以下是小编为大家准备了铁通公司经理先进事迹材料,本文共10篇,欢迎参阅。本文原稿由网友“废墟的爱”提供。
篇1:铁通公司经理先进事迹材料
大客户的谈判一直是上饶分公司的弱项工作,为在这项工作上能有所突破,他是走弋阳、奔横峰、跑玉山的穿梭于这些地方的地产商、小区物业和企事业单位之间。当他得知华坛山二炮部队有电话需求时,他要上车子就驱车赶往华坛山,由于不熟悉路,等赶到那儿时,都已是天黑时分了,部队分管通讯的曹处长见状惊奇的说道:“我们没想到铁通员工会有这么好的敬业精神,假如有可能我们一定与你们合作!”。等与部队谈完接入事宜再赶回上饶时都已是子夜时分了。后虽因线路太长,成本过高等原因没能合作,但铁通人敬业的精神却给了他们深刻的印象。今年2月,当小刘得知上饶县黄源96151部队与电信的合作协议已到期,且对电信的服务不满足时,小刘更是三天两头的奔波着,一次次的谈判,一次次的地形查看,最多时,一天就去了四次,在这最要害的时刻,远从家乡来替他照看女儿的老母亲不慎将右手摔断了,母亲住进了医院,一个多星期了他都没能抽空去陪一陪,无人看管的两岁女儿也只好提前放在私人托儿所。每当谈及此事,小刘总是动情的说:说实话,老母亲都这么大年纪了,为了减轻我们的生活压力来帮我们带小孩,摔断了手,住进了医院,我应该好好的伺候她老人家,但部队的合作正在节骨眼上,我不能前功尽弃啊,我非常看重这份单子,这是我们在军网上的一个突破,我相信母亲和女儿会理解我的做法的。功夫不负有心人,在他几十次的奔跑努力下,刘诗明用他的执着和真情打动了部队首长,当小刘手捧着这份来之不易的合作协议时兴奋的流下了眼泪。是啊,为了这份协议,他是吃不好睡不着,经常时顶着烈日,冒着大雨,多少次为了更改协议中的一些细节,他连饭都顾不上吃。为了不让电信有可乘之机,他三番五次密集的与部队首长洽谈商讨。今年以来,经他谈判签约的大客户就达四个之多,为铁通形成近800门的电话装机量。
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宽带业务一直是制约上饶分公司发展的一项业务,针对这一现象,市场部针对不同地区的消费情况和各地电信公司的宽带资费,制定出台了适于铁通业务发展的资费套餐,多点多次的宽带演示更为后续的市场打开了空间。今年上半年取得了连续六个月宽带新装用户在100台以上的好业绩,较去年同期相比,翻了一番。今年6月,与上饶最大的电脑城――江信电脑城的成功合作使上饶分公司宽带营销驶上快车道。
收入,是一个公司生存的命脉,长期以来的欠费积累已使上饶分公司不堪重负,为解决这一难题,小刘带领市场部人员深入到各代理点反复作宣传动员,推行话费买断政策,并让代理商明白可持续性发展的.道理。最初,多数的代理商惧怕承担话费不能100%回收的风险而拒绝签署代理协议,后经反复的做工作,19个代理商均与公司签署了话费买断的协议,回款率也由原来的百分之六十多,上升至今天的百分之九十多。
大型的广告宣传活动,更显示出了小刘对市场的认知度。上半年,借助强势媒体,大造了铁通声势,树立了铁通“专业品质卓越服务”的良好形象:
2)2月16日,结合上饶市人民广播电台开播三周年庆典,与该台联合开展了“听友见面会――网络歌手东来东往相聚今宵”大型听友见面会,活动异常火爆,众多的观(听)众将整个剧院围堵得水泄不通,铁通的名字伴随着阵阵的歌声而深入人心,并通过广播传向四面八方。
4)《上饶晚报》作为上饶市民身边的报纸,其发行量为七万份左右,观众多达十万余人,上饶分公司自2月21日起连续一个多月与报社成功合作了“头条新闻协办”,既少花了钱,又适时地推出了铁通各项新业务,为业务的拓展奠定了基础。
5)“3.15”、“5.17”等重大节日,上饶分公司均以较大篇幅出现在上饶各报纸上,既展示了铁通的品牌形象,又推广了铁通的各项主营业务及新业务。而今的饶城,“铁通”品牌已深入人心。人人谈铁通、用铁通、夸铁通,业绩也随着铁通品牌而入人心,愈做愈辉煌。
篇2:铁通公司总结
作为一名铁通的员工,风风雨雨陪伴着铁通走过了8个春秋,以后的铁通会何去何从?从目前来看还不得而知。不管何去何从,作为一名员工,先干好本职工作是我的唯一。
12月份中国铁通的成立,并没有给市场注入多少生命的活力。当时,我在铁通一家地市分公司的中心传输机房上班。在社会的发展前进中,通信行业总走在前端的。记得,当时机房只有几排模拟传输设备,没有几天功夫新增了几排数字设备机架,随后就开始安装各种数字传输设备。一直做模拟传输设备维护的我对光纤数字传输不是很专业,也没有机会参加各类相关的培训(机会当时都给工长及以上职位的人了),学历不高就靠着自己一点一点地钻,或者问当时厂家施工人员。从光纤通道到传输设备,首先有一个全程全网概念,然后具体到传输板的配线到ddf架的出线,到程控室交换机,最后到用户端。后来的维护工作在繁琐中有有条不紊地进行着,每天跟一些没有感情的设备和配线打交道。虽然领导们对我丝毫不赏识,为了生存,笨笨的我还是踏踏实实的做牛做马。
人生总是坎坎坷坷,我的婚姻就是我人生的一大坎坷。,我的婚姻破裂,个人生活状况陷入了前所未有的困境后,不得不考虑要离开这家分公司,离开这些看似无情却有情的设备和线路,离开曾经给我关心的同事、朋友!
机会来了,铁通在地区成立分公司筹备组,招机房维护人员,得知消息后,我义无返故地报了名。在国营企业调动是很难的事,但是因为我当时所在的分公司人员富裕,而那家新分公司又在筹备阶段。所以稍微费了一点周折,终于离开那个令我悲痛欲绝的城市,之后来到现在的分公司。
一个人来到了新公司,重新回到独身的我开始了全新的生活,全身心地投入到新的工作环境。一开始仍然在机房做维护工作,年底进入市场部做业务主管,搞互联互通、报表、统计、数据分析等等。数据分析、报表等工作。那时经常加义务班,没有加班费。有时参加全员营销,散宣传单,连法定假日都不休息。但当时做的仍然无怨无悔。认为为铁通的汗水不会白白付出,期间又串叉做了一年的客服和营业厅主管。经常跟用户打交道,开始被一些不讲道理的人气的不行,后来各色各样的`人见的多了,也学会忍了。跑互联互通也受了不少气,同时本单位的个别领导不理解不支持是最让我痛苦的。
5月23日,通信行业宣布重组,铁通并给了移动,年底之前铁通资产清查全面结束。铁通落到今天这个下场首当其冲是管理的问题,做为铁通人看到铁通个别领导的无才无德,管理无方,最后导致铁通现在的下场很是痛心。作为一名普通的员工,铁通的兴衰荣辱时刻关呼着个人的命运,做了8年铁通人的我,命运将是怎样的呢?
篇3:药材公司经理先进事迹
药材公司经理先进事迹
×××,42岁,现任××市奎元医药药材有限责任公司副经理、××大药房经理。该同志在市场经济大潮中抢抓机遇,勇于创业,质求完美,追求卓越,使企业一年一个新台阶。XX年,××大药房和奎元公司顺利通过了gsp认证,先后被××市消费者协会授予“诚信单位”,被××市药监局评为“示范药店”,受到省药监督局领导的认可和高度赞誉。敢创业,历尽坎坷不畏难
九十年代末期,××市医药市场十分混乱,假药、劣药充斥着医药市场,严重危害人们的身体健康。为了扼止这一局面,××医药采购供应站决定整顿规范医药市场,将以零散经营为主的××大药房对外承包,严格按照省里规定的“五统一”经营,彻底改变“一证多营”的局面,从根本上将假药、劣药拒之门外。当时,×××和爱人王奎元都是医药站的职工,他们力排众议,向亲朋好友筹资30万元,承包了××大药房,在创业路上勇敢地迈出了第一步。五统一,既统一收款、统一进货、统一核算、统一管理、统一仓储,说起来容易,做起来着实不易。过去的大药房是以个体经营为主,租凭柜台的大都是医药站的职工,经营方面自己说的算。×××夫妇承包后,这些昔日的“个体老板”成了打工者,很多人一下子很难适应这一角色。×××夫妇承包没几天,他们来了个集体大罢工。那天,×××像往常一样早早来到大药房,偌大的营业大厅空无一人,她顿时呆住了。冷静下来之后,经请示医药站领导,他们决定面向全社会公开招聘,有经验的'下岗职工和从卫校毕业的优先。职工招上来之后,她没有安排他们立即上岗,而是进行岗前培训,要求职工爱岗敬业,遵守职业道德,使用文明用语,视顾客为上帝。在经营方面,严格执行“五统一”,×××夫妇克服了许多常人难以想象的困难终于使大药房逐步走上了正轨。XX年,医药站改制,×××的爱人王奎以绝对优势成为大股东,不久具有多年历史的医药站更名为××市奎元医药药材有限责任公司,×××为此付出的心血也功不可没。
抓管理,亲情服务暖人心
早在承包大药房前,作为医药站职工的×××曾经营过药品。记得有一天,柳河县凉水河一位姓贾的老人,步履蹒跚地走到她的柜台前买药,她热情的接待感动了这为老人,从此这位老人不论买什么药都来找她,这件事×××至今记忆犹新。作为大药房和奎元公司的管理者,她要求店员必须做到三个心态转变,即从商情、友情到亲请。对初次来店的顾客,要像对待朋友和亲人一样,“大病去医院,小病来我店,良药迎客心,诚信征天下”是她为全体员工制定的服务宗旨。
别看×××文化水平不高,可她抓起管理来一点也不含糊。公司现有管理人员、技术人员和营销人员50多名,设质管部、人力资源部、财务部、业务部,所有科室全部实行微机化管理,完全按照现代化企业模式运作。在人员任用方面,她唯才是举,任人为贤。采购员汪娜是位从卫校毕业的女孩儿,和她家一点亲戚都没有。在工作中,她发现汪娜坦诚,敢于负责任,就把采购大权交给了汪娜,而×××的家人则有的站柜台,有的当出纳。
她对待员工像对待自己的亲人一样,逢年过节搞福利,还开展一些活动丰富职工的业余文化生活。她发现员工中午40分钟的吃饭时间不够,有的员工经常对付一口了事,她担心这样下去会影响员工的身体健康。从去年开始,她创办了员工食堂,为员工免费提供一顿中午饭,此举受到了广大员工的欢迎。
整理家庭小药箱是她创意开展的一项有意义的社会活动。一个偶然的机会,她发现拾荒者把从垃圾堆中捡的药品往嘴里扔,担心这样会出事。通过调查她知道很多家庭都有很多过期失效的药品,这些药品留之无用,弃之有害,她决定给这些药品找个去处,于是在药监局支持下她开展了帮助家庭整理小药箱活动。即顾客把过期药品拿到商店,商店将他们所需的药品以进价兑换给他们。去年12月4日,在药监局的安排下,回收的过期药品被付之一炬。
篇4:药材公司经理先进事迹
药材公司经理先进事迹
×××,42岁,现任××市奎元医药药材有限责任公司副经理、××大药房经理。该同志在市场经济大潮中抢抓机遇,勇于创业,质求完美,追求卓越,使企业一年一个新台阶。XX年,××大药房和奎元公司顺利通过了gsp认证,先后被××市消费者协会授予“诚信单位”,被××市药监局评为“示范药店”,受到省药监督局领导的认可和高度赞誉。
敢创业,历尽坎坷不畏难
九十年代末期,××市医药市场十分混乱,假药、劣药充斥着医药市场,严重危害人们的身体健康。为了扼止这一局面,××医药采购供应站决定整顿规范医药市场,将以零散经营为主的××大药房对外承包,严格按照省里规定的“五统一”经营,彻底改变“一证多营”的局面,从根本上将假药、劣药拒之门外。当时,×××和爱人王奎元都是医药站的职工,他们力排众议,向亲朋好友筹资30万元,承包了××大药房,在创业路上勇敢地迈出了第一步。五统一,既统一收款、统一进货、统一核算、统一管理、统一仓储,说起来容易,做起来着实不易。过去的大药房是以个体经营为主,租凭柜台的大都是医药站的职工,经营方面自己说的算。×××夫妇承包后,这些昔日的“个体老板”成了打工者,很多人一下子很难适应这一角色。×××夫妇承包没几天,他们来了个集体大罢工。那天,×××像往常一样早早来到大药房,偌大的营业大厅空无一人,她顿时呆住了。冷静下来之后,经请示医药站领导,他们决定面向全社会公开招聘,有经验的下岗职工和从卫校毕业的优先。职工招上来之后,她没有安排他们立即上岗,而是进行岗前培训,要求职工爱岗敬业,遵守职业道德,使用文明用语,视顾客为上帝。在经营方面,严格执行“五统一”,×××夫妇克服了许多常人难以想象的.困难终于使大药房逐步走上了正轨。XX年,医药站改制,×××的爱人王奎以绝对优势成为大股东,不久具有多年历史的医药站更名为××市奎元医药药材有限责任公司,×××为此付出的心血也功不可没。
抓管理,亲情服务暖人心
早在承包大药房前,作为医药站职工的×××曾经营过药品。记得有一天,柳河县凉水河一位姓贾的老人,步履蹒跚地走到她的柜台前买药,她热情的接待感动了这为老人,从此这位老人不论买什么药都来找她,这件事×××至今记忆犹新。作为大药房和奎元公司的管理者,她要求店员必须做到三个心态转变,即从商情、友情到亲请。对初次来店的顾客,要像对待朋友和亲人一样,“大病去医院,小病来我店,良药迎客心,诚信征天下”是她为全体员工制定的服务宗旨。
别看×××文化水平不高,可她抓起管理来一点也不含糊。公司现有管理人员、技术人员和营销人员50多名,设质管部、人力资源部、财务部、业务部,所有科室全部实行微机化管理,完全按照现代化企业模式运作。在人员任用方面,她唯才是举,任人为贤。采购员汪娜是位从卫校毕业的女孩儿,和她家一点亲戚都没有。在工作中,她发现汪娜坦诚,敢于负责任,就把采购大权交给了汪娜,而×××的家人则有的站柜台,有的当出纳。
她对待员工像对待自己的亲人一样,逢年过节搞福利,还开展一些活动丰富职工的业余文化生活。她发现员工中午40分钟的吃饭时间不够,有的员工经常对付一口了事,她担心这样下去会影响员工的身体健康。从去年开始,她创办了员工食堂,为员工免费提供一顿中午饭,此举受到了广大员工的欢迎。
整理家庭小药箱是她创意开展的一项有意义的社会活动。一个偶然的机会,她发现拾荒者把从垃圾堆中捡的药品往嘴里扔,担心这样会出事。通过调查她知道很多家庭都有很多过期失效的药品,这些药品留之无用,弃之有害,她决定给这些药品找个去处,于是在药监局支持下她开展了帮助家庭整理小药箱活动。即顾客把过期药品拿到商店,商店将他们所需的药品以进价兑换给他们。去年12月4日,在药监局的安排下,回收的过期药品被付之一炬。
求创新,拓疆展业重信誉
诚信,是企业的生存之本和立基之石。自承包大药房那日起,×××就视质量信誉为生命,不是正规厂家的药再便宜她也不进。经常有一些小药厂的推销员来向她推销药品,正规厂家7元钱批发的“感康”、“快克”他们3元钱就发货,都被她拒之门外。正因为她重合同、守信誉,几年来,没发生一例药品质量问题。目前公司已与北京同仁堂、广西玉林制药厂、石家庄制药集团、天津大士力、黑龙江葵花药业、哈药集团制药总厂、哈药六厂、通化茂祥药业等100多家全国知名药厂和公司建立了友好的合作关系。公司经营的5000多种药品全部来自gmp认证的企业。
在市场经济竞争日益激烈的情况下,怎样既能扩大销售市场又有社会效益,×××和王奎元经过深思熟虑,决定采取农村包围城市的办法。过去××市乡、村卫生所不管进多少药品都要到梅城,既浪费时间又浪费人力物力,人为地增加了药品的成本。去年3月,公司开展了免费送药大行动,公司专门配备了两台送货车,每周定期与各卫生所取得联系,哪怕只需要几十元钱的药,公司也要将所需药品及时送去,为卫生所提供了极大的方便。前不久,新合镇一家诊所需要一根止血带,他们立即带车送了过去,这根止血带只有8毛钱,不要说挣钱,就连油钱都不够。可×××说,信誉比什么都重要,不能用金钱来衡量。
为参与市场竞争,今年公司实行了会员卡制度,有普通卡、银卡、金卡、钻石卡,给予经常光临的老顾客不同的优惠待遇。
“什么事情,不怕做不到,就怕想不到。”这是×××经常说的一句话。下一步,她准备给在公司工作五年以上的员工办理社会养老保险,为更多的下岗职工提供就业岗位,为减轻社会负担尽自己的微薄之力。
篇5:矿业公司经理的先进事迹
矿业公司经理的先进事迹
××同志的先进事迹 干宗道同志是富源分公司的经理,一年来,该同志在上级领导的正确领导下,及兄弟单位的大力支持下,团结带领全体员工,积极投身改革,勇于开拓进取,上下齐心协力,克服重重困难,创造了富源分公司成立以来最好的成绩。取得了极好的经济和社会效益。,富源分公司在一波三折的市场环境下,完成加工销售铁矿(数字提供截止日期为月底)3.9万吨,低品位硫矿5.3万吨,铁矿粉3.8万吨,实现利润306.9万元,为矿业公司的建设作出了巨大贡献。 富源分公司麻雀虽小五脏具全,作为分公司经理仍担负着副产矿的管理,筛选加工,运输、销售资金核算、回笼、市场开拓等工作。干宗道同志作为分公司经理,有着强烈的'责任感和感召力。他平时业务知识学习,深入反复的学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以及公司党委扩大会议精神。用来武装自己的头脑,工作中爱岗敬业,思维严谨,作风塌实细致。他把提高分公司的经济效益、建设分公司的两个文明为职责,振兴矿业公司为己任,全身心的为集团公司和矿业公司多作贡献。 高标准、严要求、一身正气号召人。。干宗道同志对分公司科学管理,不断创新,完善制度。“严”字当头正自身。他从自身抓起,带头守纪,严格执行。带头作到“五个不”即:嘴不谗,不是业务往来和工作需要一律不参加招待;脚不懒,坚持深入一线,深入加工厂、堑沟开展调查研究,掌握具体情况;手不长,不乱拿乱要;除法定节假日加班,其他加班不计较个人报酬。不以权谋私,不用工作之便作人情;眼不斜,明辨是非,密切联系群众,不高高在上。这些举措的实施收到明显效果正气抬头,使分公司出现了心齐气顺、劲头十足的良好局面。 重质量、守诚信、真诚待人。以“质”为本不放松。今年年初矿产品市场比较好,产品有点供不应求,有人说:质量差点问题不大。他严厉的批评这个人说:“一个产品如果没有质量,就象人没有骨头,始终站不起来。对质量我们什么时候都不能放松。现在产品紧俏,你糊弄人家,到你的产品滞销时谁来理你。”就这样在他的严格把关下,保住了产品质量,保住了良好的信誉。 严管细算,点滴积效益。以“效”字为重,抓落实。分公司围绕提高效益,在生产加工、销售、财务制度、劳动纪律等方面,先后革新并实施管理制度10多项。作到事事有目标、有规章、有考核、有奖惩、奖罚分明、一视同仁。在分公司内部管理上实行人、财、物由公司统一调度核算。加强时间观念,降低成本实现利润最大化,达到了向管理要效益的目的。 “情“字为先暖人心。在市场经济的浪潮中,职工思想活跃,矛盾增多。他有针对性的作好各个阶段,不同层次的职工思想工作。作到认识到位。从政治上关心,从感情上亲近,从生活上体帖。从而公司内部人浮于事的情况明显好转。 舍小家、顾大家,一心扑在事业上。他对工作投入的太多了,对家照顾的太少了。加班加点是常事,一连好几天吃住在单位也是家常便饭。平均每月只能休息到一天,早上班,晚下班,年年如此。有了小病就抵着,大病抗着。只要能动,他从来不请假。老母亲病了,他只派了妻子孩子去看看。孩子有事,他也总是推脱。他有时也说:我欠家人的等我退休了再还吧。一年来干宗道同志带领富源分公司31名正式职工和200多个农民工,发扬新硫精神,不等不靠、团结一致,以主主人翁的姿态,高昂的斗志,克服困难,认真执行党的路线、方针、正策。紧紧依靠职工群众,结合实际,以身作则,即团结联系了职工群众,有充分发挥了全体人员的智慧,自找压力,奋力拼搏,为集团公司、矿业公司的发展作出了出色的贡献。篇6:铁通公司全国会议讲话
铁通公司全国会议讲话
同志们:
20xx年对中国铁通来讲是不平凡的一年,在移动替代形势严峻、平均资费不断下降、互联网出口成本高居不下等众多压力下,公司截至11月底实现主营业务收入153亿,同比增长9.3%,固定电话累计净增238万部,到达2057.92万部,宽带用户累计净增149.23万部,到达471.16万部。
20xx年我们取得了不俗的成绩,为公司20xx年发展战略的实现,有了一个良好的开端。但是,在巨大的生存压力下和前所未有的机遇面前,公司需要加快转型的步伐,力求通过新业务的快速增长培育新的收入支柱,为今后的发展提供有效支撑。这次会议的主要任务是,总结20xx年新业务推广和发展的经验,促进省分公司之间的学习交流,重点研讨20xx年新业务的总体工作思路,为20xx年的新业务发展打好基础。
下面,我重点讲几点意见。
一、XX年公司新业务总体发展情况
20xx年公司新业务整体发展情况喜 人,截至20xx年11月,全公司累计完成新业务收入4.49亿元,占市场总体收入的4.02%。完成全年新业务收入计划的112.13%,提前完成了全年计划,新业务收入增长达到100%。与此同时“商务新动力”客户品牌初步建立、全国业务巡展效果得以体现,新业务结构不断优化,新业务在政企用户收入方面的贡献率越来越高,正在成为公司收入的重要来源和未来公司发展的重要驱动因素。
在新业务快速发展的同时,我们也出现了一系列问题。例如从整体上说,新业务收入结构存在不合理的状况;新业务的营销组织工作还没有落实到地市分公司;个别省分新业务收入还需要进一步做实;新业务考核有待于进一步细化,这些问题也是我们这次会议要探讨要解决的。
20xx年中国宏观经济会稳步增长,奥运会将隆重开幕,宏观经济环境的稳定为电信行业的发展提供了原动力。另外,IMS(IP多媒体子系统)技术的不断成熟、多媒体应用的兴起、WIMAX成为ITU国际标准,新技术与新业务相融合的新型应用不断涌现,都为公司20xx年的发展提出了新的机遇和挑战。20xx年,不仅对于中国铁通,对整个电信行业都可能是一个充满希望的时期。
面对这种形式,我们唯一的选择是“勇敢面对、坚定信心、迎接挑战”,首先要排除各种不利的干扰,把我们铁通自己的事情办好,公司经营任务的完成,很大程度上有赖于新业务是否能够大幅增长,能否对收入形成较大支撑。这就要求我们要珍惜我们的'用户,要通过创造性的劳动和坚忍不拔的毅力,为用户提供高品质的新业务和新的服务,降低由于语音下降的大势而带来的不利影响。
二、精细管理、加强组织、细化考核
20xx年在公司“突出专业化、作优区域化、实现差异化”发展战略的指导下,公司加快了转型的步伐,公司上下都加大了对新业务和转型业务的重视。在总部统一要求下,各省分公司都明确了新业务管理机构,实行了针对新业务的考核。但是,新业务在营销组织中还存在机构职责不清、人员分工不明确、管理分散、难以产生合力的问题。为使新业务推广工作更加有效的推进,20xx年各省分公司均要建立和进一步明确新业务发展机构的职能,确定省分、地市、区域经营部在新业务发展上的职责和具体发展目标,要保持新业务营销队伍的相对稳定,将新业务的营销管理体系化、制度化。
另外,20xx年公司对新业务的考核进行了积极探索,但也还存在一些问题,应进一步完善。为确保08年新业务持续、快速、健康的发展,要求各省分公司结合本公司的各自特点,细化考核科目、加大对重点业务的考核,从而为新业务的快速发展提供保障。
三、依托铁路资源、打造专业化品牌形象
铁路市场是中国铁通安身立命之本、生存发展之源,铁路市场的众多优势和丰富资源还要合理的开发利用。在为用户提供“一体化、个性化、专业化”的解决方案的同时,我们要深入挖掘铁路行业的信息资源,全面推进订票热线、查询热线、、受理热线、投诉热线等各项业务的发展。利用铁路货运的优势,推动视频监控业务的发展。利用铁路信息化的发展,推动公司IT类业务的发展。以服务铁路信息化建设为目标,全面推进公司各项新业务在铁路市场的发展,树立中国铁通专业化服务形象,尽快形成品牌效应、发挥品牌的凝聚力。
08年在“塑造专业信息服务提供商”这一理念指导下,公司将丰富业务推广手段,组织面向专门行业、专项业务的现场推广会,突出品牌的专业化,不断完善和优化“商务新动力”客户品牌,完成中国铁通的创牌历程,为公司创造更大的经济效益。
四、下一阶段主要工作
下一步要重点做好以下工作:
1、实现重点新业务的规模发展
各省分公司应按照公司总体要求,结合当地的实际,认真制定20xx年新业务的市场推广计划。要做好市场需求的调查,加大在新业务方面的投入。力争实现20xx年新业务占公司总体电信业务收入比例超过5%的奋斗目标。
20xx年公司将在大力发展“商务新动力”旗下各项业务,重点推进4007、IP V、400、空中会议室、视频监控四项业务的同时,实现重点新业务的规模发展,全力完成“324N”计划,即打造3个五千万级业务(95105、IP V、一号通);2个三千万级业务(数字集群、IDC);4个两千万级业务(4007、彩铃、电话信息服务、传真通);N个一千万级业务(800、电话QQ、语音信箱等),任务相当艰巨,总部将把此目标细化到各省,也要求各省分公司认真落实,全力推动“商务新动力”及各项业务的发展。
2、丰富推广手段、培育新业务人才
(1)总结以往行业应用的案例和经验,深入研究行业用户对信息化产品的需求,通过举办“商务新动力”特定行业解决方案推介会等形式进行推广,使“商务新动力”更有针对性、更贴近企业的需求。
(2)根据重点业务的发展需要,在全国范围组织以攻坚、竞赛、产品推介为主要形式的营销会战活动。
(3)20xx年公司新业务培训对象将由省分公司业务主管向地市级分公司市场营销人员转变。公司将面向地市一线市场营销人员,组织2-3次全国性或区域性的增值业务培训班,重点提高一线员工的增值业务掌握能力和营销能力。
3、积极推进IT类业务的发展
20xx年公司将积极发挥新业务在企业用户发展方面的重要作用,大力发展作为企业信息化重要组成部分的IT类增值业务。重点解决目前对IT类业务的运营和系统集成能力不足、IT类业务产业链不完善等问题,积极探索IT类业务在省分和地市的运营模式和技术实现方式。不断提高IT类业务的营收能力和竞争能力,为公司的“商务新动力”的品牌发展不断注入新的活力。
4、实现数字集群业务的突破
积极推动辽宁、河北省奥运项目进展,制定有关奥运项目的方案和计划并认真实施。积极争取政策支持,争取增加新的试验城市、获得足够的频点、获得市场拓展支持。明年,集群业务重点要在商业模式的探索上下功夫,在完善产品功能、手机终端的基础上,建立投入产出模型,找到盈利模式,提供集群发展的战略性意见。具体发展目标上,仍要高举集群专业业务这个大旗,在收入上按照同比口径,要增长80%以上。
同志们,在这充满挑战的转折关头,只要我们以无比坚定的信念,发挥我们超凡的智慧,我们完全有创造奇迹的可能。让我们团结一致、上下齐心、共同努力,实现公司新业务的快速、持续、健康发展,推动公司转型的成功。
祝大家,学习顺利、生活愉快。谢谢大家!
篇7:铁通公司加强收入管理的探讨论文
关于铁通公司加强收入管理的探讨论文
摘 要:铁通公司由于其行业固话业务的特殊性,加强收入管理,有效堵塞收入管理中的各种漏洞,是目前经营工作中的重中之重。
关键词:铁通公司;收入管理
铁通公司自正式成立以来,收入管理工作从无到有,不断加强并逐渐走上正轨。但在通信业务中,由通信行业收入结构变化及固话劣势加大可以看到,固定电话新增用户持续下降,移动电话用户保持高速增长,互联网用户进一步宽带化。据工信部发布1-4月通信业运行情况:201-4月,全国电话用户净增3297.9万户,总数达 109405.0万户。其中,固定电话用户减少613.9万户,移动电话用户净增3911.7万户。由此,从铁通固话业务的特殊性可以看出,加强收入管理,有效堵塞收入管理中的各种漏洞,是经营工作中的重中之重。
一、铁通公司收入管理现状及存在的问题
目前,铁通公司成立专门的收入管理部门及业务支撑部门,收入管理也上了一个新的台阶,但影响收入管理的客观因素还是存在。
1.主要体现在宽带净增、协同的步伐和协同有线宽带的'差距上。同时因规范业务、网络支撑等原因,铁通公司增值业务没有寻找到新的业务增长点。与移动的帐务协同没有融合,导致公司业务与移动业务无法捆绑致使没有新的产品,单一产品没有竞争力,加之市政改造和运营商低价竞争等客观因素导致用户流失严重。
2.定位不准确,业务单一,竞争对手的低价营销策略
山东电信、联通均推出固移捆绑套餐,采取宽带降价的交叉补贴方式争夺移动的手机用户,导致公司资费空间受限,加上公司带宽成本等因素,导致铁通公司不敢跟随其低价资费。
3.系统支撑:公司对计费支撑系统投入不足,导致很多业务靠手工完成,增加了劳动强度和出错的概率。另外,公司计费目前有8套系统和界面,各系统独立运作,没有实现三户模型,用户没有套餐包的概念,无法与移动BOSS系统融合,导致无法进行业务捆绑,产品落后于竞争对手。部分分公司不支持VPDN方式的VPN业务,导致业务开通受限,影响收入发展。
4.应收账款清欠制度不健全,坏账增加。
随着通信行业的不断发展,市场的竞争也日趋激烈,所以,公司在实际的工作中往往为了增大在市场中的竞争力,扩大市场占有率,有时会采用先提供相应的服务—后付账,即发放信用这种方式来争取客户。所以,近年来,铁通公司应收账款数额也随之提高了很多,坏账的风险水涨船高。对于应收账款的管理也就成了目前公司收入管理中一个重要的课题。
二、加强铁通收入管理工作的建议
为加强铁通公司收入管理工作,针对行业特点,结合工作实际,提出个人几点看法和建议
1.广开增收渠道,培育有效的业务增长点
目前固定通信企业在长途业务市场已不占优势,在本地业务市场的占有率也在逐渐降低,业务收入主要来源于本地话音,增值服务的市场较小。在固定电话市场日益饱和,全业务经营短期无望的现状下,固网运营商要生存和发展,必须加快企业改革,开发话源,广开增收渠道,培育有效的业务增长点。为此,信产部专家建议:一是,充分利用一些新兴企业无法比拟的优势,如庞大的用户群、相对垄断的接入网,确立了良好的业务开拓基础,多年积累下来的雄厚技术力量等等,都是固定通信企业进一步稳定发展的基础。二是重视投入产出比,将业务经营重点从单纯增加用户数量转移到增加每用户消费收入的角度上,把本地业务作为发展的重点,重视农村等潜在用户的发展,充分利用现有的长途资源,开展有效的资源营销业务,出租电路及网元提高网络资源的利用率。
2.抓考核奖惩,健全收入激励约束工作机制
(1)要发挥预算调节作用
在实践中我们认识到,收入预算是优化业务资源配置,实现增收的有力杠杆。以往预算就是把年度预算从省公司到分公司再到分局三个层面,一次性分劈到月、季、年。由于通信行业局势千变万化,竞争极为残酷,往往与实际相差过大。为确保预算更贴近铁通业务实际,铁通公司采取了“滚动预算,层层编制,季度调整”的预算编制原则,并按时召开预算会议,分析实际与需求,确保分公司收入完成有奔头,有压力,提高积极性。
(2)加强考核激励政策
为强化通信收入指标兑现完成情况的考核奖惩,建立市场收入月度指标通报、季度对话分析制度和经营责任制考核制度。针对完成情况及收入增长点进行分析通报,以便对没有完成预算进度的,及时帮助分析原因,提出对策措施,及时动态调整收入预算。同时按照《铁通分公司经营业绩考核办法》对收入进行考核,有效激发分公司挖潜提效、努力增收的积极性和主动性。
3.加强收入营业公章、票据管理
(1)严禁分局(营业厅)使用手写发票,所有业务发票均在营收系统中实行机打。分局以外的各单位业务收费到公司财务部或营业厅开具发票,持发票收取用户费用。
(2)各分局(营业厅)要妥善保管好发票,从公司财务部领到发票后要有专人保管,不得随意放置,更不能遗失。各分局、部门向公司缴款后,应妥善保管好由财务部开具的收款收据。
4.抓好组织应收收入及资金的管理
(1)各类收入归口管理
公司对各类收入实行属地化收缴、各业务对口负责的原则。即各项收入由所在分局收缴并向财务缴纳,按要求填写相关收入报表,计入分局整体收入,并按考核办法清算相关费用;跨区域的客户统一缴费的,由缴费单位所在的分局收缴,由公司分批至相关分局。各业务部门对相关收入的收缴情况负责,收缴费用的多少纳入考核办法进行奖励和扣罚。
(2)严格执行营业收入当日上交制度,分局营业收入款必须当日存入指定的公司银行帐户。分局以外的各部门如有经营收入款必须当日交公司财务部。严控单位和部门营业款私存,拖延,更不能截留、挪用营业收入款。
5.建立预警流程图、做好清欠缴费管理,回笼收入资金
(1)由营收-经营部 -清欠公司建立预警流程图,每月月初下达计费业务应收和欠收,通知到经营部和客户经理。由经营部和客户经理负责催缴,并纳入月度经营业绩考核。
(2)清欠办公室持发票进行催费,每天将催收的费用存入公司指定的帐户,清欠办公室负责查找和整理欠费用户联系电话,公司组织对欠费用户回访。应收账款一旦形成,公司要根据“谁经办、谁清收”的原则,明确责任、负责到底。采取合理措施,做好事后控制。
篇8:地产公司先进事迹
李具有良好的思想政治素质。自1975年以来,就一直担任项目经理,尤其是自起任xx公司总经理以来,仍然坚持担任项目经理,一直坚持战斗和指挥在生产第一线。他拥护党的方针、路线政策,坚定不移的高举邓小平理论伟大旗帜,以自己的实际行动实践“三个代表”和科学的发展观。他严格要求自己,以身作则,遵守国家法律法规,爱岗敬业,无私奉献,开拓创新,在工程项目管理实践中取得了优异成绩,被xx省、xx市和xx县树立为先进典型,20xx年荣获“xx省建筑业优秀项目经理”,xx县优秀人大代表等多项荣誉称号。他担任项目经理的学xx小区住宅楼1#、2#楼荣获“用户满意工程”奖, 3#、4#楼荣获“xx省用户满意工程奖”。
李以诚信为本,信守承诺。他担任项目经理十八年,组织承建的单位工程近百项,一直坚持把诚信放在第一位。严格遵守合同约定,认真履行施工承包合同中约定的项目经理各项义务,在工期上决不拖延,在质量上决不马虎。在承建xx小区住宅楼的施工过程中正逢雨季,连降大雨对施工进度造成了很大的影响,他没有以自然条件恶劣为借口,想尽办法分班作业,人停机不停,抢时间、赶进度,确保工期如期完成,甲方对此非常感动;这样的事例还有很多很多,正是因为严格遵守合同约定,所以公司商誉不断提高,得到社会各方面的好评。连续三年被工商部门评为“重合同、守信用企业” 。20xx年被评为“xx市建筑业诚信单位。”“xx市先进建筑企业”“xx市质量管理优秀企业”。
李具有丰富的施工管理经验。他善于学习,肯于钻研,勤于思考,在实施工程项目的管理方面,他严格执行“四控制”,同时,进行严格的“三管理”,对于合同、信息、现场进行严格的管理。严格执行承包合同,认真履行合同承诺。一是每项工程都确定工期目标,制订周密的阶段性工期计划,做到计划上墙,对照执行,(本网决不拖延;二是实行生产例会制度,总结当日安排次日;三是加强各部门协调,各种计划提前一周上报,确保材料及时到位;四是采取分段流水施工工艺,最大限度利用劳动力资源;五是加强技术创新,改进落后的施工方法,采用方便快捷的操作工艺。另外十分注重做好组织协调工作,做好项目中土建各工种合格专业之间的协调,施工过程中的人力、物力、材料、设备及构配件之间的协调,并做好与建设、设计、勘察、监理、质监等单位的外部协调。在组织施工中,严格执行国家有关规范、标准,严格执行施工图及技术要求,积极推广应用新材料、新设备、新技术、新工艺,重视新科技应用,并进行技术革新和创新,取得明显的经济效益。
李在担任项目经理时,做到了工程质量管理好、施工现场管理好、安全生产管理好。在工程质量管理方面,近两年内由他担任项目经理期间竣工项目合格率达到100%,优良率达95%以上在施工现场管理方面,对每个项目的进度、质量、成本、安全都建立目标管理制度,实施科学的控制。把工程质量作为公司各管理层和各部门的中心工作,立足施工现场,从班组开始把住源头,每道工序施工前,各专业工长必须对施工班组进行书面技术交底,没有技术交底的,班组可以拒绝施工,施工班组真正落实自检、互检、交接检。进行下一道工序施工时,两道工序的专业工长进行质量移交并有书面签字。
近两年内由他担任项目经理的工程施工中,无拖欠农民工工资,坚持军事化和人性化管理相结合,员工进入工地后统一着装,统一调动,实行半军事化管理,保证了员工严明的组织纪律性和能打硬仗的战斗作风,增强了的战斗力和凝聚力。保持各施工现场文明整洁,在安全生产管理方面,近两年来不断加大管理力度,健全安全生产管理制度和管理保证体系,落实到每道工序、每个工种、每名工人,严查安全隐患,不断消灭在萌芽阶段,较好的杜绝了事故的发生,一直保持无四级以上安全事故,受到安全管理部门的好评。
篇9:公司统计先进事迹
近年来,___公司统计工作,在上级领导和__经济发展办的关心重视下,在老___工作人员的精心指导下,通过公司统计工作人员认真负责,扎实努力的工作,按时上报统计数据,取得了一定的成绩,现将平时统计工作中的事迹汇报如下:
一、加大培训力度,提高统计人员素质。 为了提高统计人员的素质,保证统计工作质量,公司每年都定期参加由___举办的统计业务知识和统计软件的专题培训。公司领导多次嘱咐在培训班上学习的统计人员,统计工作要准确无误、有理有据,不仅为公司决策提供优质数据还要为镇里、区里乃至国家经济动向决策提供优质服务。
在培训学习过程中,公司的统计培训人员认真学习规范统计口径,特别是统计要点、难点反复研究,通过观看投影仪演示软件安装、录入、汇总、上报的过程,扎实统计业务能力并上机实际操作。
通过理论和实践培训,提高了公司统计工作人员的业务素质和操作水平。特别在今年的“网上一套表”直报中,熟练的业务知识保证了工作的质量,没出现重大错误。
二、领导重视,组织有力,保证统计工作质量。公司十分重视统计工作,不仅成立了专门的统计部门还在在每年年报统计工作会议一结束,公司统计部门组织及时制订周密计划,下达统计任务。
同时加强联系老官塘社区统计工作人员注重加强对公司统计工作的指导。有时,统计工作人员为了一个数据的核实和一个奇异数据的说明,反复进行分析、核对,甚至邀请社区统计人员亲自上门帮助,直至彻底弄清为止。
公司统计人员的同志不仅要完成本单位的基本工作,还要完成公司每月的统计任务,工作量相当大,经常加班加点甚至通宵达旦。今年五一,公司一名统计工作人员,2岁的小孩生病住院,为了工作,她顾不上陪护,对公司统计数据进行审核,了解统计进度,直到统计数据准确无误上报成功之后才去看自己的小孩。
公司的各种报表出来上报后,他们严把统计审核关。在公司领导的重视下和统计工作人员的认真负责下,我们公司的统计工作质量得到了有力保障。
三、不断总结创新,提高服务水平。 为了充分发挥公司统计数据的作用,更好地为公司服务,为领导决策服务,统计报表出来后,统计人员及时总结,认真做好统计分析工作,按时撰写统计分析报告,每次的统计分析报告因选题新颖、内容充实、有理有据,都受到了公司领导的充分肯定。
在每年的年报统计工作结束后,公司统计部门及时综合分析一年来公司的统计工作,将统计资料及时整理归档保存。在今年的“网上一套表直报管理信息系统”的基础上,公司统计人员利用报表数据及时总结公司财务、工资、投资各种数据写成报告,不仅能够及时上报统计数据还为公司领导及时了解和掌握全公司现状提供了重要依据。
以上就是本公司统计工作中的一些事迹,虽然在统计工作中取得了一些成绩,我们还将继续努力为公司和国家提供准确无误的数据。
篇10:公司统计先进事迹
一、爱岗敬业 ,严谨踏实
始终坚持着认真负责,勤恳踏实的思想作风和一丝不苟、精益求精的工作原则。他立足平凡岗位,一步一个脚印,尽职尽责,不断开创岗位工作新局面。
在企业一套表联网直报工作中不怕麻烦、不怕吃苦、扎实工作、埋头苦干、不记得失,确立对党和对人民高度负责的态度,干一行爱一行。
二、甘于奉献 ,率先垂范
甘于奉献是统计人必有的精神。统计工作整天与数字打交道,别人都认为这项工作枯燥、平乏、清苦。但江家斌时常说:“我出生在农民家庭,成长在社会最基层,人们生活的艰辛与清贫需要我去反映,需要我通过自己的腿勤、手勤、嘴勤将群众日常生活的点滴及时上报上级组织。”
农村住户新网点启动和全国第六次人口普查工作时间冲突,为了保证他所负责的工作能够按时按质按量的完成,江会计不分昼夜的加班工作。在对新网点进行摸底清查时,他亲自走遍了长岭坡村调查小区的每一寸土地,摸清调查小区内的住房、田地、池塘的分布情况,仔细描绘调查小区的分布图;
为了能准确填写调查小区每一户的家庭情况,他认真走访了调查小区内的每一户人家,为了保证填写情况真实,他总是在大家都休息在家的时间走访,牺牲了自己的休息时间也毫无怨言,他这种乐于奉献,不怕苦、不怕累,率先垂范的精神,深受基层统计员的称赞。
三、实事求是,不辱使命
质量是统计工作的生命。保障统计数据质量准确可靠,是统计工作者的神圣使命。为了做好基层报表,江家斌始终做到“真实有效、及时上报”的工作原则,每个月江会计去记账户家里收账都会仔细翻看每一笔收入和支出,对于不经常出现的收支以及大额收支都会详细询问这些记录的真实性,切实做到数据来之有据,查之有源,不虚报,不瞒报,做到真实可靠。
在和调查队员交谈时他表示:“现在社会对数据的质量要求特别高,我一定要做到对我报送的数据负责,也算是为社会尽自己的一份力量。”江家斌无论是具体负责专业统计报表,还是分管会计业务,始终坚持着自己的信条:求真务实,不辱使命。
他非常重视统计基层基础工作建设,正本清源,狠抓源头数据质量;坚持原始数据入账和及时记账,严把统计数据“入口”质量关和“出口”质量关;确保“不出假数”,“真实、可信”。
四、加强学习,苦练内功
统计调查是一项专业性极强的工作,作为最基层的统计工作者,他深知自己的知识差距和努力目标,始终把自己摆在一个学生的位置勤学苦练:
一是自觉地、有计划地刻苦学习业务书本知识,主动给自己“洗脑”
。二是虚心向“老统计”请教,不耻下问,求教于同行,切实提高自己运用统计业务知识的能力和实际操作水平;
三是善于在交流中汲取知识、经验,他特别珍惜上级主管部门组织的业务知识培训机会,认真做好学习笔记,积极思考、认真探讨业务问题。
四是勤于在实践中探索,在工作时,凡有关统计的大小事情,坚持做到在实践中学习归纳,学以致用,不断完善自己的统计知识体系。
在不断建立和完善社会主义市场经济体制的新形势下,国家统计制度和方针处在不断改革和探索中,为适应新形势,他清楚认识到:要与时俱进,就要不断地从书本上、媒体中、同行间学习先进的知识和经验,及时更新自己的统计知识,更好地完成统计工作。
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