下面是小编帮大家整理的商务e化与企业信息系统再造电商论文，本文共4篇，希望对大家有所帮助。本文原稿由网友“qun520”提供。
篇1：商务e化与企业信息系统再造电商论文
商务e化与企业信息系统再造电商论文
营销的目的就是要努力营建出1种合适于本企业开辟市场的商业氛围，创造企业的竞争优势。在网络化社会里，市场的运作机制、环境前提以及技术基础都产生了深入的变化。这时候的企业应当怎么借助网络开辟市场，创造竞争优势呢？咱们认为摆在企业眼前的机会是：应用网络技术，再造企业信息系统。
1、树立企业的网络信息优势
信息优势是企业在未来市场竞争中生存以及立足之本。所谓信息优势其实不是指企业具有多少信息，而是指企业具有多大的宣扬商品信息、获取症结市场分析、经营状态以及决策支撑和新产品开发信息的能力。这些信息优势可以从以上各种不同的角度患上到，而网络为企业提供了1种全新的方式，谁运用患上恰到益处，谁就有可能盘踞先机。
跟着网络带宽的逐渐扩展，网站已经经成为企业信息系统中不可或者缺的1个节点。这个信息节点与众不同之处就在于：它会成为企业信息释放与搜集最有效的工具，从而成为企业及产品对于外的主要窗口。充沛应用网站展现信息的能力，将企业的商务信息有序化，通过网站有效地传布出去。同时，借助网站的互动能力广泛地搜集受众的反馈信息，并加以收拾以及分析。最后，与企业内部的业务流程紧密结合在1起，以Intranet/Extranet的情势让信息自外向内再自内向外有序活动，构成1个闭环的信息系统，真正起到辅助市场以及管理决策的作用，从而为企业带来利润的增长。
Intranet/Extranet 可以实时连通企业各组织、各成员之间的联络，提高管理工作的效力以及信息反馈的速率。树立全面触及企业内部产、供、销和出产、经营、管理等主要环节的网络信息系统NIS，全面提高企业管理工作的质量以及效力，这是树立企业内部管理总体信息优势的措施，也是商务e化的症结所在。
如果将网站视为企业信息系统的前端，那末企业内部的Intranet/Extranet可以算是企业信息系统的后端。显然，要使企业的信息系统施展最大的效益，前端与后真个无缝衔接是企业商务e化能否胜利的症结。目前，良多企业对于此缺少足够的注重，业务流程以及业务人员与网站的衔接机制没有树立起来，信息活动没有构成闭环，造成网站效能低下，直接表现就是网站内容枯燥乏味，严重缺少交互机制，毫无经营模式可言。究其缘由，其1，基础数据管理水平比较低。这里所说的基础数据包含市场采样调查数据，产、供、销以及经营状况统计数据，产品及企业形象数据等等；其2，是信息技术的利用水平比较低。具体体现在投入的力度无比不够。却不知，这两点是树立企业信息优势的症结以及基础。
2、将信息优势转换成竞争优势以及利润
商务e化的终究目的是将信息优势转换成商业竞争优势以及利润。而要在源源不断活动着的大量信息中掘出“金子”，对于企业的各级管理人员来讲，重点就要放在各种出产、经营、管理信息分析方面，以求全面提高企业管理的水祥和质量。企业各类采购人员要充沛应用网络的.信息优势，大规模地寻觅价廉物美的货源；对于于营销人员来讲，要充沛应用网络技术来策动以及实现自己的营销目的，为消费者提供更多的服务，为企业博得更多的客户；对于于分销商、联营企业以及商业合作火伴来讲，既要充沛应用网络来了解出产经营以及市场信息，又要充沛应用网络来传布管理指令。
通过培训使企业的高层管理人员了解并使用网络以及商务e化技术，终究为企业带来实实在在的效益，这是充沛应用网络以及信息优势的症结所在。因此，如何树立信息优势和如何应用信息优势都是网上营销以及管理人员的分内职责，而工程技术人员只是实现这1进程中的1环。因而管理人员亲身利用系统是相当首要的。而培训又是保证管理人员能够充沛应用信息创造企业竞争优势的条件。
3、应用网络技术再造信息系统
当产生企业管理以及运作进程设置不适应业务发展的需要，造成效力低下、运营不顺畅的局面时，应用信息技术再造企业的信息系统就成为二0世纪末企业发展的首要内容。
经济全世界化是二0世纪末社会发展的1大趋势。经济全世界化将传统社会化大分工协作的理论推向了极致。于是跨国企业、连锁企业大量涌现，企业的组织机构呈倒树状发展，愈来愈庞大。Intranet技术的呈现，沟通了企业各成员与各部门之间的实时联络。企业各成员可以直接从职能管理部门获取管理指令以及反馈管理信息。于是，企业的组织机构以及内部管理模式开始产生变化。网络化像1股巨大的气力将本来金字塔状的组织结构从上向下压偏了(即所谓的downsizing)。在Intranet的作用下，企业职能部门的作用加强了，影响企业动作效力的中间环节消失了，信息的反馈及时了，整个企业都缭绕市场以及客户来重组所有的经营以及管理进程。
网络将是今后企业信息系统必然要应用的首要工具，由于营销策略中的至关1部份内容要通过网络来实现。例如：在企业/品牌宣扬方面，可将原来用于企业形象宣扬介绍以及产品/品牌广告的纸面印刷材料实时动态地移到网上，这样不但节省了大量费用，而且网络主页的没有地舆距离、二四小时服务以及动态双向开放企业以及品牌最新信息的功能是传统方式没法比拟的；在商品或者原材料的供需以及信息服务方面，可将原来的各类订货会以及商业供销进程移到网上，这样不但节省了大量费用，而且有益于拓展销售的规模以及市场和寻觅到更好的供货商；在广告策动方面以传统方式(如：电视、报纸、媒体、小礼品等)宣扬网址，而在网络主页中应用各种技术手腕(如多媒体、动画、全方位的产品信息分类、智能化的查询以及促销方式等)宣扬产品的详细信息；在钻研以及分析市场方面借助网络双向、动态的特色，分析市场消费趋势，竞争对于手的营销策略等，并将其反馈到企业的整个管理层，从总体上制订营销对于策。
凡此种种，都说明商务e化要内外并重，网站只能作为面向客户的前端，需要企业后真个强力支持，否则网站将成为无源之水，无本之木。从目前国内企业的现状来看，在规画网站的时候，要充沛地斟酌企业内部的信息系统如何配合以及网站支持的运作，站在企业信息化的高度计划网站建设。对于于大多数企业来讲，原来的信息系统确定有良多不适应之处，有规划有步骤地再造是不可防止的。
篇2：商务e化与企业信息系统再造
商务e化与企业信息系统再造
营销的目的就是要努力营造出一种适合于本企业开拓市场的商业氛围，创造企业的竞争优势。在网络化社会里，市场的运作机制、环境条件和技术基础都发生了深刻的变化。这时的企业应该怎样借助网络开拓市场，创造竞争优势呢？我们认为摆在企业面前的机会是：利用网络技术，再造企业信息系统。一、建立企业的网络信息优势
信息优势是企业在未来市场竞争中生存和立足之本。所谓信息优势并不是指企业拥有多少信息，而是指企业拥有多大的宣传商品信息、获取关键市场分析、经营状况和决策支持以及新产品开发信息的能力。这些信息优势可以从以上各种不同的角度得到，而网络为企业提供了一种全新的方式，谁运用得恰到好处，谁就有可能占据先机。
随着网络带宽的逐步扩大，网站已经成为企业信息系统中不可或缺的一个节点。这个信息节点与众不同的地方就在于：它会成为企业信息释放与收集最有效的工具，从而成为企业及产品对外的主要窗口。充分利用网站展示信息的能力，将企业的商务信息有序化，通过网站有效地传播出去。同时，借助网站的互动能力广泛地收集受众的反馈信息，并加以整理和分析。最后，与企业内部的业务流程紧密结合在一起，以Intranet/Extranet的形式让信息自外向内再自内向外有序流动，形成一个闭环的信息系统，真正起到辅助市场和管理决策的作用，从而为企业带来利润的增长。
Intranet/Extranet 可以实时连通企业各组织、各成员之间的联系，提高管理工作的效率和信息反馈的速率。建立全面涉及企业内部产、供、销以及生产、经营、管理等主要环节的网络信息系统NIS，全面提高企业管理工作的质量和效率，这是建立企业内部管理整体信息优势的措施，也是商务e化的关键所在。
如果将网站视为企业信息系统的前端，那么企业内部的Intranet/Extranet可以算是企业信息系统的后端。显然，要使企业的信息系统发挥最大的效益，前端与后端的无缝衔接是企业商务e化能否成功的关键。目前，很多企业对此缺乏足够的重视，业务流程和业务人员与网站的衔接机制没有建立起来，信息流动没有形成闭环，造成网站效能低下，直接表现就是网站内容枯燥乏味，严重缺乏交互机制，毫无经营模式可言。究其原因，其一，基础数据管理水平比较低。这里所说的基础数据包括市场采样调查数据，产、供、销和经营状态统计数据，产品及企业形象数据等等；其二，是信息技术的应用水平比较低。具体体现在投入的力度非常不够。殊不知，这两点是建立企业信息优势的关键和基础。
二、将信息优势转换成竞争优势和利润
商务e化的最终目的是将信息优势转换成商业竞争优势和利润。而要在源源不断流动着的大量信息中掘出“金子”，对企业的各级管理人员来说，重点就要放在各种生产、经营、管理信息分析方面，以求全面提高企业管理的水平和质量。企业各类采购人员要充分利用网络的信息优势，大范围地寻找价廉物美的货源；对于营销人员来说，要充分利用网络技术来策划和实现自己的营销目的，为消费者提供更多的服务，为企业赢得更多的.客户；对于分销商、联营企业和商业合作伙伴来说，既要充分利用网络来了解生产经营和市场信息，又要充分利用网络来传播管理指令。
通过培训使企业的高层管理人员了解并使用网络和商务e化技术，最终为企业带来实实在在的效益，这是充分利用网络和信息优势的关键所在。因而，如何建立信息优势以及如何利用信息优势都是网上营销和管理人员的份内职责，而工程技术人员只是实现这一过程中的一环。因此管理人员亲自应用系统是至关重要的。而培训又是保证管理人员能够充分利用信息创造企业竞争优势的前提。
三、利用网络技术再造信息系统
当发生企业管理和运作过程设置不适应业务发展的需要，造成效率低下、运营不畅的局面时，利用信息技术再造企业的信息系统就成为20世纪末企业发展的重要内容。
经济全球化是20世纪末社会发展的一大趋势。经济全球化将传统社会化大分工协作的理论推向了极致。于是跨国企业、连锁企业大量涌现，企业的组织机构呈倒树状发展，越来越庞大。Intranet技术的出现，沟通了企业各成员与各部门之间的实时联系。企业各成员可以直接从职能管理部门获取管理指令和反馈管理信息。于是，企业的组织机构和内部管理模式开始发生变化。网络化像一股巨大的力量将原本金字塔状的组织结构从上向下压偏了(即所谓的downsizing)。在Intranet的作用下，企业职能部门的作用加强了，影响企业动作效率的中间环节消失了，信息的反馈及时了，整个企业都围绕市场和客户来重组所有的经营和管理过程。
网络将是今后企业信息系统必然要利用的重要工具，因为营销策略中的相当一部分内容要通过网络来实现。例如：在企业/品牌宣传方面，可将原来用于企业形象宣传介绍和产品/品牌广告的纸面印刷材料实时动态地移到网上，这样不仅节省了大量费用，而且网络主页的没有地理距离、24小时服务和动态双向开放企业和品牌最新信息的功能是传统方式无法比拟的；在商品或原材料的供需和信息服务方面，可将原来的各类定货会和商业供销过程移到网上，这样不仅节省了大量费用，而且有利于拓展销售的范围和市场以及寻找到更好的供货商；在广告策划方面以传统方式(如：电视、报纸、媒体、小礼品等)宣传网址，而在网络主页中利用各种技术手段(如多媒体、动画、全方位的产品信息分类、智能化的查询和促销方式等)宣传产品的详细信息；在研究和分析市场方面借助网络双向、动态的特点，分析市场消费趋势，竞争对手的营销策略等，并将其反馈到企业的整个管理层，从整体上制定营销对策。
凡此种种，都说明商务e化要内外并重，网站只能作为面向客户的前端，需要企业后端的强力支撑，否则网站将成为无源之水，无本之木。从目前国内企业的现状来看，在筹划网站的时候，要充分地考虑企业内部的信息系统如何配合和网站支撑的运作，站在企业信息化的高度规划网站建设。对于大多数企业来说，原来的信息系统肯定有很多不适应的地方，有计划有步骤地再造是不可避免的。
篇3：国际货代企业电商化的困境以及对策论文
国际货代企业电商化的困境以及对策论文
跟着物流电商的快速发展,尤其是二0一四年中海团体与阿里巴巴的合作,航运电商这类直接将营销渠道下沉到客户终真个方式,宣布了此前货代企业吃差价盈利模式的终结,冲击了数量众多的中国中小型货代企业。而对于于大中型货代企业而言,用互联网思惟方式经营已经是大势所趋。
1、电子商务平台对于货代行业的影响
一、提高了货代行业客户的服务体验度
1些实力雄厚的货代企业搭建O二O平台,大多具备查询报价、订舱、船期、货物状况等功能,加强了船东、货主、货代之间的沟通能力。货代操作所承当的工作都将交给机器完成,自动辨认、自动提示、自动核查、1键收发,并且货代企业内部流程,包含与上下游客户的业务来往标准化到电商平台,每一1个环节呈现疑点均可追溯到问题本源,通过综合各个侧面数据可以准确判断客户动态、企业内部存在的问题等。货代电商平台为客户提供高效便捷的线上线下两重体验服务,晋升服务体验度。
二、对于货代行业金融体系造成根本的冲击
传统货代行业除了了价格竞争外,还1个优势是账期。目前货代行业的三个月账期乃至半年账期是货代揽货的1张王牌。对于于贸易商来讲,因为市场经济波动,在账期内资金未必能够及时到位,可能影响其资金周转和货物在市场的投放策略,这是影响货代行业的客户生存的首要因素。然而,粘合了资本与技术的电商平台,并在法律体系的保障下,依靠贸易商过往的本身和上下游渠道的经营数据以及诚信等级,金融机构参与供应链买通资金流,账期就没有存在的必要。乃至完整可以抛除了提单以及货物自身质押的这两个环节的强制性刻薄限制。
三、传统货代服务的价值正在逐步消逝
没有自有的报关行,没有自有的仓库,没有自有的装卸队,没有自有的堆存场地,没有自有车队的货代企业的主要利润来源,基本分为3大块:海运订舱差价,陆运运输差价,码头场站报关报检各类费用差价。在残暴竞争的薄利时期,货代行业的主要利润都来自于差价,而这差价存在的缘由是因为信息不对于称。因而货代企业的服务价值的根本是信息资源而且这类信息资源从诚信、品质、时效等多方面都是不对于称的。然而互联网是1种信息透明、信息同享的技术,在互联网时期,商业社会中的信息不对于称的情况很难再像以往那样大量存在,传统货代行业根本价值正在逐步消逝。
2、货代企业电商化的发展窘境
一、交易很难1口价
其它电子商务平台的交易,价格的涨跌都与已经经完成的定单没有瓜葛,买方只需要接受当时订购的价格便可。但货代电商不1样,1方面由于货物类型以及货量大小的不同就会有不同的价位的海运费以及拖车费等,另外一方面船开前因为收货情况的好坏和市场其他船东的运价变化,船东也会实时调剂自己当个航次的运价,而这个调剂后的.运价无论是涨是跌,都合用于已经订舱以及未订舱的交易。价格很难1口价,人为操纵空间很大,很难以网络的情势出现出来并达成交易。
二、电商平台没法提供个性化服务
货代行业的订舱交易,在订舱后需要做1系列与订舱紧密相干的后续服务才能将订舱交易完成,货物上船后也不等于服务的终结,乃至就连货物已经经到港后均可能发生问题需要货代接着处理。产品的非标准化以及着重于后续服务的特性抉择了其交易不多是“1锤子”买卖,而且每一票货个案性质无比强,平台无法全体提供个性化服务的。
三、瓜葛网络繁杂
货代行业的环节良多,订舱放舱、拖车报关、提单确认、费用确认等等1系列环节,需要1连串的人(船东、船代、码头、堆场、报关行、海关、车行、工厂等等)来配合完成1票货的流转,其中任何1个环节出问题,必然会给其他环节增添压力乃至使整个事情以失败而告终,同时,也很难搭建1个清晰的网络架构以适应各种环节良莠不齐的需求。
四、线上交易支付环节有必定的难度
1个交易只有费用支付后才能算是交易完成,货代的交易并不是订舱或者放舱时就会支付费用,1般是在船开后赎单时才会支付,这是“票结”的情况,但还有1种“月结”的方式,这类交易方式是卖方授权买方必定的账期,“先消费后付款”,交易完成时间就会拉患上很长;其2,网络平台作为第3方,参与人民币以及美金的支付环节有必定难度,对于账、支付等低效力与互联网的高效请求难免冲突。因而,整个线上交易的支付环节不顺畅,交易很难构成。
五、信息更新低效
在电商平台上,货代行业的舱位以及价格信息的传递以及更新仍是通过email、即时通信以及电话等工具,而且其价格信息不像什物商品那样有相对于较长的不乱性,信息量大且多变,单靠人工根本没法确保数据信息的实时更新;在目前“数据源”以及“传递方式”都还依然是人工、手动、异步的情况下,犯错率必然很高,因而,网络平台上必然会充斥着九0%以上的“无效”运价信息,这样1来,其可托度荡然无存,交易也将无从谈起。
3、货代企业电商化的发展对于策
一、立足供应链,为客户提供更多增值服务
货代行业是服务业,是以及客户打交道的行业,其业务以及盈利模式是通过量年的经营渐渐积累、优化,通过电商模式来快速变革是不大可能的。电商这类消费模式扭转了货代企业的客户出货方式,更多的B二C消费模式可能会让集装箱运输需求更加零散。互联网会让货代业回归本色,重构货代业生态圈。货代企业要趁势而为,应用新技术手腕时应立足供应链,为客户提供更多增值服务,才能真正提高企业核心竞争力。
二、选择适合的电商平台
目前货代电商呈现4类生态平台:1是由节制着外贸真个企业发起的生态平台,他们具有丰厚的外贸定单资源,节制着物流的源头,典型例子为阿里eshipping、香港利丰。2是由老牌大型货代企业发起的平台,他们具有仓库、车队、报关行、船代、货代及网络资源,典型例子为外运电商、外代电商、中远无界。3是由港务局牵头发起的平台,整合码头、内河、船代、货代资源,典型例子为上海港务局电商平台。4是由中小型货代联合发起的平台,整合其细分航线的价格、舱位、服务资源,典型例子为万联订舱平台。这些平台扮演着“物流综合大卖场”的角色,整合终端货代、海陆空物流、供应链金融、线上交易撮合平台等各种资源,制订游戏规则,树立行业标准,监督服务施行,终真个中小货代会汇集在这些超级货运平台上,通过平台可以找到更多真正的货主与货盘信息,扩展销售收入,解脱传统纸质、电话、传真的模式,实现与货主更好的互动及协作,让定单的处理更加简洁、清晰。
三、整合资源,加强企业之间的合作
我国大部份的货代企业仍属于中小型货代,有些货代企业尽管能提供仓储、拖车、报关等服务,但范围过小,服务能力相对于有限。物流电商平台呈现多家
鼎峙格局,部份货代企业将遭到冲击,尤其是理念后进,风险意识差的货代企业会被淘汰;货代企业的销售作用弱化,客服逐步取代其地位;行业并购整合案例会增添;为抵抗大型竞争对于手,以网络为平台,中小型货代应进行同盟,优势互补,也需重视共生。通过货代电商平台,形成物流服务网络,实现多赢的局面。
互联网使所有行业都在产生重大变革,对于于传统货代,首先是作为更为高效的工具淘汰后进的工具,其次还带来全新的思惟。现在货代电商化各方面前提已经经成熟,带宽以及计算机软硬件装备不仅广泛普及而且采购本钱低廉,因而货代企业必需转变原本的生意模式,接入互联网,与多渠道多终端融会才能适应未来趋势。
篇4：电子供应链中企业伙伴关系与发展策略电商论文
电子供应链中企业伙伴关系与发展策略电商论文
[摘要] 电子商务作为一种市场渠道和物流平台被众多企业所采用,市场竞争最终导致以企业为中心的供应链之间的竞争。本文概述了目前电子商务下物流供应链的发展情况,重点分析电子商务下物流供应链对企业伙伴关系的影响,论证了电子供应链与企业经营管理的关系,提出基于电子商务的企业物流供应链的发展策略。
[关键词] 物流 电子商务 企业伙伴关系 发展策略
一、引言
随着科技进步和生产力发展,企业间的竞争日益加剧,部分企业开始推行供应链一体化管理,但是仍然无法快速敏捷地响应市场。由于物流行业巨大的市场潜力,一些企业试图通过电子商务重新构建物流供应链,期望能有效地解决传统物流渠道的诸多弊病。电子商务供应链管理思想就在这样的背景下产生了,把供应链成员间的活动协调整合为一个无缝的过程。自20世纪60年代开始,人们逐渐意识到独立需求和相关需求的差异,陆续出现了资源规划(MRP)、准时生产制(JIT)及精细生产等新的生产方式,对提高企业整体效益和市场竞争力做出了突出贡献。国内企业长期受计划经济体制影响,信息技术落后,造成供应链管理手段单一化,供应链在信息通路上广泛存在着信息不畅和信息封闭等问题,因而迫切需要改变现有企业合作关系模式。
二、电子供应链的本质和特点
电子商务是一种新型的基于网络的、电子交易方式,最大特点就是它以数字化网络为基础,进行商品和服务交易,通过减少信息社会的商业中间环节,减少库存,降低交易成本,缩短生产销售周期,最终提高企业的经营效率和服务质量,增强企业的竞争力。电子供应链将物流、信息流、资金流三者有机的统一,通过互联网获取上、下游客户端信息,实现网上协商价格、订立合同、发送订单、货物网上跟踪以及网上支付,祛除了许多影响供应链的不确定因素,实现信息共享。因此,电子供应链的本质就是实现物资、信息和资金的电子化流动,将供应链上下游关系的商务参与者有机的联合起来,实现商务信息的一体化。实现电子商务依靠以链主为核心的电子供应链物流,并由此引发了一次高科技和高度信息化的革命,将供应链处理为虚拟化、信息化。
电子商务所导致的信息传播方式的多样化也深刻影响着供应链的各个组成部分,使供应链各个阶段相互协调,并对整条供应链利润最大化起重要作用。在电子商务的支持下,消费者的需求信息直接反馈到厂商,企业的生产日程安排必须根据消费者需求信息制订生产计划,使得企业能够用高效率的方式生产出真正满足市场需求的产品,让消费者直接参与到整个生态系统和价值网的基础构造,并在电子商务网站的构建中得以体现。这种新的供应链是在消费者控制下的,企业围绕消费者需求重新建立供应链,企业的供应链也因此从推动型变成拉动型,将业务从内向外延伸到供应商及其贸易伙伴,使得企业的整个价值链能对消费者需求做出更好的响应。因此,电子商务下的物流已经脱离使企业成本最小化的概念,电子供应链逐渐成为供应链网络节点企业实现共赢的核心内容。
三、电子供应链与企业伙伴关系
电子商务在许多企业物流供应链中起着极其重要的作用,这些企业运用互联网进行广泛的互联网交易,采用了企业资源计划系统和原材料网上采购系统,对企业进行流程改造。电子商务已经成为贯穿产业供应链整合中的强制性因素,许多企业的核心供应链概念和规则受电子商务影响以更高效的方法付诸实践,加速了核心供应链规则的广泛采用。利润最大化是所有企业的既定战略目标,企业供应链一旦确定,就会影响到伙伴企业的生产决策,而供应链概念代表着强调顾客服务至上的管理思想,电子供应链的活动则直接形成企业伙伴关系的重组,增强了企业间的合作紧密性。电子商务所引发的伙伴关系战略重组简化了企业业务流程,实现供应链上伙伴之间需求和供给信息的共享,提高供应链的协调性,在降低供应链总成本的同时,更好地实现资源的有效配置。从传统的企业关系过渡到创新的合作关系模式,经历了从以生产物流相结合为特征的物流关系、到以战略协作为特征的合作伙伴关系这样的过程,企业间需要高度合作与集成的`战略伙伴关系。这种合作伙伴关系顾客导向化程度更高,模块化、简单化、标准化的生产模式是企业在多变的市场中柔性和敏捷性显着增强。
1.电子商务实现供应链伙伴间的信息共享。在电子商务环境下,供应商与零售商、消费者通过互联网实现了供应链一体化,通过信息技术,供应商可以及时准确的掌握产品销售信息与顾客信息。通过Internet能重新定义后端操作,并且在流程中改变各方的作用和关系、预测新的供应网络、服务和业务模式。电子商务供应链上的成员直接向客户销售产品或采购原材料,避免了一些不必要的中间环节,实现供应链的无缝连接。
2.电子供应链缩短了供应链上节点间的时空距离。消费者需求的多样化和个性化要求企业具备快速的市场响应能力,电子供应链方式保证了生产的连续性和供货的及时性,将由供方向需方的推进式计划变为由需方向供方的拉动计划,降低了企业自身对于上下游节点的依赖性。由于电子供应链组成单元具有缓冲和中断耦合的作用,打破了从前企业与顾客之间的时间和地理限制,供应链上的企业通过互联网组成动态企业联盟,实现供应链系统优化,而非单个企业内部的优化。这种时空距离的缩短,也使得整个供应链对上、中、下游的物流及配送需求响应速度越来越短,从而实现了整个供应链的物流配送的高效化。
3.电子商务促进供应链网络实时动态控制得以实现。在供应链中,信息流对所有供应链成员共享,各成员都能够及时得到它所需要的商业信息。从生产企业发出的信息必然会得到它下游成员的反馈,由于信息的对称性,每个成员都能够通过电子供应链实时选择最优的合作伙伴,使得企业在开发新产品和响应市场的速度上占据绝对优势。
4.电子商务为供应链节点企业提供了个性化服务。由于客户对产品的要求越来越高,电子商务为顾客提供导向,使供应链最佳化成为现实,客户参与到产品的设计和生产过程中,更好地满足客户的个性化需求,实现了共同的期望和目标,减少了外在因素的影响及其造成的风险,实现规模效益最大化。
四、电子供应链的发展策略
1.数字化信息技术与供应链结合。高度智能化、自动化、网络化的电子商务将为供应链提供更为优化的决策支持系统,高科技手段在物流作业中将起到主导作用。基础物流平台系统和与电子商务配套的配送服务系统建设随着数字化信息技术的发展而有所改观,形成基于电子供应链的产业化发展,决策层和经济界应当重视信息技术在物流领域的决定性作用。
2.运用Internet/Intranet技术实现供应链网络信息高度共享。将互联网与现有分销渠道结合起来,发挥两者的优势。供应链的社会化和共同化也将成为未来电子商务的新趋势,信息的采集、处理必须规范化,保证信息的及时性、准确性和完整性,按“链”的特征改造企业业务流程,协调各部门的生产能力和设备能力,使个节点企业具有处理物流、信息流和资金流的运作方式和自适应能力。
3.建立以电子供应链的协同运作模式。未来的电子商务供应链应该考虑诸如潜在供应链伙伴之间的管理关系、冲突解决方案等软性相关问题。供应链是一个带有目标冲突的复杂的组织网络,这意味着在未来的供应链研究需要包括能够明确考虑权衡总成本、顾客服务和提前期之间关系的关于联合采购、生产、库存计划决策的多目标处理,而集中使用通信技术、知识挖掘技术和可视化技术的决策支持系统的设计开发。
4.简化组织结构。通过对企业部门组织结构优化,实现业务流程重组和职能部门的集成, 避免不同部门之间职能的相互渗透,便于物流、信息流、资金流的管理,协调各职能部门之间的合作关系,明确各自分工。
五、结论
推行发展信息化、自动化、现代化的新型物流供应链是我国发展和完善电子商务服务的一项重要内容,对物流业本身的发展有着极其深远的影响。作为社会和经济的热点,电子供应链发展的当务之急是尽快整合电子商务物流配送体系或者寻求与第三方物流合作,扩大经营范围销售方式。传统流通企业在短时间内不会消失,完全依赖网络的消费观念在短时间内也不会形成,这就给电子供应链上的企业提供了生存和发展的空间。
- 技术和市场决定我国手机产业发展前景电商论文2022-12-11