可口可乐成功的关键因素

时间:2023年07月07日

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来源:月亮叉子

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下面是小编帮大家整理的可口可乐成功的关键因素,本文共9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。本文原稿由网友“月亮叉子”提供。

篇1:可口可乐成功的关键因素

18代,古柯酒(基本成分为可乐、酒精和可卡因)正风靡一时。曾在内战时期为邦联上校服役的约翰·彭伯顿(John Pemberton)正在开发新的古柯酒配方。1886年,亚特兰大发布禁酒令,强制要求饮料制造商们必须生产不含酒精的饮料。

彭伯顿让他的侄子刘易斯·纽曼将根据新配方而调配出的早期饮料样品带到一家地方药店里,请那里的人们品尝。此后,纽曼给了他各种各样的反馈。年底时,彭伯顿已经改造出了一份贴合消费者口味的独特配方。这张最初的配方至今仍被保存在亚特兰大。

19,人们从可乐的原配方中剔除了可卡因成分。大约半个世纪后,配方中的一些细节先后被调整。但除了1985年的“新可乐”插曲,可口可乐的配方基本是没有变化的。巴特勒写道,可口可乐不再试图去适应全球范围中每个区域市场的消费者口味,这项决定帮助公司进一步扩大了规模。

篇2:可口可乐成功的关键因素

可口可乐的Logo是由彭伯顿的合作伙伴兼记账员弗兰克·梅森·罗宾逊(Frank Mason Robinson)设计的。为了区分于竞争对手,罗宾逊坚持可口可乐的标志应采用当时流行于会计之间的斯宾塞字体,并在1923年正式确定了公司Logo。

像对待配方一样,可口可乐公司认为,尽管包装可以紧跟时代潮流,但核心Logo不应该轻易变动。因此,这一Logo目前已有超过1的“高龄”,并在全球消费者心中留下了深刻印象。

篇3:可口可乐成功的关键因素

当格鲁吉亚商人阿萨·格里格斯·坎德勒(Asa Griggs Candler)在1888年成为可口可乐的大股东后,他雄心勃勃地准备通过营销手段和区域化的瓶装设计将可口可乐打造成全美最受欢迎的饮料。

19,可口可乐因数百个竞争对手而失去了部分市场份额。为了寻找新的瓶装设计,坎德勒发起了一项全国性的瓶装设计比赛。坎德勒希望新设计能够向消费者传达积极清晰的暗示,明确可口可乐是一款有别于同类棕瓶可乐的优质产品。同时,新瓶装还必须能够在当时的设备条件下批量生产。

印第安纳州的鲁特玻璃公司(The Root Glass Company)参加了此次比赛。该公司的模具管理员Earl R. Dean偶然间发现了关于可可的植物插图,可可豆荚的外形有着古怪而吸引人的线条,这点引起了他注意。尽管“可口可乐”(Coca-Cola)和“可可”(Cocoa)并没有什么关系,但这并不妨碍设计者们将Coca和Cocoa这两个拼写相似的单词联系在一起进行设计。

次年,该项设计顺利夺冠,这就是可口可乐的经典玻璃瓶。

可口可乐公司承认,这项比赛是其防御性营销战略的一环,但也的确促进了瓶身甚至是Logo和产品的变革。即使后来塑料代替玻璃成为主流包装材料,可口可乐仍然在持续改进其瓶身设计。

可口可乐成功的关键因素4:零售商也有责任维持可口可乐的高品质

19,Ernest Wooderuff从坎德勒手中买下了可口可乐公司,并致力于维持该公司的已有规模和卓越标准。

这时的公司团队认为,其饮料需在36华氏度的条件下才能体现最佳口感。因此,公司的销售员会告知零售商,贮藏温度不得超过40度。

这个决策在今天看来可能有些可笑,但“36度”的标准仅仅是可口可乐比其他竞争者更值得被关注的论据之一。

篇4:可口可乐成功的关键因素

今天,很多科技创业公司以向市场提供免费服务起步,一旦使用者达到某一数量级,则向顾客索取费用或发布广告。在利用网络效应成为常态之前,可口可乐也曾采用过相似的策略,使得可口可乐遍布全美甚至全球。

在1886年至1959年的70年间,一瓶可口可乐仅售5美分。

可口可乐成功的关键因素6:引领口碑广告,同时积极发声

很明显,在坎德勒接手公司之后,可口可乐不再仅仅是一种饮料,而成了一个拥有一批忠实顾客的消费品品牌。

1887年到19间,为了提高品牌知名度,坎德勒将可口可乐产量的10%用于各种优惠活动。他还通过零售商向客户提供印有可口可乐标识的海报、日历、时钟等物品。在巴特勒看来,坎德勒明白如何用这些与饮料无关的物品来宣传可口可乐,称得上是一位营销先驱。

久而久之,“请喝可口可乐(Drink Coca-Cola)”、“新鲜和美味(Delicious and refreshing)”等各个版本的宣传语开始遍布全美甚至全球,并且拥有了一种标准化的设计风格。

篇5:可口可乐成功的关键因素

18,两个青年律师本杰明·F·托马斯(Benjamin F. Thomas)和约瑟夫B.怀特海德(Joseph B. Whitehead)联系到坎德勒,并提出了包装可口可乐的意愿。彼时,这款饮料被当作糖浆卖,人们将其倒入苏打水中,很少有人将它们单独买回家或在路上喝。坎德勒将装瓶权力外包,和瓶装商建立起了合作伙伴关系,标志着特许经营模式的成立。今天,全球共有超过250家的独立装瓶商。

“可口可乐公司并不是一个商业巨头,而是一个由无数小公司组成的系统。”巴特勒写道,“这种模式有利于推广新产品、新设备等。当一个公司想要实现快速扩张时,特许加盟的方式就很重要。”

篇6:项目成功关键因素

项目成功取决于多方合作努力,必须要说明是连锁经营咨询服务实际收效决不仅仅是咨询公司事情!必需由双方密切合作才能为结果提供保障!

而食材连锁加盟项目更是涉及到电子商务等多方合作,为确保食材连锁事业目标以及咨询服务目标顺利达成,彼此共同努力和配合是最基本前提。因此高层管理人员不仅要重视而且应积极参与项目,并为项目提供支持和资源的保障,能及时解决项目过程中的问题并认可项目的成果以及决策。

应成立与专家团相匹配的项目小组,全程参与咨询项目的全过程。在项目执行其间,定期提交阶段性项目成果,一经认可请积极配合项目向下阶段进行和推进。项目执行其间请关键领导根据项目阶段的实际需要,给予时间上的积极配合和支持。项目进展过程中,如需要其他机构配合,其他机构服务内容的质量应由双方项目组共同把握和协调。

篇7:行业成功关键因素

1)技术相关。与技术相关的关键成功因素有:科学研究技能;工艺改进能力;产品革新能力;既定技术上的专有技能;信息化能力。

2)制造相关。与制造相关的关键成功因素有:低成本生产效率;固定资产很高的利用率;低成本的生产工厂定位;能够获取足够的娴熟劳动力;劳动生产率很高;低成本的产品设计和产品工程;柔性生产能力。

3)营销相关。与市场营销相关的关键成功因素有:快速准确的技术支持;礼貌、周到的客户服务;顾客订单的准确满足;商品推销技巧;有吸引力的款式和包装;顾客保修和保险;精明的广告。

4)技能相关。与技能相关的关键成功因素有:劳动力拥有卓越的才能;质量控制诀窍;设计方面的专有技能;设计向产品转化能力;卓越的信息管理系统;快速的市场响应能力。

5)分销相关。与分销相关的关键成功因素有:强大的批发分销商、特定的经销商网络;充足的零售展示空间;拥有自己的分销渠道和网点;分销成本低;物流速度快。

6)其他相关。其他类型的关键成功因素有:有利的公司形象和声誉;总成本很低;便利的设施选址;公司的交互亲和力;获得财务资本能力;专利保护。

篇8:行业成功关键因素

企业战略咨询主要划分为两大基本阶段:

第二阶段,确定企业所处行业的成功的关键因素。 第二阶段,在对企业所处行业背景的调查研究基础上,进行企业产品-市场的战略分析。

企业所属行业的确定

这是企业战略咨询的前提和诊断工作的第一阶段。目的是通过诊断活动将企业经营活动纳入企业所处行业的范围之内,深入了解企业所处的行业情况。

在此阶段,咨询人员必须能够回答下列问题: 1.企业所处的行业是什么?

2.企业所处行业的主要产品和主要生产工艺是什么?

3.企业所处行业的历史,当前的主要倾向,影响其发展的主要障碍和限制是什么? 4.企业所处行业的主要经济技术指示性数据是什么?表达的方法是什么? 5.企业所处行业的主要角色是谁?主要角色的经营战略是什么?

6.一般情况下,企业所处行业的结构如何,其特有的发展逻辑是什么,也就是使本行业企业生存和发展的关键因素是什么?

企业可能生产并在各种各样的市场上销售各种各样的产品。因此,了解和判断一个企业的产品和市场处在何种工业行业之中;正确地划分企业的经营活动范围;在上述基础上,使企业处于某种具有独特发展规律和逻辑的地方、地区、国家和国际的工业行业之中是非常重要的。

企业往往非常清楚其产品和市场处于哪些行业。但是企业在进行战略研究时,准确地对行业分类却十分困难。对咨询人员来说,任何错误的分类都可能使战略诊断走上歧途。比如,为化肥工业生产和销售塑料编织袋的企业到底应划为何种行业?将其划为塑料编织袋工业、塑料工业、包装工业、抑或化肥工业。显然将企业定为化肥工业和定为包装工业其结果是完全不同的,必然会影响以后的战略研究和分析。

企业产品和市场所处行业的确定与企业发展战略是不可分割的。如上例,只有先确定企业战略目标是化肥工业还是包装工业,才能决定究竟是对化肥工业进行研究,还是对包装工业进行研究。

企业一般是按销售产品的最终使用者(消费者)来划分所属行业的。按照这个逻辑,上述例子中的企业活动应属化肥工业,所以咨询人员应着重研究化肥行业的现实和发展状况,而不必卷入纷杂的包装工业。

产品及工艺的调查与研究

1.对企业所处行业的产品的具体了解

咨询人员在进行工业行业总体战略咨询时,必须首先了解有关行业产品的构成,拥有的企业,特别是竞争对手生产的产品类型应予以特别的注意。

对产品的了解必须具体。为了清楚地了解有关产品的情况,有时有必要直接通过商业部门和市场进行调查。经过调查,制定某一种产品明细表,简要标明各种产品的主要技术特征和它们之间的区别,然后再根据产品特点进行初步分类。为了更好地了解产品技术上的演进过程,对产品变化进行简要的历史分析也有必要。

2.对企业所处行业生产工艺的了解 一个企业有时几种生产程序并存,咨询人员应该分别画出各生产程序示意图,并根据产品及其工艺特点比较它们的优缺点。对生产工艺及使用设备的配置状况进行深入了解也是十分必要的。

此外,对以下几方面的情况调查和了解也至为重要: (1)行业使用的特殊用语(必要时可编写术语表); (2)本行业进行产品及工艺技术鉴定的方法;

(3)本行业专利权的购买、高技术发展的组织、技术转让、测试机构与高校的技术合作等。

最后还要了解本行业生产工艺发展史。

上述信息资料的获取渠道是广泛的,诸如竞争对手;研究机构;专门报刊;百科全书;专业著作;专业展览与专业会议;行业专家提供的专业情况等等。

行业发展史的调查与研究

为了深入了解行业特征以及构成这一行业的企业性质,咨询人员对行业发展史进行调查与研究也是一项重要的工作内容。行业的发展一般需经过复杂的演变过程。行业的危机、行业结构的变化都与行业的发展和目前的状况关联。通过对历史的研究可以发现某些令人惊异或不可理解的现象。比如,某一国家的所有进入或立足于某一行业的企业屡遭失败。法国的摩托车行业和机床行业便是如此。

咨询人员应该特别注意结合一个国家的政治、经济、法律以及社会文化环境的总体演变,研究那些能够解释材料供应、工艺、生产、贸易、科研诸领域中主要异常现象的结构变化和造成危机的原因。

取得上述信息的最主要手段之一,是对“老人”进行采访,一般说来,这是最迅捷、也是最有效的方法。

咨询人员获取行业发展史有关信息后,应写出研究报告,报告必须简明,要强调通过行业发展史的研究所应汲取的教训。

行业中的主要角色的研究

主要角色在这里指的是国际、国家、地区或地方的某一行业中起关键作用的人物、企业和组织。根据研究范围,了解和研究这些角色,是咨询活动中不可缺少的工作。

例如对同行业主要竞争对手的了解和研究就属于此类工作。通过对同行业主要竞争对手的研究,可以看出这项研究工作的步骤。

1.同行业竞争对手名单

第一步是将同行业所有竞争对手按其各自规模和影响的大小列出名单。这个名单可以使咨询者对这些厂家能够向社会提供的产品量有一个初步的认识。

2.同行业中主要企业情况表

第二步是摸清同行业中主要企业的情况,为此,列表应包含以下内容: (1)企业名称;

(2)企业所属工厂及有关机构的地理位置和地址; (3)企业年营业额以及大致的市场占有率; (4)企业的产品产量及产品种类; (5)企业的职工人数; (6)企业利润。 3.企业分类

第三步是将为数众多的同行业企业分类。分类标准一般不宜依据企业的规模或职工人数(人们往往习惯于按此标准分类)。

正确的分类标准应当是:产品性质、工艺性质、经营成果、市场范围、市场占有率等。 例如,中国现在有200多个无线电、半导体装配企业,其中70个属于无线电制造行业协会,其余没进入该行业组织。

70个协会成员企业中,有12家大企业。大企业的规模不是令人满意的经济标准,所以有必要按以下标准将70个企业重新分类:

(1)产品性质(按系列划分);

(2)市场范围:国内、国际、城市、乡村; (3)地理位置:南方、北方; (4)增长速度; (5)技术工艺; (6)利润;

(7)专业化程度。

4.各类企业中主要企业的情况和战略

在按上述标准划分的各类企业中,应该找出获得最高增长速度和最佳利润以及在本行业中起关键作用的主要企业。一般来说,一个企业实现利润的水平与其作用的大小是相关联的。

分析者应该尽量详细地说明这些主要企业在行业中的作用和它们的战略。应当明了。通常情况下“盈利”企业必然是由于某些特殊的原因能够与环境相适应。有时,一个主要企业的产品质量并非上乘,价格也高于一般企业,但是却能实现企业的不断增长和获得较多的利润。在这种情况下,应该找出是哪些因素促成了企业这种反常的成功。通过这些因素的分析,往往可以找到本行业成功的某些关键因素。这是要做的第四步工作。

5.参观主要企业

最后,应尽可能地参观本行业中控制市场的主要企业。这是一项有教益的活动,可以从中获得最丰富的经验。

行业的关键数据及表达方法

把握行业的关键数据及表达方法是进行工业行业的总体战略咨询的一项有益的工作。通常,咨询人员要把握以下三个方面行业的关键数据和它们的表达方法。

1.有关消费情况的主要数据

(1)国际、国内、地区、地方市场的消费状况。

(2)上述市场10~的消费变化,找出各阶段的周期运动。 (3)本行业产品的生命曲线:处于产品生命周期的阶段。 2.有关产量的主要数据

(1)全国、地区、地方生产产量。

(2)生产产量以及地区间流通变化的情况。 (3)生产能力的变化。

3.有关进出口产品的主要数据

随着世界经济的发展,国家间的交流发展日益频繁,异常迅猛。比如造船业,活动中心已开始从欧洲向中东和亚洲转移。与之相适应的市场发展趋势也越来越明显,人们只有一个市场——世界。为此,掌握本行业进出口产品的一些主要数据,对于了解这种市场的变化是十分必要的。

行业结构及其逻辑的研究

研究行业结构及其逻辑是咨询中最困难的工作。这就要求咨询人员一方面要具有丰富的经验,另一方面还要掌握有效的分析方法。

这里所说的行业逻辑,指的是对本行业中所有的企业的经营活动发生作用的共同规律。这些规律反映了该行业的活动特点,以及如何生存和发展,如何才能有效地获得更多的利润。总之它说明了企业成功的条件。

在企业综合诊断中,行业结构及其逻辑的研究必须在短时间内完成。 由于分析对象的复杂性,咨询人员熟练地掌握一些分析方法是十分必要的。具体分析方法可参照本书“现代企业战略管理”部分。

篇9:项目成功关键因素

一、与投资人的沟通

作为项目经理,肩负着项目成败的责任,管理和控制着项目的方方面面。因为责任大,涉及面多,一般公司也会赋予一定的管理权力。因为权力,又最容易招来非议、嫉妒和各种明暗的竞争,这些都会对项目产生负作用。项目经理,他的目标是保证项目的成功,他要排除来自各方面的不利干扰,并且尽可能保证自己绝大部分的精力能投入到项目管理中去。而投资人,因为各种各样的原因,往往容易轻信各种流言蜚语,从而对项目经理产生疑虑,严重时会作出一些对项目组工作极为不利的决定。

项目经理要树立在项目组中的权威。只有这样,你的命令才能被顺利执行,你的意志才能得到实效地贯彻,你的知识、经验、能力才能为项目作出充分的贡献。如果你本身是公司的领导层员,可能自然地拥有权威;如果你只是因为业务/技术/能力的因素被置为项目经理,你的权威就需要自己来打造。而获得投资人的信任、支持是树立权威的基础。

项目经理通常会要求项目组员定期上交工作报告,如工作月报、周报甚至工作日志,以深入了解项目进展及每个成员的工作状态。而投资人却通常采取

“粗放”的管理方式,对项目经理没有严格的汇报制度,甚至对项目定期汇报感到麻烦。无论上面对你的要求怎样,项目经理应当定期向上汇报项目情况,上面没要求的时候也应该采取主动的方式让其了解。要让上级真正了解你的项目情况,你必须具有足够的耐心,要反复的利用各种适当的机会,帮助他来听到你的声音,了解你项目的情况。如果你只是专于业务/技术,只能通过制度式的、正式的途径向上级报告工作,而不善于采用另外的方法与上级交流,偏偏上级又是一个并不英明的人,那么你及你负责的项目就存在较大的风险。

项目经理应具有坦荡胸襟。这种胸襟不仅是公平的评价项目组成员的业绩及容忍/消释他们对评价的误解而产生的非健康情绪,还要能坦然面对来自上级的决定。现实中会存在各种现象,如你的上级仅仅是要借用你的头脑,等你把项目基本问题都解决后,可能安排他的亲信来替换你的职务,让他的亲信来接受项目成功的奖誉;当项目进度过慢,你和上级肯定是一致的要提高进度,但如果进度过快,快到远远超过了公司的想象,你可能以之为业绩,而你的上级却可能忧心忡忡,除非你有权力或有适当的方法让公司认可你,否则应调整进度到适宜的程度,以适应上级的意图和兄弟部门的感觉,不然的话,上级的一些后台动作会让你窒闷。遇到这些情况时,项目经理要能以坦荡的胸襟待之,项目经理的一条职业道德是:只要你还是项目经理,就要为项目的成功而努力,用是否利于项目,来衡量各种取舍关系。

二、认清团队的能力

项目团队是执行项目各项任务的人力资源。明确了目标,确定了人员,一般项目经理都知道如何按照项目的特点、规律去制定工作计划。然而,制定一套科学合理的计划是不容易的,原因之一是项目组成员的能力并不能被轻易地看出来。公司交付给你项目时,往往也基本框定了项目组成员,你只有很小的调整余地。组员的简历你一般是看不到的,组员的水平、经验就只能通过你与组员的各种形式的接触、会议、交流来了解。

认清项目组每个成员的水平、能力,是项目经理在确定组织方式之前要尽量做好的工作。因为现实的原因,采取笔试、口试的方法一般都难被接受。项目经理需要想一些即尊重组员、又能深入揭示组员水平/能力的方法,来认识清楚项目组的水平/能力。

如你没有可撰写文档的人员,也没有可独立担当功能模块任务的人员,你必须先作一些培训,人员配置也要在项目过程中动态调整。如果这种人员状况下的进度要求不变,你还得安排项目组加班,以挽回培训的时间。

一般项目要求的能力与组员实际能力之间会存在差异,这些差异如果不是很大,可以通过合适的组织方式来解决。如果差异超出了组织方式可调整的极限,项目经理就要另想办法了,可能不得不申请延长项目时间、增派人员等。

项目经理应该在项目前期即了解项目组成员的实际水平/能力状况,及它们与项目要求的差异。了解了这些,你才能制定正确的工作计划,并较准确的估计项目组的效率。

从与组员普通、自然的交谈中,去感知他们的水平/能力,是最易实施的方式,也是很有效的方式。组员的经验、知识面、考虑问题时能达到的深度、习惯、精神毅力等等都可以通过这种方式来了解。

对组员的水平/能力有了较准确地认识后,项目进行过程中有可能还会碰到一些难于处理的问题:有些组员保留自己的经验、能力,不肯充分发挥。产生的原因是多方面的,如存在心理不平衡感、持有一种歪曲的竞争意识、个人的情感因素、公司在管理/待遇方面存在明显不公平的地方、项目管理方式上有一些缺陷等。项目经理要发现问题的症结,能通过项目内手段处理好地自然好办,通过项目内手段处理不了的,需要与上级沟通寻求办法,如前述方式均无助,你可能不得不重新考虑项目的组织方式,重新设计计划。这样的情况有时在项目计划前也能发现,如你从组员的态度、工作中的精神表现能发现它们。

三、准确把握技术风险

对项目管理来说,项目进展过程也就是不断解决技术问题的过程。项目中包含的技术难点可能大部分已被明显地描述出来,对这些技术问题人们都能理解要安排的资源及准备付出的成本。但有一些技术难点并非一开始就能描述清楚,它们需要在项目进行到一定地步后,才能看清楚;还有些技术问题普通人不能发现,只有那些经验丰富、水平较高的技术人员才能感觉到。

项目进行过程中遭遇到的直接影响到进度的技术问题不妨称之为技术卡点。如果项目进行前对技术卡点没有全部认识到,或认识有误,带来的后果是严重的。首先是打乱了项目计划,然后是会使公司、上级怀疑你的能力及职业忠诚度问题,甚至他们可能认为你是在故意制造事件、拖延怠工、养患自重,会使你在各种明暗竞争中处于被动地位,甚至直接危及你管理的项目。当然,如果你确实感到能力不济,也要坦然承认。

比如在一个产品研发项目中,采用了一种新型的FPGA芯片。主要开发人员看了芯片的一些技术资料,觉得与他以前用过的芯片基本相近,于是他排好了计划,开始编程实现。相当部分的程序编好了,但他的组员遇到一个问题:芯片对时钟的处理方式与他们设计时理解的不同。设计时他们认为时钟是通过中断处理的,是不断运转不受程序影响的。而实际中发现该时钟是无中断处理的,时钟前进是在每一次程序循环的结尾才由系统扫描处理。如果在同一个程序循环中设置了时钟初值又去判断时间差的话,永远得不到等待的差值,而且要使时钟比较精确,每一循环执行的程序必须尽量简短。这一细节性的技术问题,使项目组不得不重新设计,从头再来。

能否准确地意识到项目中的关键技术细节,与项目经理的知识范围、经验直接相关。项目经理要虚心,多听取各个方面及组员的意见,并要多查阅相关资料。清楚地了解项目中存在的关键技术细节,对项目经理来说是需要的,项目经理才能科学地制定计划、组织人员、把握方向/整体进度、正确评价组员业绩等等。

项目经理要善于从复杂的技术问题中抽象出模型来,这样才能及早发现项目中隐藏的技术卡点。将主要干线流程列出,模拟前进走一遍,将每一步都较详细地写出来,然后召集组员对照模拟步骤思考/讨论,能发现大部分的关键技术细节问题。仅在头脑中思考,人们很容易将多个步骤的条件混淆起来,而不大能感觉到其中的问题;将模拟步骤写出来,每一步的当前环境、条件都比较清楚,人们能更容易地觉察出一个步骤中某些细微条件的不足,而能更好地发现关键技术细节。

四、总结

一旦被指任项目经理,对项目组来说,你就具有了最高的领导和决策权力。项目执行过程中,如果把握好了投资人、团队和技术这三个要点,项目的成功一般是指日可待的。投资人这一方面较变化莫测,有时候最难处理,你需要有较好的沟通技巧和深广的胸怀;团队在你的领导之下,是一个能以精神、制度等主客观因素共同作用的方面,你管理的方式和手段都比较多;技术方面是偏重于客观的,对你的知识、经验、智慧、精神有着较高、较全面的要求。

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