以下是小编精心整理的课程顾问面试技巧,本文共5篇,供大家阅读参考。本文原稿由网友“麻辣铜锣烧”提供。
篇1:课程顾问面试技巧
首先,课程顾问作为家长和学员进入本培训机构最先接触到的工作人员,其外在形象对于能否取得客户信任完成课程销售起着至关重要的作用。面试者参加面试时一定要注意自身形象,着装要简单不要过于花俏,穿着干净整洁。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的职业装,总之,应给招聘人员大方、干练感。
课程顾问的主要工作还是销售课程,此类岗位的面试往往会以情景重现的形式展开,面试官扮演家长或学员,求职者以课程顾问的身份进行推介。教育行业以口碑为主,面试者对于机构的优势所在要有一定了解掌握,要善于把握本机构课程的优势,同时能够善于发现客户的真正需求,从客户的角度进行课程推荐。这就要求面试者在参加面试前要做足功课,包括培训机构的理念、优势、课程等。当你掌握了这些信息,再辅以一定的销售技巧,那在情景重现这个环节一定能够脱颖而出~
[课程顾问面试技巧]
篇2:课程顾问面试流程和技巧
可能有两个部门以上的人面试,首先会是人力资源这边,会先询问你以前工作的情况,以及个人形象气质,谈吐,性格倾向等作一个评估,如果第一关感觉你还可以,就会推荐到上级那里去面试,这个时候,可能会问你为什么会想做课程顾问,在你的理解中如何才能是一个好的课程顾问,如何完成目标等,如果说服客户,人生追求,等等的问题,这些你都可以事先在网上搜搜看一些好的回答,然后再结合自己的实际情况作一些更改。
新东方课程顾问面试经验
新东方是我欣赏的企业,上网查了下,我应聘的课程顾问的面试经历很少。。。只好自己摸索,唯一一篇是广州的,它上面说要才艺表演。。。我真的还准备了。。。朗诵。。
昨天开始弄简历的包装,封面是自己找的图片,然后用魔术手修改了下,加了点字,果然没有白费,今天的封面面试官很满意,他说你这简历的封面看得出来是用心做的,拿到哪里应聘都可以让人感觉很舒服。。
昨晚特地早睡了,导致早上五点醒了。。。
在这里要谢谢老妈帮我烫西服,虽然她看不到。。。
其实我之前一直觉得正装是很重要的,但是昨晚我妈要帮我妹开家长会,前天她不舒服,所以就一直没去买一套正装。。。
今天我妈早上把我唯一那件休闲西服拿出来,衬衫和领带都是老爸的。。。
好吧,连鞋子不是黑色。。。。哦,对了,袜子还是白色。。。
就这样全身上下完全不正统的出门了。。。
连个公文包也没有。。。背着吉田耀司啊。。。
最后还是在学校图书馆附近买了公文包。。经历很尴尬,跳过。。。。
提前十分钟来到新东方杨浦旗舰,其实那地方我不要太熟哦,原来是个印刷厂呀,以前在宣传部工作的时候经常被当做苦力来拿印制的海报和节目单。。现在那个所谓VIP学生的教师啊,前台啊,原来都是工厂印刷的地方啊,因为对地方熟我觉得我心里不是很紧张。。
和前台说了是来应聘的,拿了一张表让我填,首先是回答新东方的特点,第二是列举三家培训机构,说出特点,第三是作为我应聘的VIP部门的员工需要有什么素质。。。还好我准备比较充分,这几天论文都没写,光看新东方相关资料了。。。。
然后是新东方的特色,要写作文了。。。这点我没料到,我是看到作文才想起来,之前有同学去新东方应聘,就是写一篇作文。。。我把这个大头漏掉没有准备。。。不过也安慰自己了,专八培训不是白培训的。。还好仍然记得我们宝权老师教的框架写作。。。。
磨啊磨终于写完。。。。题目是是否鼓励现在的小朋友去竞争,还是应该多教会他们合作。。。写得一般。。。
一开始所有面试者都是在大教室写东西,写完了再去隔壁,面试官在那里等。。。
我第二个写完,就去隔壁了。。。当然先敲门。。。进门先交简历。。。
流程么都是这样。。。面试官好像是邵洋。。人还不错。。
一开始就是自我介绍,没有犯大错。。。。之后通过我的经历说开去。。。
果然是老辣。。。半当中和我开英文了。。。
还好准备了一段。。。
还算流利的完成。。。
之后又转成中文。。。聊了一会。。。。
最后他问我期望薪资,我说1000-.,他说范围太大。。。
最后说了1500(我有调查,新东方刚进去薪资都不高,但是他交五金的,我比较看重经验。。。。。。其他正式签之前在考虑吧,这次主要也是想增加面试经验)
他就说,不错,你还是很有可能进入下一轮,回去准备一下。。。其实我很想问要准备什么,但是不知道该不该问。。于是就没问。。。
之后就说着谢谢,鞠着躬出来了。。。
说不紧张是假的。。出来都没方向了。。。。
深呼吸后朝出口走去。。。。
希望我下轮面试顺利。。。
总结:一定要多了解新东方集团各种信息,做足功课。
一定要提前到面试地点,但也不用太早,提早十分钟即可。。。
从今天的面试问卷来看,对于行业也要有比较深的了解,特别是主要竞争对手的特点,主要业务领域,及品牌形象!
背作文框架,我觉得新东方喜欢出作文题,背一个模板,到时套一下也可以,因为今天我拿到的卷子是至少250个字。。。我觉得那空白处最多谢300个字。。。
篇3:课程顾问面试及自我介绍的技巧
爱好广泛,爱读书爱学习,科技迷,会电路维修和摄影等等。
做事任劳任怨,认真细致,不畏繁琐,相对于不能持久的爆发突击能力而言,更具备持久的韧性与耐力
在校期间,对市场营销知识较感兴趣,参与课堂讨论积极,课下组成团队完成各种调研及市场营销相关活动。
我很认可自己的工作能力,无论在适应能力还是学习能力上,我都不会比别人差
无论您的公司规模是大是小,无论您的薪资是高是低,只要您愿意招聘我并加以培训,我愿与集体共荣辱,共进退,共发展。
篇4:课程顾问面试及自我介绍的技巧
1、如果你的工作出现失误,给本单位造成经济损失,你认为该怎么办?
回答提示:①我本意是为单位努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
2、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?
回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。
3、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
4、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话 我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
5、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
回答提示:①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作中,切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非。
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篇5:新东方课程顾问面试
今天上午九点五十九分,我在新东方杨浦总部献出了我的处女面。。。
得到面试通知是在新闻学院的阅览室。。。的确没想到。。。
最近开始弄个简历什么的,想要靠自己找个好工作,于是上了智联招聘,注册一下,根据流程写了中英文简历,还上了很多BBS找资料,怎么写简历。。基本写完后,还是觉得不够,于是只选择网站代投,一天最多它会帮我投十几个职位,它是根据你的实践和工作经验来选择的,我以前在期货做过,于是他帮我投了好多期货证券职位,唯一的缺陷是他什么级别的都会投,没有选择性,还给我投了什么营业部经理,我怎么可能做得了。。。那天弄好就下线了,没抱什么希望,因为简历还没有很完美。。。
我是清明节前注册的吧,假期一结束新东方就电话让我准备周五面试。。。完全没料到。。
好吧,新东方是我欣赏的企业,上网查了下,我应聘的课程顾问的面试经历很少。。。只好自己摸索,唯一一篇是广州的,它上面说要才艺表演。。。我真的还准备了。。。朗诵。。
昨天开始弄简历的包装,封面是自己找的图片,然后用魔术手修改了下,加了点字,果然没有白费,今天的封面面试官很满意,他说你这简历的封面看得出来是用心做的,拿到哪里应聘都可以让人感觉很舒服。。
昨晚特地早睡了,导致早上五点醒了。。。
在这里要谢谢老妈帮我烫西服,虽然她看不到。。。
其实我之前一直觉得正装是很重要的,但是昨晚我妈要帮我妹开家长会,前天她不舒服,所以就一直没去买一套正装。。。
今天我妈早上把我唯一那件休闲西服拿出来,衬衫和领带都是老爸的。。。
好吧,连鞋子不是黑色。。。。哦,对了,袜子还是白色。。。
就这样全身上下完全不正统的出门了。。。
连个公文包也没有。。。背着吉田耀司啊。。。
最后还是在学校图书馆附近买了公文包。。经历很尴尬,跳过。。。。
提前十分钟来到新东方杨浦旗舰,其实那地方我不要太熟哦,原来是个印刷厂呀,以前在宣传部工作的时候经常被当做苦力来拿印制的海报和节目单。。现在那个所谓VIP学生的教师啊,前台啊,原来都是工厂印刷的地方啊,因为对地方熟我觉得我心里不是很紧张。。
和前台说了是来应聘的,拿了一张表让我填,首先是回答新东方的特点,第二是列举三家培训机构,说出特点,第三是作为我应聘的VIP部门的员工需要有什么素质。。。还好我准备比较充分,这几天论文都没写,光看新东方相关资料了。。。。
然后是新东方的特色,要写作文了。。。这点我没料到,我是看到作文才想起来,之前有同学去新东方应聘,就是写一篇作文。。。我把这个大头漏掉没有准备。。。不过也安慰自己了,专八培训不是白培训的。。还好仍然记得我们宝权老师教的框架写作。。。。
磨啊磨终于写完。。。。题目是是否鼓励现在的小朋友去竞争,还是应该多教会他们合作。。。写得一般。。。
一开始所有面试者都是在大教室写东西,写完了再去隔壁,面试官在那里等。。。
我第二个写完,就去隔壁了。。。当然先敲门。。。进门先交简历。。。
流程么都是这样。。。面试官好像是邵洋。。人还不错。。
一开始就是自我介绍,没有犯大错。。。。之后通过我的经历说开去。。。
果然是老辣。。。半当中和我开英文了。。。
还好准备了一段。。。
还算流利的完成。。。
之后又转成中文。。。聊了一会。。。。
最后他问我期望薪资,我说1000-2000.,他说范围太大。。。
最后说了1500(我有调查,新东方刚进去薪资都不高,但是他交五金的,我比较看重经验。。。。。。其他正式签之前在考虑吧,这次主要也是想增加面试经验)
他就说,不错,你还是很有可能进入下一轮,回去准备一下。。。其实我很想问要准备什么,但是不知道该不该问。。于是就没问。。。
之后就说着谢谢,鞠着躬出来了。。。
说不紧张是假的。。出来都没方向了。。。。
深呼吸后朝出口走去。。。。
希望我下轮面试顺利。。。
总结:一定要多了解新东方集团各种信息,做足功课。
一定要提前到面试地点,但也不用太早,提早十分钟即可。。。
从今天的面试问卷来看,对于行业也要有比较深的了解,特别是主要竞争对手的特点,主要业务领域,及品牌形象!
背作文框架,我觉得新东方喜欢出作文题,背一个模板,到时套一下也可以,因为今天我拿到的卷子是至少250个字。。。
[新东方课程顾问面试]