高校辅导员与中学班主任角色定位的差异论文

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篇1：高校辅导员与中学班主任角色定位的差异论文

高校辅导员与中学班主任角色定位的差异论文

摘 要：辅导员的主要工作是开展大学生思想政治教育, 集高校学生思政工作和日常管理的组织者、实施者和指导者于一身。目前, 由于辅导员日常工作的纷繁琐碎, 导致不管是辅导员自身还是大学生等社会各方面对辅导员的角色定位产生偏差。本文对辅导员角色定位的偏差进行了分析, 并通过探索总结, 对辅导员进行准确的角色定位, 有利于高校辅导员对于立德树人任务的把握和实施。

关键词：高校辅导员; 思想政治教育; 角色定位;

大学生是十分宝贵的人才资源, 是民族的希望, 是祖国的未来。加强大学生思想政治教育, 提高他们的综合素质, 把他们培养成中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人, 是必要且重要的, 是具有战略意义的。而高校辅导员正是加强和改进大学生思想政治教育的“主力军”。随着时代的发展, 国内外形势的变化, 高校辅导员所肩负的教育责任也越来越重。目前, 高校辅导员处理的事务多, 责任重, 压力大, 在纷繁的工作中要把握好高校立德树人的中心任务, 准确的进行辅导员的角色定位就显得尤为重要。

一、社会对辅导员“角色定位”的偏差

(1) 辅导员自我认知的偏差。辅导员日常处理的事务较多, 笼统的概括来说一切与学生有关的事情都与辅导员有关。考勤, 查宿, 奖、助、勤、贷、补等等琐碎的工作充满了辅导员的工作日常, 而这些事务类工作的充斥, 容易让辅导员自己形成一种工作认知:辅导员是日常教育教学的管理者, 而轻视或者忽略了自身所应注重的思政教育能力。

(2) 大学生对辅导员角色定位的偏差。大学生入校以来, 接触最多的老师是辅导员。上课时, 辅导员会出现在班级进行考勤。宿舍里, 辅导员会督促卫生的清扫。请假要找辅导员, 生病要找辅导员, 同学矛盾要找辅导员, 等等。所以, 在大学生的眼中辅导员和教师是有所不同的, 辅导员是负责管理的, 不太具备教育能力, 从而减弱了辅导员在思政教育方面的影响力。

(3) 学校对辅导员角色定位的偏差。高校在对辅导员队伍的管理中, 大多数重管理实效, 轻教育实效。学校工作的千头万绪多数都与学生有关, 而与学生有关的工作就与辅导员有关, 所以在日常事务的处理中, 基本上会囿于学生日常管理的结果, 这类管理结果效果明显, 容易衡量评价。而对于学生思想水平, 政治觉悟等的教育效果往往很难即时显现, 所以虽然时常被提及, 但容易被轻视或者忽视, 导致了高校辅导员的角色定位出现偏差。

二、高校辅导员与中学班主任角色定位的差异

不管是辅导员自身还是从高中升入大学继续读书的学生, 都会将高校辅导员与中学班主任进行类比。这种类比对准确进行高校辅导员角色定位十分有帮助。

(1) 教育背景环境不同。高校辅导员的教育背景环境是高校, 按照《中华人民共和国高等教育法》中规定, 高等教育的任务是培养高级专门人才的, 兼具发展科学技术文化, 并促进社会主义现代化建设。高校的教育环境更加开放, 自由, 教育目标也更加丰富多元。中学班主任的教育背景环境是中学, 中学属于国家义务教育阶段, 其教育目标相对单一, 教育环境也相对要严格一些。

(2) 教育对象不同。显而易见的, 高校辅导员的教育对象大多是18岁以上的青年, 他们已经具备了较高的认知能力与学习能力, 也有了一定的思想水平和文化素养, 而中学班主任的教育对象是18岁以下的未成年人, 他们大多数还处在“塑形”期, 所以在教育过程中, 高校辅导员与中学班主任的`教育方法与教育面临的现实情况都是不一样的。

(3) 教育任务不同。按照《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中规定, 辅导员工作的要求主要是要以学生为核心, 能够把握学生成长规律, 使得学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养有所提高;并可以引导学生完成四个“正确认识”, 成为又红又专、德才兼备、全面发展的社会主义人才。所以, 高校辅导员的教育任务主要是加强大学生的思想政治教育。而中学班主任的工作职责则是负责班级学生德育和日常生活指导。从一定程度上来说, 高校辅导员是中学班主任工作的继承和发展, 是更高阶段的“育人”工作。

三、高校辅导员的准确角色定位和主要工作职责

按照《高等学校辅导员职业能力标准 (暂行) 》中关于辅导员的职业定义, “辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分, 具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量, 是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友”。[1]而根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中明确指出, 辅导员的主要工作职责如下:

(1) 要做好思想政治理论教育并进行正确价值引领。

(2) 注重党建、团建以及班级建设。

(3) 注重学风建设。

(4) 管理好学生日常事务。

(5) 做好心理健康教育并有效开展咨询工作。

(6) 注重网络影响力, 做好网络思想政治教育。

(7) 做好应对校园危机事件的准备。

(8) 做好学生的职业规划和就业创业指导。

(9) 注重理论学习和实践研究。

四、关于辅导员角色定位的探索

我认为大学生, 十八九岁的年纪, 已经是一个成人了。他们有着自己独立的思想, 有的还有着颇为成熟的想法, 甚至有些也有很多社会经验。他们其实不需要一个扶手, 一个保姆, 抑或是一个会讲大道理的宣讲者。他们需要的无非是一个可以在他们懈怠时, 迷惑时, 忘记时, 给予他们提醒的人。所以, 根据辅导员的工作实际而言, 我窃以为高校辅导员就是一名“敲钟人”。

当今是网络信息技术飞速发展、社会价值崇尚多元化的时代, 当代大学生在思想观念、行为方式和价值认同等方面都显现出了很多新特点, 高校学生工作也随之面临着许多新情况和新问题。所以, 在这个网络发达, 诱惑巨大, 信息泛滥的时代, 作为一名辅导员责任重大。

在我与他们相伴的时光中, 我要做的就是为他们敲响警钟, 让他们不忘梦想, 不忘初心, 让他们有勇气, 有恒心的度过大学的时光, 不枉过, 不蹉跎!

参考文献：

[1]高等学校辅导员职业能力标准 (暂行) .

[2]普通高等学校辅导员队伍建设规定.

[3]中华人民共和国高等教育法.

篇2：高校辅导员角色定位与素质要求的战略分析的论文

高校辅导员角色定位与素质要求的战略分析的论文

摘要:随着高校思想政治工作的重要地位不断提高,关于辅导员角色定位与素质要求的研究也越来越多,引导着辅导员对自身工作和成长的不断反思。本文运用管理学中战略分析的观点,运用swot分析模型,对辅导员进行了分析定位。

关键词:辅导员;战略分析;swot

经过几年的发展,辅导员队伍不断壮大,并取得了显著的成绩。5月份在北京召开的全国高校辅导员工作座谈会上,前教育部部长周济明确指出:面临新形势新任务,高校辅导员队伍建设仍然存在着一些问题和差距,必须在新的起点上进一步加强。因此,新时期高校辅导员角色定位与素质要求的研究已成为迫切的需要。

swot分析法是企业战略咨询及管理咨询实务中经常使用的一种战略分析工具。swot分析法用来确定企业本身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。同样,战略分析也适用于个人的发展,明确个人所处的位置,从而指导个人更好的发展。

本文将通过对高校辅导员现阶段的优势、劣势、机会和威胁四个方面的战略分析,寻求高校辅导员更好的发展路径,从而解决问题、缩短差距,以适应培养中国特色社会主义合格建设者和接班人、维护高校和社会稳定、建设有特色高水平大学,锻炼造就高素质人才的迫切需要。

一、辅导员的swot分析

1.优势分析。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中明确提出,辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分,具有教师和干部的双重身份。从辅导员的进入门槛、工作内容等诸多方面,辅导员相比学校的其他教师员工具有不可替代的优势。具体表现为综合素质强、战略位置优、交际范围广、党性觉悟高。

随着高校辅导员队伍的不断壮大,各高校在选拔辅导员的人才队伍时越来越严格。硕士以上学历、中共党员、学生干部经历等已经成为辅导员“入口”必不可少的门槛。

大部分学校规定的辅导员进驻公寓,辅导员带班制度等等,让辅导员处于学生工作的最前沿,具有非常有利的战略位置。

辅导员工作内容繁多,涉及范围较广。因工作需要,辅导员与教学单位、行政部门、后勤公司等各项学校工作的开展都有密切的联系。同时,因为辅导员还涉及学生处分、平时考勤、招生就业等各项工作,使得辅导员与学生、家长以及社会都有了交集,成为了涉及学生成长的社会关系、人际关系的一个中心纽带。

一般来说,高校在招聘辅导员的时候都规定必须是正式党员身份,这样就保证了学校思政工作的统一。

2.劣势分析。高校辅导员并没有明确要求一定要具备心理学、教育学相关背景,也没有师范毕业生的明确规定。辅导员的.学历背景复杂,对于专职学生工作的人员来说,知识结构稍显不合理。

新时期,国内外形势纷繁复杂,各种新思潮影响着青年人的思想意识。在社会转型期,包括辅导员和大学生在内的青年人,都会遇到前进中的问题。思想意识的局限性,影响了辅导员工作的顺利进行。

高校辅导员是一个非常具有责任感和爱心的工作。但是由于职业倦怠感突出,加之对个人前途、待遇的过于偏重,事业心和奉献精神的缺乏,都使得辅导员们的工作情感不够理想。相比其他职业来说,辅导员这一职业更容易让人产生倦怠感。

3.机会分析。,全国首批建立21个教育部高校辅导员培训和研修基地。20,浙江省举办“第一届浙江省高校辅导员工作创新论坛”。据了解,教育部正在研究制定大学生思想政治教育测评指标体系,将就高校辅导员队伍建设建立科学合理、操作性强、针对性强的测评标准。国家重视程度高,发展潜力大,是辅导员存在的机会。

4.威胁分析。进入21世纪以来,国内外各种思潮的形成影响着我们的青年学生。部分学生的人生观、世界观和价值观因此产生了扭曲,给辅导员的工作带来了很大的难度。

因为网络的困惑、情感的受挫、学习的压力以及就业发展带来的困难导致学生的心理问题呈现出越来越复杂的形式。加之,现在大学生多为90后,多属于独生子女,在家里受到了很多人宠爱,导致现在的心理承受能力较差。这一切都成为了辅导员工作中的一大威胁。网络造成了学生诸多方面的问题,也已经成为辅导员对学生教育管理的一个重要难点。

二、swot的分析模型

将个人发展的优势、劣势、机会、威胁四个因素定位在swot分析图上的四个方位,呈现出四种不能的发展方向,具体如下:

从下图(图1)中可以看出,将优势、劣势、机会、威胁四个因素定位在swot分析图上的四个方位之后,出现四种发展方向,分别是扭转型发展、防御性发展、增长型发展、多种形式发展。其中东北方位成为最佳方位,利用自身优势,抓住有利机会的增长型发展成为个人发展的最有利发展方向。

辅导员角色定位和素质要求战略分析的最优结果是,利用自己的综合素质高、战略位置优、交际范围广、党性觉悟高等优势,抓住重视程度高、发展潜力大的外部机会,将个人处于最有利的战略地位,朝着最优的发展方向提高自己能力,实现自己的战略理想。

三、swot分析的战略结果

对于辅导员这一工作来说,角色定位旨在帮助辅导员清楚自己的工作职责,素质要求旨在帮助辅导员了解胜任这一工作的能力具备。swot的分析模型仅仅帮助辅导员确定了自己的发展方向,此外我们还要尽量增加优势,减少劣势,扩大机会,战胜威胁。

高校辅导员集教书育人、管理育人、服务育人于一身,在大学生成长、成才过程中扮演着引导者、教育者、管理者、服务者的重要角色,在高校工作的维稳工作中占有非常重要的定位,所以高校辅导员的角色定位和素质要求研究非常重要。辅导员在工作中要经常反思,对自己的角色定位和素质要求都要不断地分析总结,帮助自己做好自己的本职工作,做好学生的服务工作,为祖国培养一代新人做出自己应有的贡献。

参考文献:

[1]中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见[z].[]16号.

[2]普通高等学校辅导员队伍建设规定[z].中华人民共和国教育部令第24号.

[3]尹舟会.构建高校辅导员队伍建设的长效机制.武汉冶金管理干部学院学报,,(3):48-51.

[4]周宪斌.当前高校辅导员面临的挑战和对策[j]..桂林师范高等专科学校学报,,(6):143-145.

[5]曹建平.高校辅导员职业倦怠状况调查分析[j].湖南师范大学教育科学学报,2007,(7):96-98.

篇3：高校辅导员与班主任分工协作机制研究论文

关于高校辅导员与班主任分工协作机制研究论文

辅导员和班主任工作在大学生思想政治教育的第一线，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。不过，辅导员和班主任的工作仍有不同：辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动，班主任负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责。现阶段，由于两支思想政治教育队伍工作范围的模糊和交叉，导致高校学生事务管理出现“重叠管理”或“无人管理”的状况。因此，研究辅导员与班主任分工协作机制，使两支队伍形成合力，发挥他们的整体功效，对于提升高校对大学生的教育管理水平具有十分重要的现实意义。

一、高校辅导员与班主任分工协作机制现状

中国石油大学(北京)工商管理学院自 年起，开始在本科一年级、二年级实行辅导员与班主任分工协作模式，虽然这极大提升了学生管理教育工作水平，但也有许多不尽如人意的现实情况。

1. 学生学习、生活主要依赖辅导员

在辅导员与班主任分工协作机制下，辅导员和班主任应有明确的责任分工，分别对学生进行思想政治教育和学习生活指导。然而，由于辅导员是学生入学后接触最密切的管理者和直接负责人，因此很大一部分学生在面对生活、思想、学习、学科选择、生涯规划等大大小小的问题时，第一选择就是向辅导员寻求帮助。

2. 部分学生和班主任沟通有限

作为学生学习生活的引导者，班主任的工作情况直接关系到整个班集体的学习风貌，也关系到每个学生的健康发展。然而，就目前情形看，很多班级的学生对班主任的工作职责不甚了解，部分学生不愿主动联系班主任，学生和班主任沟通机会有限，这使得班主任不能充分发挥指导作用，班主任制度流于形式。

3. 班主任工作缺乏量化考核体系

辅导员与班主任分工协作机制的建立，目的是为了加强学院对学生的教育管理力度，更好地指导学生全面发展。在此工作过程中，学工处每学年对辅导员各项工作进行量化考核，确保学生思想政治教育工作落到实处。相比之下，班主任工作缺乏明确的考核体系，从而使得班主任工作较为自由随性，大大降低了辅导员与班主任分工协作制度的效果，并且难以让学生主动与班主任学习交流。

4. 辅导员与班主任缺少交流平台

辅导员和班主任作为具有共同工作目标的两支队伍，在工作上或多或少有交叉和互补的方面，但由于辅导员和班主任之间缺少交流平台，导致双方各自独立开展工作，常常出现重复或空白的情况，使分工协作机制不能达成应有效果。

二、辅导员与班主任分工协作机制存在的问题

以中国石油大学(北京)工商管理学院为例，为调查辅导员和班主任分工协作机制的工作实效，特设置调查问卷在全院本科生范围内发放。本次调研共发放问卷100 份，收回94 份，有效问卷94 份,人员涵盖工商管理学院本科管理类、电子商务类和经济类学生。调查结果及分析如下：

1. 职责交叉，分工不明确

在参与调查的工商管理学院学生中，24% 的学生在面对课程学业困难、专业方向选择困难、就业困难等问题时，无法确定可以咨询的对象。在这24% 的人中有96% 的学生在被问及关于生活、思想、学习教育等大大小小的问题时，第一选择都是向辅导员寻求帮助。

以上结果显示，目前学生对辅导员和班主任的需求并不能按照分工协作机制合理分配，解决学生各类问题的压力仍集中在辅导员身上。究其原因有二：

(1)辅导员、班主任角色定位不明确。辅导员是千条线一根针，是“面”上的工作，重在梳理学生的思想政治、品德教育和日常管理内容;班主任大多数为任课教师，具有显著的专业特长优势，目的在于帮助学生解决学习、生活中的学业困难，促进学生学风建设，指导学生建立个人的'学习规划和职业规划等，是1 对1 的“点”上工作。学生工作纷繁复杂，涉及范围广，辅导员和班主任需要认清自身角色，落实相关工作。

(2)责任界定模糊。在学生管理的很多问题上，由于辅导员是学生在校的第一监护人，导致无论是学生的学业问题，还是日常的生活问题，相关责任仍然需要由辅导员承担。结果，凡是与学生相关的工作，辅导员都必须主动管理，致使学生对辅导员依赖心愈强，对班主任愈加陌生。

2. 辅导员与班主任队伍不平衡

以班级为单位的调查结果显示，平均每学年由班主任组织见面并开展的学习交流次数，0 次的占3%，1 ～ 2 次占86%，3 次以上占11%。以个人为单位的调查结果显示，超过89% 的学生认为很少能与班主任见面，2% 甚至没和班主任进行过交流。受多种因素影响，辅导员和班主任队伍并不是一个平衡的双线体系。由于辅导员在高校教师队伍中相对待遇差、地位低、压力大、后顾之忧多，很难向班主任队伍主动提出学生工作要求。并且辅导员每学年需要接受学工处的严格考核，这极大程度地检验了辅导员的思想政治教育工作成果，也保障了工作的高效开展。相比之下，班主任作为正式的教师团队，精力主要用于课程或课题的研究，投入学生工作的精力相对较少。由于没有严格的班主任工作考核体系，班主任工作内容无法量化，使得班主任开展学生工作时热情低，从而导致了辅导员和班主任队伍不平衡。

3. 辅导员与班主任缺乏交流平台

辅导员与班主任的工作作为学生工作中的“面”与“点”，在工作开展中具有以下两个明显特征：(1)辅导员统筹管理多个班级，容易发现学生存在的综合性问题，但由于缺乏专业知识，在学业引导与帮扶工作中需要班主任对学生进行指导。(2)班主任拥有多年的实践教学经验，善于解决学生学习、保研、就业等专业性问题，但难以了解每一名学生的性格特征以及生活状况，需要辅导员进行协助。由此可见，“面”与“点”不是两条独立的工作体系，需要有机结合，互相促进。然而，调查结果显示，辅导员与班主任之间沟通机会有限，又没有专门的交流平台，“面”与“点”合作效率低，容易出现学生管理中的盲点。

三、高校辅导员与班主任分工协作机制建设建议

1. 建立班主任工作考核制度

高校应对班主任工作情况开展必要的考核，通过量化考核，检验班主任工作的效果，并将考核结果记入本人业务档案，作为综合评定工作业绩的一项指标，鼓励班主任积极指导学生。此外，还需要关注班主任队伍建设的氛围，及时解决班主任工作中的困难，落实辅导员和班主任分工协作机制，全面提升班主任在学生管理工作中的影响力。

2. 合理分工，明确责任

为了使辅导员与班主任分工协作机制能够正常开展，避免分工不合理产生的问题，需要确立辅导员与班主任在各自管理范围内的工作责任，扩大班主任在学生中的影响，减弱学生对辅导员的依赖感，发挥班主任和辅导员各自的工作特长，促进学生全面成才，健康发展。

3. 搭建与学生联系的纽带和交流平台

辅导员与班主任之间分工不协调，工作效率低下的另一个重要原因在于缺乏内部交流平台。辅导员和班主任工作都是班级管理的重要力量，可以从班级骨干或者党员积极分子中选择一部分素质高、能力强、有责任心的学生协助辅导员和班主任工作。一方面可以定期联络辅导员与班主任，加强班级建设;另一方面也可以担任二者之间的沟通与交流的桥梁，避免产生工作盲点。有了这一“桥梁”，辅导员与班主任之间的分工可以更加明确细致，有利于提高工作效率，进而发挥双方的最大作用，服务于学生。此外，由于他们本身就是学生，比起辅导员和班主任，更加熟悉不同时期学生的情况，了解班级中不同学生的困难，与班级同学能够产生共同语言，更加便于情感交流。

篇4：辅导员角色定位与学生期望值的差异性分析论文

辅导员角色定位与学生期望值的差异性分析论文

【摘要】

高校辅导员是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。在高校中，辅导员身兼管理者、指导者和服务者的多重角色，准确把握辅导员的角色定位，对实现辅导员角色定位的价值有积极的指导意义。

【关键词】

辅导员 大学生 角色定位 多重性

辅导员作为高校的一线教师，承担着大学生的思想政治教育和大学生的日常管理工作，从新生入校到毕业生离校，不同年级的大学生对辅导员的角色期望会有所变化，通过分析其中的差异性，对辅导员工作的有效开展和不断调试将产生积极的指导意义。

一、辅导员的角色定位

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》对高校辅导员角色做了明确定位：辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。根据辅导员的角色定位，《规定》中对辅导员的工作职责做了八项要求：（一）帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。（二）帮助高校学生养成良好的道德品质，经常性地开展谈心活动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格。（三）了解和掌握高校学生思想政治状况，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突。（四）落实好对经济困难学生资助的有关工作，组织好高校学生勤工助学，积极帮助经济困难学生完成学业。（五）积极开展就业指导和服务工作。（六）以班级为基础，以学生为主体，发挥学生班集体在大学生思想政治教育中的组织力量。（七）组织、协调班主任、思想政治理论课教师和组织员等工作骨干共同做好经常性的思想政治工作。（八）指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工作，激发学生的积极性、主动性。

根据《规定》中对辅导员的定位和要求，落实到具体的工作中，辅导员的角色是丰富而复杂的，涵盖了教育者、管理者和服务者等多重含义。为贯彻落实“以人为本、以生为本”的教育理念，我院艺术系专门以“大学生对辅导员的角色期望调查”为主题进行了调查问卷。

二、大学生对辅导员的角色期望调查

为实事求是地考察学生对辅导员角色的期望要求，我系共发放了150份调查问卷，等份三份，分别发放给大一、大二和大三学生进行调查，回收问卷共143份，其中有效问卷111份。

调查问卷中包含了三项主要内容：对辅导员的工作描述符合实际情况的等级、辅导员职责的描述重要等级、需要辅导员帮助的程度。

1.对辅导员工作的描述中，根据实际情况划分等级。具体情况如下：

对以上表格中的辅导员实际工作描述，大一、大二和大三同学略有不同，究其原因，主要有以下两大因素，其一是所在年级不同对辅导员工作职业的需求不同，其二是不同的辅导员职业优势和工作方式方法不同。

在大一学生认为自己的辅导员最符合实际的工作情况是表格中很合实际的比例是第6条：性格乐观、积极进取、对工作和生活充满热情，它所占的比例为79%;其次为第19条工作态度认真、负责，很合实际的比例为76%;再次为第4条兴趣广泛，很合实际的比例为76%;另外排名比较靠前的还有第13条、第14条和第20条。而排名靠后的.三项分别为第8条建立健全了班级制度、第12条善于做职业辅导、第16条经常帮助学生协调与任课教师的关系，很合实际的比例分别为47%、53%、53%.

大二学生认为自己的辅导员最符合实际的工作情况是第19条工作态度认真、负责，很合实际的比例为78%;其次为第13条尊重学生、保护学生隐私，很合实际的比例为71%;再次为第14条有爱心、关心学生生活，很合实际的比例为66%,排名比较靠前还有第7条、第15条、第17条和第18条。排名靠后的三项分别为第4条兴趣广泛、第2条社会经验丰富和第13条擅长学习辅导，()比例分别为24%、31%、34%.

大三学生认为自己的辅导员最符合实际的工作情况是第13条尊重学生、保护学生隐私，很合实际的比例为69%;其次为第19条工作态度认真、负责很合实际的比例为67%;再次为第6条性格乐观、积极进取、对工作和生活充满热情很实际的比例为68%,排名比较靠前的还有第9条、第5条、第17条和第16条。排名靠后的三项分别为兴趣广泛、学生管理知识扎实、善于组织学生开展丰富多彩的文体活动，比例分别为28%、33%、33%.

2.对于以下辅导员职责描述中，学生认为的重要程度，具体情况如下：

以上表格学生对辅导员职责重要等级的描述，主要反映了学生对辅导员职责的期望等级。

大一学生认为最重要的前几项分别是：心理咨询、发展党员、党团社团组织工作和授课，有一半的同学认为以上四项很重要；而学生认为较次要的分别是生活辅导、联系家长和科研。

大二学生认为最重要的前几项分别是：协调学生与任课老师的关系、实习指导、职业咨询和处理意外事件与应对危机，认为比较次要的是：生活辅导、学生宿舍管理、科研和处理日常杂务。

大三学生认为最重要的前几项分别是：协调学生与任课老师的关系、职业咨询、实习指导、授课和培养管理学生干部；认为比较次要的是：学生宿舍管理、联系家长、科研和处理日常杂务。

三、通过调查问卷分析大学生对辅导员角色的期望值

通过分析，第一个表格中的内容较全面的涵盖了辅导员所具备的能力和素养，承担了教育者、管理者和服务者的角色。通过以上打分结果显示，在实际工作中，由于每个辅导员的自身特点不同，所以在工作中的侧重点也有所不同。每位辅导员所要做的就是在自身优势的基础上不断完善自己的综合能力。

通过分析第二个表格可以看出不同的年级对辅导员角色的职责期望略有不同。研究其中的原因可以分为外因和内因，外因是不同的辅导员老师的工作方式方法和侧重点不同，有的辅导员比较务实，主抓学生日常工作，有的辅导员比较活泼，主抓学生活动和社团建设等，使学生的需求也有所不同。内因在于不同年级的学生随着大学生活的逐渐适应和认识，对待辅导员角色的期望需求也会产生相应的变化。

大一学生认为最重要的第一条是心理咨询，这说明大一新生刚入校因为学校环境和学习形式的变化，对心理冲击比较大，急需辅导员解决心理上的迷茫、困惑；而大二、大三的学生心智比较成熟，经过辅导员的指导教育已经进入较平稳的大学生活阶段。大一学生重要程度第1条和第3条分别是：发展党员和党团社团组织工作，这说明大一学生刚入校是很有上进心的，对党员有很强的认同度，并希望能够在辅导员的帮助下成为党员，参加党团社团工作。大一学生重要程度第四条是组织班集体活动，大学生来自不同的地方组成了一个班级，使大一学生渴望交流渴望参加一些班集体活动，来增进互相之间的了解和友谊。

大二、大三学生认为辅导员职业中最重要的一项内容为协调学生和任课老师的关系，说明大学生在经历过大一的初期阶段后到大二、大三阶段会把注意力转移到课堂上，并且在上课过程中与任课教师产生了一些问题，期望辅导员的工作重点放在协调与任课老师的关系。大二、大三学生一致认为实习指导和处理意外事件与应对危机很重要，实习指导是大二、大三学生马上就面临的重要课题，而一般大学生都远离父母，一旦出现应付不了的意外事件需要寻求辅导员的指导和帮助。

在大二、大三学生认为较重要的等级中，共同的有：培养和管理学生干部、对用人单位的调研与交流、贯彻落实上级指示三项，这三项可以归纳为辅导员微观角色定位中的班级管理和辅导咨询服务。说明辅导员还需加强对这些方面的管理和指导。思想政治教育、学习指导、职业咨询等内容分别也出现在较重要的等级中，说明普遍大学生的思想、学习独立性都有所增强，不是特别需要辅导员的指导；但辅导员角色的重要职责中有一项是德育教师和思想政治教育。这就需要辅导员在日常工作中“润物细无声”的加入有关德育和思想政治的教育指导。

在较次要的等级中，大一学生选择的是实习指导、联系家长、处理意外事件与应对危机和对用人单位的调研与交流，说明大一学生进校不久，对实习或者实习单位等还缺乏关注，也缺乏应对意外事件能力指导的重视。大二、大三学生共同选择的较次要的事项是：学生宿舍管理和联系家长。而当前学院的工作重点包含了宿舍管理，所以需要辅导员加大管理力度。

在上述大学生普遍认为的最重要等级问题涉及的主要是辅导员宏观定位中的大学生健康成长的指导者和引路人的角色定位，其次是大学生思想政治教育的骨干力量这一角色定位，而大学生对德育教师的角色定位意识是比较薄弱的，这需要各级部门和辅导员个人共同努力，准确把握好辅导员角色定位，辅导员要根据角色定位和学生的期望主动提高思想观念、提升工作能力，合理安排时间和精力。

四、辅导员角色的价值实现

在实际生活中，国家对辅导员的职责要求与大学生对辅导员的角色要求存在一定的差异性，如何实现不同层面的要求和需求，受主客观两大因素影响，客观因素比较复杂，包括国家政策、社会风气、教育观念、学校规章制度等，这种大背景的改变不是一朝一夕的事情；所以对辅导员自身来讲，需要辅导员充分发挥主观能动性，尽可能实现自己的角色价值。

首先，辅导员要注重个体理论知识的积累与更新，不仅是跟上时代的步伐，更要走在时代的前端。良好的理论基础可以有效的指导实践活动。辅导员角色的多重性决定了辅导员理论知识的丰富性，既要具备教育学和管理学知识，还要具备心理学、德育知识等，才能有效解决学生工作问题。比如在调查问卷中包含了“学生管理知识扎实、具有丰富的知识素养、重视思想政治教育”等，还有学生认为最重要的包括“心理咨询、职业咨询”等，这些内容主要靠辅导员自身理论知识的提升和积累才实现。大学生代表了时代的特色，所以作为辅导员一定要及时关注当前热点和知识点，走在时代的前端，这样才能与当代大学生无代沟，师生关系和谐，有利于实现学生的人生导师角色。

其次，注重工作经验的积累与反思，学会“以小见大、举一反三”的教育管理方式。辅导员角色的复杂性要求辅导员一定要具备足够的社会经验和工作经验，并且通过一次事件处理，总结出“以小见大、举一反三的经验教训，才能解决遇到的各种各样的问题。大学生在校园中可能遇到人际交往、恋爱、实习就业等各种困惑和问题，比如在调查问卷中学生认为很重要的就包括”协调学生与任课老师的关系、处理意外事件与应对危机“等，有些问题是书本上找不到的，而需要经验的积累和借鉴才能处理好，所以辅导员工作中遇到的任何问题都要学会总结和反思，这样才能使工作方式方法更灵活有效，针对不同的学生有不同的处理方式，真正做到学生成长的知心朋友。

最后，通过丰富生活方式提升工作的热情与动力。辅导员角色的复杂性导致辅导员工作的压力感和倦怠感较强。坐班制度和对学生学业、生活和心理等多角度的管理，时间久了使辅导员容易产生疲劳、情绪低落，每一位辅导员都可能经历过这种状态，如果不及时处理，就会逐渐消磨工作热情和动力。辅导员必须及时调整自己的身心状态，开发兴趣爱好，充实周末生活，给自己一个身心的调节和放松，每周可以充满活力的投入到新的工作中。从而使辅导员角色不断充实和丰富，保持持久的工作热情与动力。

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