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创建标准化收费站汇报材料

时间：2022年12月11日

来源：Amyaaa

编辑：本站小编

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下面小编为大家带来创建标准化收费站汇报材料，本文共11篇，希望大家能够受用!本文原稿由网友“Amyaaa”提供。

篇1：创建标准化收费站汇报材料

创建标准化收费站汇报材料

演陂收费站被纳入公司标准化收费站创建计划，演陂收费站积极准备，与收费运营管理工作同部署同落实，根据标准化收费站的`创建标准逐一贯彻落实，收到较好效果。现将创建过程汇报如下：

一、文书档案标准化。

演陂收费站根据公司要求，借鉴兄弟单位创建标准化收费站的成功经验，重新对文档进行分类整理，形成文书档案标准化。

二、流程控制标准化

演陂收费站结合管理工作，细化梳理，达到流程控制标准化。首先是对各岗位人员工作进行流程化，根据岗位职责分别建立完善了站管理工作流程，做到人人职责明确，工作流程清楚。

三、微笑服务标准化

演陂收费站以典型为带动，规范管理，落实微笑服务标准化建设。根据《高速公路收费人员微笑服务规范》要求，高标准、严要求，对文明服务不良作风实行零容忍，纳入员工绩效考核中，并奖罚分明，对本站的文明服务监督管理具有较强的力度，

四、资源保障标准化

演陂收费站投入大量人力物力和财力，实现资源保障标准化。首先，优化人员配置。合理安排人员轮班及休班，确保岗上人员充足，车道开户充足，收费快速畅通。其次，物资筹备及时。

五、环境监管标准化

演陂收费站坚持以人为本，推进环境监管标准化。将收费站区基础设施、服务设施、站区绿化、环境卫生的管理，作为收费站环境监管工作的首要内容。

六、安全畅通标准化

演陂收费站本着“安全生产重在预防，道路保畅做在源头”的原则，严格管控，实现安全畅通标准化。一是签订全员安全生产责任书。二是严格执行岗亭、票据室、监控室、配电室及车辆的安全管理标准。三是做好设备清理及设备维护管理。四是按规定开展安全培训，对安全管理实行常抓不懈。

篇2：收费站创建文明单位汇报材料

收费站创建文明单位汇报材料

强化管理塑形象文明服务争一流

**收费站组建于**年*月，担负着**出入口的收费综合管理工作。在日常管理工作中，我们以创建文明行业、文明单位为主线，紧紧围绕“管理一流，服务一流、效益一流”的目标，以科学发展为第一要务，以综合效益为第一追求，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，遵循“最大限度地满足顾客”的经营理念，以改革为动力，以创新为手段，创建新型的企业学习组织，不断丰富和拓展高速公路服务新内涵，精心打造服务特色品牌，有力地推动了两个文明建设的同步发展，得到了上级领导和社会各界的普遍赞誉。其具体做法是：

一、先进的思想武装人，完善的制度约束人，合理的机制激励人。

高速公路是现代科学与技术的结晶，引领着文明事业的发展潮流。我们把全面提高人的素质作为基本点，教育引导、广泛渗透、合理激励，强化三项教育，加强三项建设，达到“三个”标准。强化政治理论、思想道德、“四五”普法三项教育。首先紧跟形势,重点开展邓小平理论、“三个代表”重要思想、“十六大报告”、文明创建专题知识等内容的政治理论教育，提高广大员工政治素养和理论水平；其次，以学习贯彻《公民道德建设实施纲要》为重点，加强对员工进行社会公德、职业道德、家庭美德教育，提高员工思想道德水平；再次，开展“四五”普法，提高员工法制意识和依法办事能力。加强党、工、团组织、领导班子、员工队伍三项建设，加强保持共产党员先进性教育和党风廉政教育，使全站员工人人争当“三个代表”的实践者和带头人，为全面创新管理保驾护航。在全站推行竞聘上岗，优化人力资源的合理配置，激活用人机制。采用精神激励、事业激励、岗位激励、物质激励等多种机制并用的手段，激活管理活力，培养和锻炼了一支政治强、业务精、作风正的员工队伍。

二、创建学习型企业，打造特色文化品牌企业。

创建“永不满足的学习型企业”是提升企业核心竞争力的重要手段，也是培育独特企业文化的重要组成部分。我站以建立学习型员工、开拓型班组、进取型收费站为目标，实施《创建学习型组织方案》，使员工树立终身学习的观念。我站开辟交流平台，通过网站、《管理简讯》，让员工发表见解、畅述愿景，构筑动态信息共享平台；以岗位竞技、专题培训、轮岗锻炼的形式培养“精一门、会二门、通三门”的复合型人才；开办图书阅览室、到先进单位参观学习等活动，启发员工解放思想，更新观念，提高员工的沟通交际能力、系统思维能力、创新能力。为公司健康、快速、可持续发展奠定了坚实基础。

我们努力营造人性化管理氛围，做为建塑企业文化的重点，将关心人、理解人、尊重人贯穿整个过程，强化其归属感、自豪感，实现员工与企业的同荣共进。我们积极发挥我站员工的特长，开展“职工技术比武”等形式多样的岗位竞技和学习活动，本着“友谊第一，比赛第二”的原则，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，不仅深厚了大家相互之间的友谊，对提高员工的综合素质也起到了很大的作用。积极开展“青年文明号扶贫助困进万家活动”，开展献爱心、送温暖、捐资助教等活动，强化员工的社会责任感。我们在参加社会活动的过程中不仅赢得较好的`口碑，而且展现了高管系统的行业风采，打造了企业特色品牌。

三、大力革新创新机制，不断推动企业发展

管理机制创新是企业保持持续改进发展的根本动力，我站始终不渝地把创新管理机制作为开创新局面突破口和切入点，内挖员工内在潜力，外树新文明形象，着重在制约激励机制方面下功夫，做文章。

为避免在工作中相互推诿、扯皮现象发生，首先将工作目标层层分解，落实到人，并实行连带考核责任制，一并纳入星级考核。其次，实施了《收费业务工作量化考核方案》，针对收费过程中的五大过程，站内结合自身实际制定了《工作过程之间的衔接与合理化方案》并加以实施，以此降低管理者的精力投入，使管理者、被管理者都有章可循，让所有员工都能遵循同一套约束机制，通过机制来约束自己的行为，提高整体工作效率和管理水平；第三，根据我站制定的形象工程方案，用约束机制规范员工的行为，提升了窗口形象，服务好司乘人员，让他们亲身体会到有一种宾至如归的感觉。

四、强化服务意识，拓展文明服务的内涵和外延。

牢固树立“最大限度地满足顾客”服务理念，按照“安全、畅通、快速、准确、文明、卫生”的基本要求，以季度进行阶段性的服务调查。在“春运”、“五一”、“十一”黄金旅游周期间，充分利用宣传资料、服务问卷、标语等形式与司乘人员进行零距离沟通，诚恳地听取他们的意见、建议，了解他们的未来需求，进一步加强业务技能培训，提高车辆放行速度。同时，分析研究行驶车流的结构特征和出行特征，并通过反馈、延伸服务等提升了服务的感情含量和知识含量，拓展了服务范围，提升了服务品位；广泛同沿线村镇、企业、和交警、养护处、路政等兄弟单位加强联系，构筑文明服务联动网络，进一步拓宽了服务渠道。

五、树立窗口形象，展示文明行业的风采。

文明创建，形象至关重要。高速公路同样具有商品的属性。我们认为，没有优质的服务、文明的形象，高速公路的社会效益和经济效益就无从谈起，我们也将失去管理的灵魂。因此，在管理工作中，我们尤为重视服务形象、队伍形象和站区形象的树立。

首先是服务形象。我们的管理就是把服务切实落到实处，不断提高文明服务的水平。实践中，我们总结出了“感情上求‘亲’、服务上求‘严’、形式上求‘多’、质量上求‘高’、领域上求‘宽’、效果上求‘好’”的六字服务要领，给文明服务定了位，有了形，见了实，赢得了社会各界和各级领导的好评。

其次是队伍形象。我们在加强领导班子建设，带好两支队伍上下功夫，推出了“双争”工作（即争当优秀收费标兵，争创先进班组），大力培养团队精神，建设上级放心的组织，职工爱护的班组，在团队里形成了敢打硬仗、能打胜仗的收费队伍，使大家能在一个团结、温暖、协作的良好氛围里更好地忘我工作。

第三是站区形象。我们投资改善了职工的工作、生活环境，办公、住宿条件大为改观，全站的工作、生活环境焕然一新，对我站的整体对外形象起到了积极的推动作用。

六、文明创建与时俱进，企业内涵凝炼升华。

我们按照精神文明建设“以立为本、重在建设”的原则，成立了以单位负责人为主要领导的创建文明行业领导组和精神文明建设指导委员会，加强对文明创建工作的领导，组织制定了《精神文明建设十五规划》、创建文明行业实施办法及方案。本着“服务人民，奉献社会”为根本宗旨，开展以创建文明单位、文明示范窗口、青年文明号和文明样板路为有效载体，以“两学四建一创”、“文明服务月”、“青年文明号助困进万家”、“人人都是软环境、公仆先是好公民”等为主题的文明创建活动，拓宽服务渠道，拓展文明服务的外延，积极与交警、武警、沿线村镇、企业开展“共建”活动，构筑文明服务的网络，树立良好的文明服务形象，使企业文化的内涵得到了升华。

前景光辉灿烂，责任重如泰山。在全面建设和谐社会的征程中，面临着新的机遇和挑战，我们将继续深入学习贯彻“三个代表”重要思想，紧紧围绕科学发展这一要务，全面实现省厅提出的目标要求，为实现全新跨越做出积极的贡献。

篇3：创建省级文明收费站汇报材料2

创建省级文明收费站汇报材料（2）

创建省级文明收费站汇报材料：

尊敬的各位领导：

您们好！（本站地址：找范文 www.zfanwen.cn）

今天，我们怀着无比喜悦的心情，迎来各位领导莅临我站检查指导工作，这是对我们的极大关心和鼓舞。首先，请允许我代表景店收费站全体员工，向各位领导的一到来，表示热烈地欢迎和衷心地感谢！为便于各级领导检查指导我们的工作，下面就创建“省级文明收费站”的情况作以简要汇报。不当之处，敬请批评指正。

自*年建站以来，在省、市局党委和县局总支的正确领导下，在各级文明委的具体指导下，我站始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以全面提升职工素质和行业文明程度、构筑和谐公路为目标，积极开展文明窗口创建活动，努力做到依法收费、文明收费、热情服务、争创一流，每年都超额完成市、县局下达的通行费征收任务，为和谐公路建设提供了坚实的财力支撑。我们的工作也受到了过往车主和群众的好评，得到了各级领导的充分肯定。回顾总结，我站创建省级文明收费站工作的做法，主要有三点：

一、切实加强组织领导，精心组织文明创建工作

我们知道收费站是公路部门的一个“窗口”单位，员工的言行举止代表着公路部门的整体形象。因此，“树立行业新风，建设文明窗口”是我们收费站一直以来孜孜不倦的追求。

为切实加强对文明收费站创建工作，我们成立了专门的领导小组，由县局分管领导**任组长，收费站几名负责同志任成员，并进行了明确分工，实行了严格的岗位目标责任制。各领导小级成员协调一致，相互支持、尽职尽责。

为使创建工作能够高标准、高质量、有计划、有步骤地开展，我们遵照文明单位要“组织领导坚强有力，创建活动扎实有效；思想教育深入，道德风尚良好；遵纪守法；整治到位，环境优美”等标准条件，科学地制定了切合本站实际的创建规划和工作方案，建立了一整套规范有序、务实高效地运行机制。从而使整个创建活动领导高度重视，发动宣传到位，群众参与广泛，配套高州齐全，组织活动丰富，措施切实有力，检查考证具体，全站上下形成了共创省级文明收费站良好舆论氛围。特别是各领导成员率先垂范，切实增强民主意识、整体意识和形象意识，人人争做公正公道的表率、依法行政的表率、文明服务的表率，以自身的良好形象树威信、带队伍，为全体员工创建文明收费站树立了榜样。近年来，我站先后被团县委评为“青年文明号”，被市局评为“文明收费站”，被省交通厅公路局评为 “文明收费站”，被省交通厅评为“巾帼文明岗”。

二、不断强化学习和管理，切实提高人员素质和服务水平

为了使大家对收费工作有一个全新的认识，提高创建文明收费站的`自觉性，我们引导全体员工对收费工作进行了重新定位，使大家清楚地认识到收费站实质上是一个以服务为主的行业，服务人员的整体素质以及服务质量的好坏在很大程度上直接影响着公路部门的整体形象。因此，为了树立良好的公路“窗口”形象，全面提升员工素质，我们制定了严格的学习管理制度和一系列详细的学习计划，使学习制度化、经常化。我们还不断加强宗旨观念教育，努力树立起全心全意为人民服务的思想。

广大干部职工通过对相关国家法律法规的学习和系统的职业责任、职业道德以及职业纪律的教育培训，树立了正确的世界观、人生观、价值观和道德观，增强了廉洁意识，提高了业务技能，整个收费队伍的文明素质有了较大程度的提高。“公路与时代同步，与文明同行”已成为全站人员一个响亮的品牌。

通过整顿学习，全体员工切实做到了：加强窗口建设，展示公路文明，倡树行业新风，传播公路文明，深化文明建设，弘扬公路文明。全站拾金不昧、助人为乐等好人好事也层出不穷：比如：捡到手机和钱包，不被眼前物质所诱惑，积极寻找失主，并完璧归赵，后来失主送来锦旗表示感谢;收留精神失常女，在积极寻找其家人的同时，并给其连续五天细心周到的照顾，直至其家人接走，我们收费人员被其家人亲切地称为“绿衣天使”；在收费区协助110民警勇擒盗车贼，县公安局送来锦旗表示感谢，事迹还被刊登在《**晚报》上；一辆三轮车因刹车失灵在收费区与前一辆车发生追尾，司机受到重创，值班人员积极拨打120急救电话，协助120抢救伤员，为伤者赢得抢救时间，事后车主送来锦旗表示感谢；凑钱帮身无分文的安徽籍妇女张珍返乡。还有帮发生故障车辆推车，并为其提供修车工具；耐心为问路车辆指明行车路线，并提醒注意行车安全等等。我们从不因善小而不为，也从不因恶小而为之，因此，在当地人民群众中享有良好的声誉。同时，这些先进事迹的涌现也使收费人员依法收费、文明收费、廉政收费意识进一步增强，为我站造就了一支政治强、业务精、思想好、作风正、纪律严的高素质征费队伍！为定陶公路树立了良好的“窗口”形象！为**县经济的发展创造了良好的社会环境！

在收费工作中，为了改善服务态度，提高服务质量，我们制定了严格的奖惩办法，实行奖优罚劣。我们坚持实行文明收费和站立式服务，广泛使用文明用语，坚决杜绝文明禁语，积极开展创建文明行业活动，不断增强广大干部职工的职业荣誉和社会责任感，增强“依法行政、廉洁行政、服务人民、奉献社会”的意识，为我市公路建设营造良好的氛围。

我们把“服务质量第一”植入思想理念之中，贯彻落实科学的发展观，健全服务设施，设立便民服务箱，免费为过往车辆提供日常药品、开水、修车工具、天气预报等；适时向过往车辆及行人宣传《公路法》和《收费公路管理条例》等有关通行费征收政策，并发放宣传材料余份，为收费工作创造了有利环境。对个别拒绝交费、故意刁难的司乘人员，我们总是动之以情，晓之以理，不厌其烦地向其反复讲解相关政策规定，表现出了超常的耐心，发扬了文明征费人员的风格，切实做到了文明收费，热情服务，来有迎声，问有答声，去有送声，常有谢声，为我站赢得了良好的口碑！

为了增加工作透明度，我们还设立了政务公开栏和监督栏，公开服务承诺，公开投诉电话，自觉接受社会各界监督。

三、全面落实环保等综合措施，积极营造绿、洁、美的收费环境

实践证明，公路，总是伴着人类文明的脚步向前延伸，随着公路条件的改善，人们对卫生、环保等标准的要求也越来越高。为使收费站展示出人民满意的行业文明，构筑富民之路、兴邦之路、和谐之路、文明之路，我们不断强化“以人为本、以车为本、服务人民、奉献社会“的行为理念，首先以营造良好的卫生环境为突破口，始终如一的重视环境绿化工作，加强绿化管理，制定严格的卫生管理制度，并落实责任到人。与此同时，全体员工切实做到着装整齐，仪表端庄大方，收费区域干净无污物，环境优良。由于卫生管理措施到位，人员环保意识强，成绩突出，我站先后被省、市、县三级爱国卫生运动委员会评为“卫生先进单位” ！

总之，几年来，我们以热情周到的服务，文明规范的语言，昂扬向上的精神面貌，井然有序的工作秩序，优美的工作环境，向社会展示了我站良好的公路“窗口”形象！在服务人民、奉献社会等方面做出了一定成绩。我们决心以这次领导检查视察为动力，进一步转变工作作风，解放思想，与时俱进，强化服务意识，提高服务质量，优化公路交通环境，确保公路畅通无阻，更有成效地开展文明窗口创造工作，为公路行业的文明建设做出新的更大的贡献！

谢谢大家！

篇4：标准化创建工作总结

标准化创建工作总结

为了认真贯彻落实《农业部关于加快推进畜禽标准化规模养殖的意见》（农办牧〔xxxx〕6号）和省畜牧食品局《关于开展畜禽养殖标准化示范创建活动的通知》等文件精神，在农业部、省局、市局的正确指导下，我县高度重视该项工作，精心组织、扎实推进，创建工作取得了阶段性成效，现将相关情况汇报如下：

一、xxxx年创建情况

（一）示范场授牌情况

xxxx年，超强现代农牧业发展有限公司养猪场，顺利通过国家农业部组织的标准化畜禽养殖示范场专家评审组验收并获得农业部标准化示范场授牌；王兵蛋鸡场，顺利通过四川省畜牧食品局组织的标准化畜禽养殖示范场专家评审组验收并获得10万元专项奖励；和泰牧业、龙鼎牧业有限公司养殖场，顺利通过遂宁市畜牧食品局组织的标准化畜禽养殖示范场专家评审组验收并获得市级标准化示范场授牌。

（二）建立健全示范场奖惩考核机制

为了切实推进标准化示范场建设力度，县局组织技术人员，定期或不定期对示范场进行检查，建立健全了示范场奖惩考核机制。对严格按照标准化要求组织生产、经营并有完整的生产记录档案的示范场，在农业产业化项目资金、支支农资金等方面给予重点扶持；对不按照标准化要求组织生产的示范场，责令其限期整改，整改资金由业主负责，如果限期整改不彻底的取消其标准化示范场资格。

（三）监管情况

县局成立以局长曾东升为组长，副局长蒋龙生、赵永根为副组长的畜牧生化标准化推进工作领导小组和技术指导小组，小组办公室设在局生产科教股，生产股股长杨洪松同志兼任办公室主任，负责日常工作。各乡镇畜牧站站长亲自抓，并抽调得力技术骨干对畜禽场进行标准化创建指导，做到领导挂帅、措施得力、技术到位，切实保障畜牧生产标准化推进工作的顺利开展。

xxxx年，畜牧系统先后派出专业技术人员150余人次，深入生产一线，做好了标准化示范场在选址布局、圈舍建设、生产设施配备、良种选择、投入品使用、卫生防疫、粪污处理、生产记录档案等方面的全程指导和监管。

（四）示范场带动情况

通过标准化示范场的创建工作，按照畜禽良种化、养殖设施化、生产规范化、防疫制度化、粪污无害化的创建要求，已有4个示范场通过国家、省、市验收并授牌。在示范场的带动下，全县有65个养殖场主动向我局申请技术人员进行标准化示范场建设指导，已有55个养殖场自筹资金800余万元，按照标准化示范场建设要求进行了整改，迎接国家、省、市专家评审组验收。进一步加快了畜禽养殖相关标准的推广应用步伐，着力提升了我县畜禽标准化生产水平。

二、xxxx年创建工作进展

（一）细化工作方案

为了更好的做好标准化养殖场的创建工作，县畜牧食品局专门发文《射洪县畜牧食品局关于深入推进畜牧生产标准化工作的通知》以细化在创建工作中的各项工作安排。根据不同的标准化创建单位的.实际情况，制定实施方案，进一步明确建设目标、建设内容和建设措施，有计划、有步骤地做好推进畜牧标准化生产的各项工作。

（二）稳步推进创建工作

xxxx年射洪县申报创建省级畜禽标准化示范场有3家，申报创建市级畜禽标准化示范场有15家，这18家创建单位都经过射洪县畜牧食品局严格按照标准化规模养殖场的申报条件，认真筛选，在其生产经营过程中遵守畜牧法、动物防疫法等相关法律法规，具备养殖场备案登记手续和动物防疫条件合格证，养殖档案完整，两年内无重大动物疫病发生，且无非法添加物使用记录等。县畜牧食品局组建专家组，举行了一系列的畜牧标准化生产技术培训班，对这18家标准化养殖场创建单位进行了集中培训和技术指导，指导他们按照标准要求规范进行畜产品生产。同时县畜牧食品局利用各种媒体，大力宣传推进标准化生产的重要意义、经验和成效，引导广大养殖户开展标准化生产；加强对标准化示范场的畜产品宣传推介工作，帮助畜牧企业、合作经济组织和养殖户搞好畜产品营销，实现优质优价。

三、创建措施

（一）把抓好标准化小区作为推进标准化建设的载体

以抓好标准化生产为突破口，以规模化带动标准化，以标准化提升规模化。

（二）把抓好良种繁育体系作为推进标准化建设的基础

重点围绕种畜禽繁育、品种资源保护和开发、种质监督检测和良种推广应用四个方面，新建了2个生猪原种场、改造提高了20个生猪扩繁场以及对肉鸡、蛋鸡等55个种畜禽场实行全程标准化建设，同时还对110个省级标准化畜禽改良站（点）进行提高改造。

（三）把抓好牧业加工型企业作为推进标准化建设的龙头

鼓励畜产品加工型企业建设标准化生产基地，采取“公司+农户”等形式带动养殖企业发展标准化养殖，实现标准化与产业化协调发展。近几年来，高金、超强等一批设计先进，设备精良，产品质量较高的牧业加工型企业入驻射洪，对拉动全县牧业产业升级，推进牧业标准化进程起到积极推动作用。

（四）把抓好排泄物的综合利用作为推进标准化建设的重点

按照“科学布局、农牧结合、综合治理、资源循环”的原则，在全市积极推广以畜禽粪便为原料，生产沼气、生物有机肥、生物燃料等技术，积极开发排泄物综合利用项目，从资金、政策和服务等方面给予倾倒。

（五）把抓好典型示范作为推进标准化建设的重要措施

典型示范引导是推进标准化建设的重要措施。通过抓好典型示范，实现了产业有标杆，区域有典型的工作推进模式。在生猪产业中，重点抓了超强公司养猪基地，在肉牛产业中，重点抓了和泰牧业养牛场，在蛋鸡产业中，重点抓了王兵种鸡场，做到了每个产业都有典型可学。同时还采取召开现场会、拉链式大检查等形式，组织有关人员对标准化建设中涌现的先进典型进行集中观摩，互相学习，互相启发、互相促进，以典型为样板，推进标准化建设。

（六）把抓好绿色无公害有机产品开发作为推进标准化建设的重要内容

无公害、绿色、有机畜产品的开发是推进标准化建设的重要内容。在进行广泛宣传动员的基础上，采取政策扶持、强化服务，抓好培训等措施，有力地推进了无公害、绿色、有机畜产品的认定认证。

（七）把抓好疫病防控作为推进标准化建设的保障

在强化动物防疫工作中，在原来实行动物防疫工作双向双轨责任制的基础上，又先后实行了动物防疫风险抵押金制度、下达动物强制免疫通知书等制度，全县连续9年没有发生重大动物疫情。

（八）把抓好政策扶持作为推进标准化建设的动力

为了调动各级牧业部门，养殖小区和广大养殖户推进标准化生产的积极性，从多方面制定了扶持政策，有力促进了全县加快标准化生产的步伐。

（九）把抓好投入品监管作为推进标准化建设的关键

按照“狠抓源头、标本兼治、打防结合、检打联动”的原则，加强对投入品使用的指导，加大投入品监管力度，杜绝假劣、违禁兽药、饲料等投入品用于标准化生产，在提高全市畜产品质量安全水平的同时，也保证了标准化生产的顺利推进。

（十）把抓好科技兴牧作为推进标准化建设的助推器

从xxxx年开始，先后采取组织科技下乡服务队，专家服务团，开展科技兴牧大讲堂等形式，深入村社、龙头企业、养殖园区和养殖户开展送科技、送技术、送信息为主要内容的“三送”活动，提高了广大养殖户的自身素质，掌握了一些适用先进技术，加快了科技成果的转化和推广应用，促进全县牧业标准化进程。

四、存在的主要问题和建议

（一）存在的问题

1、认识不足。个别养殖户对畜禽标准化示范场创建工作的重要性和必要性认识不足，缺乏主观能动性。

2、缺乏工作经费。该项活动面宽量大，在宣传发动、培训、技术指导等方面需要投入大量的人力物力。

（二）建议

1、加大宣传力度，提高养殖户认识。

2、建议国家设立专项工作经费，确保创建工作顺利开展。

篇5：收费站文明创建申报材料

收费站文明创建申报材料

回顾收费管理所的发展历程，始终得益于文明行业的创建活动。底**高速公路开通伊始，我所就以创建精神文明活动为载体，以“畅、洁、绿、美”和优质服务为目标，注重形象建设，参与了创建文明行业规范化达标活动，按照上级下发的创建标准，规范了全面工作。在这期间我们接受了若干次内检外查。在不断对照标准、学习先进、弥补不足的过程中，单位的两个文明建设全面起步，拉动规范化管理水平和服务质量迅速提高，在刚刚建所一年时间，就被评为县级“卫生先进单位”、县级“文明单位”和市级“青年文明号”单位。**收费所亲切自然的文明用语、各项延伸服务的措施和优美的所容所貌，都得到了上级领导的好评和社会各界的赞扬。

，作为**高速公路管委会的年度先进单位，我所在处的指导下，全面开展了创建**高速公路文明行业活动。

为了实现创建目标，管理所年初及时成立领导小组，制定实施方案，召开动员大会，广泛深入宣传，开展一系列的创建活动，做到了动员广泛，目标明确，措施具体。充分发挥团员青年的先锋作用，激发每位团员青年的创造力，通过创办《征费期刊》展现我们高速公路收费员的风采，紧紧围绕“群众满意”这个中心，围绕树立“四个形象”抓住“五个结合”开展创建文明行业的工作。

一、以顾客满意为中心，强化服务意识，树立“四个形象”

作为一个特殊的服务性行业，满足客户的合理要求是我们应尽的责任。文明行业创建工作只有得到社会的广泛认可，才算真正达到目的。为此，管理所广泛向社会宣传我们的创建工作，为过往司机客户发放了《服务承诺》千余份，做到“百分之百的收费员向百分之百的客户使用文明用语”，诚恳地希望过往司乘人员对**高速公路文明行业创建活动给予大力支持，并提出宝贵的意见和建议。同时，服务卡还公布了服务监督电话。

为保证服务承诺的切实落实，我所从难点、热点工作入手，做了很多工作。例如：

1、**高速公路车流量每年以较快的速度增长，高峰时段易出现堵车现象。在黄金周期间，拥堵情况更加明显。这种情况特别容易造成社会不满，给企业造成不良影响。针对这种情况，所多次组织调查、统计、分析，确定了日、周、年的保畅重点并制定了相应的措施。在一天中，早晚上班时间是重点；在一个月中，每周的周末两天是重点；在一年中“三个黄金周”和清明节前后的休息日，是我们突击的重点。我们根据重点分别制定“保畅通工作预案”，确保早、中、晚24小时车道畅通。

在黄金周抽调人员备岗加班，在收费站增开备用车道，尽最大努力最大限度地保障车辆安全畅通。我们的服务感动了司机，求得了过往司机的理解。冬天，看到收费员冻僵的双手，夏天，看到收费员满头大汗，许多司机都为收费员的付出所感动。在黄金周期间不但没有投诉，还受到有关媒体和领导的表扬。去年春运期间，管理处领导路过我们**所，特意下车慰问收费员，对我们的工作表示满意。

2、强化文明用语，体现人文关怀。收费员的文明用语的使用情况纳入到了收费所《劳动纪律考核办法》及《收费员考核细则》，收费科加大了检查考核力度，对收费员跟踪稽查，并经常进行暗查，对文明用语不规范的员工，给予引导教育乃至处罚，确保文明用语使用率达到100%。在此基础上，我们根据顾客提出的建议，将原来入口的“您好，请走好”改为“您好，欢迎走**高速”；遇重大节日，我们会说“您好，祝您节日好”；雨雪天气，我们会提醒司机“请您注意交通安全”，受到了过往司机的好评。在不同场合接触社会各界人士，都对我们的文明用语印象深刻，也受到上级领导的好评。

3、指路服务是我们**收费所传统的延伸服务项目之一。**仙都风景区是国家级风景旅游点，周边景点多，新开发的道路多，过往司机经常向收费员问路。根据群众的需求，去年“五一”黄金周前，管理所重新整理、印制了《行车指南》1000余份。该项服务措施的提出，方便了游客出行，受到了广大司乘人员的一致好评。

**新区建成后，一度使我们很尴尬，由于地域广阔，新建成的多条道路纵横交叉，而且全面启用道路新名称，甭说是我们年纪轻的收费员，很多“老**”也找不到地儿，遇上外地司机问路常常是一脸茫然，回答不上来。根据群众反映，我们组织人员到新区及周边进行调查，及时熟悉新区道路、区内企事业单位位置，要求收费员准确掌握。现在我所全体收费员，都能为前往**各地的司机准确指路。

4、在道路养护和环境美化方面，及时向管理处建议，要求路产养护重新施画了部分路段的道路标线，对收费站安全岛和灯杆进行了彻底粉刷，补植绿化隔离带，增设警示牌，在美化路容路貌的同时也减轻了该路段的交通压力。针对出口匝道路段坡陡弯急，容易引发事故的情况，20，管理处组织人员在此路段铺设了“振动减速标线”，以增加车辆的刹车阻力和提醒疲劳驾驶的货车司机，提高了道路安全系数。一系列道路养护和环境美化的施工作业，为过往车辆提供了安全、畅通、优美的行车环境。

二、创建工作与加强规范管理相结合，加强企业各项基础工作

所领导多次在会上提出，必须把文明行业创建和规范化管理结合起来。没有管理的规范化，文明行业创建就没有基础，就经不住考验，创建成功了也不会长久。

管理所开展创建文明行业活动以来，按照各项运营管理标准的具体要求，加强了各项工作的规范化，使各项工作有章可循、有据可依。

去年初，收费所组织全体员工就《公路汽车征费标准计量手册》和《**省高速公路联网收费管理办法》等相关内容进行了深入的学习和严格的考试，并将这一工作纳入到各收费班组的日常学习教育工作和业务考核项目之内，作为一项常抓不懈工作抓实抓好。

管理所建立了完备的检查考核体系：办公室专门负责建章建制，收费科负责日常稽查。两个职能部门及时进行阶段考核工作，把考核工作的落脚点放在及时发现问题、弥补管理漏洞上，以科学的管理理念和方法，大大增强了管理所管理工作的科学性和规范化。通过对考核工作的具体实施，从中查出不合格项及时予以改进，发现好的管理做法则加以强化。做到从管理人员到一线收费员，工作有检查考核、发现问题有整改措施、每月和年终有指标兑现。在不断的发现问题、分析问题、总结经验、解决问题的良性循环中，确保各项任务的完成和各项工作的不断改进。

在各收费班组之间开展了相互交流学习工作。经过交流学习和统一，对整个队伍的规范化管理起到了明显的作用。

为规范员工行为，管理所创建工作领导小组，组织有关人员对照文明行业标准，结合工作实际，本着易记好懂、言之有物、思之有理的格言形式，制定了收费员、稽查员、监控员、及办公室管理人员的.《岗位职责》，并印成小册子发到手上、挂在墙上使大家随时可见，并通过检查执行情况，有效地规范了员工的行为，纠正不符合规范要求的现象。

三、创建工作与员工队伍建设相结合，全面提高员工素质

我们认为文明行业的创建活动就是要通过“亮化”员工个人形象来达到“亮化”高速公路整体形象的目标，通过内强素质达到外树形象的目的。围绕提高员工队伍整体素质，我们开展了各种形式的教育培训活动，目的是尽快提高整个员工队伍的思想道德素质、业务技术素质和文明服务水平。

年以后，员工队伍有了变化，为了能够保持队伍的整体素质和服务质量不受影响，我们始终紧密结合实际，抓住岗前、岗中两种形式的培训，在全处率先实施竞聘上岗、末位淘汰制，有效的保持了队伍的稳定，提高了员工的思想素质和业务水平，确保了文明形象和各项任务的完成。

抓好岗前培训。两年来，我们进行了数次培训、军训。员工经过严格的军事训练磨练了意志、强化了纪律、规范了行为，又通过业务培训使他们掌握了岗位的基本要求。

坚持岗中培训。在岗的收费员每周都要进行各项业务学习和技能训练；为了进一步提高服务水平和业务技能，全面掌握各岗位技能，打造一支全能型的队伍，结合管理处效能建设有关精神，我所在全线率先于6月―9月开展员工岗位轮换、管理人员下车道学习活动，每个班组都为轮岗人员指定一名老员工作师傅，结成帮教对子，采取“师带徒”的方式进行帮教，使每个员工成为能够胜任收费所各个岗位工作的多面手，极大地提高了工作效率。在一对一的基础上，又采取了骨干小组专项帮教，对考核不合格、单项业务较差的员工缺什么补什么。这样老带新、好的帮差的，有责任书、有检查、有总结表彰，使大批的“新员工”上岗，能够平稳过渡，也得益于这种岗中培训的方式。

通过岗中培训，员工的业务素质不断提高，各项业务指标，例如收费速度、结账速度、点钞速度、识别假币能力及识别假行驶证能力不断被突破。2003年，我们还积极为前来交流学习的兄弟所进行业务操作、模拟现场识别假行驶证演示，受到了兄弟单位的一致赞扬。

管理所坚持“能者上、平者让、庸者下”的原则，按照管委会和管理处有关制度规定，和“公开、公平、公正”、“民主、平等、择优、注重工作实绩”的原则，20，通过1-5月份的动员筹备，8月份顺利进行竞聘上岗。员工勇跃参与竞聘，全所竞争气氛浓烈，通过员工自荐报名、业务考试、日常考核、员工评议及各考评小组对其演讲答辩打分和管理处（管理所）集体综合意见，最终按照得分高低选择高分为上岗人员实行聘任，通过这次竞聘，有四位收费员在管理人员、监控人员和收费班长的竞聘中脱颖而出。竞聘上岗充分激励了员工发挥自己的创造性，调动了大家的积极性和竞争意识。

四、创建工作与多种形式的思想政治工作相结合，促进良好风气的形成

1、通过调研，确定思想政治工作的重点。

管理所人员平均年龄27岁，这些人的世界观、人生观、价值观尚未最终成型。要让他们在完成收费任务的同时，又能对外展示四个形象，要求确实比较高。如何管好、教育好这样一支队伍，是我们思想政治工作的重要课题。

只靠简单说教、靠造声

篇6：收费站文明创建申报材料

收费站文明创建申报材料 -申报材料

回顾收费管理所的发展历程，始终得益于文明行业的创建活动。20底**高速公路开通伊始，我所就以创建精神文明活动为载体，以“畅、洁、绿、美”和优质服务为目标，注重形象建设，参与了创建文明行业规范化达标活动，按照上级下发的创建标准，规范了全面工作。在这期间我们接受了若干次内检外查。在不断对照标准、学习先进、弥补不足的过程中，单位的两个文明建设全面起步，拉动规范化管理水平和服务质量迅速提高，在刚刚建所一年时间，就被评为县级“卫生先进单位”、县级“文明单位”和市级“青年文明号”单位。**收费所亲切自然的文明用语、各项延伸服务的措施和优美的所容所貌，都得到了上级领导的好评和社会各界的赞扬。

2003年，作为**高速公路管委会的年度先进单位，我所在处的指导下，全面开展了创建**高速公路文明行业活动。

一、以顾客满意为中心，强化服务意识，树立“四个形象”

为保证服务承诺的切实落实，我所从难点、热点工作入手，做了很多工作。例如：

3、指路服务是我们**收费所传统的延伸服务项目之一。**仙都风景区是国家级风景旅游点，周边景点多，新开发的道路多，过往司机经常向收费员问路。根据群众的需求，去年“五一”黄金周前，管理所重新整理、印制了《行车指南》1000余份。该项服务措施的.提出，方便了游客出行，受到了广大司乘人员的一致好评。

4、在道路养护和环境美化方面，及时向管理处建议，要求路产养护重新施画了部分路段的道路标线，对收费站安全岛和灯杆进行了彻底粉刷，补植绿化隔离带，增设警示牌，在美化路容路貌的同时也减轻了该路段的交通压力。针对出口匝道路段坡陡弯急，容易引发事故的情况，2003年，管理处组织人员在此路段铺设了“振动减速标线”，以增加车辆的刹车阻力和提醒疲劳驾驶的货车司机，提高了道路安全系数。一系列道路养护和环境美化的施工作业，为过往车辆提供了安全、畅通、优美的行车环境。

二、创建工作与加强规范管理相结合，加强企业各项基础工作

管理所开展创建文明行业活动以来，按照各项运营管理标准的具体要求，加强了各项工作的规范化，使各项工作有章可循、有据可依。

在各收费班组之间开展了相互交流学习工作。经过交流学习和统一，对整个队伍的规范化管理起到了明显的作用。

为规范员工行为，管理所创建工作领导小组，组织有关人员对照文明行业标准，结合工作实际，本着易记好懂、言之有物、思之有理的格言形式，制定了收费员、稽查员、监控员、及办公室管理人员的《岗位职责》，并印成小册子发到手上、挂在墙上使大家随时可见，并通过检查执行情况，有效地规范了员工的行为，纠正不符合规范要求的现象。

三、创建工作与员工队伍建设相结合，全面提高员工素质

2003年以后，员工队伍有了变化，为了能够保持队伍的整体素质和服务质量不受影响，我们始终紧密结合实际，抓住岗前、岗中两种形式的培训，在全处率先实施竞聘上岗、末位淘汰制，有效的保持了队伍的稳定，提高了员工的思想素质和业务水平，确保了文明形象和各项任务的完成。

坚持岗中培训。在岗的收费员每周都要进行各项业务学习和技能训练；为了进一步提高服务水平和业务技能，全面掌握各岗位技能，打造一支全能型的队伍，结合管理处效能建设有关精神，我所在全线率先于年6月―9月开展员工岗位轮换、管理人员下车道学习活动，每个班组都为轮岗人员指定一名老员工作师傅，结成帮教对子，采取“师带徒”的方式进行帮教，使每个员工成为能够胜任收费所各个岗位工作的多面手，极大地提高了工作效率。在一对一的基础上，又采取了骨干小组专项帮教，对考核不合格、单项业务较差的员工缺什么补什么。这样老带新、好的帮差的，有责任书、有检查、有总结表彰，使大批的“新员工”上岗，能够平稳过渡，也得益于这种岗中培训的方式。

管理所坚持“能者上、平者让、庸者下”的原则，按照管委会和管理处有关制度规定，和“公开、公平、公正”、“民主、平等、择优、注重工作实绩”的原则，2004年，通过1-5月份的动员筹备，8月份顺利进行竞聘上岗。员工勇跃参与竞聘，全所竞争气氛浓烈，通过员工自荐报名、业务考试、日常考核、员工评议及各考评小组对其演讲答辩打分和管理处（管理所）集体综合意见，最终按照得分高低选择高分为上岗人员实行聘任，通过这次竞聘，有四位收费员在管理人员、监控人员和收费班长的竞聘中脱颖而出。竞聘上岗充分激励了员工发挥自己的创造性，调动了大家的积极性和竞争意识。

四、创建工作与多种形式的思想政治工作相结合，促进良好风气的形成

1、通过调研，确定思想政治工作的重点。

只靠简单说教、靠造声势的大轰大嗡的工作方法，肯定收不到好的效果。必须知道他们想什么、要什么，有针对性地开展工作，做到知员工情、答员工疑、解员工难、聚员工心。

为此，自开通以后，收费所领导立即深入基层，开展调研活动，召开了数次座谈会，全体一线员工参加了座谈。事后整理意见和建议，主要反映了他们关心的今后出路问题、如何继续学习问题、岗位考核太多、管理太严有些不适应、生活枯燥等问题。

通过调研，获取了第一手信息，确定了思想教育的重点，认为，在严格管理的同时，必须附之以良好的服务与真诚的关心。把思想工作和解决实际问题相结合、“以人为本”，把无情管理和有情服务相结合，把打击歪风邪气和弘扬正气相结合，把普遍教育和个别帮助相结合。目前在管理所，各级管理人员了解收费员需要，关心收费员思想和生活，已成为共识。今年管理所工作报告提出了“走动管理”的工作方法，即“走进收费岗亭、走进员工生活”。目的是了解员工的思想和需求，有针对性地开展工作。

2、开展多种形式的企业文化活动。

根据收费员反映生活枯燥单调的问题，开展了一系列的活动。春节前，各员工自编自演文艺节目，层层演出，一批反映员工工作、生活实际，弘扬爱岗敬业精神的小品、相声，被创作出来，一批文艺骨干脱颖而出。管理处团总支组织的庆开通一周年演出，我所数个节目参与，基层几百人观看，反映强烈，即愉悦了生活，又达到了教育的目的。

20至今前后几次投入资金，建造活动场所如篮球场、乒乓球室等，配备了文体器材开展文体活动，使员工充分感受到领导的关心和温暖，使员工更加热爱工作，增加了队伍的凝聚力和团队精神。

3、完善制度，不断建立有效机制。

从2003年上半年开始，所领导经过详细调研，结合我们收费工作的实际，将原先的“四班三运转”改为“四班两运转”制度，极大地提高了收费效率，同时保障了三班人员的休息，使每位员工有更饱满的热情面对过往司乘人员。经过一年多时间的实践，证明了这一制度的有效性，并得到管委会认同，目前已在**全线得到推广。

4、学先进、树标兵，发挥典型的带头作用。

根据**高速公路管委会、管理处的会议精神和工作要求，管理所结合工作实际，深入开展了评选先进和三文明评选活动。通过开展此项活动，在广大员工中开创学先进、讲奉献、争一流、比贡献的新局面，为高标准、高质量地完成全年的各项工作任务，为实现创建目标打下良好的基础。结合工作实际情况，制定了详细的评选办法，管理所在全所范围每月开展三文明评选活动，目的是鼓励先进，鞭策后进。在三文明的评选活动中，开通以来有150余人次先后荣登光荣榜！

总之，开展文明行业创建活动以来，我们的各项工作都有了较大的进展和提高，但是，离我省文明行业的标准还有差距，我们要借鉴兄弟单位的先进经验，继续深入开展系列创建活动。2004年我们的工作重点是：总结经验，查找不足，再上台阶。以班组建设为重点，加强队伍建设，提高全员综合素质。进一步深入宣传文明行业创建的重要意义，提高员工文明服务的意识，不断提高工作标准，为司乘人员提供更加满意的服务，努力实现各项创建目标。

篇7：收费站文明创建申报材料

收费站文明创建申报材料

，作为**高速公路管委会的年度先进单位，我所在处的指导下，全面开展了创建**高速公路文明行业活动。

为了实现创建目标，管理所年初及时成立领导小组，制定实施方案，召开动员大会，广泛深入宣传，开展一系列的创建活动，做到了动员广泛，目标明确，措施具体。充分发挥团员青年的先锋作用，激发每位团员青年的创造力，通过创办《征费期刊》展现我们高速公路收费员的风采，紧紧围绕“群众满意”这个中心，围绕树立“四个形象”抓装五个结合”开展创建文明行业的工作。

一、以顾客满意为中心，强化服务意识，树立“四个形象”

作为一个特殊的服务性行业，满足客户的.合理要求是我们应尽的责任。文明行业创建工作只有得到社会的广泛认可，才算真正达到目的。为此，管理所广泛向社会宣传我们的创建工作，为过往司机客户发放了《服务承诺》千余份，做到“百分之百的收费员向百分之百的客户使用文明用语”，诚恳地希望过往司乘人员对**高速公路文明行业创建活动给予大力支持，并提出宝贵的意见和建议。同时，服务卡还公布了服务监督电话。

为保证服务承诺的切实落实，我所从难点、热点工作入手，做了很多工作。例如：

**新区建成后，一度使我们很尴尬，由于地域广阔，新建成的多

条道路纵横交叉，而且全面启用道路新名称，甭说是我们年纪轻的收费员，很多“老**”也找不到地儿，遇上外地司机问路常常是一脸茫然，回答不上来。根据群众反映，我们组织人员到新区及周边进行调查，及时熟悉新区道路、区内企事业单位位置，要求收费员准确掌握。现在我所全体收费员，都能为前往**各地的司机准确指路。

二、创建工作与加强规范管理相结合，加强企业各项基础工作

管理所开展创建文明行业活动以来，按照各项运营管理标准的具体要求，加强了各项工作的规范化，使各项工作有章可循、有据可依。

篇8：开展安全标准化汇报材料

提升班组管理思路，实现班组安全标准化达标。其中较为关键的是企业安全工作的制度化、规范化、标准化。今年我们在开展好班组安全建设、创建“安全生产标准化班组”的基础上，在车间范围内开展了“安全生产标准化班组达标”的各项工作，现取得了一定的效果。

一、班组安全建设是“安全生产标准化达标”的创建基础

在厂部领导的正确领导下,积极开展车间班组安全标准化建设活动，早在5月就开始推行班组安全标准化建设活动时，磨浮车间就成立了车间安全标准化检查监督小组,实行每周检查的制度到至今,通过了3年多的努力和总结经验,如今也取得了一定效果。今年是我们班组标准化达标年,在厂部及各职能部门的大力支持和指导下,车间“安全生产标准化班组达标”活动全面推广，根据公司要求的“安全生产标准化班组达标”文件(试行)，结合厂部的实际情况，重新规范了“安全生产标准化班组达标”的各种记录台帐及岗位职责，并将其纳入“班组安全标准化建设管理考核办法”，做到了“人人头上有责任，人人头上有考核”，使班组安全标准化建设考核更加规范化。

通过几年的安全标准化创建工作，到目前为止，班组的各项安全管理制度更趋完善，班组安全活动更加丰富，各种安全检查、整改、学习活动更全面，现场作业环境状况良好，员工的安全意识得到进一步提高，违章行为减少，事故得到有效控制，实现了车间安全“0”事故的安全文化氛围。

二、安全生产标准化的创建条件

安全生产标准化车间的创建条件：有八个方面的内容：(1)、全体员工牢固树立了“安全第一、预防为主”、“遵章守纪”、“三不伤害”的安全生产思想体系及安全标准化的意识;(2)、认真开展了“周之星”、“周集体”、“生产指标先进班组”、“标准化先进班组”、“工人先锋号”、“创先争优”、“一法三卡活动”、“技术比武等评比和考核，充分调动了职工的积极性和竞争意识;(3)、按年、季、月制度有明确的有效的安全生产目标及措施，并认真贯彻执行;(4)、认真贯彻落实厂部(公司)的安全环保工作安排，作业场所严格要求符合工厂(公司)的文明生产标准;(5)、加强班组安全标准化建设，实现班组标准化达标;(6)、积极开展有形式、有内容、有效的安全宣传教育活动;(7)、确保特种作业员工持证上岗，合理使用劳动保护用品，杜绝无“三违”现象;(8)、严格执行安全生产奖惩制度，表彰先进，惩处违章。

三、创建班组标准化达标的要求：

一、牢固树立“安全第一、预防为主，综合治理”的思想体系。努力做到车间安全生产会要有安全生产“五同时”，操作人员在生产中做到团结协作平衡任务、设备检修召开的紧急临时性安全协调会，并要有具体安全防范措施，各班组要做到“三个不伤害”和“安全标准化作业”，养成良好的工作和生活习惯。

四、创建班组标准化达标的做法：

一、通过检查相应的会议记录、措施记录及班组学习记录，可了解是否树立了“安全第一、预防为主”的安全生产思想，“遵章守纪”、“三不伤害”是否得到认真的贯彻执行。只有全体员工都在思想上牢固树立了安全生产观念，变“要我安全”为“我要安全”，做到在工作中随时随地考虑到“安全生产、人人有责”各项安全生产的方针、政策、措施等贯彻落实到位，确保安全生产。

二、制订先进的可操作的安全生产目标。紧紧围绕上级的安全生产目标，车间结合自身的特点，制订出适合本车间的切实可行的安全生产目标。依据此目标，按年度、季度、月度制定出相应的工作计划和措施，明确各项工作任务的内容、时间、责任人及考核措施，以保证计划的顺利完成。

三、建立健全并贯彻执行一系列安全环保管理制度。根据厂部(公司)的有关管理制度，清理、整顿自身原有的一些管理办法、制度，重新制定、完善“各级人员岗位安全责任制”、“各工种安全技术操作规程”、“安全检查整改制”、“安全环保宣传教育制”、“安全奖惩制”等安全管理制度。车间的有关安全管理工作，严格按照制度来执行，做到有法可依，避免了安全工作中的人为性、随意性，使安全管理进一步制度化。

四、不折不扣地贯彻落实公司安全环保工作要点。对厂部(公司)布置的各项安全生产工作实施率要达100%，对安全环保部门所列的工作要求有明确的责任者和具体实施措施。对责任不明确、措施不落实、工作要点未完成的车间班组，根据实际情况按经济责任制考核细则进行处理。

五、推行安全科学管理方法。车间按厂部(公司)规定，坚持开展好安全性评价工作，每月对分解评价检查项目按标准进行检查整改，并要建立、完善评价资料，确保车间本质安全水平，并不断提高车间安全管理水平。

六、认真开展班组安全建设。要求车间制订班组安全建设年度创建、整顿计划，车间生产班组和生产辅助班组必须100%达到安全生产标准化班组，并有计划、有步骤地积极开展“安全标准化班组达标”的创建活动，使车间班组安全标准经化建设工作得到巩固和提高。

七、开展安全环保宣传教育。制订员工安全教育计划，保证员工受教育率达100%;开展经常性的安全环保宣传活动，营造安全生产、环境保护的宣传气氛，提高员工的安全环保意识;

八、员工持证上岗、遵章守纪。除按国家规定特种作业人员必须持证上岗外，对一般工种操作人员，也要对其进行相应的培训、考核，并取得厂内安全操作证，其持证率须达100%。对“三违”现象及劳动保护用品的穿戴情况进行及时监察，发现违章违纪现象将影响“安全生产标准化班组达标”的评价验收。

九、安全奖惩。制订安全奖惩考核办法，对安全生产的有功人员进行适当的奖励，对违章违纪现象、事故责任者等进行必要的惩罚，以激励员工的安全生产积极性，及时纠正、处理不符合安全要求的行为。安全奖惩除建立必要的制度外，最重要的是奖惩必须兑现，不能只奖不惩，也不能只惩不奖，否则达不到应有的效果。

按照创建条件和要求，通过班组近半年的努力创建安全标准化达标活动，使车间安全生产面貌得到较大改观，班组的安全管理水平得到一定提高，车间本质安全得到进一步巩固，作业现场安全生产秩序井然，安全生产的文化氛围更加浓厚，员工的安全意识明显增强，各种违章违纪现象减少，杜绝了事故发生，达到了安全生产标准化班组的预期效果，早日实现班组标准化达标，为安全生产工作的顺利开展创造更好的条件。

篇9：标准化工地创建倡议书

标准化工地创建倡议书

交通厅大力推进标准化工地建设，是规范施工现场管理，增强安全、文明施工意识，提高施工管理水平的切实需要，是确保工程建设安全，争创“精品”工程的重大举措。标准化工地建设涉及范围广，任务异常艰巨。为此，项目部非常重视，把标准化工地建设作为本年度工作的第一要务，重中之重，成立了由项目经理任组长的领导小组，实行每周研究调度的工作例会制度。目前，工程施工已全面展开，进入了争分夺秒的.紧张时期，六百多名工程建设人员正全力以赴、排除万难、夜以继日地奋战在第一线。为给工程建设创造良好的工作环境及氛围，确保工程建设顺利进行，项目部谨向全体员工发出如下倡议：

一、强化参与意识，人人争为标准化工地建设做贡献。标准化工地建设是项目部的头等大事，尽管我们由于分工不同，不能人人都到施工一线，但我们都应围绕标准化工地、工程建设这一中心开展各自的工作，特别是对项目部统一组织的创标准化工地建设的各项活动，都应积极主动地参与，更多地关心、了解。各级党员干部，更应发挥模范带头作用，以身作则，率先垂范。

二、强化服务意识，全心全力为创建标准化工地建设做好服务。一切为标准化施工着想，一切服从和服务于标准化工地建设。对涉及标准化工地建设的要求和需要解决的事项，做到不推诿，不扯皮，不拖延，以最快的速度答复和办理。时刻想着多促进、多帮忙、不添乱。

三、强化保障意识，不误工程建设之需。争创标准化工地最终是争创安全、文明、管理标准化工地，各部门虽然都有相对独立的工作，完成各自的工作任务都需要一定的人力、物力和时间。但当标准化工地建设需要时，请各位同志统筹安排好本身的工作，为中心工作让路，时刻做好准备，随时听从调谴，做到召之能来，来之能战，战之能胜。

四、强化创新意识，安全、文明、优质施工。所有参加工程建设的施工人员，请发扬“特别能吃苦、特别能战斗，特别能忍耐，特别能奉献”的精神，创新思维，打破常规，大胆探索使用新工艺、新技术，苦干加巧干，坚持用科学的施工方法保质量，促进度，安全、文明施工，树立****的良好形象。

俗话说得好“要想富，先修路”，能有幸参加这项造福子孙后代的工程建设，我们倍感光荣和自豪。同志们，让我们携起手来，团结一致，同心同德，艰苦奋战，从现在做起，从我做起！

篇10：创建标准化家长学校自查报告

创建标准化家长学校自查报告

家长学校是社会主义精神文明建设的重要场地，是宣传正确的教育思想、弘扬中华民族的优良传统、普及家庭教育科学知识的良好场所，是广大家长了解孩子生理、心理发展、掌握科学的教育方法和技能，协助学校共同促进学生健康成长的主要途径。因此学校十分重视家庭教育，坚持办好家长学校，积极组织形式多样的家长学校的学习活动，帮助家长掌握孩子的成长特点，掌握科学教育孩子的方法，创设良好的家庭环境，与学校教育形成合力，培养出心理健康、习惯良好的少年儿童。根据学生在校内外的表现、我们认为我校举办的家长学校成效明显,示范作用突出。对照《扶余中小学幼儿园示范家长学校评估细则》进行自无评估,我们的自查分为96分。请检查组领导检查验收。

下面我们将从以下四方面汇报我校家长学校的工作。

一、提高认识健全家长学校管理网络

推进家庭教育现代化，是学校自身改革与发展的需要，也是社会文明进步发展对我们提出的要求。能有效地转变家长的家庭教育观念，指导家长实施科学的家庭教育方法，将有助于我校教育教学质量的提高。因此，我校建立“家长学校校委会”，下设两个小组：1、家长学校领导小组；2、家长委员会；并成立家长学校教研教学小组。将家长学校纳入每学期的'整体工作计划中，有一定的财政预算，并安排了多媒体教室作为学员培训授课地点。机构以“一切为了孩子，为了孩子的一切”为宗旨，各成员各负其责，有效地推进家庭教育的开展。

二、规范管理制定家长学校管理制度

1、每学期的学校工作计划中要有开展家长学校工作的计划、目标和总结，并在日常的教育教学工作中得到落实，期末进行反思检查，做好自评自查工作。

2、规范各项制度和组织管理工作。

在原有的家长学校管理制度的基础上（如：《家长学校常规管理制度》、《家长委员会工作条例》、《家长学校各岗位职责》、《家访制度》等），进一步完善了《家长学校优秀学员考核评比制度》、《学员考勤制度》、《资料档案管理制度》《检查总结自评制度》等。随着家长学校的各项规章制度得到进一步的健全，家长学校各项工作的顺利开展将会得到更有效的保障。

三、转变观念提高家庭教育的方法与能力

（一）、挑选学校骨干教师和家长负责教学、教研工作。做到定时、定地点、定主题授课，实效性强。

（二）、组织培训，全面提高家长学校教师队伍的能力。

组织教师学习《当代家庭教育指导》、《中小学心理健康教育指导丛书》、“与家长沟通技巧”、“悟故事之道，会管理之术”“改变学生，从改变自己开始”等书籍或资料。通过这一系列的学习，统一思想，更加深刻理解了家庭教育现代化的内涵，提高全体教师的家庭教育素养。

（三）、提升家长的素质，加大培训力度。

我们知道，单靠课堂培训是无法满足家长和学校发展需求的。因此，几年来我们一直坚持在全校范围向家长推荐《当代家庭教育指导》、《中小学心理健康教育指导丛书》等读本，家长通过书籍和网络学习，提高教育孩子的水平，逐步使家长的学习从被动转化为主动。同时，结合本校的实际情况，每学期开展两次家庭教育专题培训，面对不同的家长，开展不同的讲座。每学年开展多种形式的“家校互动”主题活动，希望通过各种渠道，全面提高学生家长整体素质。此外，我们还坚持每月向家长出一道思考题；坚持劳动节、国庆节、寒暑假等长假印发假期指导资料。

（四）、开放教育教学课堂，邀请家长参与学校的各种活动，并共谋发展。如学校在开展“教学开放周”活动中有家长的听课与评课、社会实践活动中有家长的代表发言、文艺表演时有家长的掌声等等。

（五）、开通学校与家长的全方位沟通渠道，如开设家长接待日、组织家长教育的问卷与调查及充分利用“家校联系卡”与家长交流子女信息、反馈学业情况或畅谈教育心得等。

（六）、每学期召开一次家长课，各班根据班级情况召开小型座谈会，召开部分学生家长会。每次精心组织的家长课，出勤率均达90％以上，且受到家长们的高度评价。

（七）、认真落实家访制度，以家长访校、教师电访或教师登门拜访的形式开展。家访工作的开展，对促进学生的学习起了巨大的作用，尤其对感化单亲家庭的学生或学困生更起了不可估量的作用。

（八）、坚持每学年评选家长优秀学员，并充分发挥其榜样作用，通过校会、家长课、班会等会议作宣传，或印发资料，组织相互学习。

（九）、配合区“关工委”、社区教育工作委员会的工作，积极参与社区教育、文明建设活动，使学校、家庭、社会三方面教育有机结合。如：开展“我读书我快乐活动”、每年5月份通过全国小学生书信大赛让每一名学生都给家长写一封“让父母感动的一封信” 征文比赛等。

四、不断探索逐步形成家长学校的工作特色

通过学校、家长、社区等多方面的努力，我校的教育教学工作又上新台阶；家长学校的制度越来越健全，所发挥的作用也越来越明显，并得到上级领导和家长的一致好评。具体表现在：

1、家校互动频率增强，学习班主题突出，实效性强。家长参加学习出勤率90％以上，家长受教育率达98％以上。通过学习，家长对如何与子女进行沟通与交流、如何指导子女与异性进行交往、如何让小孩过一个充实的寒暑假、如何培养孩子良好的生活习惯、当孩子成绩下降时怎么办……等问题，已寻觅到良方。

2、家长主动配合学校教学工作，教育子女效果好：

（1）、学生德育考核优良率达90％以上；后进生转化率高于85％。

（2）、体育达标率达90％以上；第二课堂的活动普及率在85％以上。

（3）、学生文明素质有明显提高，绝大多数同学能做到尊敬师长，团结同学，互帮互助，爱护公物，文明守纪，并学会了自理，独立能力增强；回到家能帮助父母做家务，孝顺长者，呵护幼小等。

（4）、各科成绩优秀率稳步提升。如：近几年来县里年度考核、综合评估、督导检查均为第一，在各类学科竞赛活动中屡获殊荣。

（3）、我们鼓励家长及时撰写心得体会，对学校工作提合理化建议。

如：学生李子恒的家长李长海在学习中把所学的教育理论充分运用到平时对孩子的教育过程中，使李子恒各方面都取得了明显进步，撰写的论文《愿所有的孩子都能自立自强快乐成长》受到学员和老师们的一致好评。王一博的家长王红军撰写的《以养成教育培养孩子的学习兴趣》、刘天阔的的家长撰写的《谈谈家长在家庭教育中的角色定位》也为学员们指点了迷津。同时，我们还对家长的学习情况进行及时检测，对教学内容及时进行反馈，及时检测学习效果，有试卷和成绩册备查。

“家长学校的主要任务是提高家长素质。” 一直以来，我们都把提高家长素质和教子水平作为家长学校的主要任务，从而增强家长学校的吸引力和实效性。我们相信在本次自评检查活动的促进下，我们将更能根据形势发展的需要，继续开创新的路子，将家庭教育指导纳入到精神文明建设之中，使家庭教育与学校教育、社会教育实现有机的结合，从而使我校的家长学校办得更有特色，更有成效。

篇11：创建标准化学校工作总结

创建标准化学校工作总结

根据《关于在全市小学开展“双百示范校”创建活动的实施方案》要求，在上级教育主管部门的具体指导下，我校积极开展创建工作，现将工作情况汇报如下：

一、明确办学方向，改善办学条件。

我校对创建“双百示范校”工作非常重视，克服重重困难，在资金短缺的情况下，加大投资力度，投资24万元新建成140平方米水冲式厕所，整修了操场2400平方，新建2间门卫值班室，硬化了近600平方米路面。加强了校园文化建设，本着“让每一堵墙说话，每一寸土地育人”的校园文化理念，加强了校园物质文化和精神文化建设。先后粉刷了教学楼、院墙350平方，手绘5块50平方米古诗配画，有学习篇、励志篇、感恩篇、安全篇、礼仪篇、爱国篇等。校园内四季有绿，三季有花，整个校园面貌焕然一新。实现了硬化、绿化、美化、净化、人文化。

学校专用教室配备齐全，各类教学用房均达到义务教育办学标准。学校新购进图书3000册，建有适合学生活动锻炼的篮球场，体育器材配备齐全，基本满足体育课程教学需求。

我校坚持正确的办学方向，全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育，建立健全了各种规章制度，以“办学管理规范化，教学手段现代化、科研兴校特色化，教师队伍优质化，培养学生个性化”为办学目标，践行“以人为本，以德立校，依法治校，科研兴校”的办学理念，建立了“教、学、研”一体的校本研修制度。我们坚持以教学为中心，质量为生命线，办学特色为突破口。

二、加强队伍建设，促进教师发展。

学校领导班子配备齐全，管理机构设置合理。班子成员团结协作、奋发向上、具有凝聚力和战斗力，有较高的政治、业务素质和管理能力。

我校现有专任教师12人，从学历结构看，大学本科学历5人，大专学历4人，中师学历3人。学历达标率100%。从教师的专业技术结构看，高级教师2名，小学高级教师5人，小学一级教师5人。教师全部参加继续教育培训，教师普通话合格率100%。全校教师数量按编制配齐，学历达标，结构合理，岗位明确，教师业务素质好，学历层次高，是学校发展的坚实力量。

在学校管理上，我校一直秉承民主科学的管理理念。重视听取各方面意见，尊重教师，发挥教代会在学校民主管理中的作用。坚持校务公开，强化民主监督。公开内容涉及学校发展规划、职称评聘、评先评优、大宗购买、收费标准、财务收支、教学常规检查等。

我校建立健全了教师业务考核制度，完善了教师激励机制。学校每年开展形式多样，富有实效的师德教育主题活动。教师积极参加政治业务学习，以法执教，为人师表。学校支持、鼓励教师参加继续教育、业务培训，每年从经费拨出3000余元让教师外出参加各级学习培训。

三、创新德育工作，提高育人功效。

我校始终把德育工作放在首位，加强德育队伍建设，少先队辅导员抓具体工作落实，班主任为德育教育的骨干队伍，职责明确，齐抓共管，优化育人。通过开展主题班会、队会、红领巾广播站、国旗下的讲话、“快乐读书”征文等活动提高了德育教育的实效性。引导学生做到了自己的事情自己做好，他人的事情帮助做好，集体的事情共同做好，形成团结友爱、互帮互助、快乐和谐、健康向上。

我们提出了“校内无小事，事事都育人”的口号，根据《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，规范学生的行为。做到了工作有计划、有总结；活动、检查有记录。逐步实现了学生思想上自律、生活上自理、学习上自主、管理上自治，让学生自主规范主导自己的言行。

我们结合学生年龄特点，采取各种形式开展生动、形象的法制教育活动。并聘请派出所董瑞学同志为我校法制副校长，对学生进行法制教育，强化法制意识。

四、狠抓教学教研，全面提高质量。

我校严格执行国家《课程方案》，开齐课程，开足课时，上好地方课程、校本课程（校本课程一：美丽的家乡成长的摇篮、校本课程二：关注生命健康平安）及音、体、美、劳、思品、综合实践等课。学期初，学校各年级、各学科依据新课程标准制定教学计划、进度，做到先周备课。对教师备课、作业、作业批改、单元达标、试卷分析、辅导各个环节进行量化评估。要求教师备课必须按照学案导学六步教学模式要求来备课。鼓励教师大胆创新，深挖教材，重教学过程的反思与教学经验的积累。认真抓好课堂教学，依照课堂教学评价表，指导评价教师课堂教学。能让学生观察的先让学生观察，能让学生体验的先让学生体验，能让学生思考的先让学生思考，能让学生表述的.先让学生表述，能让学生小结的先让学生小结，确立学生在课堂上的主体地位。教师的责任不在于传授知识，而在于教给学生学习方法。作业内容有针对性、典型性和层次性，注重能力培养。每学期领导听课不少于30节，教师听课不少于20节。学校每月对教师的备课、学生的作业等常规进行检查并把检查结果公示后存入档案。

为了充分发挥校本教研对教学的促进作用，促使教师的专业化发展，进一步提高教育教学质量，我校制定了《校本教研制度》《听课评课制度》等。通过校本教研，教师之间互相学习、共同切磋，合作研究，分享经验，提高了教研活动的实效。教学研究聚焦课堂，通过教案评选、教学反思，教学案例分析、听评课等活动，改进和提高了课堂教学质量。

五、实现“双高”工程，促进均衡发展。

我校根据《关于在全市中小学开展素质教育质量效益双高工程的意见》（泰教发〔20**〕2号）指示精神，结合《小学素质教育质量效益双高工程方案》细则具体要求，学校制定了“双高”工程建设方案，带领全体教师吃透了文件精神，统一了思想认识。对照各级指标和评估要点逐项进行了梳理、归档，实行专人负责、全体参与、集中整理的方法。改正不规范的教学行为，纠正不适合学生的教学方法、杜绝违反规定的一切教学言行。鼓励教师创新教学理念，创新教学手段，创新教学方法，全面提高教师自身素质，提高教育教学能力，努力向课堂要质量，素质教育质量效益初见成效。

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