银行员工绩效范文

这次小编给大家整理了银行员工绩效范文，本文共11篇，供大家阅读参考，也相信能帮助到您。本文原稿由网友“bady”提供。

篇1：银行绩效工作总结

银行绩效工作总结

在竞争激烈的市场中，在两位老总的正确指导下，我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升，也是公司突飞猛进的阶段，从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司上半年财务工作总结如下：

一、公司的销售业绩稳居西南地区第一在两位老总的领导下，作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商，各类产品的销量始终保持稳中有升，今年总计销售万元，与去年相比上升%，从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位，为明年的销售起了一个好的开端。

二、公司的内部管理较往年有进一步的提升在内部管理上，公司的人员结构作了合理的调整和增加，为各部门工作的开展提供了充足的马力，使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务；在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训，经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升，从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象；在办公设备上，不断的更新设施设备，切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境，这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。

三、财务管理工作上，做好财务工作计划，加强财务管理，杜绝一切不合理的开支，增收节支，开源节流。在公司规模不断扩大的这一年，门市的开张，产品的增多，在无形中增加了财务的工作量，对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时，我部门在加强财务管理上制定了一些措施，主要措施有：

（1）严格执行财务制度，规范财务行为，坚持收支两条线，加强财务核算和财务监督，杜绝不合理开支，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的损失，为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表，各类流水帐目做到日清月结，与产品部人员紧密配合，积极有效的'回收资金，为订单的执行作好配合工作，使各类产品的存储趋于合理化，为销售人员搭建起一个好的供货平台。

（2）各项收支做到帐帐相符，帐实相符，支出要考虑合理性，做到出有凭，入有据，费用报销具有实效性，做到监督有力。在实际工作中，大额报销实行提前早通知，报销金额与票据符合，对于不合理的开支完全杜绝。

（3）公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感，人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简单的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季，大家的努力也得到了回报，这是有目共睹的，事实胜于雄辩，这是一个不争的事实。四．坚持以人为本，加强经营管理公司在今年的销售过程中，虽然取得了良好的成绩，但是随着人员的增加，各类费用与开支也在增大，使得公司的利润得不到体现，而且还出现了一系列的问题，那么在市场经济条件下，怎样才能提高公司效益，提高员工的收益，是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看，员工的积极性不高，出现了相互攀比工资高低的心理，工作不专心、不敬业，使得部门之间的协调性降低；从外部条件来看，不管是客户资源还是供方给予的支持，公司是具备获得更大利润这个条件的；怎样才能解决员工的问题，

1、就是要从根本上来寻求一个合理的机制，“奖勤者，罚懒者”，做到奖罚分明，激励机制健全，才能调动起大家的积极性，但是这是一个渐进的过程，必须要依靠公司骨干分子起带头作用；

2、加强管理，要以实际行动树立榜样，要做到上梁正下梁才不歪，加强管理的重点是实行岗位责任制，岗位责任制的优点是责，权、利的统一原则，这样有利于调动员工的积极性，但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间，切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报，总之，老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程；

人、责任到岗。大家的干劲有了，公司的效益才会增长，正所谓有了大家才有小家，最终员工有了利益，这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议，如有不足之处，肯请领导与各位同事的指正与批评。下半年中我部门一定继往开来，做好下半年工作计划，切实做好后勤保障工作，为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益愿付出应有的一点微薄之力。

年终总结大诀窍

年终工作总结黄金秘笈

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，造福社会，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一：篇幅要够长

辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，不能笔走千言，谈何百战百胜？这时要留心打听一下其他同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写了半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马就矮了一截，岂不是前功尽弃？切记第一印象尤为重要，这是个态度问题，试想领导手中拿着两份总结，一份厚如巨著，一份轻如鸿毛，会是什么感觉。

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走――“字大行稀”。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二：套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

中间赘述政绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……

所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则就会给人一种华而不实的感觉。人无完人，因此缺点不可不提，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩缺点篇幅比例是10∶1，否则把自己批驳得一无是处，还能在这个“位子”上坐着吗？即使反省自己，也不可太切中要害，不疼不痒的问题可以适当多写几条，这样还显得态度谦虚。

要点三：数据要直观

如今是数字时代，连电视机都在数字化，领导更是数字的信徒，总结中若无数字，岂不是显得华而不实？故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页” 等等。

但切记“数字是枯燥的”，如果把一片密密麻麻的数字写在总结上，估计领导看到一半就晕了。为了领导健康，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表，利用EXCEL中的“图表向导”即可实现，掌握这个功能只需十分钟时间。

这样做的好处有三：第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意；第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据为来垫背，红花还得绿叶扶嘛！第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗？

要点四：用好序列号

“本总结分为两大部分，每部分有五个要点，每个要点下有10个项目，每个项目下有五个案例……”总之从大写汉字到26个英文字母、大括号、小括号，能用的全用上，不怕复杂，就怕不系统。在这里需要提醒的是，这项工作一定要亲自抓，千万不要盲目相信电脑。

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

各岗位会计年终总结汇总

一般会计年终总结

年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下，我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩，现将主要工作总结如下：

1正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度;积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法;热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.

2按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实.

3工作中审核一切开支凭证，及时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题，经常向有关领导请示汇报。

4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算，做到准确无误，并及时报告分管领导。

5、所有财务凭证，及时整理、装订和保存。

6、经常与各部门管财产的同志联系，建立必要的手续，做到各单位的财产和全校的总账相符合.

7、配合、督促各有关单位，及时处理一切暂收、暂付款项。

8、指导和帮助出纳工作。

在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。

财务管

篇2：员工绩效考核表

被考核人姓名：       部门：          职位：

评价目标

评价标准

初核

得分

复核

得分

基本情况25分

出勤

1、出勤（10分）：旷职扣5分/次,事假扣2分/次,早退或迟到扣1分/次.

奖惩

2、奖惩（10分）：失误扣5分/次，嘉奖加5分/次。失误      次，嘉奖       次。

合群性

对集体漠不关心，不愿并且很少参加公司的群体活动

对集体不太关心，不主动参与公司的集体活动,劝说有时能参加

能参加公司所有的集体活动

关心集体，主动的参与公司的集体活动

关心集体，积极的倡导并组织公司的集体活动

初核

得分

复核

得分

分值5

1

2

3

4

5

工作态度25分

责任心

敷衍无责任心，做事粗心大意

交付工作需常督促，始能完成

有责任心，能自动自发

工作努力，份内工作非常完善

任劳任怨，竭尽所能完成任务

初核

得分

复核

得分

分值5

0

1

2~3

4

5

积极性

无论怎样督促也不上进，工作挑挑拣拣，避难就易

遇问题和困难就垂头丧气，不出成果

不知疲倦，不断进取

求知欲强，并把知识用于实践，弥补自己工作中的短外，永不满足，努力提高自己素质

勇于挑战，不畏困难；为实现目标竭尽全力

初核

得分

复核

得分

分值5

1

2

3

4

5

原则性

原则性差，是非不分，常常拿原则做交易

原则性较差，有时为了情面放弃原则

一般情况下，能坚持原则，但不能硬碰

原则性较强，是非分明，能开展批评与自我批评

原则性强，敢于硬碰，能同违法乱纪的现象作不懈的斗争

初核

得分

复核

得分

分值5

0

1

2~3

4

5

协调性

不推不动，但求自己方便合适

只考虑本职工作，对其他事情不闻不问

理解领导意图，主动为领导分担责任，乐于助人

充分理解群体目标，乐意为群体目标的实现做贡献

不惜牺牲自我，通力合作

初核

得分

复核

得分

分值5

1

2

3

4

5

纪律性

组织纪律性差，有违法乱纪行为

组织纪律性较差，规章制度执行不严，偶有违纪现象

有一定组织纪律性，能遵守党纪国法和各项规章制度

组织纪律性较强，自觉遵守党纪国法和各项规章制度

组织纪律性强，带头遵守党纪国法和各项规章制度，并督促他人遵守

初核

得分

复核

得分

分值5

0

1

2~3

4

5

工作能力35分

学习能力

学习进度慢，记忆力差

每一次学习均需要督导

需要少量督导，能了解一些新产品，新知识

学习进度较快，能了解接触到的新知识，新产品

知道如何学习，并能积极主动的学习新知识，了解新产品

初核

得分

复核

得分

分值5

0

1

2~3

4

5

专业知识

缺乏本职专业理论知识

对本职专业理论知识只粗浅了解

一般性掌握本职专业知识

掌握本职专业理论知识，具有一定深度

系统全面掌握本职专业理论知识，对某些问题有独立见解，是本专业的行家

初核

得分

复核

得分

分值5

1

2

3

4

5

本职业务能力

本职业务能力差，难以胜任本职工作

本职业务能力较差，在具体指导下能符合工作要求

本职业务能力一般，能独立胜任本职工作

本职业务能力强，能独立处理较复杂的业务工作，是业务骨干

本职业务能力强，能妥善解决本部门关键复杂的业务问题，事业上的带头人或尖子

初核

得分

复核

得分

分值5

1

2

3

4

5

创新能力

不能创新，处事草率，不愿打破现状

尚能规划，少创新，多半墨守陈规

有创新，能改进自已的工作。

富有创新，多智谋，态度积极。能自动研究创新。

处事善于规划，能积极提出独特见解。

初核

得分

复核

得分

分值5

0

1

2~3

4

5

判断能力

理解迟钝、判断力不良，只依上级指示执行

理解较迟，对复杂事件判断力不够

理解判断力普通，处理事务不常有错误

理解力良好，对事判断正确，处理力强

有高度敏锐的分析能力，理解力非常强，对事判断极正确，处理力极强

初核

得分

复核

得分

分值5

1

2

3

4

5

沟通能力

谈话说服力差，态度生硬，缺乏谈话技巧，难以被人接受

谈话说服力较差，不善于疏导，有时不易被别人接受

谈话说服力一般，有一定疏导技巧，尚能被别人接受

谈话说服力较强，态度诚恳，善于疏导，说服效果较好

谈话说服力强，谈吐亲切和蔼，语言诙谐幽默，富有魅力，能自然、有技巧地说服别人

初核

得分

复核

得分

分值5

1

2

3

4

5

书面表达能力

书面表达能力差，文章结构零乱不规范，语病和错别字多

书面表达能力较差，文章不够通顺，有语病

有一定书面表达能力，文字通顺，表达清楚，较少语病

书面表达能力好，文章结构合理，文字简洁

书面表达能力很好，结构严谨，文字流畅、简练、生动，文章质量高

初核

得分

复核

得分

分值5

1

2

3

4

5

工作成绩45分

任务完成情况

没完成规定任务

基本上完成规定任务

规定任力完成较好

比规定任务完成得多

比规定任务完成的既好又多

初核

得分

复核

得分

分值15

1~2

3~5

6~9

10~12

13~15

工作质量

工作质量低劣，经常出现差错

一般能完成工作任务，质量处于平均水平

能完成作者国，工作质量比较好

按期完成任务，工作质量较高，无重大失误差错

提前完成任务，工作质量突出，无差错

初核

得分

复核

得分

分值15

1~2

3~5

6~9

10~12

13~15

工作效率

工作效率低，经常完不成任务

工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务

工作效率一般，能按时完成任务，基本保证质理

工作效率较高，能及时保质保量完成任务

工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好

初核

得分

复核

得分

分值15

1~2

3~5

6~9

10~12

13~15

初核

总分数

基本情况

工作态度

工作能力

工作成绩

复核

总分数

基本情况

工作态度

工作能力

工作成绩

篇3：员工绩效考核制度

员工绩效考核制度

总   则

第一条  目的：

为规范公司员工绩效考评与发展管理，特制定本制度。

第二条  适用范围

适用于本企业各部门、各分公司全体员工（包括临时工）。

第三条  定义：

绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。

绩效考评是以工作目标为导向，以工作标准为依据，对员工行为及结果进行测定，并确认员工的工作成就的过程。

第四条  考评原则

公平公正，客观有效。

第一章  内  容

第五条  职责和权限

l 各级管理人员：负责对直接下属的考评，参与本部门考评复核会议；

l 部门总监： 负责组织召开本部门考评复核会议，对本部门的考评结果负责；

l 考评小组： 由公司总裁、各部门总监、人力资源部经理和考评主管组成，人力资源&行政部总监担任组长。负责组织召开考评小组复核会议，对整个公司的考评结果负责，并具有最终考评权；

l 人力资源部：负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导，并拥有本制度的最终解释权。

第六条   考评时间和方式：

考评方式 考评时间 适用范围 内容和形式 备注

统一考评 每半年一次（每年7月和12月） 全公司各部门、各分公司所有员工 按照本制度的规定

月度或季度总结 每月或每季度一次 总部各部门 形式不限 作为统一考评的依据

月度考评 每月一次 分公司 形式不限 作为统一考评的依据，也是分公司绩效工资（奖金）发放的依据

注：本制度以下内容中提到的考评，都是指统一考评。

第七条   考评内容和依据：

根据公司宗旨、价值观和原则，公司将从三个方面考评员工，内容和依据如下：

考评内容 占总分比例 说明 考评依据

工 作 绩 效 80％ 公司对员工的考评是以工作结果为导向，侧重员工的工作绩效。  依据员工“半年度工作目标”，据实评分

纪 律 性 10％ 《员工手册》的规定和公司的各项规章制度、工作流程，是基于公司宗旨、价值观、原则的员工的行动准则，遵守纪律是公司对员工的基本要求。 根据《员工手册》的`规定和月度总结/考评的成绩，据实评分

团队协作精神 10％ 团队协作是公司一直倡导的经营原则和工作作风，团队协作精神是宝供员工的必备条件。  参考内部客户的评价，据实评分

第八条   考评结果：

（一） 考评等级：考评结果分为5个等级，分别为：

sDD总是超过工作目标及期望，并有突出贡献者；

aDD经常超过工作目标及期望；

bDD达到工作目标及期望，偶尔能超过目标及期望

cDD基本达到工作目标及期望，偶尔不能达到目标及期望

dDD经常不能达到工作目标及期望

（二） 等级分配比率：原则上，在同一部门内、同一行政级别中，考评等级的分布都应符合以下的比例：

s级DD占同部门、同一行政级别的0～5％

a级DD占同部门、同一行政级别的15～20％

篇4：员工绩效考核表

姓号:部门:考核日期:

考核指标考核项目业绩技术员及领班主管

考核得分考核得分

“工作业绩

20分”1.平均产量的达标率1-5分

2.月生产的不良率1-5分

3.月生产的良品率1-5分

4.月生产的退货次数1-5分

“工作态度

20分”1.工作服从精神1-4分

2.工作配合精神1-4分

3.工作责任感1-4分

4.工作的`真诚度1-4分

5.个人的团队精神1-4分

“职业能力

20分”1.产品加工熟练度1-10分

2.学习能力1-10分

“5S评比

20分”1.个人卫生状况1-3分

2.工作台面卫生状况1-4分

3.机台卫生状况1-4分

4.地面清洁状况1-4分

5.地面掉产品的情况1-3分

6.地面掉浇口的情况1-2分

“其它

20分”1.每月的迟到或早退情况1-2分

2.例会的参加情况1-2分

3.获得的处罚情况1-3分

4.损害公司财产的情况1-3分

5.违反作业规定的情况1-4分

6.违反厂规的情况1-4分

7.获得奖励的情况1-2分

合计

人事评分加分“全勤:加1分,嘉奖:1分/次,

小功3分/次,大功9分/次”合计

扣分警告:1分/次,小过:3分/次,大过9分/次迟到每超过5分钟/次扣1分,请假每月2天(含2天)扣2分,依次类推

主管:统计:

总评楷模:100分以上

特优:95-99分

优等:90-94分

甲等:80-89分

乙等:70-79分

丙等:69分以下

审核意见:

签名:

编号：

…………

篇5：员工绩效管理制度

一、考核目的：

为了完善薪资管理体系，提高工作绩效，提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据，增强绩效管理和绩效改进。保障组织有效运行，特制定本制度。

二、考核范围：

全体员工（进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核）。

三、考核原则：

1、以客观事实为依据，以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳。

2、考核力求公平、公开、公正的原则来进行。

四、考核公式及其换算比例：

1、绩效考核计算公式=KPI绩效（xx%）+360度考核（xx%）+个人行为鉴定xx%。

2、绩效换算比例：KPI绩效总计100分占xx%；360度考核总计200分占xx%；个人行为鉴定总计占xx%。

五、绩效考核相关名词解释：

1、绩效考核：为了实现第一条规定的目的，以客观的事实为依据，对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。

2、KPI：即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

3、360度考核：是一种从不同层面的人员中收集考评信息，从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法，考评不仅有上级主管，还包括其他与被考评密切接触的人员。

4、个人行为鉴定：是指被考核者，在日常工作中，违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。

六、绩效考核细则

1、KPI绩效根据部门工作性质和内容制订，每个被考核人有10项考核内容，总分为100分，根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为xx%。

2、主管级以下人员，在360度考核中分数，为部门管理类人员的平均分。

3、个人行为鉴定考核

（1）个人行为鉴定考核总分为100分。

（2）迟到、早退一次每次扣除2分。

（3）旷工半天每次扣除5分依次类推。

（4）忘记打卡每月3次以上（含）每次扣除0、5分。

（5）每月请事假1天以上（不含）每天扣除1分依次类推。

（6）警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分。

（7）嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分。

（8）提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者，根据实际情况给予奖励

（9）无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

（10）在xxxx推行体系中，一项不达标者扣除个人行为鉴定分数20分。

七、考核时间：

1、月度考核：次月的第1个星期考核上个月的绩效，7个工作日内结束。

2、年度考核：在次年1月的第2个星期考核，14个工作日内结束。

八、考核等级/比例：

1、个人绩效津贴比例：

根据个人职务、职等、层级分类，参照《薪资管理办法》中的考核工资标准。

2、个人绩效津贴给付比例：

优等：当月绩效基本津贴×120%；

甲等：当月绩效基本津贴×100%；

乙等：当月绩效基本津贴×90%；

丙等：当月绩效基本津贴×80%；

丁等：当月绩效基本津贴×70%。

3、个人绩效考核等级标准：

优等：当月绩效考核91分以上；

甲等：当月绩效考核80―90分；

乙等：当月绩效考核70―79分；

丙等：当月绩效考核60―69分；

丁等：当月绩效考核59分以下。

九、年度考核规定及薪资提升标准：

1、年度考核是调整员工下年度工资水平，颁发年终奖金的`依据。

2、进入公司不满3个月者不参加年终考核。

在公司服务满1年按考核成绩予以提薪（针对职员类），具体参考标准如下：

优等：薪资上调二级档位；

甲等：薪资上调一级档位；

乙等：薪资档位不变；

丙等：薪资下调一级档位；

丁等：解雇。

2、生产直接人员，根据国家相关法律法规调整。

十、考核纪律：

1、上级考核必须公正、公平、认真、负责，上级领导不负责或不负责或不公正者，一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。

2、各部门负责人要认真组织，慎重打分，凡在考核中消极应付，将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。

3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。

4、弄虚作假者，考核者与被考核者的绩效一律按总分的0记分。

十一、考核仲裁：

1、为保证考核的客观公正、持续改善考核方法，特成立考核小组，人员为各部门权责负责人，组长为人力资源部经理。

2、考核小组负责处理以下事务：

（1）对考评人的监督约束；

（2）考核投诉的处理；

（3）讨论并通过各部门设定的绩效考核指标；

（4）每半年检讨考核制度，视情况修订考核制度及指标。

3、被考核人对考核结果持有异议时，可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁，逾期不予受理。

4、考核小组接到被考核人的仲裁申请后，在考核面谈的第5天组织考核仲裁，仲裁结果为终审。

十二、绩效面谈：

1、绩效面谈是提高绩效的有效途径，各部门主管权责主管必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈，办公室职员的上司安排单独绩效面谈，普通员工可以“考核总结会议”的方式进行，但对于最优秀员工与最差员工，应予以单独面谈，并在考核结束后的10内将面谈记录原件交到人力资源部，部门留存复印件。

2、绩效面谈的内容详见考核表背面的《绩效面谈表》，面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标，培训安排的参考。

十三、本办法执行初期每半年检视讨论一次，以后视实际执行需要修订，考核小组总结讨论后交人力资源部负责修订，呈报总经理审核后批准执行。

十四、本办法的解释权由人力资源部负责。

十五、本办法自公布之日起执行。

篇6：员工绩效评语

1、对工作认真负责，吃苦耐劳，从不叫苦叫累，总是默默无闻地工作，不找理由。从到炖品岗位以来，总是最早到厨房搞加工。

2、该员工平时积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。

3、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习

4、作为宿舍管理员，责任心特别强，协作意识强，在忙时总是主动到店里来帮忙.工作虽然很辛苦，但是从来没有说过什么，一直任劳任怨。

5、虽然刚来半年多，工作特别认真，每月都是服务标兵。对待客人如同亲人一样。百拿不厌，百问不烦，和同事之间相处融洽。

6、作为刚提上来的主管，责任心强。能起带头作用，在要求别人的同时，能严格要求自己，对员工很关心。

7、产品质量稳定，上进心强，爱学习，能吃苦耐劳。

8、作为基层管理者，能以身作则,凡事能起带头作用，工作优秀，责任心强，组织能力强。敢说敢做。

9、与同事关系好，有很强的凝聚力,工作认真负责。

10、作为一名老师傅,除了作好本职工作外,经常主动帮助其他岗位,责任心强,工作踏实,从无怨言。

11、对工作负责，吃苦耐劳。在人手紧张的情况下，经常一个人做炖品，除了做好本岗位的工作，还主动协助炸锅。

12、虽做蒸菜时间不长，但上进心强，肯吃苦。在人手不足的情况下,经常一个人做两个人的工作,却毫无怨言。

13、工作认真负责。配合意识佳，微笑服务好，待客热情度高，团结同事。 工作表现突出，作为炉灶组长能起到带头作用，技术较稳定。

14、该员工工作表现、为人处世各方面都比较优秀。工作能吃苦耐劳，任劳任怨，进取心强。

15、作为特色组组长，工作认真,责任心强,能起带头作用。从不计较个人得失。 对工作负责，对同事热心。通过员工投票，被选为优秀员工

16、该员工平时工作仔细、认真、负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有积极向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作! 该员工平时工作认真，有高速度、高效率、高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取!

17、工作认真，很多客人提名表扬。干活麻利，对待同事很友好，去年几乎每月都是微笑天使，服务标兵。

18、平时工作敢说敢管，工作效率高。通过员工投票，被选为优秀员工。 作为一名主管，在管理方面有很大的进步，起到了很好的榜样作用。

19、作为一名保洁工，从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳，一丝不苟，对晚辈非常关心和照顾。

20、不管是做服务员还是当领班，只要分给她工作，她会完成得很好。工作总是带头干，从不计较个人得失。

21、在餐厅曾多次被评为最佳领班，为人不错，与同事相处融洽。

22、工作有经验，处事有方寸，考虑周全，凡事身体力行。

23、作为一名传菜员每次都是做好自己的工作又去协助别人，尤其是收废品这一块，总是起早贪黑，从无怨言。 作为炉灶组一名师傅，每天坚持完成本职工作外，始终如一的坚守岗位，带领初加工组的人员作好一切准备工作，菜肴质量很好。

24、作为一名老员工，在炉灶组能够主动协助别的岗位，起到了一名老员工的带头作用。 作为一名老员工，不但炒菜水平进步很快，而且菜肴质量很稳定。

篇7：员工绩效方案设计

员工绩效方案设计

员工绩效考评方案、

一、目的

1、

为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现，员工绩效考品方案。

2、

为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

二、适用范围

绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。

三、考评分类及考评内容（考评结构图见附表1和附表2）

根据考评岗位不同，分三类：一线员工、机关职员、管理人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。1、一线员工绩效考评

（1）

一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工；（2）

一线员工半年考评一次，每年底综合考评一次。

（3）

考评方法有：百分考评汇总成绩，顾客意见调查

意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等。

（4）

品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格（10%）：百分考核记录情况

考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总

考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。

满意加1分，不满意减1分（注意：因调查次数多少不同，加减分不机率不等现象，为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性）②工作态度（10%）：迟到、早退、事假、加班等

考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。合作精神

非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议）③精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现，如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策

考评员工是否热爱公司，是否支持公司的各项政策方针。

（关键事件加减分）员工的日常工作状态，对待同事的态度

考评员工的精神面貌和心理素质。（针对典型事件加减分，或定期进行民主评议，要防止只扣分不加分，防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到）注意：品行考评分数记录只累计，不在日常工资表中直接体现，只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清，不要重复奖惩。

（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）①

销售业绩（40%）：平均销售任务完成率；换算成40分制。②

工作职责履行情况（10%）：有失职行为减分，按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录，每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。（要多奖励，多加分，多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率）③

临时工作任务执行情况（10%）：交给员工的临时性工作任务执行效果，由任务布置人负责评定，每次大型活动或任务结束评一次，或每月部门主管评一次，规划方案《员工绩效考品方案》。（依据下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录）④

业务技能测试（10%）：部门组织的各项较重要的考试和测试成绩，换算成百分制平均分。（由部门出题、组织，人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案）注：非营业员岗位：“工作职责履行情况”占30%，“临时工作任务执行情况”占20%，“业务技能测试”成绩占20%。

2、机关职员考评（1）

机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员（不含主办）（2）

机关职员半年考评一次，一年综合考评一次。（3）

考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等（4）

品行考评（占绩效考评成绩的25%）①

行为品格（5%）：从百分考评记录

考评员工遵章守纪

从言语行为等典型事件

考评员工职业素质②工作态度（10%）：迟到、早退、事假等

考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为积极完成工作，自觉主动加班加点，一次加1分。合作精神

各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性，如主动积极承担更多工作加1分，无故推卸扣1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议，扣分时要考虑员工实际工作情况）③精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策

考评员工是否热爱公司，是否支持公司政策。（及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分，反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分）员工的日常工作状态，对待同事的态度

考评员工的精神面貌和心理素质。考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议（5）

业绩考评（占绩效考评总成绩的`75%）①

业务测试和专业知识测试(10%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。②

日常工作的自我管理情况(10%)——如对员工每月（每周）的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。（计划时间安排是否恰当，是否适宜，可操作性如何，具体工作安排效率如何？由上级主管进行评定，员工自己评定）③

临时性工作任务执行情况(10%)——针对大型活动或工作计划中的任务分配，评定员工所负责的任务的完成情况。（每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定）④

工作职责履行情况(20%)——直接上级对员工定期进行评定，失职减分，承担职责外工作加分。（注意只扣分不加分现象，要多给员工肯定鼓励）⑤

工作计划完成和目标达成情况(25%)——每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。

3、管理人员绩效考评

（1）

管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上（含主办）管理人员。

（2）

考评周期：一年考评一次，每个月汇总各项评定成绩。

（3）

考评方法：百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况，下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。

（4）

品行考评（占绩效考评总成绩的30%）①言行品格(10%)：从百分考评记录

考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件

考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策，能否正确教育、引导员工行为。②职业素质(10%)：（年度评议一次，上级评、下级评、同级评等）u

行政部办公室——平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容；u

人事部——公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等；u

销售经营部——主动、热情、灵活、敏锐等；u

市场企划部——机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等；u

财务部——认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等；u

企管部——灵活、热情、爱心、温善、耐心、节俭、善劝等③工作态度(5%)：迟到、早退、事假等

考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分，关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣1分。部门间、同事间工作协调配合情况

考评管理人员的工作协作性和责任感。（典型事件加减分，或定期进行民主评议）④精神面貌(5%)：管理者日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策

是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。日常工作状态，对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等

考评管理人员的精神状态和心理素质。考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议

（5）

业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）①

部门工作安排与分配（10%）——考评管理人员的工作统筹安排能力，（由企管部评准时性，由总区域高层领导评定计划和目标的质量，部门主管自评，下属评定其工作分配的合理性和科学性）②

部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况（20%）——考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。（上级领导评、其他部门评、管理人员自评）③

部门各项工作计划完成和目标达成情况（20%）——考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。（企管部根据监督情况进行评定，公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定）④

部门临时工作任务的完成情况（5%）——考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。（每一次大型活动结束由活动总负责人评定，高层领导对总负责人评定，同时进行典型事件记录）⑤

下属员工工作表现和考评成绩（5%）——考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。（从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评）⑥

各项财务指标考核（10%）——经营部门销售指标、利润指标和成本节约等，职能部室的成本控制和利用指标等，此项由财务部结合当期的实际情况，考虑外部因素后综合评定。⑦

各项综合能力评定——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。（此项评议在年底管理人员述职时进行评定，作为平时汇总分项成绩的补充。）⑧

二票制考核：按公司二票制考核规定执行，即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核，员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票，通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过，

篇8：员工绩效考核表

一般员工

部门： XXXX 室： 办公室 员工编号： AZ1215 姓名： XXXX 填表时间: 20xx-12-5

一、考核须知

(一)、考核前，请先详阅《员工绩效考核办法》。

(二)、本年度绩效考核，请依照本表考核项目的“工作目标完成”得分和“职场行为”得分进行考核;前

者评估被考核人当年度个人工作目标完成情况，占考核总分的70%，后者评估被考核人的管理行为核

心能力，占考核总分的30%，请考核主管慎重考核。

二、本年度绩效考核结果

三、考核项目

(一)目标完成：

1. 本项考核须以《年度工作目标计划》作为评分依据。

1. 职场行为的考核项目分为四大项，每大项均列有细项。

2. 每个细项的评分，分为四个等级：优=4分;好=3分;普通=2分;差=1分。

面谈主管签章： 被考核人签章：

篇9：员工绩效管理体系

摘 要：人力资源的作用对一个企业来说非常重要，对企业总体效益产生着重要影响。现阶段对人力资源管理的研究主要有绩效管理、组织结构设计、培训开发、薪酬管理及战略管理等方面，而绩效管理是其中较为重要的部分，对企业目标的实现也起着至关重要的作用。本文通过对绩效管理相关研究理论的梳理和分析，针对部门绩效管理体系进行了深入研究。

关键词：部门；绩效管理；绩效管理体系

人力资源是一个企业增加自身竞争力、创造企业效益以及实现企业的可持续发展重要资源。而绩效管理是切实提高企业人员自身素质的核心因素，对企业未来的发展起着决定性作用。

1.绩效管理的相关理论

1.1绩效管理的概念。对于绩效管理的研究早在上世纪的80年代末和90年代初期，西方国家已经提出了许多不同的看法，从广义的角度主要可以分为三个方面：一是管理企业员工绩效的体系，二是管理企业绩效的体系，三是管理员工和企业的体系。

1.3部门绩效管理的重要性。部门绩效管理是企业与员工绩效管理的中间层面，对企业长远的战略性发展起着重要的作用，其重要性主要表现在一下几个方面：一是对基础理论的研究起着重要的作用；二是起着承上启下的重要作用；三是对实现部门之间的协调和沟通发挥积极作用；四是构成企业绩效的重要组成部分；五是突出部门内部协作。

2.部门绩效管理的过程

我们一般将部门绩效管理分为制定绩效计划、信息收集、考核和反馈四个方面。

2.1绩效计划。绩效计划的制定是实现部门绩效管理的首要环节，也是绩效管理过程的起始点。一般情况下，在企业的总体战略目标制定以后，首先要将其进行分解，分解为部门目标以后再将其分解为员工的个人目标，在这个过程中部门目标就充当着中间的过渡环节。部门依据部门目标设定部门的绩效计划，也就是制定本部门绩效管理的实施标准，从而可以更好地实现部门目标。

2.2绩效实施。绩效实施是一个比较长的过程，其包含了从目标的制定到目标的最终实现中间的所有环节，我们一般将其分为信息的收集、协调和指导几个方面。在企业目标制定以后，为了实现企业的最终目标企业的高层管理者要针对目标实施过程中的问题和情况不断进行信息的收集和分析，对实施过程中出现的问题要进行及时的发现和纠正，要对出现的问题给予全面、正确、切实可行的指导方案，同时还要加强与企业员工之间的沟通和协调，从而第一时间掌握员工动态，了解企业目标实施过程中员工的实施情况，从而可以有效保证企业目标的顺利实现。

2.3绩效考核。绩效的考核从字面意思就可以大致了解该环节所要进行的工作，也就是对员工的业绩进行定量的评测，通常情况下，我们将其分为目标确立、被考核对象的确立、考核标准的制定、考核主体的确定、考核指标的确立、考核方法的确立、考核结果的得出等方面。上述绩效考核过程中的相关环节也是部门绩效考核体系设计的基本组成部分。

2.4绩效反馈。绩效考核的结果并不是我们实施绩效考核的最终目的，而是我们通过绩效考核发现企业目标实施过程中存在的问题，通过对绩效考核结果的分析和整理，企业的管理人员制定相应的解决方案，同时给予员工一定的指导和帮助，从而为目标的顺利实施提供便利条件。也可根据考核结果对实施方案作出及时的调整。

3.部门绩效管理的常用方法

3.1目标管理法。目标是企业中所有组织部门和员工在一定的时期内的总体期望值，也是这一时期内所有部门工作的方向和衡量标准。而组织目标的实现必须依托于企业所有组成部门的共同努力和付出，也就是必须依托于企业的所有部门和全体员工的共同努力，而目标管理所要解决的问题也就是管理活动的有效性的问题，即就是如何充分发挥和调动部门的积极性和如何有效挖掘员工的内在潜力和劳动的积极性。

在目标管理中，最为重要的一个环节也是起始环节就是绩效目标的设定，而这个目标的设定即是企业的整体目标，也是企业员工的个人目标，该目标的设定是由企业上下级和上下部门共同研究制定的，而为了实现这一目标所采用的方式方法就是目标管理的重要环节。

3.2 360度绩效考核。360度绩效考核方法的诞生是基于现代科技和经济的迅速发展的必然要求，它的诞生改变了传统的考核理念，打破了传统考核中单向的由上至下的考评方式，随着经济的迅速发展，企业规模的不断扩大，竞争的不断加大，以往的个人管理模式已经不再使用于大型企业的发展，随之便产生了大量的专业的管理团队，而传统的考核就显得不再适应现行企业的部门和员工考核。

而360度绩效考核体系就是新的经济形势和社会竞争下所催生的一种全新的绩效考核方式，它的考评内容不仅是单向的考核，更是将主管领导、下属以及个人和同事纳入一体的一种考核方式，也是现行考核办法中较为有效、科学，也较为全面和客观的一种考核办法。360度绩效考核办法最大的特点就是使员工能够参与到企业日常的管理工作当中去，更加发挥了员工的自我管理潜能，这样不仅能大幅度增加员工的存在感，充分发挥其主人翁精神，也能有效调动员工的工作积极性。但是任何考评方法的使用都必须结合本企业的实际情况，在盲目引入的新的考评体系的过程中就会产生适用和不适用两种后果，在产生不适用结果的时候其所带来的负面影响甚至会超过其带来的积极影响，因此，新的考评体系的引入必须结合本企业的实际情况，要经过详细的可行性分析。

3.3关键绩效指标法。关键绩效指标是考核企业各部门的绩效指标中最为重要的部分，而其所考核的内容也直接取决于本企业的整体战略目标。而KPI则是由企业整体战略目标分解而来，是对企业整体战略目标的更细致和更为深入的细化。企业各个部门的关键绩效指标相对与企业的整体战略目标内容要更加丰富，更加具有针对性，而且具有可衡量性。

在企业的日常经营管理过程中关键绩效指标可以对各部门及全体员工的可控部分进行有效衡量，而且在衡量的过程中将直接反应部门的真实结果，可以避免受到外界环境和认为因素的影响。

我们用KPI来衡量企业管理经营活动中的重点项目，并不是用来反映所有的执行经过。企业的经营活动过程中每一个部门的工作各不相同，而KPI只对影响企业总体战略目标的重要环节进行衡量。

KPI是由企业上下级共同参与制定的，是企业上下级共同认可的，其不同于一般的绩效考核手段，没有从上至下的压制关系，因此在绩效考核中也是得到企业全体员工的一致认可的。

3.4平衡记分卡法。在研究平衡记分卡的时候，我们必须将企业平衡记分卡和部门平衡记分卡区别对待，也不能将企业平衡记分卡进行简单的分解去得到部门的平衡记分卡，部门平衡记分卡是对部门一个阶段的发展情况进行的绩效测评情况，它和企业平衡记分卡是相辅相成的，更是对企业平衡记分卡的一种支持。

企业所制定的企业平衡记分卡是根据企业自身的实际情况所制定的平衡记分卡，而部门平衡记分卡是则是部门根据自己的实际情况制定的平衡记分卡，因此，企业平衡记分卡和部门平衡记分卡是两个不同的体系。

企业各个部门的平衡记分卡之间相互制约也与上一级部门的平衡积分卡相互关联和相互制约，这样一来，企业中各个部门的平衡记分卡就构成了一个相互关联的平衡记分卡考评体系。

[员工绩效管理体系]

篇10：员工绩效考核制度

1. 总则

1.1 为指引本所员工未来的发展, 使每位员工获得与其职务担当能力相适应的职级和资格,并使晋升、提薪、奖励、能力开发等人力资源管理各项工作协调一致,有机结合,以充分发挥员工的专业技能和积极向上的进取精神,制订本制度，

1.2 本制度适用于本所全体人员。

2. 考核的目的

2.1 利用在员工晋升、提薪、奖励、淘汰等方面;

2.2 利用在把握员工工作适应性及正确配置员工等方面;

2.3 利用在员工能力开发及培训等方面。

3. 考核的分类

3.1 本所员工考核分为绩效考核和项目考评,其中绩效考核分为年度考核、试用考核、临时考核以及下属人员对主管人员考核。

3.2 本所合伙人适用于年度绩效考核。

4.考核的时间

4.1 年度考核每年进行一次,在七月进行,除试用人员和在考核期内累计缺勤三个月者外,其余员工一律参加年度考核。

4.2 试用考核在试用人员转正时进行。

4.3 临时考核是因工作特殊需要时的考核。

4.4 下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。

4.5 项目考评系适用于参加某一约定项目超过40工时(含加班工时) 的员工,在项目完成时填写。

4.6 合伙人考核在每年的十二月份进行。

5.对考核人和被考核人的要求

5.1 考核人必须用既定的考核标准进行考核, 在任何情况下都必须以客观事实为依据,不为被考核者的年龄、性别、学历、工龄、资历等因素干扰,不为人际关系、好恶感、同情心、偏见等因素所左右.对于考核期以外的事实和业绩不予考虑。

考核人应按期参加本制度规定的考核会议,详实地填写考核报告,并适当地关注被考核人将来的`发展。

考核人应及时与被考核人面谈,反馈考核结果,必要时可与被考核人商谈考核结果。

5.2 被考核人必须认真回顾考核期内的工作表现,如实填写考核报告,及时反映对考核结果的意见。

6. 考核标准原则上按能力、绩效、态度分类,并依职务分级编制。

7. 考核方法和程序

7.1 年度考核

7.1.1年度考核报告由考核人和被考核人共同完成,旨在对过去十二个月的工作表现进行回顾和评价,从而考虑以后的职业发展和培训需求，

7.1.2部门主管根据被考核人在考核期内所参与的约定项目,召集与该等约定项目相关的项目经理以上人员召开考核会议,参与考核会议的成员一般应与被考核人在考核期内共同工作至少为80工时以上,或在最近三个月内考核人对被考核人直接委派过任务。每次的考核会议可就一人或多人进行考核。

7.1.3部门主管应指定参与考核会议的一人为某一被考核人的考核人,考核人应在汇集考核会议意见的基础上,完成考核报告。

7.1.4部门主管(或经理以上人员) 应及时将考核情况和结果告知被考核人,并征求被考核人的意见,必要时可根据被考核人的意见修订考核报告。

7.2 试用考核和临时考核比照年度考核实施。

7.3 下属人员对主管人员考核

下属人员对主管人员考核系由经理、合伙人、高级合伙人的下属对其进行考核，即由项目经理、经理助理对经理进行考核;项目经理、经理助理、经理对合伙人、高级合伙人进行考核。

本所设立首席合伙人、分所主管合伙人专用电子邮件信箱,用于收集“主管人员考核表”。

7.4 项目考评

7.4.1 项目考评采用自上而下考评和自下而上考评相结合的方法,即：

(1) 项目小组负责人与项目小组成员相互考评;

(2) 外勤主管参照项目小组成员对项目小组负责人考核的情况对项目小组负责人进行考核,项目小组负责人对外勤主管进行考核;

(3) 部门主管或经理参照项目小组负责人对外勤主管的考核情况对外勤主管进行考核。

考评结果应由部门主管或经理审核。

7.4.2 项目考评表分为A、B、C三种。

A表适用于项目小组负责人和外勤主管,由被考评人的约定项目直接主管人填写。部门主管或经理应给予必要的考评意见,或对考评表作相应的调整。

B表适用于除项目小组负责人和外勤主管以外的人员,由被考评人的约定项目直接主管人填写,一般为项目小组负责人或外勤主管。部门主管或经理或外勤主管应给予必要的考评意见,或对考评表作相应的调整。

C表适用于项目小组负责人和外勤主管,由约定项目小组成员对项目小组负责人进行考评,以及由项目小组负责人对外勤主管进行考评。考评人应与被考评人共同承办同一项目超过40工时，该表由考评人直接交予部门主管。

7.4.3 参与某一约定项目累计不超过40工时的人员,不需参加项目考评。但应将几个连续参与、相关的、每个累计不超过40工时的项目综合为一次项目考评。

7.4.4 各级项目考评人应于约定项目完成后及时组织填写“项目考评表”,部门主管或经理应将考评结果告知被考评人。

7.5 合伙人考核

合伙人考核以自我考核为主,由被考核人撰写“述职报告”,详细阐述在考核期内的经营拓展、工作业绩、组织管理能力等。

篇11：员工绩效评语精选

员工绩效评语精选

1、与同事关系好，有很强的凝聚力，工作认真负责。

2、良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用；为公司创造出较好的企业效益或社会效益。

3、对工作认真负责，吃苦耐劳，从不叫苦叫累，总是默默无闻地工作，不找理由。从到炖品岗位以来，总是最早到厨房搞加工。

4、产品质量稳定，上进心强，爱学习，能吃苦耐劳。

5、工作认真，负责；工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好；对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用。

6、工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作。

7、善于释放压力、工作第一位、独立工作能力强。

8、虽然刚来半年多，工作特别认真，每月都是服务标兵。对待客人如同亲人一样。百拿不厌，百问不烦，和同事之间相处融洽。

9、该员工工作表现、为人处世各方面都比较优秀。工作能吃苦耐劳，任劳任怨，进取心强。

10、作为刚提上来的主管，责任心强。能起带头作用，在要求别人的同时，能严格要求自己，对员工很关心。

11、作为特色组组长，工作认真，责任心强，能起带头作用。从不计较个人得失。 对工作负责，对同事热心。通过员工投票，被选为优秀员工。

12、作为一名老员工，在炉灶组能够主动协助别的岗位，起到了一名老员工的带头作用。 作为一名老员工，不但炒菜水平进步很快，而且菜肴质量很稳定。

13、作为配份的主力，对本职工作完成的很好，经常在做完本职工作之余又主动去协助其他岗位的工作。

14、对工作负责，吃苦耐劳。在人手紧张的情况下，经常一个人做炖品，除了做好本岗位的工作，还主动协助炸锅。

15、工作有经验，处事有方寸，考虑周全，凡事身体力行。

16、格外出色、善于社交、观察能力强。

17、虽做蒸菜时间不长，但上进心强，肯吃苦。在人手不足的情况下，经常一个人做两个人的工作，却毫无怨言。

18、作为基层管理者，能以身作则，凡事能起带头作用，工作优秀，责任心强，组织能力强。敢说敢做。

19、工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在的时候没有后顾之忧；工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样；能胜任本职工作，爱岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。

20、在餐厅曾多次被评为最佳领班，为人不错，与同事相处融洽。

21、作为宿舍管理员，责任心特别强，协作意识强，在忙时总是主动到店里来帮忙。工作虽然很辛苦，但是从来没有说过什么，一直任劳任怨。

22、作为一名保洁工，从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳，一丝不苟，对晚辈非常关心和照顾。

23、该员工平时积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。

24、工作认真负责。配合意识佳，微笑服务好，待客热情度高，团结同事。 工作表现突出，作为炉灶组长能起到带头作用，技术较稳定。

25、工作态度热忱、思维敏捷、进取向上。

26、自从担任迎宾工作以来，工作井井有条。能积极地帮助新来的员工，很热爱自己的工作岗位。

27、对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用。

28、沟通能力强、踏实忠诚、富于幽默感。

29、不管是做服务员还是当领班，只要分给她工作，她会完成得很好。工作总是带头干，从不计较个人得失。

30、工作认真，很多客人提名表扬。干活麻利，对待同事很友好，去年几乎每月都是微笑天使，服务标兵。

31、作为一名传菜员每次都是做好自己的工作又去协助别人，尤其是收废品这一块，总是起早贪黑，从无怨言。 作为炉灶组一名师傅，每天坚持完成本职工作外，始终如一的坚守岗位，带领初加工组的人员作好一切准备工作，菜肴质量很好。

32、进店时间不长，但工作表现很好，对工作热情，尤其是微笑服务一直受到顾客的称赞，现在已经被大家推选为领班，工作很努力。

33、平时工作敢说敢管，工作效率高。通过员工投票，被选为优秀员工。 作为一名主管，在管理方面有很大的进步，起到了很好的榜样作用。

34、复杂工作上逻辑清晰、判断能力强、事业心强。

35、为人随和、模范员工。

36、眼光长远、具有极佳的口才。

37、工作热情高；人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信；对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正；学习进步较快、受到大多数客户的好评

38、行事果断准确，企图心强，机伶敏捷。

39、该员工平时工作仔细、认真、负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有积极向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作！ 该员工平时工作认真，有高速度、高效率、高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取！

40、良好的个人形象和素养，专业技能和业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益；工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作；工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。

41、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习。

42、工作态度端正，业绩比较突出。

43、工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作；人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见；高度敬业，表现出色。()

44、作为一名老师傅，除了作好本职工作外，经常主动帮助其他岗位，责任心强，工作踏实，从无怨言。

45、优秀的业务水平，为公司创造出较好的企业效益，与同事相处和谐。

46、作为一名服务员，工作上进，各方面的业务能力强，不论服务还是工作技巧都是全店员工学习的榜样。

47、专业技能业务水平优秀，为公司创造好的企业效益。

员工绩效管理制度范本

员工绩效考评方案设计

电厂员工个人绩效总结

员工绩效考评个人总结

银行员工承诺书

银行员工绩效范文.doc

将本文的Word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档