界是宗教管理。不管企业是大是小,企业总是要相信什么、坚持什么、信仰什么。企业文化核心就是企业的价值观,一种价值观决定了一种行为,一种行为影响群体习惯,产生的就是企业的文化。
管理学上有个著名的“破窗理论”:如果有人打破了一扇建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又没有被及时修复,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打破更多的窗户。久而久之,这些窗户就会给人造成恶劣的影响。在这种公众都麻木不仁的氛围里,犯罪就会滋生增长,社会秩序就会遭到破坏,
所以,企业和社会都必须及时修复“第一扇被打坏的窗户玻璃”,以维护企业和社会的健康有序发展。所以说,控制好负面的“第一”,倡导好正面的“第一”,对于企业价值观的统一,对于企业文化的形成至关重要。
美国的安然公司,在传奇般的快速扩张中轰然倒塌,也是与其企业价值观引导下的群体行为偏离是分不开的。在安然,“赢者获得一切”的文化达到极致,为了实现安然股价持续上升,管理者开始冒险虚报收入和隐瞒越来越多的债务,制造了“一座用纸牌搭乘的房子”。好的文化的形成绝非一日之功,而负面的企业文化,必然从“第一扇打坏的窗户玻璃”开始。
企业一年的生存靠领导,三年的发展靠制度,十年的持续靠习惯,企业习惯主导企业未来。企业的价值观会左右企业的习惯,会形成企业的文化。那么坚持什么样的价值观?我始终认为有益于大家的才是真正有益于自己的,公众的才是个人,民族的终究是世界的。
篇2:习惯形成的原理是
如何建立一个习惯
了解了习惯形成的模型,接着我们可以得到建立一个习惯的基本思路:提供明显的提示(cue),加强回报(reward),就能建立惯例(routine)。
如果你想养成跑步的习惯,首先可以把跑鞋或者能提醒你要去跑步的`东西放在显眼的地方,然后可以加强你的回报感,比如每跑完一次步记录下来自己跑的里程数(可视化),在家里用个黑板画出来,标注每天跑的公里数,完成任务画个星星奖励自己,没有完成用其他的记号标识惩罚,当积累到10颗或者20颗星星的时候就必须奖励自己,让自己有回报感。
养成看书的习惯。首先你要把书放在你能经常看见的地方,提醒自己(cue),然后要用一些方法使自己的回报感增强。比如,我每看完一本书,都会写书评,发布在不同的平台,都会在豆瓣中做记录,于是每次添加一本“看过”,都会无形中增强我的成就感。没事的时候,去书柜那边瞅瞅,自己看过的书,获得的收益,提醒自己的成就感。
篇3:下属的习惯是管理者养成的
记得一次在给销售经理做培训的时候,有人提问“我在做业务的时候,业绩是非常好,并且总结出了很多好的方法和技巧,归纳了很多好的工作习惯;但是,当我现在开始带团队的时候,却发现下面的业务员们,在这些方面非常欠缺,于是我把自己的经验传授给他们,他们接受起来却又有抵触情绪,请问,我该怎么办?”
笔者当时做出的回答是:“下属的习惯是管理者养成的。”
把工作做好的重要前提之一就是掌握科学、正确而高效的方法和技巧,这些无不凝结着前辈们的经验和智慧。亚里士多德说:“人的行为总是一再重复。因此,卓越不是单一的举动,而是习惯。”管理工作中,如果管理者能够将科学、高效的工作方法、技巧在团队里推动起来,并执行下去,使之化为下属们的工作习惯,结果必然会增强执行力,提升工作效率和绩效。
任何人在改变某种习惯的时候,都会是痛苦和抵触的;所以,对团队而言,单纯依靠下属自己的学习、感悟,并逐渐做出习惯调整是不现实的。因为,即便他们知道习惯的改变和养成可以帮助他们提升工作效率和绩效;但是,由于眼光和认识的差距,以及改变习惯的痛苦,他们会反感和排斥。基于此,笔者认为通过简单的学习或培训的方式,很难让下属改变现有的不良工作习惯,
下属的习惯是管理者帮助养成的,或者可以说,下属的习惯是被管理者逼着养成的。
在下属的工作习惯认知、改变和固定过程中,管理者发挥着关键的主导作用。管理者必须积极行动起来,明确告知下属们哪些习惯是错的,必须要改变,哪些习惯是对的,是要坚持和养成的;在强有力的良好习惯培养之下,通过习惯固化,使之成为融于下属身体和血液里的良好工作习惯。
管理者们该如何帮助下属养成良好习惯呢?笔者认为,要把每项做法、技巧、方法,都形成明确的规定性动作,让员工们坚持、再坚持、再坚持。
这个方法看似简单,实际执行起来却比较困难。根据行为心理学的研究结果:3周以上的重复会形成习惯;3个月以上的重复会形成稳定的习惯,也就是同一个动作,必须重复3周就会变成习惯性动作,形成稳定的习惯。
帮助下属们养成良好的工作习惯,是最快的、最有效的管理方法之一。无论下属是否愿意、是否接受、是否会感到痛苦,强势推进良好习惯的培养直至将其固化在每个人的行为中,是管理者的职责所在。我们必须清楚:没有哪种习惯会轻易被改变或养成。
心理学巨匠威廉・詹姆士说:“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”管理者在希望改变下属的时候,第一反应:下属的习惯是管理者养成的。
这个艰苦的过程,所真正挑战的并不是下属的意志,而是管理者的意志;改变下属习惯的过程充满艰辛,需要足够的勇气、信心,否则将半途而废、无法实现。下属习惯的养成,不仅需要员工坚持、再坚持、再坚持;更重要的是管理者能够坚持、再坚持、再坚持。
篇4:我的习惯是这样养成的作文
我的习惯是这样养成的作文
从牙牙学语,蹒跚学步开始,一点一点地蜕变。或许离破茧成蝶还远,但梦不止,成长也不止。习惯,也就在成长途中悄然养成了。
我认为那是上天对你无限热情的馈赠。当你走过一段路回头,习惯,已经在了。悄无声息……
也许跟许多人一样,我喜欢阅读,特别是在晨间。我认为那是一天中最美好的时光,清晨的暖阳恰恰好地抹在你的书桌上,偶尔传来几声鸟鸣,我深感生命意义的美好。
或是一首小诗,些许是一篇短短的散文,很美,也很配。不只是什么时候养成的习惯,但我知道,我变得爱看书了,散文和小诗。
依稀记得一开始还小,读绘本。一幅幅童话般的画面,在眼前跳跃。直到绘本、故事书不再满足于我读书的欲望时,我走进了它——散文的世界。初读,是朱自清先生的《荷塘月色》。刚开始,我有点难以理解他所描绘的`意境,好多字词,我咀嚼不出是什么滋味。懊恼、郁闷……
就这样好长时间不敢碰书。直至有一天,无意识地拆开新买的《繁星?春水》。起初只是被有些梦幻的插图吸引,但随手一翻,竟无法移去目光。
那是一首写春绿的小诗,在作者冰心的笔下,一点儿绿,搭一点色彩。简直了!一幅油彩……我的心,一瞬间内跳得快了起来。
抬头望向窗外,清晨的阳光洒在书的叶上。绿叶显得比花还娇嫩,好似能滴出水来。边缀点儿粉金,仿若含笑的少女,眉眼盈盈。
渐渐觉得,只有清晨,配得上如画的散文。也只有在那时候读书,才有种别样的韵味。
每天一点点,读了很多很多。这时候才猛然觉醒,习惯,在了。就连在学校,也会早早来到教室,趁着晨读前的时间,静下心来,读一会儿书,做一会儿我喜欢的事……
就这样,日复一日,我发现每天的动力,竟以来自清晨的阅读。若没时间品读,反倒如失魂般了。
这就应该是一种境界,打不破,永远有着淡淡的书香。清爽、干净。再捧起书,仿佛心已与此相通,一遍,把作者的喜悦、忧伤,全抓住了。我想,这就是书对我无限热情的馈赠吧!
觉,习惯,在你的喜欢与热爱中,悄悄来到你身边了。他会不会让你有一霎的惊喜呢?反正,我感受到了……
篇5:小学生良好的数学学习习惯是如何养成的
如何才能让数学把学生吸引,让他们爱上学数学,从而养成学习数学的好习惯?
良好的学习习惯,是学习知识、培养能力、发展智力的重要条件。人们常说:“久练成习惯,习惯成自然”。如何有效地培养小学生良好的数学学习习惯呢?著名教育家叶圣陶说:“什么是教育,简单一句话,就是要培养良好的习惯。小学生良好的学习习惯,对他今后的发展将起着重要作用。因此,在小学阶段培养学生良好的数学学习习惯,是每一位数学教师的重要职责。那么,怎样培养小学生良好的数学学习习惯呢?我阐明如下观点。
一、培养学生专心听讲,认真思考的习惯
认真听讲是学好数学的第一步,如何倾听别人的意见一种良好的学习习惯,学生在课堂上能认真倾听----倾听老师的讲课、倾听同学的发言,才能积极有效的参与教学活动过程,开启思维的火花,获取知识,培养能力,才能保证课堂活动有效地进行。课堂上倾听老师的讲解,倾听同学的发言,学生学会了倾听,学习也主动了。在听的过程中更能积极主动的参与教学活动,唤起学生参与学习兴趣和认真思考的欲望。
传统的数学课堂把丰富复杂、动态变化的教学过程简约为明算理、重练习的特殊认识活动,导致数学课堂变得机械、沉闷和程式化,缺乏生机与乐趣。其实,教师要创造条件,充分发挥教师在教学中指导作用,让学生在课堂上动起来,活起来,让他们成为课堂的主角,集中注意力去思考,去钻研。教师好的情景教学,可以激发学生学习的欲望和信心,提高他们进一步探索问题的兴趣,逐步培养动脑多思的习惯。
二、培养学生上课敢说的习惯
语言是思维的外壳。说的习惯的培养,既是培养学生良好的口头语言表达能力,又有助于培养学生良好的思维能力。在数学学习过程中,教师要逐步培养学生主动说的学习习惯,启发、诱导和鼓励学生敢想、敢说,不怕出错、敢于发表不同的见解,培养学生的创新思维习惯。
爱因斯坦曾说:“兴趣是最好的老师。”教学中创设情境,使孩子对学习产生浓厚的兴趣,积极主动的参与其中,产生强烈的求知欲望,而这种浓厚的兴趣是直接推动学生学习的一种内部动力。 学生有了动力,经过教师恰当的引导与鼓励,让学生想说、敢说,而不是逼着说。如教学《分数大小比较》中,教师利用唐僧师徒四人西天取经的故事画面引出课题:有一天,天气十分炎热,孙悟空叫猪八戒去找西瓜解渴。不久,猪八戒全身汗淋淋抱着大西瓜回来,孙悟空说:“为了公平,咱们每人吃1/4!”八戒一听瞪大了眼睛,满脸不高兴说:“这西瓜是我找来的,应该多分我一点,没有1/6,那至少也要1/5!”于是,孙悟空笑着切了1/6给八戒。大家高高兴兴吃起了西瓜,可贪吃的八戒却在一旁直拍脑袋说:“傻瓜!”这是为什么呢?一段生动形象的小故事,创设了最佳的教学情境,激发了学生解疑的兴趣。
低年级学生一定要培养他们不懂就问的好习惯,由于低年级学生的心理承受能力和他们的认知能力有限,他们能主动大胆的问问题,我们就应当鼓励和表扬他们。通过说,使学生感受到学习数乐趣与成功的喜悦,形成这种良性循环,慢慢的学生就会养成敢说的好习惯。
三、培养学生的合作交流的习惯
合作学习是一种重要的学习方式,有利于培养学生的协作精神,团队观念和交流能力,并在思想的碰撞中迸发创新的火花。新课改提倡交流与合作、自主创新学习,培养学生独立学习的能力。创造条件让学生能够发现他们自己的一些问题,并自主解决问题。促进学生互相学习,互相帮助,体验成就感。
教师在课堂上对学生不是一味灌输,包办代替,而是把学习的主动权交给学生,鼓励学生自己主动在探索知识之中享受成功。我们要做学生现在的引路人, 要在乐学的氛围中提高学习能力。我们要给学生以充分的信任,哪怕是学生偶有过失,同样相信学生具有改正过失重新开始的能力。提倡学生合作学习,取长补短。课堂教学中,合作学习的时机是很多的,可以在学习新知识的过程中展开“合作学习”。不少新知识是在旧知识的基础上发展起来的,学生进行自主学习后,大部分能解决问题,只要让学生同桌交流一下自己的想法,教师稍加点拨即可,节约大量时间,让学生在练习中巩固发展。教师要投入到小组中,以一名探索者的身份出现,提高学生积极性,教师也可以在练习的过程中展开“合作学习”。
合作交流就是让学生成为自主学习的主人,教学中给学生留有充分的从事数学活动的时间和空间,在自主探索、亲身实践、小组讨论、合作交流的氛围中,解除困惑,并有机会与他人进行交流,发表自己见解,分享同伴的想法,体验说的乐趣。在数学课的学习中,教师可让学生通过课前共同预习、课中合作实验、合作操作、同桌讨论、小组交流等形式开展合作学习活动。对于学生而言,要积极参与,学会表达自己的观点和见解,学会倾听他人的发言,学会评判他人的观点,学会接受他人的意见。每一次合作学习,都要积极参与,逐渐养成习惯。
四、培养学生认真独立做作业和自觉检查的习惯
作业是为了巩固我们所学的知识,在作业中最能反映出学生的学习态度和学习习惯。完成作业是学生最基本、最经常的学习实践活动。
贪玩是小学生的天性。学生除了主要的学习活动以外,还要进行其他的一系列活动才能满足心理和生理的需要;甚至把其他活动放在了首位,把学习抛到了九霄云外,导致了忘记做作业或赶作业的现象发生。因此在平时的教学中,注意培养学生良好的作业习惯。要做到:态度认真、及时检查验算、书写工整、独立完成等。
数学逻辑严密,来不得半点马虎。在数学教学和学生作业中,要注意培养学生严肃认真,一丝不苟、认真负责的态度和书写工整、格式规范的习惯以及积极挑错、改错的习惯。这对学生优良品质的形成和以后学习、生活都有很大好处。
五、培养学生有计划地安排学习的习惯
数学课堂上要培养孩子会读课本,更重要的是训练学生的语言表达能力和体验阅读中间过程;阅读是学生独立获取知识的主要途径和手段。
教会学生会整理复习当天所学的数学知识,这样做的目的:一方面是使所学的知识形成一个完整的知识体系,另外,学生理解掌握了所学知识,做作业就可以变得轻松,快速。作业做完后再预习第二天要学的内容,为明天的学习做好准备。
学完一个课时的内容,学完一个单元乃至全册,教师应指导学生进行总结,这种习惯一经养成,有利于学生将知识系统化、结构化,使学生从整体上去掌握知识要领,形成数学能力。
总之,良好的学习习惯是学生学好数学的最基本保证。小学生良好数学学习习惯的培养是一个长期的过程,体现在日常教学细微环节之中,不能一蹴而就,需要我们教乘风破浪,顺利地到达成功的彼岸!育工作者一点一滴地加以耐心培养。让学生乘着良好习惯这艘帆船,
篇6:英语学霸是怎么养成的?学霸学习英语的3种习惯
作者 | 纸盆
1、不良行为及时改正
很多学生学习的过程中,有很多不良的行为,如拖拉、走神、敷衍等情况,这些行为一定要改正,不改正会导致你浪费了大量的时间,所以面对这些不良的行为要及时的改正,严于律己这样才在学习上有所作为。
2、带着问题上课
学霸上课前都是会先预习的,提前了解一下下节课要上的内容,看看那自己能看懂那些,有哪些是不会的,带着问题来上课,再通过听老师在课堂上的演讲来解答自己存在的问题,这样上课学习的效率更大。
3、不把问题留着
学霸学习只要一遇到问题都会想方设法的去解决他,或自己思考,或问同学老师,不把问题堆积,及时简单解决问题,才能更好的消化姿势,而学渣这只会一直把问题堆积下去,结果不会的东西越来越多,而学霸则不会的东西越来越少。
篇7:坚持是一种习惯-养成好习惯作文500字
生活中有很多能源,如:风、火,水、电、纸……今天要说的就是——电能。
电能在生活中几乎天天都要用到,而你却看不见,摸不到。如果没有电,夜间就不能照明,可汽车无法照明,就会出现危险;教室没有电眼睛容易近视;家里没电看不了电视,冰箱里的东西会变味,大件被褥不好洗;楼道里没有电,不能坐电梯,楼层多高都要爬;摄像头没电居民的安全会无法保障……总之生活中,电是多么重要。
而有人却大量浪费,有时学校所有人走后,楼道、卫生间的灯却没有关。我每次晚上经过学校经常可以看见有的楼道灯在亮着。
据我了解,如果一个人每个月要节约一度电,全国就可以省12亿多度电。一度电可以炼四十千克钢,灌溉1小时田地……可见,节约用电是多么重要的呀!我建议在学校的开关处贴上一张“节约用电,随手关灯”的警示,让大家随时注意节电。
当然,变废为宝,自己发电,也可以节约用电的。有一年夏天,我和父亲做了一个太阳能小电扇。我们首先把坏遥控汽车的电机取下,接着取下计算器上的太阳能板,然后准备钢丝、钳子、塑料瓶、电焊。我先把瓶子剪成两个长方形小条,然后歪着一折,接着、打孔;穿在电机柱上,在电机下面的两根线各接上一根铜丝,最后一步把太阳能板翻过来,用铜丝穿上,孔又小又多,最后用电焊在上面各点一下,所有线便和太阳能板连在一起。在太阳光的照射下风扇动了。我十分兴奋,因为我没有用家里的一点电。
电在生活中很重要,希望大家都能养成节约用电的习惯呀!
篇8:关于养成好习惯的作文:优秀是一种习惯
《优秀是一种习惯》一文中小作者以好的习惯要坚持三个月才养成,而坏习惯只需三天开篇,总领全文。而后举例说明好习惯带来的好处,最后点明优秀是一种习惯。
车马喧嚣的市场口,总有那么一位少年与之格格不入。他沉浸在书海里,哪怕外界再嘈杂,心中也有自己的一片天地。而他,就是优秀的建国元首之一——毛泽东爷爷,他到底认真了吗?
话说“优秀是一种习惯”,无数实例证实了这一点。一个好的习惯要坚持三个月才养成,而坏习惯只需三天。也正因如此,成功的人总比别人多一分毅力与定性。钢琴大师郎朗每日练琴长达十五个小时,最终红遍全球。芭蕾舞皇后谭元元,仅用一夜之间完成从未练习过的舞蹈,并参加比赛获得大奖。成龙直到现在也坚持不用替身......当我们谈起这些名人的风光时,难道不羡慕吗?当然羡慕啊!只是我们与名人之间少了人家那份努力罢了。
我的一个朋友痴迷英语,他曾很努力的背单词词组,但成绩就是上不来。他奇怪怎么就是学不好,我说:“你试着每天做一篇短文或者背诵几句口语,没准有用!”刚开始他也只是嘟嚷着:“做这些没有用的。”但是被“逼”着坚持了半年。而后我再说起这件事,她不好意思地说:“现在才发现,一切都只是坚持的问题,三天打鱼两天晒网注定是失败的。习惯养成了,就不觉得是负担了。”看!不也只是习惯吗?并不难,只在于到底有没有毅力和恒心罢了。凡事贵在坚持,难在坚持,但也成在坚持!
小小的举动却可以影响一生,可见习惯有多重要小!时候我们的行为靠爸妈督促,长大了就只能靠自己了。为什么会有能力差异?归结于一点:没有好习惯。粗心?草率?不认真?不要因为这些理由而逃避,失败每个人都会有,只是谁能先一步克服它,谁就先成功一步了。
优秀要靠汗水和毅力养成,好习惯亦如此。毛爷爷幼年时在市场看书,就是为了改掉浮躁的心,养成一种在嘈杂和心浮气躁下平静的习惯。做到“众人皆乱我独醒”的境界。也就是这样的一个习惯,让毛爷爷成为了一个优秀的人。优秀是一种习惯,简单却也困难。但如果你能养成优秀的这种习惯,一定会让自己受益匪浅。
篇9:文化习惯是创新的最大敌人
中国相当一部分企业现在所面临的群体性困境,比如人民币升值,原材料上涨,出口企业利润空间降低,招工难,员工成本上升,乃至员工与管理层矛盾冲突加剧,其实原因早已潜藏在中国企业的成长模式之中,今天的困难不过是昨天成功的另一个版本,
此一时,彼一时。用现在的标准要求过去是不公平的,但用过去的成功去面对未来,是一种错误,要知道真理再往前走一步就是谬误,再往前走两步,三步,甚至N步,便是一种狂妄与无知了。要知道过去基于劳动力成本的比较竞争优势,已经走到了尽头。面临国际经济压力下的中国企业只有一条路,那就是转变发展方式,把复制与模仿的大旗降下,升起一面新的旗帜,这面旗帜的名字叫创新!
事实上,这样的历史在世界各国都上演过。美国七十年代面临经济衰退,从中东石油危机,到能源危机,到传统“烟囱工业”的倒闭潮,此时,美国企业树立起创新的大旗,用德鲁克的话来说,整个美国完成了从“管理型经济”进入到“企业家经济,”从而迎来了美国长达二十多年的高科技增长。
日本当年也面临过日元升值,大宗原材料上涨,员工成本上升等目前中国企业所面临的困境,但日本出了索尼这样的公司榜样,他们创新出了WALKMAN这样划时代的产品,日本也出了丰田这样的公司榜样,他们发明了“小批量灵活生产系统”,把个性化与工业化生产有机地联为一体,更重要的是,日本的中小企业都以领先国际市场为己任,创造了很多行业的“隐形冠军”。从而彻底改变了日本产品在全球的低廉形象,使日本产品成为全球优质产品的代名词。
所以,从模仿到创新,这是中国企业面临的一个关口,这样一个关口可以成为中国经济转型成功的诺曼底,也可能成为中国经济就此调头的滑铁卢 .而在这样一个关口,我们最需要的也许不仅是勇气,更需要的是在国际化大背景下,重新审视自己脚下的土地,突破自己不仅需要胆识,更需要思想与智慧。
我是学社会学的,在谈论任何转型或突破的时候,我首先想到的不是技术上的问题,而是文化上的问题。提一个简单的问题吧,为什么同样是企业改革,中国企业会很容易地选择了从土地承包,到企业承包,到私有企业之路?为什么中国企业会自然地选择两头在外的“出口导向型”,为什么中国房地产能够成为近十年中国增长的重要支柱?
如果我们抛开技术层面的因素不谈,从这些增长中,我看到的是文化的力量,那就是中国以人际关系为特征的动力体系,以及以实用主义为核心的方法论体系,
从社会学的角度看,中国初期大量的中小企业家的创业动力,更多是来自于在社会生活中的出人头地,来自于帮助家族提高名望,以及来自于要超过周围人“比较动机”。夸张一点说,中国一些企业家的创业动机与中国奢侈消费品的消费逻辑是一致的,那就是要超过别人,特别是自己周围的人。
另一方面,中国文化中的实用主义逻辑,往高一点说叫“包容”,往低一点说叫“有用就是真理”。温州是中国最早的企业家创业圈,但温州今天同样成为中国企业以“炒”为业的投机化倾向的代表,这当然有体制的原因,但整个中国以“免费软件”为荣的硬件化倾向,背后的原因肯定是要从文化上去找。
这就是我的基本观点,中国企业要创新,最大敌人不是技术层面的,而是观念层面的,创新最大的敌人是传统的文化,而不是创新的技术:
一、当我们的创新动力大多是以周围人为价值,而不容易以市场为价值的时候。经营企业的标准就被外在化了。在创业初期的时候,“突破”与“不按常规”成为这些企业家的追求,但在成功之后,人际导向的价值观体系,会抑制企业家的创新力,因为这种时候,企业家们会很在意周围人的看法,在意社会的评价,更在意他在周围人心目的中地位。这种时候,他们是要保,要守,而不是创新。
二、创新最关键的要素是鼓励创新,但在实用主义文化下的结果英雄论,却是创新的最大敌人。创新企业家大部分都是失败的,只有少数会成功。或者说,企业赢利就是为了创新,创新与赢利之间是一个互补的关系。但实用主义的结果论,会把创新局限在创新一定要成功的成功学逻辑中,这样的逻辑推动的是企业家去寻找捷径,而不是创新。从这个意义上讲,美的选择做房地产,柳传志选择做联想控股的动机到底是做一家伟大的公司,还是做一家“结果英雄论”的公司,我深表怀疑。
三、更重要是,创新经济往往是把产品型经济转型到服务型经济,服务业是第三产业,越是发达国家,服务业占的比例越高,比如像美国这样的国家,服务业都占到差不多80%左右。但中国企业喜欢把服务免费化,因为这符合服务道德化的传统文化思想,像海底捞,海尔这样把服务道德伦理化而不是市场价格化的做法。这类做法最大的问题,就是扭曲了竞争要素的价格信号,把最有价值的“服务要素”人为地降低到免费的地位,而把越来越没有价值的“产品要素”人为地抬高到高价的地步,其实摧毁了中国企业在客户价值体系的创新价值链。换句话说,如果我们不懂得服务的背后是员工价值的体现,那么,人的智慧就没有了价格,智慧没有了价格,创新从何而来?
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