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基层实习总结

时间：2025年03月25日

来源：桀歌生

编辑：本站小编

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以下是小编给大家收集的基层实习总结，本文共14篇，欢迎大家前来参阅。本文原稿由网友“桀歌生”提供。

篇1：基层实习总结

为期四个多月的培训生活接近了尾声。确切点是第一阶段的培训快结束了。上周团里组织安排我们到基层种中队实习了一周。也正是这一周的时间让我感受学习到了很多东西.

首先在基层让我明白了什么是官兵情战友爱。还记得刚来时中队官兵列队在大门口欢迎我们的场景;还记得当刚来时战士们热情帮我们提包帮我们铺床时的场景。这拉近了我们之间的距离。刚来的第一天晚上中队长等一批干部请我们吃宵夜欢迎我们的到来。这一切的一切消除了我刚来时的顾虑，总担心自己什么都不懂怕他们笑话我。随后的日子里我们与战士们同训练同出警同娱乐。闲下来的时候我们与战士们谈人生谈理想其实80后的干部与90后的新兵之间并没有太多的隔阂，我们其实都有同样的目的，那就是在消防部队这所大学校里发挥自己的专长并在这支特殊化的队伍中建功立业。

其次在中队学到了很多东西。中队长带我们组织了一次业务技能训练;搞了一次预案分析现场教学;搞了一次闻警出动。这些恰恰是我的薄弱环节是我以前从来没接触过的，所以我平时不懂的都会向战士请教向优秀的士官请教。正如一位老士官跟我们讲的“大家时刻要以一种空杯的心态去学习今天你们学历高将来是干部，但学历高并不意味着什么，在业务技能方面你们还什么都不懂”。慢慢的在大家的帮助下我认识了很多器材装备，熟悉了中队的一日生活制度。通过这段断时间的体会，认识了部分救援装备，但我的这点认识还远远部够，今后还有很多要学习去实践。

马上我们就要回到各自省的总队进行第二阶段的培训。很幸运我有了一次实习的经历，我想这对我今后的成长将会起到很大的促进作用，促进我时刻保持空杯的心态去学习;促使我更加珍惜战友间友谊。

在期待中拉开实习的序幕，我的寒假也为之让路。这是一个只有半个假期的寒假，却让我铭心刻骨。实习前是期待是高兴，学习了一年半法学之后，无论是否是一个合格的法学学生，相信我对于法学的热爱是无庸置疑的。

2月1日，爸爸把我带到检察院，在一个简单的见面认识后，我便有幸被分配到公诉科开始了曾经牵肠挂肚的实习生活。本次实习是我个人要求的，由于正置过年期间，因此仅有两个星期的学习时间。

学习实践，无疑，这是一个书本上无法接触的方面，主要的工作在于刑法的执行监督、维护人们的合法权益，也是一个可以接触到看守所的科室。

在短短两个星期的实习过程中，我接触到了看守所这个神秘的地方，实践了看守所讯问犯罪嫌疑人等相关工作，看到了起诉意见书、委托辩护人告知书等法律文书，知道了谈话教育、换押、提押、讯问等高墙之内的检察工作，受益匪浅。

每次接到一个案子，都需要做登记、审查、讨论等一些工作。我也帮着登记、填表，学着写审查报告，跟着到看守所讯问犯罪嫌疑人等。在这个过程中，我也开始思考“什么人在违法犯罪?”。

仅仅两个星期的实习生活中，我实实在在的感受到了检察院的神圣职责，尽管我接触了不是很多的东西，或许所作的仅仅是整理卷宗之类的工作;然而却系统了解了一些程序上的东西和对待工作的那份严谨。或许在外人看来，检察院的工作是清闲的，当我真正走进去的时候才发现事实并非如此，他们的工作要不得半点马虎，并且有些工作还需要主动地克服困难去开展。

转眼间，这个假期的实习就要结束了。要有人问我一些具体的成绩，说实在我或许无一可列举出来，但值得肯定的是我心态的转变，初步尝试学校之外的生活，一切又重新开始，这样的开始在眷恋和探索中进行。

篇2：基层司法所实习总结

基层司法所实习总结

任何知识都源于实践，归于实践。因此，要将所学付诸实践，来检验所学。

在经过一段时间的学习之后，为了将自己所学的理论知识与实践相结合，更好的达到对认识有所提高，我的实习是在温岭市城南镇司法所进行的。3月1日是进司法所的第一天，在所长的介绍下，使我对司法所这一陌生的词有了个大致的概念，司法所的职能主要是指导管理人民调解工作，参与调解疑难、复杂民间纠纷；开展对刑释解教人员的安置帮教工作、社区矫正以及组织开展法制宣传教育工作。

说起来就简简单单三句话，但每一件事都是需要花很多时间很多人力才能完成。

实习期间，正值司法所创建“群众满意司法所”。创建“群众满意司法所”是基层司法所的工作目标。根据司法所的工作特点及实际情况进行分析和思考，制定具体的工作措施和工作目标，以服务经济建设、基层组织、人民群众为宗旨，不断加强自身的政治、业务、工作技能的学习、锻炼和提高；不断完善有关工作制度，改进工作作风，不断提高工作效率，诚意接受法律监督、纪律监督和社会监督，以积极的心态、有为的成效参与创建活动。

进一步完善各项内控管理制度，进一步提高工作效率，提升服务质量，明确了各自职责，落实了奖惩办法。定期广泛听取社会各界对司法所的意见和建议。对待群众的来电、来访，我们做到件件有落实，件件有回复，不以“工作忙”而放松，不以“人员少”而降低工作标准，更不以种种借口搪塞推脱了事。达到思想有所统一、认识有所提高、观点有所更新的创建工作成效。

加强队伍建设，及时调整村级和企业调解组织，吸纳了一批事业心强、业务水平较高的人员充实到调解队伍中来，并通过多种形式和渠道，提高调解员的工作能力和业务水平，落实工作责任。我们还充分发挥镇调解中心的带头作用，广泛开展矛盾纠纷排查调处工作，坚持定期排查与不定期排查、全面排查和重点排查、公开排查和秘密排查相结合的方法，将排查调处矛盾纠纷工作制度化，开展每月矛盾纠纷排查活动及每季度矛盾纠纷的调查分析，使矛盾不激化，化解在萌芽状态。整合调解资源、创新调解工作机制，在联动化解矛盾纠纷方面开展了积极有效的探索，落实调解听证制度、挂牌销号制度和一案一档一奖励制度，以及司法、信访、110联动工作制度，取得了有效的经验和明显的成效。至5月底，镇村两级调解组织共排查涉及到宅基地和征地拆迁安置纠纷、经济债务纠纷、人身伤害赔偿纠纷、企业改制后引发股权转让纠纷、生产经营性纠纷、婚姻家庭邻里纠纷等各类矛盾纠纷158起，调处158起，成功调处149起，调处成功率达94%，有效地缓解了社会矛盾，未发生因纠纷得不到及时调解而引发的群众性上访、械斗和民转刑案件，促进了社会和谐稳定。

在实习之前，安置帮教这个词对我来说是完全陌生的，我根本就不知道原来常说的缓刑就是在社区服刑，而不是我所以为的不服刑，现在想来不禁有些好笑。安置帮教的工作是对服刑在教人员回归社会前的思想教育、就业技能培训；引导扶助刑释解教人员就业或解决生活出路问题；对有重新违法犯罪可能的刑释解教人员进行帮助教育，落实防控措施等，预防归正人员重新犯罪。这些仅仅是字面上的理解，但在实习中，主管安置帮教的司法助理员每月亲自带领我们组织村帮教工作小组进行一次走访，较准确地掌握帮教对象的思想动态，针对不同类型的对象实施不同的帮教。其次，加强安置基地的建设，落实安置帮教职责，全镇208名归正人员没有出现脱管，漏管现象，重新犯罪率和重新劳教率分别控制在3%和5%以内。目前他们的思想稳定，重新做人的信念进一步增强。

同时，我们对矫正对象及时办理入矫手续（目前有矫正对象34人），及时落实矫正对象的'监督人、矫正工作志愿者，各村都建立了帮教小组。我们做到每月对矫正对象进行一次谈话教育，矫正对象每人一档，档案材料齐全，及时办理新入矫人员的相关手续和到期人员的解矫手续，做到各项工作规范，实事求是，客观公正。坚持以人为本，构建和谐社会，积极为矫正对象帮助解决实际困难，以便取得矫正对象程度的配合，尽早达到纠正恶习回归社会的目的。由于矫正对象的犯罪不同，监外执行种类和期限不同，各自心理和身体健康状况不同，司法所制定不同的矫正方案，因人制宜，一人一案，确保矫正效果。

除开展日常普法宣传教育外，我们还采取突出领导干部、青少年、企业经营管理人员为重点的普法教育。通过面授、自学、知识竞赛等多种形式和各种渠道，促使党员干部的法治理念进一步树立，法律素质进一步提高，法律意识进一步增强；组织企业管理人员学习《股份制和股份合作制》、《劳动法》、《合同法》等法律法规，着力提高企业经营管理人员的管理水平和市场竞争能力。同时，加大对在校学生和外来务工人员的普法教育，为构建和谐社会创造了一个良好的法制平台。

通过实习，我获得了实际的工作经验，巩固并检验了自己本科学习的知识水平。在此期间，我进一步学习了相关法律知识，对所学知识有了更深的理解，同时注意在此过程中将自己所学理论与实践有机结合起来。实习结束时，我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。

篇3：基层实习锻炼总结

基层实习锻炼总结

___区劳保局，___

作为一名新录用公务员，一年来，在各位领导的关心和指导下，在同事的帮助下，我不断提高自己的工作能力和思维方法，提高为人民服务的思想觉悟，完成从应届毕业学生到社会人的转变，加快向一名成熟的公务人员的转变。主要工作现汇报如下：

我在花木镇的基层实习，在带教老师的精心指导和安排下，先后在经历了综治办、司法科、信访办、劳动事务所等四个部门的四个岗位。现将在四个岗位的主要工作总结如下：

一、花木镇综治办综合治理岗位

在综合治理岗位我主要参加了“社会治安突出问题专项整治工作”，综合治理、法制宣传工作的档案整理，综合治理、法制宣传、610工作的档案整理等工作。

1、参加“社会治安突出问题专项整治工作”

首先，通过了解政策和参与调研，整体认知“社会治安突出问题专项整治工作”。通过参与对联洋、钦洋、花木和东城四大社区的'专项整治调研和两次“社会治安突出问题专项整治推进会议”，了解各社区内专项整治基础数据的排摸情况和“社会治安突出问题专项整治”自8月份开展以来的实际情况，倾听各社区的工作设想。

其次，亲身参与联合整治行动，切身感受具体的工作细节。连续两个月几乎天天到街面联合整治，我与同事配合，负责拍照、记录、排摸情况，随后整理数据。虽然整治工作繁琐而辛苦，但是在这个工作过程中，我体会到了基层工作的辛苦，体会到了同事们的耐心，体味到领导们的工作技巧，使我受益匪浅。

2、负责综合治理、法制宣传、610工作的档案整理工作

为迎接上级检查，同时也是为了回顾总结一年的工作，我所在的综治办开始了细致的档案整理和装订工作。一年来的工作纷繁复杂，找文章,到范文搜网各种文件和原始材料也多种多样，根据检查要求，我和同事一起思考归档的原则和方法，使各项材料内容翔实、条理清晰，一目了然。

由于年底归档任务比较重，档案室的负责老师非常繁忙。我和同事就虚心向档案室陆老师请教学习，在陆老师的耐心指点下，我和同事学会了档案装订的方法，从打印封面到装订，全部自己动手，边学边做，我们顺利地完成了档案的装订工作，得到了领导的肯定。这项工作使我认识到档案工作是对工作轨迹的记录、回顾和总结，是需要在平时工作中点点滴滴地进行积累和有规律的汇总归类的，在以后的工作我要时刻牢记这一点，做好本职工作的记录和档案整理工作。

3、参加“两会”和上合峰会期间的社会稳定维护工作

每逢节假日或敏感时期，社会稳定工作都特别繁忙。3月和6月，两个月以“稳定压倒一切”为指导思想，全力做好“两会”和上合峰会期间的社会稳定工作。有个别信访人不按照《信访条例》程序依法上访，而采用利用敏感时期越级上访、到康办等非信访部门取闹施加影响；个别冥顽不灵的FLG分子利用这种时期散发传单制造影响；安全生产、劳动纠纷等的监察任务也非常重。

3月中旬，我参加了花木镇的社会稳控工作。曾接受领导的特别任务去康办劝说接回一名情绪极其激动的信访人，并在派出所对她进行劝解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的诉求。

自6月1日至6月20日，我在上合峰会期间花木镇维稳指挥部值班，收集汇总各居委、社区中心的信息，定时向___区相关部门汇报花木镇的情况，做好信息的上传下达。每天下班前根据基层单位发现的新情况，及时向镇领导汇报。

二、花木镇司法科法宣岗位

在法宣岗位的时候，我主要承担乡镇人民政府依法行政职责描述工作。10月至12月底,我从约4万份法律法规中查找与乡镇人民政府行政执法相关的有效法律条款，依据行政行为分类进行法律整理，制定依法行政职权定位分解表。这项工作任务量大，要求时间紧，工作负荷大，经常不得不加班到深夜，甚至通宵。我与其他两位负责街道办事处行政执法事项依据梳理工作的同事不断的交流、沟通，寻找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，减少重复劳动。

201月,我又参与了花木镇依法行政职权定位分解表的办事流程梳理工作。首先，我在科室负责人会议上向各位科长或主任详细解释分解表的结构,填写的注意事项和填写要求。接下来，作为此项工作的联络员，我与各职能科室填表专员不断进行沟通，催促按时上交表格，并与同事一起整理归档上交表格，将不符合要求的表格退回重新填写。于1月底，我所在的花木镇顺利完成填表工作，将职权定位分解表上交陆家嘴功能区域管理委员会。在3、4月中间有半个月的时间，我又参与了依法行政职权定位分解工作的相关收尾工作。通过此项工作，我了解了依法行政的重要性，对街镇依法行政事项和流程有了一定的认知。

三、花木镇信访办信访接待岗位

年5月到6月底，我在花木镇信访办主要参与了信访接待工作。首先，我认真学习了《信访条例》。所有的信访接待及答复都

篇4：基层部队实习工作个人总结

一、呆在中队的15天，糊口是丰硕的，神色是兴奋的。除了坚持士兵一日的糊口轨制，搜罗按时早操、正点操课和准时晚点名等轨制。我们也加入了战士们绿化警营劳动，感应感染到了集体劳动后的欢愉。4月份恰是下层中队进行两用人才培训时代，其首要课程内容是计较机培训。借机对计较机常识在下层戎行官兵中的普及水平有了斗劲深切体味。操作空余时刻，阐扬自己所学常识手艺，为几个下层班级从头做了电脑操作系统,并为战士们讲解若何进行电脑日常维护，若何平安使用优盘等操作，之后深刻感应我们戎行在计较机常识普及率上还很匮乏。

针对官兵现实情形，经由查询拜访剖析后，我认为对计较机教育应该解决好以下两个问题。一个是提高官兵进修乐趣，二是增强自身现实操作水平。今朝摆在我们面前的实情是这样的，进修对于他们来说，就是机械的抄笔记，理解不理解不主要，主要的是能经由过程率领验收。每到周六上课时，他们便会争先恐后去劳动、去站岗，常日最不愿做的事，和上计较机课比起来也是心甘情愿的。

现实情形简直是这样的，导致呈现如斯现象的原因斗劲简单，一是听课的战士们基本差，没有养成进修的习惯，记得前几天我们指导员讲到，给战士们上了一节二进制转换理论课，课后没一个能弄年夜白。二是授课的“教员”差，在下层中队没有像我们校园中这样的教员，只有他们中认为水平最高的战士或者率领来担任，这样的教育水平可想而知。直接的后果即是听课者没有进修乐趣，授课者没有抉择信念。为此提高官兵的进修乐趣是当务之急，我认为最好的解决法子即是提高自身的操作、授课水平。谙练、精晓的计较机操作水平会迎来他们恋慕的目光，从而对你会发生一种钦佩感，最终会转化为模拟进修的内在动力。由此可见，提高自身现实水平的需要性。

二、正文

我认为有以下几方面内容，我们应该重点进修。

1、进修好办公软件，搜罗word、excel、powerpoint和photoshop等。这条内容对于我们每一个国防生都需要。建树文档、润色美化文档、使用图形和图表增强表达、矫正和打印文档、长文档措置、建树合并文档的能力;建树和打印电子表格，成立公式计较数据、使用图表表达数据信息以及打点数据信息、剖析数据信息的能力;建树和调整演示文稿、编纂改削幻灯片、组织幻灯片放映、打印演示文稿的能力;打点outlook的能力等等，这些操作貌似简单，但真正动起手来，年夜多时辰，我们仍是做不出预期的下场，只在经由详尽的进修才能达到应用的目的。

跟着谙练使用办公软件像外语水平一样成为进入职场的前撮要求，普及前进前辈的办公软件应用能力，切实提高企业的办公效率已成为社会趋向。在下层戎行，我们同样也应该跟的上时代，为战士们上好这一课，更好的为他们未来工作供给便利。

2、进修好网站建造和维护工作。计较机专业同窗可以选择这个标的目的进行强化，在校园中进行一些针对性的进修操练。森林戎行每个总队、支队都有自己的主页和论坛，建造加倍夸姣的网页，维护网站持久顺遂的运行，已成为戎行培植的很主要组成部门。今朝戎行的网站年夜多是由外部人士建造，这样的后果不仅对官兵维护起来坚苦，而且存在着巨年夜的平安隐患，他可以在网站建造过程中保留一些后门，从而等闲导致网站泄密。是以，阐扬自己专业所长，自己建造网页，在戎行是很受接待的.。

网页建造的根基过程是这样的，我们可以从以下几个阶段分袂进修：

（一）剖析阶段，确定web站点的方针和类别，在建造主页时应针对分歧的类别明晰自己的定位标的目的，设计出适合自己需要的站点。

（二）设计阶段，按照站点的方针清算出站点的内容框架以及逻辑结构图，收集素材。

（三）实现阶段，使用网页建造工具完成页面的建造。今朝，网页的建造工具良多，代表的有：word、excel、powerpoint等office组件、wpsoffice、frontpage、dreamwear、asp等。操作这些工具，可以按照逻辑结构图建造并实现所需的网页下场。

（四）测试阶段。使用浏览器测试网页的下场和正确性。网页建造完毕，还需要在浏览器中测试，看建造的网页下场若何，是否能在浏览器中正确显示。若是有不合理的处所，可以实时地对网页进行改削，保证网页的质量。

（五）维护阶段，经由测试的网页，没有问题往后，就可以上传并发布到internet网上，这样，全世界的收集浏览者随时都可以浏览。为了吸引更多的浏览者，应保证网页经常转变。对建造好的网页，要进行按期的维护、更新、改削。

3、增强收集维护和平安打点操作。这是更高一条理对计较机专业常识的进修。计较机专业研究生最好选择这个标的目的。我们都知道，军网是局域网，和internet是欠亨的。对戎行局域网维护和打点工作是戎行信息现代化培植的主要内容，今朝我军信息收集正朝着数字化、一体化、综合化、智能化标的目的成长，基本信息收集的打点手段培植，既是收集不变靠得住运行的基本，也是实现平安保密的先决前提。收集打点员的职责就是保证所维护打点的收集正常运转。要实现这个方针，要求收集打点员要有宽广的手艺布景常识，谙练把握各类系统和设备的设置装备摆设和操作，以便在系统或收集一旦发生故障时，能够迅速判定出问题地址，给出解决方案，使收集迅速恢复正常处事。收集打点员的首要工作年夜致有如下七项：收集基本行动措施打点、收集操作系统打点、收集应用系统打点、收集用户打点、收集平安保密打点、信息存储蓄份打点和收集机房打点。

跟着三军收集的正式投入运行，工作的重点自然由前期的基本行动措施培植转移到收集打点工作上来，平安打点则成为重中之重。采纳有用的手艺平安防护法子，操作防火墙、信息加密、身份认证、访谒节制、审计跟踪、收集监控、平安测试等手段，当令对收集运行和平安保密情形进行有用监控。在校园，我们可以经由过程校园收集中心兼职，进修到校园网是若何布线和若何维护运行的。

三、结论

在校园中，我们有很好的前提，进修好计较机方面的常识手艺。本专业的同窗不用说，这是最简单、最基本、理所理当会的工具，我们要谙练把握。对非计较机专业的同窗，面临我们未来的工作，这些计较机操作是必需要会的，原因很简单，因为你的学历，在战士们眼中你什么城市。况且这些是日常工作中必需要用到的，没有理由不会。除自学外，进修的渠道良多，信息学院的计较机辅修课程就是一个不错的选择，在那儿那里，所有计较机常用常识、常用操作都能学到。

篇5：基层实习心得体会

基层实习心得体会

为期四个多月的培训生活接近了尾声，确切点是第一阶段的培训快结束了。上周团里组织安排我们到基层种中队实习了一周。也正是这一周的时间让我感受学习到了很多东西．

首先在基层让我明白了什么是官兵情战友爱。还记得刚来时中队官兵列队在大门口欢迎我们的场景；还记得当刚来时战士们热情帮我们提包帮我们铺床时的场景。这拉近了我们之间的距离。刚来的第一天晚上中队长等一批干部请我们吃宵夜欢迎我们的到来。这一切的一切消除了我刚来时的顾虑，总担心自己什么都不懂怕他们笑话我。随后的日子里我们与战士们同训练同出警同娱乐。闲下来的时候我们与战士们谈人生谈理想其实80后的干部与90后的新兵之间并没有太多的隔阂，我们其实都有同样的目的，那就是在消防部队这所大学校里发挥自己的专长并在这支特殊化的队伍中建功立业，

其次在中队学到了很多东西。中队长带我们组织了一次业务技能训练；搞了一次预案分析现场教学；搞了一次闻警出动。这些恰恰是我的薄弱环节是我以前从来没接触过的，所以我平时不懂的都会向战士请教向优秀的士官请教。正如一位老士官跟我们讲的＂大家时刻要以一种空杯的心态去学习今天你们学历高将来是干部，但学历高并不意味着什么，在业务技能方面你们还什么都不懂＂。慢慢的在大家的帮助下我认识了很多器材装备，熟悉了中队的一日生活制度。通过这段断时间的体会，认识了部分救援装备，但我的这点认识还远远部够，今后还有很多要学习去实践。

马上我们就要回到各自省的总队进行第二阶段的培训。很幸运我有了一次实习的经历，我想这对我今后的成长将会起到很大的促进作用，促进我时刻保持空杯的心态去学习；促使我更加珍惜战友间友谊。

篇6：基层实习心得

每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习，以下是由中国人才网提供一篇实习心得范文，提供给应届毕业生写心得时参考所用。更多实习材料尽在shixi/

首先在中队学到了很多东西。中队长带我们组织了一次业务技能训练;搞了一次预案分析现场教学;搞了一次闻警出动。这些恰恰是我的薄弱环节是我以前从来没接触过的，所以我平时不懂的都会向战士请教向优秀的士官请教。正如一位老士官跟我们讲的“大家时刻要以一种空杯的心态去学习今天你们学历高将来是干部，但学历高并不意味着什么，在业务技能方面你们还什么都不懂”。慢慢的在大家的帮助下我认识了很多器材装备，熟悉了中队的一日生活制度。通过这段断时间的体会，认识了部分救援装备，但我的这点认识还远远部够，今后还有很多要学习去实践。

其次在基层让我明白了什么是官兵情战友爱。还记得刚来时中队官兵列队在大门口欢迎我们的场景;还记得当刚来时战士们热情帮我们提包帮我们铺床时的场景。这拉近了我们之间的距离。刚来的第一天晚上中队长等一批干部请我们吃宵夜欢迎我们的到来。这一切的一切消除了我刚来时的顾虑，总担心自己什么都不懂怕他们笑话我。随后的日子里我们与战士们同训练同出警同娱乐。闲下来的时候我们与战士们谈人生谈理想其实80后的干部与90后的新兵之间并没有太多的隔阂，我们其实都有同样的目的，那就是在消防部队这所大学校里发挥自己的专长并在这支特殊化的队伍中建功立业。

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篇7：基层实习感受

光阴荏苒，转眼间为期三个月的实习锻炼就要结束了。在这短暂而充实的三个月，由于实习站――新塘烟草站全站同事呕心沥血、循循善诱、毫无保留地“传、帮、带”，我完成了从地地道道的门外汉向烟草人的角色转换，了解并些许掌握了白肋烟生产、收购流程。

通过到田间地头、晾房、烟农家学习了解，我耳闻目睹了烟农的辛勤劳作和生活情况，也亲身经历了大田管理、打顶抹杈、采收晾制、分级扎把以及装箱打捆等环节的劳动，真实感受了烟农生产与生活的点点滴滴。

国家局姜成康局长强调：“维护国家利益，维护消费者的利益，除此之外，烟草行业没有自身的特殊利益。”在全行业认真落实“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”的烟叶工作方针的今天，树立“国家利益、消费者利益至上”的价值观，维护国家利益、维护消费者利益，具体体现在烟叶工作中，就是要切实维护烟农利益，维护烟叶生产的可持续发展。三个月的实习生活，我一直思忖着如何拓宽为烟农服务的领域和层面，提升服务质量，稳定烟农队伍，增加烟农收入。于是，决定撰写实习心得，回报烟草公司培养我的良苦用心!

一、实习站烟农现状

(一)种植分散，户均规模不大

我实习的新塘乡是白肋烟生产大乡，近三年来收购量均在5万担左右，在全州首屈一指。但就整体而言，仍以零星分散种植为主、集中连片种植为辅，呈现“遍地开花”的种植格局。今年该乡烟田15096亩，烟农3489户，户均4.3亩，3亩以下1333户，占总户数的38.21%，10亩以下212户，占6.08%。其间虽有种植20亩的专业大户，但人数甚少。

(二)生产水平不够，单产不高

生产水平不够，原因有三：其一，全乡农民整体素质不高，墨守成规，小打小闹，科技兴烟意识薄弱;其二，正规系统的培训不够，烟农对烟叶生产技术关键环节掌握不到位;其三，相对于粮食作物而言，烟叶技术要求高、难度大。近几年资料显示，新塘乡烟叶亩均收入徘徊在1200元左右，而投入却需350余元，单产不够显而易见。

(三)烟农老龄化，队伍呈现不稳定趋势

当前，农村呈现了“农民老龄化、农业兼业化、村庄空心化”的新现状，青壮年纷纷外出打工，打工经济突飞猛进，业已成为许多家庭经济收入的主力。种烟对农民的吸引日趋减弱，种烟的大多是老人和妇女，烟农老龄化日益显现，烟农队伍极不稳定。

(四)劳动强度大、风险大、比较利益下降，烟农积极性不高

从育苗、起垄、移栽、大田管理、晾制、分级扎把以及装箱打捆等所有的工作都要由烟农来承担，劳动强度大，操作烦琐，耗工多、费时长，仅育苗就得劳作2个多月。

种烟风险大是困扰烟农的一个较为突出的问题，种烟风险，一是自然灾害风险，即因遭遇人力不可抗拒的旱涝、雹灾、病虫害等自然灾害造成的烟叶减产、绝收等风险。今年6-9月，持续阴雨寡照，恶劣天气造成烟叶霉烂便给全乡烟农造成了不同程度的减产。二是市场风险，由于种植合同制的施行，生产定单化，烟叶销路有了法律意义上的保障，因此此种风险已经转嫁给烟草企业或弱化或不复存在。

种烟比较利益好坏是烟农是否愿意种烟的关键所在。今年物价上涨，烟叶收购均价与主要粮食作物和鲜肉相比，加之引进或培植高端水果、蔬菜等，种烟比较利益明显下降。自9月16日开秤以来截止10月22日，新塘烟草站收购均价为7.05元/公斤。

二、服务好烟农的思考

(一)提升技术员整体素质和服务水平

基层站是整个烟叶工作的基础，各作业组更是服务烟农的最前哨。各组技术员目前在农村直接为烟农服务，从事烟叶生产技术指导、推广。他们的言行举止，代表着烟草企业的形象，他们的素质和技能对烟叶产量和质量至关重要、对企业的发展利益攸关!

新塘烟草站下设8个作业组，各组2-4名技术员不等，共计27人，他们整体素质不错，但年龄偏大、队伍断层情况严重。解决技术复杂问题，让烟农相对简单种烟，行之有效的办法就是要加强对一线技术人员的培训，提升整体素质和服务技能，从而打造出技术过硬、思想过硬的一流技术服务队伍，让他们在日常工作中自觉发扬“四千”(即千家万户、千言万语、千方百计、千心万苦)精神，在生产各个环节，深入烟叶生产的第一线，手把手、心贴心为烟农执导技术，释难解疑，帮助生产;在收购过程中突出抓好“预检、预约”，正确把握收购标准，确保收购眼光平衡和稳定，并切实提高收购期间服务质量，维护烟农应得利益。

(二)提高烟农生产种植技术水平

1、建立健全技术培训服务体系。烟农文化素质的高低是烟叶生产质量能否提高、新技术能否推广使用到位的一个标志性因素。因此，要对烟农进行从种植到收购诸环节的轮换培训，培训要做到村不漏组、组不漏户，确保每户都有一个烟叶生产技术明白人，通过层层培训，较大幅度提高烟农的技术素质。

2、现场指导。今年恩施州首次全面施行白肋烟28级收购标准，推行了30多年的白肋烟12级收购标准同时废止。除龚家作业组(全州28级新标准收购试点去年在该点进行)外，对新塘烟草站另外7个组的烟农来说，尚属新鲜事物，为确保新标准的全面贯彻实施，各组技术员不辞辛劳、起早摸黑、挨家挨户进行现场指导，提高烟农的操作水平，统一规范化标准，提高规范化生产水平。

3、实施烟农户籍化管理。实施烟农户籍化管理，为烟农提供个性化服务，缩小烟农与烟农之间掌握种植技术的差异，提高烟农收入，让烟草成为烟农值得信赖的朋友，提升烟农对烟草的满意度和忠诚度。新塘烟草站开始户籍化管理，当年烟农3451户，种植面积12588.6亩。

(三)实施科技兴烟，推广先进适用技术

实施科技兴烟，大力推广先进适用技术，能最大限度地减少烟农的劳动强度，提高烟叶亩产量和亩产值。譬如对成方连片地势平坦的烟田实现免费机耕、推广机械起垄和覆盖地膜，实现病虫害统防统治等等。，新塘烟草站创办了白肋烟国家科技示范园1000亩，其中核心园300亩，对全乡烟叶生产起到了较好的辐射作用。同年，该站大力推广漂浮育苗新技术，全乡完成1818厢，移栽面积0.45万亩;集中育苗500厢，移栽面积0.1万亩;保温栽培1.3万亩，占移栽面积的93%。与此同时，大力推广“三先”(先施肥、先起垄、先覆膜)及“三带一深栽”(带水、带肥、带药、深栽)的适用技术，全乡三先面积达到1.28万亩，在移栽面积的91.6%。今年，该站继续以科技为依托，再接再厉完成常规育苗4440厢、漂浮育苗3361厢。

(四)加强基础设施建设，加大产业投入和扶持

烟草基础设施，是国家局实施工业反哺农业、商业支持农业、构建责任诚信和谐烟草、推进现代烟草农业、实现烟叶可持续发展的惠民工程。先期的烟水配套工程已在部分基地发挥旱能浇水、涝能排渍的作用，同时解决了当地人畜饮水困难。20新塘乡烟水配套工程完成23465立方米，新建管网86.07公里。为改善白肋烟晾制条件，进一步提高烟叶质量，-年三年共投入520万，新建标准晾房3200间，维修晾房5000间。在逐年完成烟水、烟路、烟电、烟房配套目标的过程中，提高烟叶基础设施的后期管护工作亦是降低烟农劳动强度及成本、提高烟叶质量、增加烟农收入的应有之义。

在农用物资、土壤改良等方面加大扶持投入，降低生产成本，提高种烟的边际效益和比较效益，促使烟农种烟积极性不断提高。2006年，新塘乡烟叶投入总计538.3万元。为改善烟叶理化性状，增强土壤养分，培肥改良土壤，克服连作障碍，绿肥播种目前正在新塘乡如火如荼地开展，该乡计划种植1400亩。

(五)加快烟叶防灾救助体系建设，完善风险保障机制

要重点抓好防雹、防旱、抗洪等救灾体系建设，帮助烟农投保，通过联保，完善风险保障机制，把烟农损失降到最低，切实维护烟农的利益，让烟农安心种烟。

(六)推进专业新村建设

想在大工业、大品牌时代继续生存，只有迅速进行生产布局调整，实现规范化、集约化生产，即推进“千亩千村工程”。通过“公司+村委会+农户”的形式，运行以“土地集约化、烟区生态化、烟农职业化、种植标准化、管理企业化”为中心的生产管理新机制，克服农户小规模生产与大企业品牌之间的矛盾，稳定提高烟叶整体水平和烟叶质量总体水平;建立完善的社会化服务体系;提高种烟比较利益，稳定烟农积极性。

“纸上得来总觉浅”，此次实习锻炼对我们23名新烟草人中的每一个人来说，都是一份沉甸甸的收获和财富。在今后的工作中，我将以“两个维护”为指引，用实际行动诠释“两个至上”的行业共同价值观，从自身做起，从点滴做起，从用心为烟农、零售户与消费者服务做起，立足岗位，做好本职工作，为恩施烟草持续稳定协调健康发展增砖加瓦，不遗余力地作出自己应有的贡献!

篇8：基层管理年度总结

20__年就要过去了，回首一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作。

1、在这一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地提升自己能力。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

三、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

1、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

2、总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

四、下步的打算

针对年工作中存在的不足，主要做好以下几个方面：

1、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系。

2、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

3、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，提高员工们的业务能力，同时在管理方面要严格要求自己，为所有人做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!

篇9：基层实践总结

（一）活动落实总体情况。

自9月分开展“四下基层、四解四促”以来，局党委组织7名副科以上领导干部到园户村村开展走访、调研，通过与村干部座谈、下村入户等形式，先后3次深入到社区、园户村村山药种植园、园户村居民牛场，以及村民家中体察民情，了解居民的实际困难，并送去面粉等慰问品价值700余元。除此以外，局党委领导干部还结合卫生工作实际，向村干部、居民宣传了当前医疗卫生惠民政策，并为村民补充办理慢性病农合报销手续。

（二）、活动开展具体情况。

局党委及时召开动员会议，制定了《xx县卫生局开展“四下基层、四解四促”主题实践活动的实施方案》，并且按月制定实施计划，细化量化活动内容，并分解落实工作到人，按月制定了时间表，明确时间界限，具体责任到人，层层签订目标责任书、承诺书。组织7名副科级党员干部，深入园户村、熙景社区开展摸底调查工作，通过走访、慰问、与村干部展开座谈等形式，深入了解困难党员、群众的生活状况，征求到13条意见建议，为有针对性的开展工作提供了参考依据。活动中，党员干部认真填写了“四下基层、四解四促”活动民情日记，和联系村（社区）、联系户登记表，积极开展四下基层承诺活动，为后续针对性的开展各项工作提供了保障。

（三）、扶贫帮困。

按照“加强组织、发展经济、富裕农民、维护稳定、锻炼干部，促进农村全面进步”的目标要求扎实开展驻村帮扶工作：一是采取多项措施做好村级组织换届选举工作，加强了村级班子建设。二是联系园户村卫生院医务人员到园户村村开展送医送药下乡义诊活动，受到了村民的好评。三是积极争取村卫生室项目建设资金，计划明年完成园户村村卫生院建设。四是做好结对帮扶工作，共结对帮扶困难户14户。及时了解群众生产生活方面的需求，分析存在困难的原因，制定帮扶措施，帮助解决他们在劳动、就医、发展经济进程中遇到的问题。一年来共落实帮扶经费及物资共4320元。

（四）、活动典型。

我局领导干部按照文件要求，紧紧抓住医改过程中的热点难点问题，围绕群众关心的卫生惠民政策、安全生产、等问题，深入基层进行了调研走访活动。

1、9月份以来到村、社区走访438人次。通过法律政策宣传，解决了园户村村村民私分土地、未经批准乱搭乱建、居民饮水、居民点改造等方面的矛盾纠纷等案件，真正做到了信访案件及时就地解决，没有出现一起集体上访和越级访信事件。

2、结合新农合政策宣传，为园户村村18名群众补充办理慢性病农合报销手续，使符合政策的村民群众享受到党和国家就医惠民政策。

3、走访慰问了园户村村5户贫困户，深入了解其实际困难以及居住情况，并送去慰问物品共计700余元。

篇10：基层管理总结

20xx年就要过去了，回首一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。

工作情况总结如下：

一、虚心学习,努力工作

2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

三、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

四、存在的不足

对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。能更好的预防被盗事件的发生。

五、下步的打算

针对年工作中存在的不足，主要做好以下几个方面：

1、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

2、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

3、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的.提升。

篇11：基层减负总结

今年来，乡党委、政府深入贯彻习总书记关于力戒形式主义、官僚主义的重要指示精神，积极落实中央办公厅《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》要求，认真查摆工作中存在的形式主义、官僚主义问题，坚持问题导向，不断推进整治“形式主义”为基层减负工作，现将工作情况汇报如下：

一、“会风”方面。一是减少会议数量。

我乡坚持每周一、周五例会制度，着力提高会议质量、注重成效，真正做到为基层减负。二是控制会议规模，开小会。尽量少开大会，多开小会，会议只安排与会议内容密切相关的领导和工作人员参加，尽量减少参会人数。三是提高会议效率，开短会。召开会议要求主题明确、准备充分，议程具体、规范，领导讲话紧扣主题，突出重点，言简意赅。确保乡村两级干部能够腾出足够的时间到村开展具体工作。

二、“文风”方面。一是提高办文效率。

收文做到随收随登记，及时拟注转办，从班子成员做起，加强业务能力培训，提高业务水平，把加快公文阅处速度，转化成实质工作要求。二把减少发文数量。对上级党委、政府、部门的普发性文件，采用复印和PDF等便捷方式布置，已开会部署并明确工作任务的，一搬不再发文；可以通过电话、微信沟通传递的，尽量不制发纸质文件。确需发文的，严格履行文件签发相关程序，保证文件质量。三是提高文稿质量。各类公文，必须经主要领导或分管领导把关;发文要求任务明确目标清晰，短小精悍内容实在，不发照抄照搬的文件，不发脱离实际的文件，文件要具有较强的针对性、指导性和可操作性。三是对于功能相似或者重复的微信、QQ工作群进行清理整合。微信、QQ等工作群要应减尽减，对于临时性、阶段性微信、QQ等工作群，应在工作结束后及时注销或解散;对于长期未使用或使用频率过低的工作群予以解散。

目前我乡文风会风得到有效整治，与去年同期（上半年）相比，召开会议次数约减少25%，会议时长也明显减少，下发文件共减少13%，切实减轻了基层负担。目前，乡政府微信工作群目前只保留2个，QQ工作群只保留1个。在很大程度上提高工作效率、减轻了基层负担。

篇12：基层减负总结

持之以恒改进作风，坚决纠正和避免形式主义、官僚主义。始终牢记“作风不实是我们最大的敌人”。坚决贯彻落实中央“基层减负年”决策部署和自治区党委为基层减负20条措施，推动党中央和自治区党委基层减负各项决策部署落实落地。领导班子带头以上率下，以身作则，定责任、定人员、定时限，锲而不舍抓落实，推动单位以严的要求、好的作风，认真推进，抓实抓牢各个环节，逐步解决存在问题，确保县党委的部署要求落到实处。

(一)严守精文减会硬杠杠。在梳理总结上一年度发文数量、质量的情况下;xxx年，我委持续严控发文数量，大幅精简要求各级医疗机构报文报表数量，截至xx月xx日我委总体发文数量：xxx件，总体在20xx年的基础上发文数量减少20%。xxx年度召开中心组学习及会议同比减少xxx%。并按要求每月上报xxx年发文、会议统计情况，截至目前我委制定需要精简规范性文件xxx件，未召开需要精简的会议。中心组学习严格控制在一月一次，且不超过90分钟。确保做到比20xx年只减不增。针对上级来文及时传达及转发，未再多头发文。对于重点紧急要办事项，通过钉钉视频会议传达部署。

(二)着力提高文件会议质效。严格按照发文管理制度及发文计划原则，规范起草公文，在文件页数及字数上严格把关，制定措施要可量化，落实效果要可验证，意见建议要有针对性和可操作性。准确研判文件印发范围，能公开的公开，严禁不切实际限定时间，要求基层上报数据、材料。分管领导及主要领导做好审核流程把关。

(三)严格落实保密规定。成立了保密工作领导小组，建立健全了领导干部保密工作责任制度，并纳入年度考评及。绩效考核内容，并针对保密工作存在的实际问题做到了及时研究、部署。工作人员按规定签订了保密承诺书，建立了计算机台账，所有电脑及移动存储介质均明确责任到人，粘贴警示密级标识，建立登记台账，增强全体干部的保密意识，提高做好保密工作的主动性和自觉性，严禁在单位微信群、钉钉群、QQ群中发敏感信息，做工作部署。强化保密意识，坚决杜绝失泄密问题发生。

(四)加强备案管理并改进督查检查考核方式。严格执行xxx年督查检查考核计划，实行事前报备，事后报告制度。在日常工作中只调研指导，发现问题现场帮助解决问题，未开展督查检查考核，以充分利用国家建立大数据平台系统收集数据。上级开展的督导、检查、调研、验收、考核、指导工作、帮助工作、业务指导等均按要求报备审批。开展的报告会、研讨会、论坛、讲座等活动，严格按照“谁主办、谁负责;谁审批、谁监督”的原则，切实落实一会一报制。

(五)清理规范单位所有微信、QQ等各类工作群及政务APP，并建立专人专管制度，严格加强保密管理，只作为工作学习交流的平台，未通过平台安排部署工作，传达文件。

下一步工作打算：

我xx将严格按照要求进一步自查自纠，对文件会议、督查检查等严格控制管理，将考核指标计划纳入绩效评估，加强统一规范，日常督促、走群众路线，加强作风建设，让基层真正减负，促进基层干部提高工作效率，将更多的精力和时间用到务实上。将党中央和自治区党委基层减负各项决策部署落实落地。

篇13：基层法律服务年度总结

20XX年，****镇司法所在镇党委、政府的领导下，在县司法局的精心指导下，认真学习关于深入落实学习科学发展观实践活动的'精神，按照构建和谐、平安社会的总体部署和要求，开拓创新，与时俱进，充分发挥司法行政职能，认真落实维护稳定责任制，矛盾纠纷排查机制，加强基层组织建设，各项工作在原有的基础上有了新的进步，新的发展，新的突破，为维护全镇社会稳定，促进经济发展，推进依法治镇和全面建设小康社会进程，提供了优质、高效的法律服务和强有力的司法保障。现将全年工作开展情况总结如下：

一、进一步加强基层组织建设

1、****司法所工作人员共1人，实行专人专职。20XX年10月，司法所各项规章制度健全，并及时上墙，为进一步实行规范化建设提供有利条件;

2、****镇调委会共建立5个，同一由司法所组织建设成立，实行规范化管理。今年以来，全镇共调解纠纷52起，调处率达100%。其中成功43起，调解成功率达82.7%，其中婚姻家庭纠纷4件，邻里纠纷2件，损害赔偿纠纷11件，采矿工业污染8件，山林水土纠纷6件，征地拆迁纠纷3件，土地经营纠纷12件，房屋宅基纠纷3件，其他3件。有效防止群众性事件上访1件。经过坚持不懈努力，全年境内无越级上访事件发生。

3、扎实开展安置帮教工作。20XX年全年****镇刑满释放人员共12人，司法所及时对其进行摸底调查，同时提出“四帮一”工作措施，对全镇刑满释放人员建立档案，实行一人一档，跟踪调查，随时掌握其动态，至此，全年无刑满释放人员重新犯罪情况发生。

二、开展法律服务建设

为进一步做好法律服务工作，在司法所不断努力下，****镇全年累计组织开展培训会1场，接受培训人员60人。为基层政府提供司法建议3条，采纳3条。制定规范性文件3件，制定村规民约2件，协助基层政府处理矛盾纠纷15件，成功13件，开展3次矛盾纠纷大排查活动，参与“严打”整治及专项治理活动10次，发动法制宣传6场，发放宣传资料8000余份，宣传书1000余本，制作宣传标语40条，发放普法围裙1000余条，现场接受法律咨询92人，受教育人数达4000余人。创造了良好的全民学法氛围。采取只要做法如下：

1、及时开展了形式多样的普法宣传活动。采取利用定点宣传方式，设立法律法规咨询台，现场解答群众疑问。继续深入村组做好法律宣传工作，利用人员比较紧密地区，入户走访，现在对群众答疑解惑。

2、加强对基层调委会工作指导工作。我镇共有4个行政村，村村建立了调委会组织，同时要求各村坚持纠纷排查月报告制度，对派查出来的矛盾和问题建立了台帐，并限期在解决。6月15日，司法所举办了由各村委治保主任、人民调解委员会成员、民调信息员参加的人民调解培训会，来自全镇各村组的调解员60余人参加了培训。通过理论联系实际的方法进行培训，为调解工作质量打下良好基础。

3、努力做好基层政府的法律顾问工作，在处置一些群众性事件上发挥作用，为基层政府提供了法律建议，使得政府少走弯路，有效防止了矛盾的进一步扩大。

20XX年，****法律服务工作取得了一定成绩，但是还存在一些不足，主要是：一是社会矛盾纠纷排查调处以及息访息诉难度加大，信访突出问题严峻，稳控的压力增加。二是司法所制度建设存在财力投入有待提高;三是法制宣传教育的深入力度还不够强，需进一步普及入户宣传方式。为此，****司法所在今后工作中坚决贯彻落实县司法局的要求，以稳定统揽全局，保证****社会安定稳定，人民安居乐业。

篇14：基层活动总结

为贯彻落实《青秀区工会系统开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动工作方案》的要求，切实做好职工群众工作，更好地发挥工会组织在密切联系职工群众、积极服务职工群众中的重要作用，结合我街道工作实际，积极组织开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，现将工作总结如下：

一、活动安排部署

按照青秀区总工会的文件要求，结合街道自身实际情况，新竹街道总工会紧紧围绕“如何面对面、怎样心贴心、实打实服务职工在哪里”，制定了相关的活动方案，并且成立了“服务职工在基层”活动领导小组，由街道书记和主任担任小组组长，分管领导担任小组副组长。随后，新竹街道总工会迅速召开了“面对面、心贴心、实打实，服务职工在基层”活动动员大会，对活动开展进行深入动员，并提出明确要求。同时，要求16个社区（村）工会都要制定详尽方案，稳步推进服务活动。

新竹街道总工会认真落实活动要求，本着“以点带面促发展，相互观摩上水平”的工作思路，旨在通过“面对面”地与职工交流，了解职工思想动态、精神文化需求，掌握职工生产生活和权益实现等方面的情况；“心贴心”地做思想工作，倾听职工意见，为职工解疑释惑，做好对职工的人文关怀和心理疏导；“实打实”地维权服务，推动解决职工群众生产生活实际困难和问题，指导服务基层工作，总结推广新鲜经验，培育发现先进典型。

二、活动开展情况

服务职工活动开展以来，街道工会主席覃燕青同志率队深入到公司各基层单位，及时了解掌握基层单位的生产经营状况、精神文化需求以及职工思想动态等方面的情况。并通过察看施工现场、听取汇报，召开由管理人员、技术人员、一线施工人员、女职工等各个层次人员参加的座谈会等形式，了解基层工作实情，掌握一线职工状况。就职工关心的带薪休假、职工教育等带有全局性的热点问题和有关职工权益的政策法规作了详细诠释和解答，并对所在单位职工提出的具体问题一一作出了现场答复，对暂时不能解决的问题也做了下一步的安排，让每位与会职工都切身感受到组织的关心与关爱。

三、活动开展成效

此次服务职工活动，共召开职工座谈会5次，访谈一线职工42名，真正做到了面对面了解职工所思、所想、所需，心贴心为职工营造安心工作、尽心工作、放心工作、全心工作的良好氛围，实打实为基层和职工解难事、办实事、做好事，进一步创新了工会组织和工会干部服务基层服务职工的形式，努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展的目标，切实提高了工会工作的针对性和实效性。

四、下步工作计划

一是切实加强领导。结合活动的重要内容和步骤，加强领导，周密安排，确保活动取得扎扎实实的效果。

二是注重总结提升。要注重归纳梳理活动中的好经验好做法，推动上升到制度和政策层面，切实把活动成果转化为工会干部联系职工、服务职工的长效机制。

三是改进工作作风。在调研及联系职工过程中，要严格遵守有关纪律，努力树立良好形象。