提高社交媒体营销效果的11条技巧

时间:2025年09月01日

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来源:furong

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下面是小编整理的提高社交媒体营销效果的11条技巧,本文共3篇,欢迎您阅读分享借鉴,希望对您有所帮助。本文原稿由网友“furong”提供。

篇1:提高社交媒体营销效果的技巧

1.开通为客户量身打造的Twitter。

大多数使用Twitter的人会迷失在对自己每天生活的直播中,并且这种现象就像是没有尽头的小溪,但是为客户量身打造的Twitter确实可以吸引读者的注意。换行符或是一种独特的字体颜色都可以为单调枯燥的短篇消息带来变化。开通一个能使你的公司更加突出的Twitter账号,上面有清爽的表情或是一个有趣的符号,这些你都可以从iEmoji.com等网站上复制粘贴得到。

2.博文篇幅长些。

尽管Twitter有140个字符的限制,但是Google Plus是鼓励发布长篇博文的。举个例子,7月7号,美国密苏里州圣路易斯的一位咨询师迈克·奥尔顿在发布了一篇博文后,很短的时间内就收到诸多评论和点赞。

3.建立Facebook组群。

随着自主登陆公司Facebook页面人数的不断减少,企业家、市场营销人员和出版商应该放弃单独企业页面转而打造和管理Facebook群。这样做的好处就在于成员可以选择接收更新的直接通知。

4.插入嵌入式行动号召。

向Facebook的普通博文中添加一点趣味,并产生更多的客户导向。可以依照Econsultancy的超级简单教程为你的页面添加可以增加点击量和浏览量的行动号召按钮。

5.通过多种社交平台进行营销。

将Facebook上的关注者转变成Twitter上的粉丝,将LinkedIn上的人脉关系转化为Google Plus上公司的交际圈。然后通过在每个社交平台上的定期分享,你(和你的公司)将永远成为关注者的核心。

6.发展有意义的社交关系。

你的客户、顾客和用户都是非常难得的资源,当你找到志同道合的人时,鼓励他们彼此之间进行互动,每次都是这样。你会因共同兴趣而发展出诸多人脉,这将会加强他们对于你公司品牌的热爱。

7.对用户生成的内容进行众包

(由美国记者Jeff Howe在提出的概念)并展现出强大的视觉效果,通过诸如Pixlee等具有影响力的平台来发布和分享能够向客户展现公司品牌意义的时刻。

8.有时要不走寻常路。

打安全牌并不能保证任何事情。与之相反的是,冒一些经过深思熟虑的险或许能够促进受众(及他们的朋友、粉丝和关注者)对你公司可靠性、欢乐以及分享的赞赏。

9.三思而后行。

出色的企业家知道该在什么时候解雇一名差劲的员工,并且毫不犹豫。去年,Liberty Bottle对一位愤怒客户的大胆回复被《广告周刊》(Adweek)描述为一次“礼貌但是挫其锐气的回复。”这家公司直白、诚实和完全合理的做法为它在社交媒体上赢得了众多支持者,并且公司也迎来了许多的新客户。

10.以积极的态度看待事情。

面对你的受众所关心的重要事情,与其说进入愤怒模式,倒不如以积极、诚实的态度来应对它。如果你在社交媒体上更新的内容越是积极,那么你就越可能得到更多用户的关注。情绪是能够相互传染的,人们更青睐于积极乐观的态度。

11.给出一点互动结构。

当有问题需要粉丝作答时,促使他们形成某种思维定势。一个开放式的提问在没有任何说明的情况下可能得到的答复寥寥无几。通过对回答形式进行建议,粉丝们会变得非常积极踊跃。如果你足够幸运的话,他们将同时对你及你的公司进行思考。

额外提示:找一位名人接手社交媒体账户。雇佣名人来接管社交媒体运营需要一定的网络能力(或是所需财力),对于具备这些能力的公司而言,社交媒体账号的易主可以为公司营造大的舆论氛围。你需要做的就是精心挑选人员,并对发布规则烂熟于心。

你有什么非传统社交媒体的技巧可以分享吗?

篇2:提高社交媒体营销效果的11条技巧

1.开通为客户量身打造的Twitter

大多数使用Twitter的人会迷失在对自己每天生活的直播中,并且这种现象就像是没有尽头的小溪,但是为客户量身打造的Twitter确实可以吸引读者的注意。换行符或是一种独特的字体颜色都可以为单调枯燥的短篇消息带来变化。开通一个能使你的公司更加突出的Twitter账号,上面有清爽的表情或是一个有趣的符号,这些你都可以从iEmoji.com等网站上复制粘贴得到。

2.博文篇幅长些

尽管Twitter有140个字符的限制,但是Google Plus是鼓励发布长篇博文的。举个例子,7月7号,美国密苏里州圣路易斯的一位咨询师迈克·奥尔顿在发布了一篇博文后,很短的时间内就收到诸多评论和点赞。

3.建立Facebook组群

随着自主登陆公司Facebook页面人数的不断减少,企业家、市场营销人员和出版商应该放弃单独企业页面转而打造和管理Facebook群。这样做的好处就在于成员可以选择接收更新的直接通知。

4.插入嵌入式行动号召

向Facebook的普通博文中添加一点趣味,并产生更多的客户导向。可以依照Econsultancy的超级简单教程为你的页面添加可以增加点击量和浏览量的行动号召按钮。

5.通过多种社交平台进行营销

将Facebook上的关注者转变成Twitter上的粉丝,将LinkedIn上的人脉关系转化为Google Plus上公司的交际圈。然后通过在每个社交平台上的定期分享,你(和你的公司)将永远成为关注者的核心。

6.发展有意义的社交关系

你的客户、顾客和用户都是非常难得的资源,当你找到志同道合的人时,鼓励他们彼此之间进行互动,每次都是这样。你会因共同兴趣而发展出诸多人脉,这将会加强他们对于你公司品牌的热爱。

7.对用户生成的内容进行众包

(由美国记者Jeff Howe在20提出的概念)并展现出强大的视觉效果。通过诸如Pixlee等具有影响力的平台来发布和分享能够向客户展现公司品牌意义的时刻。

8.有时要不走寻常路

打安全牌并不能保证任何事情。与之相反的是,冒一些经过深思熟虑的险或许能够促进受众(及他们的朋友、粉丝和关注者)对你公司可靠性、欢乐以及分享的赞赏。

9.三思而后行

出色的企业家知道该在什么时候解雇一名差劲的员工,并且毫不犹豫。去年,Liberty Bottle对一位愤怒客户的大胆回复被《广告周刊》(Adweek)描述为一次“礼貌但是挫其锐气的回复。”这家公司直白、诚实和完全合理的做法为它在社交媒体上赢得了众多支持者,并且公司也迎来了许多的新客户。

10.以积极的态度看待事情

面对你的受众所关心的重要事情,与其说进入愤怒模式,倒不如以积极、诚实的态度来应对它。如果你在社交媒体上更新的内容越是积极,那么你就越可能得到更多用户的关注。情绪是能够相互传染的,人们更青睐于积极乐观的态度。

11.给出一点互动结构

当有问题需要粉丝作答时,促使他们形成某种思维定势。一个开放式的提问在没有任何说明的情况下可能得到的答复寥寥无几。通过对回答形式进行建议,粉丝们会变得非常积极踊跃。如果你足够幸运的话,他们将同时对你及你的公司进行思考。

额外提示:找一位名人接手社交媒体账户。雇佣名人来接管社交媒体运营需要一定的网络能力(或是所需财力),对于具备这些能力的公司而言,社交媒体账号的易主可以为公司营造大的舆论氛围。你需要做的就是精心挑选人员,并对发布规则烂熟于心。

篇3:品牌在社交媒体的营销技巧

社交媒体已被证明是一个合理的营销渠道。但是,大多数品牌,包括很多电商品牌,仍然认为社交媒体不过是“漏斗顶端”的营销渠道——适合打造品牌,但却无法吸引真正的购买行为。

但 是,随着社交网络逐渐成熟,消费者在社交媒体上的行为日趋理性,社交媒体已成为电商品牌推动销售额的强大平台。事实上,Internet Retailer杂志推出的2014年500强电商企业在去年通过社交网络实现了26.9亿美元的销售额,较2012年增长了62.5%。

由于社交媒体逐步开始收费,营销人员比以前更在意除“赞”和粉丝数量等之外的实际销售结果。

为了了解顶级品牌是如何在社交媒体上做营销并获得可观的投资回报的,我们调查了在Facebook、Twitter和Pinterest上销售电商产品的100个顶级品牌。在整整两周时间里,我们从六个方面跟踪了它们发布的帖子:1. 输入(视频、照片或文字);2. 目的(推广产品或树立品牌);3. 是否是复制的内容; 4. 是否有链接; 5. 是否是原创或是用户产生的内容(包括转帖);6. 发帖的时间。

然后,我们整理和分析了这些数据,并试图找出其中的规律。下面是我们发现的有助于销售的社交媒体发帖习惯。

1. 发帖要保持连贯性

在Facebook上,顶级品牌往往每周发帖12次。大多数品牌在工作日发帖数量较周末略多。至于发帖的时间,每个品牌都有自己的最佳时间节点。

一旦你找到自己品牌的最佳发帖时间节点,你就有必要保持连贯性,坚持在这个时间节点上发布新帖。

大多数品牌在Twitter上表现得更活跃。通常,这些品牌在Twitter上发布的内容与其Facebook帖子的内容基本一样,但是会针对Twitter观众略微进行调整。

此外,这些品牌发现Twitter最适合扩大话题范围,其中转帖数量往往占据全部帖子数量的20%。

一些顶级的品牌往往会把Pinterest当做数字目录来用,每周会发布大约100个帖子。在所有这些帖子中,约有三分之二的帖子是有关产品功能、季节性促销活动的,剩下的都是转帖的一些补充性的内容,例如可以用到其产品的食谱或生活空间。

例如,家装公司West Elm就经常转帖设计博客designsponge.com的室内装饰图片。

2. 充分利用用户产生的内容

用户产生的内容对品牌来说是不错的广告——要知道,来自周围人的推荐是最值得信赖的、最强大的营销方式。充分利用用户产生的内容,它可是你的品牌的强大的助推剂,可以提高你的品牌的知名度。

而且,这样做会形成良性循环。当其他用户看到他们喜爱的某个品牌会分享用户产生的内容时,他们就更有动机来自己动手提交内容了。

人人都希望被别人关注,尤其是被他们喜爱的品牌关注。品牌的放大作用可以让他们的声音被更多人听到。

3. 图片为王

顶级品牌在Facebook上发布的90%以上的帖子均包含有图片。大多数Twitter消息都包含有图片或视频。研究结果表明(Facebook算法也认为),图像要比文字更吸引人。

由于品牌商很容易制作图像,社交媒体已迅速成为图像优先的媒体,因此图像是品牌商在社交媒体上推销自己的最佳形式。

顶级品牌平均每周发布一个视频。根据我们的调查研究,比较受欢迎的视频内容包括新品抢先看、产品设计师采访、品牌背后的故事以及教用户使用产品的操作指南。由于高质量的视频很容易制作,我们有望看到顶级品牌商推出更多的视频内容。

4. 短贴制胜

在社交媒体上,短贴更易吸引用户。我们不否认别出心裁写出重磅大贴的重要性,但是写出引人入胜的短贴也委实不易。精妙短贴配上图像,更抓人眼球。

我们发现,顶级品牌的帖子字数都不超过100个字。定时发推工具Buffer在Facebook上发布的帖子字数往往只有40到70字。

5. 帖子凸显产品

我们的研究发现,顶级品牌有75%的Facebook帖子突出了产品,56%的Twitter消息突出了产品,65%的Pinterest贴图突出了产品。

如果你希望在社交媒体上提高销售额,那么你就必须直观地展示你的精美产品,从而让你的粉丝有机会购买它们。

记住,你的产品在其他地方很受欢迎,并不意味着它在社交媒体上也会很受欢迎。你需要一些尝试,一些数据分析,才能够弄清楚你的哪些产品在社交媒体上最受欢迎。

6. 配合链接解决用户所需

顶级品牌往往会利用链接的方式来回复用户的提问和评论。这些链接可能是用户正在搜寻的产品、公司给用户推荐的产品以及相关网站的登陆页面等等。这些链接提供的信息要比单纯的帖子丰富得多,能够顺利地解决用户关心的问题,让他们对品牌产生好感进而选择忠于品牌。

在 社交媒体上做销售并不容易。但是,如果你开始使用这些顶级品牌的被证明行之有效的营销手法,那么你可能会很快地上手。没有人比你更清楚你的品牌和你的用 户,因此你要大胆、反复利用这些最优的营销手法,进而形成你自己的个性化的社交营销策略,以最大程度地迎合你的观众的口味。

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