今天小编在这给大家整理了问题整改承诺书，本文共14篇，我们一起来看看吧！本文原稿由网友“feiyuyule”提供。
篇1：问题整改承诺书
在干部作风整顿建设中，通过本人查摆、剖析，征求意见、建议、听取反馈意见，找出了自己存在的突出问题和不足，并查找了根源。
对存在的问题和不足，自己进行了认真反思，总觉着:这些问题和不足，突出表现在八个方面:就是不能始终保持与时俱进的精神状态，中心意识不到位，工作标准太低，大局观念树立的不够牢固，服务水平、工作效率不高，工作的主动性和组织纪律性不强等方面。
通过剖析、查摆，使自己更加正确地认识了自我。
为巩固和提高这次参加干部作风整顿活动的成果，更加严格要求自己，更好地落实到行动中、体现在工作中，现制定个人整改措施如下:
1、加强学习，增强素质，不断提高服务水平和质量。
作为一名党员，一名教师，要不断加强学习，增强做好本职工作的本领，提高为服务对象搞好服务的能力。
以服务对象高兴不高兴、满意不满意作为自己工作能力和服务水平高低的检验标准。
在加强学习，提高素质上，努力做到:一是不断加强对马克思主义理论的学习，牢牢把握学习贯彻“三个代表”重要思想的关键在坚持与时俱进，核心在坚持党的先进性，本质在坚持执政为民的根本要求。
二是立足于工作进步和自身全面发展，广泛学习一切有益知识。
三是发扬理论联系实际的学风。
既要向书本学习，又要向实践学习，还要注意向领导和同志学习，不断把学到的东西运用于实践，用实践来检验和提高学习的成效，做一名学习型、知识型、实干型相统一的教师，以高素质提高服务水平和质量。
2、强化中心意识，立足中心搞好服务。
在工作中，自己将努力围绕中心考虑工作、干好工作。
3、坚持高标准要求，努力做好本职工作。
工作标准决定一个人的工作实效。
时时、处处以一名党员的标准严格要求自己，堂堂正正做人，言行上注意形象;扎扎实实干事，工作上争创一流。
4、牢固树立大局观念，正确处理个人利益与集体利益的关系。
自己的一言一行，每一项工作将不折不扣地站在全局的角度、集体的高度上去考虑、去实践。
在外面场合说话、办事要都要维护学校的形象，决不发表有损单位的言论;履行本职工作和为学生服务也要树立教师的良好形象，始终坚持全局利益高于个人利益，集体利益高于个人利益，在个人利益与全局利益、集体利益不一致时，心甘情愿、毫不勉强地牺牲个人利益。
为全局利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。
6、树立效率观念，确保工作全面“提速”。
对自己从事的本职工作和其它内工作，做到立说立行，干就干好。
对领导交办的工作，不折不扣高质量完成。
7、增强工作的主动性，满腔热情地做好工作。
热爱本职工作，积极主动地做好本职工作。
工作计划上，争主动、早安排;工作摆布上，以重点带一般;工作落实上，能提前就提前。
8、增强组织纪律性，做遵纪守法的模范。
自觉加强组织纪律性修养，保证在思想上政治上与组织保持高度统一，组织上行动上的高度一致。
篇2：问题整改承诺书
“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动”开展以来，本人认真学习了实施方案及有关的文件精神，通过学习和深入思考，我个人对开展集中整治活动有更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。查找存在问题、剖析思想根源，明确今后的努力方向很有必要，现就个人存在的。问题作出如下整改承诺：
1、与时俱进，不断加强思想政治理论学习。
继续发扬“钉子”精神，努力挤时间学习党的基本方针、政策、法律法规，要坚持理论联系实际，开动脑筋进行理性思考，在理性思考中激化思维，提升境界。努力提高为人民服务的本领，创优服务，改进作风，把为民服务、为基层服务作为工作的基础，把热情搞好服务视为自己的天职。
2、自我加压，努力提高个人综合素质。
首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，灵活运用所学更新自己的知识结构、理论水平。从自身实际工作出发，进一步积极探索提高做好本职工作的科学化、规范化水平。其次，注重学以致用，将法律理论与实务相结合，提高处理问题的灵活性、科学性。最后，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教，以高度工作责任感和踏实工作作风，严格、公正、文明处理各项问题，真正做到全心全意为人民服务。
3、清正廉洁，模范遵守各项工作纪律。
首先要严格执行党内监督“五项制度”，按照《廉政准则》的要求严格要求自己，做到警钟长鸣、常记在心。一方面要不断加强党性和个人修养的锤炼，严格规范自己的言行，努力塑造一个新的自我，不以物喜，不以己想，清清白白为政，踏踏实实做事，堂堂正正做人，做到始终如一、表里如一。另一方面要正确处理个人同组织、局部与全局的关系，维护班子团结，注意工作配合，自觉接受监督，自觉执行有关规定、有关制度和廉政纪律，通过这次这集中整治活动使自己真正在思想观念上有一个大转变，工作作风上有个大改进。
4、紧跟时代，始终保持清醒的头脑。
充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，树立正确的世界观、价值观、人生观、荣辱观、权力观和地位观，形成“为民、务实、清廉”的作风，做一名合格的人民公务员。
以上个人整改承诺，敬请大家监督！
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
篇3：民主评议党员个人查摆问题整改承诺书
在3月6日召开的中共蓬莱市林业局支部委员会第二党小组民主评议党员党员大会上，通过自评、互评等方式，我查找的各类问题为：
1.学习之风不扎实。平时自己对学习的要求不高，缺乏学习的主动性，特别是对林业专业知识的重要性认识不足，上级制定的新政策工作中涉及少的基本都没有积极主动的学习过。
2.全局意识不够强。有时干工作只从检查站业务业务出发，对全局的工作理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的工作，但工作浮在表面，只是照本宣科，满足于被动应付。
3.与同志们交流不足。日常的工作中与同事们没有太多交流和沟通，在严于律已、宽以待人、促进团结方面做的不足。
针对查找的问题，我承诺通过尊敬领导，团结同志，加强学习主动性、工作作风扎实性等方式，在206月30日前将上述问题整改完毕，敬请大家监督。
承诺人：
20xx年x月x日
篇4：民主评议党员个人查摆问题整改承诺书
自从“两学一做”开展以来，我认真学习《党章》及系列重要讲话，努力做一名合格党员，但反省自查后，还是发现自身的不足，主要如下：
1、政治上，缺乏系统性和持续性学习，对一些时政新闻的学习不系统不深入，器重性不够。比如对《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》之类的新准则、条例未能进行及时的深入学习。
2、纪律上，我未能严格要求自己，有时未经请假就直接去参加企业招聘，影响课堂秩序。
3、工作上，还存在做事急躁的缺点，有时不够稳重。
4、作用上，未充分发挥党员自身的模范带头作用，未能积极地引导班内的同学解决好就业创业问题。
在今后的学习工作中，我必须严于律己，认真听取老师与同学的批评与建议，并及时加以改正。政治上，我要坚定四种意识，坚定四个自信，与时俱进，自觉主动地加强理论学习，多关注时政用知识;纪律上我要严于律己，严守纪律，守住纪律的红线;工作上，我要稳扎稳打，戒骄戒躁;作用上，我要奋勇争先，斗志昂扬，带动大家奋发有为。相信在我不懈努力下，加上身边的同志们不断鞭策，我一定能将党员的标准与要求内化于心，外化于行，为实现两百年目标贡献自己的一份力量!
学生第一党支部
承诺人：XX
20xx年x月x日
篇5：民主评议党员个人查摆问题整改承诺书
本人通过对照党章党规、系列讲话、“四讲四有”合格党员标准，运用负面清单，查找自身存在的问题 个，并提出整改措施及完成时限。
所在党支部：
承诺人：
年 月 日
篇6：整改承诺书
xxx旅馆(社) xx路xx号 负责人：xxx 1、从业人员xxx必须办理健康证方可上岗;2、设立消毒专间(标识、消毒柜、上下水管、水池到位);3、客房床位占室内面积大于4平方米;4、自然采光的客房，其采光窗口面积于地面面积之比大于1：8 ;5、取得公共场所卫生许可证。 限xxxx年xx月xx日前予以整改。若逾期整改不到位，将依法强制停业。
是否同意以上整改意见：
承诺人(签字)：
督导组签字：刘培刚 xxx 年 月 日
篇7：整改承诺书
为确保“三提”活动各项整改措施落到实处，切实解决本单位在自查自纠阶段查找出来的突出问题，加大整改治理力度，确保整改治理活动取得实效，推动全县经济社会又好又快发展，现就六大需要整改的问题作郑重承诺：
问题一：理论学习不够深入，对坚持学习的重要性认识有待提高整改责任人：杨晓祥 杨桂林
整改目标：全镇党员干部学习认识提高，理论学习深入，学习活动成效明显，党员干部的政治理论水平有新的提高。
整改措施：
(1)健全完善学习制度。进一步健全完善集中学习制度、撰写读书笔记制度、考勤制度、补课制度、考核测试制度等制度，做到学习有制度规范、有时间安排、有内容指导、有学习笔记、有讲座交流、有量化任务、有检查考评，使党员学习落实到位，不流于形式;
(2)根据我镇实际，制定科学具体的年度学习计划，合理安排学习内容。把学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想同学习时事政策、市场经济知识、法律知识等有机地结合起来，进一步拓宽知识面，提高学习的针对性和科学性;
(3)规范每月最后一个星期五集中学习日制度，坚持领导轮流讲学制。坚持自学与集中学习相结合，定期组织好领导班子和全体人员的集中学习，进一步增加学习的主动性和实效性。做到每人每周坚持自学4小时，每人每年完成学习笔记10000字以上;每年举办3-4期政治理论知识测验或知识竞赛，把测验情况纳入年终测评内容;
(4)定期或不定期开展学习交流活动。每季度至少召开1次学习讨论、交流座谈会，每人每年至少写出3至4篇学习体会。通过学习交流，达到共同提高的目的，营造一个良好的学习氛围。
(5)建立阅览室，更新电脑配备，采用多媒体等先进技术加强对党员干部的学习培训。与县委组织部联系，尽量多派人参加县委党校组织的学习培训;
(6)设立长期性的学习活动专栏，作为政治学习和理论学习的.宣传阵地。
完成时间：政治理论学习是一个经常抓、抓经常的工作，从现在起抓好制定学习计划、健全学习制度等工作，并坚持落实，年底将政治理论学习情况纳入党员干部考评考核，今后坚持下去、常抓不懈。
问题二：调查研究及科学管理水平有待进一步提高
整改责任人：韦金林 陈志斌
整改目标：调查研究工作深入开展，科研水平和科学管理水平不断提高。
整改措施：
(1)进一步完善调查研究工作制度，深入基层，深入群众，广泛开展调查研究，不断提高开展工作的科学性和针对性，从群众反映的热点、难点问题抓起，由简到繁，由浅入深，边整边改，不断提高科学管理水平;
(2)加强对干部职工的培养。通过派出去学习、培训，请进来传授知识等形式有计划、有组织的加强对后备人才的培养，努力提高队伍的整体素质和政策水平。
(3)规范工作程序，强化服务意识，不断提高我镇的机关规范管理水平，形成用机制管人，以制度理事的局面。
完成时间：20xx年7月至9月
问题三：与干部群众沟通交流少、深入群众不够
整改责任人：姚咏松 郭校风
整改目标：密切联系干部群众不断深入，形成与干部群众打成一片的良好氛围。
整改措施：
(1)健全完善《领导干部联系群众制度》，建立领导干部定期谈心制度。经常深入干部群众，与干部群众交心谈心，坚持从群众中来，到群众中去的工作方法。每名领导干部每半年至少与党员干部开展一次普遍谈心，并做好详细记录;
(2)在深入交心谈心、认真听取群众意见和建议的基础上，及时总结，分析原因，切实为干部群众解决实际问题;
(3)通过长期开通电子信箱、设置意见箱等形式，建立与干部群众沟通长效机制。
完成时间：20xx 年9月底前与干部职工开展1次普遍谈心，以后将谈心活动长期坚持下去。
问题四：党员干部思想不够解放，创新意识有待于进一步增强整改责任人：姚咏松 韦金林
整改目标：使广大干部群众具有“艰苦创业、团结求实、开拓进取、争创一流”的精神面貌，牢固树立敢为人先、争创一流的勇气和决心，敢于向一流看齐，进一步解放思想，振奋精神，彻底冲破传统思维方式和陈旧思想观念的束缚，千方百计把全镇的经济社会事业搞上去。
整改措施：
(1)创造条件组织干部职工轮流外出参观学习，进行爱国主义教育，接触新生事物，开阔视野，提升境界，激发工作热情，提高工作水平和效率。
(2)理清工作思路，找准结合点，不断进行探索和创新，找出解决问题的新路子、新办法、取得实实在在的成效，开创全镇各项工作新局面。
完成时间：20xx年12月底前。
问题五：廉洁自律意识有待进一步提高，勤政廉政有待进一步落实
整改责任人：姚咏松 郭校风
整改目标：进一步强化监督约束机制，在全镇形成廉洁自律、开拓进取、埋头实干、团结奋进的浩然正气。
整改措施：
(1)强化党性、党风、党纪和廉政教育，增强党员干部的法纪观念，提高学法用法的自觉性和依法廉洁从政水平，增强防腐拒变的能力;
(2)建立健全党风廉政建设制度和党风廉政建设责任制，制订可操作性强的重大事项报告制度、检查考核制度、责任追究制度、廉政档案制度，并抓好落实;
(3)不定期召开镇领导班子、党支部联席会议，研究党风廉政建设和反腐败工作，对工作中带有苗头性、倾向性的不良问题及时纠正，并有针对性地组织制定防范性规定和措施;
(4)党员领导干部结合单位及个人实际，进一步修改完善《廉政承诺书》，认真执行党风廉政建设责任制。
(5)实行定期民主评议制度。每年召开1-2次党员群众民主测评会，对班子成员执行党风廉政建设情况进行民主评议，自觉接受群众监督。
完成时间：长期。
问题六：班子工作合力有待加强，班子的凝聚力和向心力有待进一步
提高
整改责任人：镇全体领导班子成员。
整改目标：领导班子团结向上，班子的整体合力不断增强。整改措施：
(1)坚持党委班子周二例会制，加强班子成员思想、工作上的沟通交流，切实增强班子的凝聚力;
(2)正确处理好民主与集中的关系。充分调动领导班子每位成员的主观能动性，创造性地抓好落实，集思广益，科学决策;
(3)严格落实集体领导和分工负责制，使班子成员既积极参与集体领导，又根据分工，切实担负起责任，做好自己分管的工作，以充分发挥领导班子的整体力量;
(4)坚持民主生活会制度。按照上级的要求和规定程序，开好党内民主生活会，认真开展批评与自我批评，努力消除误会，增强班子合力;
(5)重大决策、重大经济开支以及涉及干部职工切身利益的有关问题要召开座谈会等形式广泛征求意见，提高班子决策的民主化和科学化;
(6)定期进行群众满意度测评，广泛征求群众意见和建议，不断提高工作的针对性和服务水平。
完成时间：长期。
篇8：整改承诺书
xxx旅馆(社) xx路xx号 负责人：xxx
整改内容：1、取得有效卫生许可证;2、从业人员xxx需办理健康证方可上岗;3、设立消毒专间(标识、消毒柜、上下水管、水池到位);4、客房床位占室内面积不低于4平方米;5、自然采光的客房，其采光窗口面积于地面面积之比不小于1：8。 限改时间：20xx 年 8 月 16 日
承诺人签字：
督导组签字：刘培刚 xxx
年 月 日 …………………………………………………………………………
篇9：整改承诺书
个人短期整改问题承诺书
为了进一步提高三项活动的实效，做到第二阶段边学边改，彻底解决个人短期整改的2 条问题，本人作出如下承诺：
1.认真对待存在的每一项问题，按照整改期限，保证在期限内整改完备。
2.提高政治素质和觉悟，避免在整改问题的同时会出现新的`问题。
3.从根源解决问题，标本兼治，绝不允许已整改的问题重新发现。
4.整改过程中自觉接受同事们和广大群众的监督。
承诺人：
20xx年2月26日
篇10：整改承诺书
解决懒政怠政“四不为”问题
个人承诺书
为深入贯彻全面从严治党要求，认真践行“三严三实”作风，切实解决懒政怠政“四不为”问题，进一步规范自己的工作行为，便于组织和同志们对我的监督，本人作以下承诺：
不让工作在我这里贻误
不让师德在我这里失范
不让差错在我这里发生
不让不稳定因素在我这里滋生
不让不良风气在我这里出现
不让学校形象在我这里受损害
承诺人：
年月日
篇11：整改问题报告
根据市政务公开办组织实施的全市xxxx年底第三方测评结果，我镇存在的问题主要有重大决策预公开、政府工作报告、政府会议、国民经济和社会发展规划、年度重点工作任务分解、执行及落实情况、经济和社会发展统计信息、建议提案办理、机构设置、人事信息、财政资金、应急管理、权责清单、公共服务清单、权力运行结果、教育信息、基本医疗卫生、促进就业、监督检查、宅基地使用情况审核、社会救助、土地利用、农村危房改造、政策解读、监督保障（xx条），我镇高度重视，按照政务公开第三方评估问题明细进行认真补缺补差，对存在的问题，立即开展排查、整改。现将整改情况总结如下：
一、整改落实情况
1、对照测评，落实整改。对照测评标准中提出的要求，及时更新信息，确保内容更规范化。
2、完善信息，及时更新。及时发布、更新政务信息，完善和规范信息内容。调整组配分组。对各项内容进行调整，做到信息公开目录公开对应信息准确，信息内容符合栏目要求。
3、部门联动，积极配合。政务公开需要各个部门积极配合，提供相关材料，共同建设好、完善好此项工作。
二、下一步工作打算
一是进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量；二是加大公开力度和时效，切实丰富政府信息公开的内容；三是加强政府公开网的管理和公开工作，按网站各栏目信息更新的内容和时效性及时做好信息更新和内容发布。
篇12：整改问题报告
在虚心听取你们的意见后，学校领导和食堂管理人员十分重视，专门召开了食堂管理工作会议，针对我校食堂存在问题并参照其他学校食堂存在的问题，进行了全面分析和认真整改：
一、进一步强化校长为第一责任人的校长负责制度，强化学校食品卫生管理，进一步明确专人负责学校食堂卫生管理和监督，建立建全监督管理与定期检查制度，加大检查力度，完善设施设备。
二、进一步健全食品、食品原料、食品添加剂和相关产品的采购查验和索票索证制度，完善供货商档案，实行定点采购，签订购销合同，建立健全各类台账。
三、组织人员对原有货物进行彻底排查，清理“三无”及过期产品，对不合格产品坚决销毁，对检验检疫不严格或者手续不全的产品进行清退。如将原采购的食用猪油退货，改用合格的名牌产品“元宝牌”餐饮大豆油。
四、加大资金的投入，改善仓储设施，加装仓库排风扇，并计划在最近时间内改装地楼。同时要求仓管员加强仓库管理，合理摆放，定期盘查，确保货物质量。
五、改善消毒设施，加强消毒管理，增设餐具保洁柜，进一步加强场所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作，安排人员对保洁消毒工作进行全程监管。
六、加强添加剂使用管理，不使用非食用物质加工食物。
七、进一步规范餐厨废弃油脂的处理，与潲水收取人员签订《潲水处理协议》，安排值班人员对潲水处理情况进行登记，并随时跟踪考察。
八、对于其它做得较好的工作，如环境卫生、食品安全预警、食品留样、含毒测试、消毒及记录、健康管理、卫生许可等，我们一并予以完善和加强。
再次感谢上级对我们的关心和支持，欢迎上级相关部门随时对我校食品安全工作进行监督指导!
篇13：整改问题报告
我院收到实地测评问题反馈清单以来，领导高度重视，抓紧部署整改，现已整改到位。现将整改情况汇报如下。
一、高度重视，落实责任
接到通知后，主要领导立即召开医院创城工作领导小组及办公室人员全体会议，一是落实责任。针对反馈清单，逐一落实分管领导、责任科室、责任人，当场研究制定整改措施，明确整改时限，实行挂账销号。二是强化“包保”。根据“包保”责任制，要求各区域、各专业“包保”领导、总支、责任科室、责任人，举一反三，进一步开展自查，
二、强化措施，抓好整改
针对清单中所列问题，各牵头科室坚持正面引导和加大整治力度相结合，抓紧落实整改措施，有关人员24小时全天值班，确保此类问题不再发生。
（一）针对“卫生状况欠佳，有乱扔垃圾现象”的问题。由总务科、党办牵头，一是在院区室内外，增设“爱护环境”、“不要随意扔垃圾”的宣传牌20余块和宣传标语30余条，劝导来院患者和家属注意保持环境卫生。二是各区域保洁人员24小时全天值班，随时清扫。督导人员加大巡视力度，确保环境整洁。
（二）针对“院内有乱停车现象”的问题。由保卫科牵头，一是调整优化车位布局，增加车位容量，重新刷新标志。二是增派安保人员，加大督导力度，对乱停乱放车辆及时纠正。
（三）针对“大厅内有烟头”的问题。由党办、总务科、保卫科等科室牵头，再一次开展自查，一是在门诊、住院大厅、各病区走廊、楼梯、电梯间等位置，增加张贴禁烟标志120余张。二是对100余名由各科室护士长、保卫人员、保洁人员组成的、兼职控烟宣传员、巡查员队伍进行控烟劝导培训，增强控烟意识，提高劝导水平。三是完善控烟巡查制度，完善巡查记录，大巡查力度，明确要求巡查员对责任区域每小时巡查不少于2次，对于达不到巡查次数或不主动劝导的，给予通报批评。
（四）针对“消防通道大门关闭且消防通道有乱停车现象”的问题。由保卫科牵头，对医院北门、东门和家属院各消防通道进行拉网式排查，刷新通道标志，增设禁止停车的固定式、移动式车墩10余个，确保消防通道通畅。
（五）针对“无‘讲文明树新风’公益广告”的问题。经自查，医院有不少“讲文明树新风”公益广告，但位置不够显著。由党办牵头，一是在医院北门、东门门口显著位置，制作安装“讲文明树新风” 公益广告牌，共计10块。在门诊、病房大厅、走廊、电梯间，制作加装有关宣传版面、展板20余块。二是在医院东北角电子显示屏加播遵守交通规则、弘扬社会主义核心价值观的公益广告。三是分别针对患者、职工、广大群众，多层次、全方位加强宣传教育，印发明白纸，加强督导检查，提高知晓率，在全院形成“讲文明、树新风”的浓厚氛围。充分利用连廊，建设并更新文化长廊，制作悬挂中医药文化、文明创建知识版面50余块。
（六）针对“有学雷锋志愿岗，但无志愿者”问题。经自查，我院在门诊、住院大厅设有“学雷锋志愿岗”，36名党员干部轮流上岗，但存在个别志愿者因引导患者，离开岗位时间较长的问题。针对这种情况，由团委牵头，一是增加值班人员，每天值班人员由2人增加到4人。二是召开专题会议，加强培训，保证在岗在位，落实志愿服务制度，提高服务水平。
在抓好整改的同时，我们将吸取此次教训，举一反三，认真自查，进一步健全和完善长效机制，加大工作力度，切实做到文明理念深入人心，公共秩序规范有序，服务行为文明和谐，就诊环境优美温馨，保持保量完成创建“全国文明城市”各项工作任务，向市委、市政府交上一份合格的答卷。
篇14：整改问题报告
根据《揭阳市审计局关于20xx年至20xx年上半年揭阳市基本公共卫生服务政策落实及相关专项资金管理使用绩效专项审计调查的整改函》（揭审整改函〔20xx〕8号）文件精神和整改要求，揭西县高度重视，针对整改函中反馈我县在20xx年至20xx年上半年揭阳市基本公共卫生服务政策落实及相关专项资金管理使用绩效情况存在的问题，迅速组织落实整改，压实工作责任，明确整改时限，积极采取有力措施，确保各项问题整改到位。现将整改情况报告如下：
一、专项审计调查整改函指出问题整改情况
审计调查整改函指出我县存在7个方面共26项问题，具体整改情况如下：
（一）基本公共卫生服务项目政策落实方面
1.关于“揭西县卫生健康部门和财政部门未能制定本地区基本公共卫生服务项目绩效评估（考核）的具体办法”问题。20xx年6月17日，揭西县卫生健康局、财政局联合制定下发了《关于印发揭西县基本公共卫生服务项目绩效评估（考核）具体办法的通知》（揭西卫函〔20xx〕340号），进一步建立健全行政部门负总责、专业公共卫生机构具体负责组织实施的常态化绩效评估工作机制，规范我县基本公共卫生服务项目绩效评估（考核）工作。
2.关于“揭西县未建立基本公共卫生服务项目考核结果与资金分配挂钩机制”问题。
一是根据《广东省财政厅广东省卫生健康委关于印发广东省基本公共卫生服务补助资金管理实施细则的通知》(粤财社〔20xx〕202号)文件，我县严格执行基本公共卫生服务项目考核结果与资金分配挂钩制度。
二是根据《关于揭西县20xx年度国家基本公共卫生服务项目暨家庭医生签约服务项目评估情况的通报》（揭西卫函〔20xx〕91号），县卫健局按县域内每人年均70元的补助标准，以20xx年底我县常住人口85.79万人为分配依据，结合县级20xx年度基本公共卫生服务项目考核结果兑现奖惩，申请拨付20xx年第一批中央和省级财政补助基本公共卫生服务项目资金6074.59万元，于20xx年6月9日拨付完成。
（二）基本公共卫生服务能力建设方面
3.关于“医疗卫生机构能力建设不到位，履行提供公共卫生服务的职责存在短板；基层医疗卫生机构专业人才缺乏”问题。一是截至20xx年5月20日，县级医疗机构总床位数达到1730张，每千常住人口床位数为2.02张，达到省标准;基层医疗机构总床位数达到778张，每千常住人口床位数为0.91张，达到省标准。二是20xx年6月3日，我县印发《20xx年揭西县公开招聘卫生健康实业单位卫生专业技术人员方案》（揭西人社﹝20xx﹞63号），其中县聘镇用14名，镇聘村用16名，面向社会招录专业技术人才，逐步提高全县医疗卫生服务能力和水平。
（三）基本公共卫生资金管理使用方面
4.关于“财政、卫生健康部门未按要求制定资金管理办法”问题。20xx年6月15日，县财政局会同卫健局已制定下发《揭西县财政局揭西县卫生健康局关于印发揭西县基本公共卫生服务项目资金管理办法的通知》（揭西财﹝20xx﹞26号）文件，进一步规范资金使用，强化资金的监督管理，确保专款专用。
5.关于“揭西县河婆街道社区卫生服务中心“互联网+信息化管理”（国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务）服务项目超范围列支基本公卫资金846790元，并存在损失浪费等问题”。一是河婆街道社区卫生服务中心委托“广东启正招标代理公司”负责“互联网+信息化管理”服务项目采购，前期采购服务预算金额为96.8万元。20xx年使用“互联网+信息化管理”（国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务）购买服务后，20xx年度绩效考核为全县13名，名次较20xx年度有所上升，但总体任务未达到绩效目标。受疫情影响，国家基本公共卫生服务项目间处于暂停状态，未能及时处理合同规定的尾款评估工作，该购买服务项目配套使用的设备由河婆街道社区卫生服务中心暂为保管。二是根据《关于印发广东省基本公共卫生服务项目资金管理办法通知》（粤财社〔2016〕129号）第九条规定，将首笔购买服务费用846790元列入“医疗支出-公共卫生支出-其他公用经费”科目。三是根据20xx年度国家基本公共卫生服务项目绩效考核评价和《关于揭西县20xx年度国家基本公共卫生服务项目评估情况的通报》，考核结果评定为未完成绩效目标，按照合同约定，无需支付项目服务费尾款12万元，并向江西杰力亚贸易有限公司开具告知函，对方公司对结果无异议。四是河婆街道社区卫生服务中心已于20xx年3月与该公司签订居民信息保密协议，并已将相关信息数据从该公司数据库中删除，保证管理数据安全。五是县卫生健康局对原任河婆街道社区卫生服务中心主任曾才瑞同志进行批评教育，并责令其向局党组作出深刻书面检讨；责令河婆街道社区卫生服务中心针对存在问题全面抓好落实整改工作，并把整改落实情况报局党组。
6.关于“滞留应当下拨的基本公共卫生服务资金”问题。按照专项资金管理办法的要求，督促县卫健局及时申请拨付资金，在收到专项资金下达文件30日内将专项资金拨付至各基层医疗卫生单位，推动基本公共卫生服务项目实施。
7.关于“防疫机构存在继续收取基层接种单位非免疫规划疫苗储存配送费的问题，涉及金额502116元”问题。县疾控中心于20xx年4月停止向接种点收取非免疫规划疫苗储存配送费，并将违规收取的配送费502116元于20xx年2月26日上缴财政，今后将进一步加强医疗卫生收费管理，规范下属单位的收费行为。
8.关于“河婆街道社区卫生服务中心在基本公共卫生服务项目补助资金中开支春节节日补贴3.2万元”问题。河婆街道社区卫生服务中心将超范围开支资金已于20xx年5月20日将春节节日补贴3.2万元全部追回，存入单位基本户，并根据会计制度要求，对公共卫生支出进行账务调整。
9.关于“基层卫生机构村医支出占比低”问题。一是根据省卫生健康委数据统计和近年来省级绩效评估情况来看，全省地市承担比例平均不足10%，我县村医支出比例约为15%。近期，省卫健委正在进行调研，着手研究制定与我省村医现状和能力水平相适应的承担公卫工作任务量化指标体系。二是20xx年6月3日，我县印发《20xx年揭西县公开招聘卫生健康实业单位卫生专业技术人员方案》（揭西人社﹝20xx﹞63号），其中县聘镇用14名，镇聘村用16名，面向社会招录专业技术人才，提高全县医疗卫生服务能力和水平。三是继续加大对现有村医的培训力度，提高村医服务能力，助力国家基本公共卫生服务项目落实到位，如20xx年5月20-21日，我县对全县所有村卫生站医务人员进行全面培训，切实保障基本公共卫生服务落实到位。
10.关于“多拨付奖励性绩效工资未及时缴还财政，涉及金额71424元”问题。一是河婆街道社区卫生服务中心、灰寨镇中心卫生院已停止发放借用人员绩效工资，并将已发放的71424元分别于20xx年5月10日、5月8日上缴县财政（其中：河婆街道社区卫生服务中心2人共41664元、灰寨镇中心卫生院2人共29760元）。二是全面清理排查，对全县其他基层医疗卫生机构涉及借用到公益二类事业单位县人民医院、棉湖华侨医院、县中医医院的人员奖励性绩效工资已以清退上缴县财政，合计上缴奖励性绩效工资298876.4元。
11.关于“揭西县疾控中心专项资金核算不规范”问题。县疾控中心根据《会计基础工作规范》第三十八条规定，已调整相关科目，今后县卫健局将组织加强培训，督促各下属单位严格执行相关财经制度，加强单位资金使用管理。
（四）基本公共卫生服务项目管理和质量方面
12.关于“部分基本公共卫生服务项目任务指标未达标”问题。一是根据20xx年度人口普查数据显示，我县常住人口约为67万，与目前下达管理常住人口85.69万人相差巨大，常住人口外流严重，重点人群返乡常住我县的时间较短，且无法掌握返乡时间，难以完成管理任务。二是继续加大人才引进力度，着力培养现有人才，鼓励现有人员参加后续学历教育以及职称晋升，推进基层医疗卫生服务能力建设，补齐短板，切实保障基本公共卫生服务工作落实到。印发《20xx年揭西县公开招聘卫生健康实业单位卫生专业技术人员方案》（揭西人社﹝20xx﹞63号），面向社会招录专业技术人才，力争提高全县医疗卫生服务能力和水平。三是继续强化基层医疗机构、特别是村卫生站医务人员培训，加大督促检查力度，促进12类基本公共卫生服务项目和新划入的基本公共卫生服务项目均能达到基础任务目标。
13.关于“居民健康体检数据不真实”问题。一是坚持立行立改，县卫健局已将死亡人口健康档案全部注销。（1）龙潭镇刘玉新、良田乡刘佐闲是因工作人员未能及时录入信息导致体检日期记录晚于火化日期，体检记录除系统日期外其余信息均真实有效。（2）良田乡刘天标、刘胜治、陈国电、陈兰招、刘玉英、陈国雄是因良田乡村医未面访便简单记录原先体检的身高、体重等信息，因而导致数据不真实。良田乡卫生院已就本次事件对相关责任人予以院内通报批评处理，并要求各卫生站进行整改。二是吸取教训、举一反三，严格按照省、市有关标准指导各基层医疗单位开展相关工作，对发现问题及时要求责任单位落实整改工作，严格杜绝虚假档案情况发生。切实提高工作质量。三是县卫生健康局对原任良田乡卫生院院长蓝华烽同志进行批评教育，并责令其向局党组作出深刻书面检讨；责令良田乡卫生院对相关公卫工
作人员和村医按有关规定作出相应处理，全面抓好落实整改，并把整改落实情况报局党组。
14.关于“重点人群建档管理不到位。个别重点人群对象未建立居民健康档案；个别贫困人口未建立居民健康档案”问题。一是针对问题中提到的个别贫困人口未建立居民健康档案，县卫健局已取得未建档或档案不完善的人员名单，并将名单下发至各乡镇（街道）卫生院（社区卫生服务中心），要求各卫生院建立居民健康档案。二是目前县卫健局与县民政、农业农村等部门已建立数据共享机制，定期共享信息。
15.关于“健康体检项目未达要求”问题。一是我县已加大人力物力投入力度，落实各卫生站、村（居）委会、学校等单位，通过派发、张贴通知单，微信群通知等方式，加大基公卫服务项目宣传力度。二是加强重点人群信息管理，对重点人群（特别是村居老年人）体检实行由辖区内卫生站进行一对一预约服务，提高体检率，及时反馈体检报告。三是定期开展健康咨询活动和健康讲座，组织发动慢性病患者前来体检，对未能前来体检的患者由村医根据国家基本公共卫生服务规范（第三版）健康体检要求协助进行健康体检。四是截止20xx年12月31日我县宫颈癌、乳腺癌检查率分别达到100.7%、100%，任务完成进度已达到上级要求。
16.关于“居民健康档案管理信息缺失和不规范，揭西县居民电子健康档案中，有787人已经死亡，其中有58份是人员死亡火化后才建立的”问题。一是县卫健局坚持立行立改，及时将死亡人口健康档案全部注销。二是对死亡人员数据筛选核查，加强隐私保护处理，防止个人信息泄露。三是定时对注销死亡人员档案进行自查，规范对销死亡人员信息管理。
17.关于“家庭医生签约服务管理缺失”问题。一是对已死亡129人的健康档案进行注销。二是针对特困人员535人、低保户5638人未签约情况，县卫生健康局已督促基层医疗机构及时完成签约、续约工作（目前正在进行中）。三是加强与县民政局、扶贫办的沟通衔接，争取每季度贫困人口名单、死亡人口名单等数据共享，确保贫困人群纳入基本公共卫生服务体系，切实做好重点人群健康服务工作，确保档案数据的真实性和有效性。
（五）传染病和突发公共卫生事件管理方面
18.关于“基层医疗卫生机构存在漏报、慢报传染病问题”问题。一是县疾控中心已召开会议，认真梳理，分析原因，严格落实传染病管理制度，定期组织开展传染病报告管理工作培训，规范传染病报送管理工作。二是河婆街道社区卫生服务中心造成水痘报告不及时情况的原因是：村卫生站不具备网络直报条件，在管辖内的卫生站发现传染病病例需先填卡，再上报至河婆街道社区卫生服务中心，河婆街道社区卫生服务中心接到报告后需进行收卡确认并随访，在与卫生站人员沟通并与相关人员进行健康宣教过程中存在一定的时间差，导致系统管理人员接收返回的数据再上传到电脑系统存在延迟。目前，河婆街道社区卫生服务中心已按照要求落实核查工作，其余报卡均及时且无漏报。三是灰寨镇中心卫生院造成漏报、慢报传染病的原因如下：1.相关人员未能及时对传染病报告卡进行查缺补漏；2.门诊医生、住院医生在接收病人后，第一时间忙于对病人检查和救治，导致漏报、慢报情况发生；3.传染病制度培训不到位。目前灰寨镇卫生院按照整改要求对本年度内漏报、慢报的传染病病例进行及时补报；同时组织相关人员继续深入学习传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务规范，杜绝迟漏报现象发生。
（六）其他方面
19.关于“计生药具管理不到位。实际库存与系统显示库存数量不符；村卫生站免费避孕药具发放箱的实际规格与购置合同规格不符，且存在闲置现象”问题。一是按《广东省免费提供基本避孕药具服务管理工作实施细则（试行）》（粤卫健委药具中心〔20xx〕18号）文件精神，加强仓储管理，每月及时库存盘点，做到账物相符。截至20xx年5月23日，揭西县计生服务站系统库存与仓库库存一致。二是免费避孕药具发放箱的实际规格与购置合同规格不符问题，系签收表所述规格错误，现已按购置合同规格重新拟定签收表，并向村医说明情况后，由村医重新签收，原不符合同规格的签收表现场作废。三是根据《关于做好基本避孕药具供应工作的通知》（粤卫健委药具中心〔20xx〕42号）文件精神，逐步撤销发放箱网点，取消无发放记录。20xx年3月25日已撤销全县182个药具发放箱网点，简易药具发放箱不再使用。
20.关于“揭西县河婆街道社区卫生服务中心、灰寨镇中心卫生院预防接种门诊未公示疫苗价格”问题。对全县各预防接种门诊进行改造施工，原预防接种门诊内制度牌部分卸下重做，现县卫健局按照审计整改函要求于5月份前完成整改，所有单位制度、收费标准等内容已全部重新上墙公示。
21.关于“个别基层卫生服务机构的内部控制不规范，河婆街道社区卫生服务中心超过额度使用资金未报主管部门研究决策，灰寨镇中心卫生院未按合同约定支付合同款”问题。一是河婆街道社区卫生服务中心使用资金超10万未上报主管部门研究决策的有7项，由于该中心对《关于印发揭西县卫生和计划生育局“三重一大”事项决策制度实施办法的通知》（揭西卫计〔2017〕152号）解读不到位，导致以上款项未按照规定报送研究。河婆街道社区卫生服务中心已组织各科室负责人重新学习《关于印发揭西县卫生和计划生育局“三重一大”事项决策制度实施办法的通知》（揭西卫计〔2017〕152号）文件精神。二是县卫健局将严格督促河婆街道社区卫生服务中心、灰寨镇中心卫生院按照《关于印发揭西县卫生和计划生育局“三重一大”事项决策制度实施办法的通知》（揭西卫计〔2017〕152号）文件要求进行内部管理，确保“三重一大”事项必经该单位党支部委员会及班子会议通过，并报县级卫生健康部门研究决策通过。三是县卫生健康局对原任河婆街道社区卫生服务中心主任曾才瑞同志进行批评教育，并责令其向局党组作出深刻书面检讨；责令河婆街道社区卫生服务中心针对存在问题全面抓好落实整改工作，并把整改落实情况报局党组。
（七）其他关注事项
22.关于“揭西县的国家基本公共卫生服务项目联动机制不完善”问题。一是县卫健局积极与相关部门进行沟通协调，建立健全国家基本公共卫生服务项目长效联动工作机制，现已建立县卫生健康、民政、扶贫、残联等部门间数据共享联动机制。二是加强国家基本公共卫生服务项目组织领导，我县已建立卫生健康与政法（公安）、社保、民政、教育、农业农村等部门常态化联动，推进国家基本公共卫生服务项目信息共享，促进国家基本公共卫生服务项目的顺利开展，提升国家基本公共卫生服务项目的服务效果。三是为进一步加强我县公共卫生与重大疾病防治工作，建立“指挥高效、统一协调、部门联动”的工作机制，县人民政府拟成立揭西县公共卫生与重大疾病防治工作领导小组，成员单位包括县委宣传部等40余个单位。
23.关于“双向转诊机制不完善”问题。一是加强县域医共体建设，进一步落实分级诊疗制度，加大对基层医疗机构的人、财、物倾斜力度，县卫健局已印发《关于进一步完善揭西县基层医疗卫生机构绩效工资制度的实施办法》《揭西县乡镇卫生院（社区卫生服务中心）及其工作人员绩效考核与分配指导意见》，完善医共体内基层医疗单位的薪酬管理，提高基层医务人员待遇保障水平，调动基层医务人员的积极性。二是制定基层医疗机构医生培训计划，出台综合激励政策，积极引导高水平的医疗服务向乡镇、社区延伸，优化医疗资源配置，全面提高基层医疗机构医生技术能力。三是进一步提高县级医院诊疗水平，积极强化与基层医疗机构的医共体工作纵向对接，加大人才、技术交流力度。四是完善各分院的医疗、公卫、家庭医生签约、慢病一体化等制度建设和考核，全面推动县乡村一体化管理。
24.关于“未使用大数据管理的手段进行考核评估”问题。我县参照国家、省、市卫生健康及财政部门制定《关于开展揭西县20xx年度国家基本公共卫生服务项目考核评估工作的通知》文件，通过随机抽查方式，认真做好考核评估。下一步我县将密切关注上级有关部门考核评估方式的调整，优化我县基本公共卫生服务项目考核方式，使用信息系统间数据匹配等大数据管理手段在考核评估过程中的运用，确保考核结果真实反映整体绩效。
25.关于“信息系统未能互联互通，增加基层基本公共卫生服务工作量，且影响数据的一致性”问题。一是目前“广东省基层医疗卫生信息系统”与“省家庭医生签约管理系统”、“省妇幼健康信息平台”、“省避孕药具系统”、“省精神卫生信息平台”编辑权限均不在县级，各系统互联互通工作县级无权限操作。二是县卫健局积极与上级部门积极沟通，加快互联网+卫生工程建设，推动实现各管理信息系统互联互通及其数据库的整合，提高数据的真实、准确和有效性，切实减轻基层医疗卫生服务人员的工作量。
26.关于“2家基层卫生机构人员在编不在岗，涉及18人”问题。一是5月20日前，河婆街道社区卫生服务中心邹旭霞、蔡赞莲等2人完成调动办理手续；灰寨镇中心卫生院张惠量、黄剑峰、刘美香、刘剑霞、林俊龙、杨沛源等6人完成调动办理手续。二是对其他借调人员进行清退，返回原单位工作（河婆街道社区卫生服务中心10人：陈增、蔡淑清、李锦茹、张宁、张志贤、吴洁新、刘少光、张俊超、贝岳宏、林海生）。三是对其他基层医疗卫生机构的借调人员进行排查，进一步做好在编人员合法合规性管理。
二、审计建议的采纳和落实情况
根据审计反馈的意见，我县认真整改，积极采纳审计建议，切实采取强有力的措施狠抓落实。
（一）加强服务项目管理，完善制度机制建设。县卫生建康局积极推进与民政、教育等部门沟通协调配合工作机制，推动各部门数据共享等卫生资源要素协调。目前县卫健局与县民政、农业农村、残联等部门已建立数据共享机制，定期共享包括城乡低保五保贫困人员、残疾人、死亡人口等信息，由县卫健局落实各基层医疗单位进行档案更新等服务，确保基本公共卫生服务项目管理规范发展。制定印发《关于印发揭西县基本公共卫生服务项目绩效评估（考核）具体办法的通知》（揭西卫函〔20xx〕340号），建立健全绩效评估工作机制，明确评价结果与补助经费挂钩，促进我县基本公共卫生服务项目绩效评价工作规范开展。
（二）加强常态化管理，促进服务工作有序规范。在摸查本地基本公共卫生服务机构情况的基础上，加强与县民政局、扶贫办的沟通衔接，分门别类建立健全档案，规范档案有效管理，确保档案数据的真实性和有效性。20xx年9月份，县卫生健康局制定了基本公共卫生服务项目例会制度，组织开展县级、乡镇级例会，及时掌握项目进度，提高规范化管理水平。
（三）加强统筹规划，推进卫生医疗信息化建设。积极争取上级部门支持，加快基本公共卫生服务相关管理信息系统及其数据库的整合和大数据应用步伐，推动全民卫生健康系统与当地医院有关医疗信息系统互联互通和数据共享，推进“互联网+医疗健康”服务。
（四）加强资金管理使用监督，确保资金发挥效益。县财政局牵头县卫健局已制定印发《关于印发揭西县基本公共卫生服务项目资金管理办法的通知》（揭西财〔20xx〕26号），进一步规范各项目实施单位补助资金的管理使用。
（五）加大宣传力度，提高群众健康意识。20xx年5月份县卫健局印发《关于开展揭西县国家基本公共卫生服务项目和20xx年“世界家庭医生日”宣传服务活动的通知》（揭西卫函〔20xx〕259号），结合“学党史、悟思想、办实事、开新局”建党100周年党史的学习教育以及全面贯彻国家健康战略决策部署，在全县范围内组织开展国家基本公共卫生服务项目和“世界家庭医生日”宣传服务活动，通过广泛深入宣传服务，本次宣传活动通过各类途径将家庭医生签约服务、基本公共卫生服务项目等广泛进行宣传，共计覆盖人数23000人次，资料发放12000份，新媒体宣传推送210次，共计浏览量超过10万，举办专题讲座场次超过50场，参加人数接近3100人，有力地提升居民群众对服务项目的感受度和满意度，扎实推进全县国家基本公共卫生服务和家庭医生签约工作深入开展。
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