下面是小编收集整理的商务谈判常用商务谈判用语,本文共10篇,供大家参考借鉴,欢迎大家分享。本文原稿由网友“Kohl”提供。
篇1:商务谈判常用商务谈判用语(1)
(1)
a: we can offer you this in different levels of quality.
b: is there much of a difference in price ?
a: yes ,the economy model is about 30% less.
b: we'll take that one .
a:这产品我们有三种不同等级的品质。
b:价钱也有很大的分别吧?
a:是的,经济型的大约便宜30%.
b:我们就买那种。
(2)
a: is this going to satisfy your requirements ?
b: actually , it is more than we need .
a: we can give you a little cheaper model .
b: let me see the specifications for that .
a:这种的合你的要求吗?
b:事实上,已超出我们所需要的。
a:我们可以提供你便宜一点的型式。
b:让我看看它的规格说明书吧。
(3)
a: you're asking too much for this part .
b: we have some cheaper ones .
a: what is the price difference ?
b: the basic model will cost about 10% less .
a:这零件你们要价太高了。
b:我们有便宜一点的。
a:价钱差多少?
b:基本型的便宜约10%左右。
(4)
a: how many different models of this do you offer?
b: we have five different ones .
a: is there much of a price difference .
b: yes, so we had better look over your specifications.
a:这个你们有多少种不同的型式。
b:五种
a:价钱有很大的差别吗?
b:是的,所以我们最好先把您的规格说明细看一遍。
(5)
a: the last order didn't work out too well for us .
b: what was wrong?
a: we were developing too much waste .
b: i suggest you go up to our next higher price level.
a:上回订的货用起来不怎么顺。
b:有什么问题吗?
a:生产出来的废品太多了。
b:我建议您采用我们价格再高一级的货。
(6 )
a: did the material work out well for you ?b: not really .
a: what was wrong?
b: we felt that the price was too high for the quality .
a:那些材料进行的顺利吗?
b:不怎么好。
a:怎么啦?
b:我们觉得以这样的品质价钱太高了。
(7)
a: has our material been all right ?
b: i'm afraid not .
a: maybe you should order a little better quality .
篇2:国际商务谈判精选用语.
11
a: is this your first visit to our showroom.
b: yes ,it is .
a: can i show you around.
b: that would be nice of you .
a:您是第一次到我们展示室来的吧。
b:是的。
a:我来带你四处看看好吗?
b:那太好了!
12
a: be sure to call me if you need anything .
b: where are your smaller computers?
a: over there, near the back.
b: thanks . i see them now .
a:如有什么需要,请叫我
b:你们的小型电脑在那里?
a:就在那边,靠后头的地方。
b:谢了,我现在看到了。
13
a: this is our latest product .
b: when is it going to be on the market?
a: it will be out next month .
b: could i have this sample free of charge?
a:这是我们的最新产品。
b:什么时候上市啊
a:下个月即可推出。
b:这样品可以免费送我吗?
14
a: i'd like to take these catalogs with me .
b: sure . go right ahead .
a: and i want these price lists as well.
b: please take whatever you like .
a:这些目录我想带走。
b:好啊,请便。
a:还有这些价目表我也要。
b:请随意拿取吧。
15
a: how is the product selling ?
b: it's selling well .
a: what are the selling points of your product ?b: compared with competing products , ours is smaller and lighter.
a:这产品卖得怎么样?
b:卖得很好啊!
a:你们的销售重点是什么呢?
b:比起其它竞争产品,我们的比较轻巧。
16
a: i 'm not sure how this works.
b: would you like me to demonstrate it for you?
a: can you ?
b: sure .no problem at all.
a:我不懂这是如何操作的。
b:要不要我来为你示范一下?
a:可以吗?
b:当然,没问题。
17
a: anything particular you're interested in ?
b: i'm very much interested in your personal computers.
a: well, this is our latest catalog.
b: we'll order after we see the sample.
a:有什么你特别感兴趣的吗?
b:我对你们的个人电脑深感兴趣。
a:嗯,这是我们的最新的目录。
b:我们要看过样品才会下订单。
18
a: we're having a special showing next week in our showroom.
b: what do you mean by special?
a: it will be by special invitation only.
b: please make sure i get an invitation.
a:下周我们的展示室将有一个特别的展示会,
b:怎么特别呢。
a:我们只邀请特别的客户
b:请记住寄张请帖给我哦。
19
a: we hope you enjoyed the visit to the showroom.
b: yes ,it helped me out a lot.
a: would you be kind enough to sign our visitors' book ?
b: i'd be happy to .
a:希望你还喜欢我们的展示室
b:嗯,收获不少,
a:请在来宾簿上签名好吗?
b:很乐意。
20
a: we have this item in three price levels .
b: we need the best possible quality.
a: that means the a-24.
b: i see ,that's what we will order.
a:此一品目,我们分三种等级的价格。
b:我们要尽可能最好的品质。
a:那就是a-24了。
b:哦,我们要订的就是那种
篇3:国际商务谈判精选用语
1
a: would you like to go through our factory some time?
b: that's a good idea.
a: i can set up a tour next week.
b: just let me know which day.
a:什么时候来看看我们的工厂吧?
b:好啊。
a:我可以安排在下个礼拜参观。
b:决定好哪一天就告诉我。
2
a: thank for coming today.
b: i'll wanted to see your factory for a long time.
a: we can start any time you're ready.
b: i'm all set.
a:谢谢您今天的莅临。
b:好久就想来看看你们的工厂了。
a:只要你准备好了,我们随时可以开始。
b:我都准备好了。
3
a: the tour should last about an hour and a half .
b: i'm really looking forward to this.
a: we can start over here.
b: i'll just follow you.
a:这次参观大概需要一个半小时。
b:我期待这次参观已久了。
a:我们可以从这里开始。
b:我跟着你就是。
4
a: please stop me if you have any question.
b: i well.
a: duck your head as you go through the door there.
b: thank you.
a:有任何问题,请随时叫我停下来。
b:好的
a:经过那儿的门时,请将头放低。
b:谢谢。
5
a: you'll have to wear this hard hat for the tour.
b: this one seems a little small for me.
a: here, try this one.
b: that's better.
a:参观时必需戴上这安全帽。
b:这顶我戴好像小了一点。
a:喏,试试这一顶。
b:好多了。
6
a: that's the end of the tour.
b: it was a great help to me.
a: just let me know if you want to bring anyone else.
b: i'd like to have my boss go through the plant some day.
a:参观就此结束了。
b:真是获益良多
a:如果你要带别人来,请随时通知我。
b:我真想叫我老板哪天也过来看看。
7
a: i'd like to see your showroom.
b: do you know where it is?
a: no, i don't.
b: i'll have the office send you a map.
a:我想参观你们的展示中心,
b:你知道地方吗?
a:不知道
b:我会叫公司里的人送张地图给你。
8
a: i'm hoping to get to your showroom.
b: when might you go?
a: i was thinking about next tuesday.
b: i'll meet you there, shall we say about eleven o'clock.
a:我打算到你们的展示中心看看,
b:什么时候想去呢?
a:我想下个礼拜二。
b:我会在那儿等你,你看十一点左右如何。
9
a: welcome to our showroom.
b: thank you, i'm glad to be here.
a: is there anything i can show you.
b: i think i'd like to just look around .
a:欢迎参观我们的展示室,
b:谢谢,我很高兴到这里来。
a:有什么要我拿给你们看的吗?
b:哦,我只是看看而已。
10
a: where can we see your complete line?
b: we have a showroom in this city.
a: i'd like to see it.
b: drop by anytime.
a:什么地方可以看到你们全部产品的样品?
b:我们在本市设有一个展示中心。
a:我想看看。
b:随时欢迎参观者。
篇4:常用商务谈判用语一
常用商务谈判用语(一)
常用商务谈判用语(一)介绍篇
(1)
A: I don’t believe we’ve met.
B: No, I don’t think we have.
A: My name is Chen Sung-lim.
B: How do you do? My name is Fred Smith.
A: 我们以前没有见过吧?
B:我想没有。
A:我叫陈松林。
B:您好,我是弗雷德・史蜜斯。
(2)
A: Here’s my name card.
B: And here’s mine.
A: It’s nice to finally meet you.
B: And I’m glad to meet you, too.
A: 这是我的名片。
B: 这是我的。
A: 很高兴终于与你见面了。
B: 我也很高兴见到你。
(3)
A: Is that the office manager over there?
B: Yes, it is,
A: I haven’t met him yet.
B: I’ll introduce him to you .
A:在那边的那位是经理吧?
B:是啊。
A:我还没见过他。
B:那么,我来介绍你认识。
(4)
A: Do you have a calling card ?
B: Yes , right here.
A: Here’s one of mine.
B: Thanks.
A:您有名片吗?
B:有的,就在这儿。
A:喏,这是我的`。
B:谢谢。
(5)
A: Will you introduce me to the new purchasing agent?
B: Haven’t you met yet?
A: No, we haven’t.
B: I’ll be glad to do it.
A:请替我引介新来负责采购的人好吗?
B:你们还没见面吗?
A:嗯,没有。
B:我乐意为你们介绍。
(6)
A: I’ll call you next week.
B: Do you know my number?
A: No, I don’t.
B: It’s right here on my card.
A:我下个星期会打电话给你。
B:你知道我的号码吗?
A:不知道。
B:就在我的名片上。
(7)
A: Have we been introduced?
B: No, I don’t think we have been.
A: My name is Wong.
B: And I’m Jack Smith.
A:对不起,我们彼此介绍过了吗?
B:不,我想没有。
A:我姓王。
B:我叫杰克・史密斯。
(8)
A: Is this Mr. Jones?
B: Yes, that’s right.
A: I’m just calling to introduce myself. My name is Tang.
B: I’m glad to meet you, Mr. Tang.
A:是琼斯先生吗?
B:是的。
A:我打电话是向您作自我介绍,我姓唐。
B:很高兴认识你,唐先生。
(9)
A: I have a letter of introduction here.
B: Your name, please?
A: It’s David Chou.
B: Oh, yes, Mr. Chou. We’ve been looking forward to this.
A:我这儿有一封介绍信。
B:请问贵姓大名?
A:周大卫。
B:啊,周先生,我们一直在等着您来。
(10)
A: I’ll call you if you give me a name card.
B: I’m sorry, but I
篇5:商务谈判礼仪用语
赞同策略是商务谈判中使用频率最高的礼貌策略。赞同策略包括两个有机组成部分,即赞扬和求同。在商务谈判当中,一方面我方谈判人员要对谈判对手及其所在机构进行真诚的赞扬或恭维,使谈判气氛更加和谐,保证谈判顺利进行。另一方面,在商务谈判中即使对谈判对手提出的要求、指令有不同意见,也要先肯定其中的合理之处,并对对方保持这一观点表示同情和理解,在此基础上再表明不同观点,指出对方的不足,这样就不会让谈话气氛过于尴尬,也容易使对方接受自己的观点。在具体语言使用上,多使用以下表述方式:1.你说得有道理,可是……2.看来你是这个方面的专家啊,但是现在形势变化太快……在商务谈判议价过程当中,赞同原则是最常用的策略,如案例“宁夏自行车制造有限公司出口谈判记录”:
夏先生:我们的初步报价是CIF纽约每辆130美元,我公司一向与中国运输公司和中国人民保险公司合作,这两家公司在国际上享有盛誉,对他们的服务和信誉,你们大可放心。
王小姐:我方曾与这两家公司合作过,鉴于我们双方合作的诚意,我们愿意接受,但是你们的报价未免太高了。
夏先生:贵公司是美国零售业的龙头企业,既然我方选择贵公司作为开拓美国市场的先驱,自然在价格上不会为难你们,但作为宁夏这样的品质高、信誉好的老牌子,我们坚信以质量取胜,绝不以低价为卖点,打开市场。
在上面这一话轮(turn-talking)转换当中,在处理价格争议上,夏先生和王小姐不约而同地使用了赞同准则,王小姐在还价过程当中并没有直接指出夏先生报价过高,而是首先赞同了王先生提出的以中国运输公司和中国人民保险公司作为担保责任人。这就使得王小姐的还价显得不那么突兀,不会伤害到王先生的正面面子。夏先生在对待王小姐的还价时也使用了赞同策略,首先夏先生赞扬对方企业是美国零售业的霸主,进而表达出愿意和对方展开真诚的合作,最后才提出核心问题即以质取胜,不以低价为卖点。如果夏先生一开始就夸赞自己的产品是如何优秀,那么就违背了礼貌原则中的“损惠准则”,使王小姐产生不快。
篇6:商务谈判礼仪用语
在商务谈判中谈判双方的经济利益是根本对立的,但是这种对立并不代表谈判双方自身利益乃至关系的对立。亲善策略的目的在于搞好谈判双方的人际关系,拉近谈判双方的距离。一方面包括通过拉家常、攀老乡、认同门等方式表明自己和谈判对手具有很多共同点,处于相同的社会集团。另一方面指谈判中多使用语用移情人称指示语夸大谈判双方的共同点,模糊谈判中“你”和“我”的差别。如案例“鞍山xx工业公司采购谈判记录”中,张小姐就成功运用了亲善策略。
张小姐:听说王先生也是人大毕业的,看来我们是同门了。
王先生:哪里,哪里,我只是在人民大学进修过一段时间,不算人大学生。
张小姐:您是哪一届?
王先生:90届的。
张小姐:看来您是我的师哥了,咱们人大的传统师哥不能欺负小师妹的。
王先生:呵呵……,好,好。
在这一谈判案例当中张小姐是一个初入谈判场的新人,王先生是一位具有丰富商业经验的民营企业家,通过函授获得人民大学学历。人民大学作为我国一所高等学府,具有很大的影响力,所以张小姐在掌握信息的基础上提出“王先生也是人民大学毕业的”,一个“也”字大大拉近了双方的距离,表明双方的共同点。王先生的回答否认了自己是人民大学毕业的,但同时提到自己曾经在人大进修的经历。中国民营企业家选择高校“镀金”是一种很普遍的社会现象,但也不是那么光彩的事情。王先生所谓的“进修过”一段时间目的明显在于维护自我的“正面面子”。张小姐注意到这个问题,不但没有点破对方的身份,反而问“您是哪一届的”,这种问法相当具有艺术性,不但维护了王先生的正面面子,还进一步拉近了双方的情感距离。最后以“师哥”“师妹”相称更是大有寓意,因为在一般人看来,师哥是应该照顾师妹的,即使师妹犯了错,所谓师哥也应该大度地予以原谅。王小姐短短的几句话就将谈判双方的对立关系转变为同学关系。在谈判中王小姐也多次使用了这种策略。如在谈判当中出错的时候王小姐说:“我哪能像师哥那么聪明啊……”在讨价还价的时候说“师哥现在都是集团总裁了,自然不会在乎这么点钱。小师妹初出茅庐,师哥还要多照顾些。”事实证明这一策略非常奏效,双方最终以对王小姐较为有利的条件签下了合同。
篇7:商务谈判礼仪用语
作为一项与经济利益紧密相关的活动,商务谈判话语一方面要求简明、准确,另一方面故意将涉及商业机密的信息模糊起来,把输出的信息“模糊化”,做出富有弹性的回答以避免尴尬、僵持状况的出现。在谈判过程当中,有时候谈判对手会提出一些过分的要求,如果直接拒绝对方,就会伤害对方的正面面子。如果答应对手就会使自己遭受经济上的损失。在这种情况下使用模糊的表述方式即能达到拒绝对手不合理要求的目的,又不会损害谈判对手的面子。如案例“锦州鸿盛集团有限责任公司煤炭采购谈判记录”:
李经理:哦,那贵公司的每个月的数量和场存如何?
宋经理:我们一般每个月在8万吨左右,(模糊语言)我们这8万吨主要供给锦州的八角台电厂和义县的一家小热电和吉林的电厂这三家,基本没有多余的数量。(模糊语言)
李经理:哦这样呀,如果我们想要一些数量,您看可不可以在数量上支持一下。
宋经理:哦,现在呀,有点困难,因为每年这个时候是迎风度夏的耗煤高峰,因此锦州港车皮进港数量有限。所以说我不敢给你下这个保证,只能说我去尽力。
在上述对话中“一般、左右、主要、基本、一些、数量、有限、有点、尽力”等都是一些程度模糊的词。在这则商务谈判案例中,李先生显然是想了解宋经理单位的年产量以及库存等问题,因为了解这些信息有助于后面的讨价、还价。宋经理如果据实以告就会泄露自己的商业机密,如果断然拒绝就会伤害李经理的面子。鉴于此宋经理使用了语用模糊策略,将输出的信息模糊化,或做出富有弹性的回答,这样谈判者便能进退自如,以免陷入“非赢即输综合症”的窘境。
篇8:商务谈判礼仪用语
在商务谈判中,同情作为一项策略包含了两个有机的组成成分,一是通过贬低自身或使用谦卑的语言获得谈判对手的同情,二是对对方目前所处的“不利局面”表示同情。为了表述方便我们可以将这两种同情策略分为“进攻型同情策略”和“应对型同情策略”。“进攻型同情策略”使用的是示弱的方法。根据心理学研究,人都有同情弱小的心理,“同情”本身就是一种精神消费活动。特别是对于很多久经沙场的谈判人员而言,更是吃软不吃硬。在商务谈判中合理使用同情策略往往能化对抗为合作。如案例“房屋租赁价格谈判记录”:
甲:第三季度马上要到了,我这次来主要是想问一下第三季度季度房屋租赁价格的问题。
乙:恩,根据近期市场房价的变化,并且对各方数据进行分析,我们想把第三季度的租赁费率提高两个百分点。
甲:两个百分点?上个季度不是涨过一次了吗?怎么这次又涨了?(脸上出现愠怒的表情,声调一再提高)
乙:我们也不想啊,但是现在物价上涨,我们的成本也增加了。我们给其它家也是这个价
甲:是这样,大姐,我们是小本经营,上一季度也就勉强能挣出房租,本来指望能降点呢,结果反而涨了?如果这个价我只能喝西北风了。
乙:我们体谅你的难处,但是我们的成本也提高了,以前那个价肯定不行了。
甲:这样吧,我们各退一步,增加1%怎么样?
乙:都不容易,就这样定了吧。
这一谈判实例中,谈判双方分别利用了“进攻型同情策略”和“应对型同情策略”。甲方对乙方提出的涨价要求,使用了“进攻型同情策略”,这种策略符合汉民族礼貌中“贬己尊人”的礼貌原则,容易从感情上博得对方的同情。在商务谈判中,特别是老客户之间的谈判中,“同情策略”是行之有效的一种手段。在东方文化体系当中,看见朋友受难往往能勾起自己的恻隐之心。乙方使用的是“应对型同情策略”,乙方在此次谈判中的目的是提高房租,但面对甲方的求情,如果直接拒绝,不但会大大伤害对方的面子,也会让自己显得不近人情。乙方使用“应对型同情策略”未使自己的要求和表述引起对方的反感,激化双方利益上的矛盾。在商务谈判的最后阶段,很多签约之所以不能进行,不是因为经济上的原因,而是因为谈判者在感情上过不去,老觉得还能取得更多利益。这时候使用“同情策略”不失为一个不错的选择。
篇9:商务谈判中常用商务谈判用语
(11)
a: our manufacturing costs have gone up too much .
b: you might try one of our cheaper components .
a: let's take a look at your price list again .
b: sure . i'll bring it in next week .
a:我们的制造成本增加太多了。
b:你试试这种较便宜的组件怎样?
a:我再看一次你们的价目表吧。
b:好哇 ,我下个礼拜带过来。
(12)
a: this is the best material we have to offer .
b: actually ,i don't think we need it to be this good .
a: i can let you have this kind cheaper .
b: let's do that .
a:这是本公司所供应的最好的原料。
b:说实在的,我并不认为我们用得着这么好的,a:我可以算你便宜一点。
b:那就这么说定吧。
(13)
a: how is the new material working out for you ?
b: fine .we're saving a lot of money with it .
a: i'm glad to hear that .
b: it was a good suggestion .thanks .
a:新原料用得如何?
b:不错,节省了不少的钱,
a:听你这么说真高兴。
b:你建议得不错,谢谢。
(14)
a: how many would you like to order ?
b: is there a minimum order ?
a: no ,we can ship in lots of any size .
b: we'll try one case of this .
a:您要订多少?
b:有最低订购量的限制吗?
a:没有,任何数量都可以出货。
b:那么,这种的就试一箱吧。
(15)
a: we're ready to take your order now.
b: we want to try this component as a sample.
a: i can send one for you to try .
b: yes , please do that .
a:你们现在可以下订单了。
b:这种组件我们想试个样品看看。
a:我们可以寄个给你试用。
b:好,那就麻烦你了。
(16)
a: how many would you like to order ?
b: how do they come packaged ?
a: in cases of 100.
b: we'll take 500.
a:您要订多少?
b:货是怎样装的呢?
a:一箱装100个。
b:我们要500个。
(17)
a: we need seven of these .
b: they come in cases of five .
a: then ,send two cases please .
篇10:国际商务谈判精选用语
(41)
a: we think the price in item number five is too high .
b: that's about the best we can do on that .
a: we'll have to talk it over some more .
b: let's see if we can work it out to your satisfaction .
a:第五项我们认为价钱太高了。
b:那差不多是我们所能开出的最低价了。
a:这个我们还得再谈一谈。
b:我来看看是否有什么办法能让你满意。
(42)
a: i'm sorry ,but we have a problem here .
b: what is it ?
a: we can't handle these price increase of yours .
b: let's talk about it some more .
a:对不起,我们有困难。
b:什么困难。
a:我们没办法接受你们提高价钱。
b:我们再谈吧。
(43)
a: are these new prices acceptable ,then?
b: i'll have to check with my boss.
a: i'm sure you'll find that we are very competitive now .
b: i'll let you know as soon as i get an answer .
a:那么,这些新价格可以接受吧?
b:我得和老板先谈谈。
a:我敢说你们一定会发现,我们现在的价钱是不怕别人竞争的。
b:我一有消息就立刻通知你。
(44)
a: i don't think we'll be able to pay these price.
b: we may be able to work out a better deal for you .
a: such as ?
b: we can give you a discount if you order for immediate shipment .
a:这种价钱我们恐怕没办法接受。
b:我们也许可以想出一个对你有利的办法。
a:譬如说什么?
b:如果你的订单是马上出货的话,我们可以打折。
(45)
a: we're not going to be able to get together on price .
b: why not ?
a: your bid is much higher than your competitor's .
b: i'll check back with by head office for you .
a:在价格上我们的看法似乎无法一致。
b:怎么会呢?
a:你们的价钱比起其他公司高出太多了。
b:这个我回头会跟总公司查核一下。
(46)
a: i've got good news .
b: what is it ?
a: the head office agreed to the lower price you asked for .
b: good .now we can go ahead and write up the order .
a:我有好消息告诉你。
b:什么好消息?
a:总公司已同意你要求的较低价格。
b:好极了,现在我们可以准备下单了。
(47)
a: what are your discount terms ?
b: we give a 2% discount for cash .
a: is that all ?
b: yes ,that is the best we can do .
a:折扣的条件是什么?
b:付现的话折扣2%.
a:只能这样吗?
b:是的,这是我们的最低价了。
(48)
a: what are your discount terms ?
b: 2-10-net-30 .
a: let 's see ,that means a 2% discount if paid within ten days .
b: yes , and full payment is due within 30 days.
a:你们的折扣条件如何?
b:2-10-net -30
a:哦。那是说如果10天内付款,有2%的折扣。
b:是的,如果在30天骨付款就没有折扣。
(49)
a: i'm glad that you could see me today .
b: yes ,we only have one more item to take care of .
a: that's right .we have to work out the final price .
b: it's time to get down to business now . a:真高兴你今天能来。
b:是啊,要谈的只剩下一项而已了。
a:是的,我们得把最后的价格敲定。
b:是进入正题的时候啦。
(50)
a: we're ready to place our order .
b: glad to hear that .
a: can i give it to you now ?
b: i'm all ears .
a:我们准备好下订单了。
b:太好了
a:现在就下给你,可以吗?
b:洗耳恭听。
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