以下是小编收集整理的秘书实务实训总结，本文共15篇，欢迎阅读与借鉴。本文原稿由网友“英語突擊隊長”提供。
篇1：秘书实务实训总结
秘书是领导的全能助手，要做好领导指定的各项任务，并且服务于领导的办公、办事与办会;要做好细节工作，为领导安排开会时间、地点;帮领导添茶递水;做好文件的起草等工作。秘书的工作形式多种多样，而我们的这次实训，就是参观新科苑宾馆，并了解其会议形式和训练会议中秘书所要做的工作等，现将这一次的实训总结如下。
一、了解酒店大致概况，对酒店运行做初步了解
跟随老师和酒店总经理进入新科苑宾馆侯，我们进入了酒店的大型会议室。首先，酒店总经理想我我们大致介绍了酒店的概况，然后由我们文学院的上一届实习上给我们用幻灯片展示了新科苑宾馆整体面貌与员工工作概况。最后，由总经理给我们做了最后讲话，激励我们好好学习，争取以后在酒店工作。
二、学习会议期间如何给领导添水和颁发奖状
因为秘书工作的多样性，所以，我们的实训也有很多不同之处。比如，在领导们开会期间，我们需要给领导们添水，这时候就需要我们有灵活的手脚;在会议期间，我们不能发出一点声音，给领导添水时，也不能发出声音。再有，当领导要给下属颁发奖状时，我们需要注意如何拿着奖状走到领导面前，并交给领导。这些都有专门的人给我们做示范，并且同学们也主动的上台表演，并有专门人士给予指示、纠正。
三、参观酒店包房，并对餐桌礼仪要求进行讲解
在实习学姐带领下我们参观了酒店的总统套房，对里面的设施、构造有了初步的了解。然后，学姐带我们参观了小型会议室、自助餐厅、小包房等。最后，包房经理给我们解释了在餐桌上主、客人落座的方位，并且告诉我们该如何询问客人的需求、给客人到酒水。其中包含有人与人之间的安全距离、人与人之间的交流距离等礼仪。
四、收获经验
在这一次的参观实训中我们明显的收获了许多经验，我们能够把课本上的理论知识成功的运用到了实践中来，能积极的参与实训演示。在实训过程中，开拓了我们的视野，对一些会议期间的添水、就餐时的座位次序等小细节，都有了深刻的认识。更加深了我们对秘书这一职业的认识。
五、不足与改进 在这次实训中，我们能发现：我们对书本的知识掌握不牢固，不能很好的判断，会议或是就餐时真确的座位排序;不能将课本的知识与时间很好的结合起来，思想容易被固化，以至于许多细节考虑不周全，在处理实务中过于急躁，在上台演示时，并不能完美地展现出秘书的能力。
对于这些不足我们需要长期的培养，需要我们不断地加深对书本的记忆，并不断地通过实践锻炼自身。在处理大局的过程中也要注意到细节，培养自己的全局观念;开化思维，不要将思维只固定在一个侧面;坚定自身的立场，认为自身的想法正确就要坚定下来，态度强硬一些。
六、未来打算
实训是为了让以前学过的秘书理论知识得到巩固和升华，是为了让同学更清楚的了解到秘书这个职务的重要性，是为了让同学更明白秘书应具备的写作技能。所以，为了更好的开拓我们的秘书之路，需要我们不断地加深自身素养和知识水平，不断地在实践中锻炼自身的秘书能力。
篇2：秘书实务实训总结
这次到丁老师所在的华东理工网络学院实训，主要内容是抄写一秘书实务实训周一周总结 些毕业生的个人小结，以及资料的录入。相比较之前的为档案编号、文件(党政机关的红头文件)的登记、校对、整理等比较枯燥的工作，此次试训真的是学到不少多东西。
我一边仔细的抄写毕业生们的个人小结，一边体会了那些毕业生们的经验之谈，都是自己子在工作中总结出来的，很生动，很真实，很有用。真的值得我好好学习。这让我对学习与实践密不可分的重要关系有了更进一步的理解。其中最让我值得一提的是那些工整的字体，好的字体，一目了然，作为秘书写得一手的好字也是很有必要的。 说完了抄写工作再说说录入工作吧。中英文录入是我的老本行，经常在学校或者家里使用五笔。但是一拿起药录入的资料，我就傻眼了，很多都是专业术语。学校里的打字软件是固定一篇反复的连打，速度是越大越快的。打资料的时候发现有很多字都不知道要怎么用五笔去拼。我一定会再多打些其他的文章，扩展我的打字范围。
通过一周的实训我明白了，工作中可能会碰到个中各样的问题和困难，不是所有的领导都会像老师那样帮助你、耐心的教你。 谢谢丁老师给我这次实训机会，让我在您那里学习。所以在今后的工作中我会加倍仔细，做好自己的本份工作，尽力做一名有责任心、称心、细心地秘书!
篇3：秘书实务实训
秘书实务实训
模块一 办会案例一 会前准备如何做
【职业情景】
波扬公司准备在本市的黎明大厦召开大型的新产品定货会。参加的有本单位、外单位的人员。总经理让秘书部门负责安排，会上要放映资料电影，进行产品操作演示。而公司没有放映机。租界放映机的任务交给了总经理秘书刘小姐。会议召开的时间是8月9日上午十点整，而资料放映的时间是十点十五分。刘小姐打电话给租聘公司，要求租聘公司在9日上午九点四十五分必须准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。
9日上午，会议开幕前，波扬公司的秘书们正在紧张到做着最后的准备工作。刘小姐一看表，呀，已经九点五十分了，放映机还没有送到。刘小姐马上打电话去问，对方回答机器已送出。眼看着各地来宾以陆续进厂，刘小姐心急如焚`````` 思考题：
1、假如你是刘小姐，对节下区可能发生的各种情况，应该如何处理？
2、假如放映机在十点十分还未送到，你将马上向总经理报告还是擅自决定调整会议议程？ 3、向总经理报告后，你还应该做些什么？
4、召开大型会议前各种准备工作，包括印象、电子类装置应提前多少时间安排？
案例二 会务准备要细致、周密
【职业情景】
一次某地当代表大会的'开幕式上，会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌，虽得到补救，但终是一件憾事，并受到批评。
事情发生的过程是，会务组会前起草的“大会开幕式程序（送审稿）”中列有“奏（或播放）国际歌”的一项。大会秘书处一位负责人审稿时，拟把此项放在大会闭幕式进行，于是把此一项目在开幕式的程序中删掉了。后来大会秘书处主要负责人定稿时，又把该项圈了回来。会务组的同志凭印象只记住已删掉奏国际歌此项程序，而对后来又被圈了回来一事，未家注意，因此对于在大会上宣布“奏国际歌”时无法奏出，一时形成了冷场。幸好会务组长急中生智，立即上台挥拍领唱，这样才圆了场。会后领导同志捉，这一事故该给予批评，吸取教训。但在关键时刻能得到即使不久，这是好的，这一点值得表扬。 思考题：
本案例中，会务准备方面存在哪些问题？
案例三 “时装秀”方案
【职业情景】
某服装集团为了开拓夏季服装市场，拟召开一个服装展示会，推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案，内容如下：
1．会议名称：“XXxx服装集团夏季时装秀”。
2．参加会议人员：上级主管部门领导2人；行业协会代表3人；全国大中型商场总经理或业务经理以及其他客户约150人；主办方领导及工作人员20名。另请模特公司服装表演队若干人。
3．会议主持人： xx集团公司负责销售工作的副总经理。 4．会议时间：XX年5月18日上午9点30至11点。
5．会议程序：来宾签到，发调查表。 展示会开幕、上级领导讲话。 时装表演。展示活动闭幕、收调查表，发纪念品。
6．会议文件：会议通知、邀请函、请柬。 签到表、产品意见调查表。 服装集团产品介绍资料。 订货意向书、购销合同
7．会 址：服装集团小礼堂。
8．会场布置：蓝色背景帷幕，中心挂服装品牌标识， 上方挂展示会标题横幅。 搭设t型服装表演台，安排来宾围绕 就座。 会场外悬挂大型彩色气球及广告条幅。
篇4：秘书实务实训心得
国际秘书节是每年四月的最后一个完整的星期的周三。20xx年,亚商在线首次将“秘书节”引进中国。
一、秘书工作的内容 一般秘书的工作内容，在我国政府机关与企事业单位，一般秘书的工作内容概括起来就是既要执行政务，又要处理事务。秘书三办：办事、办文、办会
定义：秘书是在授权范围内，辅助领导实施综合管理和处理日常事务的专业人员。
二、秘书的职业特征[两性三化] 1.服务的直接性 2.服务的稳定性 3.知识化 4.年轻化 5.女性化 三、秘书工作的要求 “三个服务” 1.为领导服务。2.为职能部门服务。3.为员工服务。 ----现代秘书 四、秘书工作的特征 ：辅助性、综合性、服务性、机要性 五、秘书工作的作用：助手作用、参谋作用、协调作用、枢纽作用、公共关系作用
第二节 秘书的素养
一、秘书的知识结构 知识结构，是指人们所学的知识在头脑中的有机联结与组合，也是一个人知识层次的构成的情况。知识结构是一个开放的、不断更新的体系，即对内可以自我调节、对外可以不断适应的体系。 秘书所应具备四方面知识的纵横结合，结构可用罗马字母“Ⅱ”来表示。秘书的知识结构应当具备专与博的兼容性.基础知识、专业知识、行业知识和相关知识
二、秘书的能力 写作能力、口头表达能力、听知能力、阅读概括能力、社交活动能力、协调能力、观察分析能力、应变能力、使用先进办公器械的能力、预测能力
三、秘书的职业道德----“忠诚保密” 我国秘书职业道德的基本传统 以“忠、信、义”为灵魂，中国传统的秘书在具体职业行为中就常常表现为甘为幕后，甘当无名英雄，把辅佐对象的事业当作自己的事业。“鞠躬尽瘁，死而后已”，成为他们职业生涯的真实写照。 现代秘书职业道德的基本内容 ：
1.忠于职守，爱岗敬业
2.恪守信用，严守机密 职业秘书保守秘密既是一个职业伦理和职业道德范畴的问题，同时也是一个遵纪守法的问题。
3.遵纪守法，廉洁奉公
四、秘书的心理素质 (一)秘书的心理 1.广泛的兴趣 2.坚韧的意志 3.稳定的情绪 4.缜密的思维 5.非凡的记忆 秘书的心理障碍 1.自卑心理 2.高傲心理 3.盲从心理 (二)秘书心理素质的培育 1.气质与职业：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。 2.气质与性格: 3.秘书的性格：开朗 敏捷 稳健 坚毅 幽默 自制
五、秘书的智商IQ和情商EQ
秘书的智商 秘书的情商，情商是指人在情绪、情感、意志、受挫力等方面的心理品质。 (一)自我意识 (二)自我激励 (三)情绪控制 (四)人际交往 (五)对挫折的承受力 IQ决定录用 EQ决定提升。
篇5：秘书实训总结
这次实训虽然是我们的第一次，不过大家的表现不错，由此看来，我们在这一年里或多或少学到了一些专业的东西，只是自己感觉不到而已。对于所学专业，我们不能过于自卑和担忧，否则会妨碍自己学习。
我把本次为期一周的秘书实训看作是 “理论与实践相结合的桥梁”。通过这周的实训和学习，我知道了此次实训的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相应的知识与经验，对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但是我也有许多收获，在这次实训中，我第一次体会到工作是什么样子的，也发现了很多不曾注意到的细节，在实习会议的过程中，我作为一名实习生，在实习公司里学到了不少的东西。相信这对我接下来学习计算机专业知识会起到很有效的帮助，在接下来的两年里，我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己，严格自我，向专业计算机人员靠近。同时这也让我提前体会到了工作中的辛苦。
本次实训，我最深的感觉就是累，我学的就是这样的专业。我也体会到在计算机组装与维修遇到的中问题然后成功解决后那种兴奋，那种小有成就的感觉是只有置身其中的人才能体会的。
总之，这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会，从书本中面对现实，为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中，我总结出一些属于自己的实践经验，社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校秘计算机专业的大专生，现在我能做的就是吸取知识，提高自身的综合素质，提高自己的表达能力、动手能力和合作能力，自己有了能力，到时候才会是 “车到山前必有路”。我相信在不久的未来，会有属于我自己的一片天空！
第一天，我们全班同学被分为了两部分。这一天一部分的人在电脑城实训，还有一部份的人则是在电脑城进行市场调研，我就是在这天进行市场调研的，明天才是去实训。8点30分集合，点名后我们以小组为单位开始了行动，在中午前早就调研完了，这个调研比较简单，所以我们调研组的人下午大多数都可以回家休息了。
第二天，我们我们这部分调研的人和实训的人调了下位置，换到我们这部分人去实训，昨天实训的人今天去调研。集合完毕了，不知道是什么原因我被老师从原来的小组中抽调出来到了别的小组中去了，但是我个人认为在那里实训都一样，只要你肯学就可以了，果然，在这天中我从我实训的公司学到了不少学校里学不到的东西，还有就是我明白了，不懂的就要问，不要憋在那里，憋在那里是没有用的，到时候害的人是自己。
总的来说在学校中的实训和在电脑城里的实训的期间里我学到了许多的东西，这次实训多多少少是有意义的！
篇6：秘书实训总结
通过的为期两周的秘书综合实训，不仅仅是巩固了课堂的理论知识，扩充知识，而且一定程度上提高了对秘书必备的“三动”（动手、动口、动脑）“三办”（办事、办文、办会）的能力以及素质要求。指导老师通过布置与往前大不相同的实训任务，特别是注重能力方面上的培养。更重要的是通过实训培养一种学以致用、理论联系实际的学习能力以及作为文秘人员所需的一些素质。在对部门实训与企业见习之后，我也深思了很多，加强一种对原先理论知识也即是空中楼阁的进一步进行完美的建筑，其中也有收获和体会，现将其报告如下：
一、实训内容：
第一模块：参加岭南文化和饮食文化讲座并且参加茶艺实训，提高和接受文化素质和修养的熏陶。
第二模块：组织学生到有关部门见习，承担档案管理和与专业相关的管理工作，参加办公自动化设备使用的实训，了解办公室工作的流程，从而锻炼实际的工作能力。
第三模块：现代企业管理见习，了解企业的部门和岗位设置，对岗位的职责进行分析，了解企业的管理理念、文化建设。
二、收获
1.茶艺演示
中国的`文化博大精深，源远流长。虽然在文学方面很少著有有关于茶艺方面专著，但是茶文化却早已经深入民心，各居民早已把喝茶作为一种日常的生活习惯抑或是一种艺术。通过茶艺师演示泡茶的工艺，我们了解了很多关于茶的俗语，例如：茶道组分别会有紫砂壶、三才杯、茶则、茶针、茶漏、公道壶、茶盘、单双杯托、茶荷等；茶叶会有：铁观音、普洱、西湖龙井、红茶等；普洱茶的茶序有：叶嘉酬宾、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普进宫殿、悬壶高冲、春风拂面、清泉洗脸、游山玩水、关公巡城、韩信点兵、出水芙蓉、礼凤香茗、三龙护鼎、察颜观色、初品奇茗、领悟茶韵、敬茶谢茗等一系列的程序。
2.部门实训
对于部门的实训，主要的任务是分组到有关的部门进行办公自动化、档案管理、行政管理的实训。其中我们小组的重要的任务是到办公楼的党办办公室进行对文字方面的抄写以及整理。在这个过程中，我明白了作为一名办公的秘书所具备的素质不单单只是读说写的能力，而且对写还具有一定的高要求，例如对写字的好看，端正等的要求。由于以前对书法课很感兴趣，同时也很想写一手好字，平时有空也会加强练字的学习。这使我更加明白“书到用时方恨少，事非经过不知难。”
在部门的实训中，指导老师充分运用学校的资源，到系办公室、档案室、图书馆实训。其中在系办公室主要是进行打印机、复印机、传真机的操作；在学校档案室进行对扫描仪、粉碎机的操作；去院校的图书馆进行对图书的摆放、检索的实际操作。对于秘书的日常工作上，接触到的现代办公设备是必不可少的。倘若作为一名秘书人员，并不懂得设备的操作，往后的工作上将会举步维艰。通过指导老师手把手的操作，这样同时也是在巩固办公自动化课程的理论知识以及在对各个方面知识进行相关的链接和融合，以至于知识不会出现断层等情况。就例如对扫描仪在使用上的流程是这样子的：
① 打开一体机扫描仪上盖，把要扫描的文件或图片面朝下压在下面。
② 在电脑里双击“我的电脑”，在我的电脑里点扫描仪图标。
篇7：秘书实训总结
实训项目一：接待工作的训练
实训的第一天我们的实训的是接待工作，我们第一组选择了接待合作公司领导来访和一位推销员想见总经理两道题。随后，全组人就开始讨论起来。
经过激烈的讨论之后我们编好了剧情，也确定了每个人的角色。我在这次接待工作的模拟情景剧中扮演总经理的秘书，需要接待一位想见总经理的推销员。对于没有实践经历的我们，还认为这是一个简单的题目，觉得对待一个推销员能够礼貌的回绝他就够了。
当我们信心满满的等待着老师的打分时，没想到老师会指出那么多失误的地方，严格意义上来说我们组的情景剧二根本不能及格。对待这样一位没有预约的推销员应该先了解他所要推销的产品，并且询问相关部门是否需要，如果需要带他去见经理，如果不需要那么就礼貌的回绝他。而不应该直接决绝他。
接待工作是秘书工作的重点之一，秘书在接待工作中会遇到不同职业不同社会地位的人。这就需要我们在运用专业秘书知识的同时要根据实际情况灵活运用。
第一次的实训项目被老师指出那么多的失误，我的自信心受到了不小的打击。也深刻的体会到秘书工作并不是原本想象中的那么好做。不是根据领导的意思做，服从领导的旨意就行。秘书需要有自己的独立判断能力，独立应对问题的能力。这些能力都是在书本上所不能锻炼出来的，所以从另一个角度来说，现在老师指出的失误越多，那么我们在日后的工作岗位上所犯的失误就越少。
实训项目二：沟通工作的训练
经过第一次秘书接待工作的训练后，我们小组商量后认为选题很重要，于是选了叙述较多的题目。因为感觉叙述越多，我们在编剧时要自己加入的内容越少，这样出错就越少。相应得分就会高一点。
我们组选择了处理两位领导意见不合而产生矛盾的题目和通知各部门开会的题目。
在第一题中总经理在秘书在经理与副经理意见不合时附合了副总经理而惹得总经理大怒，办公事主任从中协调。
第二题是秘书通知各部门主任开会，为了使整个剧情显得更真实，丰富。我们特地设置了打电话通知时有的主任在电话旁，有的主任不在电话旁。
原本以为这次的剧情比第一次丰富，秘书的行为更加规范，我们组这次的分数可以超过第一次的85分。没想到这次老师只给了80分。因为在协调工作中，我们说话时的措辞以及语气掌握的都不好。
在第二项实训完以后，我们开始有点不知所措。开始感觉到自己把握不住秘书工作的要领是什么，也开始感觉到书本上的知识我们并没有很好的运用在实践中。在总结这次的失误后我开始明白，真正影响我们分数的不是选题，和编剧的好坏。而是我们对秘书基础知识掌握的不牢固。正所谓“孰能生巧”，我们平时只是在考试前突击背书，在实训和将来的工作岗位上又怎么能做到将我们所学到的知识灵活的运用到实践上呢？我开始不去纠结与分数的高低，而是去寻找自身的不足之处，我想实训的目的就是训练我们把知识与实践相结合的能力以及在实践中发现自己的不足并找出原因。
实训项目三：会议组织的能力训练
在这项训练中我们选择的题目是组织一场45人的会议。在这个情景演练中我们作为总公司，要开一场中性会议。将会有分公司的45名代表参加。
这次会议组织的演练是我们组花费心血最多的演练。因为我们想不断的超越自己，以及超越第二组90分得高分。在这次编剧时我们力争每一个细节都完美。完成这幕剧时已经接近凌晨两点钟了。
这个我们全组人费劲心血的情景剧，在正式表演后老师给出了0分的成绩。因为严重的跑题，把重心点会议几乎省略，而将次要的会前准备和接待工作上。
这个分数的确让人难以接受，让全组人的心情降到的冰点。虽然现在想想很好笑。也许当时被第二组90的高分严重的刺激到了，以至于我们煞费苦心的的细节上做文章，力求赢在细节上。这种做法的结局就是直接从做。
在随后从做中，我们在会议中加了很多内容，也在后来老师的点评中学到了应该怎么安排会议。
四．总结
这次的为期一周秘书实务实训结束了，虽然实训期间每天都过着忙忙碌碌的生活，但是我们在李老师的带领下学习到了如何做好接待工作，如何处理好沟通协调工作以及怎样组织会议。通过这次实训我也发现到了自己主要有以下几个方面的不足：
1.书本知识掌握不牢固；
2.不能将课本知识与实践很好的结合起来
3.思想容易被固定化，以至于许多细节考虑不周全4.在处理实务中过于急躁
篇8：秘书实训总结
为了进一步了解秘书职岗的特点和要求，不断拓宽和更新知识结构，强化职业道德和职岗意识，培养自身的工作能力，提高业务技能，将理论知识付诸于实践，积累实际工作经验，为将来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础，根据学校的安排，我们进行了为期三周的秘书岗位技能实训。通过三个周的实训和学习，我知道了目前自己的不足，那就是缺乏相应的知识与经验，对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作，同时，我也得到了很多收获。
在这次实训中，我第一次体会到作为一名秘书工作是什么样子的，也发现了很多不曾注意到的细节，在实训过程中，我对作为一名秘书应该注意的实践和理论也有了更多的了解。把职业能力训练与职业素质的训导有机结合起来。我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己，严格自我，向自己的专业靠近。同时这也让我提前体会到作为一名秘书，决不能破坏企业的规矩，不管是谁，随喊随到，随时地主动寻找事情做。在短暂的实训过程中，让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些东西感到无从下手，茫然，不知所措，这让我感到非常的难过。以前总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。我们实训的内容主要有办公室工作案例分析、人力资源管理、公共危机管理、文书撰制、商务谈判、办公自动化、秘书礼仪。通过这轮的实训，我懂得了秘书工作所必须要具有的谨慎性，所有的工作必须要做到秩序井然，需要注意的细节也有很多很多。
秘书工作是办公室的主体工作，秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。
秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。
这一次秘书实训是对我们将来的工作环境的模拟，它和我们以后需要接触的东西有几分相似。从中我们可以感受将来的工作氛围，体会一下办公生活。我感觉作为以为秘书，我们真的需要学会很多东西，虽然谈不上样样精通，但最起码每个方面都要有所涉足。
这一次的的实训教会了我如何与他人合作，对待问题时要做到全面话，要对组员的建议做到统筹归纳。大家是一个团队，缺一不可，工作的分配一定要做好，不然分配不均的话，会导致效率下降，会使整个团队的进度陷入瘫痪。从中也更懂得，作为以为秘书，我们必须具有一定的专业技能，而在此基础之上，我们要拥有较高的职业素质和精神涵养，让我们自己越来越具有专业性。
篇9：秘书实训总结
一、了解酒店大致概况，对酒店运行做初步了解
跟随老师和酒店总经理进入新科苑宾馆侯，我们进入了酒店的大型会议室。首先，酒店总经理想我我们大致介绍了酒店的概况，然后由我们文学院的上一届实习上给我们用幻灯片展示了新科苑宾馆整体面貌与员工工作概况。最后，由总经理给我们做了最后讲话，激励我们好好学习，争取以后在酒店工作。
二、学习会议期间如何给领导添水和颁发奖状
因为秘书工作的多样性，所以，我们的实训也有很多不同之处。比如，在领导们开会期间，我们需要给领导们添水，这时候就需要我们有灵活的手脚；在会议期间，我们不能发出一点声音，给领导添水时，也不能发出声音。再有，当领导要给下属颁发奖状时，我们需要注意如何拿着奖状走到领导面前，并交给领导。这些都有专门的人给我们做示范，并且同学们也主动的上台表演，并有专门人士给予指示、纠正。
三、参观酒店包房，并对餐桌礼仪要求进行讲解
在实习学姐带领下我们参观了酒店的总统套房，对里面的设施、构造有了初步的了解。然后，学姐带我们参观了小型会议室、自助餐厅、小包房等。最后，包房经理给我们解释了在餐桌上主、客人落座的方位，并且告诉我们该如何询问客人的需求、给客人到酒水。其中包含有人与人之间的安全距离、人与人之间的交流距离等礼仪。
四、收获经验
在这一次的参观实训中我们明显的收获了许多经验，我们能够把课本上的理论知识成功的运用到了实践中来，能积极的参与实训演示。在实训过程中，开拓了我们的视野，对一些会议期间的添水、就餐时的座位次序等小细节，都有了深刻的认识。更加深了我们对秘书这一职业的认识。
五、不足与改进
在这次实训中，我们能发现：我们对书本的知识掌握不牢固，不能很好的判断，会议或是就餐时真确的座位排序；不能将课本的知识与时间很好的结合起来，思想容易被固化，以至于许多细节考虑不周全，在处理实务中过于急躁，在上台演示时，并不能完美地展现出秘书的能力。
对于这些不足我们需要长期的培养，需要我们不断地加深对书本的记忆，并不断地通过实践锻炼自身。在处理大局的过程中也要注意到细节，培养自己的全局观念；开化思维，不要将思维只固定在一个侧面；坚定自身的立场，认为自身的想法正确就要坚定下来，态度强硬一些。
六、未来打算
实训是为了让以前学过的秘书理论知识得到巩固和升华，是为了让同学更清楚的了解到秘书这个职务的重要性，是为了让同学更明白秘书应具备的写作技能。所以，为了更好的开拓我们的秘书之路，需要我们不断地加深自身素养和知识水平，不断地在实践中锻炼自身的秘书能力。
,
篇10： 国际贸易实务实训总结
为期两周的国际贸易实务实训已经结束了，虽然不能说这次的实训完成得很圆满，但是有一点可以肯定的是，通过这次实训，我了解了有关国际贸易业务的基本流程，并且巩固了所学的理论知识，切身体会到了商品进出口贸易的全过程，也尝试到了话剧表演的乐趣。在这两周的实训里我学到了很多，同时也发现了很多自己不足的地方，例如：在做《国际贸易实务》出口业务实训案例时，我发现我自己对于审核信用证、修改信用证、出口托运订舱、填制报检单、出口外汇核销、制单结汇这几个方面的认识不是很深，以致在做的过程中并不能很快的完成，需要查找资料来完成。
在国际交易中心里我学会了企业会员申请、认证中心相关申请、网上银行相关申请的操作。这几步按照经济管理类综合实训平台的用户操作手册来操作，所以做起来并不难，我很快就把这部分完成了，不过这只是国际贸易业务流程第一步工作而已，接下来还要进口企业管理操作、国际交易中心申请开设网店、出口企业管理操作、进出口双方交易前的准备工作、交易磋商和进出口双方贸易合同订立及进出口合同履行这些工作。我发现原来国际贸易并不像自己想的那么那么简单，就单单是准备工作就有很多，而且开始的准备工作是很重要的，如果准备工作做得不好会影响进出口交易活动的实施的，这让我明白了细节在国际贸易中的重要性。国际交易中心申请开设网店，在申请网店时，我申请了几次都失败，后来在老师和同学的帮助下，才发现原来是由于自己的粗心在填写信息过程中填错了一点信息，以致申请了很多次都不能成功，经过改正后，我终于开成了网店了。通过这次的教训中我明白了填信息时最重要就是要细心，还有耐心，不能粗心大意的去填，当我们所填的内容不符合要求时，我们要耐心地找出错误的地方并加以改正，不能太过心急，因为我们越急心就会越乱，这样我们就会很难去发现问题了，所以说细心是很重要的。
除此之外，我还加深了对国际贸易业务流程的了解，例如出口交易前的准备有企业展示、出口货源组织、贸易商情、行情调研、制定方案、客户管理和建立业务关系，而且出口企业网店公开销售的商品都是经过出口货源组织管理的商品，进出口商品经营方案是企业国内外市场、企业经营决策及目标对春所经营的进出口商品所做的一种业务计划安排，它可以使企业交易有计划、有目的地顺利进行，同时也是企业同客户洽商交易的依据，是交易有计划、有目的地顺利进行的前提。而进口交易前的准备有企业展示、贸易商情、行情调研、客户管理和建立业务关系。交易磋商是为了就贸易合同的各项条件进行磋商，以期达成一致意见的过程，分为询盘、发盘、还盘和接受四个环节。还有贸易合同的订立包括四个功能，分别是进口方履行合同的程序，进口贸易合同的订立，进口贸易合同履行和进口业务浏览。
在国际贸易合同履行岗位仿真的话剧表演中，虽然我扮演的角色不是那些跟贸易打交道的人员，但我还是很高兴因为我从其他同学身上学到了很多东西，例如：如何编排剧本，如何才能把话剧表演的逼真等，同时也在她们身上看到了自己不足的地方，发现自己在英语方面真的很欠缺。其实在刚开始的时候我对于自己是没什么信心的，心里总是忐忑不安，因为这是自己第一次演话剧，怕自己不能把角色演好，不过经过排练之后我逐步的消除了自己心中的不安，越来越放松心情地去演了，演得有了进步，这让我对自己有了一定的信心。虽然在这个过程中我遇到的一些问题，例如：对西餐厅里的一些礼仪不是很熟悉，不过我很快的去查找一些相关的内容来进行了解，争取能够把角色演得更好。最终我的努力是没白费了，在话剧表演中我得到了一些肯定，而且这次的话剧表演也让我懂得了付出之后所收获到的快乐。
通过这次的'实训我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的，而且我还学会了如何把平时学到的理论知识运用到实际操作中去，其实当自己真正把课堂上的所学到的知识运用到实际业务中去的时候，就会把在平时听课过程中所碰到的疑问逐个地解决，真正的把书本上的理论知识变成自己的知识，同时我也深刻的感觉到自己对于国际贸易方面的知识了解还是太少了，所以我会在以后的日子里多学习一些有关国际贸易方面的相关知识，用知识来不断充实自己，为自己将来走向社会打下坚实的基础。总的来说，这次的实训对我来说是一笔珍贵的财富，因为我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高，而且操作能力也大大提升了，同时它也给我带来了许多快乐和乐趣。
篇11：会计实务实训总结
为期一个星期的实训总算结束了，太累了！在这一次实训的过程中，真的是百般滋味在心头啊！卡在分录那里，不知道错在哪里的一份无奈与不知所措，做出试算平衡的那一份激动，连夜赶工的记账凭证，到最后把总账给填完。这一期间的大起大落，让我有一点体会那些会计专业的苦了。
在这一次会计实训中也体现了很多的不足。
第一，时间的安排不当。没有好好的安排时间，总以为五天时间是很长的.，但实际用起来却是很少的。用于些分录的时间很多，从而导致记账凭证都没有时间去填制，使得下面的工作也弄得非常紧张，甚至要熬夜来做。
第二，对于会计的业务流程都不大熟悉。由于练习做得比较少，那些分录处理起来都存在很大的问题。同时，在填制记账凭证的时候也经常填错。刚刚开始填制时，写一道业务题就要错好几回，而在建总账时更是不知道怎么办好。总账是第一回做，有一些问题也不知道怎么处理好，而且错了也不知道如何是好。这样的多重压力下，使我出现了更多的错误。
第三是心态不够好。刚开始的时候认为自己可以去应付这一次实训，所以就没有呢很认真的去看书，没有做更多的准备，所以在处理一些业务时也就不太熟悉。再加上英语A级等级考试、一些考查科目的的考试撞在一起，使得自己不能集中精力去做会计实训。会计实训过程中出现了诸多问题，又不懂如何去处理这些问题，从而弄得特别复杂。
第四，即学习的会计知识不扎实。这个是主要问题。对于老师在课堂上特别讲解的知识点，未能理解透彻，对于一些特殊的问题的处理方法没有掌握，也不能灵活的运用一些课本知识来处理业务。这也是我盖茨处理业务慢的主要原因。而且，审题也不清楚，导致许多分录不会写，或是写错写漏。对于登记总账，也不是特别熟悉，使得很容易出现差错，使得账面看起来不是特别整洁。而对于月结与年结都是问了老师多次才能建起来。记账凭证也是错了许多张才能真正完成的。
当然，在这一次实训中也学习到许多的东西。在这一个星期的实训中，，在那一个小小的教室里，我们大家一起在研究这一些业务题是怎么处理的同时，也促进了我们的友谊了，而且我们大家一起讨论，虽然做的慢了些，但经过了我们的讨论，我们把许许多多的问题都解决了，使得我们的分录、记账凭证、综合试算平衡表、总账、资产负债表、利润表诞生了，这一些东西一点一点的做出来，使我在这一次苦闷枯燥的实训中难得到一点的安慰。当然，这一次会计实训中，使我学习的会计知识都全部运用起来，使得我真正掌握了基础会计中的知识点，学习了一个学期的会计业没有白费了。这一次实训室我第一次实训。虽然很累、很枯燥，但是在这一次会计实训中，我还是得到了寻多的东西。这是一次难忘的回忆。
篇12：会计实务实训总结
作为学习了差不多三年会计的我们，可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。
以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是做账。
其次，就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基矗体现了会计的规范性，这为其三。
登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
实训内容具有一定的实践性、启发性、综合性和应用性，并注重将业务处理的实际操作训练与会计职业判断能力的培养。会计工作要求认真，务实，细心，负责多看书,多与别人交流,技巧是靠经验累积出来的。通过学习已经初步掌握会计基本技能，把理论应用的实践当中，坚持了理论联系实际，从而加深对会计专业的认识，提高对所学专业的兴趣，巩固所学的会计理论和方法。
篇13：会计实务实训的总结
会计实务实训的总结
会计实务实训的总结
经过一个学期的基础会计学习，我们终于踏上了会计实务实训的道路。一个学期的学习，一个星期的实训，让人感慨颇深。
话说会计，第一印象就是和数字打交道。作为专业的会计人员，最基本的工作就是做账，但又不仅仅是做账那么简单。基础会计的课程使我们第一次正式接触到与我们经济生活息息相关的会计。
会计，以前从未有过清晰的概念。在这一个学期中，我们接触了分录、记账凭证、转账凭证、原始凭证、明细账、总分类账、试算平衡表、资产负债表等一系列专业会计的事物。这一切对于我们，既陌生、又熟悉。日常生活中息息相关的，但却又不十分了解的东西。我们对会计从懵懂无知，到现在能掌握一些基础会计的技能，这一过程，既辛苦，又充实。
学习了一个学期的基础会计，对这门课程最深的体会就是严谨。会计终日与大量的'数字打交道，从多而繁杂的数字整理出一笔笔清晰的业务，最重要的就是需要严谨与细心。会计人员必须时刻保持清晰的头脑，客观严谨的对待大量的数据。对于会计人员而言，“数字化时代”莫过于此！当然，这也有助于提升我们自身的严谨与细心，使我们往后在处理事情上更加理性。
一个星期的实训，一开始的我们都在喊着时间好长。但实际上，这个时间对于我们而言是相当紧迫的。由于我们不是会计专业的学生，对于会计的掌握程度和熟悉程度不是很高，所以做起来还是相对吃力的。对于会计专业的学生而言，三天可以完成的业务题，我们往往要四五天才能完成个大概，而且做得不尽如人意。就拿这次实训来说，单纯是做分录这部分，我们是花费了大概两天的时间才把分录做出来做正确了，而且还是晚上开夜车才完成的。然而即使分录完成了，我们还是出现了诸多问题。譬如在总结数据时，把借贷加减搞错了，结果总计的数据错误。或者是在填写总账时，没有严谨的把握填写的格式，书写的大小、位置都出现了这样那样的错误。总之，各种各样的问题都有，但绝大部分是由于我们的不严谨造成的。这次实训，也是给我们一个警醒：做任何事情都要认真严谨，马虎不得。
这次实训令人难忘。除了因为实训过程的不易以外，还有大家平常很难得的一面：认真。大家平常很少会如此专心的做一件事，很少会如此拼命，尤其是到了星期三以后，大家更加拼了。虽然这是在学分压力的情况下造成的，但至少大家真的认认真真的做一件事。
会计是一个讲求严谨性和细密性的工作，它的本性决定了从业人员必须具备的一丝不苟的敬业精神。事实证明，实践出真知，没有经历过就不了解这句话的深刻含义。实训过程中，我深刻体验到了这一点，在做账务时，一个小数点错了，
可能导致你后面的全部错了，一个编号的错误，可能意味着你得从头再来。如果把做账看做棋局，那么一着不慎、满盘皆输。诚然，实训中我们大家都出了很多问题。但在实训中，我们也增长了许多平时课上学不到的知识。很多在课上我们听过课下忘记的话，但实训中都深刻体会，从而深刻记住了。这对于我们职业人格的培养，也是一大益处。尽管我们以后未必会走上会计从业的道路，但对于我们今后走入社会、走上工作岗位也是有益无害。今后，我将秉持会计的严谨与细心，开拓更广阔的未来。
篇14：会计实务实训报告总结
会计实务实训报告总结
实训报告是指包含实训目的、实训环境、实训原理、实训过程、实训结果、实训总结等方面内容的书面汇报材料，类似于理科课程的实验报告。实训报告主要用于加深学员对知识和技能的理解和认识。下面是会计实务实训报告总结，请参考！
会计实务实训报告总结
经过一个学期的基础会计学习，我们终于踏上了会计实务实训的道路。一个学期的学习，一个星期的实训，让人感慨颇深。
话说会计，第一印象就是和数字打交道。作为专业的会计人员，最基本的工作就是做账，但又不仅仅是做账那么简单。基础会计的课程使我们第一次正式接触到与我们经济生活息息相关的会计。
会计，以前从未有过清晰的概念。在这一个学期中，我们接触了分录、记账凭证、转账凭证、原始凭证、明细账、总分类账、试算平衡表、资产负债表等一系列专业会计的事物。这一切对于我们，既陌生、又熟悉。日常生活中息息相关的，但却又不十分了解的东西。我们对会计从懵懂无知，到现在能掌握一些基础会计的技能，这一过程，既辛苦，又充实。
学习了一个学期的基础会计，对这门课程最深的体会就是严谨。会计终日与大量的数字打交道，从多而繁杂的数字整理出一笔笔清晰的业务，最重要的就是需要严谨与细心。会计人员必须时刻保持清晰的头脑，客观严谨的对待大量的数据。
对于会计人员而言，“数字化时代”莫过于此！当然，这也有助于提升我们自身的严谨与细心，使我们往后在处理事情上更加理性。
一个星期的实训，一开始的我们都在喊着时间好长。但实际上，这个时间对于我们而言是相当紧迫的。由于我们不是会计专业的学生，对于会计的掌握程度和熟悉程度不是很高，所以做起来还是相对吃力的。对于会计专业的学生而言，三天可以完成的业务题，我们往往要四五天才能完成个大概，而且做得不尽如人意。就拿这次实训来说，单纯是做分录这部分，我们是花费了大概两天的时间才把分录做出来做正确了，而且还是晚上开夜车才完成的。然而即使分录完成了，我们还是出现了诸多问题。譬如在总结数据时，把借贷加减搞错了，结果总计的.数据错误。或者是在填写总账时，没有严谨的把握填写的格式，书写的大小、位置都出现了这样那样的错误。总之，各种各样的问题都有，但绝大部分是由于我们的不严谨造成的。这次实训，也是给我们一个警醒：做任何事情都要认真严谨，马虎不得。
这次实训令人难忘。除了因为实训过程的不易以外，还有大家平常很难得的一面：认真。大家平常很少会如此专心的做一件事，很少会如此拼命，尤其是到了星期三以后，大家更加拼了。虽然这是在学分压力的情况下造成的，但至少大家真的认认真真的做一件事。
会计是一个讲求严谨性和细密性的工作，它的本性决定了从业人员必须具备的一丝不苟的敬业精神。事实证明，实践出真知，没有经历过就不了解这句话的深刻含义。实训过程中，我深刻体验到了这一点，在做账务时，一个小数点错了，
可能导致你后面的全部错了，一个编号的错误，可能意味着你得从头再来。如果把做账看做棋局，那么一着不慎、满盘皆输。诚然，实训中我们大家都出了很多问题。但在实训中，我们也增长了许多平时课上学不到的知识。很多在课上我们听过课下忘记的话，但实训中都深刻体会，从而深刻记住了。这对于我们职业人格的培养，也是一大益处。尽管我们以后未必会走上会计从业的道路，但对于我们今后走入社会、走上工作岗位也是有益无害。今后，我将秉持会计的严谨与细心，开拓更广阔的未来。
篇15：国际贸易单证实务实训总结
国际贸易单证实务实训总结
为期一周的国际单证实训即将结束了，我们的实训主要是以制作单据为主的，因为随着市场经济的高速发展，我国的进出口贸易也速发展起来。经济全球化的快速发展，也带动了我国经济的发展，经济的繁荣使我国与国际市场的距离越来越近，各国之间的贸易往来也越来越频繁，国际贸易的发展越来越快，对国际贸易方面的人才需求也越来越大，为了适应当前市场经济的发展形势，使我们快速地与国际接轨，使我国的经济在国际市场上占据更多的市场份额。我们国家也越来越重视培养国际贸易方面的人才，而我们作为国际贸易专业的学生，对这方面知识的了解和学习就显得非常必要和重要了。因此，在大二这个学期里我们国际贸易专业就开设了《国际商务单证实务》这门课程，为了使我们更好地，更加深刻地了解和掌握本学期这门课程加强理论知识和实践的相互联系，在这即将结束的学期里学校特的为我们专业安排了为期一个星期的单证实训。
开展这次实训的主要目的是为了提高我们制作常用外贸易业务单证和熟悉进出口业务一般流程,识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的让我们进行比较系统的外贸业务综合技能训练，去了解一下一环套进行业务操作训练,为以后从事实际进出口贸易工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。
这次实训是以个人进行实训，主要是做几个外贸方面的单证，以加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。在这次实训中我们要做的单证是：
①发票；
②装箱单；
③装运通知；
④普惠制产地证；
⑤受益人证明；
⑥汇票；
⑦出口报关单和海运提单。
在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂,但是通过在实训时你可以发现这些对人的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。在这整个实训过程中我制作和填写了商业发票、装箱单、装运通知、普惠制产地证、受益人证明、汇票还有出口报关单等。制作单据主要是依据信用证和合同来填写，而且合同中的条款和内容必需是一致的,所以为了防止错列,漏列等问题,在填写这些单证时要特别细心,注意日期是否正确，在做单时是不允许有任何差错的。通过这次实训的我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。
总的来说这次实训不仅巩固了我们平时所学的基础知识，同时还帮助我们发现自身存在的'种种不足和缺陷。通过这次的实训我发现了自己不足，主要有：.对很多基础知识的把握还不甚牢固。例如当题目灵活变化时我便会捉襟见肘，遇到一些本不应该有的阻力。又例如，在制作海运提单的时候，我经常会犯一些细微的错误，而在很多单据的开立时间填写上我也出了很多问题，其实这些都是一些比较基础的问题，虽然简单但容易犯错。这也让我自己清楚基础是很重要的。还有专业知识应用不够灵活，掌握太拘泥、太死板。
比如，在填写汇票时，汇票的格式是可以让我们自己选择的，但我在制作汇票开始时还是有比较强的生疏感，过了较长一段时间才慢慢地找到门路。不过这也正好充分的说明我对知识的掌握太拘泥于书本，面对新格式的单据往往会因为素昧平生而束手无策。面对以上的不足我会在以后的日子里更加努力的去学习。
