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篇1：努力创建学习型科室方案参考
努力创建学习型科室方案参考
XX市人民检察院公诉科在创建学习型处科室活动中，深入学习研究学习型组织的主要特征，积极探索创建“学习型科室”的有效方式，努力提高干警的学习力，推进了创建活动开展。
一、抓住创建“学习型科室”的主要特征，做好“三项工作”
（一）抓住创建“学习型科室”的目标性特征，通过“三个借助”抓好共同愿景的树立。要努力达到一流管理、一流队伍、一流质量、一流服务、一流形象这“五个一流”，建设有龙江特色的学习型检察业务机构，这是全科同志在学习和工作中逐步形成的共同愿景。大家认识到团体是学习的最佳单位，而人们之所以能够通过团体学习团结起来，产生团体力量大于个体力量之和的效果，重要的就是要建立共同的愿景。为树立共同的愿景，公诉科采取了“三个借助”的办法。一是借助理论学习形成共同的认识基础。全科组织干警用一个月的时间通读了《第五项修炼》，初步普及了指导创建活动的理论知识。为使大家能够尽快理解开展创建活动的重要意义和方法内容，科里为每位同志购买了《第五项修炼导读》，引导大家对照原书研读，通过学习，大家普遍感到学习型组织的理论既符合马克思主义辩证法，又对其有所创新，是指导我们上进的好理论。二是借助深度汇谈营造思考氛围。全科召开以“学习与理想、事业、人生”为主题的学习心得交流会，通过交流普遍增强了学习的危机意识和主动意识，大家一致认识到：学习态度即是精神状态、学习就是责任、善于学习就是素质、学会学习就是竞争力。三是借助研讨活动扩展学习影响。去年教师节，公诉科率先在全院召开“学习型组织”创建活动研讨会，会议由主管检察长李锦福主持，召集全科共同交流探讨，有效带动了学创活动的深入开展，同时也使共同愿景进一步得到了大家的认可。
（二）抓住创建“学习型科室”的行动性特征，通过“三个联系”不断实现自我超越。全科在学习中认识到，必须改变现有的心智模式，通过不断的自我超越和团体超越，突破每个人的能力上限，发挥团队的创造力，才能推动检察教育工作不断创新发展。为此，我们运用“三个联系”努力实现自我超越，一是联系学历教育多点出击实现自我超越。遇到不懂的我们就集体学习，我们就打破部门界限和院级人员身份界限，采取团队攻坚的方法解决。二是联系业务特点强化质量管理实现自我超越。我们改变以往的业务学习模式，院党组坚持用科技手段提高业务的思想，先后为公诉部门购置了电脑一部、数码照相机1台改善办案条件。三是联系自身队伍建设严格目标管理实现自我超越。全科人员结合本职工作实际，制定出个人素质提升计划，将办案效率和调研能力的提高作为能力上限的突破口，提升自身素质。全科同志积极利用业余时间刻苦进行微机基本知识和操作技能学习，深入钻研业务，撰写调研文章。经过努力，去年有5篇专业论文被省级采用。
（三）抓住创建“学习型科室”的核心性特征，通过“三个考验”强化系统思考。大家在学习中认识到创建“学习型处室”必须学会把自身放在大局中去动态地、本质地、整体地思考问题，团结协作，努力寻找和发挥团队成员优势的最佳结合点，形成向上统一的合力，进而实现共同愿景。一是通过个人利益和集体利益的考验强化系统思考。为进一步培养从全局角度看问题的能力，我们要求全科同志思考“个人”和“团队”的关系问题，得出 “没有集体的发展，个人的发展空间必将有限”的结论。并提出要通过个人素质提升带动全科工作发展，通过全科工作发展带动个人价值的充分实现。自开展创建活动以来，全科同志自觉加班加点工作，把个人利益与集体利益前紧密结合。二是通过局部利益与全局利益的考验强化系统思考。在学习中大家进一步认识到公诉科内部利益必须服从全院利益。为此，工作中全科同志积极协作，心往一处想，劲往一处使，充分发挥整体效能。三是通过眼前利益和长远利益的考验强化系统思考。全科注重夯实基础建设，把完成规定任务之余的时间用在强化队伍建设、提高业务素质等短期内难以见成效的工作上，谋求公诉工作的长远发展。
二、探索创建“学习型科室”的有效方式，努力营建“四个机制”
（一）开展团队学习，建立教育机制。为激发全科干警的学习热情，提高干警的学习力，我科建立了多层次学习团体，实施多级学习管理。每位同志根据工作特点和性质的不同，组成三个学习小团队，建立以“35+7”式的学习制度（即在一周工作35小时的基础上每天集中一个小时来学习），以戴洪涛检察长提出的“五学”为学习重点，采取全科大团队集中学习与各小团队分散学习相结合的形式，组织内容灵活多样的团队学习活动。对于学习重要政治文件及进行全处性的重大决策研究，采取全科大团队集中学习研究的形式来集思广益，共同提高。其间，全科组织集体学习党的十六大报告等一系列文件，引导同志们坚定正确的政治方向；结合计算机等级考试的.组织，促进全科同志对计算机操作技能的学习和提高。科内各个小团队则分别发挥各自优势，在大团队集中学习的基础上，根据自身特点，开展小团队每日一小时学习活动。小团队侧重在领导科学领域互相切磋，寻求在领导能力、领导艺术上的新突破通过学习营造出了人人尚学的好氛围，带动了整体工作的开展。
（二）实施典型引路，建立激励机制。为建立能够最大限度激发个体和团体潜能的激励机制，我们在注重政治理论等学习之外，还抓住有利时机积极开展“学典型”活动，使全体干警从新时期的先进典型人物身上汲取精神力量。去年9月26日，全科组织全体干警学习汪洋湖同志的先进事迹。在工作中努力做到两个结合：一是远学与近学相结合。远学汪洋湖，近学市院、本院树立的先进典型。引导大家讲奉献、讲原则、讲拼搏，信守“金杯、银杯，不如人民的口碑，金奖、银奖，不如人民的嘉奖”的格言，全心全意为人民服务的宗旨，争做学习型的检察官。二是学习典型与选树身边典型相结合。科里注重从身边的同志中发现典型和挖掘典型，发挥身边典型的“鲶鱼效应”，切实感召每位干警，激发大家向典型看齐。
（三）注重观点交流，建立质疑机制。为建立起有敏锐的洞察力、能够将危机和前进的障碍消灭在萌芽中的质疑机制，我们一是通过开展案例讨论活动，培养科内干警进行观点交流、思想碰撞的习惯；二是及时开展学习成果交流。科内同志凡是在外学习后，均要在科务会上向大家谈学习成果和体会，实现一人学习、全科共同受益的良好效果；三是深入开展科内重大工作研讨活动，为每名干警提供参与科内管理的途径，向组织的扁平化靠近，调动大家为科内工作出主意、想办法的积极性和主动性，同时，对提出的建议、质疑的问题实行即时反馈，以充分发挥集体智慧，实现科内决策的公开化、透明化和知情化。实施这些措施，能够使真正融入到工作中，增强了工作的敏锐性。
（四）加大智力投入，培养创新机制。创新是一个民族进步的灵魂，同样是一个检察院或一个科室不断开拓前进的灵魂。因此，创建“学习型处室”，培养人员的创新力至关重要。而丰厚的知识积累则是创新力得以有效发挥的重要基础。为此，我们以加大科内干警的知识储备为切入点，来实现创新力的再提高。一是鼓励干警参加高学历教育，参加司法考试和计算机等级考试。二是加大图书资料投入力度。为科内干警提供了充足的学习资料。三是强化硬件建设，为科内创新工作和学习提供了强有利的硬件环境。
三、追求创建“学习型科室”成效性，注意“三个兼顾”
在创建活动中，我们为达到创建“学习型组织”的实际效果，注意兼顾以下三个方面的问题：一是提高认识，做到理论与实践的兼顾。我们在学习政治理论的同时，对于兄弟处室的好经验、好做法，虚心学习，认真领会，在此基础上精心谋划开展我科的创建活动，扎扎实实求得实效。二是调动全员，做到领导的表率作用与发挥团队力量的兼顾。积极引导大家对先进理论与经验的深入学习。同时还注重发挥领导“设计师、教练员和仆人”这三种角色作用，从调动成员的工作积极性、创造性入手，充分挖掘成员的内在潜力，突出团队力量的整体效应，以实现教育培训工作的不断前进。三是讲究方法，做到局部与整体的兼顾。在开展创建活动的基础上，我们结合落实市院提出的各项工作部署，进行认真总结，积极向市院反映我们的具体做法，受到了市院的关注。
篇2：文明科室创建方案
为了提高机关各科室、局属各单位工作人员的文明程度和服务质量，树立文明高效的机关科室形象，根据创建“文明科室”活动的总体要求，结合机关各科室、局属各单位工作职责和工作实际，特制定如下实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，加强科室和个人文明形象建设，认真贯彻落实文明科室创建活动有关部署和要求，做好业务工作，美化办公环境，规范言行举止，提高整体素质，全面提高机关各科室、局属各单位文明建设水平。
二、工作目标
全面提高文明素质和服务质量，树立“勤政、务实、高效”的机关科室形象，做到政治方向坚定正确，工作任务圆满完成，工作环境整洁优美，言行举止文明礼貌，人际关系和谐融洽，努力建设风气一流、形象一流、业绩一流的学习型、服务型、创新型文明科室，力争在文明创建活动中当典型、做标兵。
三、主要内容
（一）加强自身学习
1、认真学习党的基本理论和路线方针政策，提高机关各科室、局属各单位全体人员的政治理论素养；
2、积极参加全局学习，坚持集中学习与个人学习相结合，培养良好的学习习惯；
3、根据机关各科室、局属各单位工作实际，组织各单位人员轮流讲课，进行业务知识学习，做到学习有计划、有措施、有成效。
（二）坚持文明办公
4、接待来客来访热情大方，使用文明用语，做到起身、让座、泡茶、办事、送行或热情指点找人方向；
5、接打电话谦虚客气、简洁文明，传达领导指示快速准确，处置各类事项妥善及时；
6、仪表端庄大方，着装得体整洁，不染发、不留长发、怪发，工作时间不穿拖鞋、背心、短裤等；
7、科室成员紧密团结协作，互相理解、互相支持、互相帮助，无推诿扯皮现象；
8、主动参加政府和社会各界组织的“希望工程”、扶贫助残、义务献血、捐款捐物、植树造林、“送温暖、献爱心”等社会公益活动；
9、热心为基层服务，主动为基层排忧解难，做到“三心”、“五不”，即“热心、耐心、细心”，“不推诿、不扯皮、不拖沓、不敷衍、不刁难”；
（四）遵守规章制度
10、不迟到早退、不擅自离岗；
11、积极参加办公室组织各项集体活动；
12、保持良好的会风会纪，不在会议期间使用通讯工具；
13、工作中不串岗、不闲谈、不做与工作无关的私事；
14、不在工作时间和非节假日的中午饮酒，不在工作时间打游戏、上网聊天；
15、使用电话交流简洁明了，不得占用电话聊天；
16、不参与赌博，不搞不健康及纪律禁止的娱乐活动和封建迷信活动；
17、爱护公物，厉行节约，做好防火防盗工作，下班注意关灯、关窗、锁门、关闭电脑电源；
（四）创造良好环境
18、办公桌椅、电脑桌、资料柜等设施定位摆放，整齐有序；
19、办公桌桌面一般只摆放电话机、日历牌、茶杯，桌面保持整洁；
20、报纸应整齐挂在报夹上，报夹按规定位置摆放；
26、文件或归档资料分门别类放置在文件柜内，标识清楚，摆放有序，便于查找；
22、办公环境卫生清洁，墙面无乱钉乱挂、地面无痰迹垃圾、桌面无水渍灰尘；
23、痰盂、纸篓等卫生设施及时清理，招待来客茶具清洁卫生。
四、文明科室标准
1、努力学习、实践科学发展观，深刻认识加快县域经济社会发展的特殊重要性，切实增强开放意识、机遇意识、市场意识、大局意识、服务意识和责任意识，始终保持奋发有为的精神状态，积极投身我县的质监工作和建设事业。
2、爱岗敬业，务实高效，开拓创新。认真省市质监工作会议精神，积极履行质监工作职责，圆满完成各项工作任务，做到服务对象满意，各级领导满意。
3、树立终身学习、与时俱进的理念，认真学习专业知识和现代科技知识，增强工作创新能力，不断提高业务能力、工作水平和综合素质，成为学习型的科室。
4、严格遵守《首问负责制》、《结办限时制》，热情为基层和群众服务，为外来投资者服务。公务场合使用普通话和文明礼貌用语。
5、严格遵守廉政建设的各项规定，严于律已，廉洁从政，艰苦奋斗，自觉抵制不正之风。
6、团结互助，密切协作，上下协调，形成良好的工作运行机制。积极参与上级部门和本单位组织的集体活动和社会公益活动。
7、办公环境整洁、优美，工作人员着装大方、得体，待人接物规范、礼貌。
存在下列情况将取消申报文明科室的资格：
1、未完成本年度科室目标任务。
2、经投诉查实，科室工作人员存在损害投资发展软环境行为。
3、科室工作人员违法犯罪，受到党纪政纪处分或刑事处理。
4、科室工作人员发生与文明科室称号不相称的其它行为。
五、评选程序和要求
1、文明科室评选每年进行一次。评选的程序和方法为：科室向局创建领导小组申报；在本单位范围内公示，组织本单位干部职工测评；由创建领导小组办公室进行综合考评。
2、参创科室要建立创建活动档案，内容包括科室主要职责，各类检查考核及奖惩记录，服务对象的反映等。
篇3：文明科室创建方案
为了提高发改委工作人员的文明程度和服务质量，树立文明高效的机关科室形象，根据地区文明办创建“文明科室”活动的总体要求，结合我委工作职责和工作实际，特制定如下实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观为指导思想，加强科室和个人文明形象建设，认真贯彻落实办公室文明科室创建活动有关部署和要求，做好业务工作，美化办公环境，规范言行举止，提高整体素质，全面提高综合科文明建设水平。
二、工作目标
全面提高发改委工作人员文明素质和服务质量，树立“勤政、务实、高效”的机关科室形象，做到政治方向坚定正确，工作任务圆满完成，工作环境整洁优美，言行举止文明礼貌，人际关系和谐融洽，努力建设风气一流、形象一流、业绩一流的学习型、服务型、创新型文明科室，力争在全地区文明创建活动中当典型、做标兵。
三、主要内容
（一）加强自身学习
1、认真学习党的基本理论和路线方针政策，提高发改委全体公务人员的政治理论素养；
2、积极参加全委学习，坚持集中学习与个人学习相结合，培养良好的学习习惯；
3、根据发改委工作实际，组织全委人员进行业务知识学习，做到学习有计划、有措施、有成效；
（二）做好业务工作
4、完成好会议讲话和其它重要文稿的起草、修改；
5、完成好《发展改革通讯》等的编辑；
6、完成好调查研究，及时掌握全地区经济社会发展情况，为地委、行署领导决策提供参考；
7、完成好领导交办的其它各项工作任务；
（三）坚持文明办公
8、接待来客来访热情大方，使用文明用语，做到起身、让座、泡茶、办事、送行或热情指点找人方向；
9、接打电话谦虚客气、简洁文明，传达领导指示快速准确，处置各类事项妥善及时；
10、仪表端庄大方，着装得体整洁，不染发、不留长发、怪发，工作时间不穿拖鞋、背心、短裤等；
11、科室成员紧密团结协作，互相理解、互相支持、互相帮助，无推诿扯皮现象；
12、主动参加政府和社会各界组织的“希望工程”、扶贫助残、义务献血、捐款捐物、植树造林、“送温暖、献爱心”等社会公益活动；
13、热心为基层服务，主动为基层排忧解难，做到“三心”、“五不”，即“热心、耐心、细心”，“不推诿、不扯皮、不拖沓、不敷衍、不刁难”；
（四）遵守规章制度
14、不迟到早退、不擅自离岗；
15、积极参加办公室组织各项集体活动；
16、保持良好的会风会纪，不在会议期间使用通讯工具；
17、工作中不串岗、不闲谈、不做与工作无关的私事；
18、不在工作时间和非节假日的中午饮酒，不在工作时间打游戏、上网聊天；
19、使用电话交流简洁明了，不得占用电话聊天；
20、不参与赌博，不搞不健康及纪律禁止的娱乐活动和封建迷信活动；
21、爱护公物，厉行节约，做好防火防盗工作，下班注意关灯、关窗、锁门、关闭电脑电源；
（五）创造良好环境
22、办公桌椅、电脑桌、资料柜等设施定位摆放，整齐有序；
23、办公桌桌面一般只摆放电话机、日历牌、茶杯，桌面保持整洁；
24、报纸应整齐挂在报夹上，报夹按规定位置摆放；
25、文件或归档资料分门别类放置在文件柜内，标识清楚，摆放有序，便于查找；
26、办公环境卫生清洁，墙面无乱钉乱挂、地面无痰迹垃圾、桌面无水渍灰尘；
27、纸篓等卫生设施及时清理，招待来客茶具清洁卫生。
四、创建计划
文明科室创建活动本着“统一安排，分步实施，积极推进，完善提高”的工作思路，坚持创建过程与创建结果并重，整个创建活动分四个阶段进行。
第一阶段：准备阶段（20XX年4月12日至25日）
召开科室会议专题研究，统一思想，提高创建文明科室活动重要意义的认识，明确创建文明科室的目的、任务和要求，动员全体工作人员自觉投入到创建活动中来，人人争做文明个人，营造出浓厚的创建氛围。
第二阶段：全面推进阶段（20XX年4月26日至20XX年10月31日）
按照文明科室创建工作计划所确定的任务及目标要求，有计划地组织实施，自觉地落实各项工作任务，力争达到文明科室的标准。计划20XX年创建4个文明科室，20XX年创建3个文明科室，20XX年创建5个文明科室，到20XX年底全委12个科室全部创建完成。
第三阶段：检查验收阶段（20XX年11月1日至11月30日）
各科室做好基础资料整理等各项准备工作，参加全委文明科室的检查。
第四阶段：完善提高阶段 （20XX年12月1日至20XX年12月31日）
各科室要认真查找在文明科室创建活动中存在的问题和不足，特别是在文明科室检查中暴露出的问题，在巩固已有成果的基础上，对照委文明科室标准积极进行整改，力争20XX年文明科室创建率100%。
二〇XX年四月一日
篇4：文明科室创建方案
为进一步贯彻落实我局创建文明单位整体工作部署，坚持物质文明、政治文明、精神文明协调发展，保证司法行政职能的有效发挥，在“统筹安排、分级创建、整体推进、全面覆盖”的创建工作思路指导下，稳步推进我局文明科室创建各项工作，顺利实现今年的创建目标，特制定本创建方案。
一、创建目的
以创建文明科室为载体，紧紧围绕全市司法行政工作中心，培养一支政治强、业务精、纪律严、作风正的高素质司法行政干部队伍；营造正气弘扬、精神振奋、思想稳定、人心凝聚的良好工作氛围；展示爱岗敬业、廉洁自律、服务优良的工作风貌，为构建和谐单位作出应有贡献。
二、创建目标
在局党组和精神文明单位建设领导小组的正确领导下，各科室动员组织全体成员紧密合作和共同努力，取得好成绩。
三、创建内容
（一）讲政治。正气弘扬，队伍凝聚。
1、理论学习效果明显。坚持理论学习制度，完成上级布置的各项学习任务，效果明显。
2、创建工作氛围浓厚。创建活动责任明确，任务落实；积极参与党群组织和社会公益活动；倡导文明健康休闲方式。
3、内部团结凝聚力强。思政工作普遍、深入；职工思想稳定，精神振奋，人心凝聚，团队精神强；科室负责人善于听取不同意见，充分发挥职工主观能动性。
4、诚信廉明公道正派。诚实守信，严于律已，廉洁奉公，不徇私情，无重大责任事故，无违法、违规事件，无经济、刑事案件，无违反“约法三章”和廉洁从政规定行为。
5、正气弘扬面貌新。积极参加学习先进活动，科内风气正，精神面貌好。
（二）讲学习。业务过硬，管理规范。
1、学法懂法守法执法。认真学习司法行政业务法律法规，并较好体现在日常工作中。
2、业务学习常抓不懈。认真学习新业务、新知识、新理论；积极参加业务培训，科内学习氛围浓厚；业务水平有所提高。
3、内部管理规范有序。各项制度严密，责任落实，执行到位，资料完整，环境优美，秩序井然。
4、调查研究成果丰富。针对工作中的热点、难点问题开展深入细致的调查分析，为上级决策服务，成果丰富。
5、职责履行快捷高效。按时完成各项工作任务，主要工作处于相对领先水平。
五、创建工作措施和要求
为充分发挥员工创建积极性，切实把创建工作落到实处，取得实效，提出以下工作要求：
（一）思想作风建设要有新内涵
1、认真组织学习邓小平理论，江泽民同志“三个代表”重要思想和十七大等精神，不断提高全体干部的`政治理论水平和实践能力，每季组织一次以创建文明科室为主题的学习讨论活动；
2、坚持三个文明一起抓，文明科室创建活动要结合履行一岗双职，科室负责人身体力行，率先垂范，积极带动全科同志不断提高政治思想素质，讲政治、树正气、比奉献，营造争先创优、比学赶超的良好工作氛围；
3、积极开展党支部活动，学习党章和新时期党的重要历史使命和创举，积极推荐符合条件的优秀青年加入党组织队伍。
（二）工作环境保持良好
1、保持办公场所整洁、明亮，办公用品摆放有序，坚持每周开展一次大扫除；
2、电脑、传真机等设备管理、保养妥当；
3、全体员工着装整洁，仪表端正，以良好的精神面貌开展日常工作，日常语言行为符合文明员工要求；
4、在科室内营造一种宽松、和谐的工作环境，使全体同志相互信任、相互理解、心情愉悦、思想活跃。
（三）业务工作和服务质量进一步提高
1、服务类工作，做到真诚礼貌待人、热情优质服务，公开办事员和操作规程，做到制度公开，程序透明，审批规范，讲究效率；
2、做到依法行政，程序和处理结果严格按照司法行政法律法规和有关规章执行。
（四）业务技能和创新工作与时俱进
1、熟悉政策法规，熟练掌握工作技能，出色完成各项工作任务；
2、加强岗位培训，组织全科同志积极参加全局的学习和培训活动，进一步提高实务工作水平；
3、不断完善各项内部管理制度，明确岗位职责，提高工作效率和水平；
4、树立持续教育和终身学习观念，自觉学习金融理论，不断更新观念和知识结构，并通过调研、研讨等形式提高司法行政理论水平。
篇5：文明科室创建方案
为进一步激发口岸办机关各科室及全体干部职工创先争优、服务发展的事业心和责任感，全面提高办事效率、服务质量、工作水平和文明程度，有效改善机关面貌，改进机关作风，提升机关形象，根据市直机关文明委的统一部署，结合我办实际，经办党组研究，决定在机关各科室中开展以服务发展为主题的争创“文明科室”活动。现制定具体实施方案如下：
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府工作大局和口岸办中心任务，以服务中心、服务发展、服务基层、服务群众为根本，以科室为前沿和突破口，创先争优、整体推进，努力把科室建成服务发展的示范窗口、履职尽责的优秀窗口、文明和谐的优秀窗口，以此促进机关作风转变，推动服务型机关建设，树立良好机关形象。
二、评选标准
（一）基本条件
1、服务科学发展意识强。有健全的学习制度和浓厚的学习氛围，科室人员科学发展观树得牢，服务科学发展的理念新，为企业、为基层、为群众服务热情、及时、周到。
2、服务科学发展措施实。科室内部管理科学规范，凝聚力强，服务机制健全，首问责任制、服务承诺制、限时办理制、AB岗工作制等落实到位，能从实际出发创新服务方式方法。
3、服务科学发展业绩好。科室年度目标明确，高标准完成任务，在全省同行业中处于领先或较好位次，服务水平高，经济和社会效益明显。
4、服务科学发展作风正。科室人员团结协作，顾全大局，严格遵守党纪、国法、政纪和办机关的各项规章制度，无失密、泄密事件发生；认真执行党风廉政建设责任制，秉公办事，不谋私利，不徇私情，自觉抵制不正之风。
5、服务科学发展环境优。科室工作秩序良好；文明用语、文明办公、文明行政，无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等群众不满意现象；科室人员有良好的卫生意识、环保意识、节能意识；室内整洁，文具、文件、资料摆放整齐。
6、服务科学发展评价高。科室人员能经常深入基层、深入群众，调查研究，总结推广群众经验，帮助解决实际问题；虚心听取基层群众和服务对象的意见、建议，及时改进工作；在政风行风评议、社会测评、民意调查中，本科室群众评价好。
（二）否决条件
1、未完成年度目标管理任务和职能工作以及领导交办工作，或有贻误重要工作而影响单位整体形象的情况。
2、发生责任事故或刑事、治安案件的。
3、经查实有严重违反党风廉政规定行为的。
4、科室所属人员受到过党纪、政纪处分的。
三、评选方法
1、自查自评。各科室对照上述标准进行自查自评。
2、整改申报。根据评分标准自评并整改后，各科室可向评选活动领导小组申报参评文明科室。
3、审核评定。召开机关全体工作人员会议，发放文明科室评选表，进行投票评选，得票前两名的科室，经办评选活动领导小组综合评定，得票数第一名的科室将申报市直机关文明办，参加20XX年度全市“服务发展文明科室”评选。
四、组织领导
成立由办党组书记、主任为组长，各副主任为副组长，各科科长为成员的口岸办“文明科室”评选活动领导小组，负责本次评选活动的组织领导。领导小组办公室设在综合科，负责活动的组织实施。
篇6：文明科室创建方案
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七届四中全会精神、《公民道德建设实施纲要》、科学发展观和城乡环境综合整治工作会议精神，深化文明机关创建工作，进一步提高机关干部素质，转变工作作风，提高办事质量和效率，巩固和扩大我区投资发展软环境集中整治的成果，为早日实现“**北新兴经济强区”的宏伟目标争作贡献。
二、领导机构
经局党组研究决定，成立由局长任组长、副局长任副组长、各科室负责人为成员的区交通局文明科室创建领导小组，具体指导交通系统文明科室创建工作。领导小组下设办公室，张鑫同志任办公室主任。
三、参创范围
局机关科室。
四、文明科室标准
1、努力学习、实践邓小平理论和“三个代表’’重要思想，深刻认识加快赣榆发展的特殊重要性，切实增强开放意识、机遇意识、市场意识、大局意识、服务意识和责任意识，始终保持奋发有为的精神状态，积极投身我区的交通工作和建设事业。
2、爱岗敬业，务实高效，开拓创新。认真落实国家、省市交通会议精神，积极履行交通工作职责，圆满完成各项工作任务，做到服务对象满意，各级领导满意。
3、树立终身学习、与时俱进的理念，认真学习专业知识和现代科技知识，增强工作创新能力，不断提高业务能力、工作水平和综合素质，成为学习型的科室。
4、严格遵守“机关工作人员文明办公15个怎么做”、《首问负责制》、《限时办结制》，实行挂牌(置桌牌)上岗，热情为基层和群众服务，为外来投资者服务。公务场合使用普通话和文明礼貌用语。
5、严格遵守廉政建设的各项规定，严于律已，廉洁从政，艰苦奋斗，自觉抵制不正之风。
6、团结互助，密切协作，上下协调，形成良好的工作运行机制。积极参与上级部门和本单位组织的集体活动和社会公益活动。
7、办公环境整洁、优美，工作人员着装大方、得体，待人接物规范、礼貌。
存在下列情况将取消申报文明科室的资格：
1、未完成本年度科室目标任务。
2、经投诉查实，科室工作人员存在损害投资发展软环境行为。
3、科室工作人员违法犯罪，受到党纪政纪处分或刑事处理。
4、科室工作人员发生与文明科室称号不相称的其它行为。
五、评选程序和要求
1、文明科室评选每年进行一次。评选的程序和方法为：科室向局创建领导小组申报；在本单位范围内公示，组织本单位干部职工测评；由局创建领导小组办公室向机关工委文明科室创建办公室申报。
2、文明科室的申报数：局机关4个。
3、参创科室要建立创建活动档案，内容包括科室主要职责，创建计划，创建活动记录，各类检查考核及奖惩记录，服务对象的反映等。
二OXX年三月十日
篇7：创建学习型科室的实践与思考
关于创建学习型科室的实践与思考
按照省院《关于创建学习型检察院、学习型处科室的决定》精神，全省各级检察机关的创建活动已经蓬勃扎实地开展起来，并取得了初步成效。分析我院创建活动的实践，使我看到，科室作为基层检察院的一个层面，在创建学习到检察院当中发挥着基础性作用，只有深入扎实地开展学习型科室活动，才能使创建学习型检察院成为可能。那么，如何解决这一问题呢？下面，是我在实际工作中引发的思考。
一、通过树立共同愿景，为创建学习型科室活动提供精神动力
共同愿景是指人们在社会实践中所形成的共同理想，它是一种群体意识。创建学习型科室活动，必须首先引导全体同志确立共同原景，形成向心力和凝聚力，从而为创建活动提供力量源泉和精神动力。2000年以来，我们院先后获得省级五好检察院、全省人民满意检案院等九项殊荣，最近省院又为我们荣记集体一等功和为刘春彦捡察长荣记个人一等功。在开展创建学习检察院活动中，由于我们把争创全国先进检察院作为大家的共同愿景，不仅增强了全体同志的责任感和使命感，也为开展创建学习型科室活动注入了精神动力，主要表现在：一是争创全国先进检察院的共同愿景，强化了大家的进取意识。彼得．圣吉在《第五项修炼》中所描述的“煮青蛙的故事”，形象地告诉我们居安不思危、满足现状带来的危害。我们根据这一道理，组织干警开展了“红旗捧在手，今后怎么走”的大讨论，破除了部分干警思想中存在的骄傲自满情绪，发扬敢为人先，开拓进取的精神，做到同舟共济、荣辱与共、守土有责，为实现共同愿景做出最大的努力。二是争创全国先进检察院的共同愿景，强化了大家的创新意识。学习型组织的突出特点是不断地创新，这就客观地要求我们培养开放、前瞻的思维能力和敢为人先、不拘一格的勇气与气魄，在改革中求生存。求发展。三是争创全国先进检察院的共同愿景，强化了大家的'团队意识。充分发挥每个成员的能动性，在团队内部形成统一的意志，这是实现共同愿景的前提。通过前段时间以科室为单位，每天抽出一个小时，组织干警学习《第五项修炼》，交流学习体会，统一了认识。提高了创建的自觉性，树立起“一荣俱荣，一损皆损”的整体观念。以团队的共同愿景为动力，增强创建学习型科室的主动性。
二、坚持系统思考，找准创建学习型科室的有效途径
系统是指相同或相类的事物按一定的秩序和内部联系组合而成的整体。系统具有整体性、结构性、层次性、历史性等特征。系统思考是一种“见树又见林的艺术”，它要求运作者要体察全局，从整体性上按照系统的特性对事物发展做出全面地设计和设想。作为基层检察院，它是由诸多科室组成的，在创建学习型科室中必须按照整体思维的要求，把握不同特点，做出部署和拿出办法。一是要健全网络，坚持有统有放。有统有放，就是要求党组对创建学习型科室进行通盘考虑，拿出总体运作方案，对创建活动实施有效控制；在此基础上，为了统而不死，防止一刀切，又要求各科室根据自身的工作任务、工作特点和工作内容，制定出具有鲜明个性的创建方案，从而使创建活动能够从实际出发，注重实效。二是明确职责，坚持有分有合。通过有统有放，初步解决了创建学习型科室活动中的领导方式问题；那么有分有合所要解决的是学习内容问题。我们通过调查和论证，把学习内容划分为共同科目和专修科目两大类别。在抓落实上做到明确职责，各负其责。在共同科目上，根据省院确定的五项学习内容，我们把哲学、经济学、逻辑学，确定为全院必学课程，由院党组统一组织，并把每周四确定为集中学习日，按照计划，梯次展开。在专修科目上，根据个人自愿，划分学习小组，指定学科带头人，由各小组自行制定计划，组织学习。三是合理布局。坚持有点有面。有点有面就是解决骨干和群众的关系问题。实际上也就是学习方法问题。为了使学习有的放矢，应该按照学历和能力两个方面，把干警分别划分成高、中、初三个层次，同时按照学历、能力两个方面选拔骨干。实现骨干与群众的对接和组合。
三、实现自我超越，追求创建学习型科室的最佳效果
实现自我超越，是创建学习型科室的本质要求和最终归宿，也是度量创建学习型科室成果的基本标准。作为创建学习型科室的组织者和领导者。在这一点上必须有一个清楚的认识，从而使创建活动达到最佳境界，走向理想的彼岸。首先是引导大家实现素质超越
篇8：创建学习型科室的实践与思考
关于创建学习型科室的实践与思考
按照省院《关于创建学习型检察院、学习型处科室的决定》精神，全省各级检察机关的创建活动已经蓬勃扎实地开展起来，并取得了初步成效。分析我院创建活动的实践，使我看到，科室作为基层检察院的一个层面，在创建学习到检察院当中发挥着基础性作用，只有深入扎实地开展学习型科室活动，才能使创建学习型检察院成为可能。那么，如何解决这一问题呢？下面，是我在实际工作中引发的思考。 一、通过树立共同愿景，为创建学习型科室活动提供精神动力 共同愿景是指人们在社会实践中所形成的共同理想，它是一种群体意识。创建学习型科室活动，必须首先引导全体同志确立共同原景，形成向心力和凝聚力，从而为创建活动提供力量源泉和精神动力。2000年以来，我们院先后获得省级五好检察院、全省人民满意检案院等九项殊荣，最近省院又为我们荣记集体一等功和为刘春彦捡察长荣记个人一等功。在开展创建学习检察院活动中，由于我们把争创全国先进检察院作为大家的共同愿景，不仅增强了全体同志的责任感和使命感，也为开展创建学习型科室活动注入了精神动力，主要表现在： 一是争创全国先进检察院的共同愿景，强化了大家的进取意识。 彼得．圣吉在《第五项修炼》中所描述的“煮青蛙的故事”，形象地告诉我们居安不思危、满足现状带来的危害。我们根据这一道理，组织干警开展了“红旗捧在手，今后怎么走”的大讨论，破除了部分干警思想中存在的骄傲自满情绪，发扬敢为人先，开拓进取的精神，做到同舟共济、荣辱与共、守土有责，为实现共同愿景做出最大的努力。 二是争创全国先进检察院的共同愿景，强化了大家的创新意识。 学习型组织的突出特点是不断地创新，这就客观地要求我们培养开放、前瞻的思维能力和敢为人先、不拘一格的勇气与气魄，在改革中求生存。求发展。 三是争创全国先进检察院的共同愿景，强化了大家的团队意识。 充分发挥每个成员的能动性，在团队内部形成统一的意志，这是实现共同愿景的前提。通过前段时间以科室为单位，每天抽出一个小时，组织干警学习《第五项修炼》， 交流学习体会，统一了认识。提高了创建的自觉性，树立起“一荣俱荣，一损皆损”的整体观念。以团队的共同愿景为动力，增强创建学习型科室的主动性。 二、坚持系统思考，找准创建学习型科室的有效途径 系统是指相同或相类的事物按一定的秩序和内部联系组合而成的整体。系统具有整体性、结构性、层次性、历史性等特征。系统思考是一种“见树又见林的艺术”，它要求运作者要体察全局，从整体性上按照系统的特性对事物发展做出全面地设计和设想。作为基层检察院，它是由诸多科室组成的，在创建学习型科室中必须按照整体思维的要求，把握不同特点，做出部署和拿出办法。 一是要健全网络，坚持有统有放。 有统有放，就是要求党组对创建学习型科室进行通盘考虑，拿出总体运作方案，对创建活动实施有效控制；在此基础上，为了统而不死，防止一刀切，又要求各科室根据自身的工作任务、工作特点和工作内容，制定出具有鲜明个性的创建方案，从而使创建活动能够从实际出发，注重实效。 二是明确职责，坚持有分有合。 通过有统有放，初步解决了创建学习型科室活动中的领导方式问题；那么有分有合所要解决的是学习内容问题。我们通过调查和论证，把学习内容划分为共同科目和专修科目两大类别。在抓落实上做到明确职责，各负其责。在共同科目上，根据省院确定的五项学习内容，我们把哲学、经济学、逻辑学，确定为全院必学课程，由院党组统一组织，并把每周四确定为集中学习日，按照计划，梯次展开。在专修科目上，根据个人自愿，划分学习小组，指定学科带头人，由各小组自行制定计划，组织学习。三是合理布局。坚持有点有面。有点有面就是解决骨干和群众的关系问题。实际上也就是学习方法问题。为了使学习有的放矢，应该按照学历和能力两个方面，把干警分别划分成高、中、初三个层次，同时按照学历、能力两个方面选拔骨干。实现骨干与群众的对接和组合。 三、实现自我超越，追求创建学习型科室的最佳效果 实现自我超越，是创建学习型科室的本质要求和最终归宿，也是度量创建学习型科室成果的`基本标准。作为创建学习型科室的组织者和领导者。在这一点上必须有一个清楚的认识，从而使创建活动达到最佳境界，走向理想的彼岸。首先是引导大家实现素质超越。度量素质超越的基本标准是，使每位干警树立个人愿景，科室树立团体愿景，以学习为途径。使每个人、每个团体从被动反应型转变为主动创建型。这就客观地要求，教育大家发扬刻苦学习的精神，博览群书，参加社会实践，成为复合型人才，提高整体素质。其次是实现管理上的超越。管理上的超越是相对领导者而言的，管理．超越的基本标忘，是由传统的控制型向学习型转变。为此，在创建学习型科室工作中，引导科室负责人变换角色，由传统的领导者，控制者转变为设计师、教练和仆人，在管理队拉和开展工作时实现“无为而为”和“无为而治”。再次是实现工作上的超越。作为一个学习型企业，它的管理成效是以产值和利润为标准的；作为学习型科室，它的管理成效是以履行检察职能的好坏来衡量的，这是创建活动的逻辑要求。为此，我们要按照检察职能，根据法律赋予检察机关的各项任务，在创建活动中，引导各科室确立趄越意识和创新意识。按照树立的团队愿景，确立工作目标值，创造崭新的工作业绩，跨上新的工作高度。
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