浅谈现场签证论业主代表应具备的素质论文

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篇1：浅谈现场签证论业主代表应具备的素质论文

浅谈现场签证论业主代表应具备的素质论文

摘要:根据工程施工过程中现场签证在所难免且其管理较为混乱的状况，论述了加强现场签证的管理，除应建立健全各项规章制度外，更重要的是应提高业主代表的综合素质――业主代表应具备良好的思想品质和高尚的职业道德，同时，有较高的专业技术知识和实际运用能力，有一定的合同管理和经济管理知识，及有健康的体魄和充沛的精力。

关键词:现场签证 业主代表 素质

1 现场签证及其管理中存在的问题

现场签证是指施工图及施工图预算以外，在施工过程中因工程实际需要而必须发生的各项工程及其耗用的工料和其它费用的证明文件。

由于施工过程的复杂性和不可预见性，按现行的预算加签证法及合同价增加法都不能将工程造价完全包干，现场签证在所难免，其项目主要有:施工图预算所列分项工程量与实际完成的分项工程量不相符而需要增加或减少的工程量量差;工程施工中发生地质条件变化、发现地下构筑物或文物以及非人为因素造成承包商的损失;由于非承包商原因造成的工程返修、加固和拆除的费用;非承包商原因造成的停工、窝工、机械停置、材料多余积压和不足而导致承包商的损失;超出一般施工条件的特殊技术措施费;人力不可抗拒的自然灾害导致工程损害后的清理修复费用等。实施中一般由承包商详细作好记录，并由业主代表签字认证，以此作为办理结算的原始依据。

根据国家有关文件的规定，现场签证费用应属于预备费的范畴，一般应以工程总造价的1%为限。由于它占整个工程投资的比例较小，所以专门讨论现场签证管理的文章不多，致使现场签证管理工作难于科学化、规范化，存在较多的问题，主要表现在:现场签证与实际情况出入较大，一方面是部份业主代表缺乏必要的技术及经济方面的知识，致使现场签证水份较大;另一方面也有少数业主代表为控制工程造价，对施工中实际发生的而应该签证的予以拒签。上述两者尤以前者更为普遍。

由于现场签证一般都是随时发生随时办理，工程完工后才办理结算，往往存在时过境迁而无法(或难于)查证的问题。虽然其占总投资的比例不大，但若不加强管理，堵塞漏洞，就会因小失大，势必增加工程投资。

笔者以为，加强现场签证管理除了应建立健全各项规章制度，各个部门之间互相制约，使其管理科学化、规范化，堵塞管理上的漏洞外，更重要的是应提高业主代表的综合素质，使其在签证时以“守法、诚信、公正、科学”为准则，使现场签证准确无误，如实反应工程实际情况。

2 业主代表应具备的综合素质

2.1 业主代表应具有良好的思想品质和高尚的职业道德

具备良好的思想品质和高尚的职业道德是当好业主代表的前提。建设工程施工合同条件赋予业主代表进行现场签证的权力，是保证业主代表顺利开展工作，确保工程项目三大目标最终实现的重要条件。作为业主代表，要热爱本职工作，忠于职守，认真负责，具有对工程建设的高度责任感和强烈的事业心，要模范地遵守国家和地方的各种法律、法规和规定，应在合同条款规定的范围内，正确利用应有的权力，努力维护业主自身的利益，确保投资目标的顺利实现，同时也应公正合理地对待承包商。

如果业主代表没有良好的思想品质和高尚的职业道德，不加限制地滥用自己的权力，不能洁身自律、廉洁奉公，或把权力凌驾于合同条款之上，“情况属实”、“同意”等术语随意签署，这不仅会给业主带来不应有的损失，自己也会成为金钱的奴仆，到头来只能“自食其果”。

2.2 业主代表应具有较高的专业技术知识和实际运用能力

具备较高的`专业技术知识和实际运用能力是当好业主代表的基础。现代工程建设，工艺越来越先进，材料、设备越来越新颖，涉及的学科越来越多，其中最主要的就有建筑、结构、施工、材料、设备、工艺等10多种，业主代表作为工程建设的组织者与管理者应掌握其中一二种专业知识并对其余专业有所了解，否则难于胜任其本职工作。同时业主代表还必须具备丰富的工程建设实践经验，因为实践经验是理论知识在工程建设中成功运用的结晶，实践经验越丰富，工程建设中出现失误的机率就越小，工程预期的成效就越高。就现场签证管理而言，若业主代表具备较高的专业技术知识和较强的实际运用能力，就有可能采取预控措施，避免或减少签证事件的发生。

某现浇钢筋混凝土结构工程主体施工后期，承包商已按结构专业施工图纸完成了最后两层及屋面框架钢筋加工制作工作。由于业主对使用功能的局部调整，设计院相应作出了梁钢筋加强的变更――将梁下部纵筋由原设计的6φ22(四肢箍筋)变为6φ25。若照此变更实施，将导致一系列的现场签证，势必增加工程投资。潜在的现场签证主要有:已制作完成的两层框架梁纵筋(φ22)约40t不能在本工程得以利用而造成一定的浪费;另行采购变更后设计选用的钢筋φ25，现场缺)约55t并制作加工导致工期延长;由于主体工期的延长而导致塔吊及脚手架使用时间的延长而增加的租赁费等。

经初步估算，考虑废料回收后，上述三项签证费用仍高达5~6万元人民币，约占整个工程投资的3‰。该项目业主代表利用其自身的专业技术知识和实际运用能力，通过认真仔细地分析后，提出对设计变更作适当调整的方案，即将梁主筋由6φ25改为8φ22，并征得了设计人员的同意，这样同样可以实现修改设计的意图，并能对原已制作加工完成的框架梁纵筋(φ22)加以全部利用，从而减少钢筋加工数量，缩短了加工周期，降低了塔吊及外架租赁费。通过这一变更有效地避免了这一现场签证事件的发生，节省了工程造价。

2.3 业主代表应具有一定的合同管理和经济管理知识

具有一定的合同管理和经济管理知识是当好业主代表的必要条件。任何一个工程项目的实现都是业主的一项投资的实现，业主代表要负责起草和商签工程承包合同，并代表业主履行承包合同，因此要求其熟悉《合同法》和《招标投标法》及工程建设有关法规，同时还应具备工程建设合理管理方面的知识和经验。

在项目实施过程中，业主代表要对各种工程变更方案进行技术经济分析，编制资金使用计划，预(结)算审核，因此，经济管理方面的知识也是业主代表不可缺少的一项技能。就现场签证管理而言，由于工程建设的复杂性和不可预见性，施工过程中出现签证事件在所难免，一旦出现现场签证事件，业主代表如何进行科学客观的签证，达到既维护业主自身的利益，又不致损害承包商的合法权益，这就要求业主代表具备一定的合同管理和经济管理知识。

笔者在审查某分部工程结算时作过一次统计，该分部工程现场签证费用为59万元人民币，占结算总造价(491万元人民币)的12%，大大地超出国家规定的不可预见费限额(1%)。究其原因，除设计变更较大外，最主要的原因就是业主代表缺乏必要的合同管理和经济管理知识，不能对承包商所报的含有一定水份的签证提出有力的拒签(或少签)理由，而无一例外地签署了“情况属实”的意见，致使该项目业主蒙受了一定的经济损失。

当然，在实际工程中，也有业主代表为控制工程投资，对承包商所报的“情况属实”的签证亦予拒签，损害了承包商的合法权益，亦是不可取的。

2.4 业主代表要具有健康的体魄和充沛的精力

健康的体魄和充沛的精力是当好业主代表的基本保障。这是由于业主代表工作现场性强、工作条件艰苦、任务繁忙所决定的。虽然年龄越大，工作经验越丰富，但往往精力不足，难以深入现场进行必要地跟踪监督工作。当然，年纪太轻，虽然精力充沛，但往往缺乏足够的工作经验，也是难以胜任业主代表工作的。

3 结论与建议

就解决现场签证中存在的问题而言，业主代表首先应具备良好的思想品质和高尚的职业道德，同时应具备较高的专业技术知识和实际运用能力，并应具有一定的合同管理和经济管理知识，且应具有健康的体魄和充沛的精力，方能胜任其本职工作。除此之外，业主代表作好建设项目的组织者与管理者，更应具备较高的组织管理能力，他既应是工程技术界的行家，更应是管理方面的专家。

笔者认为，要求所有业主代表都具备上述素质是比较困难的，也是不现实的。在全面推行建设监理制度的今天，不妨委托监理工程师进行现场签证的核定，无疑会提高现场签证的管理水平。

参考文献:

[1] 廖文伟.论现场签证管理[J].工程造价管理，，(4).

[2] 王英.施工现场签证的管理[J].四川工程招标与造价信息，1999，(10).

[3] 王登杰，等.提高监理人员素质做好工程建设监理[J].建设监理，1999，(5).

[4] 简玉强，等.建设监理工程师手册[M].中国建筑工业出版社，1994.

篇2：浅谈学校图书馆管理员应具备的素质论文

浅谈学校图书馆管理员应具备的素质论文

有很多人认为图书管理就是简简单单的借书、还书，近似于简单体力劳动，毫无技术性可言。这种观点是有失偏颇的。图书管理员素质的高低将直接影响到图书馆管理工作的正常开展，管理水平和服务质量。提高和培养图书管理员的素质，有利于推进图书管理工作更上新台阶。

一、转变观念，热爱本职工作

学校图书馆担负着传递信息的情报职能，是学校教育和教学研究的重要组成部分，是体现学校办学水平的重要标志。笔者所在学校在复评示范性普通高中期间，图书室的藏书量与日俱增，新旧更替更加频繁，对各种专业分工要求也越来越精细化，而管理这些书籍是一项复杂且艰巨的工作。那图书管理员应怎样发挥自己在其职的作用呢？首先要转变态度，在一岗敬一岗爱一岗，由机械转为主动，遇到什么问题就解决什么问题；其次要非常熟悉图书业务，不只对图书分类、图书论目、藏书建设与藏书组织、文献复制与保护、咨询与读者服务等技术方法熟练，还应在工作中不断创新：最后要有较强的组织才能。

二、做好服务，以人为本

1. 图书管理需要细心、耐心

（1）要熟悉质量管理体系，包括采购、编号、借阅、归还、流转、销毁等程序以及各个程序应该注意的问题和事项。完善借阅、登记制度，模板的作用在于规范工作行为，指导工作开展，避免出现错误，提高办事效率。

（2）不定时地对库存书籍进行清点，核对电子台帐，确保对每本书的跟踪控制。尽量避免丢书、书籍破损的现象，对一些损坏严重的图书进行修复或更换图书或补给新图书。对于损坏、丢失图书的教师或学生，要求根据《图书维护与赔偿制度》规定进行赔偿处理。

（3）及时补充货源，注意对书籍的有效性控制。确保每本书籍都有一本库存，满足日常的查找、参考。做到新旧书籍及时更替和新书目录的及时发布。当新书入库时，应该尽可能地将其前言、目录浏览一遍，掌握其概貌，熟悉大概使用内容，加深记忆，便于查找迅速，提供便捷。

（4）图书管理员还需了解教育学、心理学等教育方面的知识，深入课堂、教学一线了解教与学情况，了解教师、学生对信息的基本要求。这样，当教师、学生向图书管理员表示某种需求时，图书管理员便能够帮助教师、学生确定所需之信息，从而更好地为教育教学服务。

（5）图书管理人员还应根据学生实际，主动介绍一些与学习相关的书籍，引导学生把学校图书馆作为自己的良师益友，让学校图书馆成为学生知识的宝库、精神的粮仓。在笔者所在学校 “三节活动”中图书馆举办了读书活动、征文活动，针对学生提出《在学习中如何有效利用图书馆的作用》邀请市图书馆研究员开展了专题讲座；利用橱窗、板报、宣传栏、校办刊物等进行定期宣传，进行新书介绍、展示学生阅读成果、表彰优秀阅读生。

2. 以人为本的服务观念

我们知识图书管理的服务对象复杂多变，每个读者的读书目的也不尽相同，各种情况都有可能发生。这就要求我们图书馆工作人员的服务行为、态度、仪表及语言等都会对读者的阅读心理产生甚大的影响，这就要求我们图书馆的工作人员要不断提升自身的素质和修养，让读者感觉到优质的服务。当遇到不按规定办理手续的读者，要耐心讲解为什么要这样办手续，而不是只告诉他要怎么做，这样就会便于读者理解流程，而且也不会误解你是在故意刁难他，以后再借书就会按流程来办。

三、过硬的专业知识

1. 专业知识的学习

专业知识是实行内行领导的'基础，缺乏专业知识将难于胜任图书管理工作。只有具备丰富的图书馆情报专业知识，懂得自己的管理对象，了解有关业务的具体情况，才能对本馆本部门确定恰当的目标，作出科学的决策，实行内行的领导。所以，工作之外，图书管理者还需利用闲暇时间研读一些图书，了解图书管理的最新动态。

2. 相关专业知识的学习

随着新的技术革命的深入发展，图书馆学逐渐发展成为社会科学、自然科学、应用科学互相渗透，相互交叉，彼此结合的综合性学科。因此，对图书馆管理人员知识素质的要求不论在文化知识的广度方面，还是在专业技术的专深方面都提出更高的要求。

3. 紧跟时代发展，与时俱进，熟练掌握和运用现代技术和设备

图书馆是自动化、电子化、网络化、虚拟化的多功能知识服务场所。计算机将成为现代图书馆的重要标志之一，利用其管理数据库，不仅方便了读者的借用，还简化了图书管理员的工作流程，减轻了管理员的劳动强度，而且可以迅速、准确、灵活地为读者检索资料，满足读者的需求，有效提高信息资源的利用率。

4. 強烈的创新意识

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的永恒动力，也是我们图书管理事业持续发展的重要动力。因此，图书管理员必须破除因循守旧的意识和行为，树立创新观念，实施创新行动，除了传统意义上的纸质书籍和报刊外，还要采购多媒体影像资料（如种类光盘），创新网上图书馆资源（数字图书馆，中文科技期刊数据库等），收录网上教学资源（相关的教学网站），增加学生获取信息与知识的渠道。

总之，学校图书管理员，不仅是图书室的管理者，同时也是广大学生利用图书室的启蒙教师。只有努力学习，提高自身的素质，才能管好图书室的各项工作，才能使学校图书室充分发挥作用，更好地为教育教学服务，为培养全面发展的合格人才发挥效益。

篇3：浅析教材管理人员应具备的素质论文

浅析教材管理人员应具备的素质论文

摘要：教材管理在学校教育管理中发挥着重要的作用，本文通过在文化素质、个人修养、政治素质和法律意识、专业知识、管理能力以及掌握现代技术和信息手段等方面，对教材管理人员素质的探讨进行探讨，以寻求全面提高教材管理质量的途径。

关键词：教材管理；人员；素质

教材是知识的载体，是进行教学的基本工具，对实现教育目标起着关键的作用和具有重大的影响。在旧的教学管理制度下，学校对教材管理工作重视不够，往往安排学历低的人员担任此项工作，把教材科只作为教材收发的部门。为保证教学质量，教材管理工作任务加重，工作内容也发生了变化，教材管理不仅教材是发放，还要肩负起教材研究、建设、管理的任务，并为全院师生员工提供更新更全面的教材信息服务。因此，教材管理部门的管理人员应具备较高的文化素质、政治素质和法律意识、管理能力等，才能更好地做好教材管理工作，适应新形势下教学改革，为学校的发展服务。

一、文化素质和个人修养

在知识大爆炸、科学技术飞速发展的今天，教材管理人员应具备有较广泛的文化知识和较好的个人修养，才能适应发展，发挥较高的工作效率。文化知识包括文化基础知识和社会文化常识。只有掌握这些基本知识，才能较快地学习其他知识，才能较好地学习和掌握现代管理技术。个人修养主要是接人待物、处理问题的方式、方法和沟通能力。教材管理部门作为学校的服务窗口，总是要与院内师生、院外商家以及其它学校联系。教材管理人员应具有高度的工作热情和好的工作态度，文明用语，礼貌待人，具有主动同服务对象进行沟通、协调和改善各种关系的能力。与公众建立融洽的关系，塑造部门形象，为自己创造良好的工作环境。

二、政治素质和法律意识

政治和法律理论知识的学习、领会是贯彻执行党、国家以及行业部门各种政策、法规的基本条件。作为教材管理人员，要不断加强这方面知识的学习，提高自身的政治理论素养和政策水平。随着学分制教学改革的不断推进，教材管理逐步走向市场，教材管理部门参与经营或成为经营实体，因此加强部门监督和树立法制意识在当前形势下尤为迫切。如果缺乏有效、规范的`监督机制，加上管理人员法律意识淡薄，个人或部门为追求不法利益，在教材计划、征订、发行等各个环节都可能出现违规违法行为。近年来因违法盗版教材、收受教材回扣、伪造入库套取现金等，走上违法犯罪道路的教材管理人员屡见不鲜。这不仅是个人终生的耻辱，而且严重破坏了学校正常的教学秩序，在社会上造成不良的影响，损害了学校的声誉。

三、专业知识和管理能力

专业知识是指在从事的岗位工作中教材管理人员所具有的专业知识。由于教材管理人员的工作职责和任务不同，各个岗位人员的工作能力和要求有所侧重，但基本的专业知识和管理能力是需要掌握的。

1、熟悉教学计划、掌握教学规律

教学计划是按教学大纲、课程设置内容、培养目标而制订的，是实现培养目标，落实基本规格要求，安排教学内容，组织教学活动的总体设计，对教学工作具有举足轻重的使用。教材管理人员应熟悉教学计划中的课程设置、课程编号、学时、学期安排等内容，掌握教学规律。在预订教材之前教材计划人员要认真核实教材计划是否与教学计划相符，在发放教材之前库房管理人员要仔细核实发放清单上教材、教材教辅资料是否符合专业要求。这样层层把关，才可能减少错订、漏订和错发等，保证学生课前到书。

2、熟悉教材管理系统，树立整体意识

教材管理系统是由很多个子系统构成，包括计划、采购、发行、研究评价、财务结算、库房管理等。这些系统互为联系，缺一不可。这要求教材管理人员在明确自己工作职责的同时，对整个系统以及工作程序有一个全面的认识和了解。这样，各负其责，互相督促，互为补充，保持各岗位工作一致性、连贯性，才能发挥出整体力量，最高限度地提高工作效率。

3、熟悉并严格执行教材管理规章

为规范教材管理工作，教材管理部门根据本校的特点制订了一系列的教材管理文件，使得各项工作开展有章可循。教材管理人员必须认真学习教材管理规章制度，对制度内容必须理解一致，严格执行，坚决抵制“人情教材”，不可说一套做一套，使制度形同虚设。比如教材选用制度，要求任课教师在为学生选用教材时要有严格的审批手续，教师不得随意随时更换教材。教材计划人员必须认真学习有关制度的各项要求，严格按照程序审核各部门上报的教材计划，坚决剔除不符合要求的教材。报订教材计划是一件严肃的工作，是保证教学质量的一个前提，只有严格各级审批，才能做到职责明确。又如教材编写管理制度，要求教研室为各课程指定或编写教材大纲和实验、实习指导，并规定使用期限。有的教研室为追求高的稿费而多订或多印教材，有的教研室管理松散长期不编写。因此教材管理人员必须根据课程学期安排，督促各教研室进行编写或重编，并严格审核各级申报程序，并审定印刷数量，这样才可能保证教材质量，避免教材的积压浪费。

4、掌握现代化信息手段

随着高等教育改革的不断深入和发展，教材信息已成为教育的一个重要组成部分。教材信息在提高教材管理工作水平，实现教材管理科学化、现代化方面正发挥着越来越重要的作用。教材管理人员必须以教学需要为中心，掌握获取信息的各种手段，积极开展信息服务工作。本人通过多年的教材管理工作，总结出获取教材信息的途径主要有以下几种：

（1）收集各书店和出版社的教材征订单，整理分类后，提供给教师；

（2）参加各级教材工作研究会、教材展销会获取更多的教材信息；

（3）通过参观交流学习，了解其他学校教学计划和教材的编写、选用等情况，互通信息、互通有无，取长补短，积极改进管理方法；

（4）随着计算机与网络在办公中的应用，从网络检索信息是当今收集教材信息最快捷最广泛的途径。教材管理者应加强这方面知识的学习和能力的培养，了解教材信息服务网络，掌握信息服务的内容与方式，才能获得全面、及时、准确、有用的教材信息。

篇4：谈会计人员应具备的素质论文

谈会计人员应具备的素质论文

在知识经济环境下，生产的知识化、资产的无形化和全球经济一体化，对会计人员的分析、判断和决策能力有了更高的要求。会计工作中不确定因素的增多、业务处理的多样化、会计管理职能的增强，都要求会计人员建立科学合理的知识结构与之相适应。

一、现代会计人员应具有的素质

（一）良好的职业道德。所谓会计职业道德，是指会计人员职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称。会计职业道德的核心是爱岗敬业，要具备良好的职业道德，首先要具备强烈的责任感和事业心。一个有志于企业财务管理工作的人，应该注重加强工作责任感和事业心的自身培养；其次要明确企业财务管理的目标。财务管理人员是企业经济命脉的主导力量，一名优秀的财务管理人员希望通过自己出色的工作使企业的经济活动上升到一个新的水平，财务管理人员想要引领企业在经济大潮中勇往直前，就需要认清企业的财务管理目标；最后应具备一定的政策水平。中央对于经济体制改革、会计的改革、政策的变化，都需要财务管理人员密切关注。现阶段我国要按照完善社会主义市场经济体制的要求，完善会计政策和制度体系。高层次的财务管理人员应关注宏观政策，把握重大会计政策出台的背景、意义、原则和理念，找出解决办法。

（二）知识更新能力。客观上来说，对于技术手段的更新和会计职能的转变，要求财务管理人员努力钻研业务、及时更新知识、完善知识结构，成为一名综合型合格的财务管理人才。财务管理人员是企业中的重要角色，更应该以精益求精的工作精神和态度，努力提高专业技术能力和职业胜任能力。知识经济时代新经济现象层出不穷，会计制度（准则）更新得很快，如果跟不上形势，不能及时掌握新知识，稍有不慎就会“失之毫厘，谬以千里”，给企业和职工造成严重的损失。财务管理人员要跟上时代的步伐，就要不断更新专业知识，补充和扩展专业知识，拓展业务技能，提高自己的业务水平和政策水平。这样才能提高和改进财务管理工作，使自己具有与现代科技发展和市场经济需要相适应的多方面技能。

（三）人际沟通能力。财务活动处于各种管理活动的中心，工作涉及范围广、人员多，因此必须处理好各方面的`关系。企业财务管理人员一方面要贯彻上级的思想方针；另一方面要监督约束经济活动。企业财务管理人员应该运用激励的手段来调动下属，与他们一起实现企业的经营管理目标。平时注意与各部门及人员沟通，处理好人际关系，工作才能取得事半功倍的效果。企业财务管理人员不仅要与银行、税务、审计以及政府有关部门建立良好的关系，为企业赢得社会资源，还要善于与股东沟通。对企业而言，股东也要参与公司的管理，企业财务管理人员应向其提供决策所需要的信息，以便股东做出正确的决策。

（四）过硬的身体素质与心理素质。健康的身体和旺盛的精力，是财务工作者做好财会工作的最基本条件。会计人员的心理素质主要是意志心理素质和能力心理素质，良好的心理素质是会计人员高效工作的关键。面对日趋激烈的竞争，会计人员不可避免地面临知识经济时代到来的心理问题，加之会计人员处于一种相对“静”而实为紧张的工作环境，更容易产生心理疾患。会计人员在确认、计量、报告会计信息时所反映出来的心理状态是会计行为形成和发展的直接动因。会计人员心理素质的差异导致会计行为的差异，从而形成不同质量的会计信息。因此，会计人员要始终保持一种平和的心态，宠辱不惊，遇事沉稳，保持理智，学会自我调节。

二、提高会计人员素质的途径

（一）加强会计人员的法制观念，提高会计人员职业道德水平。企业应定期举办学习班和讲座，组织会计人员认真学习会计法、会计准则以及党和国家的有关方针与政策，只有这样才能提高他们严格遵守财经纪律和财务制度的自觉性，增强大家的责任心和荣誉感，消除顾虑，大胆工作。

（二）抓好继续教育，注意知识更新。一方面企业可以组织学习班、专题讲座、研讨会，也可以组织会计人员外出学习和考察，为提高会计人员的素质创造良好的外部环境；另一方面会计人员也应该加强学习的自觉性，结合会计专业技术资格考试，通过自学不断地提高自己的知识水平和业务素质。当然，自学是一个系统工程，不是一蹴而就的。因此，要根据个人情况，制定合理的自学计划，只有这样才能适应时代对会计人员的要求。

（三）不断实践。目前，我们的会计队伍有一个明显的“断层”，一方面是有丰富经验的老会计年龄偏大，干工作往往是心有余而力不足；另一方面是近几年毕业的大中专毕业生，由于会计教育与实践脱节，毕业后难以在短时间内担当重任。所以，刚参加工作的年轻会计人员必须尽快把自己学习的书本知识用到实际工作中去，通过实践不断提高自己的知识水平和业务素质。只有不断学习和实践，才能促进会计人员素质的更快提高。

（四）完善会计人员奖惩制度。奖励作为一种激励手段，它是用正强化手段激发人的行为动机。通过奖励那些勇于开拓会计革新局面的会计人员，激发所有会计人员改变工作方式和作风，走出“账房”，深入实际，不断提高业务素质。同样，惩罚也是一种有效的激励手段，当其行为结果不为社会所需要时，惩罚就是一个很好的负强化手段。通过惩罚制度，对那些墨守成规、不思进取、不能完成本职工作，甚至玩忽职守、造成经济损失的会计人员给予处罚，以督促会计人员努力工作，尽职尽责，把好会计关。

总之，提高会计人员的理论素养和知识技能，提高会计人员的职业判断能力主要应从两个方面入手：一是加强职业道德建设，强化法制教育，要求会计人员在不违反法律法规和会计制度的基础上处理会计业务；同时，切实加强诚信建设，保持职业良知，牢固树立务实求真的职业操守，从根本上消除虚假现象的发生。二是通过后续教育加强业务培训，帮助会计人员熟悉和掌握新的会计处理方法和程序。规范企业会计核算工作，保证企业会计信息质量发挥积极作用，建立有效管理机制，促进企业又好又快发展。

篇5：浅论合唱指挥应具备的素质论文

浅论合唱指挥应具备的素质论文

论文关键词：合唱指挥 素质 音乐理论 音乐感知力 音乐技能

论文摘要：合唱指挥是集音乐理论知识与音乐表演技能于一身的职业，是音乐专业中的复合型人才。本文就合唱指挥应具备的音乐理论基础、音乐感知能力、音乐技能、文化素养、组织能力、音乐感染力和人格魅力等六个方面的基本素质进行了论述。

随着音乐历史的发展和变化，音乐领域中的指挥逐渐发展为音乐作品的具体诊释者和二度创作者准确地表现作曲家所要表达的音乐内容。时至今日，指挥已成为音乐表演团体中的核心人物，是整个团体的组织者和领导者，他“将整个乐队或合唱队变成一个个整体性的‘乐器’由他来演奏，去体现音乐作品的思想真谛”。他既是音乐作品演绎过程中的导演，又是直接参与舞台表演实践的演员。

我国著名指挥家杨嘉仁教授对指挥职业曾作过著名论述，他认为：“半个作曲家、半个演奏家、半个歌唱家、一个当然的音乐理论批评家和音乐社会活动家，才称得上是一名真正的指挥家”。天津南开大学的著名合唱指挥孟超美在其《大学生合唱与指挥艺术修养》一书中谈到：“指挥应具备一个优秀音乐家的全部素质，一位杰出的指挥家就是一部权威性的百科全书”。可见，指挥涵盖的知识面确是相当广泛的。

笔者认为，一名合格的合唱指挥不仅应该拥有扎实的音乐理论基础、敏锐的音乐感知力、娴熟的音乐技能、广博的相关领域的文化素养、良好的组织能力和领导才干，还应拥有强烈的音乐感染力和独特的人格魅力，这样才能较好地发挥其在合唱作品二度创作实践中的核心作用。

一、扎实的音乐理论基础

一个音乐工作者，尤其是合唱指挥工作者，无疑应该具有扎实的音乐理论基础，这些基础是全方面的、综合性的。它包括对音乐作品的本体材料（音乐作品的曲式结构、和声织体、调式调性、复调、配器）的整体把握与分析，以及相关外围材料（音乐作品创作的历史文化背景、音乐家所处的社会生活状况、音乐家的个人创作思想与创作风格）的了解。指挥家只有在对音乐作品的基本情况有了充分了解的前提下，再结合自己的正确审美观和在二度创作中的创造性的发挥，才会对音乐作品形成比较全面的、深人的、透彻的、准确的概念，并在以后的实践工作中运用适当的指挥语言来与整个合唱团或乐队进行交流，把自己对作品的深刻的理解传递给全体演唱者或演奏者，以便将他们引领到音乐作品创作的最佳境界之中。

二、敏锐的音乐感知能力

敏锐的音乐感知能力是一个指挥家应具备的最基本的素质，也是至关重要的条件之一。

1。敏锐的音乐听觉能力

音乐是一门听觉艺术，指挥者的听觉能力将会直接影响到其在排练和演出时的工作质量。首先，指挥者应该具有良好的内心音乐听觉能力，只有这样指挥者才能在熟悉音乐作品总谱前提下，把内心想象的音响效果通过排练逐渐达到理想的实际音响效果。其次，合唱指挥在排练的过程中，其敏锐的现场听觉判断能力也具有相当重要的作用。音乐作品的.音色、音高、力度、速度、情绪变化等一系列音乐表现手段的变化，以及合唱队中各声部之间的层次感，都需要指挥者依据即时听觉加以准确判断，并在此基础上随时进行准确把握和细致调控，这样才能胜任引领全体合唱队员和乐队队员完成对音乐作品进行二度创作的工作。

2。良好的总谱阅读能力

合唱总谱不比单旋律的独唱、独奏谱，它少则二至四行，多则八至十几行，另外还有钢琴伴奏或乐队伴奏总谱，另外加上各声部之间不同的层次变化，可谓纵横交错、纷繁复杂。总谱阅读能力是指挥者必须具备的基本功，可分为快速总谱阅读能力和仔细分析总谱的能力。首先，指挥者在拿到一部新的音乐作品时，要能进行快速阅读，大致掌握作品的基本情况，并在脑海中产生想象的旋律线条及和声音响等效果，以便加以准确判断。这个能力在排练正式开始之前，对演出或比赛曲目进行大量筛选时显得尤为重要。其次，仔细分析总谱的能力是指在排练之前和在排练的过程中，指挥者应做好充分的案头工作，从整体到局部、从乐章到乐段、从乐句到乐节，以及谱面上标出或没有标出的音乐语言，指挥者都需要有仔细分析和深人挖掘的能力，这样在排练中才能做到心中有数，从容自如。

三、必要的音乐技能

指挥者有了对作品整体和局部的了解，还需要有娴熟的音乐技能才能把作品很好地诊释出来。这些音乐技能主要包括以下几个方面：

第一，娴熟的指挥技法。一个好的指挥必须要有良好的指挥技法，熟练应用丰富的指挥语汇与合作者进行音乐交流。如同一个好的外交家不仅需要有敏捷的思维，还要有善辩的口头表达能力一样。好的指挥技法能加强指挥者与合唱队和乐队的合作，使指挥者将个人对作品的音乐处理要求、思想情感、艺术风格的理解能更快、更准确地传递给合唱队和乐队。因此，指挥者在设计指挥动作时应遵循三个基本原则：准确、简洁、美观。准确是指指挥者的动作要能准确表达音乐语言的具体要求，如起拍、收拍、连贯、跳跃、强、弱、渐强、渐弱、突强、突弱、呼吸、保持、愉悦与痛苦、平静与激动等。简洁则是指指挥者的动作应做到一目了然，尽量简洁，应以作品的表现需求为中心，动作不能过于繁琐和花哨，否则会突出指挥者个人，喧宾夺主。美观就是指指挥者的动作要潇洒大方、优美得体、收放自如，绝对不可扭捏作态。在排练和演出实践中以上三个指挥技法原则必须同时具备、缺一不可。此外，乐队指挥法也是一名优秀的合唱指挥所应掌握的技法之一，在此不作进一步展开。 第二，正确的声音概念和演唱方法。掌握正确的声音概念和演唱方法是合唱指挥应具备的一项重要技能。合唱指挥必须建立正确的声音观念，熟知歌唱的发声技巧、气息的控制、咬字和吐字的规律、共鸣腔体的应用、情感的处理等演唱方法。此外更要知晓在合唱排练中，不同的演唱方法与各个声部的音色、作品风格及力度变化之间的关系等。在掌握了这些声乐演唱方法之后，他就可以充分发挥合唱团的整体和个体资源的潜在力量，使合唱团的演唱达到最佳的艺术效果。

第三，熟悉各种乐器法并具备键盘乐器演奏能力。合唱指挥应该熟悉各种乐器法，对相关乐器应当有所了解。由于大型的合唱作品（如康塔塔或清唱剧等）时常用管弦乐队伴奏，因此一个优秀的合唱指挥也应该学习乐器法知识，熟悉各类乐器的音域、音色、性能特点、演奏技术优势与不足等特征。此外，作为一名指挥还要有一定的键盘乐器演奏基础，具备在键盘乐器上视奏总谱或缩编多声部总谱的能力。

四、广博的相关领域的文化素养

优秀的合唱指挥必须具备出色的艺术鉴赏能力，理应是一位博学多才的人。唯物主义的音乐观认为：音乐不可能是孤立存在、独立发展的，音乐的产生与发展、继承与创新、流向与演变，都是音乐与其它事物相互促进、相互影响的结果。这就要求一个优秀的指挥家不仅要具备扎实而全面的音乐素养，包括歌剧、交响乐、室内乐、民乐、芭蕾舞剧等相关音乐领域的常识，另外其它各方面的文化素养也应有所具备。如文学、历史、哲学、美学、教育学、心理学等。指挥者在研究一部音乐作品时，不能限于只分析它的和声织体、曲式结构、调式关系等音乐理论专业的具体技术层面，同时还要进一步挖掘作品所蕴涵的深刻哲理和美学思想，从作曲家的创作背景、审美需求等各个方面来把握音乐作品。当做到了以上几点之后，指挥者在对这部音乐作品进行二度创作时才可能达到游刃有余的状态。

五、良好的组织能力和领导才干

由于合唱指挥者工作的主要对象不是一个人，而是一个群体，这就要求指挥者必须具有较强的凝聚力和组织能力，有较好的领导才干，不断培养合唱队员们的团队精神和集体合作意识，同时还要有较高的威信，善于与队员沟通，深人了解每个队员的声音特征及性格特征，发现他们的优点和不足，尽量做到扬长避短，合理分配合唱队的声部，最大限度地发挥合唱团中每个成员的才干，激发整个团体的潜能，积极引导他们发挥自身的优势，让他们以饱满的热情投人到合唱作品的演唱中去。

六、强烈的音乐感染力和独特的人格魅力

从音乐心理学角度来说，一个人的性格对其音乐才能的发展具有重要的作用。性格开朗且外向的人较之性格内向的人更能感染他们的工作对象。作为一个好的合唱指挥，理应具有强烈的音乐感染力和丰富的音乐表现力，这样才能将合唱队员带到音乐作品所需要的意境之中，积极主动地诊释音乐作品，从而使观众受到感染。同时，合唱指挥还应有其自身独特的人格魅力，因为人格的力量是巨大的，往往能使人心悦诚服，具体表现为高尚的道德品质、意志顽强，不计较个人得失，守得住清贫，经得起挫折，始终做到勤奋刻苦、爱岗敬业、乐于奉献、执着追求等。

诚然，以上是一个优秀的合唱指挥所应具备的各方面素质，但并不是每个指挥者都必须在具备所有素质的前提下才能投人到工作中去。因为一名合唱指挥需要有一个相当漫长的成长周期，而一名十分优秀的合唱指挥更是如此，其水平层次也必然随着时间和经验的积累，而不断提高并逐渐走向成熟。

让我们每一个合唱指挥都把终身学习作为自己必须的生活方式，不断完善自己的知识结构，努力提高各方面的综合素养，使自己的指挥水平能够与时俱进，从而更加满足职业对于合唱指挥提出的要求。

篇6：浅谈优秀校长应具备的管理素质论文

姚张华

绍兴市袍江小学，浙江 绍兴 31

前一段时间，在网上看到一篇文章，名为《唐僧是“校长”学习的榜样》，感触颇深。唐僧是一代高僧，因《西游记》而家喻户晓。《西游记》虽然在去西天取经的初期把唐僧刻画的手无缚鸡之力：既没有孙悟空的通天本领，也没有猪八戒那样的滑稽可笑，又不像沙和尚般的通情达理，因而他远远不如徒弟们可爱，但从全局看，唐僧却是个有思想，有原则的最优秀的模范“校长”。

篇7：浅谈优秀校长应具备的管理素质论文

一、坚定的办学理念

对于同一所学校，任何一位校长，任期都是有限的，短则三、五年，长则九年，任期再长的校长，也不过是学校历史长河中的一朵浪花。这一朵朵的浪花，一个个的校长，都关系到学校的兴衰荣辱，关系到学校的教育、教学质量，关系到学校的声誉和品位。如何让这朵朵浪花在历史的长河中留下深深地印痕，作为办学方向的掌舵者，必须要有自己明确的办学目标和坚定的办学理念。

在《西游记》中，去西天取真经，是唐僧始终坚持的目标，矢志不渝，是唐僧成功的最根本原因。如果说刘备领导关、张靠的是祖宗，那么，唐僧取经靠的就是坚定的信念和坚强的意志。虽然唐僧偶尔要犯错误，要委屈那些能干的人，但是，唐僧不管遇到什么困难，不管遇到何种诱惑，他的脑子里想得还是取经这码事，始终只有两个字：向西、向西、向西！别的什么也没有。有这股劲，不信春风唤不回。这就是信念的力量！这种精神可以感化顽劣的猴子，也可以让贪吃好色的猪不得不克制自己。

不可否认，教育确实有他社会化的一面，许多时候，学校忙着的是应付各类考核，迎接各种检查，具有很大的功利性。如何去除功利，让教育回归本质？这就需要校长充分发挥自己的主动性和创造性，坚持自己的办学理念，表现出对教育事业追求的执着和勇气，象唐僧那样，坚持、坚持、再坚持！

二、良好的领导艺术

在西行路上，唐僧不仅自己奉公守纪，起好应有的带头作用，而且把每个成员的特长发挥的淋漓尽致：孙悟空神通广大但个性很强，猪八戒有一定的本领但好吃懒做，沙和尚默默无闻但毫无主见，白龙马任劳任怨但能力有限。作为领导的唐僧，巧妙地运用了领导的艺术，充分发挥了他们的优势，让他们各尽其才，各司其职：孙悟空用来开路、扫除妖魔，同时对八戒进行压制；猪八戒用来牵马、随身保护，同时又是唐僧的参谋；沙和尚用来挑担；小白龙适合当坐骑。(教育论文 )恩威并施，以身作则，坚持原则，持之以恒，终于达成了“求得真经、修成正果”的目标。唐僧师徒的这样组合，非常合理而且有效，从人才配置的角度看是“德者居上，能者居前，劳者居下，智者居侧”，从管理运行机制的'角度看是“合理分工、励勤罚懒，相互制约，相互激励”。如果把唐僧看成校长，那么孙悟空就是骨干教师们，是学校的顶梁柱，校长的许多工作在孙悟空的协助下进行；猪八戒就是校长的智囊，为学校出谋划策；沙和尚与白龙马就是学校的普通教师，他们用自己的肩膀默默地挑起了学校的大多数基层工作。

三、深厚的文化底蕴

唐僧前去西天取经，表面上看是奉唐王之命求取真经，实际是按照佛教的使命去“渡人”，从而宣扬佛教，使佛教在民众心中生根。要完成这么艰巨的历史使命，没有扎实的专业知识和深厚的文化底蕴是不可能的。为什么人们也把唐僧称呼为唐三藏，是因为他精于经、律、论三藏，熟知所有佛教圣典。唐僧“千经万典，无所不通；佛号仙音，无般不会”，可谓博学多识，理论功底深厚，得到唐皇的赏识。同样，作为校长，一个教育的专业工作者，学校的核心和灵魂，更应该像唐僧一样，学识渊博，思维敏锐，多实践，求真知，不耻下问，对“教育”的内涵、实质、真谛有清醒和独到的认识。

虽然唐僧仅仅是小说中的一个虚拟人物，但他的一些做法对于我们的学校教育却有很深远的现实意义。校长处于学校管理系统的核心地位、主导地位、决策地位，校长的思想、行为和作风在学校工作中影响全局，如果校长能像唐僧那样博识多通，善于管理，痴心履职，那么一定会使我们的学校成为人才辈出的好学校。让我们借鉴唐僧取经那无比坚定的成功信念，借鉴唐僧那培养人才的成功教育，借鉴唐僧那高效的人才使用方法，努力实践，不断创新，做个高素质的校长吧！

篇8：简述优秀校长应具备的素质论文

简述优秀校长应具备的素质论文

论文摘要：振兴教育，希望在教师，关键是校长。作为学校的管理者和指导者，校长在提高学校的整体办学水平中处于核心地位。校长是学校的灵魂，是学校工作的中心人物，他的优秀素质对于教师来说具有最现实的、最生动的、最鲜明的直接影响力。一名优秀的校长应该具有较高的政治和道德素质、领导和创新素质、教学和科研素质、身体和心理素质。

政治和道德素质

校长的政治和道德素质是灵魂。政冶和道德素质包括政治立场、世界观、人生观、价值观、道德观念、道德品质和行为、信仰理念等方面。

校长的政治素质首先表现为坚定的政治立场，在政治上与党中央保持一致，能深入领会党和国家的路线、方针、政策坚定不移地贯彻执行党的教育方针政策，执教为民，敢于并善于抵制各种形式的不正之风。校长要有坚定的政治方向，敏锐的政治觉悟，严明的组织纪律，崇高的道德品质，摆正自己的位置，认真履行校长职责，努力实现学校的工作目标。

苏霍姆林斯基曾说过：“对学校的领导，首先是教育思想上的领导，校长是整个学校的灵魂，他必须通过以身作则的榜样作用，去影响、带动和领导教育集体的全部教育教学活动。”校长的道德素质对师生具有深刻的影响和示范作用。校长的道德素质具体表现为忠诚党的教育事业，乐于为教育事业贡献力量，尽职尽责，乐于奉献，有高度的责任心和使命感。

作为一名优秀的校长，他必须辩证地看待学校的人和事，勤奋工作，坦率正直，广开思路。校长对学校教育管理工作的热爱，是做好管理工作的基础，要想最大程度地提高工作效率，就要个身心用在工作上。献身意识是校长工作的原动力，是激发校长工作潜能的塌大催化剂。校长要有忠于职守、艰苦杏斗的敬业精神，秉公执法、敢于碰硬无畏精神，大公无私、廉洁勤政的奉精神，克服惰性、不断创新的开拓精神。校长道德素质的提高，自然使其人格感召力相应得到提高，这有利于在学校营造具有强烈责任感和使命感的教育群体，而这种群体的存在，将成为一所学校威功的`最为重要的保障。

领导能力和刨新素质

作为学校的管理者，校长应该具有全面的领导能力，具体来说，包括管理能力、决策能力、协调应变能力、创新能力管理能力是一个校长综合素质的具体体现。学校管理的准则是合法、合理、合情。管理要符合党和国家的法律政策以及上级教育行政部门的各项规定，要符合现代化管理的要求，顺应教育教学的基本规律，合乎民意，体现师生员工的共同愿望。校长要有高超的组织能力，准确把握学校的管理目标和学校当前的现状，善于合理配置学校的人力、财力和物力。

决策水平是衡量校长领导能力的重要标志。当面对的是影响学校发展方向的问题时，校长的决策就显得尤其重要。作为校长，必须养成实事求是调查研究的作风，具备审时度势、科学预测的能力。

而且，在做出决策的过程中，既要有胆有识、当机立断，更要避免“一言堂”和独断专行，要积极吸收师生员工的合理化建议，实现民主、科学决策，从而对学校的发展做出正确的战略决策。

校长要善于协调组合各种管理资源调动一切力量使其和谐统一，发挥资源的整体优势。协调是学校管理的重要职能之一，对人际关系的协调又是协调工作的主要任务。在学校内部，校长要协调领导班子成员关系、管理人员和教师的关系以及教职工之间的关系在学校外部，校长应灵活运用各种公共关系手段，恰当处理学校与上级部门、与社会之间的各种关系，为学校发展创造良好的外部环境。校长也要有紧急应变能力，在处理紧急事务时，既能当机立断，又能照顾全局，使学校处于理想的发展状态。

学校的发展在于改革，改革的潜力在于不断地创新。创新是教育发展的要求，是一所学校活力的体现。校长的创新意识是一种优秀的思想品质，是一种积极的工作态度，是根据事物发展的规律，创造新事物以适应新形势的能力。创新能力包括自我批评能力、想象力、洞察事物本质的能力和筹划设计能力。校长不仅要自己具备创新能力，还应该大张旗鼓地宣传创新、激发创新，动员鼓励全体师生员工共同创新，只有在学校全体成员都具有创新意识的情况下才能形成教育教学的良好态势。

教育和科研素质

优秀的校长首先应该是一名优秀的教师，应该是一名具有先进教学理念的学者，具有科学教育观念的教育专家。校长承担一定的教学任务，便于了解学生，体会教师在教学过程中遇到的种种问题和困难。自己能够上好课，有教学专长，才能真正深入教学领域有效地指导教学，以身作则地解决教学问题，提高教学技巧。而校长这种教学行家里手的专家形象必然会带动和影响教师，起到榜样和表率的作用，给教师们树立良好的榜样。这是建立管理者威信、搞好管理、保证教学质量的有效途径。

校长不仅要博学而且要有精深的知识素养，要有广博的文化科学知识，较高的业务水平，要力争成为某个学科的专家。具体来说，校长要熟悉每门课的详细教学计划，熟练掌握所任学科的教学内容，精通先进的教学方法，了解学生学习的基本方法，熟悉现代化的教学手段。在此基础上，校长要能高效地担任1-2门课程的教学工作。校长如果自己就是一名优秀的任课教师，那么他就能成为教学活动的内行，他在听课时就能抓住重点，评课时就能对教师的教学做出科学合理的评价，而不会出现“外行领导内行的尴尬局面。校长要有独具特色的学术专长，对自己承担的学科教学的问题都能知其然，知其所以然，要了解本学科的发展历史，及时掌握学科发展现状，力求使自己有预测本学科发展趋势的敏锐能力，能站在科学发展的前沿，指导和帮助教师总结教学经验，改进教学方法，提高教学质量，并对学生的综合素质做出科学的评价。

身体和心理素质

社会竞争的加剧，教育技术的迅速发展，社会对教育要求的日益提高，使校长在日常工作中不仅要付出沉重的体力，更要耗费大量的心力，久而久之容易陷入紧张、焦虑之中。“身体是革命的本钱”，校长身体状况不佳，会导致学校的许多工作无法及时、顺利地展开，学校的发展也势必会受到影响。要有健康的身体，首先要强化健康意识，对自己的身体状况有足够的重视，定期到医疗部门进行身体检查，注意劳逸结合，注重日常保养，同时，科学地、有规律地进行体育活动，形成健康的体魄；另一方面，养成良好的性格，调整好自己的情绪也同样重要，应该以一颗平常心去对待和处理各种关系，使自己在工作中保有旺盛的精力。

良好的心理素质是校长积极进取的源泉。校长要有乐观开朗的性格，这是管理者联系群众，协调校内校外人际关系的重要心理条件。在特定条件下，这种性格可以成为消除人际障碍、化解人际矛盾的必要手段。作为一校之长，无论在何时都应保持乐观、稳定的情绪，要善于抑制自己的冲动情绪。校长要有宽容的心态，对师生员工要有爱心，面对持不同意见者不能简单粗暴地一棒子打死，应该认真地倾听他人意见，合理的要接受，能包容他人的个性，对人之长无嫉妒心，宽容犯过错误的人，积极主动地帮助对方改正错误，对反对过自己的人要宽宏大量，切忌利用自己的权力公报私仇。只有具有宽容的心态，才能把各种各样的人才团结在自己周围，群策群力办好学校。

校长要成就一番事业，必须敢于面对一切意料之中和意料之外的情况和问题，保持积极的心态、开阔的胸襟，乐观向上，临危不乱，处变不惊，善于克制沉着镇静。顽强的毅力和自信心也是校长应该具备的心理素质，要有自己的分析判断方法，不随波逐流、人云亦云，在学校管理事务中，要有自己坚定明确的目标，而且一旦目标确定下来。即使遇到再大的困难也不轻言放弃，而是努力创造条件，利用可以利用的各种资源，战胜困难，最终实现目标。

此外，校长还必须具有较高的科研能力，能撰写有学术价值的论文，只有校长的科研创新能力提高了，他才能有效地组织、领导教师进行教育科研和仓撕。

篇9：浅谈高校教学管理人员应具备的素质论文

浅谈高校教学管理人员应具备的素质论文

摘 要：高校的教学管理人员活跃在教学管理工作的一线，工作性质平凡而具体，工作内容繁杂而琐碎，但工作岗位至关重要且必不可少。教学管理人员要忠诚教育事业，有严格的组织纪律观念，具备崇高的敬业精神和高度的责任心，强烈的服务意识、精湛的业务技能以及创新能力。同时，要在实践中不断学习，以提高自己的素质和水平。

关键词：教学管理人员、教学管理、素质

教学管理人员是常规教学管理的重要岗位，教学管理的水平和质量直接关乎教学工作的好坏。优秀的教学管理人员要忠诚教育事业, 要有严格的组织纪律观念，具备崇高的敬业精神和高度的责任心，强烈的服务意识、精湛的业务技能以及创新能力。所以高校要重视对教学管理人员的管理和培养，要让他们在实践中不断学习，提高自己的素质，这样才能提高整体的教学管理水平。

一、教学管理人员的现状

高等学校的教学管理人员活跃在教学管理工作的一线，工作性质平凡而具体，工作内容繁杂而琐碎，但工作岗位至关重要且必不可少。教学管理的工作涵盖了制订教学大纲、落实课程编排及各项教学任务、协助遴选教材、检查教学进度、监控教学质量等教学组织和管理。同时还负责在教学运行过程中的常规教学行政管理，主要包括学籍管理、考务和成绩管理、教学档案管理以及上级部门临时交办的任务和突发性工作。所以教学管理是包括学术管理和行政管理的一门科学，需要长期学习和实践。

二、教学管理人员应具备的思想道德素质

1、较高的思想素质

教学管理人员是高校教务管理制度的执行者，应严格贯彻执行国家的教育方针，熟悉教育法规，把握教学管理的政策、方向，掌握教学管理的文件精神，通晓教学管理各个环节的程序和要求，这样在实际工作中运用起来才能得心应手。要学习基本政治理论和党的方针政策，以科学发展观指导教学管理工作，充分理解和认识当前教育体制改革和发展的客观必然性。教务管理的政策性在毕业资格审核工作中体现得尤为突出。在毕业资格审核中，教学管理人员要严格按照应届毕业生从大一到大四每学期执行的教学计划，全面核查每个毕业生的各课程成绩，依照毕业及学士学位的授予条件，审核每个学生的毕业、学位资格，对有特殊情况的学生（如：学籍异动、双学位、转专业、有处分）要根据个人不同情况严格把关，保证其成绩的合理性和有效性。对于不具备毕业资格和不能授予学位的学生，要实事求是的提出其不能毕业和取得学位的理由，并上报教务处和学位评定委员会，坚决杜绝弄虚作假的行为。

2、严格的组织纪律性

教学管理人员在其职权范围内掌管着一些“秘密”，从新生的入学考试到毕业班的统测，从各个学期末的期末考试到各个学期初的补考、重修考试，同时，还有一些英语、计算机的等级考试贯穿其中，考务工作连续不断，从试卷的编排、审核、印刷到装订，从考试、阅卷到成绩的录入，教学管理人员始终作为主要工作人员参与其中，这就要求教学管理人员要有严格的组织纪律性，强烈的保密意识、要遵纪守法，严于律己，要敢于坚持原则,坚持正义,排除各种干扰,自觉维护学校政策、制度的权威性和严肃性。

3、崇高的敬业精神

教学管理人员的工作繁重而琐碎，但每个环节都很重要且不容忽视，这就需要我们具备细心、耐心和热心。对待课表的编排、试卷的审核、考试的安排等工作要细心；对待教师的问题，学生的疑惑解答要耐心；对待新的教学信息、教学动态传达给师生服务要热心。事物头绪多且工作量繁重，要踏踏实实的工作，能够吃苦耐劳，任劳任怨，乐于为广大师生奉献，实实在在的为师生解决问题，为他们的工作和学习提供便利的条件。比如在期末考试的安排中，不在集中时间安排同一年级的两场考试，以给学生充分的复习时间；在监考的编排中，要考虑到教师的各种各样的因素，尽量安排的人性化、科学化、合理化。这个过程倾注了教学管理人员的心血，同时也体现的教学管理人员高度的敬业精神和服务意识。

4、高度的责任心

高校教学管理人员是教育队伍的重要组成部分，教学管理人员同时也是教育者，必须具备高度的责任心，不能有一丝马虎大意，有时稍有差错，就会造成不良的后果，影响教学工作的正常运行。教学管理工作有较强的时效性，如教师的临时停调课，就需要及时通知学生，否则就会造成教学秩序的混乱；又如学生成绩的核算，看似简单，没有什么技术含量，但它为学生的各种奖学金评定以及就业考研提供重要的依据，“分、分，学生的命根”，一分的差错可能就会影响学生今后的前程发展。同时学生的成绩也为教师今后改进教学内容，调整教学进度提供了数据来源，所以一定要认真、严谨、细致，来不得半点马虎。

5、强烈的服务意识

教学管理人员是二级学院教学管理工作的窗口，直接与广大教师和学生打交道，所以一言一行、服务态度、服务水平都会对教师和学生产生影响，影响到教学服务质量。教学管理人员要牢固树立服务意识，以教师为本，以学生为本，热情地为教师和学生服务，耐心解答他们的各种咨询，满足他们的需求，做到教学管理为教学服务，确保教学活动有序地开展。

三、教学管理人员应具备的职业业务素质

1、全面的教学管理能力

要精通教学管理业务，要熟练掌握教学管理流程，要熟悉现代化的管理技术,自如地运用教学管理软件,熟知教务管理的内容、要求、流程,按照教学规律, 每一项工作都要有计划、有步骤、有组织、有举措地开展，这样才能有条不紊。同时教学管理工作头绪多，要掌握其周期性、规律性，遇到问题要善于分析和解决，要会干并且巧干，这样才能卓有成效的完成每件工作。

2、良好的组织协调能力

教学管理人员作为连接教务部门、教师及学生的纽带，要具备良好的组织协调能力，要具备一定的沟通能力，尤其是遇到突发事件，更要发挥重要的作用，如处理教师的临时停调课或各种原因引起的教师没到岗，学生没来上课，考试安排冲突等情况，教学管理人员要灵活、机智，处理好突发事件，积极采取行之有效的补救措施，保证教学秩序的.正常运行。

3、较强的学习实践能力

教学管理不是专门的学科，没有专门的知识作为指导，所以就要求在干中学，学中干，汲取前辈的经验教训，同时自己摸索前进。教学管理工作已经从传统的手工操作发展为今天的计算机管理、网络系统信息化管理，这就要求教学管理人员要熟练掌握计算机的相关知识，同时面对教师和学生，还要懂教育、懂管理、懂心理，这就给教学管理人员提出了更高的要求，要跟得上形势，就需要不断的学习，不能桎梏于以前单一的模式，要全面发展，横向发展，增强校际之间的合作、交流与联系， 取长补短，为学校的教学管理水平上层次添砖加瓦。

四、教学管理人员应具备的开拓创新精神

教学改革在不断深入，教学管理也会随之变化，尤其现在实行学分制、学分预警等新的教学管理制度，教学管理工作就会更为复杂，这就要求教学管理人员要积极探索新的工作模式，积极思考新的工作方法，积极挑战新的工作思路，同时在当今信息化的形势下，运用好信息化技术、多媒体技术和网络技术，建立科学的教学管理体系，为教学管理手段的创新提出更好的建议，同时为教学改革的发展献计献策。

教学管理人员的高素质不是与生俱来的，是在组织的悉心培养下，在不断学习和实践中锻炼出来的，这个过程可谓艰辛但有意义。我们不要满足现状，要不断的充实和完善自己，建立终身学习的意识，提高自己的管理水平，为教学管理工作贡献自己的力量。

参考文献：

【1】 教学与管理，2008（6）

【2】 教学管理工作十人谈[J].中国大学教育,2000(6)

【3】 区煜立.教务工作指南[M].广州:广东高等教育出版社,1991

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