下面小编给大家整理了办公室文明礼仪盘点,本文共10篇,供大家阅读参考。本文原稿由网友“gphtf”提供。
篇1:办公室文明礼仪盘点
办公桌上的礼貌
在办公室里用餐,一次性餐具最好立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果有突然事情耽搁,也记得礼貌地请同事代劳。客气的请求易于被他人接受。
容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总是有损办公室雅观。如果不想马上扔掉,或者想等会儿再喝,把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物,会影响他人,最好食物掉在地上,要马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司形象的。
在办公室吃饭,拖延的时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,双方都有点儿不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成有规律吃饭的'良好的习惯。
不要用手擦拭油腻的嘴,应该准备好餐巾纸,及时擦拭。
嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再对他讲话。
礼貌借用公司用具
有借有还
假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在翌日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追讨金钱。同样,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。
严守条规
无论你的公司如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而责斥你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专业,那些需超时工作的同事反倒觉得自己多余。此外,亦别滥用公司给你应酬用的金钱作私人用途,如打长途电话。
礼貌借阅公司书籍
1.需借阅公司书籍时,应先向书籍保管员申请,填写借阅登记表。
2.使用书籍时应尽量保护书籍完好,不批画、涂改、污损书籍,不对书籍进行撕扯、割页。
3.使用完毕,应立即还到书籍保管处,以免丢失。
4.不得擅自把公司书籍携出公司外,私自将图书带回家,违者按偷窃处理。
用复印机也应绅士
1.使用的先后问题。复印机是公司里使用频率较高的公共设备,这时同事容易在使用时间上发生冲突,一般来说,遵循先来后到的原则,但是如果后来的人印的数量比较少,可让他先印。当先来的人已花费了不少时间做准备工作,那后来者就等一会儿再来。
2.在公司里一般不要复印私人的资料。
3.如果碰到需要更换碳粉或处理卡纸等问题,不知道处理,就请别人来帮忙,不要悄悄走掉,把问题留给下一个同事,让人觉得你不为别人着想,遇到困难和责任不敢承担。
4.使用完毕后,不要忘记将你的原件拿走,否则容易丢失原稿,或走漏信息,给你自己带来不便。使用完后,要将复印机设定在节能待机状态。
5.当你有一大沓文件需复印,而轮候在你之后的同事只想复印一份时,应让他先用。如果复印机纸用罄,谨记添加;若纸张卡塞,应先处理好再离开,如不懂修理,就请别人帮忙。
篇2:办公室文明礼仪盘点
1.分清哪是公共的区域,哪是个人的空间。
2.工位的整洁。在办公室中要保持你的工位整洁、美观大方,避免陈列过多的私人物品。
3.谈话声音和距离的控制。在和他人进行电话沟通,或者是面对面沟通的时候,你的音量尽量要适当控制,两个人都能够听到就可以了,避免打扰他人工作。哪怕当电话的效果不好时也应该这样。
4.尽量避免在办公区域用餐。有些公司员工中午是在自己的工位上进行就餐的,这不是一个良好的商务习惯。我们应该尽量避免在自己的工位上进餐。实在不能避免的情况下,尽量节省时间,或者就餐完毕之后迅速通风,以保持工作区域的空气流通。(佟新)
篇3:办公室工作文明礼仪
办公室文明礼仪
(一) 仪表端庄、大方
要注意个人卫生和整洁,发型要简洁,女士应略施淡妆。服饰穿戴简洁、庄重,忌穿牛仔装或无领无袖的衣服,忌穿拖鞋。
(二) 举止要庄重、文雅
注意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠办公桌,更不能坐在办公桌上面。不要在办公室里吃东西,尤其不要吃瓜子等有响声的食品。
(三) 说话要文明,有分寸
办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是抱怨、发牢骚或闲聊。
(四) 遵守公共道德和行为准则
不要无限制地使用办公用品。办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。
环境整洁卫生。要求:一是办公室的布局要整齐协调,办公桌相对统一,其位置要符合房间布局,公用设备要相对集中;二是办公桌面要简明整齐,物品摆放有序,文件资料定期清理,及时归整或上交,不摆放与工作无关的物品和个人用品;三是室内干净清洁,及时清洁地面、桌面、墙面和办公设备,不吃味道刺激强的食物,不在有多人的办公室里抽烟,及时倾倒垃圾,保持空气新鲜。
举止文明礼貌。要求:一是要做到声音不影响他人,说话、打电话要礼貌,使用办公设备要轻拿轻放,不开网络音响,以免影响他人;二是做到行为上不影响他人,行为上要端庄,不在办公室里整理衣着、吃零食;三是不长时间占用电话、电脑、复印机等公用设备; 四是礼貌待客,对前来办公室的客人或朋友,要起身笑脸相迎,认真应答,同事接待客人,不插话、不探事,要安心工作。
篇4:办公室文明礼仪礼貌
访客接待
访客来临以前,公司应做好充分的接待准备。接待活动需要认真筹备和精心策划,具体可参详以下几点:
一、确定接待规格:贵宾会由哪些人迎接、陪同和接待。
二、制定接待方案:除了接待规格以外,是否还有活动的安排。
三、了解来访状况:包括来宾的目的要求、会见和参观的意愿、参观路线和交通工具、抵达和离去的时间、来宾的生活饮食习惯及禁忌等等。
四、做好接待准备:包括迎送贵宾、会议场所布置、准备参观的项目、解说人员的安排、食宿和交通工具等。
在公务接待当中,接待的规格要求也极其重要,如果没有事前了解往往会有很严重的缺失。错误的接待规格会使对方受宠若惊,否则就是十分的不自在。一般接待规格按来访人员的身分可分为以下三种:
高规格接待:主要陪同人员比来宾的职位要高的接待。例如上级长官派工作人员来了解情况和传达意见的时候,就需要高规格接待。
低规格接待:就是指主要陪同的人员比客人的职位还要低的接待。比如,高层的长官或者部门的主管要去基层单位视察,就会成为低规格的接待。
对等接待:就是主要陪同人员与客人的职位同等地位的接待。
来者是客,以客为尊。无论是否彼此是否有商业联系,都应该以礼待之。从客人来到公司的前台开始,直到完全离开为止,都要遵守礼仪规范,让来访者宾至如归。
电话礼貌
电话礼貌也是办公室不可缺少的礼貌之一,许多洽公的客户往往因为一个电话搞得心情不好或是沟通不良。所以,电话礼貌必须作为全体员工的基础训练项目,全力推动,贯彻执行,使客户在第一次接听电话开始就对您的公司感觉非常满意。这种培训要靠长期锻炼,不是一朝一夕可以促成的。
微笑的脸才会产生微笑的声音,声音是可以训练和管理的。绝大多数人都没有对自己的声音进行训练,完全凭借本能的自然音调来说话,这是极大的错误。透过电话的声音,是必须营造的。我们可以面对镜子仔细观察自己说话的样子,并录下听自己说话的声音,找出自己说话时严重的缺点,加以改正。
由于电话里面只闻其声,不见其人。所以,要用简单的 KISS 理论来说话( Keep it simple and short
)。运用简单扼要的字句,避免使用过于专业的名词或者是行话,这样会使对方很难快速理解。即使是无法避免的时候,也请使用比较通俗的名词,并加以浅显的说明,这样可以节省彼此宝贵的时间,避免误会。
准备记录工具:如果大家没有准备好记录工具,那么当对方需要留言时,就不得不要求对方稍等一下,让宾客在等待,这是很不礼貌的。所以以,在接听电话前,要准备好记录工具,例如笔和纸、手机、电脑等。
篇5:办公室文明礼仪礼貌
一、接电话使用普通话,语气亲切和蔼,不得使用粗话、脏话及不文明、不规范的口语。工作用语要规范。
二、称呼用语
X女士、X先生、X小姐、。
三、礼貌用语
问候语:您好!、早上好!、中午好!、下午好!、晚上好!;
迎送语:欢迎、再见、慢走、走好、欢迎再来; 征询语:需要我帮您吗?、有什么可以帮到您?、我可以帮您吗?、请问您有什么事吗?、您还有别的事吗?、我的解释您满意吗?;
应答语:好的、是的、马上就好、这是我们应该做的、不要紧、没有关系、不客气;
道歉语:对不起、打扰了、很抱歉、请您谅解、不好意思、这是我们工作的疏忽;
答谢语:谢谢!、谢谢您!、多谢了!、十分感谢!、非常感谢!、感谢您的建议!、谢谢您的支持!;
慰问语:辛苦了、受累了、麻烦您了;
指路语:请这边走、请往里走、请往左(右)边拐 ;
个人礼仪
1、办公室里不乱说话
同事或上司的负面话题,绝对不要在办公室里说,即使“我只跟你讲”,也很快会传到所有人的耳里,如此会造成人际关系紧张。如报上司的“猛料”,让人觉得很八卦、无聊。如果只是觉得流言蜚语,则容易伤害同事间的情谊,甚至是反目成仇。
2、办公室里不要随便谈私事
不管是得与失,都不要把自己的故事带到工作中。有的人喜欢向人吐苦水,虽然这样交谈富有人情味,使你们变得更友善。但根据调查,只有不到1%的人能够严守秘密,因此当你出现个人危机时,最好不要到处诉苦,不要随便把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的焦点或上司眼中的“问题员工”。
也不要在办公室里谈论自己的事心事,甚至职业规划、离职的想法。实在想谈,可以约三两知己在公司外谈论。
3、不在办公室争论
职场不会夺开争论,但争论最好是民主的氛围,甚至适当的争论才更容易有好的沟通氛围、才能有创新。但作为新员工,初来乍道,在这方面还是适当的“潜伏”一点比较好,更重要的是多学习,多了解。
4、办公室里不要乱开玩笑
一个办公室里,什么样的同事都有,就算是开玩笑也要注意尺度,不能对任何人都开千篇 一律的玩笑,要知道有些人不能开玩笑。
5、办公室里勿当众炫耀
看来本来能力、水平差不多的人却业绩比自己强、职位比自己高,眼红难免。但有人将其转化为加倍的努力,而有的人将其转变得他日落井下石。因此,在办公室中涉及到工作上的重要信息,比如争取到一位重要客户,上司暗地里给你发了奖金,你和某小司不同寻常的关系、某上司对你不同的照顾等,都不应该在办公室里说出来。
篇6:办公室文明礼仪倡议书
为深入贯彻落实同志就厉行勤俭节约、反对铺张浪费的指示精神,近日,富蕴县纪律检查委员会和审计局向全县职工发出“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”倡议书,号召全县职工从小事做起,从当前做起,厉行节约,杜绝浪费,建设节约型公务机关。
富蕴县纪律检查委员会和审计局向富蕴县全体职工发出了 以“勤俭持家,减少公务接待开支;厉行节约,提高公车使用效率;严肃会风,减少会议召开频率;合理规划,减少培训费用提高培训质量”为主题的倡议。
《倡议书》发出后,立即引起了全县职工的高度关注,大家纷纷表示,一定要大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,严格落实各项节约措施,营造人人节约、事事节约的良好氛围。
篇7:盘点十种办公室潜规则
1.Don't be a yes /no man , be a good lieutenant.
不要做一个“唯唯诺诺者/否定论者”,做一个“优秀的中尉”。
Offer polite, constructive criticism, and do your best to see how your boss's plans are feasible.
有礼貌地提出建设性意见,并尽可能看到你上司的方案的可行性。
2.Give your realistic deadlines
告诉上司现实的截止日期
Give yourself a bit of extra time to get the job done properly, and if you get things done early, the boss will be impressed.
应当稍微高估完成既定任务需要花费的时间,并且,如果你“提前”完成任务,上司会对你印象深刻。
3.Get problems solved early
提前解决问题
Let your boss know immediately about any problems that crop up, he will be grateful if you give him enough time to solve it.
立刻让你的上司知道任何突然出现的问题,要是你给上司足够的时间来解决这些问题,他/她会很感激。
4. Personal appearance is important
个人形象很重要
Dress professionally, keep a breath mint and comb handy, and make a clean and well-organized work station.
永远专业着装、随身带薄荷糖和梳子,保持一个清洁并摆放整齐的工作场所。
5.Take the initiative
积极主动
If you see there is room for improvement, write a proposal and float the idea to your boss.
如果你发现其中的改进空间,那么,写下建议并把想法告诉上司。
6.Respect your boss's time
尊重上司的时间
Don't bother your boss if he is on phone or is elbows deep in work, and try to solve the problem if you can solve it yourself.
如果你的上司在打电话或者专心工作,最好重新考虑你要找他/她处理的问题的紧急程度,不要在你自己可以解决的小问题上浪费上司的时间。
7.Take on your boss's unpleasant tasks
接受上司指派的让人不愉快的任务
Volunteer to take on the nasty tasks that annoy your boss.
主动接手这些任务,你的上司会因为从这些繁杂事里脱身而心怀感激。
8.Speak up at meeting
在会议上大声发言
Try to have at least one well-informed opinion about the task at han.
每次开会时,尽力对正在进行的任务提出至少一点信息可取的意见。
9.Put your boss at ease
让你的上司放松
Make a note of anything you and the boss have in common, and conduct a good relationship with your boss and co-workers.
记下你与上司之间的所有共同点,并且与你的老板和同事建立融洽的关系。
10.Understand your shortcomings
认识自己的短处
Always be willing to learn a new skill to increase your personal effectives.
永远要乐于学习新技能,提升你的个人效力。
篇8:公民文明礼仪知识盘点及演讲稿
家庭和社会礼仪知识
1.对长辈,早上起来要说“早安”,晚上睡觉前要道声“晚安”。
2.建设和睦美满夫妻关系的基础是平等互爱。
3.社会主义道德建设的核心是为人民服务。
4.公民道德包括社会公德、职业道德、家庭美德。
5.常用的10字文明用语是您好、请、谢谢、对不起、再见。
6.中华民族传统美德:尊老爱幼、见义勇为、扶贫济困、勤劳节俭、助人为乐。
7.公民道德建设的基本道德:爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。
8.我国传统道德中的“三德”是智、勇、仁。
9.公民道德建设的四个环节是家庭、学校、机关企事业单位和社会。
10.群众性精神文明创建活动,始于20世纪80年代“五讲、四美、三热爱”活动。
11.“三讲一树”的内容是讲文明、讲卫生、讲科学、树新风。
12.上下楼梯或在楼道行走时应靠右侧行走。
13.为客人斟酒时应该站在客人的右侧。
14.在图书馆和阅览室阅览完毕后应该把书刊放回原处。
15.旅游观光要爱护公共财物,对设施和文物古迹等不能随意破坏;不能乱写乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便;不要乱扔果皮纸屑、杂物;不污染环境。
16.邻里和睦相处要尊老爱幼、互相帮助、以礼相待、平易近人。
17.排队的礼仪要求有:(1)先来后到,依次排序,依序而行;(2)保持间距;(3)不应插队。
个人礼仪知识
1.男士要想让自己面部清爽,必须做到每日剃须修面。
2.女性在正式场合指甲的美化应注意不宜涂抹浓艳的指甲油。
3.关于西装的商标,应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着。
4.正式场合,男士一般应穿着正式西装(简称正装)出席。
5.如果西服本身是有条纹的,搭配的衬衫应是纯色的。
6.领带系好以后,大箭头下垂到腰带扣处为宜。
7.男士穿正装时,严禁穿着白色的袜子。
8.男士穿正装时,衬衣领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米~2厘米。
9.男士穿正装时,上衣的袖长到手掌虎口处比较合适。
10.正式场合女士穿裙装时,裙子的款式以窄裙最合适。
11.正式场合女士穿裙装套装时,要是高跟鞋或中跟鞋。
12.佩戴饰物应注意的问题是尊重当地文化与习俗。
13.在宴席上,首次敬酒应该是主人。
14.在与他人相互交谈时,目光注视对方。
15.商务或政务场合宴请时,位次排列讲究面门为上,背对正门者为下。
16.在宴会上,对女士喝酒问题应主随客便。
17.进入无人驾驶电梯,上下级的礼节是下级先进后出。
18.在进入房间时,若门向外开,陪同人员要先拉开房门,然后请陪同对象进入;若门向内开,陪同人员应先拉开房门,进入房内,然后请陪同对象进入。
19.正式场合通常都指:重要会议、会谈、庄重的仪式、正式宴请等。
20.西裤大小合体的常规要求是:在裤线清晰笔直的情况下,裤脚前面盖住鞋面中央;后至鞋跟中央。
21.正装的衬衫选择在颜色方面要求有:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,在颜色选择方面以白色、淡蓝色为上佳,尤其白色,什么场合都不会错。
22.搭配西装穿着衬衣时要注意的问题有:(1)衬衫领子要挺括;(2)衬衫下摆要塞在裤腰内;系好领扣和袖口;衬衫里面的内衣(秋衣)领口和袖口不能外露。
23.衬衫与西装在花色搭配上讲究:忌出现斑马配的错误搭配。如果西服本身是有条纹的应搭配纯色的衬衫;如果西服是纯色,则 衬衫可以带有简单的条纹或图案。衬衫可以带有简单的条纹或图案。
24.穿正装时领带以几何图案、纯色为上佳选择。
25.领带外观优美表现在:领带是西装的眼睛,除了质地、图案、颜色方面外,还应该注意以下几个方面:领结要饱满,衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
26.穿正装时,对腰带要求是:腰带是男士身份的象征,穿正装时一定要注意腰带的选择。材质以牛皮为宜;颜色以黑色为佳;皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。
27.穿正装时,忌穿压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮等花色的皮鞋。
28.单排扣西装站立时扣扣子讲究:三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜;两粒扣的应该系上面的一个扣;单粒扣的一定要系好。
29.正式场合,女士裙装的裙长要求有:年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米~6厘米中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。
30.在商务场合,为他人作介绍应遵循次序是:(1)应把身份低的先介绍给身份高的;(2)年纪轻的先介绍给年纪大的;(3)把男士先介绍给女士。
职业服务礼仪知识
1.常规的服务人际距离中直接服务距离是0.5米至1.5米之间。
2.展示距离,即服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以1米至3米为宜。
3.引导距离。服务人员为服务对象引导带路时,距离服务对象 1.5米左右为宜。
4.服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的左前方合适。
5.服务人员在服务对象未要求提供服务时,应在服务对象的视线之内并与对方自觉保持3米以上的距离为宜。
6.商场服务员对顾客服务要做到“一懂”、“三会”。其中“一懂”是指懂得商品流转各个环节的业务工作;“三会”是指会使用、会调试、会组装。
7.行业窗口服务人员同客户进行核对业务时可以用交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对。
8.服务员在给客人结账时,小声向结账者报出所收、找的钱数。
9.出租车需加收空驶费、过路、过桥费时,要事先说明。
10.医务人员在为患者诊治完毕后,对患者的正确用语是说“祝您早日康复”等祝福语。
11.在为顾客提供服务时,遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈。
12.城管人员执法时举止得体,避免使用不当肢体语言。
13.女民警着警服时严禁佩戴首饰。
14.执勤民警使用公务用语,态度刚柔适度。
15.商务宴请活动安排入座时,由主人主动安排众人入座。
16.商务宴请活动安排座位时,将主宾安排在主人的右侧。
17.商务宴请活动中,主人要用公筷为身边的客人布菜。
18.商务宴请活动中,首次敬酒由主人提议。
19.商务宴请活动应由主人来表示宴会结束。
20.在赴宴就餐过程中,筷子的正确放法是并齐放在筷架上。
21.就餐过程中若不慎将酒水、汤汁溅到他人衣物上,要表示歉意,如对方是异性,不必亲自为其擦拭,请服务员帮助即可。
22.吃自助餐时,:一次不可取太多,吃完一盘后再去取用。
23.参加自助餐宴请,再次取菜时不使用已经用过的餐盘,使用新的餐盘。
24.电话在使用过程中突然中断,应由主叫方立即重拨为宜。
25.通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。
26.公共场所使用手机的正确做法是不便接听时坚决不接听。
27.在与人谈话时不要不停地查看或编发短信。
28.在没有标出“一米线”的地方排队,要给最前排的人留出足够的操作空间。
29.排队过程中有事暂时离开,再次返回后,向原位身后的人说明情况并获得同意才能回到原处继续排队。
30.与人握手时,目光应注视对方,以表示对对方的尊重。
31.一般情况下与人握手,伸出右手,适当用力紧握对方右手。
32.在正式场合行握手礼时,应是上级先伸手为礼。
33.师生之间行握手礼时,应是以老师先伸手为礼。
34.与他人告辞行握手礼时,宾主双方在门外握手告别。
35.给他人递送名片时,应将名片正面朝向对方。
36.在我国,由专职司机驾驶的专车(小轿车),其贵宾专座是后排右座。
37.乘坐大巴车时,司机后面的座位最为尊贵。
38.女士优先是国际社会公认的“第一礼俗”。
39.近年来,女士已逐渐成为对女性最常用的称呼。
40.西餐座次安排的原则是男女交叉排列。
41.使用西餐餐具的原则是左手持叉,右手持刀。
42.银行服务基本礼仪要求有热心周到、注重保密、讲求效率等。
43.酒店服务员为尊重客人隐私,应该注意:(1)不能对外泄露客人的任何信息;(2)不能乱动、乱翻客人的物品;(3)不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。
44.酒店服务员在服务中,应熟练使用的文明待客“三声礼”是:客到有请或来有迎声;客问必答或问有答声;客走道别或去有送声。
45.出租车司机为乘客提供服务时要做到安全第一,为此必须注意:不酒后行车、不接打移动电话、不超速行驶等问题。
46.城管人员执法时应注意:规范执法、文明执勤、服务群众等基本礼仪。
47.医护人员面对患者应遵循的基本礼仪有:讲究语言技巧;及时沟通情况;保护患者隐私。
48.警员在进入有关企事业单位和居民住宅执行公务时应遵循的基本礼仪有:主动出示证件, 说明来意;注意尊重他人人格;严格依法行事。
篇9:公民文明礼仪知识盘点及演讲稿
中国是一个“礼仪之邦”,礼貌待人是中华民族的美德。作为中国的小公民,我骄傲,我自豪,我要做一个文明礼仪的小公民。
做一个文明礼仪的公民,要做文明人,要尊重他人,无论何时何地,都要语言文明,拒绝脏话,远离粗俗,让生活中的每个细节都充满文明的气息,让我们真正成为文明的公民。我们不难发现身边的问题,在课间,在课后经常听到有些同学破口大骂,真是“出口成脏”,这样的行为,不仅会遭到同学们的厌恶,而且大大损伤了自我形象。“送人玫瑰,手留余香”,我们处在一个群体的生活中,何不用无形的玫瑰送给别人温馨,留给自己清香?
做一个文明礼仪的公民,要有文明的行为。 其实,很简单,有很多人都能够做到。当你踏着轻快的步伐走进学校的时候,你是否会想起那些经常手拿扫帚,埋头辛苦扫地的同学;当你在干净、整洁的校园里漫步徜徉的时候,你是否感觉到那些倒垃圾的爷爷奶奶叔叔阿姨的艰辛? 在这么美丽的校园里,同学们,你们怎么可以漠视那尽情飞舞的果皮纸屑,而不伸出双手?你怎么忍心让干净的墙壁,留下各种笔迹和串串脚印,还发出幸灾乐祸的笑声呢?你怎么能在你同窗好友的面前演刀光剑影、插队哄抢呢?你怎么可以背着师长私自出校门、出家门,全然不顾他们的感受呢?难道你没有察觉到师长眼神中那一丝担心、那一屡疲惫。我们每个同学的行为,是该文明,还是该野蛮粗俗,都取决于我们自己。
做一个文明礼仪的公民,要自觉养成文明礼貌的习惯。习惯要从小开始,要从小事开始。文明是靠自觉的,如果是做给老师看,做给父母看,而不是真心的去做,那就错了,文明是要靠你真心去做的,并持之以恒,形成了习惯,这样就
会成就你的文明。作为一名学生,课堂上应该养成自觉学习,认真听讲的习惯;课后应该养成自觉做作业,帮助他人的习惯;生活中应该养成不随手扔垃圾,不说脏话的习惯,等等,在我们看来是小事,其实都不是小事。我们要牢记:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”
文明是和煦的春风,吹暖每个人的心田;文明是甘甜的春雨,滋润每个人的心灵。同学们,让立刻我行动起来,做一个文明礼仪的公民吧!
篇10:办公室文明礼仪规范的
环境整洁卫生要求
一是办公室的布局要整齐协调,办公桌相对统一,其位置要符合房间布局,公用设备要相对集中;
二是办公桌面要简明整齐,物品摆放有序,文件资料定期清理,及时归整或上交,不摆放与工作无关的物品和个人用品;三是室内干净清洁,及时清洁地面、桌面、墙面和办公设备,不吃味道刺激强的食物,不在有多人的办公室里抽烟,及时倾倒垃圾,保持空气新鲜。
举止文明礼貌要求
一是要做到声音不影响他人,说话、打电话要礼貌,使用办公设备要轻拿轻放,不开网络音响,以免影响他人;
二是做到行为上不影响他人,行为上要端庄,不在办公室里整理衣着、吃零食;
三是不长时间占用电话、电脑、复印机等公用设备;
四是礼貌待客,对前来办公室的客人或朋友,要起身笑脸相迎,认真应答,同事接待客人,不插话、不探事,要安心工作。
工作有序高效要求
一是遵守时间,按时上下班,有事请假,不无故迟到、早退;
二是要坚守岗位,不得无故离岗,串室聊天、办私事,不接待私人朋友,不在工作时干私活,不玩游戏机或网上聊天;
三是要严守工作纪律,对从事机要、秘书、纪律检查、财务、档案等工作的同志,更要严格按照规章制度办事,强化保密意识,遵守保密制度。
爱护公共财产要求
一要有爱护公共财产的高尚品德和思想境界,时刻维护集体的利益、机关的利益、国家的利益;二要严格遵守公共财物管理和使用制度,不擅自转送、转借有规定和要求的公共物品,且及时归还借用的公共物品,调离时,及时移交办公用品和设备;
三是长时间离开办公室时,要关灯、关闸、关窗,防止电路短路或失窃被盗;四是要节约用电、用水,养成及时关灯和关闭水龙头的.好习惯,做到合理设置空调温度,无人不开空调,开空调不开窗。
办公室节约的小细节
办公室里厉行节约,不仅能节省办公成本,而且也符合当下社会提倡绿色环保、节能减排的可持续发展理念。
控制空调温度在合适范围,无论冬夏,开空调时不开窗。办公室无人时应关闭空调,下班前半小时提前关闭空调主机。
办公室白天尽可能利用太阳光,必要时才开灯照明。楼梯间、洗手间、无人办公室,做到人走灯灭。
将工作电脑设置为几分钟自动切断显示器电源,或者几分钟不使用自动待机,这样离开一段时间也不会有太多用电。下班时将电脑关机断电。
长时间不用或下班后应及时关闭复印机、打印机等用电设备,将电脑设置为不使用自动进入低能耗休眠状态,减少待机能耗。
影印时尽可能双面使用,并适量印刷。公文用纸、名片、文宣品及其它用纸尽量采用双面印刷。用过的牛皮纸袋尽量反复使用。使用过的计算机报表纸、传真纸裁成便条纸使用。
多用手帕擦汗、擦手,可减少卫生纸、面纸的浪费及尽量使用抹布。
尽量使用电子文件,减少纸的用量。
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