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篇1：HR管理世界
在后工业经济时代，过去的生产产品转变为生产服务或知识，发达国家的劳动者一方面适应着经济转型过程中物质方面的需求所产生的变化，同时也经历了价值观念的转变，比如更关心工作满意度等“后唯物主义者”的话题。
在市场从有形向无形转变的过程中，能够适应这种变化的优秀企业在对待员工的态度上也同样经历了重大的改观，不再将员工视为成本，而是视作企业的资产，并且是超过资金和基础设施的最宝贵、最重要的资产。因为正是有员工的存在才创造出企业的无形资产，如产品和流程、客户以及企业经验等方面的信息和知识，而这些信息和知识使企业有所为有所不为。也正是员工创新能力的不断提高，才为企业未来的成功打下了坚实的基础。事实上，当今世界上几乎所有的大企业的市场价值都依赖于这种无形资产。
微软公司前人力资源副总裁克利斯・威廉姆斯（Chris Williams）曾作过这样的统计：“到12月，微软的市值达到4500亿美元，成为当时世界上最大的企业，其中，硬件设施如所有的桌椅、电脑、房屋、土地等以及银行存款170亿美元，加起来共计300亿美元，如果再加上商誉及其他金融财产，还会有700亿美元，那么剩下3500亿美元的无形资产是什么呢？就是员工们头脑中的聪明才智。”
优秀企业之所以对市场本身的变化以及由此带来的员工角色的变化应对自如，其成功的关键因素就是了解在不同的阶段取得成功所需要不同的技能。当今时代搜集和了解信息及创建知识要求具备脑力技能，这些技能迅速取代了手工技能而成为今天工作中的必备技能，而早在十年前，著名的管理作家查尔斯・翰迪（Charles Handy）就预测：到世纪转叶时，美国80%的工作将由脑力劳动取代手工操作，
今天这一预测数字有增无减。
因为后工业时代的工作更多的是联络而不是建造，并且联络工作通常包括人，所以优秀的企业也认识到了沟通、领导、人与人之间的关系以及情商的组成因素等这些软技能的重要意义。事实上，很多优秀的企业已经开始注意选拔和雇用那些具有软技能的候选人，为企业而不是为某一特定的职位雇用人才。
此外，因为后工业时代有很多的无形工作通常是局部的、有时间限制的、经常变化的并且重复性很强的，因此真正雇用那些有柔韧性强的、适应能力强的、有创新意识的员工，成为优秀的企业人力资源工作的重中之重，有的企业甚至提出“以态度雇用、用技能培训”的政策。
优秀企业适应不断变化的工作要求，这样做最重要的结果就是重新思考和建立企业的培训项目，这些企业已经认识到：学习应该是不间断的、非正式的，而信息应该是广泛分享的。
学习是持续不断的。在手工技能盛行的时代，学习只是一个一次性的活动，通常在某个人的工作开始的第一周或第一个月进行。但是现在，脑力劳动占主要地位，就必须经常为大脑“充电”。很多的优秀企业正在成为学习型组织，鼓励员工，有时甚至要求员工利用现有的资源终身学习和培训。
很多的培训都是非正式的。过去多数培训都是正式的，事先进行规划，形式结构统一化，课程界定明晰，通常在非工作场合进行，对所有的学习者开放，同一时间、同一地点、同样的教材。这种培训通常不能马上学以致用。现在的培训正好相反，是非正式的培训、没有固有的结构、不事先规划，材料和讲课进度与学习者同步，培训通常在工作地点进行，是连续学习的辅助手段。多数优秀企业都在广泛、更多地采用非正式培训的方式，他们认识到企业要想稳步发展就有必要增加受教育的机会，同时增加使用计算机程序进行互动的机会。
信息共享。坚持不断的学习和非正式的培训要求信息共享，不仅共享那些数据库的显在信息，而且人们头脑中的内在信息也需要共享。除了认识到有必要共享信息，还要认识到知识管理实践的重要性，也就是说，确定、收集、组织、传播信息。有些企业将信息、知识与教育、培训联系起来，掀起了一场学习管理的革命。,
篇2：六西格玛管理：正在风靡世界
六西格玛管理正在风靡世界，作为质量管理王冠上的明珠，六西格玛黑带平均年薪$85,000。然而，什么是关于六西格玛管理呢？ 关于六西格玛管理目前没有统一的定义。下面是一些管理专家关于六西格玛的定义：
1.管理专家Ronald Snee先生将六西格玛管理定义为：“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。”
2.六西格玛管理专家Tom Pyzdek：“六西格玛管理是一种全新的管理企业的方式。六西格玛主要不是技术项目，而是管理项目。”
3.韦尔奇先生在接受美国著名作家珍妮特洛尔采访时谈到的六西格玛管理：“品质的含意从字面上来看，乃是要提供一个超越顶级的事物，而不仅是比大多数的事物更好而已。”80年代初，当通用电器面临竞争者的威胁时，韦尔奇曾说道：摩托罗拉、惠普科技、德州仪器和施乐公司并没有足够的资本与我们抗衡，而他们的竞争力来自于他们的产品品质。90年代中后期韦尔奇成为六西格玛品质热衷的追求者。“我们要改变我们的竞争能力，所依恃的是将自己的品质提升至一个全新的境界，
我们要使自己的品质使消费者觉得极为特殊而有价值，并且对他们来说是相当重要的成功因素。如此一来，我们自然就会成为他们最有价值的惟一选择。”
我们可以把六西格玛管理定义为：“获得和保持企业在经营上的成功并将其经营业绩最大化的综合管理体系和发展战略。是使企业获得快速增长的经营方式。”六西格玛管理是“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。”是使企业获得快速增长和竞争力的经营方式。它不是单纯的技术方法的引用，而是全新的管理模式。
六西格玛管理具有以下特点：
1) 比以往更广泛的业绩改进视角，强调从顾客的关键要求以及企业经营战略焦点出发，寻求业绩突破的机会，为顾客和企业创造更大的价值；
2) 强调对业绩和过程的度量，通过度量，提出挑战性的目标和水平对比的平台；
3) 提供了业绩改进方法。针对不同的目的与应用领域，这种专业化的改进过程包括：六西格玛产品/服务过程改进DMAIC流程，六西格玛设计DFSS流程等；
4) 在实施上由“倡导者Champion”、“大黑带MBB”、“黑带BB”“绿带GB”等经过培训职责明确的人员作为组织保障；
5) 通过确定和实施六西格玛项目，完成过程改进项目。每一个项目的完成时间在3-6个月；
6) 明确规定成功的标准及度量方法，以及对项目完成人员的奖励；
7) 组织文化的变革是其重要的组成部分。
篇3：世界十大管理思想（九）
科特勒的思想
菲利普・科特勒（Philip Kotler）是现代营销的集大成者，被誉为“现代营销学之父”，他几乎成了营销学的同义词――其经典著作《营销管理》一书已经成为包括中国在内的全球各国商学院首选的营销教材，其本人也被公认为“20世纪50位最佳管理大师之一”。
科特勒致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究，其最新研究领域包括高科技市场营销，城市、地区及国家竞争优势研究等。
科特勒大约在前推出的《营销大未来》（原名《社会营销》）一书将营销理念从生产观念、产品观念、营销观念最终推进到“社会营销”阶段，
在经济日益全球化、世界更趋多极化、知识经济初露端倪的20世纪末和今天，人们看到的是这样一副景象：环境严重恶化、资源日益短缺、人口急剧增长、全球经济紧缩、社会达尔文主义盛行、公共服务水平下降、艾滋病蔓延、电子垃圾花样百出，等等，所有这些都是社会营销学面临的课题。科特勒提出的“社会营销”观念，将营销推进到了一个更高的层次。
在中国市场全面向买方市场过渡的情况下，科特勒的营销理论对推动营销普及和企业营销水准的提升发挥了重大作用。如今，顾客需求、顾客价值、顾客忠诚、整合营销、营销定位、全球营销等概念在国内已经流传很广，并逐步深入人心，许多企业已经或正在向“顾客导向型”企业转变，一批优秀的企业在全面提升营销能力后已经成功走向了国际市场。
来源：中人网
篇4：世界的管理励志名言
1、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。——美国企业界
2、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。——美籍华裔企业家王安博士
3、在企业内部，只有成本。——美国管理大师彼得·杜拉克
4、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。——世界首富比尔·盖茨
5、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。——美国西南航空公司总裁赫伯·凯莱赫
6、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯
7、管理者的最基本能力：有效沟通。——英国管理学家L·威尔德
8、战略越精炼，就越容易被彻底地执行。——花旗银行董事长约翰·里德
9、对产品质量来说，不是100分就是0分。——日本经营之神松下幸之助
10、如果强调什么，你就检查什么;你不检查，就等于不重视。——IBM公司总裁郭士纳
11、合作是一切团队繁荣的根本。——美国自由党领袖大卫·史提尔
12、管理层次越少越好。——克莱斯勒汽车公司董事长本·比德维尔
13、不只奖励成功，而且奖励失败。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
14、管理就是沟通、沟通再沟通。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
15、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好……——日本软银公司董事长孙正义
16、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——英特尔公司总裁安迪·格罗夫
17、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。——IBM创始人托马斯·沃森
18、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。——管理学者詹姆斯·柯林斯
19、企业最大的资产是人。——日本经营之神松下幸之助
20、卓有成效的管理者善于用人之长。——著名管理学家彼得·杜拉克
21、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——华硕总经理徐世明
22、创新就是创造一种资源。——管理大师彼得·杜拉克
23、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。——美国大陆航空公司总裁格雷格·布伦尼曼
24、沟通是管理的浓缩。——沃尔玛公司总裁山姆·沃尔顿
25、奖励什么，就会得到什么。——管理专家米契尔·拉伯福
26、质量等于利润。——管理思想家汤姆·彼得斯
27、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。——《细节决定成败》作者汪中求
28、第一，不许说竞争对手的坏话;第二，不许说竞争对手的坏话;第三，还是不许说竞争对手的坏话。——阿里巴巴总裁马云
29、多想一下竞争对手。——世界首富比尔·盖茨
30、你不能衡量它，就不能管理它。——管理大师彼得·杜拉克
篇5：世界的管理励志名言
31、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。——质量管理大师菲利普·克劳斯比
32、授权并信任才是有效的授权之道。——管理专家柯维
33、如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
34、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。——世界著名的咨询公司。——美国兰德公司
35、预防是解决危机的最好方法。——英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特
36、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。——美国克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
37、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——联想集团总裁柳传志
38、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。——海尔公司总裁张瑞敏
39、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
40、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
41、不创新，就灭亡。——福特公司创始人亨利·福特
42、大成功靠团队，小成功靠个人。——世界首富比尔·盖茨
43、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——美国女企业家玛丽·凯
44、为顾客节省每一分钱。——沃尔玛创始人山姆·沃尔顿
45、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯
46、企业即人。——日本经营之神松下幸之助
47、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。——通用电话电子公司董事长查尔斯·李
48、管得少，就是管得好。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
49、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。——战略专家姜汝祥
50、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。——哈佛大学教授西奥多·莱维特
51、用他、就要信任他;不信任他，就不要用他。——经营之神松下幸之助
52、多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。——克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
53、魔鬼存在于细节之中。——国际建筑大师密斯·凡·德罗
54、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。——美国企业家S·M·沃尔森
55、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的'高手。——管理专家彼特·史坦普
56、不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍。——管理学者史蒂格
57、正确的决策来自众人的智慧。——美国社会学家T·戴伊
58、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。——管理专家旦恩·皮阿特
59、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——美国斯坦福大学教授艾森哈特
60、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。——日本麦当劳董事长藤田田
篇6：世界的管理励志名言
61、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。——海尔集团总裁张瑞敏
62、管理是一种严肃的爱。——美国国际农机商用公司董事长西洛斯·梅考克
63、管理就是决策。——美国著名管理学家赫伯特·西蒙
64、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。——世界首富比尔·盖茨
65、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——日本经营之神松下幸之助
66、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件……——联想集团总裁柳传志
67、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力……——壳牌石油公司德格
68、顾客是重要的创新来源。——管理学家汤姆·彼得斯
69、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。——美国思科公司总裁钱伯斯
70、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点……——台塑集团董事长王永庆
71、差错发生在细节，成功取决于系统。——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔·马瑞特
72、造人先于造物。——日本经营之神松下幸之助
73、速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
74、省钱就是挣钱。——美国石油大王约翰·洛克菲勒
75、企业的执行力靠的就是纪律。——中国台湾华建公司总裁卢正昕
76、竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常的锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了。——360总裁周鸿祎
77、微软离破产永远只有18个月。——世界首富比尔·盖茨
78、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。——著名管理学家彼得·杜拉克
79、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。——国际战略管理顾问林正大
80、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。——联想集团CEO杨元庆
81、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆
82、我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化。——甲骨文中国公司总经理胡伯林
83、管理就是做好无数小的细节工作。——国际战略管理顾问林正大
84、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——瑞士军事理论家菲米尼
85、我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人……——管理专家米契尔·拉伯福
86、不放过任何细节。——日本经营之神松下幸之助
87、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉·戴明博士
88、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。——法国企业界名言
89、创新是做大公司的惟一之路。——管理大师杰弗里
90、企业未来的竞争，就是细节的竞争。——”商业教皇”布鲁诺·蒂茨
篇7：管理者世界之制度管理
/4/22来源：价值中国作者：刘燕君
制度可视为一种公共产品，是用来规范人们行为的规则；制度是社会游戏的规则，是由人们创造用于限制人们互相交换行为的框架，
制度与人们的行为随时相伴，制度的构成要素主要是：正式制约（例如法律）、非正式制约（例如习俗、宗教等）以及它们的实施，这三者共同界定了社会的尤其是经济的激励结构。
美国著名经济学家道格拉斯?C?诺思在研究中重新发现了制度因素的重要作用，他的新经济史论和制度变迁理论使其在经济学界声誉雀起，成为新制度经济学的代表人物之一，并因此获得了1993年度诺贝尔经济学奖。
制度经济学所讲的制度，是institution,而不是通常所指的“体制”，经济学意义上的制度，“是一系列被制定出来的规则、服从程序和道德、伦理的行为规范”，经济学家称之为“制度安排”。
“制度安排”指的是支配经济单位之间可能合作与竞争的方式的一种安排。制度安排旨在提供一种使其成员的合作获得一些在结构外不可能获得的追加收入，或提供一种能影响法律或产权变迁的机制，以改变个人或团体可以合法竞争的方式。
经济学中的“路径依赖”理论类似于物理学中的“惯性”，一旦进入某一路径，无论是好的还是坏的，就可能对这种路径产生依赖。
在现代企业管理中，很多管理者都希望企业的制度能从墙上走下来，走进员工们的心里，落实到实际的工作中，从而因为选择和执行正确的路径而形好的路径依赖。然而，常常事与愿反，员工们阳奉阴违，在现实工作中，能少做而不多做，尽可能的不承担责任，钻制度的空子等等行为，让管理者们很苦恼。
四川原一著名的制药企业，几年前，花了几十万的重金，请专家、教授制定的一本非常详细的企业文化制度大全，引经据典，洋洋洒洒几十万字，专家、教授们花费的大量的时间和精力，其中这位教授对自己的作品非常满意，在大学课堂上作为案例讲解，听课的企业家们都很羡慕，教授讲到得意之处，请这个企业的一位高管将他提练的概括企业文化的精典一句话复述一下，在大家期待的目光中，这句不足10个字的精典之作，却没有被这位高管说完整，教授也很尴尬；课后，这位高管向同学们解释，企业中并没有组织大家进行培训学习。现在这个当时著名的企业，因扩张过快，管理环节中的链条中断，已经破产。
西方企业家曾戏称，要学习企业内部管理制度到中国的国营企业。
一位教授在大学里为企业家讲课时举例：
A企业，早上8：30分员工着公司统一正装员工，打卡上班；该企业全体员一周一次升国旗活动，一季一次评选合理化建议活动，一年一次集体旅游，两年一次员工体检；
B企业，早上9点上班，着装随意，可将工作带回去做，不计下班时间；
C企业，不计上班时间，需用办公室与公司先预约，公司上班时间还提供点心、水果等；
问A、B、C中制度管理最好的企业是？
大多数企业家的答案是A；
教授的答案：A是中国曾著名的民营企业，仅存活了9年；B是微软；C是谷歌。
现在的一些民营企业，也将制度制定细致到了规范员工的具体动作，把员工当成了做事的工具，天长日久，员工形成了这一环节的路径依赖，按照工作流程做好本职工作，不求有功，但求无过，设计和创新是管理者和专家们的事，
企业的成长和发展，企业制度的制定和完善，就是企业制度变迁的过程；中国的经济改革过程实质上是一个重大的制度变迁过程，中国一方面是从落后的自给自足的自然经济向市场经济的转轨；另一方面是从传统的计划经济体制向市场经济体制的转轨。
“路径依赖”对制度变迁具有极强的制约作用，并且是影响企业经济增长和发展的关键因素。如果路径选择正确，制度变迁就会沿着预定的方向推进和发展，并能极大地调动员工的积极性，充分利用现有资源来从事企业效益最大化的活动，形成良性循环局面，促进企业的经济增长和健康发展；
“信誉是金，承诺是负债”
员工是企业最宝贵的的财富，员工的许多潜力尚有待被挖掘，有满意的员工才有满意的客户，严明的制度是悬在员工头上的一把剑，奖罚要分明，员工的基本要求：能做事；能学习；能晋升；能挣钱；能被尊重；有良好的企业文化和人文环境。
制度变迁中制度设计、选择和新制度的诞生，在可能的情况下由员工参与制定，企业制度不在于多而在于精，精致到进入每个员工的心里，制度不仅是制约一般员工行为的，更不能被一些特权者们所利用；所以，企业是用制度来管理人的行为；同时，“信誉是金，承诺是负债”，企业制度中对员工的承诺一定兑现，制度适用于企业中的每一个人，员工们快乐地工作，有效率的制度是企业发展的关键。
中国古代的精典之作：《道德经》、《论语》、《孙子兵法》、《三十六计》等，区区几千、上万字，却是非正式制度，对人类行为的影响更加广泛和深远。
“大爱无声”、“无为而治”。。。。。。管理者世界之最高境界。
附件：
我的、公司的备忘录
1、请你每天提前十分钟到达工作地点，也许你的客户已先你之前到达，等候很久了;
2、请你在离开工作场所之前做好清洁，关门、关灯；当你第二天来上班时，展现在你面前的是明亮、整洁的工作环境，会使你心情愉悦;
3、在工作中，请你尽可能展现你的个性、才能：世界上不能复制第二个你，请你不要掩饰自己而去迎合他人，大胆地提出你的设想，并积极地去实现;
4、客户是你的士兵、员工、学生，而你的职责是指挥他们冲锋陷阵，关心他们，帮助他们解决遇到的难题，倾听他们的述说;
5、你的工作计划需要提前制定出来，并且还需要你帮助客户制定和实施计划，因为客户的工作计划就是你的计划，这样做会使你在客户的心目中树立一个有组织、有经验、有魄力、可信赖的良好形象;
6、客户都喜欢与一个热力四射、朝气蓬勃、知识渊博、修养良好的人合作。上班时，请你着装整洁、举止得体，用普通话与大家交流；如果你每天下班后读书一小时，日积月累，你的知识会越来越丰富，你会感到工作越来越轻松、越来越快乐;
7、每个人都是天才，请你不要在从事短时间的工作和与客户短暂的接触后就表现出沮丧、失望而失去信心；公司请你来工作，就是让你在现有的环境中体现出你的价值；公司的每一个同仁和你的客户都会帮助你实现目标，请你不要轻言：“我要放弃！”
8、我们理解你有时会遇到困难，有时会心情不畅，我们也理解你一天工作的疲惫；当每天早晚与同事们见面，当一天的工作还没有结束，当你还需要照顾最后一位客户，请绽放你与生俱有的阳光一样的笑脸!
篇8：世界十大管理思想(六)
明茨伯格的思想
亨利・明茨伯格（Henry Minzberg）是加拿大著名管理学家，其管理思想也主要体现在组织管理和战略管理方面，
组织管理学方面，明茨伯格的主要贡献是对于经理工作的分析，《经理工作的性质》是他这方面的代表作之一。明茨伯格强调经理工作对组织的巨大作用，指出经理在工作中担任的10种角色：
挂名领导、联络者、领导者、监听者、传播者、发言人、企业家、故障排除者、资源分配者和谈判者，
明茨伯格第一次从实证角度分析经理的活动，并在此基础上将经理的类型分为：联系人、政治经理、企业家、内当家、实时经理、协调经理、专家经理、新经理。
目前，中国职业经理人队伍还处在初创期，职业经理人对企业的作用逐步被认同。这种背景下，明茨伯格关于经理工作对组织作用的分析，非常有助于职业经理人认清自己的价值。同时职业经理人应依据自己的工作特点，准确定位自己的类型。随着信息技术的发展和在企业管理中的应用，经理在信息方面的角色发生了较大的变化，监听者、传播者、发言人的工作占用的时间少了。
来源:中人网
篇9：世界十大管理思想（四）
克里斯坦森的思想
克莱顿・克里斯坦森（Clayton Christensen）是哈佛商学院的工商管理教授，他不仅是个杰出的管理学者，而且是身体力行的管理实践者，
克里斯坦森在研究中发现，许多优秀的企业――曾经被人们崇拜并竭力效仿――最终却在市场和技术发生突破性变化时，丧失了行业领先地位。而导致这些领先企业衰败的决策，都是在它们被普遍视为世界上最好的企业的时候做出的。
克里斯坦森指出，良好的管理是导致这些企业衰败的原因。这一结论出人意料，但却非常合理。这些企业被顾客的意志所左右，勇于投资新技术，用这些技术向其顾客提供更多他们所想要的那种更好的产品；它们认真研究市场的趋势，系统地将资本投向那些可以保证最佳回报的创新上面。在这样的原则下，积极投资于突破性创新不是这些企业的理智的财务决策，所以绩优企业反而难以应对突破性创新。
克里斯坦森提出了一套突破性创新原则，主要内容是：创建一个围绕突破性技术的新的独立事业部门，不受主流客户的左右，而把自己融入那些需要突破性技术的产品的客户中，
把实现突破性技术商业化的责任，下放给规模恰好与目标市场相匹配的一个小一点的组织，从而更容易对小型市场上出现的成长机会做出反应。既定的思维模式和已有的知识不足以支持对突破性变化进行判断，因此要有计划地学习所需要了解的东西。
组织潜能（组织运行程序和价值观）的可塑性是有限的。分析组织现有的潜能和缺陷，并创造一种新的潜能来解决新的问题。密切关注市场趋势，了解主流客户如何使用产品，才能在所服务的市场上抓住竞争基础变动的关键环节。
这一管理思想对中国经理人有三个主要意义：
1 突破性创新是宏观经济增长中的核心个体经济动力。
2 被广为接受的良好的管理原则，实际上是因时而异的。克里斯坦森的思想可以帮助经理人员判断，什么时候应该遵从那些广为接受的优秀管理原则，什么时候采用其他原则更合适。
3 在突破性创新原则的指导下，企业管理者可以同时做好两件事情，一方面保证企业近期内的健康运行，同时动员足够多的资源，关注那些最终可能导致企业走下坡路的突破性技术。
来源：中人网
篇10：影响世界的管理名言摘录
影响世界的100条管理名言摘录
将合适的人请上车，不合适的人请下车
联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言：“办公司就是办人。人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争，从这个角度来说，人才是企业之本。
1、企业即人——日本经营之神松下幸之助
2、企业最大的资产是人——日本经营之神松下幸之助
3、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处——著名管理学家彼得·杜拉克
4、卓有成效的管理者善于用人之长——著名管理学家彼得·杜拉克
5、造人先于造物——日本经营之神松下幸之助
6、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯
7、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中——管理学者詹姆斯·柯林斯
8、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才——世界首富比尔·盖茨
9、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司——世界首富比尔·盖茨
10、将合适的人请上车，不合适的人请下车——管理学者詹姆斯·柯林斯
11、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家——联想集团总裁柳传志
对产品质量来说，不是100分就是0分
质量是产品的灵魂、企业的生命。美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士指出：”20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。”
12、质量是维护顾客忠诚的最好保证——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
13、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
14、对产品质量来说，不是100分就是0分——日本经营之神松下幸之助
15、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来——华硕总经理徐世明
16、质量等于利润——管理思想家汤姆·彼得斯
17、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在——质量管理大师菲利普·克劳斯比
18、产品质量是生产出来的，不是检验出来的——美国质量管理大师威廉·戴明博士
企业的成功靠团队，而不是靠个人
《逆领导思考》一书的作者罗伯特·凯利说：”说到追随与领导，大多数组织的成功，管理者的贡献平均不超过两成，任何组织和企业的成功，都是靠团队而不是靠个人。”
19、企业的成功靠团队，而不是靠个人——管理大师罗伯特·凯利
20、合作是一切团队繁荣的根本——美国自由党领袖大卫·史提尔
21、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛——通用电话电子公司董事长查尔斯·李
22、大成功靠团队，小成功靠个人——世界首富比尔·盖茨
创新是做大公司惟一之路
企业在市场竞争中输赢的关键在于其核心竞争力的强弱，而实现核心竞争力更新的惟一途径就是创新。
一项权威的调查显示：与缺乏创新的企业相比，成功创新的企业能获得20％甚至更高的成长率；如果企业80％的收入来自新产品开发并坚持下去，五年內市值就能增加一倍；全球83％的高级经理人深信，自己企业今后的发展将更依赖创新。
23、不创新，就灭亡——福特公司创始人亨利·福特
24、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力——著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯
25、创新是做大公司的惟一之路——管理大师杰弗里
26、顾客是重要的创新来源——管理学家汤姆·彼得斯
27、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们——英特尔公司总裁安迪·格罗夫
28、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造——哈佛大学教授西奥多·莱维特
29、创新就是创造一种资源——管理大师彼得·杜拉克
管理就是沟通、沟通再沟通
松下幸之助关于管理有句名言：”企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理离不开沟通，沟通已渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通的话，企业就会趋于死亡。
30、管理就是沟通、沟通再沟通——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
31、沟通是管理的浓缩——沃尔玛公司总裁山姆·沃尔顿
32、管理者的最基本能力：有效沟通——英国管理学家L·威尔德
33、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽——美国女企业家玛丽·凯
34、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通——日本经营之神松下幸之助
管理就是决策
美国著名管理学家赫伯特·西蒙指出：”决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。”
35、管理就是决策——美国著名管理学家赫伯特·西蒙
36、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的——世界著名的咨询公司——美国兰德公司
37、正确的决策来自众人的智慧——美国社会学家T·戴伊
38、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉——美国企业家S·M·沃尔森
39、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会——美籍华裔企业家王安博士
40、在没出现不同意见之前，不做出任何决策——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆
41、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里——美国经济学家托宾
42、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏——瑞士军事理论家菲米尼
43、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键——美国斯坦福大学教授艾森哈特
44、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策——美国克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
45、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。——联想集团总裁柳传志
爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业
法国企业界有一句名言：”爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。”这一管理学的新观念，已经越来越深入人心，而且被越来越多的企业管理者所接受。实践使他们懂得，没有什么比关心员工、热爱员工更能调动他们的积极性、提高工作效率了。
46、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业——法国企业界名言
47、管理是一种严肃的爱——美国国际农机商用公司董事长西洛斯·梅考克
48、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多——美国西南航空公司总裁赫伯·凯莱赫
49、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资——日本麦当劳董事长藤田田
50、除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工——日本经营之神松下幸之助
51、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键——IBM创始人托马斯·沃森
52、是员工养活了公司——亚州首富李嘉诚
授权就像放风筝
授权的成功与否，从大的方面来讲，决定着企业的兴衰成败；从小的方面来讲，影响工作的顺利开展。因此，授权必不可少，授权势在必行。知名国际战略管理顾问林正大说：”通俗地说，授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强线就要放一放。”
53、管得少，就是管得好——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
54、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的——管理专家旦恩·皮阿特
55、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手——管理专家彼特·史坦普
56、信任固然好，监控更重要——列宁
57、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放——国际战略管理顾问林正大
58、授权并信任才是有效的授权之道——管理专家柯维
59、用他、就要信任他；不信任他，就不要用他——经营之神松下幸之助
60、管理层次越少越好——克莱斯勒汽车公司董事长本·比德维尔
61、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
在企业内部，只有成本
企业管理的一个根本任务，就是不断降低成本。美国管理大师彼得·杜拉克在《新现实》中对成本有一句非常精辟的话，他说：”在企业内部，只有成本。”加强成本控制与管理，树立全方位的成本意识，提高企业竞争力是企业最紧迫、最核心的问题之一。
62、在企业内部，只有成本——美国管理大师彼得·杜拉克
63、多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费——克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
64、省钱就是挣钱——美国石油大王约翰·洛克菲勒
65、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。——台塑集团董事长王永庆
66、为顾客节省每一分钱——沃尔玛创始人山姆·沃尔顿
竞争对手就像磨刀石一样
面对同样的竞争，为什么有的企业成为过眼烟云，而有的企业却能生存下来，甚至上升为实力雄厚的大企业呢？关键就在于生存下来的企业和它的员工都具有很强的竞争意识和较强的竞争力。
67、竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常的锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了——360总裁周鸿祎
68、第一，不许说竞争对手的'坏话；第二，不许说竞争对手的坏话；第三，还是不许说竞争对手的坏话——阿里巴巴总裁马云
69、如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
70、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益——哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特
71、多想一下竞争对手——世界首富比尔·盖茨
72、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——壳牌石油公司德格
73、我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化——甲骨文中国公司总经理胡伯林
74、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间——美国企业界名言
75、速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
76、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼——美国思科公司总裁钱伯斯
细节决定管理成败
“细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。”对于细节来说，很多时候，100减去1不是等于99，而是等于0。由此可以得出这样一个结论：1%的错误会导致100%的失败。
77、魔鬼存在于细节之中——国际建筑大师密斯·凡·德罗
78、不放过任何细节——日本经营之神松下幸之助
79、差错发生在细节，成功取决于系统——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔·马瑞特
80、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡——海尔公司总裁张瑞敏
81、企业未来的竞争，就是细节的竞争——”商业教皇”布鲁诺·蒂茨
82、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误——《细节决定成败》作者汪中求
83、管理就是做好无数小的细节工作——国际战略管理顾问林正大
企业的成功，20%在策略，80%在执行
企业的核心竞争力，就在于执行力。没有执行力，一切都是空谈。执行力决定企业的成败，任何企业的失败都是执行的失败，任何企业的成功都必然是执行的成功。
84、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行——联想集团CEO杨元庆
85、战略越精炼，就越容易被彻底地执行——花旗银行董事长约翰·里德
86、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。——日本软银公司董事长孙正义
87、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路——战略专家姜汝祥
88、企业的执行力靠的就是纪律——中国台湾华建公司总裁卢正昕
现代企业离不开危机管理
斯坦福大学教授理查德·帕斯卡尔说过一句至理名言：”21世纪，没有危机感是最大的危机。”没有危机感，其实就有了危机；有了危机感，才能有效地避免危机。
89、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰——海尔集团总裁张瑞敏
90、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机——美国大陆航空公司总裁格雷格·布伦尼曼
91、微软离破产永远只有18个月——世界首富比尔·盖茨
92、预防是解决危机的最好方法——英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特
93、21世纪，没有危机感是最大的危机——哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔
奖励什么，就会得到什么
管理者必须在工作与奖励之间建立恰当的联系。想要什么就应该奖励什么，奖励什么，你就会得到什么，有效的奖励可以引导员工努力工作。
94、奖励什么，就会得到什么——管理专家米契尔·拉伯福
95、我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。——管理专家米契尔·拉伯福
96、不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍——管理学者史蒂格
97、不只奖励成功，而且奖励失败——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
98、无法评估，就无法管理——管理学家琼·玛格丽塔
99、你不能衡量它，就不能管理它——管理大师彼得·杜拉克
100、如果强调什么，你就检查什么；你不检查，就等于不重视——IBM公司总裁郭士纳
篇11：影响世界的管理寓言
蛇由蛇头和蛇尾组成,它们曾经是人类噩梦中的主角.上帝将它们制造出来的时候，赋予了他们可怕的毒液。因此在它俩之间，发生过一场由谁带头先行的争论。头总在尾巴之前先行，于是尾巴便向上帝申诉：“我与它共同走过许多道路，可是你为什么让它走在前面，而我就好像专门为了讨它开心似的，你以为我就一辈子愿作它的跟屁虫?我本应与它平起平坐，可如今就好像一个使唤丫头。既然我们情同手足，我和它同有毒液，功效相当，所以对我们应当一视同仁。请您下一道命令，让我带着蛇头前进，我将好好引导，绝不让它有半点怨言。”如果上帝对这类请求发慈悲，那就是帮了倒忙，恩赐的结果往往会把事情办糟，对这类荒唐的要求本应不屑一顾，但上帝竟同意了蛇尾的请求。结果，让蛇尾作引导就如同盲人骑瞎马，它一会儿碰着石头，一会儿又撞着路人，要不就触到了树上，最后干脆把蛇头引进了地狱之河，共同走向死亡。
管理寓言56：我们在公司里是不是也有这样的教训呢?公司的高层不会只有一个人，有时候，一件事情中具有发布命令的权力的人不止一个，既然谁都可以，那要是都在发布命令呢?该让下层的员工如何做?这就在无形之中增加了许多内耗。一件事情只有一个主脑，这是最简单也是最基本的解决方式。
篇12：影响世界的管理寓言
一个人想要处理自己工厂里的一批旧机器,他在心中打定主意,在出售这批机器的时候,一定不能低于50万美元.有一个买主在谈判的时候，针对这台机器的各种问题滔滔不绝地讲了很多缺点和不足。但是他一言不发，看着那个人继续滔滔不绝说不去。结果到了最后，那人再没有说话的气力，突然蹦出一句：“我看你这个机器我最多能够给你80万美元，再多的话我们可真是不要了。”于是，这个老板很幸运地多赚了整整30万美元。
管理寓言53：长时间的沉默会给人造成极大的心理压力。因为人生性是排斥黑暗和沉默的，沉默使人感到没有领先有的时候真的可以让人为之疯狂，所以从常常会沉不住气。正因如此，许多谈判高手才经常会利用“沉默”这张牌打击对手，他们可以制造沉默，也有方法打破沉默，往往利用它来过到目的。沉默并不是简单地指一味地不说话，而是一种成在胸、沉着冷静的姿态，尤其在神态上更是要表现出一种优势在握的感觉，以此逼迫对方沉不住气，先亮底牌。如果你神态沮丧地喋喋不休，像霜打了的茄子一般，只能是山穷水尽的表现了。这只是表达力量的一种技巧，而不是本身就是有优势力量。沉不住气的人在冷静人面前最容易失败，因为急躁的心情已经占据了他们的心灵，他们没有时间来考虑自己的处境和地位，更不会认真地坐下来思索真正的对策。在最常见的讨价还价中，他们总是不等对方发言，就不断地提出价格建议，最后让别人钻了自己的空子。
篇13：影响世界的管理寓言
一个青年向一个富翁请教成功之道。富翁只是拿了3块大小不等的西瓜放在青年面前：“如果每一块西瓜代表一定程度的.利益，你选哪块?“”当然是最大的那块! “青年毫不犹豫地回答。富翁一笑：”好好，请吧!“富翁把最大的那块西瓜递给青年，而自己却吃起了最小的那块。很快富翁就吃完了，随后拿起桌上的最后一块西瓜得意地在青年眼前晃了晃，大口吃了起来。青年马上就明白了富翁的意思：富翁吃的瓜虽然不比青年的瓜大，却比青年吃得多。如果每一块代表一定程度的利益，那么富翁占的利益自然比青年多。
管理寓言55：有很多时候，我们发现眼前的利益就是最大和最好的。而等到我们把事情做完才发现原来还要耗费那么多的精力和时间。而如果用同等的精力和时间去做别的事情，虽然没有这么大的利益，但是做的事情多得多，总利益也比做一个事情的要来得多。要想一个企业有大的发展，管理者就要有战略的眼光，要学会放弃，只有放弃眼前的蝇头小利，才能获得长远大利。
篇14：影响世界的管理寓言
农夫在地里同时种了两棵一样大小的果树苗。第一棵树拼命地从地下吸收养料，储备起来，滋润每一个枝干，积蓄力量，默默地盘算着怎样完善自身，向上生长。另一棵树也拼命地从地下吸收养料，凝聚起来，开始盘算着开花结果。第二年春，第一棵树便吐出了嫩芽，憋着劲向上长。另一棵树刚吐出嫩叶，便迫不及待地挤出花蕾。第一棵树目标明确，忍耐力强，很快就长得身材茁壮。另一棵树每年都要开花结果，刚开始，着实让农夫吃了一惊，非常欣赏它。但由于这棵树还未成熟，便承担起了开花结果的责任，后来累得弯了腰，结的果实也酸涩难吃，还时常招来一群孩子石头的袭击。时光荏苒，终于有一天，那棵久不开花的壮树轻松地吐出了花蕾，由于养分充足、身材强壮，结出了又大又甜的果实。而此时那棵急于开花结果的树却成了枯木。农夫诧异地叹了口气，将那根瘦小的枯木砍下，烧火用了。
管理寓言57：所谓慢工出细活，事情做好的标准是好，而不是快。可是现在有的公司却一味贪求多、快、省，最后却没有把事情做好。我们所要避免的就是浮躁、功利。许多事物都有它本来的规律，违背规律去寻求便捷其实是得不偿失的。
