以下是小编帮大家整理的物业管理主管年终工作总结,本文共10篇,欢迎大家收藏分享。本文原稿由网友“yoko”提供。
篇1:物业管理主管岗位职责
1、协助经理对项目物业管理部日常管理,落实公司各项制度及管理规定;
2、负责服务标准化制定,对物业管理部的服务质量进行评估调整,达到公司服务品质标准要求;
3、负责本部门下属各岗位工作管理,并定期对下属进行业务知识培训及业绩评估,提高队伍素质,定期开展组织员工常规性培训及突发事件的处理预演;
4、负责统筹公司及商户员工定期开展消防知识技能的宣传教育和培训,定期组织灭火器材使用,消防演练;
5、负责统筹消防安全检查。对存在问题,监督责任部门进行整改;
6、负责组织各类应急事故的处理,确保商场及商户财产安全,经营环境;
7、负责商场清洁、绿化外包单位的管理、质量考评;
8、负责商场公区环境品质的管理,达到公司品质管理标准要求;
9、负责对外部各业务单位的工作联络,保持良好的合作关系,及时掌握了解政府相关部门政策。
篇2:物业管理主管岗位职责
1,制定管理计划及运维人员任务分配、调控,确保项目正常运行。
2,负责与甲方及设备使用方的沟通协调,具备一定的风险意识。
3,团队人员日常行为规范管理、健全技能培训计划。
4,对材料设备熟悉,常规设备紧急采购处理。
5,负责指导下属进行设备的维修、保养工作。
6,负责下属工作情况跟踪管理,定期沟通,化解不良心态。
7,负责与公司各部门的沟通,定期向上级反馈所辖区域的工作情况。
篇3:物业管理主管岗位职责
1、负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实;
2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并向领导汇报;
3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,并督促业主/住户遵守执行;
4、不定期巡视区域网点内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;
5、负责指导并监督员工、保洁、工程等员工的工作;
6、跟进、落实领导安排的各项工作。
篇4:物业管理主管岗位职责
. 负责服务中心现场管理和工作协调;
2. 监督各岗位严格执行公司质量体系及相关规章制度;
3. 协助处理服务中心各类突发事件及客户投诉;
4. 负责装修手续图纸审核,违规装修(违章搭/扩建)事件处理;
5. 负责项目员工日常培训、考核;
6. 负责服务中心与业委会、居委会常规工作沟通协调;
7. 滚动开发项目,负责本项目住宅项目服务及前期介入工作。
篇5:物业管理主管岗位职责
1. 负责集团总部物业及附近物业的租赁管理业务(包括物业费、水电费、租金等费用)的日常事务处理;
2. 做好集团后勤工作的管理、监督和协调工作;
3. 负责物业区域内客户服务工作及工作团队管理;
4. 负责集团后勤与各部门的工作协调和沟通,体现高效、和谐;
5. 制定物业管理方案及物业费用测算,做好成本预算及控制,做好分包方的管理;
6. 维护大物业区的安全治安,保证物业内人、财、物的安全,营造美好、安定的工作环境;
7. 做好内部人员的绩效考核、管理,合理排班,保证物业服务正常进行;
8. 集团校区总监安排的相关工作。
篇6:物业管理主管岗位职责
1.、负责园区专业设备的维护和工作计划的安排;
2、负责对物业管理处保安、保洁、绿化、安全、消防、设备设施及物业管理队伍进行管理,并提出整改意见。
3、负责与政府相关职能部门的协调沟通。
4、负责组织落实公司和部门政策与事项的管理与运营及监督和检查工作;
5、负责公司水电费支付及审核,并分析片区能耗数据。
6、负责承租户合同的终止与解除。
7、协助上级对物业片区员工实施业务指导和培训管理。
8、负责指导、落实、检查物业片区各项工作,使其符合公司规定和相关流程。
篇7:物业管理主管简历
☆ 个人信息
姓名:
性别:男
出生年月:1986年4月
身高:170cm
籍贯:郑州市
居住地:郑州市
民族:汉
政治面貌:团员
求职类型:应届毕业生
毕业院校:河南商业高等专科学校
专业:物业管理
移动电话:
家庭电话:
E_Mail:
QQ/MSN:
☆ 教育经历
1991年9月至7月 于信粮希望小学就读199月至7月 于砖桥初级中学就读209月至7月 于白雀高级中学就读209月至7月 于光山第二高级中学就读209月至7月 于河南商业高等专科学校就读
☆ 实践经历
7月至209月利用暑假去北京华威保安公司从事保安工作
205月至年8月在郑大新区教师公寓楼从事物业管理工作
2008年9月至今开个茶叶店
☆ 技能水平
熟练掌握有关物业的知识,还有有一些物流的相关知识
☆ 自我评价
脚踏实地、认真负责、兴趣广泛、适应力强有较强的团队精神
☆ 求职意向
物业管理经理/主管,供应链主管/专员,物业管理经理/主管,不确定
篇8:物业管理主管个人简历
个人简历
个人概况
姓 名:
出生年月:1982年4月
毕业院校:清远市源潭中学
学 历:高中
籍 贯:广东清远
身份证号:
性 别:男
政治面貌:团员
专 业:理科
手 机:
电子邮件:
婚姻状况:已婚
教育经历
9月至6月 于广东省清远市清城区源潭中学就读高中,
1995年9月至196月 于广东省清远市清城区源潭第四中学就读初中。
实践经验
10月至2008年8月于广州市粤茶经济发展有限公司人事部担任人事经理,
就职期间(20至)负责公司销售工作,主要开拓新生客户。(年至2008年)负责公司人事部门的工作,主要有招聘工作;制定并执行公司各项规章制度;对公司内部人员的资料整理归档;负责公司租赁工作,对已有的商铺,写字楼进行招商工作并管理,跟进已出租商铺,写字楼的收租工作及管理;开拓新的租赁场地。
2008年9月至2008年11月于广州市同益地产担任物业顾问。就职期间主要负责开拓租/售盘源及利用宣传资料吸纳需要租/售盘源之客人,为客人找到合适的房屋。
技能水平
熟练掌握租赁场地的管理工作程序,制定相当的管理制度。能够使用电脑WORD/EXCEL。
自我评价
本人对租赁管理工作具有很大的兴趣,严格遵守公司规章制度。对商铺招商及管理都有一定的认识,虽然之前所管理的经营场地不大也不多,可是我相信自己结合公司的要求,根据实事求是的原则,一定会把自己的工作做好!
求职意向
物业管理经理/主管,物业招商/租赁/租售,
篇9:物业管理主管岗位职责
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;
2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;
3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;
4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;
5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评价和结算工作;负责核查系统信息和业主档案的维护工作,确保基础信息和业主信息的准确。
篇10:物业管理主管岗位职责
1.在所辖范围内做好物的管理和人的服务工作,协调物业公司处理和记录客户的投诉, 业主日常联系走访及意见征询工作,为业主提供优质服务;
2.负责大楼物业费用的年度预算,并提报审批;根据年度预算控制大楼物业费用,节约能源损耗;
3.负责物业管理部下属各班组(工程、客服、保洁、维序等)的日常管理工作;
4.控制大楼能源损耗、提升大楼招商效率及金额、及时收取物业费用、确保大楼安全;
5.全权调配工程部的技工和设备,界定各班组工作范围及职责,为业主/租户、商业及各部门提供良好的服务场所和条件;
6.负责协调外部关系,维护和提高公司形象。
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