下面给大家分享开毛绒玩具网店策划书,本文共3篇,欢迎阅读!本文原稿由网友“死神来了”提供。
篇1:开网店策划书
开网店策划书_策划书
一、选择域名:
在网上开店首先要购买一个域名,客户通过这个域名访问您的网上商城。
在网上开店推荐使用国际域名:以.com为后缀的,价格¥65每年或者国内域名:以.cn为后缀的,价格¥120每年。
其次国内.Com.Cn或.Cn或.Net类域名亦可,但是在网上开店这些域名不够正式。
注意事项:不推荐使用免费域名、二级域名等,这些域名不够稳定同时还会影响网站信誉,最好使用容易记住的、顺口的域名,如(购物乐)等。
二、购买虚拟主机或者服务器:
虚拟主机:在网上开店推荐购买虚拟主机,成本较低,而且不需要技术人员维护,我们提供的主机价格列表如下:
100M主机¥120元送100M企业邮局(以您的域名为后缀的邮箱)
200M主机¥200元送200M企业邮局(以您的域名为后缀的邮箱)
300M主机¥280元送300M企业邮局(以您的域名为后缀的邮箱)
现在购买虚拟主机,购买或租用服务器:成本较高,一般在3000—1万每年,且需要一些服务器维护常识。
注意事项:目前主机多为网通、电信线路,购买时请注意根据自己客户群选择。
三、购买网上开店软件《凡人网络购物系统》:
凡人网络购物系统是由北京凡人高科技术有限公司开发的有独立著作权的一套网上商城系统,功能强大、安全性高、性能稳定、运行速度快!这是一套智能的网上开店软件,购买正式版我们会负责安装调试,安装之后您就拥有了一个功能强大的网上商城了,独立版权,永远免费的!
客户登录您的网站之后可以注册会员、查询商品、在线下订单、在线支付、在线咨询等。您登录商城后台管理就可以在线管理商品、分类、网站信息、新闻、广告等,同时可以进行用户资料管理、管理订单等操作!
四、网上商城的`宣传推广:
凡人网络购物系统是目前国内购物系统中搜索引擎优化做的最好的系统之一,可以使您的网站很快被Baidu、Google等收录,同时排名会很靠前,您发布了商品之后即使不做宣传,搜索引擎自动会给您带来不少流量和效益。除了依靠系统搜索引擎优化带来流量还有常见几种获得流量的办法:
1、在论坛、Blog等发贴宣传—免费。
2、与相关网站交换链接—免费。
3、在一些大网站做广告—需要广告费,有条件可以做。
4、买搜索引擎的关键字排名、竞价服务,如百度竞价、Yahoo关键字服务、Google关键字服务等—收费。
5、发放宣传册、做电视、报纸等实体广告—需要广告费,除非有很大资金,否则不推荐做。
五、网上商城的维护与管理:
使用了凡人网络购物系统后,网上商城的商品更新、订单维护、客户咨询都会在网上商城后台在线完成,非常轻松简单,而且很节省时间。
我们结合凡人网络购物系统众多客户的宝贵经验给您一些建议:
1、经常更新网站,随时发布一些新的商品或信息:搜索引擎会乐意抓取经常更新的网站,经常更新会让您的网站在Baidu、Google收录很多页面,关键字更靠前。
2、及时、耐心的解答客户的咨询:同一个商品很多网站都会有,如果没有收到您的回复客户很有可能去找其它商家咨询。
3、处理好商品图片:凡人网络购物系统自带图片自动索略功能,让图片美观、不会变形;建议您把商品图片处理的更漂亮、美观,会增加客户购买的几率。
4、寻找好的送货方式:推荐使用EMS或者比较稳定的快递公司,物流直接关系到客户满意度,想保留住客户及时发货非常重要。
5、经常备份网站数据:推荐每两天,最长每周备份一次数据,万一有服务器损坏、黑客攻击等不会给您带来太大损失。
6、如果有时间了解一点网站技术、服务器等知识,不需要太深入,这样对于网站的运行和维护会非常有帮助。
篇2:开网店的策划书
一、前期准备
在网上开店的第一步就是要考虑卖什么,选择的商品要根据自己的兴趣、能力和条件,以及商品属性、消费者需求等来定产品要有特色;
二、网店步骤
1、注册账号
登录淘宝网点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中,输入会员名、密码、电子邮件等信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。
2、支付宝账户激活
1、进入淘宝网首页,点击右上方“我的淘宝”登录淘宝账户。
2、点击“账号管理”中的“支付宝账户管理”,点击“点此激活”激活支付宝账户。
3、填写账户的注册信息以及支付宝账户信息,点击“保存并立即起用支付宝账户”支付宝账户激活成功,已成为支付宝会员。
3、身份认证
1、进入支付宝首页,点击“我的账户”开始认证操作。
2、点击头像右边“实名认证”。
3、点击“申请支付宝个人实名认证”。
4、选择“支付宝卡通”或“确认银行汇款金额”2个途径进行申请。
5、填写身份证件信息后提交并且上传身份证正反面图片,可用高像素相机拍或拿到打印社去扫描图片。
6、填写个人信息以及银行账户信息完毕后点击提交,核对信息无误后点击“确认提交”。
7、认证申请成功提交请1-2个工作日到银行柜台或网上银行查看您的帐户汇入一笔一元以下的确认资金查询到您银行账户内的确认资金后,请登录支付宝网站,在“我的支付宝”的右上角,点击“申请认证”,输入准确的金额数。
8、登录支付宝账户-我的账户,点击“申请实名认证”进入汇款金额页面。
9、确认汇款金额,输入银行账户内的来自支付宝大款的金额后点击确定。
10、信息审核2秒钟之后,您已通过支付宝实名认证。
“淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。需要准的相片什么的……所以在注册用户之后,还要进行相应的认证(包括个:入实名认证和支付宝认证两个过程)。
4、开店考试
“我的淘宝”,点击“我是卖家”,买家中心,我要开店,免费开店考试,考试通过店铺成立,填写信息。
5、发布宝贝
要在淘宝开上店铺,除了要符合认证的会员条件之外,还需要发布10件以上宝贝。获取免费店铺
淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的`机会,只要你发布10个以上的宝贝,就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上所有的宝贝,并且根据自己的风格来进行布置。
为了能让自己的店铺早日开张,我当初也是一口气发布了10个宝贝,花去了整整大半天的时间,发完以后迫不及待地打开“我的淘宝。免费开店”。接着,在打开的页面中给店铺取名,我取了一个“祺宝斋”的名字;在“店铺类目“中可以选择宝贝所属类目;在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。最后,单击“提交”按钮,在出现的页面中出现了“恭喜!您的店铺已经成功创建…”的字样,并提供了店铺的地址。
第一步,登录淘宝网,在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中,可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式,这里选择单击“一口价”
友情提示:“一口价”有固定价格,买家可以立即购买;“拍卖”无底价起舶,让买家竞价购买。
第二步,选择类目,根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了邮币/古董/字画/收藏/字画书法碑帖/国画/走兽的宝贝详情。单击“选好了,继续”按钮继续下一步。
第三步,填写宝贝信息,这一步非常重要。首先,在“宝贝信息“区域取一个好的标题,单击“浏览”按钮来上传宝贝图片,输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等;接着,在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可,比如默认使用支付宝支付等。最后,单击“确认无误,提交”按钮来发布该宝贝。
如果发布成功,下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面,点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。
友情提示:在买家没有出价时,如果要修改发布的宝贝信息,可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝”中进行编辑、修改。
宝贝在发布完成之后,最好进行定期更新、添加,以免店铺被系统删除。
宝贝发布小技巧:
(1)给宝贝起一个好标题,可以加上适当关键词,
(2)使用吸引眼球的、详细的宝贝描述信息;
(3)宝贝定价要合理,可以取同类商品价格的一个中低价;
(4)运费邮资标准要合理,可以参考其他同类商品。
三、店铺装修
在免费开店之后,买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样,为了能正常营业、吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。
1、基本设置
登录淘宝,打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置“,在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片:在“公告”区域输入店铺公告内容,比如“欢迎光临本店!”,单击“预览“按钮可以查看到效果。
2、宝贝分类
给宝贝进行分类,是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店铺”页面中,可以在左侧点击“宝贝分类”;接着,输入新分类名称,比如“文房四宝”,并输入排序号(表示排列位置),单击“确定”按钮即可添加。
单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮,可以通过搜索关键字,来添加发布的宝贝,进行分类管理。
3、推荐宝贝
淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐,在店铺的明显位置进行展示。只要打开“管理我的店铺”页面,在左侧点击“推荐宝贝”:然后,就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝,单击“推荐”按钮即可。
四、发货操作
1、登录“我的淘宝”点击“已卖出的宝贝”
2、找到需要发货的订单,当显示“买家已付款”时点击“发货”
3、选择物流公司以后点击“确认”
4、在物流公司揽收货物后,填写物流单号店确认便完成了发货操作
5、当交易状态为“交易成功”后便可针对交易进行评价
6、填写完评价后点击“确认提交”评价操作完成
五、商品推广
1、论坛宣传
在论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。可以在空间,微博,人人网等更改签名档,更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精美的帖子,以便让有兴趣的朋友,通过你的签名档访问小店。
2、交换链接
在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。比如淘宝网就提供了最多35个友情链接,添加的方法很简单:首先,通过淘宝的搜索功能,搜索所有的店铺,记下热门店铺的掌柜名称。接着,下载淘宝买家、卖家交流工具——“淘宝旺旺”,添加这些热门店铺的掌柜名称,并提出交换链接的请求。如果答应交换,最后,打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”,在左侧点击“友情链接”,然后输入掌柜名称,单击“增加”按钮即可。
友情提示:如果要删除友情链接。可以在该页面下方勾选店铺名,单击“删除”按钮即可。
3、橱窗推荐
淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能,当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要设置“橱窗推荐”功能,可以打开“我的淘宝---我是卖家---出售中的宝贝”,选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐,即有“推荐”标记),单击“橱窗推荐”按钮即可。
友情提示:橱窗推荐是把好的宝贝推荐到淘宝网,获得更多的浏览量及点击率,店铺推荐是把宝贝推荐到店铺首页的推荐位上。橱窗推荐位数量是根据你的宝贝数、每月的信用度以及交易额度等内容来定的,默认为10个。
推荐小技巧:为了提高宝贝搜索到的几率,可以定期查看淘宝网热门搜索关键词。如果和你的宝贝类别相关。比如“韩版”、“瘦身”等,你不妨把宝贝的标题改成含有热门关键词的内容。
4、好友宣传
告诉你的朋友和家人,比如在阿里巴巴、MSNMessenger上向好友发布网店的消息,将自己的个性签名改成含有网店地址的内容。
5、免费赠送客人的小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
六、宝贝销售技巧:
(1)折扣策略。根据买家购物的数量的不同来制定不同的折扣标准,以此来吸引买家:
(2)促销策略。利用节假日、店庆等方式,以低价促销宝贝,以提高店铺的人气:
(3)拍卖策略。利用拍卖的宝贝来宣传自己的店铺,比如在拍卖的宝、贝中加上其他宝贝的链接。
包邮、特价、折扣等等
2、查看宝贝是否出售
如果宝贝已经出售,可以通过三个途径查询:
一是登录“淘宝旺旺“,系统会提示已经有买家购买此宝贝。
二是可以通过“我的淘宝”来查看宝贝是否出售,只要登录淘宝,依次打开“我的淘宝_我是卖家已卖出的宝贝”即可。
三是登录注册淘宝用的邮箱,淘宝会有相关通知邮件。
如果出现网上成交不买、收货不付款等情况,卖家都可以打开“我的淘宝_信用管理斗我要举报”进行投诉、举报,不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。
七、网店筹备
(一)网店的具体事项:
网店名字:真爱衣生,衣&見钟情,淑女的衣格“阁”
网店主营:女式包,情侣装,女装,短裙,睡衣,男装,手工艺品,话费直充等。
(四)店铺特色
网店精神:开店以德为本,治店以人为本,服务以情为本。
进货理念:时尚、新奇、个性。
销售理念:诚信经营,只卖好的,不卖贵的。
售后理念:产品有价,服务无价,信誉第一。
篇3:开淘宝网店的策划书
关于开淘宝网店的策划书
年轻时尚风服装网店策划书
前言:随着人们的生活水平的不断提高,网上购物日渐成为人们日常生活的一个趋势。衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大,总和也只在15%左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规模和影响,同时随着国内消费者消费观念的成熟和国内市场的不断扩大,世界女装大牌也纷纷进军中国,国内市场越来越成为世界女装的重要组成部分。
1、整体市场分析
截至2009年6月底,中国网民规模达到3.38亿人,较2008年底增长13.4%,上网普及率达到25.5%.网民规模持续扩大,互联网普及率平稳上升。以上数据为网上购物的切实可行奠定了基础,互联网的普及率呈上扬的趋势,而以互联网为平台的网上购物以超快的速度发展成熟。
淘宝网的网络购物渗透率已经达到81.5%,居第一位。位列第二三位的当当网、卓越亚马逊网的网络购物渗透率分别为16.6%和13.6%.淘宝网与这两个网站的用户市场份额差距为近65个百分点,淘宝网已经形成一定的规模效应,短期内淘宝网的第一地位很难被超越。
2、淘宝热销产品排行
网购日益成为主流消费,生活家居类产品在网上日益热销,数码类产品保持持续增长。那了解到淘宝市场发展前景,那么我们就选择了排行第一的产品——服饰。
3、网络购物群体分析
网上购物的消费者群体都集中在10到29岁的年龄段的年轻人,这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体,并且都是些中低端的消费群体,她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜,并且方便快捷,挑选的范围更广。
4、网店服装行业分析
以上数据表明网络购物这块服装行业的市场份额居大。但是问题也来了,因为这个行业谁都可以做,竞争对手就多,所以我们们的网店必须要有自己的特色创新,人无我有,人有我优,标新立异,彰显个性。
二、网店定位
网店名称:集美服饰
网站定位:主要提供一个女性服装销售平台。定位于16-35岁的女性。
网店地址:*****
服装不论是在网上还是在网下,都有着巨大的潜力,而爱美的女性无疑成为我们网店的重点对象。自古以来,爱美之心,人皆有之。对于女性来说,尤其甚之。随着经济的不断发展,生活水平的不断提高,人们对精神上的追求也越来越高。爱美的女性对潮流的追求也越来越甚。而女性对时装的追求就成了我们网店的卖点。
1、利益定位
根据服装所能满足的需求或所提供的利益、解决问题的程度来定位。可以通过网站提供售前、售中和售后服务,实现网络业务进度的跟踪。从产品设计、生产的角度、赋予商品能满足目标市场客户喜好的特性及优点,但由于每位客户都有不同的购买动机,真正影响客户购买的决定因素,是客户认为通过使用产品能得到的利益。
2、消费者定位
消费者定位即正确找出产品的使用者或购买者。而我们服装销售网店,将目标市场集中在年轻女性,并明确他们的年龄、兴趣爱好、知识层次、专业特长和心理发展上等。
3、价格定位
价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。网店推出低价策略吸引顾客,给顾客一种物美价廉的印象。
三、消费者分析
1、消费者类型分析
(1)简单型。简单型的顾客需要的是方便、直接的网络购物。他们上网时间较少,但他们进行的网络交易成功率却很大。销售商或零售商要为这一类型的人提供真正的便利,让他们觉得在网站上购买商品将会节约更多的资金和时间。
(2)前卫型。这种类型的顾客所占比率不是很大,但他们在网络花费的时间却很长,同时他们访问的网页是其他网民的几倍,他们对经常更新、具有创新设计特征的网站很感兴趣,喜欢时尚、前卫的东西。
(3)接入型。接入型的顾客是指刚刚接触网络的新手,他们购物不多,喜欢网络聊天和发送免费问候卡。那些拥有著名传统品牌的企业应对这群人保持足够的重视,因为网络新手更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。
( 4)议价型。议价型顾客有一种趋向购买便宜商品的本能,他们喜欢讨价还价,并有强烈的愿望在交易中获胜。
(5)定期型和运动型。定期型和运动型的网络使用者通常都是被网站的内容所吸引。定期型的网民常常访问新闻和商务网站,而运动型的网民喜欢运动和娱乐网站。
目前,网络销售商面临的挑战是如何吸引更多的网民,并努力将网站访问者变为消费者。网络销售商应将注意力集中在其中的一、两种类型上,这样才能有针对性的实施营销。
2、消费行为
通常,营销者通过日常销售活动就能很好地了解消费者。随着市场规模的扩大,许多营销经理失去了同消费者直接接触的机会。他们不得不越来越多地借助于消费者调研来回答关于市场的关键问题,这样就形成了传统的“6W1H”的消费者购买行为分析框架。根据传统的“6W1H”框架以及Internet用户上网的特点,网络消费者购买行为分析框架可以用“5W1H”表示。“5W1H”是对网络营销者提出的六个思考问题,可以帮助营销者对目标市场有更清晰的了解,为营销活动的有效开展奠定基础。
5、支付工具
使用支付宝平台支付,凡是网上开通了网银的银行均可在线支付
五、网店营销推广
1、产品策略
1、产品组合策略,主要是产品专业化,在满足顾客基本要求的情况下,从事某一条产品线的营销,但尽可能多地增加其线内的产品项目,以加强产品组合的深度,面向更多的市场。
2、产品差异化策略,就是提供别具一格的产品线或营销项目,以争取在产品或服务等方面比竞争对手有独到之处,从而取得差异优势。我们的棉鞋有手工制作的,也有机器制作的,充分根据消费者的差异化选择销售。
3、新产品开发策略,在现有的产品的基础上不断开拓新产品,不断满足消费者求新求异的需求特点。这样不仅可以吸引更多的消费者,而且可以充分利用现有资源,减少成本。
4、品牌策略,品牌策略不只是高档奢侈品才有的专利,我们的服装也可以,我们可以提够优质的产品以及让顾客满意的服务,从而在消费者的心目中留下好的印象。
5我们缓慢渗透策略。即企业以低价格和低促销费用来推出某种新产品,这种策略适用于市场容量很大、消费者熟悉这种产品但是对价格反应敏感,并且存在潜在竞争者的市场环境。
6成长期的产品,其性能基本稳定,大部分消费者对产品已熟悉,销售量快速增长,竞争者不断进入,市场竞争加剧。针对成长期的特点,企业为了维持其市场增长率,使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是企业获利的关键时期,企业营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期,要突出一个“稳”字。可采取以下策略:
(1)进一步改进和完善产品。根据消费者在导入期的反馈对产品进行改进,比如增加新的功能,提高质量,改变款式,跟进服务等,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更加广泛的需求,以便吸引更多的消费者,增大销售额。
(2)寻求新的细分市场。通过细分市场,找到新的尚未满足的市场空间,根据顾客需要组织生产,同时进入新的分销渠道,以便快速进入这一新的市场。
(3)改变广告宣传重点。将广告宣传的重点从导入期的介绍产品转到建立产品的形象、塑造产品的品牌上来,以便维系老顾客,吸引新顾客。( 4)在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机从而采取购买行动。
上述的四项策略实质上是进行大范围的市场扩张,在拓宽企业的市场空间的同时,也增大了营销费用。但从长期看,实施扩张战略会增大企业的市场份额,单位产品的营销成本也必然下降,可以获得更多的利润。
2、定价策略
我们的网店目标是中、低端的人群,也就是大多数是拿着父母钱过生活的学生人群。本店是处于起步阶段的,而且在资金这一方面是非常有限的,所以,现在在定价这一方面尽量做的比别人价格低一点,赚取的利润少一点,加大推广、宣传度,扩大网店的知名度,以便打开市场,扩大市场的占有率,争取在最短的时间内回收成本,赚取利润。在网店处于比较成熟的时段,我们还会针对中、高端的人群进行新的市场调查,了解顾客的一些更高端的需求,进一步的扩大市场,前景是非常可观的。我们会采取以下方法来吸引顾客的注意:
1、数量折扣,
指按购买数量的多少,分别给予不同的折扣,购买数量愈多,折扣愈大。其目的是鼓励大量购买,或集中向本企业购买。数量折扣包括累计数量折扣和一次性数量折扣两种形式。累计数量折扣规定顾客在一定时间内,购买商品若达到一定数量或金额,则按其总量给予一定折 扣,其目的是鼓励顾客经常向本企业购买,成为可信赖的长期客户。一次性数量折扣规定一次购买某种产品达到一定数量或购买多种产品达到一定金额,则给予折扣优惠,其目的是鼓励顾客大批量购买,促进产品多销、快销。
2、季节折扣,
在季度与季度的过渡期间,可按一定的折扣大力销售快过季的服饰,可配送一定的小饰品一起折扣销售。
3、促销策略
1、网上折价促销
网上折价促销是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的`价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。
2、网上赠品促销
赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
3、网上抽奖促销
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务 的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
4、积分促销
积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。
积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。
5、网上联合促销
由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销,联合促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。如果应用得当,联合促销可起到相当好的促俏效果。
以上六种是网上促销活动中比较常见又较重要的方式,其他如节假日的促销、事件促销等都可从以上几种促销方式进行综合应用。但要想使促销活动达到良好的效果,必须事先进行市场分析、竞争对手
4、定制营销
可根据不同消费者的需求定做尺寸大小,款式,颜色等的选择
这一方法是迎合了消费者的个性需求。
可以制定几个套餐计划,按照不同的风格,如可爱风、休闲风、Ladies等风格供消费者选择,再配上消费者所喜欢的颜色,款式,把个性需求发展到最大化。
5、网店推广
通过在校内、51、QQ空间发贴的形式来宣传网店;让所有的校内,51,QQ好友纷纷来访问,收藏,从而增加人气和收藏量。
、。线上和线下推广相结合
线上推广: 通过邮箱发送邮件给所认识的客户,可先发给好友,再通过好友继续宣传网店;友情链接;BBS公告栏;橱窗推荐;掌柜推荐等方式。
线下推广:制作简单的小海报,贴在学校的各个报刊栏,安排几个小组成员在上学,放学的高峰期派发传单。由于网购群体学生占多数,那么我们就选择在校园内的广播里面发布消息,告知大家我们淘宝上的店名,并且公布我们店的促销信息
2、商品联合推广
与其他小组的网店的物品进行联合推广,相互友情链接,有时还可以达到互补性的作用,比如有些顾客在我们这买了衣服,那么就要选择佩戴什么帽子或者挂饰,我们就与关于帽子的店铺互相链接,互相增加收藏量和访问量
3、借助第三方信息发布平台
在百度贴吧,在各大论坛里发布帖子,宣传网店及最新活动,在帖子中通过图片来设置超级链接,或者通过帖子中牵涉到你店铺服务的文字,来设置。登陆免费搜索引擎:让搜索引擎都收录你的网店,这样你的网店就可以在互联网上被其他企业或者个人所查找到了。
4、网站优化
网站优化,让页面在搜索引擎里排的靠前,这样就可以达到我们推广店铺的效果了。我们的产品名称、宝贝描述尽可能的运用到比较容易搜索的词语,并且多些关键字,这样顾客搜索到我们宝贝的几率就多些。譬如,“09春夏新款欧韩版甜美混搭淑女个性时尚休闲短袖连衣裙” 因为MM就喜欢个性、甜美、淑女、时尚等具有不同元素的服饰,那么我们店铺的宝贝也就提高在线浏览率。
本着诚信为本的基本原则;要有足够的热情和耐心和客户交流;对待客户要亲切、友好;要及时发货,不要延迟发货时间,争取客户对本店的满意度;注重售后服务,尽量解决客户的疑问和难题。
六、财务管理
1、投资分析
网店的总成本:1800 RMB(小组成员每人三百)
网店商品成本:1585 RMB
网页设计:30 RMB
宽带费用:50 RMB
电话费:30 RMB
办公费用:20 RMB (本子等等)
流动资金:85.00 RMB
十一月份报表:现金流量表
SWOT分析
自身优势 项目劣势
1、迎合潮流、款式新颖、品种多样。
2、无需要压货风险,可直接跟厂家退货,不需要担心滞销货库。
3、一件代发: 不限制最低订货金额及订单数量,一件起发。
4、结算方式买卖双方都使用支付宝,实现了买家收到货满意后再付款,减少了顾客的顾虑。
5、网店可为顾客量身定做服饰,代购各类时尚饰品,活跃了店铺气氛,提高了人气。
6、网店定期回访顾客,礼节购物赠送礼品,增强了客户的忠诚度,提高了网站的服务形象。
7、沟通工具多样,如QQ、淘宝旺旺、手机短信、e-mail等,能及时解决顾客的问题。
8、对无网银客户,多种结算方式并用,如货到付款、邮政银行转帐等。
9、与商家合作时间长,且厂家发货及时,物流便利,有专人负责发货,售后服务有保证。
价格相对其他商家的同类商品便宜。 l 因为网店初开,信用级别很低,得不到消费者的信赖,网店点击率少,很少人知道该店铺的存在。
10、网店的平邮一律8元,快递一律12元,使得小物品的邮费偏高,不利于销售。
11、店铺的设计需要进一步改进,店铺在推广方面做的还不够,需加强力度,另外,发精帖的回帖太少,店铺的浏览量不是很高。
外部机会(Opportunities) 外部威胁(Treats)
随着管理的改善,对店面进行装横,对该网店进行宣传推广,提高网店信用,对商品的关键字进行优化,能够不断的进步,做到更好。
在网上开网店的人非常,做的很好的人也很多,他们的信用级别很高,网店装修也很好,网站推广也很成功,相比他们,对我刚起步的网站发展有很大阻碍,同行竞争对手都很强
风险预测
市场风险:我们的网店是处于起步的阶段,在淘宝网,服装这一块的竞争是相当大的,我们对服装市场的了解不够透彻,并且,我们没有行业关系,知名度也还是基本还没有的。
策略风险:我们网店的目标主要是定在中、下端的人群,主要经营的是服饰类。为了适应顾客的需要,以及考虑到未来的前景,我们的网店还增加了配饰这一类的商品。顾客的欲望是无限制的,所以在策略这一块,我们还是有待发掘的。财务风险:我们的网店是以“集资”的形式发展起来的,网店也正在起步慢慢走向正轨当中,成本付出占全额的95%以上,短时间内事没有经济收入的,销售额还有待提高。