医院儿科青年文明号创建工作汇报

时间:2023年07月27日

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来源:揪一把菜菜

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下面是小编整理的医院儿科青年文明号创建工作汇报,本文共15篇,希望对大家有所帮助。本文原稿由网友“揪一把菜菜”提供。

篇1:医院儿科青年文明号创建工作汇报

医院儿科青年文明号创建工作汇报

市人民医院小儿科是一个朝气蓬勃,开拓创新,努力进取的集体,现有在编职工xx人,xx岁以下xx人,占xx%其中党员xx人,本科学历 人大专学历 人,高级职称 人,中级职称 人

科室建立了由护士长沈青为组长的领导小组,号长邓艳红具体负责并管理各有关资料。领导小组成员重点落实,全体成员共同参与。本科创建“青年文明号”的具体工作如下:

一加强青年文明阵地建设

科室是我们为患儿及家属服务的场所,是我们创建“青年文明号”的依托之地。为此,我们严抓科室建设,提供24小时开放的开水房,中央空调,彩电,针线,纸笔,一日清单供大家使用。规范了工作人员行为,着装,明确了各岗位职责,各项护理常规,应急预案。

配备了中心吸引装置,中心吸氧装置,心电监护仪,输液泵,蓝光治疗仪,雾化机,排痰机等各种治疗护理工作能顺利完成。

二加强医德医风建设

我科始终把建设“青年文明号”活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年实现自我价值的载体,结合儿科的工作特点,明确了以“以人为本”“实事求是”“和谐发展”为指导,达到“服务好,质量好,医德好。群众满意”的目标。通过科室与医院、科室与个人签订责任状,加大行风建设力度,小组还坚持不定期查岗制度,对服务态度不好,受到病人或家属投诉的,经调查核实,视情节轻重给予处理。定期组织政治学习,并做好学习笔记。

三加强学习,优化青年素质

科内坚持组织青年学习,订阅《当代护士》让大家在第一时间了解最先进的护理理念和护理技术。每月组织一次业务学习和业务查房疑难病例讨论,把儿科常见病疑难病例的临床表现,治疗和护理深深的印在大家的`脑海里,提高了病情观察病变处理的能力。组织参加医院护理部的业务学习,参加三基理论和操作考试,为给病人提供优质服务奠定了基础且合格率为100%。鼓励参加函授,自考等学历考试,从各方面提升自我。并派人前往省儿童医院,省人民医院进修学习。

小儿头皮静脉穿刺是儿科基本技术也是高要求的技术,要有丰富的穿刺经验和良好的心理素质,尤其现在的小儿都是优生优育小胖子也越来越多,科内不断总结经验,运用双扎压脉带的方法,仔细寻找最佳穿刺部位,穿刺成功率明显提高,沈青,何恒阳,付集吾,谭欣刘超等都是“神针”级人物,加上留置针的广泛应用,大大减轻了小儿重复穿刺的痛苦。

四强化岗位责任制,医护密切合作,完善服务功能

随着现代医学模式的转变,医疗观念正不断更新。我可狠抓医疗体制改革,在上级规定和各种制度和操作规程基础上,根据本科室具体情况,又细化出各种操作性强的守则与要求,凡是重难病例均由主管医生和责任护士一起分析制定诊疗护理计划,大大提高了医疗和护理水平,患儿的治疗效果也明显提高。

护理部开展了“星级护理”,每季度评选“三星护士”并予奖励,使护理人员有榜样可学,形成了你追我赶的良好氛围。严格“三查七对”采用家属共同查对的模式,进一步确保了用药安全。实施了apn排班模式合理利用了人力资源,更使患儿得到连续不间断的护理。开展了“优质护理”夯实了基础护理,每个患儿有了自己的责任护士,治疗更放心。这些模式的运用使预设60个床位而实住85个患儿的高峰阶段得以顺利度过,无医疗事故,也无投诉发生。

五参与公益事业,承担社会责任,充分发挥“青年文明号”的信用示范作用

当代青年只有融入社会,服务社会,才能培养社会责任意识,成为祖国建设的栋梁之材,为此,科内总是鼓励青年在做好本职工作的同时,积极投身社会公益事业,参加了医院组织的各型义诊,义务献血,为灾区捐款,为困难职工捐款捐物,为多例先心病,中海贫血患儿减免医药费,拾金不昧的事时有发生。在手足口病流行高峰,副主任李深根勇挑管理重任,并派李素娇支援解决穿刺困难的问题,加班加点,任劳任怨让手足口病高峰期顺利度过。这些活动不仅塑造了青年良好的形象,更培养了青年们强烈的社会责任感。

六抓活动开展,丰富文化生活

为丰富青年们的业余文化生活,科内组织参加了医院举行的跳绳比赛,爬山比赛,夹乒乓球接力赛,书画比赛,卡拉ok比赛,并在夹乒乓球接力赛中获二等奖,曾巧获卡拉ok比赛一等奖,陈舒获书画比赛三等奖,这个充满活力的集体还在业务淡季组织赴井岗山,凤凰古城接受历史的熏陶,到桂林,张家界吸取大自然的灵气。

儿科在党组织和医院领导的关心支持下儿科青年奉献着激情,智慧和汗水,守护者祖国花朵的健康。

篇2:学校青年文明号创建工作汇报

各位领导:

首先我谨代表技术组全体成员,感谢江宁团区委的各位领导和学校领导到我组莅临指导,感谢各位领导能够对我组“青年文明号”创建工作提出的建议,希望借此创建评估机会进一步推进我组的工作,推动我组“青年文明号”的创建工作,更好的为学校的电教工作服务,更好的为学校的科技教育工作服务,更好的为学校的教育教学工作做出自己的贡献。下面,我就临江高中技术组“青年文明号”创建工作向各位领导做简要汇报。

一、技术组概况:

我校技术组共有教师8人,平均年龄27.7岁,35岁以下人数达100%。党员2人,预备党员1人,积极分子1人,团员3人。在教育技术室杨昌武主任和教研组长xxx老师的带领下,我组不仅出色地完成了学校的各项工作,还积极开展了各种活动,并在教育教学方面取得了一定的成绩(我组杨昌武老师被评为“江宁区信息技术教学带头人”,王德平、钱晓莉两位老师被评为“江宁区骨干教师”。其中王德平老师在通用技术学科教学方面也取得了显著的成绩,其本人先后在市里开设讲座、公开课、示范课多次,12月在全国通用技术年会上,王德平老师接受南京市教研室的安排面向全国通用技术专家开设示范课一节,取得了与会专家的好评,今年6月王德平老师接受福建省教育学院的邀请,在福建省通用技术省级培训活动中开设示范课一节,受到了很高的评价。)

目前,技术组下设两个学科:通用技术和信息技术学科,有中层干部1名,教研组长1名,备课组长2名;他们热爱工作,钻研业务,积极参加市、区教学研讨活动,并能够将学习感受撰写博客与其他老师交流讨论。积极参加论文、课题的撰写,已有有多篇论文获奖, 汤培海老师的市级课题已经结题,并取得了市二等奖的好成绩,本学期我组杨昌武、汤培海两位老师的市级课题,再次被立项。

二、营造创建氛围,加强组织领导

我组自申报“青年文明号”以来,得到学校领导的大力支持,团委书记连文明老师牵头,顾绪平书记亲自挂帅,担任技术组创建“青年文明号”领导小组组长,带领我组组员认真学习“青年文明号”的相关内容。根据创建的要求,“青年文明号”领导小组共同制定了切合我组实际的创建方案、口号、宗旨、计划、措施及创建目标。具体规定了“青年文明号”成员的行为规范、文明用语、服务承诺等,每位组员都能认真学习创建青年文明号活动宗旨、活动意义、活动条件、行为规范、服务对象、服务承诺等内容。

为了使我组教师在思想上充分认识开展创建区级“青年文明号”的活动目的和重要意义,我组还通过宣传栏、标语、广播、会议等多种形式大力宣传“青年文明号”,制造良好的创建氛围,增强创建的自觉性,也在全校掀起了争先创优的热潮。

三、立足本职工作,开展创建活动

科技教育系我校一大特色,自江苏省实行新课程改革以来,我校率先将科技教育融入技术学科学科教学中,并且取得了显著的成绩。另外,我组每年都会定期开展各类科技教育活动。每年的1月我们都会经过组内讨论制定新一年度的科技教育计划;3月份参加江宁区科技教育现场会,将现场会的精神与学校新一年的科技工作计划进行整合;5月份开展南京市临江高级中学科普宣传周活动,在宣传周里,我组在学校其他部门的配合组织全校师生下开展“十个一”(一次国旗下讲话、一次以科技为主题的`板报评比、一次科普知识竞赛,每位学生要求读一本科普读物,写一篇读后感,一次科普知识竞赛,一次科普知识比赛,一次面向社会的科普知识宣传活动,一次科技作品展,每位同学都要上交一份科技作品或者“金点子”等)的科技活动;6月份组织全校非毕业班的同学参加“金钥匙竞赛(江苏赛区)”;7月份组织学生参加全国模拟遥控竞标赛,举办南京市临江高级中学网络文明夏令营,同时选拔校科技能手参加江宁区科技夏令营等活动;9月份在新一届高一新生中选拔校航模队员,并投入有计划的训练;10月组织全校师生参加南京市中小学生科技创新大赛;11月对新招募的航模队员进行首次考核。

在学校领导关心和我组成员的共同努力之下,学校的科技教育添姿增彩。学校被评为“江苏省科技教育特色四星级学校”,先后9年被评为“青少年科技教育先进学校”和“南京市科技教育普及性特色学校”等荣誉称号。我组杨昌武老师、王德平老师、邹学花老师、钱晓莉老师等多次被评为“江苏省科技教育先进个人和江苏省青少年优秀科技辅导员”等称号,王志华、汤培海、王金彬、邱振民等老师多次被评为“南京市优秀科技辅导教师和江宁区优秀科技辅导教师”等称号,在每一年的科技竞赛活动中我们辅导的学生都有50多人次获奖。今年的科技活动中再创佳绩,江苏省金钥匙竞赛活动中10人获得大奖,张晓明校长被评为“优秀青少年科技教育校长”,王德平老师再次被评为“优秀青少年科技辅导员”称号,南京市中小学生科技创新大赛12件作品获奖。

我组一贯坚持活动教育人、活动锻炼人、活动培养人的理念,充分发挥兴趣小组在学校教育中的功能,全方位、多层次、立体化的开展兴趣小组活动。科技制作、网页制作、FLASH制作、航模队等兴趣小组为学生的全面发展提供了一个开放的平台。

篇3:车队创建青年文明号工作汇报

我们将车队定位为学习型车队、自控型车队、奉献型车队、和谐型车队,并着力打造这支四型车队。

一、以学习教育为基石,以综合培训为抓手,重实效,求提高,全力打造学习型车队

车队始终将学习教育放在首位,营造浓厚学习氛围,全提高自身综合素质和思想素质,多形式、多层次、多渠道开展教育活动,牢固树立队员的青年文明号的服务理念,带动队员们服务乘客和奉献社会的激情。1、坚持理论引导,增强政治素质。严格坚持政治学习制度,狠抓队员的政治学习,使队员牢记青年文明号的使命和责任,勤奋工作,保障安全,服务社会。2、开展思想教育,树立服务意识。通过对相关文件、宣传资料的学习,提升队员的服务意识,并在营运过程中,用行动践诺亲情化服务。3、加强服务意识,提升服务水平。通过学习行业规范、专业技能和先进事迹,提高队员自身业务能力,苦练“内功”。为了扩展为乘客服务的内涵,队员们进行了导游培训。为了迎接北京奥运会,队员们积极参加公司开办的“我与奥运同行” 英语培训班,提出了“我参与、我奉献、我快乐”的迎奥运主题口号。在北京奥运会开幕之前,车队队员都做到了能听懂、会说50句的常用英语口语。

二、以自身建设为保障,以开展活动为载体,设机构,立制度,全力打造自控型车队

不断巩固组织、加强领导,完善机制,规范各种规章制度,确保青年文明号车队持续有效地开展工作。

1、用规章制度保障队伍建设。公司设立了青年文明号创建机构,指导创建工作正常有序开展。不断完善青年文明号管理制度、服务承诺制度、例会制度、有责投诉摘牌制度等等。在“五有五无”的创建标准基础上,结合实际,又制定并出台了《通利公司青年文明号管理办法》、三星级、四星级、五星级标准,车队队员与公司签订了青年文明号责任状。

2、用集体活动培养队员自觉自控。对于公司组织的每次活动,青年文明号车队都认真组织,细致准备,积极参加,出色完成,出勤率均达100%。队员们充分发扬了自觉自治的精神,自觉召开例会,自主策划活动,自行组织工作,形成了一个有自控体制的团队,使青年文明号工作起到了事半功倍的效果。

三、以优质服务为主旨,以服务社会为目标,创精品,树品牌,全力打造奉献型车队

队员们坚持全心全意为乘客服务、为社会服务的意识,培养了一种奉献精神。助人为乐、见义勇为的典型不断涌现,公益活动也不断推陈出新。两年中,“青年文明号”队员共开展活动20余次,记录在案的好人好事230余件,针对青年文明号一队的宣传报道逾百篇,在社会上产生很大的反响。

(一)好人好事不断涌现。江斌,身为队长,拾金不昧、见义勇为、温情服务,事事为人先,为大家做好了表率。袁海滨,费了几番周折将乘客遗落的装有1万多元的提包送还了失主。彭树明,拾到3万余元现金归还了失主,冯桂芝,救助晕倒在车站的女孩,王春雨,为高考生提供了温情的义务接送服务,岳修伟,勇救传销青年……他们的事迹充分发扬了青年文明号的.优良传统,和高尚的思想道德品质,更体现出了青年文明号的服务宗旨和职业道德。

(二)主题活动成效明显。青年文明号车队依托重要节日,不断开展一系列的主题活动。雷锋日带残疾人游览市景;元宵节为残疾人送去元宵;儿童节带孤儿院的孩子们出去游玩;每逢六月份高考时期,青年文明号队员自发成立了高考护送队,为考生提供点对点的接送服务;八一建军节,队员们带领钟鼓楼社区的老战士们去参观淮塔新馆,同时也接受了一次爱国主义教育,使大家的心灵接受了一次洗礼;在春节、十一、重阳等重要节日,开展特殊人群的优惠乘车活动。并根据不同时期的需要,开展形式多样的创建活动。同时,主动联系困难失学儿童,集体捐资,帮助完成学业。“5。12”四川汶川特大地震发生后,青年文明号队员捐款近XX元,并在公司设立捐款点,向广大市民、驾驶员募集善款近2万元。还免费拉载22名市民到红十字会捐款;并免费拉乘50余名市民到徐州市红十字会登记血型并留下联系方式。同时,为来我市救治的四川地震伤员发放免费服务卡,先后为12名伤员家属提供免费乘车服务。在全国哀悼日,青年文明号车队队员自发将车停到公司院内进行鸣笛、默哀。在开展公益活动中青年文明号的每一位队员都已经感受身上的责任,创建意识在潜移默化中得以升华,为车队和公司乃至行业增加了美誉度。这些感人至深的事迹均被徐州电视台、《徐州日报》、《彭城晚报》、《都市晨报》、徐州广播台进行报道,在市民乘客中引起很大的反响。

四、以以人为本为基点,以创新载体为依托,增交流,促沟通,全力打造和谐型车队

车队在创建过程中,始终坚持以人为本的理念,在春节、五四、中秋、国庆等节日,车队队员会聚在一起召开座谈会、茶话会、联欢会,对创建工作进行交流、探讨,进一步增强创建意识。公司也会定期组织队员去短途旅游,在放松身心的同时,加强队员之间、队员与公司之间的交流,为更好的工作奠定坚实的基础。

创建工作永无止境,青年文明号工作永远属于创建阶段!我们将继续发扬企业精神,青春献岗位,服务争一流,用青春的誓言,扎实的行动,书写青年文明号的华章!

篇4:车队创建青年文明号工作汇报

车队创建青年文明号工作汇报模板

我们将车队定位为学习型车队、自控型车队、奉献型车队、和谐型车队,并着力打造这支四型车队。

一、以学习教育为基石,以综合培训为抓手,重实效,求提高,全力打造学习型车队

车队始终将学习教育放在首位,营造浓厚学习氛围,全提高自身综合素质和思想素质,多形式、多层次、多渠道开展教育活动,牢固树立队员的青年文明号的服务理念,带动队员们服务乘客和奉献社会的激情。1、坚持理论引导,增强政治素质。严格坚持政治学习制度,狠抓队员的政治学习,使队员牢记青年文明号的使命和责任,勤奋工作,保障安全,服务社会。2、开展思想教育,树立服务意识。通过对相关文件、宣传资料的学习,提升队员的服务意识,并在营运过程中,用行动践诺亲情化服务。3、加强服务意识,提升服务水平。通过学习行业规范、专业技能和先进事迹,提高队员自身业务能力,苦练“内功”。为了扩展为乘客服务的内涵,队员们进行了导游培训。为了迎接北京奥运会,队员们积极参加公司开办的“我与奥运同行” 英语培训班,提出了“我参与、我奉献、我快乐”的迎奥运主题口号。在北京奥运会开幕之前,车队队员都做到了能听懂、会说50句的'常用英语口语。

二、以自身建设为保障,以开展活动为载体,设机构,立制度,全力打造自控型车队

不断巩固组织、加强领导,完善机制,规范各种规章制度,确保青年文明号车队持续有效地开展工作。

1、用规章制度保障队伍建设。公司设立了青年文明号创建机构,指导创建工作正常有序开展。不断完善青年文明号管理制度、服务承诺制度、例会制度、有责投诉摘牌制度等等。在“五有五无”的创建标准基础上,结合实际,又制定并出台了《通利公司青年文明号管理办法》、三星级、四星级、五星级标准,车队队员与公司签订了青年文明号责任状。

2、用集体活动培养队员自觉自控。对于公司组织的每次活动,青年文明号车队都认真组织,细致准备,积极参加,出色完成,出勤率均达100%。队员们充分发扬了自觉自治的精神,自觉召开例会,自主策划活动,自行组织工作,形成了一个有自控体制的团队,使青年文明号工作起到了事半功倍的效果。

篇5:青年文明号工作汇报

一、实施“四五六”的“三化”管理模式,做优纳税服务

(一)采取四种个性办税形式,服务方式多样化

1.延时服务

无论酷暑寒冬,我所多年如一日地坚持中午在大厅提供延时服务,保证安排值班人员接听“12366”远程坐席咨询电话,办理相关业务。并建立“双岗值班制度”,全天候无间断的满足了纳税人非法定工作时间前来办税的需求,受到了纳税人的广泛赞誉。一次,一名纳税人晚上21时电话咨询还能否办理发票兑奖,并表示该发票今天再不办理就将作废。我局夜间值班人员了解情况后与我所所长取得联系,通知了我所张文胜同志。张文胜听到这个消息立即赶到大厅,终于在晚上时为其兑了奖,那名纳税人感动的说:“感谢地税局有这样的干部,这样的服务精神,真是为纳税人着想,让我们感受到了温暖!”

今年的5月、7月,由于政策调整,房管局征收窗口出现办税高峰,我们的干部们为使纳税人的合法权益不受损害,加班加点到午夜,直到最后一名纳税人满意的离开,才欣慰的结束了一天紧张而忙碌的工作。带着这样的工作精神,该窗口仅今年至今就手工方式组织税款4000多万元。

2.预约服务

针对大宗发票领购的业务,我所开展了电话“预约”订票服务,提前做好售票准备。对于纳税人希望在非工作时间前来办理业务的需要,更是可以和窗口人员提前约好时间等候,避免了纳税人空跑一趟,节时又省力,受到纳税人和管理所的一致好评。

3.VIP服务

为实现我局VIP服务承诺,我所设置了“发票发售VIP窗口”,对于VIP税务所的纳税人推行“绿色通道”,优先办理业务,让纳税人切实感受到贵宾待遇的方便快捷,得到了广大纳税人的赞许。

4.网络服务

在我们的网页上,提供了业务文件参考、通知公告、新手办税指南、表格下载等多项服务,丰富办税手段,通过网络途径方便了纳税人相关信息的获取。

(二)划分五个功能区域,服务管理人性化

我们将大厅分为多个功能集中的区域,分配固定人员负责日常的打扫和保持,保证了大厅窗口规范、环境整洁,提高了办税效率。点滴的细节,都凝聚着我们“全心全意为纳税人服务”的真诚。

1.咨询服务区

大厅入口处,放有“办税引导牌”,使纳税人对窗口设置一目了然;咨询人员总是面带微笑,耐心的为纳税人解答各种涉税问题;有的纳税人视力不好,我们还提供了花镜;结合各时期重点工作发放的“纳税服务征求意见表”及时有效的加强了我们与纳税人的沟通。翻开意见簿,是纳税人对李晓彤的评价:“大厅共青团员女税官解答问题特别耐心,热忱,倍受感动。”像这样的表扬不胜枚举,字字句句都是对我们工作的肯定。

2.业务受理区

设有9个窗口办理税务登记、发票发售、发票兑奖等十余项业务。窗口设有指示牌,规范了各种物品的摆放,保证了办公环境的整齐。业务的集中办理,切实为纳税人提供了快捷便利的服务。

3.自助申报区

在大厅的自助申报区有5台电脑可供纳税人操作,并且摆放了宣传牌详细说明了申报流程,设有辅导员专人讲解。对于文化水平不高,填写缴款书、申报有一定困难的纳税人,我们还提供了“代办服务”,全心全意为纳税人提供方便,是我们的工作中心。

4.银行缴款区

在大厅引入银行收款,使纳税人在大厅一次就把要办理的业务办完,节省了时间,避免了多跑路,受到纳税人的一致好评。

5.纳税人之家

为给纳税人提供一个舒适的等候休息环境,我们在这个区域内设有电视、饮水机、桌椅、自动售货机,难怪常有纳税人这样说:“累了有舒服的坐椅、轻柔的音乐,渴了有冷饮、开水,办事有窗口人员的笑脸,真是有点纳税人之‘家’的味道!”

(三)落实六项制度,服务工作规范化

1.首问责任制

我所严格执行“首问责任制”,切实履行“一次性告知”义务。要求纳税人询问的第一人全面的解答问题,有解决不了的问题,由该名干部向所长请示,遇到重大问题需由所长向科室协调的,反馈意见也由被首问的干部负责最终向纳税人做出答复,直到纳税人满意为止。严格杜绝推委问题的发生,保证负责、周到的为纳税人提供咨询服务。

2.办税公开制

为增强办税透明度,让纳税人了解我们的政策,我们将政务公开做到明处,桌上的资料可供纳税人翻阅参考,纳税人之家的电视里有自制的宣传片循环播放,对市局制定的纳税人权利义务、公开办税八项制度、税务人员十五不准、十要十不准纪律规定、20句文明用语等公开内容,不仅让纳税人及时了解了自己的相关权利,也有利于更好的督促窗口人员改进工作。

3.限时服务制

在资料齐全的情况下,我所公开了市局对各窗口各项业务的办理的时限要求,并在大厅政务公开资料中宣传公开,在有限的时间内,在为纳税人提供优质服务的基础上提高了标准,最大限度节省了纳税人的时间。

4.组长负责制

由于我所人员分散在纳税服务大厅、经济服务中心、房管局三个办公地点为纳税人提供服务,岗位分散,特结合实际建立了“业务组长负责制度”:在各主要岗位设立业务组长,负责本岗位的日常工作,遇到问题向所长反映、沟通,发挥了业务骨干作用,有效的避免了管理脱节,保证了日常问题处理的及时性。

5.岗位轮换制

采取“定期轮岗”的管理办法,以房管局为核心实行季度轮岗,加强业务培养,通过换岗的方式督促了干部的业务学习,提高业务熟练程度。不仅使我们的干部在办理本岗业务时更加熟练,也拓宽了其他业务的知识面,对纳税人提出的问题可以随时给于准确的'答复,履行告知义务时更加全面。

6.涉税问题纵向协调解决机制

针对窗口特殊性,我所建立了“涉税问题纵向协调解决机制”深层次的解决和纳税人出现矛盾的问题,即在窗口人员遇到难以解决的问题,发生了矛盾时,由值班所长及时介入,主动协调,避免矛盾的激化,从而有效化解涉税服务问题的即时性与政策答复滞后性之间的矛盾,提高了纳税人的满意度。

二、以青年文明号创建工作为载体,抓好干部队伍建设

(一)抓学习,重业务,培养青年成材在岗位

针对我所岗位多、业务杂的情况,我们实行了“岗位练兵”制度,由业务组长任小教员,逐岗进行培训,提高了全所干部业务素质,培养了全能全岗的工作能力,增强了为纳税人服务的技能。

(二)开展了“微笑服务”活动,构建和谐征纳关系

作为窗口,我们要求每名干部必须使用文明用语微笑服务,耐心解答纳税人提出的每一个问题,不许把不良情绪带到工作当中。自制了“微笑服务屏保”,提醒干部保持阳光的心态,以饱满的精神为纳税人提供周到的服务,并定期召开座谈会交流心得体会,每月评选出微笑服务之星,在我们的笑容中,构建出一个和谐的征纳关系,肖辰英同志曾在市局“微笑服务天使”评比活动中,进入前6名,并被选为我区优秀团员。

(三)积极参加各项活动,促进团队素质的提高

作为一个年轻的集体,第一税务所更是发扬年轻人的活力,突出党团员青年的积极作用,投入到各项活动当中。在春节联欢会上,我所干部自编自演的小品《大厅轶事》以及武术表演分获二、三等奖、青年文明号系列活动辩论赛中,我所李琳菲同志获得了优秀辩手的荣誉;拓展训练中,我所两名年轻干部被推选为“队长”,锻炼了组织能力,培养了团结协作和换位思考的意识;日前我区举办了“城市之星模特风采大赛”,我所杨帆、王婧两名同志以优异的成绩跻身决赛。通过这一系列的活动,增强了我所的团队凝聚力,使干部们感受到了组织的活力和温暖,积极的向组织靠拢。前不久,我所有一名预备党员按期转正,一名积极分子发展为预备党员。多名年轻干部提交了入党申请书,确定了入党联系人。

就这样,我们的青年干部们不断的汲取着知识,积累着经验,在自己平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。百舸争流千帆竞,不须扬鞭自奋蹄。创建“青年文明号”是我所全体干部的共同心愿,我们将继续按照团区委的要求,扎实工作,科学创新,恪守青年文明号公约,不断提高自身的纳税服务水平,做到爱岗敬业,诚实守信,服务群众,奉献社会。

篇6:青年文明号工作汇报

本公司青年文明号《XXXXXXXXX》现已更名为《XXXXXXXXXX》。一工段现有职工39人,平均年龄26岁,是一支朝气蓬勃、锐气盎然的青年团队,现主要承担着公司1#船坞大合拢工作。一直以来,一工段全体员工思想先进活泼、求真务实、岗位技术技能精湛、安全文明生产、贡献自觉突出。现将20xx年度的工作汇报如下:

一、高度重视,结合公司实际,确保“青年文明号”活动全面的开展 共青团是中国共产党领导下的先进青年组织,团的工作是在党组织的关怀和领导下开展的

根据公司团委的文件精神,我们将创建“青年文明号”工作纳入部门年度生产工作计划中。活动开展中,经常组织团干部学习党的方针政策,上级文件精神,提高员工的政治素质,增强爱国主义、集体主义、社会主义观念,树立正确的世界观、人生观、价值观,为“青年文明号”创建活动的开展奠定良好的思想和理论基础。同时,我们还注重围绕企业发展对我们工作提出的新要求,及时跟进“青年文明号”创建工作,使每位团员增强团队意识,了解企业的发展目标和方向,更加明确自己的努力方向,奋斗目标,把实现自身价值同公司的发展紧密结合起来。

二、注重青年职工的培训学习,建立一支朝气蓬勃、技术过硬、能攻坚克难的强势队伍

年轻人才是企业发展的保证,不断壮大企业年轻人才队伍,将为企业发展提供强大的后劲。本工段近年来入职的青年员工较多,且多为大专技校刚毕业的学生,在理论和实践两方面都有待进一步的提高为此,我们采取了以下2项措施。

1、“师带徒”的制度。为每位新参加工作的青年职工指定了一名经验丰富、技术过硬的老师傅,给他们讲解在工作中的经验和技术要领,言传身教,使青年职工在工作中少走弯路,尽快适应岗位工作,为进一步提高青年职工的技术水平奠定了夯实的基础。

2、加强青工岗位培训,建立完善的.青年职工培养和考核制度,定期开展青年职工岗位培训、积极参加技能比赛。对于那些进步较快,技术过硬的青年职工,给予奖励、评为先进,对于那些还不能很好的胜任本职工作的青年职工,我们也针对性地为他们制定了一些提高工作技能的方法。通过这些活动的开展,带动了青年职工学习的劲头与热情,使一部分青年职工迅速成长起来,成为生产一线的主力军。

三、组织开展特色活动,推进青年志愿者活动

1、20xx年3月由团总支带领参加青年志愿者绿化家园活动,充分发挥了团员青年的团结合作精神,为公司的绿化增加一片色彩。

2、20xx年7月参加部门举办的篮球比赛活动,活动中丰富了员工的业余生活,给予团员青年们展现自我的舞台,同时提高共同进退和互相合作的团队精神,充分发挥了团员青年的精神面貌。

3、20xx年10月参加部门举办的 “保出坞攻坚战”拔河比赛,现场共20支队伍参加比赛,比赛现场热闹非凡,在活动中看到了全体员工团结奋进、勇于拼搏的精神。

4、20xx年 9月至10月积极配合公司团委开展“清除杂草,促进‘6S’”青年突击队活动,美化了“同舟大道”等公司主干道以及道路边路轨的环境。

5、20xx年11月份参加了公司 “团结共一心,欢歌颂华诞”合唱比赛,极大丰富了员工的业余生活,提高了部门员工的融合度和集体荣誉感,活跃部门文化气氛。

6、20xx年12月25日组织参加部门新老员工篮球友谊赛,展现了团员青年们团结一心、勇于拼搏的精神。

7、在20xx年青工“五小”活动中,组织团员青年发挥创新意识,申报了生产“服务”的小项目,完善了部分工序生产流程、降低了成本、提高了效率、增长了效益。

8、定期召开新员工座谈会,倾听新员工的意见和建议,一方面了解新员工的思想动态和想法,另一方面指引新员工今后的发展方向给予成长成才的引导。

9、以网络微信平台的模式开展宣传工作,进一步把公司部门的生产和活动扩大宣传,让青年团员们与集体更接近。

篇7:医院急诊部“青年文明号”创建工作总结

医院急诊部“青年文明号”创建工作总结

门急诊是医院的窗口,作为门急诊科的医务人员更是医院的一面镜子,门急诊自创建以来共有医务人员XX人,其中35岁以下青年XX人,医护人员工作热情积极性高,积极开展创建“青年文明号”活动,在开展“青年文明号”活动中,力争做到管理一流、人才一流、服务一流、业绩一流,在大家的共同努力下,取得了喜人的成绩,同时也得到广大伤病员的一致好评,现将我科“青年文明号”创建工作总结如下:

一、提高服务质量,树立医院窗口形象

门急诊科是医院的窗口,作为门急诊科的医务人员更是医院的一面镜子,树立良好的窗口形象必须要有优质的服务质量。护理人员规范、得体的礼仪对提高护理服务质量起到积极的促进作用,为培养护士良好的职业形象,对门、急诊各护理岗位接待伤病员及来访者的服务礼仪作了严格的规范,提倡起立服务、微笑服务、走动服务,陆续对我科护士的个人礼仪(行为举止、仪表姿态)、社交礼仪、电话礼仪、交接班礼仪、查房礼仪等进行各种规范,并进行了严格的训练,随时讲评,定期评比,促进培训的深化,并纳入护理质控管理体系。例如接听电话,四部电话不管铃声何时响起,随时都能听到我科护士耐心、礼貌的回答,而成了我科一道亮丽的风景线;再如见到来访者护士实行首问负责制一声您好、请问,接待伤病员“请坐”,在执行各项护理操作中如对病人造成不便时必须先道歉等等,使规范的服务用语应用到日常工作中,巡诊护士对侯诊病人进行健康指导及疾病宣教,以减轻患者因侯诊而产生的不耐烦情绪。经过一系列的整改措施,我科护士仪表、仪容整洁,精神面貌好,在日常工作中护士礼貌用语使用率提高,强化门、急诊护士的形象、爱心意识,从而切实改善并提高了门急诊服务质量。

二、加强岗位培训,培养一流人才

建设一支高素质的人才队伍,是深入开展青年文明号工作的根本保证,门、急诊科护理任务重,医护人员综合素质要求较高,为提高医护职业素质,抓好在职教育搞好岗位培训,提高急诊抢救配合能力,根据科室实际情况组织全科医护定期开展抢救技能配合的训练。组织全科护士学习新仪器的使用;开展季节性常见疾病急救护理知识讲座;年初安排护士到心电图室学习心电图,定期对我科10余种抢救仪器、设备使用、急救的六大技术进行训练考核,编辑急救护理手册,利用晨交班、护理教学查房进行理论知识和急诊抢救程序的复习,并制定统一的规划,按不同层次、不同职称,从理论知识、技术操作、工作能力等方面提出要求,定期考核,达到高水平相应职称标准。使护士有良好的应急心理和业务素质准备,目前,全科医护急诊意识增强,应激能力强,是九二一支特别能战斗的队伍,部分护士已经掌握了多项高难度的护理技能操作,如气管插管术、心电图知识、电除颤术,中心静脉置管术、股静脉穿刺术等护理操作。使医护配合上一个新台阶,更重要的是提高临床急危重症病人的抢救成功率。科室大部份医护人员学习积极性高,利用业余时间积极撰写论文,积极参加护理大专自学考试,已毕业2名。

三、用辛勤的汗水,让生命之树常绿

1、门、急诊科担负着门诊.急诊病人的诊治.收容.体检外,还承担着院前急救.意外灾害性事故的抢救及120、122的出诊工作,医护工作任务重,综合素质要求高,面对众多的门诊.急危重患者,门急诊科护士从不叫苦叫累,任劳任怨的工作在临床第一线,为了尽快熟悉业务,主任、护士长带领大家经常加班加点,利用业余时间在短时间内掌握急诊科各种抢救器材的使用,为提高急诊抢救成功率,组织全科医务人员每星期进行业务学习,并请相关科室专家来我科进行专科疾病知识讲座,开展各项急救技术训练(院前急救、除颤术、心肺复苏术、洗胃术、急救四大技术、大批伤员来院时的抢救流程),全面考核抢救室各种监护仪器的正确使用方法,要求急诊科全体医务人员熟练使用呼吸机、监护仪、洗胃机、除颤仪、萨博机等,并注意仪器保养,掌握急救药物的使用,在8小时以外时间,经常可以见到急诊科灯火通明,那都是全科医务人员为了更好地为伤病员服务而苦练技术,在今年5次大批量伤员的急救中,全体医务人员都以积极饱满的热情投入抢救中,全科16名医务人员在接到通知后迅速赶往科室参加抢救,从夜班下来的、在家休息的,带病的,她们忘记了劳累和病痛、忘记了饥饿,没有任何怨言,经常用柔弱的双手扶平病人的伤痛,她们最喜欢的一首诗就是我是护士:我是护士,我是茫茫大海上一缕轻柔的海风,当你生命的小舟颠跛在不平的波浪中,我愿轻轻的、轻轻的吹你走向正常的航程,我是护士、我是无垠大地上一束大阳的光影、当你生命的脚步蹒跚在泥泞的沼泽里、我愿悄悄的、悄悄的扶你走向正常的航程。

2、抗击非典的`日子里,门、急诊医务人员直面“非典”病毒的袭击,不顾个人安危,以高度的对人民负责的精神,无私的奉献,全力以赴地做好防非典工作,以无私无畏的精神与辛劳的汗水,谱写了“救死扶伤”的新篇章。使我市无一例非典病人

3、积极开展青年文明号服务卡助万家活动:导诊护士对行动不便、老年、小孩、残疾、孕妇等患者实行全程陪同就诊。先后多次下医疗队为官兵及老干部体检、送医、送药,免费到贫困地区义诊,多次到社区开展健康指导及疾病宣教工作,免费为孤儿院送医送药。

四、加强组织领导、争创一流管理

1、创建青年文明号工作需要统一思想认识,增强创建意识,才能保证创建活动扎实开展,急诊科在科主任、护士长密切配合下,对门诊、急诊全科医疗工作进行统筹安排,协调好院里各部门、各临床科室与科室的关系,使门、急诊科各项工作能够顺利开展、并较好地完成上级赋与的各项门诊、体检、急诊抢救、“122”出诊、急诊病区各项医疗、护理工作任务,向主任除了每周3天门诊外,还担负着体检、下医疗队、首长巡诊工作,护士长在工作中严把护理质量关,应用分享式的管理模式提高护理管理质量,做到层层控制、防止护理差错事故的发生,曾多次带病上班。另外,不管是凌晨或深夜,只要抢救病人,总能看到主任、护士长穿梭在抢救第一线的身影。

2、完善的规章制度促使我科全体医务人员能够严格按章办事、有章可循,在急诊科成立之初,科室领导便对各项制度进行严格的规定,并实行严厉的奖惩措施,例如接听急救电话,电话铃响不超过两声,出诊速度不超过2分钟;付班护士24小时在科室待命、应急班护士24小时在医院待命、本科室医生、护士离开医院必须留下联系方式给科室或向科室领导请假;对成批接收的伤病员、危重病员的抢救,全科医生、护士在接到联络信号后,必须在5分钟内赶到急诊科参加抢救工作,由于急救工作出色,今年被南平市延平区人民政府评为“122”急救中心先进单位,科室的先进事迹多次在闽北日报、广播电视报、南平电视台等媒体上报导。一年来门、急诊科深入开展青年文明号活动,圆满、出色地完成上级交给的各项任务,科室人员、物品、车辆安全,无医疗事故发生。

五、以病人为中心,开展优质服务

倡导“医疗质量第一、社会效益第一、病人利益第一”的宗旨,坚持“以病人为中心,以质量为核心”,力求便民为民,让病员充分地享受医院优质的医疗服务。针对病员在日常医疗中所遇到的困难,各科在讨论制订便民措施中,处处体现务实的作风,便民的宗旨,采取措施,为病员提供种种方便。

展天使风彩、树文明形象,让生命之树常绿是我们的宗旨,我们将在认真总结创建青年文明号的基础上,勇于奋献、继续努力,为病人提供优质服务

篇8:创建青年文明号心得体会

创新的希望在于青年,青年是最具活力,最具创造力的群体。青年文明号要以激发青年创新潜能,培养高素质青年人才为目标,着眼于现代科学技术和经济发展趋势,积极引导和鼓励青年职工学习新知识,掌握新技术,采用新技能为群众提供更高标准的服务。在工作方式上,青年文明号要积极探索适应青年成才需要,符合青年特点的形式,开展各种具有行业特色的岗位培训、技术练兵、技能比武、导师带徒等活动,有效提高青年教师学技术、钻业务的积极性,从而发现和树立一大批先进典型,培养大批适应时代发展要求的高素质青年人才。实践证明,作为青年文明号,只有每一个成员都有自觉学习,不断创新的理念和行动,才能永葆青春、永葆活力。.

一、创建“青年文明号”是顺应时代要求,与时具进的必然要求。

首先,开展创建“青年文明号”活动是进一步推动实施跨世纪青年文明工程的重要载体,是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式。它是以青年为主体,在工作中创建体现高度的职业文明,创造一流工作成绩的青年集体。开展创建“青年文明号”活动,旨在组织和引导青年立足本职岗位,诚实劳动,文明从业,树立适应新形势下的一切为了学生,为了学生的一切全面服务学生的新观念,在全社会展示当代青年的精神风貌,塑造行业和职业文明,为推动社会物质文明和精神文明进步做贡献。

二、开展创建“青年文明号”活动是实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分,是共青团组织攥紧拳头,打出名牌,为青年成长服务的有效工作载体,是各行业基层团组织发挥作用的有形依托和有效途径。创建“青年文明号”活动是以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以科学管理为手段,以岗位建设、岗位创优为重点,以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。实践证明,在教育行业的基层集体中开展创建“青年文明号”活动,具有良好的社会效益、人才效益,得到了青年的广泛欢迎。概括地说,“青年文明号”是优秀青年集体的标杆,是基层管理的先进模式,是经得起竞争考验的名牌,正在成为青年集体崇高荣誉的标志,成为当代青年职工倡导职业文明,建功立业的一面旗帜。

三、创建“青年文明号”,努力实践“三个代表”重要思想。

高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。这既是中国共产党第十六次全国代表大会的主题,同时也是新时期,我们创建“青年文明号”活动所要为之奋斗的最终目的。

第一,要在思想上深刻认识新世纪坚持与时俱进的重要性。正如江泽民同志在“五•三一”讲话中指出的:“坚持与时俱进,就一定要看到《共产党宣言》发表150多年来世界政治、经济、文化、科技等发生的重大变化,一定要看到我国社会主义建设发生的重大变化,一定要看到广大党员干部和人民群众工作生活条件和社会环境发生的重大变化,一定要充分估计这些变化对我们执政党提出的严峻挑战和崭新课题。”这四个“一定要”,揭示了坚持与时俱进的必要性。因此,贯彻好“三个代表”要求,必须使“青年文明号”保持与时俱进的精神状态,不断开拓跨世纪青年文明工程发展的新境界;必须把发展作为团组织工作的第一要务,不断开创“青年文明号”活动的新局面。实践告诉我们,只有从思想上深刻认

识与时俱进的重要性,才能增强坚持与时俱进的自觉性和主动性,在工作中真正的实践“三个代表”的重要思想。 “三个代表”中首要的是要做先进生产力发展要求的代表。有了先进的生产力,又有先进的社会制度,就能创造出更多更好的物质财富和精神财富,就能促进经济实力的不断增强和人民生活水平的不断提高,从而更好地代表最广大人民群众的根本利益。

篇9:创建青年文明号心得体会

一、坚持科学管理,建立和完善运行机制,推动青年文明号工作向规范化方向发展。

青年文明号创建活动如果没有领导的重视,没有建立一个运转协调的工作班子,没有一套切实可行的工作方法,要想达到预期目的,是不可能的。因此我们从建组织构架,定工作机制入手,在整体推进的同时,兼顾点的突破,在创建活动中,做到认识到位、组织到位、工作措施到位。把创建工作和日常教育教学工作结合起来,在校园内日渐形成良好的创建氛围。二、以争创青年文明号活动为契机,加强成员思想、业务素质学习,锻炼和培养青年人才,提高队伍的凝聚力和战斗力。

1、加强对团员的教育和管理,增强团员意识,增强团组织的凝聚力。鼓励优秀团员积极向党组织靠拢,使团员认识党、了解党、向往党,使团组织真正成为党组织的后备军。,我校开展了“八荣八耻”的专题学习,进行了团员青年“八荣八耻”的主题演讲比赛。引导团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观,组织青年团员进行道德规范学习,建成一支师德高尚、行风优良的青年队伍。2、组织青年团员教师学习教育教学理论,从不同角度探讨教育所面临的形势、挑战、机遇,以及当前教育改革和发展的方向、目标和任务。结合自身工作实际,以高度的政治责任心和锐意进取创新精神努力工作,以一流的工作业绩来体现我们共青团员的先进性和与时俱进的时代精神,成为“三个代表”的实践者,素质教育的力行者,师德教风的示范者。3、注意发挥青年教师在教育教学中的骨干作用。团员青年积极承担教研组的公开课,积极撰写论文,积极参加各级教学比武,取得不错成绩,多篇论文获县市奖。下半年又有四名团员在片级公开课评比中分获一、二等奖各两名。一名教师承担了县级教研活动的公开课任务,也取得不错成绩。组织团员青年进行4次多媒体课件制作学习,在上课之前,制作和使用一些多媒体课件,充分利用学校现有的比较现代化的教学设施,课后开展活动,提供给大家互相交流的机会。在县多媒体教学课件制作评比中,4名教师获得二等奖,一名教师获得三等奖。

没有过硬的业务水平和知识储备,是很难成为让人信服和受人尊敬的好老师,团员全部具有大专学历,并都在参加本科的函授或者自学考试。另外,青年教师也积极参加继续教育的各项培训,以不断提高自己的文化专业知识。三、坚持“关爱弱势群体,营造和谐乐园”,立足岗位、扎实工作,为深化青年文明号创建工作找到了新的突破口。建立青年教师德育导师制度,关爱学困生、思想后进生、贫困生、新嘉善人子女学生,写好德育案例。写好后进生转化记录,召开德育导师实践活动经验交流会。在课堂教学中,要求教师至少给学生一次发言的机会,以鼓励学生的学习积极性。

积极参加各类扶贫帮困活动。青年团员与多名贫困学生结对,与他们交流学习、生活情况,鼓励他们好好学习,长大后成为对社会有用的人,向他们赠送学习用品、衣物等。在捐款等等活动中都表现出了极高的参与热情,体现了青年教师应有的精神品质和风貌。真诚的付出也换来了丰硕的回报,通过后进生转化工作,他们的成绩有明显的进步,通过德育案例的分析,部分后进生也有了明显的进步,通过资助贫困生,我校没有出现一个流生,通过对新嘉善人的关爱,到我校就读的嘉善人日益增多,一年级学生中新嘉善人子女占全体学生的将近50%。

四、以开展各种活动为载体,树立青年教师的良好形象。1、深入组织发动青年教师基本功竞赛。过硬的教学基本功是青年教师的生命力之所在。因此青年文明号十分重视团员青年在大赛中的磨练。青年文明号为了进一步促使团员增长见识,扩大视野,促进业务素质的提高,在学校的大力支持下,不定期组织他们外出听课学习,使大家受益匪浅。上半年开展全体团员教师参加的优质课评比,在全校师生中产生了良好的反应。2、加强全团带队工作,配合学校搞好各种少先队活动,进一步规范团组织对少先队的管理,积极配合学校做好对学生的教育工作。进一步提高青年团员的思想素养,收到了一定的实效。9月份进行了少先队大队部的直选工作,少先队组织的作用进一步发挥,少先队建设得到加强。3月份和重阳节,团支部和少先队两次到下甸庙敬老院看望老人,不但送上水果、蛋糕等物品,少先队员还献上精彩的节目,团员进行了义务劳动。组织团员青年带领少先队员到上海“东方绿洲”进行参观。团支部还带领少先队员到新农村示范村——礼庙村进行参观,感受新农村建设的成果,团员们还进行了义务植树活动。

回顾全年,我校共青团工作取得一些成绩,但也还存在一些差距和不足。我们青年文明号的全体成员,决心更加紧密地团结起来,在已经取得的成绩上力求有所创新和突破,我们要继续努力拓宽团组织的覆盖面、增强团组织的社会影响力,积极提升服务水平,发展、丰富共青团的工作内容,着力加强我校团的信息化建设,推进共青团组织在我校各项事业的全面发展,开创青年文明号工作的新局面而努力奋斗!

篇10:创建青年文明号心得体会

自团中央和人总行联合发出在金融系统开展创建青年文明号活动以来,我们根据上级有关创建精神,结合全社实际,把创建青年文明号作为精神文明建设的一个载体,确定了联社营业部及所辖八处信用社为争创青年文明号的申报单位,并围绕中心工作,紧扣优质文明服务这一主体,点面结合,全面铺开,通过争创活动调动了全体职工的积极性和创造性,增强了队伍的凝聚力和向心力,全面推进了服务水平的提高,今年在市办组织技术比赛中取得团体第一名,创历史最高水平,联社营业部被省妇联授予省级巾帼文明示范岗。经验收,联社营业部、城阳、寨里、文心一社等信用社被授予中心支行级青年文明号,严修龙、孙玉琳等6名同志被评为市级青年岗位能手、吕庆红被团市委评为团代表。在开展创建工作过程中我们主要做了如下几个方面:

一、以开展优质服务活动为总抓手,促进青年文明号创建活动的开展

我们首先从加强服务环境建设入手,完善了全套服务设施,各信用社服务台、钢笔、老花镜、意见簿等样样齐全;顾客休息椅、茶座一尘不染。第二,规范员工服务行为,临柜人员挂牌服务,着装统一整洁、礼貌热情,微笑服务,自觉使用文明用语。对外办理业务全部能够做到自然站立、面带微笑、说话温雅、目光温和,办理业务时做到有条不紊、及时准确。同时,积极推行了文明用语、限时服务,延时服务、上门服务等全新服务项目和评选星级营业员活动,增强员工实行优质文明服务的自觉性。使柜台服务做到了一禁、三笑和八个一样。两年来,在各乡镇人大评议活动中,全县信用评议成绩都名列前茅,人民满意单位占比率达80%以上,联社党组收到客户各类表扬信100多封。第三,加强对社会的公益性金融服务,两年来,全社上下把三尺柜台变成文明窗口的同时,主动深入基层,为企事业单位,广大客户兑换残损人民币;**年度,我们还组织10名有实践经验的出纳员总结防范新、旧版假币的信息,并印成明白纸,在社会上广泛散发,增强了群众反假币的意识和能力。受到人民群众的一致好评。

二、加强教育引导,提高农信系统员工整体素质

我们首先加强了思想政治教育,形势教育和职工道德教育,引导青年职工认真学习十七大精神及三个代表重要思想、邓小平理论和《公民文明手册》,使全体员工树立正确的人生观、世界观、价值观。第二,利用典型引路的办法,组织职工学习孔繁森等先进人物的事迹,教育职工树立高度的责任感和主人翁意识,提高自身优质服务水平。第三,创建了法律夜校,每星期一、三、五晚上,组织职工认真学习《人民银行法》《票据法》《金融违法处罚办法》等各类金融法规,并定期对35岁以下员工进行英语培训,以全方位提高员工金融法规意识和整体素质。使员工能够自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,做到依法操作,合法经营。第四,积极开展岗位技术练兵活动。我们根据8个争创单位青年多、思想活跃、上进心强的特点,每月开展二次大练基本功的活动、组织员工进行点钞、珠算、计算机输入等业务技术比赛,并把比赛成绩同评先树优、奖金挂钩,凡预期达到标准要求的,给予表彰奖励,在信用社系统内掀起了一股比、学、帮、赶、超的学习练功热潮。因此,我社在市办10月份组织的业务技术比赛中,取得团体总分第一名的好成绩。

随着全社创建活动的深入开展、队伍整体素质有明显提高。社风社貌发生了翻天覆地的变化,职工学技术练基本功的多了,无所事事、串岗聊天的少了;服务中使用文明用语的多了,态度冷淡的几乎没有了;廉洁奉公的多了,私心杂念的少了。职工的向心力,凝聚力大大增强,说文明话、办文明事成为每个职工的自觉行动。同时,各项金融业务也得到全面发展,截止年底,各项存款达到13亿元,比年初最高时点增加18亿元,各项贷款余额11亿元,比年初增加1.8亿元,不良贷款下降5000万元,信贷资产质量及经营管理水平都有明显提高,效益兴社的观念进一步增强。

三、明确指导思想,强化对创建活动的领导

近年来,联社领导充分认识到,要塑造企业形象,搞好两个文明建设,就必须以青年文明号创建活动为总载体,把创建活动作为提高干部职工工作积极性的一项重要措施来抓。该项创建活动过程中,做到了三到位,一是组织领导到位,联社成立了由联社主任任组长、分管主任任副组长、有关科室负责人任成员的创建领导小组,领导小组办公室在人事综合部,负责创建日常工作。并在基层社也成立了创建领导小组,实行一岗双责,两副担子一肩挑,真正做到思想共建、目标共立、决策共谋、责任共担,全社形成了上下左右共同创建,党、政、工、团共同管的格局。并制定印发了创建青年文明号的活动实施方案,既有争创省级青年文明号的五年规划,又有保住市级的短期计划,二是措施到位,在硬件建设上舍得投资,建起了四室二中心,并经常性地组织全县农信系统开展篮球比赛、乒乓球、歌咏比赛,知识竞赛等健康向上的文体活动50余次,丰富了职工文化生活,陶冶了员工的爱国主义情操。由于认真贯彻执行一把手抓两手和两手抓、两手都要硬的方针,使全社在文明创建上形成了制度健全,齐抓共管,措施得力的良好局面。

今后创建工作计划突出抓好如下几个方面:

一、认真贯彻十七大会议精神,结合三个代表重要思想和科学发展观,不断深化创建内容。

今后全社在创建活动过程中,要以十七大会议精神,三个代表为中心内容,结合全社中心工作,进一步研究和制定具体的创建规划,切实把创建活动引向深入。

一是继续下大力气抓好青年职工的政治教育。这是整个创建活动的首要任务。通过引导青年职工政治理论学习,培养他们坚定的政治立场,努力塑造出一支政治素质高、业务精、技术硬、作风好的金融干部职工队伍。二是要结合开展争当青年文明岗位能手活动,继续抓好青年职工的职业技能培训,同时,树立超前意识,组织青年职工认真学习现代科学技术知识,提高自身科学文化素质,增强对市场经济的适应能力。三是进一步规范服务,推动优质文明服务活动再上新水平。加强青年职工职业道德文化建设,把窗口服务作为突破口,抓紧抓好,充分体现农村信用社优质文明服务和良好的社风社貌。

二、进一步提高认识,加强领导,切实把创建活动更加广泛深入开展下去。

开展创建活动可以激发广大青年职工的工作积极性和创造性,发挥他们的聪明才智,可以使青年职工不断提高自身的政治、业务素质,是建设高素质金融干部队伍的有效途径。今后联社一定要把创建活动摆上重要位置,引起足够重视,当作全社工作的一个重要组成部分而纳入总规划,一同部署,一同考核,采取措施,加强领导,坚决克服只从形式上满足的做法。要把开展优质文明服务,创建青年文明号活动作为全社提高经营管理水平和经济效益的有效措施,作为实现社会效益和自身效益的有效纽带,作为提高职工队伍素质的有效途径,真正做到两个文明一起抓,两个成果一起要。

三、加大管理力度,不断推动创建活动再上新台阶。

进一步落实创建活动方案和措施的执行,层层分解,解决时松时紧的问题,一是建立健全管理制度,将创建活动纳入规范化管理。在总结前段创建经验基础上,根据实际情况,制定出新的管理办法。二是建立目标责任制,实行一岗两责,党、政、工、团及业务部门等密切配合,齐抓共管,形成合力,切实做到两个文明一起抓,还要做好结合渗透文章,把精神文明建设渗透到业务工作和管理之中,使两者同频共振、彼此融通。三是在条件成熟时联社积极创建省级文明单位,营业部争创分行级青年文明号、夏庄、棋山、浮来、龙山、洛河、东莞共6处信用社争创市级青年文明号。

篇11:青年文明号创建方案

为进一步推进青年文明号创建活动,将我中心急救科创建成为服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流、文化一流的青年团队,我中心决定以“救死扶伤,文明服务”为载体,以“激扬青春保健康,挥洒激情促发展”为主题,在市级“青年文明号”的基础上,开展省级“青年文明号”创建活动,并把创建活动纳入院前急救总体规划,统一部署,定期检查。特制定如下方案:

一、指导思想

以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以“与天使比爱心,与死神拼速度”为服务口号,深入开展创建青年文明号活动,展示急救科奋发向上,团结进取,为人民服务的良好形象。

二、组织领导

在中心领导的指导下,把创建青年文明号活动作为院前急救的重中之重来抓,精心策划,落实责任,很抓落实。急救科成立领导小组。

组 长:章亚平(中心党支部副书记)

副组长:吴飞娜(中心团支部书记)

号 长:吴飞娜(中心团支部书记)

组 员:何敏华 洪晓敏 曹燕来 徐英

三、基本要求

创建“青年文明号”活动,要以急救科团员青年为主体,“青年文明号”应该具备的基本条件:

1.35岁以下青年占到60%以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年团体。

2.青年集体的成员都能热爱本职工作,能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德,有朝气蓬勃,团结向上的精神面貌。

3.刻苦学习理论和业务知识,熟练掌握各项急救技能和驾驶技能及车辆保养维修技术,在工作中讲文明,始终以病人为中心,热情服务,减少病人痛苦,争取成为湖州市流动的省级青年文明号。

4.围绕创建“青年文明号”实施方案,发挥团员的模范带头作用,()根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。

四、创建任务与内容

(一)加强理论学习,提高各方面素质。

1.加强政治理论学习,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入学习科学发展观,开展“八荣八耻”教育,社会公德、职业道德、家庭美德教育,全心全意为人民服务的宗旨教育,实事求是的思想路线教育,严格、认真、负责的工作态度教育。学习教育要有计划、有教案、有记录、有笔记和心得体会。

2.加强业务学习及技能训练。钻研技术,掌握本职工作必需的知识和技能,积极参加岗位练兵和技术比武等活动,引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。

(二)学法律。加强职工的法制建设,切实搞好普法教育工作,增强法制观念和法纪意识。有针对性地对职工进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育,提高遵纪守法的自觉性。

(三)应对各类突发事件制定应急预案。积极参与组织各类应急演练,团结协作、积极配合,努力提升中心形象。

(四)完善和制定各项规章制度。制定急救人员的服务规范及急救人加强监督管理。经常开展自我学习,自查总结。接受社会监督,开展座谈会,随访,发放病人满意度调查表,在急救车醒目位置设有各级监督电话及意见本。接受上级监督,团支部配合上级团组织复查青年文明号,并积极向先进科室和其他兄弟单位学习好的先进经验。

(五)开展“青年文明号”便民活动。

1.开展急救知识进社区活动,包括学校、社区、宾馆、农村、厂区,使广大群众基本掌握常见病的急诊处理及基本急救技能。以更好地减少病人痛苦及挽救生命。

2.于救护车内设置多项便民服务措施。

3.开展“爱心帮扶”活动,使“青年文明号活动”从岗位走向社会。

(六)积极开展各项文体活动,丰富职工业余文化生活,陶冶情操,增强凝聚力。

篇12:创建青年文明号规划

一、创建“青年文明号”是以倡导职业文明为核心,以操作服务规范为标准,以科学管理为手段,以先进典型为导向的员工创业竞赛。旨在组织和领导广大青年立足本职岗位勤奋工作、文明服务、树立适应社会经济体制要求的敬业意识。二、创建“青年文明号”活动,坚持内容与形式的统一,继承与创新相结合的工作方针,一方面将有关活动与之相结合,另一方面深入认识活动的丰富内涵,紧密结合实际,开展富有成效,别具特色的活动。

三、建立“青年文明号”档案,表扬批评纪录、各班组检查情况等相关资料。专人记录定期归档,岗位负责人政治思想素质好,号召力强,能自觉带好青年争创优先,能紧紧围绕本单位的工作展开活动。

四、每位员工应牢固树立“活动热情、服务第一”的思想,服务时使用敬语、想在客人之前,服务在客人开口之前,态度热情、精神饱满、耐心周到、操作认真、服务细致,表里如一,对有困难的客人提供帮助、准确及时。

五、按规定时间换好工作服上岗,按时参加餐前会,明确工作内容和注意事项,坚持岗位职责,不干与工作无关的事,对客服务无不良行为,爱护公物,爱护客人行李物品,拾到东西要主动交还,能做到拾金不昧,不得在上班期间接听私人电话,打私人电话。

六、对客服务时严格按三星级程序操作,在工作口中发挥团员带头作用。努力学习业务知识,钻研技术、业务培训中,专心听讲,认真对待,一丝不苟,持之以恒,等领班检查合格后方才离开。

七、保质保量完成或超额完成上级下达的.各项业务,工作和任务指标。员工接受任务时,应主动积极争取,不得以任务借口拒绝,推拖。应服从分配,主动积极,明确内容,按时完成,对客服务时精神集中,因客观原因不能按时完成的服务,要耐心向客人解释。

八、加强内部管理,提高服务质量,严格服务规范程序,加强劳动纪律,取得经济效益和社会效益的双赢。

九、在工作过程中紧密结合实际,突出岗位特色,重视客人意见和建议,与顾客、同事之间建立培养和谐友好的关系,为企业的明天,为发扬“青年文明号”精神共同动力、共同奋斗。

篇13:青年文明号创建标准

青年文明号创建标准

Ø  基本条件

1、遵守各项法律、法规和各项规章制度,无重大责任事故,工作人员无违法违纪行为。

2、争创地区“青年文明号”的青年集体35岁以青年占50%以上,负责人中一人年龄不得超过40周岁。

组织管理。

3、成立“青年文明号”创建工作领导小组并下设办公室,至少有一名科级领导干部主管创建活动,单位领导重视争创工作,并积极参与各项争创活动,为争创活动提供必要人力、物力支持。

4、创建工作有计划、有步骤推进,定期总结检查,结合创建集体的业务工作和青年干部实际,制定争创活动规划,措施有效,可操作性强,并在工作中认真抓好落实。

5、按年度编制规范完整的创建工作档案(含电子版和纸质版),档案包括计划、措施、自查、申报、考核、表彰、总结,活动记录、图片资料等,内容记载要详实清晰,材料齐全。

6、创建“青年文明号”的青年集体负责人政治素质好,业务工作能力强,有开拓意识和创新精神,能够自觉带领青年争先创优。

Ø  创建氛围

1、有明确的创建主题,在醒目位置悬挂争创“青年文明号”创建标志、“青年文明号”牌匾及“青年文明号”信用公约;窗口服务单位要设有意见箱或意见簿,争创人员要挂牌服务。

2、建立争创活动宣传阵地,借助宣传栏、墙报、争创“青年文明号”简讯等形式公布创建标准、规章制度、服务承诺、活动资料、考核情况等内容。

3、办公场所内外整洁卫生、用品摆放整齐有序,岗位人员遵守职业道德规范,着装整洁得体,举止端庄文明,精神面貌好,敬业精神强。

Ø  思想作风

1、认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党团的路线、方针和政策,坚持开展有针对性的政治思想教育工作。

2、结合工作实际,每年至少开展一次精神文明和职业道德教育活动,并且每位参与争创人员写出心得体会。

3、积极参与植树、捐赠、义务献血、捐献造血干细胞等社会公益活动,受到群众和舆论好评。

Ø    工作技能

1、认真学习经济基础理论和金融专业知识,熟悉金融方针、政策和法规,能够运用所掌握的专业知识解决工作中遇到的实际问题。

2、注意提高争创集体青年干部的业务素质和工作技能水平的提高,建立岗位培训制度,有培养青年人才或岗位能手的规划、计划和措施,鼓励青年干部积极参加各类知识竞赛或技术操作比赛,青年干部业务熟悉,遵守业务操作规程和服务规范。

3、积极鼓励青年干部参与业务调研、主讲人活动和青年课题组活动,注意结合工作实际进行理论研究与探索。

4、鼓励青年干部参加文化知识继续学习和教育,提高文化素养和知识水平。

Ø  工作业绩

1、政治思想和职业道德教育成效显著,支部的战斗堡垒作用得到充分发挥,保持共产党员先进性教育活动成效明显,党团员的模范作用得到发挥。

2、按照上级单位和本行党委的布置,圆满完成各项工作任务,在年底的综合评比或专业评比中名列前茅。

3、注意青年干部培养,促进青年干部成才,为青年干部的成长成才积极创造条件,争创集体的青年干部积极参加所在单位及系统组织的青年活动,优异成绩优异。

Ø  团的建设

1、建立健全团的基层组织设置,坚持“三会一课”制度,及时选配充实团的干部,健全《团员登记制度》,按时足额上缴团费。

2、积极向党组织推荐优秀团员成为入党对象,推优措施落实的好。

3、围绕党委(组)中心工作,结合青年特点,坚持开展丰富多彩的团员青年活动,有影响、有特色、受好评。

Ø  附加分

1、争创集体获所在单位表彰的先进党支部、先进科(室)等荣誉。

2、争创集体受上级单位表彰或在系统综合(专业)评比中列前三名。

3、争创集体的.青年获先进个人、青年岗位能手、优秀党(团)员等个人荣誉或参加上级单位组织的竞赛等活动获个人前三名的。

4、有关理论文章在报刊、杂志上发表、调研报告被领导批示采用或课题研究成果被上级单位评奖表彰的。

5、团委被评为五四红旗团委、团干部被评为优秀团干部。

6、其他突出业绩。

Ø  一票否决

除不符合创建基本条件予以一票否决定外,有下列情形之一者也予以一票否决:

1、年终绩效考核争创集体被上级有关部门评为D级的或考核中本集体干部职工有不称或基本称职的;

2、窗口服务部门被群众有效投诉,限期整改而愈期不改的;

3、“青年文明号”考核中考核评分低于80分,限期整改未落实或落实不到位的,经重新考核仍低于80分的,其它情形须予以一票否决的。

篇14:青年文明号创建口号

1、弘扬时代精神,争做文明先锋。

2、遵守文明出行,享受精彩人生。

3、深化文明创建打造联通品牌。

4、同创文明社区,共建美好家园。

5、抓好文明社区建设,夯实文明城市基础。

6、德育重在坚持文明贵在行动。

7、深入持久地开展创建“青年文明号”活动。

8、安全是生命之本,违章是事故之源。

9、全民动员为创建文明城市而努力奋斗。

10、荣辱在心中文明我先行共创文明城。

11、一言一行总关情,携手共创文明城。

12、走路行车不抢道,文明安全最重要。

13、创建“青年文明号”,优质服务为人民。

14、蓝天白云洹水碧,垂荫绿地安阳新。

15、履行市民公约,弘扬文明新风。

16、一言一行给文明大厦添砖,一举一动促温馨安阳发展创建文明城市。

17、群策群力创建文明城市,同心同德建设美好家园。

18、开文明车,走文明路,做文明人。

19、让城市更美,让安阳更靓。

20、加强邻里和睦团结,营造和谐人际关系。

篇15:创建青年文明号口号

》,一起来看看吧!

1、倡导职业道德,展示青春风采。

2、以人为本,优质服务。

3、创建文明单位,提高员工素质。

4、创建文明单位,争当文明员工。

5、创模范先锋,护市场秩序。

6、创青年文明,做物价先锋。

7、创青年文明号,树物价新风尚。

8、创青年文明号,做青年先锋。

9、创文明窗口,树消防形象。

10、创优质服务,建温馨病房。

11、德育重在坚持,文明贵在行动。

12、奉献于事业,服务于人民。

13、佳节伴随您,热忱服务您。

14、公德记心中,文明见行动。

15、弘扬时代精神,争做文明先锋。

16、团结一心,年轻奋发,文明执法。

17、坚持优质服务,落实优化管理。

18、建设先行区,青年要先行。

19、建设优美环境,保持优良秩序。

20、建设职业文明,创造一流业绩。

21、精心关怀,规范服务。

22、履行市民公约,弘扬文明新风。

23、年轻奋发,文明执法。

24、年轻奋发,振兴中华。

25、青年文明号,服务为大家。

26、青春献岗位,文明创新风。

27、燃文明之火,铸青春团队。

28、燃文明之火,铸青春之魂。

29、让青年文明号走进千家万户。

30、深化文明创建,打造联通品牌。

创建“青年文明号”的工作方案

创建青年文明号的方案

青年文明号创建方案

医院青年文明号事迹材料

青年文明号申报材料和创建材料

下载医院儿科青年文明号创建工作汇报(精选15篇)
医院儿科青年文明号创建工作汇报.doc
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