新加坡社会实践心得体会

以下是小编精心整理的新加坡社会实践心得体会，本文共10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。本文原稿由网友“人间观察者”提供。

篇1：新加坡社会实践心得体会

新加坡实践(1)：智能国家

亲爱的奶奶

今天主要想跟你还有爷爷奶奶读书会的书友们分享在新加坡实践第一天学习到的一个关键词：Smart Nation (智能国家)。

昨天你写那篇《为什么你那么努力还不成功》，用《刻意练习》一书开启了新一年的工作节奏时，我和队友正在奔赴新加坡城市文化馆和新加坡国立大学(NUS)访谈的路上。凌晨3点才抵达住处，虽然缺觉，但仍然是忍不住7点起来晨跑探路了一下新加坡——这个成熟的城市国家，表面看来，和三年前几乎一样——靠左行驶的车流有序且随时避让行人，随处可见的城市绿地上点缀着早晨的露珠，赤道的海风伴随着88%的空气湿度，放佛回到了南方梅雨季节。

借用方星海校友在《财经》杂志上刊发的关于新加坡模式介绍的长文，新加坡1965年正式独立，现有国籍人口400万，常住人口500万，其居民中华人占75%，马来人占15%，印度裔占10%。经过50年建设，新加坡已经从一个第三世界国家成长成为发达国家的样板之一，人均GDP达到54775美元，整个城市整洁优美。而我国20人均GDP是49351人民币，不到10000美元，也即不到新加坡的五分之一，生态环境和城市治理方面身为“霾都”北漂，自不必多说(此处感慨我们距离“世界强国”的距离)。

然而，新加坡的确在变化着。自从李光耀先生年3月23日凌晨去世后，新加坡进入了所谓的“后李光耀时代”，这个刚刚走过50年历程、面积不到700平方公里的岛国(不到北京市总面积的一半)，面临着诸多质疑和不确定性。这不仅可以从中新两国围绕香港海关扣押新加坡装甲车一事背后的角力看出来，更可以从近十年新加坡政府一直在通过财政、和教育科技政策大力支持创新创业看出来。而且，今天下午在访谈NUS经济系助理教授、清华校友宋长城时，他提到了新加坡近年来在创新创业基础上进一步提出的“智能国家(Smart Nation)”计划，通过新技术应用来改善国民生活质量。

回来后，我专门查了一下，新加坡曾在公布“智能城市2015”计划，旨在建立一个与国民互动、共同创新的合作型政府，以及一个无缝流畅、以民众为中心的整体型政府。其目标包括：到2015年，通讯行业价值实现翻一番，达到260亿新加坡元(1新加坡元约合5元人民币);该行业出口收入增长3倍至600亿新加坡元;增加8万个工作岗位;使九成家庭使用宽带，学龄儿童家庭电脑拥有率达到100%等。过去，这些目标全部提前实现，部分还是超额完成的。比如新加坡98%的公共服务和居民生活服务手续是在线提供的。因此公布的排名中新加坡在“电子政府”方面排名全球第一，“最佳互联国家”新加坡排名第二。

新加坡又在20公布、2015年启动了“Smart Nation(智能国家/智慧国家)2025”计划，旨在将新加坡建设成为全球首个智能国家。访谈宋长城老师时，他对这个词尤其敏感，“近几年很多科研项目也都是围绕Smart Nation开展的，政府支持力度很大，其中一个主要的出发点是通过Smart Nation应对新加坡的人口老龄化“。新加坡的商业区现在甚至正在试运行着无人驾驶出租车。

我当时第一个想到就是信息技术应用时可能对个人隐私的侵犯，比如在公交车站和居民区安装大规模的高清摄像头来及时预警老人摔倒、随地扔垃圾等现象，但是可能对个人隐私产生侵犯。但进一步了解才发现新加坡《个人信息保护法》正式生效，这也构成智慧国战略的一项基础，且其他一系列信息安全相关的法律还在陆续出台中。

这些对我们在国内大规模推广的智慧城市、智慧企业而言，不啻是一个非常好的借鉴，而我却之前很少了解到(甚至20在这里交换访学半年、处处享受便捷但也未曾留意到)，到底是我观察不到位，还是国内“雷声大雨点小”呢，还是新加坡政府宣传比较低调呢?

智能城市和智能国家算是在创新创业主题调研中的一个“aha moment”，未来一周还要继续留心观察和访谈，希望能每天和你、和爷爷奶奶读书会的书友们分享点滴。

参考文献：1.方星海，《李光耀：伟人已逝，伟业长存》，财经，2015.03.23.2.OkTaiwan, 《城市系列：新加坡 Smart Nation 初探》，2015.05.13.3.人民日报，《新加坡推出“智慧国家2025”智能城市计划》，2014.08.19.“本文由西明爷爷写于2月4日

篇2：新加坡社会实践心得感想

社会实践是加强一个学生的综合实际能力，是理论和实践的相结合，通过在实践中总结经验，收获心得体会，在以后的人生道路有着重要的影响。

新加坡实践(2): BLK71与商业综合体

亲爱的奶奶今天是周六，新加坡的政府和学校办公部门都不上班，没法预约访谈和调研。我们的行程主要是参访NUS Enterprise位于新加坡BLK71创业区的创业空间和附近的创业企业。下午又去NUS 的UTown(大学城)参访了NUS-Yale和NUS-Oxford合作项目(类似于NUS的苏世民学院)。晚饭时我和两位队友一起去参访了坐落在HarbourFront 地铁站顶上(新加坡一大特色就是绝大多数商城地下都是可直达的地铁，地下领域开发得很好)的中高端商业综合体VivoCity(以购物、餐饮、儿童娱乐为主，配套幼儿教育和海滨观光)，晚饭后回来的路上，一起参访了印度人集聚区“小印度(Little India)”。在这种沉浸式体验中，开始留意到许多新加坡文化和制度的差异，有一些不太好表述，我就捡几点简单罗列如下，方便回去后跟你讨论交流：

1.BLK71，我认为是新加坡政府从“总部经济(我们熟悉的淡马锡模式)”向“中小企业创业经济”转型的一个缩影。新加坡当地的中小企业的定义： 公司至少有30%的股份是新加坡当地拥有，公司的年营业额少于1亿新币(约为4-5亿元人民币)，或者是员工总数少于200人(两者符合其一即可)。去之前从BLK71官网(www2.blk71.com/)查阅到的资料很简单，也即这里是类似于清华启迪创业园或者创业大街一样政产学合作的众创空间或孵化园区样本。如今的BLK71是Block71(71街区，其实就是一栋大楼)的名字，也是由新加坡MDA(媒体发展局)、NUS Enterprise(新加坡国立大学校企)和SingTel Innov8三方于联合成立的创新创业基地(或曰“创业教育生态圈”)。访谈中证实了这个创业空间是在1970年代初建立的一座破旧的工业区基础上改造而成的(典型的旧城改造升级)，目前由新加坡国资背景的投资管理集团JTC负责运营(JTC同时运营了周边Block61-79的写字楼或创业大楼)。根据BLK71官网介绍如下：

In , NUS Enterprise, SingTel Innov8 and the Media Development Authority of Singapore collaborated to turn Blk71 into a start-up hub. The intention was to pull together the technology start-up cluster, which was previously dispersed around Singapore, to one common location, for increased synergy and economies of scale. With this development, Blk71 rapidly transformed from an old, deserted industrial estate into a thriving start-up hub.

With the intention to consolidate the previously dispersed entrepreneurial community in Singapore, the three parties set about retrofitting the dilapidated building with new amenities and technology infrastructure, and worked hard to pull together fellow entrepreneurs in the information ; computer technology as well as interactive digital media areas.

虽然资料显示BLK71有250家创业企业在超过30家孵化器的支持下运作，但是我们到了BLK71后发现楼里物业处列出的公司名字一共不超过50个，我就很好奇其他的数字都去哪里了。有两种可能：一是本身没这么多，但是宣传需要;而是累计在这里待过的创业公司有这么多，但平时在这里的有限。另一个差异是访谈的一家FinTech公司负责人说这栋楼并不属于NUS校企，甚至不是它而是JTC在运营管理。NUS校企只在BLK71这栋大楼的1-3层分别有3个大的供NUS学生创业公司活动的空间。但这并不妨碍BLK71和它周边的不同颜色的大楼公用一个主题：由无人问津的旧工业区改造成的人气旺盛的创业企业集聚地。

让人惊讶的是，我们去的时候是周六上午10点左右，这几栋大楼竟然一片寂静，楼下停车屈指可数(张老师说这就说明了一些情况了)。好不容易访谈到了两家创业企业，还都不是NUS校企支持的企业，而是自主创业公司。我们很惊讶创业公司竟然大都在周末歇菜了，和国内大多数创业公司7X24小时待机或在线状态相差甚远。访谈时一位创业者的话里我总结出了两层意思：1.新加坡创业公司周一到周五都很忙，工作时间比较长，所以周末会休息(这个说法被第二天一位创投的校友否认了，也即这边创业竞争不激烈，远没有国内勤奋);第二就是不少创业企业办公不一定来这里，可能周末也会在家里一台电脑一个人就可以开工了(这个和国内创业企业的灵活性很相似)。

2.商业综合体(购物中心和大型写字楼等)和市政交通、周边环境完美融合。由于13年交换时并没有特别留心，所以没有对比分析。这次我也没想着购物(感谢你和我一起践行的极限民理念)，但还是如和你交流中达成的共识：要来把能走的地方都走一走，体验和观察本地文化与商业环境，才能更好地理解新加坡创业环境和创业土壤，是所谓格局。晚饭前在VivoCity待了两个小时(包括在屋顶休闲花园看海打盹儿的半小时)，深刻的感受有三点：第一，这个商业综合体和城市大动脉(地铁、公路等)完美融合，购物中心负二层就是HarbourFrant MRT(地铁)出口，负三层是一直都有空位的停车场(因为地铁方便加上政府鼓励公共交通出行，新加坡很少堵车也不难停车)。虽然新加坡电子支付一直比较落后于国内，但是此类商业综合体或地铁站必然会看到明显的OCBC或DBS银行的ATM机(可以存取款和充值地铁卡、生活费用等)，也是很方便的。地铁和城市大动脉融合，不但可以节省公共空间，还可以使消费者和白领全程避免淋雨(热带地区对流雨太频繁了)和日晒，而且出来地铁就可以凉爽地购物和办公。同时还可以大大提高商场的人流量(支付能力一定时，人流量越高潜在商业价值越高)，这样一来大大降低了对顶层商户“引流”的依赖性(国内大多数商场都是靠给顶层可以带来人流量的品类低租金甚至是补贴来提高消费者楼上楼下逛的频率，从而转化为购买频率)。这就到了第二点，VivoCity顶层是设计别致的楼顶花园，还有供小孩嬉戏的大面积浅水池，二楼也开辟出了一大块公共娱乐场供孩子家长休闲娱乐。这样的高层设计既可以引流还实现了生态环保理念——大多数人都会到楼顶坐着看海(正对的就是新加坡港、圣淘沙岛和大海)或者带小孩去戏水。这么一来，估计楼顶的海底捞肯定不便宜——去看了一眼价格，的确不菲。在寸土寸金的新加坡，既做到了节省空间，又不吝啬留出大面积有设计感的公共空间，是NUS代表的高校、Vivocity代表的商业综合体，以及HDB代表的城市住宅区共有的特征。

以上，算是碎碎念吧。还有关于小印度集聚区的文化特征(以及对国内少数民族聚居区的治安、文化保护与经济发展的启发)，还有这边不同商业综合体内各楼层业态分布、与本地人宗教活动有机结合和公共空间设计理念等细节，等回去后跟你在吃饭时细聊哈。参考文献：

1. 钛媒体，《后李光耀时代，我们能去新加坡创业吗?》，2015..3.232.SGE, 《MDA, Singtel, NUS Join Hands To Incubate Startups With Blk71》，2011.4.53.HarbourFront Centre官网： www.harbourfrontcentre.com.sg/

本文由西明爷爷写于202月5日

篇3：新加坡旅游心得体会

一、语言

英语是新加坡的官方语言，华语是第一外语。中文在那儿並没有想像中的管用，至少没香港那么管用。各种标示95%以上都是英文，英文不好最好隨身带翻译机。不过那裏的华人都会讲华语(但腔调还是有点难适应)，中年以上的会讲闽南语。比较特別的，是那裏的华人，日常对话是好几种语言交杂，一下子英语，一下子华语，一下子闽南话，一下子马来语，我在MRT上会仔细偷听他们日常生活都聊些什么，但实在听懂没几句。华人以外的人(特別是印度人)比想像中的多，要和他们沟通，只能用英语，不过腔调也很奇怪，有点像日本人讲的英语。

二、物价

应该比台北贵，尤其是饭店住宿费，我住的三星饭店一晚就要台币4000多元。500cc的甘蔗汁(裏头有一半冰块)要35-50元。电子产品就不用说了，我看过的没有一样比台湾便宜。衣服的话倒是可以考虑，无印良品比台湾便宜许多。

三、食

平价饮食在食阁、美食中心(food court、food centre)及市场裏，外观有点像是台湾的市场，不过裏头的的配置像是百货公司的美食街。肉骨茶不常见，比较常见的是海南鸡饭、福州麵、果汁等。海鲜是较高价的食物，以闻名的辣椒螃蟹来说，我在Newton吃的价格，是每100公克8新元，並不便宜，建议吃一次就好。

四、衣

买衣的话，首选当然是Orchard RD，整条路上，档次的分类很多。我也建议Bugis地铁站旁的Bugis Junction商场，较为平价又丰富。日常穿着，比台湾还隨便，辣妹帅哥当然有，但穿着短裤、拖鞋到处跑也不奇怪。

五 、住

上面说过了，住宿费並不便宜，有管道的话去住民宿应会是较好的选择，也能比较贴近当地的生活。

六、行

地铁网络没香港、东京密集，而且标示我觉得並不清楚，站名都是英文，发文都很奇怪，要搭之前最好先把站名背起来，以免听不懂车上广播而坐过头。

七、育

虽然这和观光客没啥关係，不过看到新加坡的学校，可以感觉到他们对教育很重视。不像香港的学校小不拉嘰，每个学校都有不小的绿地。每天蛮早就放学了，下午开始，就会发现学生到处流窜。而且这裏校外教学的风气应该蛮盛的，很多地方都看得到老师带着一群学生外出上课。

八、乐

要来这裏找乐子，显然会失望而归。不过要当成体验不同文化之旅的话，你会发现，新加坡真是个有趣又丰富的国家。

篇4：新加坡旅游心得体会

购物

日上的化妆品价格和新加坡机场差不多，新加坡机场现有活动满450新币送50元抵扣券。新加坡商场的化妆品部分比机场贵，但一般都有满额赠。日上的好处是可以只付10%的定金，回来拿，比较轻松。

新加坡的东西并不是很丰富，价格也不便宜。逛了乌节路和VIVO 城，基本一无所获。年初在香港买的TOMY T 恤，折上折后大概200人民币出头，VIVO城里同一件一点折扣都没有，折合大概480人民币。这次在VIVO城里买了3双小孩的鞋，品牌是 colettee，新加坡当地的品牌，20，30新币一双，质量和款式都不错。

新航回中国的航班在3号航站楼，过安检后的商铺很少，手信较难买，所以尽量在市区买好，或在安检前去逛逛，说不定有收获。

酒店

这次定了假日酒店和乌节大酒店。虽然前者比后者便宜200多人民币，但前者更好。后者的床太软了(感觉是床太旧了)，腰不好的人慎选。后者的地点稍好一些，但鉴于乌节路也没多大意思，所以不推荐住在乌节路上，打的过来逛一下就可以了。建议要么住在市政厅附近，观赏市容比较方便，也有大型商场可以购物，要么住在假日酒店(附近还有好几家酒店)，价格实惠。

玩

圣淘沙：其实挺大的，慢慢玩一天也可以。推荐海底世界，虽然小但设计巧妙，有触摸池。蝴蝶谷不要去，又贵又没意思。如果对海豚比较有兴趣的，可以去看海豚表演，另外付15元可以走到水里抚摸加拍照。如果特别有兴趣的，可以提前3天预定和海豚游泳。不是真的游泳，和海豚拥抱嬉戏而已。150元新币(可以免门票22元，并送一件T恤和一张海豚亲吻你的照片)。预定电话在上面那本书里有。滑车也挺好玩的，11元一次，16元两次。喜欢的直接定2次比较划算，我们家小孩一次后强烈要求再来一次。只能再花11元。不过有恐高症的人慎玩，因为滑下去后回来是空中缆车，没有车厢只有椅子的那种。

动物园：推荐。其实动物就那些，但它设计的很好，非常自然，漂亮，有时会觉得自己在哪家5星级酒店的花园里，相信动物在里面生活的很愉快。夜间动物园的氛围也挺好的，门口到处是火把，里面也可以看到老虎狮子，但更多的是各种鹿。不要抱着看珍稀动物的心态去，感受一下氛围吧。虽然7店半开园，但可以早一点去看门口的喷火表演。另外动物园门口吃东西的地方少，可以走到夜间动物园门口去吃，那里较多选择。有大巴从动物园(包括夜间)的门口到市中心，第一站就是乌节大酒店。4元每人，打的的话从12元到18元不等。

吃

新加坡的小吃很多，大食代也很多，可以尝尝当地特色。推荐叻沙(面条)，沙爹(肉串)，螃蟹。

行

新加坡打的挺便宜的。人多的话还是打的吧，比地铁贵不了多少。

去新加坡如果时间够的话可以尝试坐丽星邮轮，3，4天时间，感受一下。价格比上海离港的邮轮便宜不少。上海到日本航线的阳台房要17000每人，而丽星的只要4000多每人，而且它星级更高，设施更好。如果碰上优惠活动，会更便宜。

注意事项：

1、新加坡的地图很不成比例，看着很远实际上可能只有十几分钟路。如果你不是携带上至六十老人、下至十岁儿童随行，完全可以徒步旅行，更能领略细节风情。

2、鸭子船很无趣，强烈建议不要参加以免浪费金钱。夜间动物园适合儿童游玩比较新奇，特别是园区门口的“土著人”喷火表演很精彩。国家植物园、国家博物馆也值得一去。

3、在新加坡市区打车是要排队的，注意观察标有TAXI(德士站)的排队站牌。

4、银联卡在新加坡市内并没有吹嘘的那么普及，但在樟宜机场还算方便。因此一定要携带银联、VISA等双币卡。如果你买化妆品，建议回国时在机场免税店再买， 特别是机场的DFS对面化妆品专卖店，价格比市内的DFS退税后还要低10%以上，这也解释了DFS的机场店只卖烟酒的原因。

5、在新加坡机场的国航柜台只在登机前2小时才有人，远不如其它航空公司敬业。如果你提前到达机场(例如想在机场免税 店多转转)，只能到3号台的最后面有一个小的类似休息室的地方，由机场方面办理提前行李托运、领登机牌手续。我是辗转跑到机场3层的国航办公室才打听到， 在此强烈BS国航的服务。

篇5：新加坡旅游心得体会

自由行行程

报了上海某旅行社的自由行，4天3晚人民币3680元/人。8月8日零点的新加坡航空航班，服务名不虚传。5:30分到，安排当地的新航假日旅行社(SIA HOLIDAY)接机，他们在机场出境后大厅左端有显眼的柜台，印度司机把我们送到皇后酒店(ROYAL @QUEENS)才6点多。原来旅行社说好很可能到中午才能有房间，可以把行李寄存在前台，没想到服务员说现在就有房间!好兴奋!我们睡到9:30，精神抖擞地开始了新加坡之旅。到大街上才知道次日(8月9日)是新加坡国庆，这个时间选得真不错。我们8月11日下午14:00在酒店大堂等到SIA的车送我们去樟怡机场(这个机场里也确实能淘到一些好东西)，17:30的飞机回上海，22:45到浦东机场。所以几乎有整整四天的游玩时间，不过感觉时间还是有点儿紧——新加坡好玩好吃的地方挺多。

日上免税店

喜欢到境外买化妆品、烟酒什么的朋友注意了，这些东西最便宜的不是在香港、新加坡或它们的机场，而是在浦东机场日上免税店，我多次比较过。而且最近日上免税店推出新的举措，你选购好商品后他们帮你打包封好，只收10%的押金，等回国时在出境口外轻松提货，还可以自由决定不要，另外这样操作还可以打95折。

换钱

我在家时就到中国银行换好了1600新加坡元，1人民币=0.21新元，还是比较方便的，你可以通过114查到最近的中国银行电话，事先约好第二天去购汇，其实现在大多数网点都有新元，我两次都是没有预约就买到了新元。到了新加坡发现当地兑换外币没有香港那么方便，有的挂出的竟然是1人民币=0.19新元。两个人买门票、打车、吃饭、买小东西的话，1500新元应该够了，大件商品可以刷卡。但注意新加坡的银联机器没有香港多，如果走维萨(VISA)的话，是不需要输密码的，哪怕你设了密码，密码只对银联系统有效，所以一定要保管好自己的卡。当然有的银行卡服务比较好，像我的卡刷了VISA后几秒钟后，国内的客服就打来电话问：你是不是在新加坡消费?比较让人放心。

新加坡美食

景点里一般是西式快餐，而且服务员说英语的较多。老巴刹里面东西很集中，当地白领午餐时也去，各种小吃，各种水果，十分丰富。对海鲜要求高的朋友推荐在芽笼的“无招牌海鲜”(NO SIGNBOARD SEAFOOD RESTAURANT)，本地人也很推崇的海鲜店，他们的白胡椒蟹非常有名，当然网友们推介的黑胡椒蟹也有。虽然附近不远就是红灯区，但完全不必想得那么可怕，和咱们无关。晚上点去，点上几道海鲜，喝着当地的虎牌啤酒，很惬意。

交通

地铁里可以办类似上海的公交卡，5新元的工本费是不退的，不怎么划算，地铁和公交车可用这种卡，但不能打车。也可以在自动售票机上买单程票，只收1元、2元的纸币或硬币，只是出站时还要到售票机上退回1 元的押金，挺麻烦。其实新加坡不大，最方便是打车，不会打不到车，因为周一到周六的高峰时间要加收百分之几十的拥挤费。我们正好碰到国庆，不收拥挤费，打车特划算，一般在市区里七八块新元就足够了，打到西郊的飞禽馆(BIRD PARK)才只要十七八元。而且司机大都是华人，态度都不错。

景点

1) 圣陶沙：

在南面的海岛上，岛上游人很多，还有几条旅游巴士，比较乱。我们是报了酒店里的圣陶沙半日游，有导游带着，感觉比较节省时间。下午14:00大巴从酒店出发，游了大鱼尾狮、海洋公园(有粉红色的海豚表演节目)，到19:00左右看了海之颂表演，45分钟就结束了，其实是水幕电影加焰火表演，还可以。因为是半日跟团游，大巴在21:00左右就把我们送回酒店了，还可以出去吃夜宵。

2) 飞禽馆(BIRD PARK)：

很不错，在西郊，可以乘地铁再打车，或者直接打车过去。建议上午早点到，10:00开始就有精彩的鹦鹉表演什么的。11:00，12:00等整点都有表演。这里可以逛到下午两三点。我们没有去另外两个动物园，因为老婆不太感兴趣，说下次有了宝宝让我带着去逛。

3)植物园 (BOTANIC GARDEN)至乌节路(ORCHARD ROAD：

值得推荐，里面的兰花尤其漂亮，兰花园门口的纪念品商店里卖的兰花纪念品很不错，绝不像一般的纪念品那样粗糙，因为兰花中的胡姬花是新加坡国花，那天买兰花项链还有特惠，四五十新元一条，非常漂亮。植物园在乌节路的最西端，建议早上直接去，逛到中午时分出来，走路或打车到乌节路中断最热闹的义安城(TAKASHIMAYA)，从这里往东逛比较好。

4)鱼尾狮附近景点：

鱼尾狮的位置在城市的东面靠海边的位置，有些类似上海外滩的位置。体力好的话完全可以从乌节路走到这里。然后往北经过一座桥(类似上海的外白渡桥)，建议好好逛逛新达城(SUNTEC)，这是个大商场，本地人更多，衣服和鞋子非常实惠。这里还有一个世界最大的喷泉——财富之泉(FOUNTAIN OF WEALTH)，值得一看。

5)摩天轮 (SINGAPORE FLYER)：

离新达城不远，有世界最大的摩天轮SINGAPORE FLYER。但通往那边的路比较乱，建议还是打个车去。上去后半小时转一圈，可以纵览新加坡的美景。有的人说晚上去更好看，但我们是下午去的，当地司机也说晚上只能看到灯火辉煌，看景色的话还是白天好些。

6)小印度和阿拉伯区：

可以在工作日的上午边走边看，那个清真寺值得一看。

总的建议，先去圣陶沙和三个远郊的动物园，然后逛市区里的景点。

篇6：新加坡考察学习心得体会

8月13日---22日，我随国元集团和兄弟公司领导赴新加坡学习考察，在国立大学学习了《新加坡治国经验》、《国有资产管理与淡马锡控股》、《建立新加坡金融中心的措施与成就》、《金融产品创新》、《全球金融危机及中国契机》、《信用金融衍生品风险管理》、《创新思维与创造力》等10多门课程。考察参观了新加坡城市展览馆、植物园、市政建设等场所，所见所闻都给我留下了深刻的印象，感叹新加坡国家建设、社会和谐取得的巨大成就。

一、总体印象

新加坡是东南亚的一个岛国，位于马来半岛南端，面积仅有714平方公里，大小岛屿60多个，本岛东西长46公里，南北宽23公里，国土面积只是肥东县的三分之一，常住人口518万人，其中：华人占74%，马来人占13%，印度人占9%。在这样一个面积狭小、人口稠密、资源匮乏、多民族混居的小国家里，经过短短的四十多年时间，由一个第三世界贫穷落后的地区发展成为第一世界的领跑成员，创造了世界经济发展的奇迹，堪称人类文明进步的典范。

新加坡市容整洁，绿树成荫，无愧是一个花园式的城市国家。行走在大街上，你很难看到地上有烟蒂等杂物，没有随地吐痰的不文明行为，非常干净。市民举止礼貌，言谈文明，素质都很高。我们在新加坡的十余天时间里，没有看到市民闯红灯的现象。交通状况也非常好，车速相对较快，流量大，驾车人员都能自觉遵守交通规则，主动避让行人。尤其让我们感到奇怪的是，新加坡的马路上见不到一个交警，而车辆都是在有序通行。据当地人介绍，文明行车已是新加坡市民的良好习惯，交警只是在发生交通事故的时候才会出现在马路上。

新加坡实行“居者有其屋”政策，政府以组屋的形式帮助市民解决住房问题，通过科学的建设规划，合理的准购制度，完善的配套设施，使85%的国民居住于政府组屋当中，老百姓购买组屋住宅，每套政府需要补贴数万新币。

新加坡城市建设不仅仅地面上给我们留下了深刻的印象，地下的建筑也让我们难忘。我们住在乌节路的商业区，地面上高楼林立，地下也是非常繁荣，基本都是负两层的商业门面，地下建筑之间相互连通，商铺鳞次栉比，形成一个巨大的商业圈，以购物、餐饮为主，人流量非常大。不仅如此，地下商场都与地铁站相连，非常方便。也让我们体会到，为什么新加坡人口密度很大而街上行人并不是特别多的原因。

目前，新加坡是全球五大外汇储备国之一，全球第四大金融中心，全球第二大集装箱货运中心，人均国内生产总值达6万余美元。已远远超过了“亚洲四小龙”的其他三个地区。

二、学习体会

新加坡的成功令世人惊叹，必有其内在的道理，通过在新加坡的学习考察我有一些粗浅的体会。

1、确立为民众谋福利的理念。新加坡政府在制定决策时，以民众的需要为追求，处处事事为老百姓考虑，不是与民争利，而是让利于民。组屋建设就是政府拿钱为百姓建房，让民众居者有其屋，为了引导家庭和谐，对在父母住宅附近购买组屋的政府还给予奖励;在市政建设上通过立法的形式进行长远规划，每及5年一次的检讨修正，也为规划更加合理的运行提供了制度保障;马路边的人行道为行人留下了足够的空间，人性化设计非常明显;个人所得税不仅名义税率较低，实际扣除项也很多，吸引了大批人才到新加坡工作。据上课教授介绍，在新加坡相当于50万元人民币的年收入实际税率仅3%左右。

2、坚持对外开放的政策。由于新加坡只有弹丸之地，仅靠自身的资源和人才是难以发展的，新加坡的成功是开放型经济的成功。新加坡走的是产业国际化道路，推动以服务业为主的国际化发展，形成现代制造业、现代石油化工业、现代金融业、国际化的航运业和物流业。新加坡走的是借助外力发展自己的道路，为吸引外来人才，新加坡政府舍得投入，制定了大量优惠政策，在全球范围内广纳贤才，引进了一大批专家、尖端人才和创业者，为引进的人才创造良好的工作和生活环境。以航运业为例，国际航班在新加坡机场停机只需要缴纳很少的费用，可能是世界上最低的国家，不仅促进了新加坡航空业的发展，也为新加坡的旅游业发展提供环境，每年外来游客达1300多万人。

3、重立法更重执法。如果说花园一样的城市面貌是新加坡的外在形象，那么严厉的法律、严格的执法，就是对新加坡内在本质的一种认识。规范的法制环境是社会正常运转的准则，新加坡法律调整的范围非常广泛。从政府权力、商业往来、交通规则、旅店管理，一直到公民生活的各个方面，几乎无所不包，正是得益于如此完备的法律制度，新加坡才有了井然社会秩序和幽雅洁净的生活环境;给我留下深刻印象的不仅仅是新加坡完善的法制，更重要的是严格执法，只要是触犯了法律，不管是普通百姓还是政府高官，不论是国人还是他国公民，都同样会受到严厉的处罚，而且没有徇私的余地。老师在课堂上播放的鞭刑视频画面给我们留下来深刻的印象，让人感觉到违法行为需付出高昂的成本。据说，在新加坡违规抽烟要被罚款1000元新币，乱丢垃圾罚款500元新币，我在新加坡这段时间没有看到市民违规抽烟、乱丢垃圾的现象，这似乎已成为新加坡市民的自觉行为。

4、多元化的包容文化。新加坡是以华人为主体，马来人、印度人和欧美人等组成的多人种、多民族国家，在1965年建国初期，民族矛盾十分突出，影响社会稳定和国家发展。后期，新加坡政府采取了多元化的政策来化解民族矛盾，如，在议会选举中，规定每个选区必须有非华人的人员;组屋分配中充分考虑各种族人员的配比，防止种族人员大量聚集，让各民族文化相互交融;在语言使用上，确定以英语为官方语言，同时，保留各民族自己的母语语言;在劳动用工上，各种族平等，并适当照顾少数民族人员等。所有这些措施，都为新加坡各民族人员共居营造了良好的环境，使新加坡成为一个和谐的大家庭。

5、面孔上中国人骨子里英国人。这是国立大学教授给我们形容在新加坡华人的一个说法，这种说法虽然不是十分准确，但却反映了新加坡华人的理念、思维和习惯已经发生了很大的变化。由于新加坡有着英国100多年的殖民统治历史，受英国文化的影响很深。目前，在新加坡的华人已经到了第三代甚至第四代，远离祖国大陆，除了在家庭里还受到传统语言和儒家文化熏陶外，在社会上则感染着不同民族的风俗习惯和文化礼仪，他们看上去和中国人有一样的面孔，但说出来的基本都是英语，有的甚至不会说华语，他们的言行也很有英国人的典雅和绅士。我觉得这是民族融合、社会进步的一种表现。

三、工作启示

这次新加坡学习考察使我开阔了思路，增加了见识，使自己能更多地以国际化的视野来观察和思考问题。

1、以创新的思维指导工作。新加坡的发展道路无疑是成功的，也是一般人难以想象的，在世界经济发展史上是一个奇迹，我觉得这主要得益于新加坡政府的创新举措，探索了适合本国特点的发展模式。信托业经过近几年的快速发展，已经到一个关键的时期，如何保持公司业务的可持续发展?如何控制好经营风险?都需要以创新的思维来对待和处理，探索适合国元信托发展的业务模式。

2、加大内控制度的执行力度。新加坡不仅法制健全，更重要的是严格执行，真正做到了令行禁止，有人曾说：新加坡的整洁市容是靠罚款罚出来的。公司作为一个组织，不仅需要完善的规章制度，更需要以严格的执行力来保证各项制度贯彻落实，让每一个员工都能领悟违规需要付出的成本，增强合规创造价值的意识，营造一种良好的合规文化。

3、加强对金融创新产品的学习。这次培训学到了很多金融衍生产品知识，进一步了解了金融衍生品在亚洲金融危机以及次贷危机中的杠杆效应，学习了衍生产品的交易结构等。金融衍生品是信用发展的金融工具，信托公司作为金融创新的平台，需要我们了解和掌握金融产品创新的知识，通过培训促进了我们在这方面的学习、思考，在有效控制风险的前提下，尽可能把创新产品运用到信托业务实践中去。

4、努力营造和谐的企业文化。新加坡是一个多民族融合的国家，民众安居乐业，能充分享受国家发展的成果，社会和谐稳定，市民也都有很高的素质，这是新加坡政府努力打造和谐社会的结果。企业作为一个组织，作为社会的一个组成部分，也是一个大家庭，需要通过制度、规范、管理、引导、教育等手段，培养员工与企业共荣共存的理念，让员工分享企业发展的成果，共建和谐的大家庭，为企业发展营造良好的氛围。

篇7：新加坡考察学习心得体会

208月12日至24日，本人有幸参加了集团组织的新加坡国立大学现代金融企业高级管理人员研修班，比较系统的学习和了解新加坡治国经验，淡马锡的管理模式，企业管理和高效激励以及金融产品创新和信用金融衍生品风险管理等一系列知识，完善了自身的知识结构和开拓了眼界，更重要的是引发自己的思考，现将学习过程中的几点思考和心得提出来，供大家商榷。

一、忧患意识

新加坡建国短短36年，是一个面积只有712.4平方公里的城市小国，没有资源，连饮用水都从邻国购买。但是，新加坡用了不到40年的时间，发展成为世界第一大货柜码头，第二大电子中心，第三大炼油中心，樟宜机场和新加坡航空公司连续十多年蝉联世界第一，成为了东南亚的工业中心、贸易中心、金融中心、旅游中心和交通中心，亚洲四小龙之首。之所以新加坡可以取得如此成绩，是因为这个国家从领导到平民充满了忧患意识。他们知道新加坡要在夹缝中求生存，要时时谨慎，不敢有丝毫放松。正是这种忧患意识，她抓住了第一次产业转移，跻身亚洲“四小龙”，也正是因为这种忧患意识，她抓住中国崛起的机会成为中国第五大投资国，牢牢站稳“四小龙”之首，也正是这种忧患意识，她以开放心态，善待世界各地到来的人才，为其持续发展，做好人才准备。结合我们自己的集团和公司发展，应该可以看到相同的精神——忧患意识，也正是这种精神推动集团，完成了证券公司上市、农业保险成立、信托和投资顺利分立这一系列的成绩。但我们也应该看到随着集团的不断发展壮大，这种忧患意识有淡化的趋势，我们应该清醒，在中部地区将国元发展成为全国性的金控集团，就像新加坡在夹缝中发展起来一样的处境，我们必须从上到下，充分意识到这个目标实现的难度。只有充分意识，并将这种意识植入每个人心中，才能使大家清醒认识到我们今天取得的成就是那么脆弱。我们必须低调，我们时刻面对充满变量的市场，不能有半点松懈，不能有丝毫的自满，只有这样，公司上下才能保持敏感的市场判断，不做井底之蛙，不断学习，保持公司的创造力，以开放的心态迎接各种挑战。如果这样，国元可以在激烈的市场竞争中，立于不败之地。

二、激励的重要性

在上《高效的激励管理》课的过程中，通过对斗牛士案例的讨论，斗牛士通过斗牛，满足了各种需求，生理、归属感、成就感、自尊、自我实现……但真正一次又一次促使斗牛士走进斗牛场的原因不是物质的需求，而是满足他个人的精神需求，按照马斯洛的需求理论，人类的需要是5层次的，由低到高包括生理需求，即人类最原始的需求如吃、穿、住、医疗等;安全需求，劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等;社会需求即个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解;尊重需求即自我尊重、自我评价以及尊重别人;自我实现的需求，满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。这是一种创造的需要。有自我实现需要的人，一定是竭尽所能，使自己趋于完善。斗牛士走进斗牛场是满足尊重、自我实现的需求。通过学习，我意识到我在过去工作中，过多看中了物质激励(前两种需要)，而忽略了精神层面的激励。作为公司的管理干部，我是否了解员工的高层次需求，是否能疏导这种需求，更重要的是我们是否充分的意识到为员工提供满足这种高层次需求的舞台。这是我们作为管理人员必须认真思考的问题，也许是我们一个简单的表扬和称赞，让员工产生巨大的工作热情。因此，在今后我们在制定奖励和考核方案中，应该在如何让员工产生归属感，如何让员工得到尊重，如何为员工提供满足自我实现需求方面增加考虑因素，让员工像斗牛士一样充满热情的去工作。

三、金融创新和风险管理

通过学习，我了解了期权、远期、期货、互换/掉期，特别是了解掉期/互换，这也是近几年金融创新的重点，出现各种掉期合约或和掉期有关的零售产品，如信用违约互换(CDS)等。了解目前比较新的金融产品,其背后实质的原理。通过这种学习，金融衍生工具是把双刃剑，金融衍生工具本身是“中立的”，关键是如何运用它，在运用它时，如何进行有效金融管理，不能因噎废食，不去了解它。如何运用好它?设定内部风险监控机制是关键，培养一批诚实能干的专业人员是管理风险的重中之重。

四、其他

在学习过程中，感触很多。如介绍新加坡成功经验中的，即五百年殖民地，四大制度，一个文化，八种市场成熟度让我觉得她的成功是一种必然。还有淡马锡成功模式，尽管我们不能完全原样搬来中国，但它的核心意义还是值得我们学习的。特别是我们国元投资公司在组成小额贷款公司和典当公司等子公司的过程中，应该在董事会的组成和结构入手，加强公司治理，如引入外部董事，包括专家和其他企业家，真心实意听取外部董事的意见，建立团结、有凝聚力的领导班子。建立严格的内控制度和审计制度，用上市公司的标准严格要求自己，用制度化、规范化、流程化的工作制度来指导和处理日常工作的经营活动，不护短，尽可能早的发现事故苗头，将风险控制在萌芽状态，高度重视专业化，做大做强核心业务，才有核心竞争力。最后，学习淡马锡的管理文化，即契约文化、合同文化、法制文化，努力使我们自己在社会上表现出诚信度高、公平度高的和谐局面。

总之，在这次学习过程中收获很多，许多知识还需要在今后工作中不断消化和吸收，希望集团多组织这样的学习和培训，对本人自身的发展和提高是非常有益的。

篇8：赴新加坡学习心得体会

十五天的学习和所见所闻，感觉新加坡非常清洁，交通有序，树木成荫，鸟语花香，是名符其实的花园城市。

课程安排上也很合理，老师的理论教学和实地考察，以及互动交流，使我开阔了视野，增长了知识，也受到很大的启发。

新加坡是一个高效、廉洁的政府，得到世界的公认，政府服务效能在全球第一，成为亚洲最具竞争力的城市，连续十年被评为最适合亚洲人居住城市。有许多东西值得我们学习借鉴，特别是他们的管理经验。

一、值得学习的经验

(一)、执法严明，效果显著。据介绍，上世纪六十年代，新加坡的城市问题已经到了难以解决的地步。过度拥挤、住房短缺以及不卫生的情况十分突出。市中心到处拥挤，满是贫民窟。常常是五十多个人挤在一个二、三层楼的商房间内，或是住在临时搭设在肮脏的下水道的小屋里。失业频繁使成千上万人无家可归。传染病如肺结核四处蔓延。犯罪行为极其猖獗。针对这种状况，新加坡政府采取一系列的措施整治。严格执法，这是新加坡成功的最重要经验。首先建立一套完备的城市管理法规体系，且操作性极强。其次，城市管理的执法力度很大，“严”字当头，其违法罚款数额高之外，而且还有一种独特的处罚：乱扔垃圾初犯罚款200元(新加坡币)，再犯者罚款1000元或被处以3至12小时的劳役，而且还得穿上标有“我是垃圾虫”的特制服装，在规定时间和规定地点打扫公共卫生，一次至少3小时以上，并在媒体上曝光。十年前美国小子在新加坡城市涂鸦被处鞭刑，当时的美国总统求情也不能赦免，还在媒体上“小题大作”造成国际影响，起到警示作用。另外，还拥有一支素质精良的法纪监督稽查队伍和遍及社会各阶层的群众监控网络。新加坡极力推行“居者有其屋”计划，使到八成多居民入住组屋，能够安家落业，营造和谐社会。同时建立市镇理事会，把居民、城市管理中的承包商、基层领袖和政府部门都看作是自己的合作伙伴，始终保持着有效的沟通，搞好社区的管理。由过去从上到下，唯命是从的垂直社会到现在相互监督、相互影响、人人自学遵守的水平社会，不管是导游或是学院的老师都不断提醒要注重卫生，使访问者、游客都融入这社会。正因为“严”令人生畏，都不敢冒犯。在马路上、主要街道很少见到警察，却能保持交通畅通和城市的清洁。

(二)、长远规划，细微处见人性化。上世纪六十年代，新加坡政府聘请联合国专家，历时四年，高起点高质量地编制了概念性发展规划，并以此为总纲，制定城市总体规划。城市总体规划为未来30-50年城市空间布局、交通网络、产业发展等提供战略指导。新加坡概念规划只是一个广泛的战略规划，并不能代替具体计划。在概念规划结束后，就要开始详细的“开发指导计划(DGPs)”。在广泛的构架和长期战略的指引下，第二级更详细的计划出台，并将新加坡划分为55个更小的规划区域。它能提供一个地区的规划前景，并能提供指导开发的控制参数，如土地利用情况、强度和海拔高度等等。还鼓励公众对这些建议提出反馈意见。一些“指导计划”干脆交给私营专家来准备，并鼓励一切有创造性的好主意。同时还需定期进行讨论和检讨，保证它们与城市变化的方向相一致。到了第三级，“开发控制”作为行政机构，是“开发指导计划”实现目标所需借助的工具。新加坡的规划系统具有规划法所赋予的法定效力。新加坡的城市建设以组屋区为中心，配套建有商业网点和“小贩中心”文化娱乐、体育锻炼设施，以及学校和公共交通等，人们的衣食住行都十分方便。不论是候车亭还是遮雨走廊处处体现以人为本的人性化理念。

(三)、吸引人才，精英治国。新加坡在自己培养人才的同时，还积极引进国外人才，实行奖学金制度留住人才。新加坡现有的150万名就业者之中，约10%是从国外招募、引进的，其中大部分是熟练工人，也有工程技术人员、科学家。根据政府咨询组织———竞争力委员会、学术咨询委员会的意见，每年应当引进500名高层次科研人才，才能满足高科技产业、科技机构的需要。政府提供优惠政策，甚至利用因特网设立人才招聘主页，向海外广泛介绍新加坡的人才需求，现在，每年都有许多国家(以中国为主)的高才生被网罗到新加坡工作，使得新加坡的竞争力进一步提高。

(四)、突出人与自然的协调。新加坡这个花园城市规划的显着特点就是重视打造独特的城市形象，主要表现在道路、水系、建设、绿化的风格上。新加坡的景观、道路建设用叹为观止来形容实不为过。以新加坡河为例，尽管只是一条15公里长的小河，但它依据河道的曲折和支流的蜿蜒，成功在沿岸周边开辟了一个个休闲场地，不仅实行了水清岸绿，而且修建了克拉克码头和许多娱乐设施，每天河里船艇穿梭，两岸游客如织，己经成了新加坡著名的旅游娱乐区，新加坡的建筑受寸金寸土的土地资源局限，多以高层建筑为主格调，而标志性的建筑群主要集中在新加坡湖畔的中央商务层，一座座新颖独特，气势宏伟建筑物，以其优美的建筑天际线、竖向轮廓线给人置身欧美大都市的感觉，具有强烈时代感。 新加坡注重非建设空间的管制，处处体现对自然的保护和对人的关怀。为了保护岛屿的自然风光，将大约3000公顷的树林，候鸟栖息地、沼泽地规划为自然保护区，以改善城市的生态环境，从武吉知马热带雨林保护区到那些散布于公路旁的鸟类庇护所，所体现的是新加坡人尊重自然法则的思想。为了营造舒适惬意的人居环境，新加坡共建大小337个公园，包括组屋区之间建有大型公园和生态观光带，每个社区建有10公顷的公园，居民住宅每隔500米建有1.5公顷的公园。这种见缝插针，重视绿化的环保理念和人本精神引领当地社会强调人和自然的和谐共生。从上个世纪九十年代新加坡着手建立连接各大公园，自然保护区，居民区公园的廊道系统，使广大市民能充分享用花园绿色休闲地。

(五)、强化公共交通作用，减轻城市交通压力。大力兴建城市基础设施，努力配置公共交通，新加坡意识到交通是城市的主要功能之一，而城市规划是建设和提高交通现代化的前题和保障。在城市规划的实施和管理中，新加坡注重城市基础设施的兴建，以超前的魄力，将土地面积的15%用于道路建设，使公路密如蛛网，地铁四通八达，铁路贯穿四方，尤其是泛岛快速公路，在全长不到36公里的路面上，建有13座立交桥和5座汽车天桥，加强了运输效力;由于公共交通的快速，便捷，市民减少了对私家车的需求量。另一方面发“拥车证”控制私家车的增长，从而减缓了城市交通的塞车赌车现像，提升了现代化大城市的运载能力。

(六)、处处为企业着想，赢得投资者信赖。新加坡地方小、无资源、无巨大的市场。为吸引外资，新加坡政府通过提供各种优惠政策，创造良好的投资环境，吸引外国投资者。新加坡政府在发展经济中所扮演的角色主要是提供健全明确、公平透明的法规体系。有着稳定、优良、高效、透明、亲善的投资环境，具体做法包括制定一系列的优惠政策和法律，如新兴工业法、工业发展法、经济扩展奖励法等，为新加坡的经济腾飞奠定了坚实的基础。成立裕廊镇集团，负责工业区开发和管理。投资者最怕是花巨资搞基础设施，裕廊镇便投资先搞好基础设施，包括道路、通电、通水、通燃气、通信等，法律规定石化企业要备有防危灭火设备，为减轻企业负担，裕廊镇把石化工业岛分为四个区，同一区的企业可共同出资共同使用防危设备，分摊后企业所负担很少，企业乐意接受。

为提高竞争力，石化区港口改善装卸系统，提高效率，使到企业生产基本达到零库存，大大降低企业成本。吸引了不少世界500强的石化企业和跨国公司落户，使到新加坡的石化业排世界第三位。在石化区的两家日本企业表示裕廊镇集团去到那跟那，这是新加坡工业发展成功之处。

二、几点启示

学习和借鉴新加坡城市经营管理和招商引资经验，必须结合我国的国情，不能照搬照抄，学以至用，我们应该不断地消化和理解世界先进城市的经营理念，以科学发展观为指导，根据我市的实际，认真地研究、分析，取长补短，不断发挥我们特有的优势。

(一)学习新加坡严格管理经验，创建卫生城市。1992年，邓小平视察南方时指出：“新加坡的社会秩序算是好的，他们管得严，我们应当借鉴他们的经验，而且比他们管得更好。”可借鉴新加坡的经验，在市内的人民广场和南山森林公园作为试点。首先做好宣传教育。其次落实责任单位，加强监督管理。第三是对违规者予以重罚。制订管理办法，对乱丢垃圾、乱张贴、乱涂鸦者重罚，再犯者强制清洁卫生劳动。如取经验，逐步向小区、社区推广，开展卫生清洁行动，创建卫生城市。把云浮建设成为经济持续增长、社会和谐进步、生态环境优美的资源节约型和环境友好型绿色生态城市。

(二)加快基础设施建设，完善投资环境。新加坡的经验告诉我们，要吸引外资就必须有完善的基础设施。我们不能走其它城市先污染后治理的发展老路。以科学发展观为指导，抓住“双转移”的有利时机，主动承接珠三角，尤其是经济发达地区的辐射和产业转移，突出优势，同位交融、错位竞争、优势互补。抓好园区基础设施建设，降低投资成本。立足长远，高起点规划。在招商引资和土地规划中要考虑上下游产业配套，做好规划，有侧重寻找相关企业入园区。把握国内外产业转移的良好势头、以及国家鼓励实施自主创新战略和新一轮产业结构调整的历史机遇，加强自身建设和创新拉动，以科技园为载体，重点建设高新技术产业聚集区与先进制造业聚集区，以产业聚集促进结构调整，进而实现产业优化升级，为推动产业集聚转变为产业集群打造基础，以产业的集群发展带动经济增长，增强区域整体经济实力。只有形成配套产业，减少流通环节，降低企业生产成本，才能吸引企业聚集，成为投资热土。

(三)、加强与新加坡等东盟国家的经贸合作。随着我国与东盟国家自由贸易往来频繁，APEC会议所定目标的实施，我国与新加坡的经贸关系更加密切，我们与新加坡华人语言相通，习俗相近，有合作的基础和条件。今后的招商引资工作中亦要考虑针对新加坡的招商，扩大与新加坡经贸合作成果。

(四)、注重人才引进和培养。未来的竞争是人才的竞争，为适应经济的发展必须着力培养人才，提供创业环境吸引人才，建设“健康、生态、幸福的宜居城市示范市”，留住人才。

(五)、拓展服务领域。根据许多国家将进入老龄化社会的情况，新加坡计划开设身体健康检查和医疗服务。我市青山绿水，生态环境好，也可考虑引导企业、团体或与港澳机构合作建造“安老园”，提供养老护理服务，作为旅游服务的补充。

三、今后的打算

赴新加坡培训学习，确实增长了见识，也初步了解新加坡城市管理和工业发展的经验。学习期间结织了一批新朋友，将加强联系，挖掘潜能，突出我市优势，开展招商引资工作。俗语话学无止境，今后还要不断学习。按照王蒙徽书记在《首期领导干部赴新加坡学习培训总结汇报会》上讲话要求，结合云浮实际，做好本职工作，努力建设广东富庶文明大西关。

篇9：赴新加坡学习心得体会

根据市人社局统一安排，我参加了为期两周的赴新加坡培训班的学习。期间，新加坡安排了知名学者和企业家授课，先后参观了和一些市政建设，其花园式的城市面貌和高度发达的现代化城市文明气息，给我留下了深刻的印象，特别是新加坡政府中央公积金制度，使我感触颇深，启发很大。

一、新加坡中央公积金制度的基本情况

从1957年开始，新加坡政府为了向失去工作能力的公民提供必要的社会保障，实行了公积金制度。经过50多年的调整和改善，这一制度逐渐成为集养老，保健、住房、家庭保障等多种功能为一身的综合性社会保障体系。

新加坡的积金制度实行会员制，所有新加坡公民和永久居民，无论是雇员，都必须按雇员月薪的一定比例缴交强制性的公积金，并按月存入雇员户下。1957年开始建立公积金制度时公积金缴交率为雇员月薪的10%;随着经济的发展，公积金缴交率逐渐提高，最高时达到50%;从1994年7月1日起，公积金的缴交率为雇员月薪的40%，但最高不得超过2400新元。

缴交的公积金款项被分别存入普通户头，保健储蓄户头和特别户头，分别用以支付购房，医疗、子女教育费，本人退休后的养老金和应急。随着缴费人年龄的增长，缴交的公积金款在三个户头中的分配比例会发生变化，存入保健储蓄户头的比例将逐渐提高。按照法律规定公积金存款的利率不得低于2.5%，其中特别户头存款的利率，可比普通户头高出

1.25个百分点，而且这部分利息收入免交所得税。任何人不得将公积金存款扣押抵债。

会员在到达55岁时，除保留一笔最低存款作为晚年之用外，其余公积金存款可全部提出。如果会员终身残废或永远离开新加坡，可以提前提取公积金存款。如果会员在规定年龄前不幸逝世，他的公积金存款可移交指定受益人继承。会员可以从60岁开始按月从最低存款中领取基本生活费用。政府鼓励已达退休年龄但身体健康的会员继续工作，以使他们积蓄更多的公积金存款。会员在退休时存款不足，可由其子女填补他的户头。

中央公积金制度是具有新加坡特色的社会保障制度，以个人账户为标志，强制储蓄的保障模式。该制度不仅解决了新加坡的养老难题，而且对新加坡的社会经济稳定发展提供了重要的保证，现在通常被认为是东亚乃至世界范围内养老保险制度成功运行的典范。

二、新加坡公积金制度的特点

新加坡政府利用其高度社会控制能力,强制性地使人民必须为自己的种.种保障之需进行预防性储蓄和投资，公积金在积累的过程中,会员可以使用公积金来买房、购买产业或进行投资以提高收入，再加上在养老和医疗上保障较好,这就能较好地免除个人和家庭的后顾之忧,从而增强了国家的凝聚力,有利于社会的安定。其主要特点是：

一是既强调以家庭为中心，又充分发挥政府宏观调控的作用。同我国一样，新加坡也以儒家文明为其传统文化，儒家伦理的核心价值观就是强调义务感、自我约束、注重家庭对社会整合的强大功用。中央公积金制度通过建立子女对父母公积金的填补制度，使子女树立家庭意识，增强对父母的责任感，从而使家庭成员之间的关系更加密切。在注重以家庭为中心的同时，该制度还充分发挥政府对保持公积金的健康有效运作的统一领导和宏观调控的重要指挥功能，运用法律、经济、行政等手段对公积金进行综合管理，使公积金与会员的切身利益直接挂钩，形成了有效的激励机制。

二是既具有强制性，又具有灵活性。中央公积金制度是一种强制储蓄的保障体系。一方面，政府对资金的来源和数量、受益人的时间要求、资金的使用和转移、收入和支出以及投资等方面都作出了明确规定，有效地保证公积金的规范运作。另一方面，政府根据经济发展状况，对公积金制度采取了适时调整改革的灵活政策，通过调整缴费率来控制个人

消费，抑制通货膨胀。在70年代经济高增长期，政府就提高公积金缴费率，个人收入被强制储蓄起来，社会购买力相对下降;80年代中期经济出现衰退后，政府又降低缴费率，给企业减轻负担，刺激经济复苏。另外，公积金被允许分期付款买房、投资教育,使公积金成为调整经济的一种手段。

三是既注重财富的积累，更注重财富的保值增值。新加坡的国民储蓄率在世界各国中处于领先地位，1995年国民储蓄总额占到了国内生产总值的51%，其中公积金占国民储蓄总额的93%以上。据《公积金法》规定:公积金存款主要用来购买政府债券，政府可利用其对交通、电信、住宅等国家基础建设和城市公共设施进行投资，改善了投资环境，解决了困扰发展的突出问题，促进了国家经济的繁荣。

当然，新加坡的中央公积金制度在取得巨大成功的同时，也面临诸多方面的挑战。具体表现在以下几个方面：1、该制度只具有强制储蓄性质，缺乏互助、互济、分担风险的功能，社会化程度低。2、养老金种类单一，缺乏多层次的保障体系，在国家经济不景气时，养老金的支付面临困难。3、过度的储蓄导致需求不足，经济衰退。4、雇主缴纳高额保费，企业负担重。新加坡公积金的缴费率随着社会保障功能的扩展和工资水平的提高而不断攀升。雇主将所缴纳的公积金计入产品成本，成本升高，削弱了产品的国际竞争力。5、新加坡的中央公积金制度拉大了社会收入分配的差距。该制度在使一些

人的福利变得更好的同时，也使另一些人的福利相对来说变坏。对此，新加坡政府正在制定面向21世纪的社会保障制度改革方案，如：扩大养老金来源，鼓励国民参加商业人寿保险;增加新的公积金投资计划，适当扩大投资范围，拉动消费需求;在不影响中央公积金制度的实施情况下，适当降低总投保费率，减轻企业负担，提高产品的国际竞争力等。

三、新加坡中央公积金制度对我们的启示

建立一个完善的社会保障管理体制，使社会保障的管理运行规范畅通，是我们努力追求的目标。近年来，我国对社会保障体制采取了一系列改革措施，在制度建设上进行了一系列探索。中央公积金低成本的集中基金管理模式、简便高效的管理体制以及多样化的投资为中国进行社会保障体制改革提供了很好的思路和富有价值的借鉴。但新加坡与中国国情不同，因此，中国社会保障管理体制的改革必须在立足于本国具体国情的基础上，借鉴新加坡的有益经验，从以下方面加以完善：

(一)加强国家对社保基金的统一领导和宏观调控，实行相对集中的基金管理模式。社会保障基金是社会保障制度建设的基础和命脉。在新加坡，中央公积金低成本的集中基金管理模式、富有成效的基金管理体制是公积金制度成功运行的重要保障。而我国目前社会保障基金多头管理，职责不清，基金分散，管理开支大。为此，可以学习借鉴新加坡经

验，加强国家对社会保障基金的统一领导和宏观调控，建立一个政府主导下的类似于新加坡中央公积金局的统一的社会保障管理机构;实行相对集中的基金管理模式，逐步将现有养老金、医疗账户和住房公积金纳入统一的社会保障体系中，以便统筹管理和提高资金效率。

(二)设立社会保障基金运营机构，运用经济手段，进行有效投资。新加坡的中央公积金投资兼顾了众多目标，在实现基金自身保值增值的同时，为整个国家社会经济的发展做出了突出的贡献。社会保障基金投资必须以基金保值增值为基本目标，这是由社保基金的本质特征所决定的。根据我国目前社会保障发展水平，可以由国家设立专门的社会保障基金运营机构，具体负责基金的投资和运营，以实现基金的保值增值。有计划地将尚未使用的社会保障基金转为建设资金，进行有效的投资，用于基础设施建设，或用在其它有效益的经济建设项目上。应积极探索与不同社会保险项目相适应的不同类别的基金投资方式，确保收益最大化。

(三)健全社会保障监督管理机制。要加强对社会保障基金的监督管理，加强监督机制建设，发挥行政监督、专门监督和社会监督的协同作用，建立起一个多部门协同监管和齐抓共管的高效的社保基金监管体制，对基金的收支、管理和投资运营进行监督，确保基金运营的廉洁高效。

篇10：赴新加坡学习心得体会

4月8日，我作为__纪委赴新加坡廉政建设学习专题研修班的一员，在新加坡接受了6天的学习和培训。我们听取了新加坡的执政党建设、新加坡现代法制的建设和特色、新加坡的廉政建设、新加坡政府信息公开与民众意见反馈等专题讲座，参观拜访了新加坡高等法院、新加坡人民行动党武吉支马党支部、新加坡全国罪案防范理事会、新加坡贪污调查局、新加坡基层组织飞跃社区家庭服务中心等单位和机构。通过在新加坡的学习培训，增长了知识，开阔了视野，使自己深受启发，也有颇多感悟。

新加坡整洁优美的环境给人印象深刻。新加坡是世界上人口密度最大的国家之一，但身在其中却并不觉得拥挤，街上行人不是很多，道路上的车辆通行顺畅，人们生活得井然有序。新加坡的城市规划科学，布局合理 ，管理精细，极具美感，市区内既有高耸入云的摩天大楼，也有在精心维护和改造下保留的历史建筑，充分体现了东方与西方、传统与现代的有机融合。新加坡以花园城市著称，街头巷尾到处绿树成荫，道路两旁的树木苍翠挺拔，许多大楼的楼顶都种上了绿化，每隔一段都有一大片绿地或公园，走进新加坡，就象进入了一个美丽的绿色世界。

国会议员接见民众制度是新加坡政治制度的鲜明亮点。新加坡的执政党人民行动党规定，国会中所有本党民选议员都必须每周一次接见本选区民众，直接听取民众对党和政府的意见和建议，帮助群众解决各种问题。国会议员接见民众活动均安排在业余时间进行，每次接见完当天登记求见的全部来访者才能结束工作，因此接见工作通常都要到深夜甚至凌晨才能完成。议员接见民众制度，拉近了政府和民众之间的距离，有助于树立议员在选区的良好形象，也有利于改善民生，促进和谐。我们可以借鉴新加坡的经验，实行人大代表定期接见群众制度，有利于加强党和政府与群众的联系与沟通，切实解决社会矛盾纠纷，为和谐社会建设奠定坚实的基础。

新加坡政府还通过建立惩治腐败的强力执法机构――贪污调查局，直属管辖，法律赋予贪污调查局广泛的权力和强有力的调查手段，确保不受干扰地有效履行工作职责，对惩治腐败具有极强的震慑作用。

他山之石，可以攻玉。新加坡经济社会发展的许多成功经验带给我们很多启示，值得我们去学习借鉴，启发我们的工作思路，从而更好地做好本职工作，为__的发展作出我们应有的贡献。

第三节 新加坡

社会实践心得体会一千字

高一社会实践心得体会

超市社会实践心得体会

社会实践心得体会总结

新加坡社会实践心得体会.doc

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