学会职场拒绝的方式

下面是小编为大家推荐的学会职场拒绝的方式，本文共7篇，欢迎大家分享。本文原稿由网友“阿灯”提供。

篇1：学会职场拒绝的方式

当你的上级又再指派工作给你的时候，而你手头上的工作正堆积如山，若是你不敢拒绝，只会苦了自己，工作亦更因此做得不好。

大部分职场员工都不敢向上级同事“SayNo”，可能因为怕拒绝同事会令对方不好受，或被对方以为自己的工作能力不济；或者是害怕说“不”，想拒绝又不懂得如何有技巧地表达……在种种因素之下，结果有苦自己知！

工作太多要“SayNo”

个人在工作岗位上，的确需要不断的努力，提升自己的工作能力及办事效率。不过，一个人的力量始终有限，而上级委派工作给你的时候，认为你是合适的人选，才会把工作分派给你。然而，他未必考虑到你的工作量，甚至认为你是做得来的！所以，当你不懂得拒绝，就代表你会接受这个任务，而结果却是因为你未能兼顾太多工作，以致无法如期完成的话，上级当然感到失望，也会大大影响自己的职场前途。

坦诚沟通“SayNo”要合时

职场上最讲求简单直接的沟通技巧，如自己仍有其它工作待处理，应向上级清楚表述情况，然后衡量工作的迫切性及人手需求，哪一件事情应该马上处理，又或者应否增加人手，这种“SayNo”的方式，有赖坦诚直接的沟通。

千万不要等到出了问题才向上级解释因为你的工作量太大，所以无法完成新任务，到了那个时候，可能己经无法挽救。因此，假如工作进度出了问题，应马上向上级汇报，阐述目前的情况、利害关系及解决方法，这也是一种软着陆的拒绝方法。

“SayNo”说话有技巧

当你向上级或同事“SayNo”的时侯，最重要的是说话的语气、声调及表达方式，如你能表现大方得体，并以一同找出其它解决方法为大前提，就算你的拒绝请求不被接纳，也可以给上司及同事知道你的工作现况及应该关注的事项。

和同事打好关系的七人秘诀

一表人才

所谓“一表人才”，就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象，我们都知道第一印象很重要，要给对方留下好的印象，特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要;我们要注意自己的内涵、修养等等，而这些不是一朝一夕就能养成的，要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。

两套服装

所谓“两套服装”，就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服，你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和，做事情要随机应变，不能死搬硬套。

三杯酒量

所谓“三杯酒量”，就是说一个人如果不会喝酒，人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒，但是不能喝太多;适量能拉近人与人的关系，但过量就会“酒后乱性”;适量喝酒，无论是对身体还是对人际关系都有好处。

四圈麻将

所谓“四圈麻将”，就是说一个人要爱好广泛，跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情，他玩的东西你也要会玩，他喜欢的东西你必须去了解，但是你可以不用精通。比如说，人家跟你谈最近的体育消息，但你就是不喜欢体育，你也不去了解，人家说起时你就只能“丈二和尚”了。

五方交友

所谓“五方交友”，就是说在和同事打好关系时，你不能排斥交友，你永远不知道你需要什么样的朋友，跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准，但是你不能排斥和他交友。

六出祁山

我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏，明知不可为而为之。所谓“六出祁山”，就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人，虽然你做不到，你也要尽全力去做;要求我们只问应不应该，少问有没有可能，要知道天下没有不可能的事情。

七术打马

“术”是法术，不同的方法方式：“打马”：是打马屁。“七术打马”，就是说人前要称赞你的上司的决定，但是背后要独自对他说出不可取的地方;也就是说70%的马屁味道，30%的真诚劝告，这样才能和上司打好关系。

[学会职场拒绝的方式]

篇2：职场经验：学会如何拒绝

商界充满了机会，却同时也充满了危险。随口说的一句话，随口答应的一个承诺，说不定日后会为你招致灾祸。因此在职场，每一句话，没一个举动都必须经过深思熟虑。学会在适当的时候拒绝别人，是在职场打拼的必要法宝。在以下7种情况中，说no是唯一的选择。其中的有一些可能看起来是显而易见的，但我还是经常能目睹一些很聪明的人因为自以为可以解决一切而让自己陷入麻烦。所以不要毫无必要地把自己置于一种不好的处境中。当你看到这7种情况的时候，要果断说no!

1.当没有人准备好的时候，说no!

很多人在一切都还没有就位的时候就对老板或顾客说yes。要知道，完美的工作需要完美的准备。完美的团队需要完美的组织。如果你的团队没有准备好和组织好，你就去对一件困难的举措说yes，将会导致巨大的灾难。很多年轻的企业都会在他们的组织架构和商业模式都还没有就绪的时候就试着加速前进，但他们最终只会在白白花了投资人大量的金钱后，还破坏了自己的梦想和声誉。这时候你要说no!这样才能让每件事和每个人都准备好。到时候你就能自信地说yes了。

2.在不合适的时候，说no!

销售人员和企业家倾向于在每件事和每个人身上都看到潜在的商机。不过也就是因为这样，大量的时间都浪费在了发展那些不可能成为客户，不可能投资或是不可能成为疯狂的职员的那些人身上。与其把所有精力花在研究那些事情会如何成功发展上，还不如花时间去关注它们为什么不会成功。即使你说了no!，你还是可以在未来可能性发生变化的时候重新寻求这些机会。

3.当你操劳过度的时候，说no!

有些人害怕说no!甚至在他们已经承担了过量的工作的时候。他们觉得任何时候都积极回应以免让别人失望是非常必要的。最后，他们也没有能很好的把事情做完。在这种情况下，一句根本不可能的yes会引发巨大的挫败。所以你应该在一开始就说no!你要对你的工作能力有一个清醒的认识，不要超过你的极限。

4.当某事已经不现实的时候，说no!

你不能指望每个要求都已经得到了充分的考虑。很多时候，人们提出他们想要什么的时候根本就没有好好考虑要做到这些需要哪些必要条件。我从来不会同意“顾客永远是对的”这种理论。作为一位顾问，我总是会想，如果他们永远是对的，他们为什么又要花钱来请我?当别人向你要求什么的时候，你一定要专业。如果你不知道那件事如何才能成功，你一定要做好功课，只有当你完全明白它要怎么做才能成功的时候才说yes。不然的话，就只能说“maybe”。

5.当你会退步时，说no!

想要在稳步前行的同时又不失去已获得的东西是很难的。当你遇到一个机会，而那个机会并不一定能帮助你前进的时候，就要问问自己：“我对这个东西到底感兴趣吗?”你或许会惊讶地发现，根本就没有理由说yes。当这种情况发生的时候，果断说no!然后转向另一个和你的目标更相符的机会。

6.当不划算的时候，说no!

你在商界是出于各种各样的原因，但几乎所有人进入商界都是为了盈利。并非所有的盈利都和钱有关。虽然年轻企业家必须明白持续的金钱盈利对你的可持续发展和价值的成长是非常有帮助的。但有时候一项交易也能让你在人脉、曝光率、知识以及满意度上获得回报。但是当一项交易对所有人都没有好处的时候，就该说no!重点在于要确保公司中的每个人都能明白和分辨一项划算的交易。这需要公开和培训。所以着手去做吧。

7.当你不能达到期望的时候，说no!

人们总是对快速成功地做好某件事抱有乐观的期望。当你把这种乐观的期望和满足客户的需求联系起来的时候，你往往会承诺太多你做不到的事情。你必须对那些你做不到的事情说no!以减少你的过错。让自己变得靠谱起来，并且努力达到期望。不管你做什么，都不要因为你预计能做到就承诺下一桩交易。一旦木已成舟，客户不得不接受你在质量、时间和价格上产生的变化。一旦他们明白发生了什么，很少有人会回来和你说yes，并且继续和一个骗子合作。

在遇到以上的几个场合之时，你就应该勇敢的说no。否则一味的答应，一味的说yes，最后吃力不讨好的很有可能是你自己。

篇3：职场中学会“拒绝”

为了集中精力做好一件事而拒绝更多的工作量，是一种负责任的表现。但频繁说“不”，是职场一大禁忌，令你不知不觉成为职场边缘人。什么情况下该拒绝?如何将拒绝说出口?

[观点一]拒绝，是为了集中精力做好手上的工作

“拒绝确实很难讲出口，但人的精力是有限的，如果本身工作任务很繁重，这个时候与其接受更多的工作，不如专心致志将手头的事情做好。所以，在职场上该拒绝的时候就要拒绝。”

今年29岁的宋懿是一家广告公司的文案策划，她认为，合适的拒绝更加有利于工作。“有段时间，我手头的任务特别多，主管又准备给我布置一项文稿，当时我犹豫着该不该拒绝，最后还是接了下来”，宋懿说，那段日子特别紧张，没日没夜地工作，结果是交上去的文案多处有差错，“原本可以完成好的工作都没有做好。”“所以，要懂得拒绝。不要因为对方是你的领导你就不敢拒绝，也不要因为对方是你的同事你就不好意思拒绝。不然，最后会把自己给累垮了。”

宋懿说，公司以前有个同事，工作起来完完全全就是“俯首甘为孺子牛”，领导布置的任务他全部完成，同事之间、部门之间要求合作、协调的工作他也全部接下，久而久之，给他的工作越来越多，“有一天他跟我说，自己实在太累了，但是又无法拒绝。因为一个习惯了来者不拒的人，一旦开始拒绝，大家都会觉得奇怪。”宋懿说，最后只有离职。

“不要觉得一次拒绝会让别人对你产生看法，事实上，一个懂得拒绝的人，有时候反倒会为自己赢得尊重。”宋懿说，有一回，因为部门之间工作需要协调，她给财务部的崔大姐打电话，想要她帮忙提供一张清单，“崔大姐说最近很忙，拒绝了我。但是她帮我联系到别人来完成这件事。”宋懿认为，如果是为了集中精力做一件事而拒绝对方，也是一种负责任的体现。

[观点二]总是拒绝会让自己成为职场“边缘人”

“上司布置的任务，没有什么讨价还价的余地。因为你要知道，你忙不忙，工作量能否承受，上司心里都是有一杆秤的，他给你布置任务，是因为觉得你还可以承担。”在一家物流集团做人力资源的萧茜说，除非自己确实有什么特殊情况，可以偶尔拒绝一次，而且也必须在说清楚理由的前提下。“不然，总是拒绝的话，会把自己推向‘边缘化’。”萧茜讲了一个例子。她所在的物流集团跟单部有一个女孩子，平时看起来也算能干，所以，上司也希望她能多干点事情，时不时给她增加点工作任务。“慢慢地，大家发现，她经常怨声载道，动不动就在办公室喊苦喊累。后来，领导再给她布置任务，她就以各种理由拒绝，因此，领导也很少给她‘加压’了。再后来，单位里有些需要人手的事情也不会再想到叫她参加。”最后的结果就是，她变成了单位里的“边缘人”。“并不是有谁刻意要排斥她，而是知道她会喊累会拒绝，所以，干脆就不去打扰她了。甚至大家有时候会忘记了她的存在。”萧茜从事的是人力资源管理，对于我们今天的话题，她给出了自己的几条建议。“我不反对‘拒绝’，但必须有几点需要注意”，萧茜说，一是拒绝的理由是否充分。“工作上的任务，一般来说是不应该拒绝的。没有什么本职与非本职的区别，既然布置给你，所有的工作就都是你的分内事。”二是拒绝的方式。“这包括拒绝的讲话方式、场合等等。还有一点，就是拒绝的频率不能太高。“一次两次的特殊情况可以拒绝，但是次数多了就不对了。领导布置的任务，同事之间需要协调配合的任务，你不想干也得干。毕竟，这是你的工作。”

篇4：职场：要学会拒绝诱惑

诱惑还是机会？

做职业咨询有时会接触到一些截然相反的案例，譬如有的人找不到工作前来咨询，而有的人面临太多机会，不知道何去何从，

alex属于后者。他已经有五年工作经验，前两年在国内一家全球财富500强公司做招聘专员，后三年在国内一家猎头公司做顾问。现在有一家欧美全球财富500强的公司给了他一个招聘专员的职位，他正在犹豫要不要去。他身边不少朋友赞同他去，觉得欧美大公司的经历可以让他镀一层金。

既然alex本人在公司内部和猎头公司都做过和招聘相关的工作，我就让他叙说一下这两份工作的一些特点差异，并看看自己有没有偏好。alex觉得公司内部的招聘比较琐碎、但比较轻松，压力较小；猎头公司的顾问对人的能力要求更高、更具挑战，但压力较大。两份工作都愿意从事，如果一定要选择，更偏向于在猎头工作做顾问。

我问他新工作对他的吸引力是什么？他说自己从来没有在欧美公司工作，总觉得是个遗憾。这个工作可以让他弥补遗憾，同时给自己的职业生涯镀一层金。而且在欧美知名公司工作，说出去好听，也算满足一下虚荣心。

最后我让他谈谈自己的长期职业设想，譬如说十年后他的职业状态是什么样的。他说一直都想创业，很可能是猎头公司、培训公司之类的。这与他的测评报告的结果也是一致的。在《职业锚》描述的八种类型“技术/职能、管理、自主/独立、安全/稳定、创业、服务、挑战、生活”中，alex“创业、自主/独立”两项的得分远远高于其它类型。也就是说他渴望建立或创造完全属于自己的东西，譬如公司、作品等，而且希望在自由度高、少受约束的环境中，按自己的想法展开工作，

alex的长期职业目标是创立一家猎头或培训公司，要实现这个目标，在现有的公司比到新公司更有优势。我自己长期从事猎头工作，通过交谈，可以判断alex现在工作的公司虽然规模不大，但是做得非常专业，而且alex的工作内容也包括开拓客户。这些都是以后创立自己公司的可贵资源，而新的公司与职位并不能提供这样的条件。即使alex跳槽，也应该去一家规模更大的猎头公司，而不是去公司内部做人力资源。

拒绝不是机会的诱惑

现在，在大城市很多具备一定工作年限的职场人士，经常会接到猎头公司的电话，甚至一个月就好几个。对他们来说，愁的不是没有工作，而是如何判断哪些工作对自己来说是有价值的。

如何区别诱惑与机会呢？最根本的办法就是看它是否有利于实现你的长期职业目标。事业上的成功不是一朝一夕的事情，譬如你想在40岁自己创业和在一家大公司做到较高的职位，需要的能力、知识、经验是不一样的，但它们都需要长期的积累。

上海财经频道的《决策》节目曾经有一个哈佛商学院的案例，一家急速发展的美国公司，想招聘一名二把手，经过大量的筛选，他们选中了一个人。这个人曾经在著名的雷朋眼镜做过市场主管，在职期间，公司的销售额翻了两倍；也曾在古姿化妆品工作，同样业绩不错。可是到了这家公司，不到一个月就离职了。当时很多专家指出，在一个成熟的公司成功的人，未必就适合在创业型的公司工作。

alex想创业，就职于成熟知名的大公司未必是最佳选择。因为大公司分工细致，你在里面做的只是很小的一部分，尤其是中国人在外企做到再高位置充其量只是“金螺钉”；而你自己创业，公司虽小却五脏俱全，你要承担“马达”的作用。两者的目标客户、市场往往也是不一样的；而且大公司管理、系统都较完善，这些对刚刚起步的小公司是不可能直接借鉴的。

不是所有的诱惑都是机会。有些选择可以改善目前的状态或满足自身的部分需求，但却不利于长远的发展。是机会，要努力把握；不是机会的诱惑，要舍得放弃。不要在乎一时的得失，现在的放弃，是为了明天的获得。

来源：搜狐女人社区

篇5：职场成功的小窍门,学会拒绝

成功的人都是那些敢于说真话的人，我们要善于接受，也要敢于拒绝，做一个真实的自己，才活的坦荡无悔，

职场成功的小窍门,学会拒绝

无奈的接受

职场中，每个人都会有或多或少的苦恼。有时候，对于痛苦，我们会选择逃避，会选择掩饰，或者选择忍耐，但就是想不到拒绝，因为，温良谦恭让的教育，使我们似乎既不敢拒绝，也不会拒绝。

一个朋友，总让帮忙做事，甚至连一句谢谢都没有，似乎一切都是应该的，想想是为朋友帮忙，就不该怕苦怕累，但自己工作繁忙几乎疲于应付，每次都不开心的去“帮忙”，心情真是郁闷。

又到评判业绩的时候，自己辛苦的付出，与收获却不成比例，但想想还是应该关注工作本身，不要计较太多。

一个偶然的机会，得知同事的工资竟是自己的3倍以上，可是大家所做的事情却相差不大，顿时做什么事情再没有热情和动力。

自己认真负责在做事，可公开场合，那些态度强势，善于表现自己的人，竟然几番数落，真让人窝火……

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就这样，天长日久，你不拒绝，很多不开心的事情，从你做，到你总是做，到你就应该做；而那些所谓的好事，则是从没有你，到总是没有你，到就不应该有你！

敢于拒绝

很多时候，我们因为害怕伤害别人，就一直在伤害自己。其实成功的人都是那些敢于说真话的人，关键是你怎么去说。要做一个真实的自己，才活的更坦荡无悔。

想起以前听过的一个故事，有人去找禅师求得解脱痛苦的方法，禅师让他自己悟出。第一天，禅师问他悟到什么？他说不知道，禅师便举起戒尺打了他一下；第二天，禅师又问，他仍说不知道。禅师举起戒尺又打他一下；第三天，他仍然没有收获，当禅师举手要打时，他却挡住了。于是禅师笑道：“你终于悟出了这道理――拒绝痛苦。”确实这样，我们可以拒绝生活中的痛苦，虽然我们无力去阻挡要降临的事情。

告诉那个总是无端找你帮忙的人，你也有自己的事情要忙，每个人的时间都是很宝贵的。

告诉那个窃走你劳动果实的人，自己付出的劳动是要受到尊重的。

告诉你的领导，你希望自己的价值与业绩联系在一起，自己多做的工作，应与自己的职位、薪水与股份相匹配。不增加报酬就不该接受更长期的责任，除非有值得的其他补偿。

告诉那个无理找事的人，“这就是工作，换了他也一样会出现类似的问题，不尊重他人也得不到他人的尊重”学会拒绝，是一种自卫、自尊与沉稳，是一种意志和信心的体现，也是一种豁达与明智。学会拒绝，才活得真实明白。

善于拒绝

敢于拒绝，但我们也要善于拒绝，既要能够拒绝别人，又不能让对方太尴尬和难堪。一旦确定要拒绝对方，心意就要坚决，但拒绝的方法则不要过于僵硬。

与一个澳洲的朋友A联系，因为一个认识的朋友的孩子B也在国外，希望他们能够闲暇多联系，互相照顾。当时朋友A几乎没用一分钟时间思索就回复我，“你这份热心真让我感动，但我并不想认识他。因为这是澳洲不是国内，每个人靠的是自己的努力，我有自己志同道合的朋友圈子，但最怕和陌生人没话找话说。所以，你要告诉B，无论在哪里都要自强自立，无论谁的照顾，最后都要靠自己努力”. A很明确的拒绝了B，但他说出了自己的理由，而且也想去帮助B，不会让他太难堪。这样的拒绝，可以说是很坚决，但也很真诚。拒绝不等于无情无义，也不是一意孤行，而是一种人格与个性的完美结合。

篇6：职场新人第一节课：学会拒绝

大学我学的是营销专业，毕业后就进入了目前这家化妆品公司的市场部做产品企划。在正式入职前，公司给了我一本小册子，上面明确地写了我的工作职责和工作范围。但是上了一段时间的班后，我发觉我被要求做了很多不是职责范围内的事情。如果关系和我够铁的同事偶尔请我代劳一下也就算了，可老板不少次把其他职位应做的事情摊到我头上，甚至于别的部门的工作都会莫名其妙飘到我跟前。当然，倒霉的肯定不止我一个，柿子都挑软的捏，而我作为进公司才一年的新人，自然有求必应。

前段时间我正在为一个广告宣传计划和选择广告合作单位而劳心劳力，可是老板突然叫我管理一下公司网站。我也不知道他是怎么得知我擅长网站设计和管理的，竟然生生把内刊人员的工作撂给了我。

最后虽然三项任务都完成了，但是我认为广告宣传计划做得实在有点匆促，幸好老板没挑出什么大问题来。至于紧赶慢赶地实地考察广告合作单位，简直累断了腿。唯一“欣慰”的就是老板发现了我在网站方面的才能，凭着他有人尽其用的喜好，估计以后这类差事少不了。

事实果真如此，之后就有内刊人员跑来和我交流了，并把时不时任务塞点给我，我份内和份外工作两手抓，这让我苦不堪言。

不仅部门内部有这种现象，部门之间也会出现任务乱窜的情况。虽然我是市场部的员工，但是必须得和销售部等其他部门密切合作，对他们的工作也要非常了解，因此不少次我干了其他部门的活，还受了其他部门人的气。

之前销售部要做一个销售策划方案，需要对市场需求等情况进行调查。本来这是销售部的事情，可是由于我们市场部完成工作时，对市场情况也需要非常了解，所以老板竟把市场调查这个苦差事落到了市场部头上，而我就是被安排完成这项工作的人!

我自己份内的事已经让我很忙了，可是上司却经常安排一些部门其他同事或其它部门的工作给我，这让我精神压力增大，身体也有点吃不消。但我不知该如何拒绝，作为一个想往上爬的新人，我非常想给老板留一个好印象，也不想得罪同事。请问专家我到底该怎么解决现在面临的问题，既不让老板觉得我是不愿贡献的人，又能让自己轻松一点?

很多人是不是有过类似或者有过之而无不及的情况呢?像这样的情况很多企业都存在，虽然企业有明确的岗位工作职责，但具体到某些工作的时候，多少会存在能干的员工多干，不能干的员工反而少干或不用干的现象，而短期内，多干的人和少干的人获得的物质结果如薪水都一样，于是出现了“吃亏”的现象。

对于职场新人来说，首先需要去明确个人对职业的需求和关注点是什么，你觉得什么更重要。如果不是实在分身乏术、身心俱惫的话，在职业初期努力多做一些工作，多积累各方面的工作经验，又能给老板实实在在好印象，有利于在企业长期发展升职，其实是一件对个人职业发展的好事。哪怕是物质方面的获得，短期可能没有变化，但长期来说一定会有所体现。所以需要在这两者中间找到一个平衡点，毕竟钱多事少升职快只存在想象当中。

其次，工作中沟通反馈很重要，要乐于沟通善于沟通，不仅是就具体工作如何做沟通反馈，也可以就个人整体工作情况、状态或需要得到公司哪些支持等做沟通反馈，不用觉得不好意思。很多时候，一些问题的产生正是因为彼此缺少沟通交流引起的，你可能会想这样说合适不合适，担忧老板对你有不好的看法怎么办，而可能老板那边也在想：你不说我怎么知道，我就等着你来找我沟通呢，很简单的事情嘛。所以很多事情其实可能没有那么复杂，积极主动的就事论事的沟通才能解决问题。

至于是否会因此得罪同事，其实真的不用想那么多，企业确实是一个小的社会圈子，有形形色色的不同的人，我们能做的就是认真做事、诚心待人，做好自己就行，如果工作合作中你并没有做错什么，而得罪了别人，那只能说明别人有问题。所以只要是为做好工作，就不要怕得罪人，如果因为怕得罪人而没解决问题，这样反而本末倒置了。

第三，也要注意沟通反馈的方式方法，要正向的表达，而不能仅负面抱怨。要让老板了解，你是为了更好的做好个人本职工作，也不影响加给你的其他工作的完成质量，并把这个问题抛给老板去解决。

比如你可以这么表达：老板，其实从内心来说，是真的很感谢在公司有这么多做事的机会，这段时间我得到了很多的学习和锻炼，我也希望把每件工作都尽力做到最好。但现在由于手头上的工作内容较以前增加了不少，导致我的时间和精力无法保证面面俱到，我感觉很多工作的完成质量已经不如以前了，这让我内心很不安，老板，您看您能给我一些建议和帮助吗?

不要怕不好意思，不要觉得自己是新人，进入公司以后就是企业员工一员，你有你的权利，尤其是拒绝的权利。帮人是热心，不帮是本分，没什么不好意思的，记得职场需要学会拒绝，如果不懂得拒绝会做得很累!

篇7：关于在职场中学会拒绝的原因

You've got more work than you can possibly handle. Not to mention the time you're spending as an officer of your trade association. . . and as coach of your child's soccer team.你的工作量超出了你的可控范围，更别说做贸易协会工作人员和当你家孩子足球队的教练还要占用你的时间。

Your phone rings and it's Sally, another officer of the trade association. Sally tells you what a great job you're doing for the Association and then asks if you'd be willing to chair the Committee putting on a large event in three months.你电话响了，是贸易协会另一个职员莎莉，她先告诉你在协会做的工作有多重要，然后问你是否愿意管理一个委员会，要在三个月之内准备一个大型活动。

You know this project will involve countless hours of work, including weekends. You get a sinking feeling in the pit of your stomach. Your heart tells you to say “no.” Your spirit tells you to say “no.” But somehow, what comes out of your mouth is “Yeah, I'll do it.”你知道这个项目要耗费大量工作时间，包括你的周末。你觉着胃里很不舒服，你的心告诉你要说“不”，你的精神告诉你要说“不”，但不知怎么的，从你嘴里说出来的却是“行，我做”。

What happened here? How did “no” turn into “yes”? Maybe you didn't want to let others down. Or, perhaps, you wanted to be liked. For whatever reason, you agreed to do something that you didn't want to do. For most of my life, I lived this way. Saying “yes” when I really wanted to say “no.” I'll bet you've done the same thing many times.你怎么了？“不”怎么变成“行”了？可能你不想让别人失望，或者可能你想让别人喜欢你。不管是因为什么，你都答应去做你不想做的事了。我生活中大多数时候都这样，真想说“不”的时候却说了“行”。我打赌很多时候你也是这样做的。

I know what some of you are thinking. If I say “no” to some of these things, I'm going to look bad or hurt my chances for a promotion. For example, if I decline a request from my supervisor, I'll be viewed as someone who isn't loyal to the team.我知道你们中有些人是怎么想的，如果有些事情我说“不”了，就是表现不好了，或者会影响升职。例如，如果我拒绝了上司的要求，他就会以为我对团队不够忠诚。

Yes, there ARE consequences to saying “no.” You might not get the promotion. But let's not kid ourselves here. There are also consequences to saying “yes” when you don't want to say “yes.” You become resentful and angry. You feel that you're not in control of your own life. You're not living a life that's consistent with your values.是的，说“不”确实会造成一些后果，你可能无法升职，但我们不要再自欺欺人了，你不想说“行”的时候说“行”不也会造成后果吗？你很愤恨很生气，你感觉不能掌控自己的生活，你过着不符合自己价值观的生活。

I'm not encouraging you to become lazy and refuse to go the extra mile at work and in your personal life. We all do activities that we don't particularly enjoy, like working through lunch on a key project or attending a wake after a long day at work.我不是鼓励你变懒，在工作和个人生活中不加倍努力。我们都在做着不是特别喜欢的事情，像午餐时间仍忙于一个重要项目或工作一整天后还要值班。

But I'm here to say that YOU count, too! And you block your own success when you feel resentful about doing things you don't want to do. Unwanted activities are not only time consuming; they drain your energy.但我这里要说的是你自己也很重要！你做自己不想做的事时会感觉愤恨，这就阻碍了你的成功。不想做的事不仅浪费时间，也消耗你的精力。

So, what can you do to help you say “no” instead of “yes?” It's very helpful to set boundaries, because that will help dictate your answer when someone asks you to do something. Even better, let people know about these boundaries beforehand so they won't be taken by surprise when you say “no.” For instance, if you resolve that you won't work on weekends (except in certain limited, emergency situations), when someone asks you to help out on Saturday, you can decline and tell them you spend weekends with your family.那你能做什么来帮助自己说“不”而不是说“行”呢？设定一个限度会很有用，因为当别人让你做什么的时候这个限度可以帮你做出回答。甚至更好的方法是让人们提前知道你的限度，因此你说“不”时不会使他们措手不及。比如说，如果你决定周末不工作（除非是某些少数紧急情况），有人让你周六给他帮忙，你就可以拒绝并告诉他们你周末要陪家人。

For me, my exercise time on Saturday and Sunday is sacred. If someone asks me to do something during those times, I will politely say “no” because I value my health and well being too much to let other things get in the way.对我而言，周六和周日的锻炼时间是神圣的，如果有人让我周末做什么，我会很礼貌地回答“不行”，因为我太过珍视自己的健康和幸福，不能让其他事情阻碍我。

If anyone thinks I'm being unreasonable, that's okay. I feel better about the decision I've made because I'm being true to what's important in my life.如果有人认为我不可理喻，没关系。我对所做的这个决定感觉更好了，因为我信守生活中真正重要的东西。

You might think that you're indispensable ... that you have to say “yes” because the world will fall apart if you don't run to the rescue each time. What nonsense! In the end, you let yourself down and wind up feeling hurt.你可能会觉着自己不可或缺…你得说“行”因为每次要是你不跑去救场世界就会崩溃。真是一派胡言！最终你让自己失望了，心里不痛快。

Here's the bottom line: You're allowed to say “no.” It's a small two letter word with the power to liberate you and significantly improve the quality of your life.总之，你可以说“不”。简单的一个字却蕴含着解放你的力量，大大提高你的生活质量。

[关于在职场中学会拒绝的原因]

混职场要学会拒绝，千万不能随口答应

其他教案－学会拒绝

拒绝礼仪和方式技巧

以学会拒绝为话题作文

8.2 学会拒绝不良诱惑

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