业务成长过程中，必须具备的能力

时间：2023年04月20日

来源：地心引力

编辑：本站小编

以下是小编帮大家整理的业务成长过程中，必须具备的能力，本文共6篇，欢迎大家分享。本文原稿由网友“地心引力”提供。

篇1：业务成长过程中，必须具备的能力

目前所从事的工作，接触过太多的业务，时间久了发现，有的业务，已经工作了4、5年了，而业绩和工作1、2年的业务差不多，还有老业务在心态或者新品推广方面等方面的表现甚至不如新业务表现好，工作了4、5年的老业务，无论是在工作经验还是人生阅历上，都要比新业务强，但是为什么会出现业绩差不多或者有些地方表现不如新业务的情况呢？问一些做了多年的业务，得到的一种说法是工作的激情，毕竟新人嘛，刚刚开始工作，有一种冲劲和干劲，时间久了，这种热情的温度降低了，就会表现的和老业务一样了，而且大部分工作了4、5年的老业务都是这么认为的。还问过从业务提升为经理或者自己做代理的，问他们为什么会出现这样的现象，他们的答案是，人要成长，而成长的最快的最好的时期，就是做业务的这段工作经历。作为业务，一定要提升自己的能力，即使是在没有别人引导的情况下。那么在业务成长的过程中，应该提升自己的哪些能力呢，我们收集了一些建议，综合起来，有以下几种能力：

1、独立思考的能力。作为销售人员，一定要养成独立思考的习惯，这一点非常重要，对于业务以后在工作中能不能独立解决面临问题，解决到什么程度，有很大的影响。我现在接触的一些刚从事销售的人问我的问题之一是：你觉得我适合做销售吗？这个问题在我面试的时候也遇到过，在我们培养的新人遇到困难的时候，也有问的。遇到这样的问题，不是我不想回答，是我真的回答不了，我只能反问一句，你觉得自己适合做销售吗？如果一个人，连这种问题，自己都不会思考的话，别说是有压力，有挑战的销售工作，恐怕连其他工作也做不好。不要说是业务，其实，每个人都应该学会独立处理问题，向别人请教没有错，但是，如果任何事情，都依赖别人，就会不利于自己能力的提升。去年我们部门招了2个培训师（一个男的，一个女的），都不是这个行业的，同样工作了一个多月，男的就可以独立制作PPT课件，独立安排讲课了，而女的，安排工作的时候，任何人都不愿意和她一组。我的一个同事给我抱怨，让她做个PPT课件，她遇到一个很小的问题，就会问一次，做一页的PPT，要问上4、5个问题，还不如一个人工作快呢。说她几句，就以自己才来，不是这个行业的当挡箭牌。我跟这个女培训师聊她的工作能力的时候，她还非常委屈的我哭诉，还是那一套词，什么手机行业的术语比较难懂，她以前没有接触过等等。委屈的，好像我欺负了她一样，我问她为什么和她一起来的***（男培训师），以前也不懂，但可以独立工作。她愣了好一会，说，男的对电子产品敏感吧。我告诉她，不是***对电子产品敏感，而是遇到不懂的术语他会先去百度，遇到不懂的问题，先自己思考，然后才去请教别人。别人给他讲的同时，她还会把自己的一些想法说出来讨论，这就是你和他的差别。当然，最后这个女培训师以试用期没有通过而离职。我们下面的业务问我问题的时候，如果是遇到“我现在工作上遇到了问题，你觉得我该怎么办；我这边的市场开放有点难，你帮忙想想办法吧；我们现在面临的经销商很难相处，怎么办啊”等等这样的问题，我都会告诉他们自己思考，自己解决。不是我不想讲，因为我知道，就算我讲的再好，也是我以前的案例或者其他区域的案例，能给他们的，也只是一种思维方式，而给不了答案。最后，还是需要他们自己解决。还有一点就是这些问题所面临的范围太大的，不聚焦，同样的问题，可能是不同的原因引起的（例如：经销商不提货，可能是老库存过多，也可能是接了新的品牌），不知道原因，更找不到解决问题的办法。

2、控制自己情绪的能力。这个对于目前的一些刚刚毕业，甚至工作了一年的大学生来说，尤其严重，

我们现在下面的业务招聘的来源有两种，一种是从工厂的产线上招的，另一种是应届毕业生。从表面上看，应届毕业生无论是从学历上，还是从见识上，都会比从工厂招聘的要占有优势。但从我们目前的情况来看，每一批业务，表现的最好的可能是工厂的或者应届毕业生，但表现的最差的，一定是应届毕业生。其实，应届毕业生都很聪明，在我们培养的时候，学什么都会比工厂产线上招聘的学的快很多，但他们那种自身的优越感和浮躁的心理，导致他们在工作中，不能集中精力。作为业务人员是以业绩说话的，而不是以以前的学习成绩来表现的。我有一次接到了一个店老板的投诉，很气氛的给我说，你们派来的那个***，实在是太过分了，觉得自己是大学生了不起，干活一点都不踏实，总是相近办法的偷懒耍滑，我们这里做促销活动，宣传的时候，他说他要写总结，销售的时候，他说他要处理培训课件。我们干活的时候他就不见了，我们吃饭的时候，他就出现了。好不容易看他来活动现场了，还一个劲的头疼脚疼的，你们还派他做领队，赶快把他调走，我看到他就生气。听到这个投诉的时候，我很吃惊，因为这个人，在培养的时候，一直表现的还是很好的，虽然不是最优秀的，但在我们区域人员排名中还是靠前的。但客户的反映，肯定不是空穴来风，而且据我和其他和他一块工作的同事聊，说这样的情况已经有好几个月了。我和他聊的时候，他开始还给自己找了一些理由（例如：要写工作总结等等），在被我拆穿后以一副很受伤的表情问我，秘老师，我以前工作挺好的，你知道我为什么变成现在这个样子吗？我觉得公司发给我的工资少了，如果公司能给我加1000块钱底薪，我还是能和原来一样努力工作。我问他为什么是1000，不是别的数字，他告诉我，他们现在在下面指导代理商的业务，代理的业务都是1500的底薪，他觉得他能够指导1500底薪的人，他的工资当然应该是他盘算的那个数字。先不管他的计算方式和要求是不是合理，他的这种做法是我和公司领导不能接受的，当天就让行政安排他离职了。其实，作为刚从事销售的业务，如果说做到老业务那样的任何情绪都不从脸色或者言语中表达出来，有些难度，但遇到问题后，至少知道要通过沟通解决，而不是采取这种不成熟的行为。除了我说的这个例子，我还接触过一遇的和自己意见不合就觉得别人和他对着干的业务，总是认为自己的一切都是对的，而这样的人，还特别喜欢吹，和他有关的任何东西都是好的，只要别人反对，立刻翻脸。还有做出业绩就骄傲的找不到北，失败了就一天不说话，或者抱怨公司，抱怨产品的。其实，在工作中，不可能每天都是成功，肯定会遇到一些这样或者那样的困难。我们刚刚开始建立培训推广基地的时候，有一次我给我们领导说，我们培训推广基地不建立了吧，每天都要处理突发事件，离职率高的我自己都不敢看，而且业绩还看不到。我们领导很淡定的给我说，你们要是一开始就能建好，而且建立一个成功一个是不可能的。本来工作中，就是事情摞着事情，没有事情，就不正常了。但也到事情，不可怕，可怕的是自己陷进去，不想出来了，只要你想出来，就一定会出来。

篇2：自考生必须具备的五大能力

自考生必须具备的五大能力

有句话说：“人在江湖漂，哪能不挨刀”，对于千千万万为生活为学业奔波的自考生们，如果还未成功毕业，或者还没有找到理想的工作，而且也没有显赫的学历和家庭背景，每个人走上社会时都会面临许许多多的困难与折磨，笔者就是一名毕业3年多的自考生，虽然仍是草根一族，但有很多心得愿与各位考友交流一下！

自考生究竟应该具备哪些能力，才能在如今残酷的竞争中站稳脚跟呢？

第一点：不断学习的能力

本来这应该是自考生最引以为豪的一种能力。但随着最近统招生与自考生的论战一再升级，有很多自考生却像阿Q一样自欺起来，走向了“唯能力论”的极端，很多自考生列举一些没有上大学或曾经退学的成功者的例子，证明只要有能力，有没有学历是无所谓的。这是严重的错误！学历不等于知识，没有学历的人可以出人头地，但没有知识的人一定不会成龙成凤，很多朋友只看见了名人们没有上过大学或好大学没有受过高等教育，却忽略了他们在艰难的人生历程中，在社会大学所锻炼出的优秀品质与再学习的经历，而这些历练所带来的知识与经验，才是他们可以高人一等的根源所在！

所以，无论各位处于自考的何种阶段，都不应该有任何借口退却再学习的机会，而且要不断创造机会去学习！不仅仅是从书本中学习，还包括与上至达官贵人下至贩夫走卒的交流体验，包括对社会的观察理解，这些都是不断提升自我的途径！

我们有时说考场就是战场，那职场可以说就是杀场。这里不相信眼泪，没有真才实学，注定没有成功的机会！

第二点：与人协调共处的能力

如今自考生针对统招大学生的恶评是很多的，似乎自考生和大学生生来就是不共戴天的仇人，其实自考和大学应该是和谐共处的关系。大学生们可以通过参加自考不断完善自己，给自己增加就业砝码；自考生也可以把大学作为自己深造的途径。

而且，将来走上工作岗位。接触到的不可能只是自考生，而是社会上的形形色色各种人。这就更需要能和别人求同存异、团结协作。

尽管现实中自考生要面对种种不公，但大家参加自考的目的都是为了可以更好地实现自己的人生价值。而不是来打架的或胡闹的！还需注意的是，每个地域的人都有着其劣行，但同样也都有着各自的优点，万事存乎矛盾之中，兼顾考虑！

所以，在与所有人交往中，首先要学会忍耐，要有容人之量！其次要换位思考！

第三点：人脉积累能力

每个成功的人，绝对是人脉广泛者！这个问题很多朋友也都是明白，不就是多条朋友多条路么！这话当然是正确的，广泛的人脉关系必将是你成功和自保不可缺少的重要条件！可是你知道如何积累人脉么？

诚信是建立人脉的必须前提，以互联网等先进手段，多根据自己的兴趣与特长建立广泛的.人际圈子，不要歧视别人，要与不同领域，不同行业，不同阶层的朋友交往！经常思考我在寻求他人支持的同时我又会为他人带来何种实质帮助！必须要有长期的对人脉的关注与维持！总之，人脉的顺畅和广泛，你必须重视！

第四点：明确的自我规划能力

1、不混混噩噩，不随波逐流，对于自己的毕业或就业目标，要有坚定的规划与努力！

2、生活的点点滴滴要有秩序的进行，有纲有目，无论你今后怎么享受，在你自考的前几年，你必须这么严格要求自己！

3、对于自身心理，特征，出身，缺陷等等方面要有清晰的认识！

第五点：心态调整的能力

人活着，是一种幸福，也是一种责任！

自考的生活，比起其他人更是坎坷！自考的日子中，有着各种情感交织期间，最多的，就是迷茫和孤独！因此你必须要有释放压力的能力！

压力的释放，许多人选择去高山流水旁对月当歌，或是闷在家里，要么就是去什么健身房，但是这些，并不是真正的解压！真正的解压，首先要认清你的压力源出于何处！

我减压的方式一般是出去走走，不是和朋友出去，而是独自一人，因为朋友的劝解虽是好意，却会因为了解我的情况而偏引我的方向，我更需要的是一个人的思索！出去走走，一个人冷静的观察身边形形色色的每个人，从身边陌生的男男女女中，感受他们的快乐，感受他们的希望，顺其自然的思考与体验，更是解压的最佳途径！

先说这么多吧，祝各位自考的朋友学习、工作顺顺利利。

网友：中国版史密斯

篇3：公司必须具备的核心能力

一、思考能力

分析问题、解决问题的能力

决策能力

创新能力

二、管理能力

制定计划的能力

有效工作的能力

管理执行的能力

三、领导能力

领导团队

影响他人

辅导他人工作

四、人际关系

建立良好的人际关系

组织能力

管理不同意见

团队精神

五、沟通能力

有效的表达能力

倾听能力

写作能力

六、激励

鼓励

承诺

七、自我管理能力

言行一致：职业道德、专业素养、信任基础，

公司必须具备的核心能力

，

适应能力

自我发展能力

八、专业知识

熟练使用专业知识

不断更新专业知识的能力

了解相关事件对本公司业务的影响

九、质量

提供优质的产品和服务

制订产品，流程和服务标准

充分满足用户需求

十、变革与持续发展能力

敢于主动求变，而不是被动地适应变革

在变革中寻求发展机会，而不是躲避变革

建立不断自我改善机制

十一、反应快速能力

对供应商，代理商和客户的需求作出快速反应

机会一旦出现，能立即抓住。

能在压力大，信息少，时间紧迫的情况下，作出决断

十二、包容性与多元化

有良好的包容性，能建立多元化团队

尊重、信任个人

具有全球观念

篇4：创新型教师必须具备的能力

创新型教师必须具备的能力

一、解决实际问题的能力

创新型教师应该既是学者，又是教育教学理论的实践家。一名创新型的教师，应该像高明的医生那样，善于“诊病”、“治病”、对症下药。要求学生解决的难题，教师应先“下水”试一试，并向学生披露自己具有创造性的思考过程，这对学生进行创造性思维活动将起到一种示范作用。

二、一定的教科研能力

创新型教师必须是科研型的教师。笔者认为，中小学教师搞科研的主要目的，不是在教育教学理论方面有所突破，而且促进教育观念的更新和教育教学实践行为的改善。为此，作为一名创新型教师，一方面要善于提炼自己的成功经验，使之升华为一般的规律；另一方面要善于学习和移植他人的成功经验，并能推陈出新。在这方面，前苏联教育家苏霍姆林斯基和我国著名的特级教师魏书生、李吉林、于永正等都为我们树立了榜样。与教书匠不同，创新型教师能够用科研的眼光审视自己在教育教学中遇到的各种问题，并不断探索解决这些问题的途径和方法，力求在探索性的实践中有所发现、有所创造。

三、创造性思维能力

让学生始终处于主动发展的状态，这是中小学开展创新教育的核心目标之一。而学生是否具有主动性和创造性，一是与教师是否具有创新精神和创造性思维能力相关，二是与教师能否创造性地对学生进行引导有关。中小学各科教材中蕴藏着极其丰富的、可以用来培养学生创新能力的教育资源。如果学生真正处于主动发展的状态，那么，必定会喷发出无限的创造性思维的火花；倘若教师自身的思维也颇具创造性，那么，学生的思维火花必定能放射出理想的智慧光芒。

四、较强的教学监控能力

自我监控性教学是一种动态性教学，它是教学的科学性与艺术性的有机统一。这种自我监控性教学，能够使教学活动充满生命的活力。较强的教学监控能力是创新教师必须具备的核心能力，它主要体现在以下几个教学环节中。

1．课前的计划与准备

教师在课前不仅要明确自己所教课程的内容、教学目标、教学方法等，还要预测教学中可能出现的问题和可能产生的教学效果。具有较高的教学预测水平，是我们对创新型教师的一个基本要求。

2．课堂的组织与管理

在课堂教学中，教师要密切注意学生的反应，努力调动学生的学习积极性；要运用自己的教学机智，艺术地处理偶发事件。有这样一个教例：在一个大雪纷飞的冬日，一位教师正在给学生讲朱自清的《春》。这时，一位学生突然轻声唱了一句“春天在哪里”。此时，班里大多数同学都把目光转向了那位唱歌的.学生。面对这一情况，教师没有慌张，也没有训斥那位唱歌的学生，而是机智地说：“现在虽然不是春天，但却孕育着春的生机。诗人雪莱有一句名言──'冬天到了，春天还会远吗？'那位唱歌的同学，你还记得雪莱的话吗？”听了老师的话，学生们无不为他的教学机智所折服。具有高超的教学艺术是巧妙处理偶发事件的前提，也是每一位创新型教师应达到的教学境界。

3．教材的呈现过程

这是课堂教学的核心环节。在这一过程中，教师应对教学进程、教学方法、学生的参与和反应等随时进行有意识的反省，并及时调整自己的教学活动，使之达到最佳效果。创新型教师要动态地呈现教学内容，要鼓励学生不迷信古人，不迷信名家，不迷信教师，大胆质疑，大胆创造。

4．反省与评价

在上完一堂课或一个阶段的课之后，作为一名创新教师，应及时分析、评价自己在教学中的得失。在此基础上，总结、提炼成功的经验，撰写教学论文，使自己的教育教学进入一种良性循环状态。

篇5：HR职场中必须具备的能力

HR职场中必须具备的能力

HR职场中必须拥有以下这四项能力，阅读一下吧!

1.故事力

定义：通过讲故事的方式来加深另外一方对某件事情或某条道理的理解，

重要性：美国心理学家罗杰。斯坎克曾经说过，“人类生来不能很好地理解逻辑，但是却能很好地理解故事。”

想想看，的确是这个道理啊!之前自己在写订阅号文章的时候，很容易把文章写成小论文，讲得一口好道理，但是真的没有什么人愿意看啊!后来，我开始尝试慢慢的在文章中加入了更多的故事成分，阅读量和转发数也都要比以前提高了。

提高方法：首先是写自己的故事。每个人都有自己的故事，我们可以尝试把自己经历的事情给写下来。在整理思维的同时，还能促进对某些事情的深度思考，顺便悟出人生的一些经验和道理。

其次是听别人的故事。网络上有很多相关的资源，例如TED演讲，一席，开讲啦等等这些节目，多听自然可以收获很多的故事。通过借鉴和模仿，就可以提高自己的故事力。

最后，可以读一下经典名著——《故事会》。

2.共情力

定义：能够站在对方的立场上考虑问题能力。说的再细一点，就是能够设身处地的理解对方，并且能够深入对方内心去体会对方情绪或感受的能力。

注意，共情不是同情，不是可怜对方的不幸，而是与对方产生共鸣。

重要性：缺少共情能力的人，是没有办法处理好人际关系的。因为在与人沟通的过程中，不懂得共情的人只会将注意力集中在自己的身上，一个人在那滔滔不绝，而完全忽略对方的真实存在。要知道，没有人愿意和一个太过自我的人交朋友。

提高方法：首先是破除自恋的状态，一个自恋的人是不愿意拿出任何一点多余的精力去关注别人的。

其次是要尝试对别人感兴趣。想想看，每个人都有自己不一样的经历和独特的故事。试着把交谈当成是去探寻某个人背后故事的过程，交谈就变成了一件很有趣的事情。

最后，是要尝试学习一些沟通和共情的技巧，例如倾听等等。推荐阅读《人性的弱点》这本书，里面有很多实用的技巧。

3. 娱乐感

定义：所谓娱乐感就是指一个人是否具有玩乐的能力，

有娱乐感的人会把生活当成是一种冒险，他们会随时想尽方法把自己给逗笑，并且把快乐传递给其他人。没有娱乐感的人则会默守陈规，他们的生活会显得毫无生机。

重要性：具有娱乐感的人将会是一个非常有趣的人，没有娱乐感的.人则是一个十分无趣的人。千万不要把娱乐感和工作给对立起来，认为这两者水火不容。其实，这两者其实是相互促进的。如果一个人不具备玩乐的能力，往往也没有什么创造力。而一个会玩乐的人，往往工作的效率更高。

美国的一项研究发现：“同不玩游戏的医生相比，每周至少玩3个小时游戏的医生做腹腔镜手术的出错率要低37%，而且速度要快27%。”

提高方法：首先，不要把提升娱乐感当成是一件浪费时间的事情。

其次，玩乐是一项能力，应该花一点时间去培养。我们可以多花点时间去培养自己的兴趣和爱好，无论是绘画、玩单反，还是去学弹吉他等等。总之，要花点时间让自己变成一个更加有趣的人。

最后，推荐给大家一本叫做《玩出好人生》的书，这本书系统讲解了玩乐的好处，读完一定会让你脑洞大开。

4.意义感

定义：What are you fighting for? (你为什么而奋斗?)拥有意义感的人，会为自己的生命赋予特别的意义，并且会为了这个特别的意义而不停的去奋斗。

重要性：尼采曾经说过，“知道为了什么而活着的人，什么样的生活都能够忍受。”

提高方法：首先，发现平凡工作中的价值。我的工作，每天都会和学生打交道，你可以把我看成是“孩子王”。但我把自己看成是“积极心理学”的传道者。每次和学生交谈，每次给学生上课，我都努力将积极的心态传达给学生。我甚至想要在自己的墓志铭上，只写下这样一行字：“这是一个帮助很多人变得更加幸福的人。”

其次，要善于发现挫折、失败、苦难中的成长意义。如果能够看透这一点，就不会轻易被苦难给打倒了。

最后，推荐大家去读一下维克多·弗兰克写得《活出生命的意义》这本书。在我读过的大多数探讨人生意义方面的书中，几乎都提到或引用了这本书。作者用自己的亲身经历诠释了找到人生意义的重要性，绝对值得一读。

篇6：高考家长必须具备的几个能力高考倒计时

高考家长必须具备的几个能力【高考倒计时】

高三学生家长普遍反映的问题是：孩子缺乏持久的学习动力，有的孩子压力过大，有的孩子动力不足，有的孩子学习情绪波动比较大……这与孩子的个性特点、考试经历、学习心态等有关。孩子在高考复习时出现这些问题都是正常的，重要的是作为重要的陪伴者，家长需调整好自己的状态，要激发应考孩子的学习动力，家长首先应具备几个 “力”。

一、自己先优雅，提高情绪的自控力，让孩子不受干扰

要警惕“高考家长综合征”。孩子的高考，成为家长当下生活中的头等大事，因为重要，所以情绪多元又多变：期待、兴奋、失望、恐惧等，其中较多的成分是焦虑。随着高考的临近，家长将会不约而同、不同程度上出现“高考家长综合征”。而教育专家指出，“高考家长综合征”是当前高三学生的最大压力。

情绪会传染，就像多米诺骨牌的传递，家长的焦虑会加深孩子的心理负担。所以家长得处理自己的压力，不能自己先被击垮。

高三心理咨询的问题中，关于情绪方面居多，而其诱因有近1/3来自于父母。“剧情”基本都是这样：孩子的学习状况不尽如人意，家长心急、“恨铁不成钢”，进而“强烈”指出，不知不觉就爆发成了狂怒、绝望、抨击、挖苦孩子，引发孩子心情的“暴风雨”，有的甚至引起激烈的亲子冲突。

家长要警惕，一旦你的负面情绪爆发，孩子需很长时间去消化你的负面情绪，会条件反射地想起不愉快的事情，而难以进入学习状态。为了孩子，家长一定要尽可能控制自己可能出现的极端的负面情绪。

家长要做到：尽可能不在孩子面前释放你的负面情绪。提醒家长们，不要把工作上的情绪带回家;不要轻易流露出对生活的不满;夫妻争吵虽然难免，也一定要在孩子前面避讳;不要让家庭中的重大事情影响孩子。

家长们也要做好心理准备，在整个高三时间可能会有几次和孩子的争吵和不快，这个时候一定要心平气和，做情商高的家长，要理智地让孩子明白你要表达的意思;面对坏脾气的孩子，试着分析孩子真正想表达的意思。

二、提高对孩子压力的调控力，寻找孩子最佳承受压力区间

现在的家长已经具备一定的心理学知识，意识到“压力越大并非效率越高”，但依然存在一些问题，比如盲目减压现象和无意识加压现象，前者是因为家长认为压力大不好，就干脆把压力撤走，后者则是因为家长虽从认知上认为自己已减压，但行为上还是在加压。

这两个倾向要不得，很容易导致孩子的学习动力不足。心理学上有个耶基斯多德森定律，它的图像是个“倒U形”曲线，图像把压力和效率之间的关系一目了然呈现，横坐标是压力程度，纵坐标是效率。压力较小，缺乏挑战而处于松懈状态，无效;压力逐渐增大，激励人们努力学习或工作，效率将逐步提高;当压力达到人的最大承受能力时，人的效率会达到最大值;压力超过最大承受力后，压力成阻力，效率也随之降低。

这个“倒U形”也可以说明家长的期望与孩子动力的关系。过高的期望不仅造成家长心态的失衡，也会给孩子增加不应有的压力，特别是对于成绩较弱的孩子来讲，要求过高容易导致孩子望尘莫及的悲观无助感。

家长要保持对孩子适度的压力和期望，才能起到激励作用。这需要家长在平日的生活中一边细心观察孩子的情绪和学习状态，一边借此来进行对自己行为策略的微调，找到一个孩子最佳的承受能力区间。

三、传递积极情感，提高自己的感染力，使外在要求成为孩子的内在需求

家是温馨的港湾，但是家长未必是孩子愿意沟通的对象，到了高三，问题依然，

家长要帮助孩子将外在的要求变成孩子自己的内在需要，是有条件的，心理学家指出这个过程的实现取决于孩子的几个心理需要是否获得满足，其中亲密感和信任感非常重要。

亲子之间本应该是一种亲密、相互尊重、相互信任的关系。这样，孩子才可能亲近家长，听家长说话，思考家长的话，认同家长的观点。如果孩子在和家长的接触中，感到的是不安全、焦虑、压抑等消极情绪，孩子必然会抵触家长的要求和教育。

很关键的一点要提醒家长，切忌翻孩子的老账。许多刚进入高三的学生从内心深处来讲一定是想要奋力拼一把。而当经过了一段时间的复习后，一些孩子的成绩依然没有很多起色，于是有些家长开始唠叨了，失去耐心和信心，认为孩子不努力，没有高三的状态，忍不住要习惯性地翻孩子的老账。而这种做法会阻碍孩子的转变。很可能，孩子已经下定决心重塑自我了。所以，如果要想让孩子取得更大进步，就必须将过去的老账放下，至少不在孩子面前把自己想当然的原因说出来，而是不断发现孩子的点滴进步，并给予孩子充分的肯定。教育工作者认为：在孩子改变和成长的背后是家长认识的改变。

情绪多米诺效应告诉我们，焦虑会传染，当然积极的情绪也会传递。这些积极的情绪和情感是关爱、信心、信任。当孩子的自我意识被激励和认可时，便会激发他的潜能和责任感，家长要经常向孩子表达这样的信息：我们相信你，坚持下去，爸爸妈妈在旁边支持你，陪伴你!

四、做有能耐的家长，提升自己的业务指导能力，提高孩子的综合素质

有家长反映：孩子不和父母沟通，嫌自己烦、说自己不懂。除了要处理好亲子关系之外，家长需要懂点知识和技能，树立自己的权威感，不让孩子认为家长瞎指挥。

做高三考生的家长非常不容易，作为孩子的坚强后盾，有几个角色如果能够做好，就能使孩子在高考中如虎添翼。

家长可以做的角色：孩子心理、学习的指导者、孩子的保健医生、营养师。孩子的学习和心理方面需要密切指导，是取胜的.关键;身体是保障，越到后期越体现重要性。

家长可以通过阅读来提升做家长的能力，比如心理学、教育学类的文章，推荐《与孩子一起跨越高考》，这是一位母亲的日记，她以自己的亲身经历和体验，指出了孩子容易出现的问题对考生和家长有极好的参考和启示。还有保健类的文章，推荐《万病皆可心医》和《不生病的智慧》，书中有很多增强体质、焕发精神的保健常识和按摩技巧，此外也可以通过按摩增进亲子关系。家长对营养、饮食方面也可以进行些关注。

建议家长可以和其他家长互相倾诉，分析孩子的各种问题，并分享自己在教育孩子过程中的得失，让自己获得一些借鉴。

通过阅读和分享增加做家长的能力，这样遇到实际问题家长就会进行有技巧地处理。

五、不忘规则和约束，加强对孩子的掌控力，以提高孩子的执行力

高三的学习非常繁重，有家长认为，孩子蛮累的，要对孩子宽松点，于是他们放松了对孩子的作业要求和行为规范。这一定要引起警惕，只能偶尔为之，倘若长此以往，孩子的学习习惯和意志力肯定会受影响。规则和约束很重要，刚柔并济才会发挥更多作用。家长在孩子的学习生活中一定不能放松对他们的习惯上的要求。

家长依然要督促孩子完成学校规定的学习任务。督促孩子完成任务的好处在于首先成功没有捷径，学习规律无非就是预习、上课、作业、复习，完成任务是对学习的巩固;其二，家长权威感的树立，没有经常的规定动作，孩子慢慢会不把家长的劝导放在眼里;其三，让孩子从紧张感走出，心理学研究表明，人处于任务中都会显现出一种紧张状态，未能完成任务者，紧张状态持续存在，他们的思绪总是被那些未能完成的工作困扰，心理上的紧张压力难以消失。完成任务最重要的好处就是让孩子提高做事情的执行力，学会坚持到最后。

孩子行为规范不能让道。规则不能随意破坏，良好的规则容易营造环境的稳定、心理的稳定。家长要配合老师一起对孩子的生活进行管理和制约，不能纵容孩子，否则长期以往孩子将缺乏意志力。

如果你是高情商、乐观、细心、有能耐、刚柔并济、会学习的家长，就一定能出色地做好家长这一“职业”。具备了以上这几个“力”之后，相信我们的家长陪伴孩子高考的整个历程会成为一段充满豪情、无比充实的备考过程，成为家长和孩子生命中最精彩、最珍贵、最成功的一段时光，当高考来临，家长和孩子一起乘风破浪，当高考结束，家长和孩子一起举杯庆祝，来纪念或缅怀这段充满奋斗激情的精彩时光!

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