浅谈企业文化与核心竞争力的关系论文

时间:2024年01月15日

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篇1:浅谈企业文化与核心竞争力的关系论文

一、企业文化以及核心竞争力的概念

(一)企业文化的概念。美国学者特雷斯.E.迪尔和阿伦.A.肯尼迪于1981年7月出版的《企业文化――现代企业的精神自主》一书,是企业文化理论诞生的标志性著作。企业文化理论弥补了古典管理理论、行为科学理论、管理丛林理论等传统管理理论的的不足,强调了“软”、“硬”结合的最佳管理运作方式,把管理理论推到了一个新的水平[1]。

企业文化通常可分为广义和狭义两种企业文化。广义上的企业文化,即指企业在长期的生产经营过程中所积累的的富有本企业特征的物质和精神财富的总和;狭义企业文化则是指企业在其漫长的发展过程中逐步积累起来的具有自身特色的思想理念、价值观念、规章制度、行为规范等,其中价值观是企业文化的首要内容。

综前所述,企业文化实际上就是企业在长期的生产和发展过程中,在管理者积极倡导和细心培育下逐渐形成的.并且被企业所有员工共同认可和遵循的,富有自身特色的价值理念、企业精神、规章条例、员工文化素养,以及隐涵于企业形象、企业产品和服务之中的诸多物化精神的综合。

企业文化的结构以及内涵。企业的文化通常可划分为三个层次结构:一个是深层次的精神文化,又称精神层;一个是表层的制度文化,又称制度层;一个是显现层的物质文化,又称物质层。精神层是其他两个层次形成的思想基础,它构成了一个企业的文化灵魂,精神层的首要内容为价值观,包括组织的价值观、经营理念、企业精神、使命和宗旨,它将本企业以及员工的意识形态综和在一起。制度层对另外两个层次起着约束和规范的作用,企业运用制度层来约束所有员工的行为,保持企业的正常运营,主要包括管理体制、组织架构和规章条例。物质层则是企业自身文化的外在显现和载体,是形成其他两个层次的物质基础,它的主要内容是组织的经营成果――生产的产品以及提供的服务;另外它还包括厂徽、厂容、产品的外观和产品包装,运营环境等。

文中核心竞争力,即指企业所熟练掌握的独有的技能、知识和资源,以及企业运用这些技能、知识和资源来争夺市场、赢得高额利润的能力。核心竞争力主要有新产品研发能力、新技术开发能力、经营管理能力、创新进取能力、人力储备、信息资源整合、品牌竞争力等几个方面。

二、企业文化和核心竞争力的关系

(一)企业文化是核心竞争力形成的基础。优秀的企业文化能够内修员工素养、外塑企业形象,双管齐下,使企业在社会公众的赞誉度和诚信度大大提高,由此提升了组织的核心竞争力。因此,企业优秀文化是形成其核心竞争力的基础。

(二)企业核心竞争力提升的不竭源泉是企业文化。文化本身就是生产力的一种表现方式。文化不仅是对一定的生产力、生产方式的反映,而且与特定的生产力和生产方式相适应。企业文化的不断演化和进步是核心竞争力提升的不竭源泉。

(三)企业文化的独特性强化了核心竞争力的特有性。核心竞争力的最重要特征就是其独特性,它是其他企业所不具有的竞争优势。正是由于企业文化形成的社会历史条件和环境背景不尽相同造就了独具特色的各类组织文化,由此强化了企业之间核心竞争力的特有性。

(四)企业文化对核心竞争力的形成起着保障作用。企业文化所独有的特性和作用决定了它是企业发展的重要精神支撑,是核心竞争力的动力之源。企业文化是组织在长期的生产经营和发展中形成的,它通常蕴含着企业主要管理人员,尤其是企业创始人的众多特质。企业文化是无法被仿效和替代的,因而企业核心竞争力具有领先性和不可模仿性。

三、塑造优秀企业文化提升企业核心竞争力

据不完全统计,中国大型企业的平均存活年限约为7年,但小微型企业的平均存活年限不足3年。国内企业寿命普遍偏短的关键因素是竞争力不强,竞争力不强则有企业运作管理不善所致,其主要体现是企业文化的缺失。参照中国企业联合会、中国企业家协会于对1000家各类企业的调查问卷反馈的结果,认为已经形成自身组织文化的企业只占41.9%,中小企业则不足30%,真正开始注重企业文化建设、大力提倡文化管理以及踏入现代管理阶段门槛的更是少之又少。

知识经济和全球经济一体化的时代将会彻底性地改变市场竞争的规则和企业的生存法则,创造和培育优秀且先进的文化是企业来获利的主要手段。企业文化已经日益成为企业长远发展的精神支撑。国内企业要充分意识到企业文化建设的重要性和迫切性,争取用最快的速度将塑造优秀企业文化纳入企业总体发展战略之中。为此,企业应当重点做到以下几点:

结 论:人创造文化的同时也被文化所改造着。当企业文化与其生产经营活动和发展战略目标相顺应时,企业就会蓬勃发展,反之就会停滞不前。文化的力量在知识经济和全球经济一体化的时代已经同资本力量难分轻重,甚至超过资本的力量。提高员工队伍的整体素质,培育优秀的企业文化,逐渐成为现代企业大幅企业提高核心竞争力和可持续发展能力的的必经之路。

篇2:企业文化如何提升核心竞争力论文

企业文化如何提升核心竞争力论文

摘要:企业文化其实是对行业精神的传承与创新,是企业改革与发展的沉淀过程,它为企业的科学发展提供了强有力的精神和文化支撑。在社会经济快速发展的背景下,企业间的竞争力逐渐增强,企业文化成为提升核心竞争力的基本前提。本文主要论述企业文化对培育和提升核心竞争力的重要意义,分析当前企业文化建设中的问题,最后提出将企业文化有效转化成企业核心竞争力的策略。

关键词:企业文化;核心竞争力;重要性;策略

一、引言

所谓企业文化,是被企业人员在工作中不断创造、形成、最终认可的一种群体意识,以及社会群体对企业的整体感知,它呈现的是一个企业的“软实力”。但是,在多元化信息的冲击下,整个企业的文化氛围不够融洽,员工的思想尚未凝聚。那么,需要企业管理人员加强企业文化建设,多措并举,提升企业核心竞争力。

二、企业文化对培育和提升核心竞争力的重要意义

(一)增强企业凝聚力

在文化建设中,将企业文化工作与社会、国家的发展政策及行业的愿景、使命相结合,可以培养员工责任感和道德素养,切实增强企业凝聚力和集体荣誉感。建设企业文化,需要为员工提供公平竞争、实现个人价值的平台,团结每一位员工的潜能,与企业形成命运共同体。

(二)提高企业吸引力

由于企业文化是企业的灵魂,是其发展的动力。只有持续的文化建设,企业才能具备可持续发展的能力。因此,优秀的企业文化不仅可以凝聚内部人心,还可以吸引外界关注,有潜在的客户、消费者、供应商等[1],也有企业所需要的技术人才。

(三)提供强大精神动力

企业文化的高深之处就在于它为每一个想要努力奋斗实现自身价值的奋斗者提供了强大的精神动力,坚定了理想信念,激发了他们的工作热情,进而对企业产生归属感,关心企业的生存与发展,努力为自己、为企业实现最大效益。

(四)促进企业管理创新

企业文化在员工精神上进行管理无疑优胜于传统的管理模式,它营造出的文化氛围、竞争环境,不仅提升了员工的综合素质和文化追求,提高工作效率,还推动企业文化建设的进程,促进企业的改革与发展。

三、当前企业文化在培育和提升核心竞争力中存在的障碍

(一)文化意识轻视化

一些企业认为企业文化虚无缥缈,投资企业文化建设,不如管理制度、奖惩机制来得实际,因此在思想上就不加以重视[2]。甚至有人认为企业文化仅仅是企业家文化,进而导致企业文化随着领导者的改变而改变,所有人都没有形成一个正确、统一的文化观念。

(二)文化建设形式化

大多数的企业文化建设仅停留在穿制服、举办晚会、设计企业宣传用语等表面化的工作。这些形式化的活动没有引起员工情感共鸣的原因是没有体现出企业的文化理念和核心价值观念,无法实现员工、企业的和谐统一,更谈不上文化的执行力。

(三)企业文化共性化

企业文化是在长期的经营活动中逐渐形成和发展起来了,体现了企业的生存和发展的方式。但是一些企业文化完全照搬国内外企业文化建设的经验,并未根据企业具体情况的不同、发展需要的不同、员工特征的不同来发展特色企业文化。呈现共性化特征,最终无法发挥企业文化的积极作用。

四、打造企业文化,培育和提升核心竞争力的有效途径

(一)推广企业文化,强化文化意识

企业文化建设一定离不开推广实施。因此,可以构建企业文化的组织体系,根据企业的战略目标制定推广计划。同时,对外在企业网站上宣传自身个性优势、先进设备、新技术等,以图片、视频、logo、标语等形式加强群众的视觉体验。或者制作相关宣传手册,宣传企业文化,让百姓深刻了解并切身感受到企业的文化内涵和文化品位,为企业赢得群众信任,提升知名度。对内通过培训、活动的形式渗透企业文化,以规范员工的思想和行为,强化文化意识。

(二)创新文化活动,凝聚企业人心

企业开展文化活动,不仅营造和睦、团结、轻松的文化氛围,丰富员工业余文化生活,还满足了人们日益增长的多方面、多层次的精神文化需求。在活动中,管理人员对活动的`形式和内容进行创新,题材既要凸显企业文化,又要契合当今时代特点与文化潮流,形式上可以采用竞技的方式,实现活动的多样性和现代化,激发员工的参与热情。比如在企业年会上,各式各样的活动不仅缓解了员工的工作压力,还增强企业凝聚力,促进员工之间的友好交流,消除矛盾。

(三)树立企业形象,彰显文化自信

树立一个良好的企业形象是提升竞争力、打造企业品牌、充分发挥文化导向作用的重要途径。用文化要素树立积极自信的企业形象,提升企业在该行业的竞争力和影响力。况且一个良好的企业形象展现出了企业与员工之间、企业与客户之间的合作共赢,毫无疑问会给潜在的客户和意向人才留下深刻印象。同时,在企业对外的一切经营活动中,彰显企业的文化形象和自信也将给企业带来良好的声誉,打造企业品牌,提升企业的社会影响力。

(四)培养统一价值观念,实现企业战略目标

塑造“以人为本,以文化人”的核心理念,不仅强化了企业的文化建设,提升员工的思想认识,还能够潜移默化地将核心价值观渗透到具体的日常工作当中,有利于企业的整体战略规划,提升企业核心竞争力。而且当培养员工统一的价值观念,使其对企业文化形成了思维定式,更容易接受文化熏陶,营造文化氛围,具有强烈的使命感和责任感,从而将个人发展与企业的战略目标相结合[4],促进企业的可持续发展。

五、结语

总而言之,企业文化对员工的意识形态有重要影响,也是企业建设的一部分。那么,企业也要加强建设特色文化,营造浓厚的文化氛围,强化企业文化意识,规范员工的行为和工作态度。另外,加强文化活动的创新,充分发挥企业文化的作用,在人力资源、技术、管理等方面提升企业的核心竞争力。

参考文献:

[1]李特.企业文化提升企业核心竞争力——以水利行业为例[J].科技风,(22):227.

[2]刘迎,王剑,孟晨瑜,刘颖,师文婕.企业文化建设对提升企业核心竞争力的作用研究[J].现代国企研究,2018(12):281.

[3]郑元枝,王挺.打造优秀企业文化提升企业核心竞争力[J].合作经济与科技,(06):80-81.

篇3:企业文化与企业核心竞争力的探讨

关于企业文化与企业核心竞争力的探讨

中北公司 周伟

随着现代企业制度的建立和经济全球化及我国加入WTO后面临新挑战的日益突现,企业管理同时也在经历着从低级到高级的发展过程,即从经验管理、科学管理逐步上升到文化管理。在经济全球化拓展和网络化融合的今天,众多成功企业管理的实践也都表明,一个企业成败与否都于该企业的企业文化有着密切的联系。

一般来说,企业能否持续的发展,取决于企业有无核心竞争力。现在所提的企业文化管理也就是通常所说的通过建设企业文化来增强企业的核心竞争力。本文就将从企业文化、企业核心竞争力的内涵入手,对企业文化和企业核心竞争力的概念及构成进行阐述;然后对企业文化与企业核心竞争力的辨证关系进行逐步剖析,尤其强调企业文化对企业核心竞争力的促进作用;最后对企业应该怎样去建设自己的企业文化来提高企业的核心竞争力进行探讨。

一、企业文化与企业核心竞争力

(一) 企业文化的概念及其层次的划分

1 .什么是企业文化

企业文化理论作为一种新的管理思想,是20世纪80年代初期首先在美国出现的。它是美国学者针对20世纪70年代在国际经济竞争中,美国的企业竞争力每况愈下,而日本的企业咄咄逼人的形势,进行日美两国企业管理比较研究的产物。

企业文化是整个社会文化中的“亚文化”或“次文化”。企业文化在国外也有称之为“公司文化”、“组织文化”、“社团文化”。企业文化是处于一定经济社会文化背景下的企业在长期生产经营过程中逐步形成和发育起来的日趋稳定的独特的企业价值观、企业精神、行为规范、道德准则、生活信念、企业风俗、习惯、传统等,以及在此基础上生成的企业经营意识、经营指导思想、经营战略等。

2. 企业文化的层次划分

美国麻省理工学院教授艾德佳•沙因(EdgarH.Schein)认为文化由以下三个相互作用的层次组成:

(1)物质层。这是企业文化的表层部分,是形成制度层和精神层的条件,它往往能折射出组织的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。包括企业面貌、产品外观和包装、技术工艺设备特性、纪念物等四个方面。

(2)制度层。这是企业文化中间层次,主要是指对企业员工和组织行为产生规范性、约束性影响的部分,它集中体现了企业文化的物质层及精神层对员工的组织行为的要求。包括企业工作制度、责任制度、特殊制度和特殊风俗。

(3)精神层。主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,它是企业文化的核心和灵魂,是形成企业文化的物质层和制度层的基础和原因。包括企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标、企业道德。

(二)什么是企业核心竞争力

20世纪90年代兴起的企业能力理论强调企业竞争优势的源泉在于企业拥有的特殊能力。企业的核心竞争力在最近几年也被许多企业和学者所经常提到,而且很多企业也都在积极努力提高本企业的核心竞争力。那么什么是企业的核心竞争力呢?最近的研究认为,企业竞争力是指在竞争性的市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场提供产品和服务,并获得赢利和自身发展的综合素质(国内竞争力研究专家金碚观点)。有的学者通俗的认为企业核心竞争力应由五个要素组成,即偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉。他们特别强调积累互补性知识的重要性,其优势在于专业化程度高,大大提高了学习效率,使企业具有独特性,特别可使员工在企业内部价值远远大于其市场价格,使他们不能轻易离开企业。

核心竞争力包括硬件和软件两个部分 。硬件包括产品、技术、知识、外部资源获取等能力。软件包括核心价值观、使命、愿景等文化核心。软件部分是支撑并整合硬件部分使其更具优势的能力。核心竞争力根植于企业良好的企业文化,即企业管理(的文化)各方面都对核心竞争能力起到推动和发展作用。

二、企业文化与企业核心竞争力的辨证关系

(一)企业核心竞争力能有效的促进企业文化建设。

企业核心竞争力是由多种企业能力经过整合、提升、确认等过程才得以形成的能力,文化力是企业核心竞争力的构成要素之一。为保持企业核心竞争力的先进性,企业核心竞争力要素中的企业价值观会强烈地影响企业领导与职工的行为方式和偏好,并通过决策和行为习惯支持企业文化建设。

(二) 企业核心竞争力也可能成为企业文化建设的消极因素。

企业核心竞争力是企业在其长期发展过程中基于经验积累形成的一种制度性的体系,具有相对的稳定性。当外部环境发生变化时,稳定性很容易表现为某种抗拒变化的惰性,这种惰性就是核心竞争力刚性。而企业文化建设为适应外部环境的变化,往往需要对原有的系统进行某些变革。如果企业核心竞争力不能适应企业文化的变革,原有对企业文化建设起积极作用的核心竞争力将成为企业文化建设的消极因素。

(三)企业文化对企业竞争力的促进作用

在建立和完善企业文化的过程中,企业的价值观得到组织成员的广泛认同,在这种价值观指导下的企业实践取得成功,使企业的主要成员产生使命感,使员工对企业及企业领导人、企业象征产生强烈的认同感,这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。企业文化对增强企业竞争力的促进作用具体体现在为其所具有的四大功能中:

1. 凝聚功能。企业文化是企业的粘合剂,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业根本目标选择明确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,这是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上,企业就能形成强大的凝聚力。否则的话,企业凝聚力的形成只能是一种幻想。

2. 导向功能。 导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。比如,“观念比资金更重要”模式,认为观念是产生生产力和利润的源泉;比如随着市场的变化发展,企业在经营活动中确立并有效贯彻了重视危机忧患的“末日观念”,以人为本的“人力与人才观念”,以消费者认可为目标的“市场与竞争”观念等等,在构成企业文化的诸多要素中,价值观念是决定企业文化特征的核心和基础,企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新,与时俱进。

3. 激励功能。激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化环境和价值导向能够起到精神激励的作用,将员工的积极性、主动性和创造性激发和调动起来。

现代企业文化强调以人为本,能够有效地调动每个员工的积极性,激励员工为了企业的战略目标而奋斗。现代企业文化讲求平等的竞争机制,注重建立公正合理的绩效评价制度、分配制度,能够有效地增强员工的满意度和成就感。更重要的是,现代企业文化通过塑造积极向上的核心价值观,给员工强烈的内心责任感和使命感,并使之成为员工自我激励的标杆。

4. 企业文化的约束功能

企业文化是一个组织共有的价值体系,是支配其成员行为的文化,它对企业运行中遇到的问题进行概念化、定义化,并进一步分析和解决,对企业员工的思想、心理和行为具有很强的约束规范作用。和企业固有的规章制度不同的是,企业文化是一种强调自律的约束,其与规章制度相比,更具有持久的约束力和控制力。

(四)企业文化建设也可能阻碍企业竞争力的形成。

企业价值观决定了企业行为,当企业的价值取向与企业的竞争力方向相一致时,企业文化系统会支持企业竞争力的形成和提升;当企业的价值取向与企业竞争力方向不相一致时,企业文化系统就可能阻碍企业竞争力的发展,甚至削弱企业的竞争力。比如:有的企业产品质量不错,只要肯努力,在市场上还是有一定竞争力,可是它偏要急功近利,假冒他人优秀品牌最终被查处关门。

以上分析说明,企业文化建设与企业核心竞争力的作用是双向的。企业核心竞争力影响企业文化建设,而企业文化建设也会影响企业核心竞争力的形成和发展。

三、如何建设企业文化提升企业核心竞争力

企业文化的重要性越来越为企业所认识,但是如何建设自己的.企业文化却是摆在企业面前的难题,企业文化的建设不是简单地给企业几条响亮的口号,提炼高深的企业理念、信条,也不是组织一帮文人,研究和讨论企业文化是什么,怎么做。优秀的企业文化是持之以恒的实践精神,企业文化的建设是一项长期的系统工程,应该全面规划,逐步推进。

首先,要确立企业文化建设目标。企业文化建设目标的确立应立足于企业的现状,着眼于未来,企业文化建设的目标应该与企业的发展战略保持一致,应该具有企业的特点、行业的特点、主业的特点,并且浅显易懂,能为广大员工和社会接受。

其次,要塑造企业的核心价值观,增强员工的认同感。企业的核心价值观应正确、鲜明,体现行业特点,符合企业战略和发展方向。优秀的企业文化不是以追求利润最大化为首要目标,赚钱只是目标之一,而不是全部。企业文化的理念体系一旦确立,就必须明确本身希望达成的目标,不容纳不愿接受企业文化或者不符合企业文化标准的员工,因为只有通过企业员工对企业文化的认同感,才能够真正地把企业全体成员的积极性充分调动起来,才能使员工与企业同呼吸、共命运。

再次,要将企业文化融入企业管理的各个环节。要将企业文化与公司的用人标准结合起来,录用与本公司文化契合程度较高的人员;将企业文化的要求贯彻于员工培训之中,营造一种强大的文化氛围,潜移默化地影响与改变员工的行为;将企业文化的要求融入员工的绩效与激励之中,将公司核心价值观用各种职业化行为标准来具体描述,通过鼓励或反对某种行为,达到诠释公司核心价值观的目的;将企业文化与沟通机制相结合,使企业的核心价值观达到上下理解一致,从而在员工心目中真正形成认同感,同时修订企业制度上与企业文化建设不相符合的部分,用企业文化来指导企业各项管理制度的修订与完善。

最后,还要适时地进行企业文化的创新。任何一种企业文化都是与一定的社会发展阶段相联系的,当企业的内外部环境发生变化时,企业必须适时地变革企业文化。企业文化能否创新发展关系到企业的兴衰成败,只有不断创新,才能使企业文化真正成为全面增强企业核心竞争力的强大动力。

当然,也要看到,尽管企业文化的建设现在对企业的发展发挥了越来越重要的重用,但是企业文化也不是万能的,也并不能够为企业解决遇到的任何问题。重要的是企业文化一旦确立,企业的一切行为都必须遵循其核心价值,并在关键时刻能为核心价值观赋予新的意义,将新的经营思想细化到企业生产中的每一个环节,通过不断的企业变革来实现员工行为上的改变,最终实现企业价值的最大化。

篇4:加强企业文化建设提升企业核心竞争力论文

面对世界经济一体化的格局,国有企业面临的严峻挑战日益凸陷,大部分国有企业与国外优秀企业特别是与那些著名的跨国公司相比有着较大的差距,这不仅表现在装备、技术、产品等“硬件”上,而且更多地表现在经营理念、发展方向、品牌形象,员工的价值观等“软件”方面,即企业文化上的差距。国有企业要迎接经济全球化的挑战,在激烈的国际竞争中赢得主动,就必须在加强“硬件”建设的基础上,大力加强企业的“软件”企业文化建设,才能全面提升企业核心竞争力。

一、企业核心竞争力的内在力量是企业文化

当今企业文化已成为以现代企业文化理论为指导,以企业在市场竞争中获取相对优势为目标,以培养企业全员创新精神为内核,以企业价值观为导向,具有鲜明的个性和行业、地域、民族文化积淀,由企业观念文化、制度文化、行为文化、产品文化、环境文化等高度统一有机结合的文化系统,它是企业作为存在形态的文化现象。在市场经济条件下,企业文化实质上是竞争文化,它是以现代文化理论为指导,以企业在竞争国际化的环境中取得优势为鲜明目标,改造、扬弃企业现存的文化,建设与新的客观环境相适应、为企业生存发展的目标服务,具有强大的驱动力、凝聚力和感召力的竞争文化。

从1990年美国著名管理学家普兰哈拉德与赫海尔在《公司的核心竞争力》一文中首次提出“核心竞争力”的概念以来,随着知识经济时代的到来和经济全球化、竞争国际化的发展,市场竞争已经发生了从产品竞争到核心能力竞争的战略观念的转变。核心竞争力又叫“核心能力”和“核心专长”。培育和发展自己的核心专长,并以其核心专长参与竞争,对一个企业乃至行业来说,都是生死攸关的问题。所谓核心专长,就是拥有别人所没有的优势资源,可以是人力、产品、技术、流程,也可以是企业文化及价值等。“海尔”总裁张瑞敏认为“市场的整合力就是海尔的核心竞争力”。“企业的核心竞争力通过两种整合来实现,一种是企业体制与市场机制的整合,一种是产品功能与用户需求的整合。”而这两种整合,都是靠企业文化。在未来,企业文化对企业兴衰、企业发展很可能成为关键要素。不少经济学家认为,21世纪的竞技赛局,将在很大程度上取决于文化力的较量。入世后的形势表明,经济学家们的结论,已经成为企业的现实选择。这是因为,新的竞争环境告诉我们,市场竞争单靠物质力量较量的时代已经过去,包括智力在内的文化力在竞争中的作用能力的形成,必须靠企业文化的整合力,否则一个企业的核心专长及其竞争能力是无法确定和形成的。

企业是市场竞争的主体,掌握文化竞争的主动权,就是掌握企业的生命之根,制胜之魂。确立企业在市场竞争中的主体地位,也是社会主义市场经济的本质特征之一。为此,应确立以下几个观点:

在市场经济条件下,没有能回避市场的企业,也不应当有不搞企业文化的企业。一个企业的生存和发展,必须依靠建设优秀的企业文化。

竞争越是激烈,企业文化建设的任务就越是紧迫,那种把经济工作与企业文化建设对立起来的观念和做法,往往就是企业战略性的失误。

越困难的企业越要抓好企业文化建设,困难企业不抓企业文化建设,无异于放弃生存的权利,那种认为没有钱就不能抓企业文化建设的观点是错误的,因为企业文化诸多要素中,观念、精神、道德、制度等文化的建设是可以不花钱或少花钱就可以干起来的,而且,困难企业没有了精神支柱,没有了目标、追求,会更加困难,反之抓好了企业文化建设,企业上下同心,精神振奋,方略正确,就可以走出困境,效益自然也会好起来,这是企业生存发展中相辅相成,互相促进的两个方面。

二、重在塑魂才能形成企业文化的竞争力

一个民族的发展需要一种民族精神作为支撑,一个企业同样需要一种精神和经营理念来指导自己的经营活动,进而明确企业的发展方向和短期、长期发展目标,给企业以准确的市场“定位”,有效规避行业和市场风险。如果没有了经营理念的支撑,那么企业的一切经营活动就等于没有了“灵魂”,就失去了方向,更谈不上发展。日本能在战后三十多年中迅速赶上欧美工业发达国家,很重要的一条是依靠了一种精神力量的支持,一种重文化、重群体、重纪律、重毅力的民族精神。世界级的知名企业,如“可口可乐”、“美国通用电气”以及我国的“海尔”,无不拥有优秀的、独特的经营理念。

创新是企业活的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的内核,它与时代的发展和环境变化同步,不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的企业英雄人物和创新的员工队伍,就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品、创新的服务和市场,企业就会丧失其社会价值的依据。把创新这个内核植入企业价值观,全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程,培育全体员工的创新精神,使创新成为企业的品质,这是企业文化建设必须始终关注的焦点问题,也是所有成功企业的共同经验。创新作为一条成功的共同经验,又存在于各个企业的个性化实践之中,以本企业特有的表达方式、实践方式和实际效果表现出来。成为富有创新精神的企业,其创新的个性就越是突出和具有不可复制性。创新来自于企业员工的创新意识和创新行为,要让每一位员工都有创新的欲望和动力,并始终与企业的发展目标保持一致。要激发和培养员工的创新意识,同时为其提供创新的外部环境,大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。在企业文化建设中,注意发现、总结、提升独具特色的创新内核,无疑是一项十分重要的工作。

员工的整体素质至关重要。企业每一项经营战略的实施、每一件高质量的产品都要靠全体员工的.有效工作来实现。要通过多种方式加强对员工的文化教育和业务培训,并教育引导员工树立为用户服务、为用户提供满意产品的价值观念和职业道德观念,增强工作责任心。企业经营者还应该经常加强与员工的沟通,使“下情”即使“上达”,同时让员工及时了解企业的经营战略和各项措施,明确工作目标。经常组织开展丰富多彩的、有企业特色的文化娱乐活动,以各种活动为载体,丰富员工的团队精神,提高企业凝聚力。

突出和依靠主体。在企业文化建设中,领导者的关健作用和员工的主体作用缺一不可,员工的主体地位不可忽视和动摇。强调突出和依靠主体,就是要注意吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料,注意发现和升华员工在工作中创造的闪光点,不断充实企业文化的内容,突出和依靠主体,还要在提出和形成企业文化关键要素的过程中走群众路线,使企业文化的内涵在反蚋企业发展方向与反映职工的意志和根本利益两个方面有机结合起来。突出和依靠主体,还要在企业文化诸多要件都按程序正确确立起来以后,必须通过反复深入的宣传教育和思想工作达到全员认同,变为全体员工的自觉行动。突出和依靠主体,还表现在领导者和领导班子要率先垂范地实践企业文化的信条,自觉接受职工群众的监督,使企业文化不仅成为领导都对全体员工的要求,也同样成为全体员工对领导都群体的要求。

三、努力实现企业文化建设成果向企业核心竞争力的转化建设企业文化的目的是提升企业的核心竞争力促进企业全面发展。

但是,企业文化建设成果向企业核心竞争力的转化不是自然而然的事。两者的有机结合在于实践中的高度统一,即要善于运用企业文化建设的成果。根据对企业文化功能的理解和实践中总结的主要经验,要特别重视和运用企业文化建设中四个方面的成果。

实现观念转轨,提升决策力。企业决策,是对企业发展方向、发展目标的确定,以及为实现这一目标所采取的步骤、途径、方法与策略的选择。当今国际企业发展战略研究中提出的“决策力”、“决断力”的概念,把提高企业领导层决策能力的问题提到了列加突出的位置。企业领导层决策是否正确是企业生死攸关的大事,在核心能力竞争的时代,决策正确的关键是要为本企业选择一个独一无二的战略定位,即在国际经济分工和行业经济发展中选择一个能够为自己所独有的位置,从而有效地形成本企业的核心专长和核心竞争力。提升企业核心竞争力的当务之急,必须通过思想观念、思维方式、包括心理素质尽快实现与国际经济和国际规则的接轨,尽快形成对国际市场的正确认识,为正确应对挑战和积极利用新的机遇,实现正确决策创造条件。

依托学习借鉴,提升创新力。创新能力源于创新素质,提升创新素质的主要途径就是学习借鉴。应对入世,企业尤其是其领导层,最的任务就是学习、充电。学习世贸规则,熟悉世贸组织,吃透我国入世承诺的主要条款,采取正确的对策,尤其是跨国公司成功经验的学习借鉴。学习吸收他人所长,创造具有自身特色的经验。

强化团队精神,提高联动力。团队精神是东方文化的主要特点。良好的团队精神,有助于企业员工内部的互动和对外的联动,由此形成的良好的联动力则企业核心竞争力的具体表现形式和实现途径。要在建立深厚的文化基淀的基础上,把培育团队精神的重点放到适应国际化竞争要求、建立新的流程和运行机制上来,以先进的流程和机制为载体,使团队精神更好地转变为企业以对内互动与对外联动为基础的、与国际市场变化节奏对接的快速反应机制。

完成标准定位,提升凝聚力。凝聚力是企业文化的重要功能之一,也是企业核心竞争力实现的重要途径,一盘散沙的企业谈不上核心竞争力的。在市场经济条件下,员工队伍的利益观念、个人价值以及自主意识等是益凸现和强化,新的动因在继续坚持正确的政治思想引导的同时,应更加重视以利益和价值驱动的杠杆作用。在企业文化建设中,必须准确地完成企业与社会关系的定位和企业内部员工与企业关系的定位。要明确员工的个人价值是不可能离开企业单独去实现的,只有融入到企业之中,在实现企业整体价值中才能实现个人的价值。在解决好两者关系定位的基础上,强调政治、思想、道德情操的引导,企业员工在新的历史条件下的凝聚力就会建立在较现实和可靠的基础上,从而得到提升和加强。

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