医药营销创新的“三原则”

时间：2024年08月24日

来源：jepanese

编辑：本站小编

以下是小编为大家收集的医药营销创新的“三原则”，本文共4篇，希望对大家有所帮助。本文原稿由网友“jepanese”提供。

篇1：医药营销创新的“三原则”

在现代经济社会的“万花筒”中，药企资本积累和发展的道路千差万别，但归结到一点药企要顺应时代的发展变化，与时俱进才能充满活力，长盛不衰，在现代产品日趋同质化、市场竞争日益激烈的新经济环境下，众多后起的新晋产品为了寻求一个高起点的发展平台，进行产品概念及品牌营销模式的创新，是品牌突围的必由阶段。如果固守陈规，抱残守缺，不能实现营销突围，必然陷入经营的困境。

【案例】：C药企是一家通过兼并、合资和加大产品的科研开发力度等形式迅速发展起来的实力型药企，逐渐形成了自身特色的产品品系。在产品营销模式创新而实现营销突围的手段运用中，C企业也身入其中。在一次公司的高层会议上，营销副总经理提出了一个以新产品为辅大众型消费产品为主推产品，采取“无风险”创新营销模式进行市场营销推广的初步构想。这一构想一经提出，立即得到了公司主要决策者的首肯，并同时紧锣密鼓地着手营销方案的完善制定和方案实施的筹备工作。通过近两个月公司相关人员日以继夜的伏案工作，“无风险”营销模式方案终于基本形成雏形。

在一定程度上，这个“无风险”营销创新方案的确与目前市场上通行的做法有所区别和创新之处。一是它给予区域经销代理商40%幅度的优惠支持，对经销商还是具有较大诱惑和吸引力的；二是它选择市、县级市场作为切入点，直至城区、乡镇，实行低门槛准入，有利于经销商发挥自己的渠道和网络优势，有利于产品的迅速推广，由此在市场上形成“面”和“量”的优势，

因此，在之后的大型招商推广会上还是获得了众多经销商的肯定和参与，出现会场客户踊跃签单的热闹场面。

由于当时的营销负责人一味强调经销商听话好管理，因此选择的两个试点样板市场，完全背离了相关的要求，随着时间的推移，人们渐渐发现理想与现实之间存在太大的差距。一是因厂家内部协调不够默契，而出现供货推延或“断档”现象。二是由于产品缺乏知名度和影响力，市场前期又缺乏具有一定力度的媒体广告拉动和必要的终端宣传支持，导致市场迟迟预热不起来；三是由于经销商实力不足，有的甚至缺乏从商经验，客户网络资源十分狭窄，不能形成网络客户群。同时由于顾虑甚多，需要招聘的人员迟迟不能到位，工作无法全面推开等等。在“无风险”创新营销模式市场正式启动的第三个月，公司老板无奈急令鸣金收兵，草草收场了。就这样，一次创新营销模式的尝试，最终以失败而结束。

【分析】：由于长期以来，不论是药企还是终端消费者都多少受到传统思想的影响，一时难以接受一些营销创新操作模式，如果再加之时间仓促和市场推广力度不足，在模式创新的突围中折腾几个来回之后，营销管理者只得向现实屈服，重新回到终端传统销售的套路上来。任何一个新生事物的诞生，都不是一蹴而就的，必然经历由抵触到认识、接受的艰难历程。否则，欲速则不达，必然咽下拔苗助长的苦果。

篇2：医药保健品企业如何进行营销创新

当医药保健品企业经营陷入困局时、当销售停滞不前时、当竞争对手势头凶猛时，老板们大概都会想起两件事，创新、营销，但如何进行创新营销，创新营销如何和企业自身资源相结合，老板们普遍感到迷惑不解，创新的口号都会喊，重要的是如何去做。

一、营销创新前的自我分析

医药保健品企业进行营销创新应考虑什么因素呢？笔者认为，需要研究四个方面：品种、市场竞争环境、目标消费者以及企业自身的资源。

1. 品种：

对于一些消费者能够较容易判断功效成分、治疗简单疾病的药品，如：感冒药、咽喉药、维生素、消化系统药等来说，适合采取电视广告打品牌，终端广铺货，软硬终端相配合，引发购买。对于一些消费者难以准确感知功效机理、治疗病情重、病史长的疾病药品，如：心脑血管用药、糖尿病用药、肝炎用药、肿瘤用药，则适合电台讲座、电视专题、软文广告支持的促销员专柜营销或者会议营销等服务营销。

2. 目标消费者：

营销的最终目的是通过满足消费者需求来赢取利润，企业针对的患者人群不同，所采取的营销策略和所需要的资源也会有所不同。一般来讲，会议营销主要是面向具有慢性病的老年人，目前市场上做的成功的几家会议营销企业，全部都是在老年健康市场上掘金，传统营销企业欲想在会议营销方面有所突破，均需将目标人群定位于老年人，因为只有老年人才有时间和精力参加“会议”。而中青年和儿童医药产品采取传统终端营销的居多。

3. 竞争环境：

企业在什么样的市场舞台上表演，怎样表演节目，一个重要的影响因素是它所处的竞争环境。医药保健品进行在中心城市已经是竞争十分激烈了，转到竞争相对薄弱的县乡镇及市场，则会开辟新的天地，当前运作良好的会销企业，早就将战略中心下沉，农村市场成为了主战场，赚得钵满盆满。

4. 资源：

企业开展什么样的创新营销，一个极大的制约因素是所拥有的资源。除了品种之外，企业主要的营销资源还包括人力资源、网络资源、品牌资源、文化资源以及资金规模等。很多企业常常缺乏某个或几个关键性的资源要素，如何发挥自己拥有的资源并组合社会资源，开展适合自己的创新营销，对企业来说至关重要。

1)人力资源：

企业进行营销创新，首先要考虑是否与现有人员状况相配套，也就是说，现有人员能不能做得了创新营销中规划的策略。当现有的营销人员不能适应企业创新的营销时，就要考虑选人和用人了，关键是要聘用有良好的职业道德，对企业忠诚，有经营管理经验和能力的人才。选对了人以后，企业要为人才搭建良好的工作平台，建立完善的授权和监督机制，督导职业经理人按照计划执行预想的创新营销

2)品牌资源：

品牌是营销的基础资源，能够与任何创新营销相嫁接，有利于企业做任何模式的转型和对接，品牌代表着企业的实力和人气，承载着消费者的信赖与安心，能够有效的支持于创新营销，而创新营销运用得当又会使品牌得以增值。

3)文化资源：

创新营销是依托与企业的营销文化而存在的，所谓营销文化，是指企业对营销的理解与认知，营销的精神和理念，在优秀营销文化的熏陶下，其他职能部门会乐于支持营销部门配合营销部门，而不会有部门主义的心结，也不会出现部门间的紧张与冲突。不仅如此，其他部门也能理解和重视创新的营销，是彼此沟通顺畅，团队也能顺利运作。许多可能遭遇到的营销问题，会因为对营销友善的文化而化解于无形，并塑造出对创新营销的推广非常有利、友善的环境。反之，如果企业的营销文化落后，试想一下，如果一家企业将营销简单的理解为“推销”，将“做市场”认为是“做业务”，营销行为仅仅是与医药商业的之间的交易关系，却试行创新的营销，其结果可想而知。

4)资金资源：

创新和预算应当是一致的，有效地创新要在预算限制下进行，，营销创新必须在企业的整体资金实力之下进行，如果把企业的创新营销比作一出戏，营销策划方案相当于商业剧本，拍电影的关键在于导演，作为一名导演，需要挑选演员，安排场景的顺序，进行剧情的创新，给演员说戏，做示范，导演就是艺术家，伟大的导演都是需要创新的，但是导演拍戏必须在一定的预算条件下进行，

营销创新要考虑的：如何搞会议？如何收集名单？如何预热？核心岗位的所需要的人才从哪里来？多少费用请来？营销的一出出戏，既要创新，又要符合预算要求。有效地营销创新同样需要创新和预算相结合。

二、营销的创新发展

当前，众多医药品牌、新老产品为了实现市场突破，都在积极谋求营销创新，许多时髦的营销理论更是漫天乱飞，然而在实战中，这些理念创新为特征的营销理论因其无法直接转换为可以操作的运作模式而让一线营销人员“可听而无可为”。

在笔者看来，营销的创新目的在于改变消费者的行为，其根本目的是让人们对产品或服务产生充分的信任和信心，从而激励他们去购买，最终为企业带来利润。面对高度成熟的医药保健品市场，单纯天马行空式的营销创新已是很难，创新必须切合企业实际。在现有营销基础上展开，营销创新的主要有四个基本方法，分别是：组合、改良、新用途、拿来。

1. 组合：

经济学家熊彼特将创新定义为“企业家对生产要素的重新组合”。我们认为营销创新的首要方法就是“营销要素的重新组合”，著名营销专家沈菏生先生在为某药业集团做整体营销策划时，为其新上市的一种糖尿病产品设计了BEM营销，即品牌（BRAND）、体验（EXPERIENCE）会议（MEETING）营销（MARKING），将品牌、体验营销和会议营销有机的组合在一起，组合不是一种简单的叠加，而是在相互吸纳之后表现出来的一种全新面貌。这种BEM营销具有很强的包容性，其涵盖了品牌、传播、服务、体验、会议、俱乐部等营销的精髓，是在吸取这些营销精华基础上的升级工程，通过品牌建设消费者的信任度，通过消费者对产品和服务的亲身体验，强化内心的真实需求，达到满意，会议营销能够实现品牌与消费者面对面的沟通，有助于与目标消费者产生感情直接的促进销售，为企业带来丰厚的利润。各个医药企业可以根据自身的实际，组合创新出切实可行、行之有效的营销策略，广告和会议营销的结合，终端与会议营销的结合，俱乐部和终端的结合等等。

2. 改良：

通过对营销的执行流程中某个环节做改良提升，可以有效的提升营销的质量，从事会议营销的企业，遇到了家访登门难、效果差等困惑，感到常规的方法很难起到预热的效果。就健康代表个体预热，转换为会议集体预热，通过预热体验会得形式，保证预热效果，目前预热会又成了会销的主要策略，。

3. 新用途：

开发现有营销要素的新用途，是进行营销创新的重要手段，开发新用途也可理解为对产品的重新定位，改良创新的前提是对目标消费者进行细致入微的分析研究，发掘并满足消费者尚未满足的潜在需求或细分后的需求，比较经典的案例包括强生公司向成人市场延伸，万宝路香烟的“变性手术”。目前，有越来越多的会议营销企业开始运用广告，其目的不仅仅是打品牌，升销量，更主要的是开发广告的新用途，运用广告收集高质量名单。

4. 拿来主义：

借鉴同类产品已运用成熟的营销策略，进行拷贝、复制，为己所用，是企业营销创新的有效手段。麦肯锡观点：我们不要重新发明轮子，我们目前遇到的问题和困难，在其他企业那里早已解决了，我们只需要把它搬过来。拿来主义的实质是一种学习，企业的学习能力是创新的基础能力，保健品会销本身学习了保险营销、直销的精髓，其他行业，比如兽药、化妆品、酒水又在学习保健品的会议营销、会员营销的先进经验，经过复制和调整，有很多企业获得了成功。拿来不要仅着眼于同行业，而应当将眼界放宽，打破市场边界，学习其他行业的优秀经验。不应总是盯着边界内的市场，而是应该采用系统的方法，超越这些界限去开创新的模式。应把眼光放在更多的行业、更多的战略业务、更多的购买群体，提供互补性产品和服务，超越行业现有的功能性或情感倾向，甚至应该超越时间。只有这样，我们才能获得重建市场空间、开创蓝海的新视角。

医药保健品企业进行创新营销应当本着务实的原则，其实营销创新不分好与不好，只分可行与不可行，关键是看能否与企业现有的资源进行有效的结合，与企业所处的市场环境能有对接，能不能在竞争中制胜，营销创新不是为了娱乐大众，而是为有效的执行，能否为企业创造效益才是检验营销创新的唯一标准，有效才是硬道理。

沈菏生：著名实战派创新营销、爆炸销售、品牌管理专家，二十年营销管理实践中，曾率领团队创造年销售额同比增长500%的奇迹，致力于营销创新的研究和实践，独创BEM营销模式，开创了中国创新营销的里程碑。被中国传媒大学、国际广告研究所、国际广告三方联合认证，营销水平达A级标准。擅长医药保健品、兽药、酒水、服装鞋帽等行业。 QQ:541877225 手机：18663780518

篇3：医药营销管理：思维创新才有行为创新

回顾当年，我们满腔热血在医药行业拼搏的时候，只知道行动，不知道方法，所以我们成功了！但成功以后，却突然发现我们被企业“骗”了，特别是从外企出来之后才知道原来国企、民企那么好赚钱！原来我们只知道要提升我们的职业生涯，不知道赚钱，正因为如此，我们曾经走过的路程和曾经经历过的职业成就了今天更高层次的思维。毕竟，只有思维创新，才会有行为创新。

一、行业重新洗牌带来的“思维转变”

不妨先看一下医药环境的变化：

医药行业进入微利时代，药品降价，盈利空间进一步压缩；医药新政实施，法律、法规不断健全、规范；企业之间不断兼并与重组，医药行业的集中度越来越高；更多外企进入，竞争惨烈，中小型企业生存危机突出……

再看一下药企的现状和表现：

很多企业目前还难以适应国家政策的严管和调整；行业的整合和变革让很多企业无所适从；常规的营销模式越走越窄，陷入困局。

有人说医药不好做了，确实是这样的。过去，只要是个药品，就能有20%以上的增长速度，但今天不是了。然而药品仍然属于高毛利产品，只是我们原来的营销手段不能适应今天已下调到15%～20%的利润空间而已，用原来最原始的、高毛利的办法做今天薄利的产品，肯定是不行的了。

都说今天消费者的忠诚度很差，这也是必须面对的一个事实。因为在这个过程中没有一个因素是稳定的。在竞争中，必须在变量中求变量，才能显示出我们对医药行业的判断和管理技艺的高超，

二、营销管理困惑中的“思维提升”

医药行业正在从“医药产品的销售阶段”向“企业体系化管理阶段”过渡。当年第一批做医药产品的人是靠胆子大，第二批做医药产品的人是手头拥有很多暴利产品，第三批是靠与上下游的关系。今天在进行某种企业行为的时候，也就是说“商人”不能变成企业家的时候，就感觉到了步履的蹒跚和思想的沉重。游戏规则告诉我们，只有用哲学的思想和丰富的内容和视角，剖析我们在营销模式、营销管理及获利能力等方面的差异性和竞争力，才能再一次激活我们自己手里所拥有的资源，提高生存能力，扩展发展空间。

当前医药企业的困惑主要有：医药新政下，医药企业如何发展？营销模式和方法如何变化？为什么中国医药企业可以做大，而很少能做强、做长久？如何做好一个中国医药职场的职业经理人？如何与跨国医药公司竞争？医药企业如何用有限的资源去获取最大的经济效益？小企业如何“四两拨千金”？“切”市场需要几把“刀”？医药企业的竞争力是什么？中国医药企业的创新机会在哪里？

当舶来的营销思想遭遇中国实践时，中国的企业已经将八方之“术”上升为“道”，在中国的环境中演绎着“中国规则”。医药营销管理的最大价值，是为管理者提供了一种全新的思维方式。而要深刻领悟其内涵，则首先要跳出传统的知识背景和思维模式。现在战争胜负已经不取决于武器，而取决于对整个作战系统的运作。医药行业的竞争同样如此，成功的关键取决于对产品运作体系的规范程度以及它的行动力和效能，因为它已经进入了体系竞争阶段。

篇4：我国医药营销渠道及其模式创新论文

我国医药营销渠道及其模式创新论文

一、背景前言

医药产业和国家政策之间一直保持很高的关联度，近些年的国家医药卫生体制改革（以下简称医改）更是对我国的医药产业带来了极大的影响。国家在医改过程中出台了大量的相关政策，开始着重管控医药用品的市场价格，对医药用品的采购实行集中招标模式以及基本药物制度的改革使得医药行业的市场格局不断发生变化，医药用品的销售渠道也在不断改变革新。

众所周知，医药用品的营销渠道是紧密联系医药厂商和医药消费者的重要桥梁，医药营销渠道选择是否准确合适关乎整个医药市场的健康，更是直接关系到各个医药企业的生死存亡。医药营销渠道可以说是医药企业的一个重要的战略资源，正确的医药营销渠道可以提高医药企业的竞争力，使其保持持久且强劲的竞争优势，更能为整个医药产业带来巨大的红利。国家进行中的医改打破了以往医药营销渠道的固有营销体系，突出了往常的营销模式墨守成规不能适应时刻变化着的医药市场格局的弊端。医改对各医药企业产生了十分深刻的影响，医药企业要想在医改过程中不被淘汰，只有积极面对挑战、时刻保持高度的注意力，对落后不适应的战略及营销模式进行调整转型，合理规划医药营销方式，降低甚至规避市场风险，稳定推进企业健康运行。

二、研究目的

营销渠道的正确选择是当前各医药企业抢占市场制高点的一个重要资源。营销渠道的效率高低、企业对营销渠道控制能力以及医药生产厂商和销售企业之间的适应匹配性是决定医药企业选取何种营销模式的关键要素。因此目前很多医药企业逐渐改变自身原有的营销模式，试图降低医药市场外部环境变化带来的未知风险，并以期壮大企业实力增加销售量及扩大自身产品的市场普及率。本文主要基于对市场营销和营销渠道多年的学习知识，结合目前新医改的背景环境，对我国目前存在的医药营销模式的现状进行深一步的研究分析，对医药营销模式与企业的战略定位如何紧密融合进行了深入思考，以期找到一个高效稳定及可持续的创新型医药营销模式。

三、我国医药营销渠道的现状

我国目前存在的医药营销渠道主要是三大类，分别是总经销模式、代理制和自身直销制。以下分别分析：

（一）总经销模式

总经销模式就是药品的生产企业在营销管理系统中，选择授权一个或几个医药中间商成为自己企业生产的药品在全国或某一特定区域的总经销商（大客户），使其成为本企业产品在全国或特定区域销售的.最终配送商。在该种营销模式中，药品生产企业和总经销商之间的拥有比较明确的分工，制药企业负责对全国或特定区域内的营销渠道进行兴建和定期维护，而医药产品的总经销商则负责对产品的中前期宣传推广开发以及完善医药产品的贷款支付流程。这样药企和经销商各司其职，制药企业集中资源及精力专心于产品的研发，更能保证医药产品的安全生产，而总经销商利用自身专业知识全权推广产品也有利于产品的广泛推行。目前我国采用这种营销模式的药企主要是中外合资的药厂、进口的药品以及新型制造企业。

采用这种营销模式的优点在于：

（1）我国医药品经营需要具备药品经营资格，只有取得医药品经营许可证才能向医院或药店等销售产品。采用总经销模式可以利用总经销商已取得的经营资格，节约制药企业在药品流通层面的投入，降低产品的运营费用，集中力度专注于产品研发。

（2）有利于减少市场中存在的不正当竞争及假冒伪劣药品的情况，很好的维护市场形象。并且采用总经销模式，可以加强巩固制药企业和经销商之间的关系，及时得到消费者对药品的市场反馈，及时修正企业战略，获取更大的市场占有率。

采用总经销模式的缺点在于制药企业面临的市场风险较大，由于总经销模式是制药企业将产品委托给一个或几个经销商，如果经销商对药品进行了虚假宣传，而且制药企业很难对经销商的营销方式进行监督管理，将会大大损害制药企业的市场形象。同时经销商的利润空间较小，对产品的营销积极性不及自身营销高。

（二）代理制

医药营销的代理制模式是指制药企业生产出药品之后，通过公开招标招商的形式来选择自己产品的代理经销商，并委托代理经销商对自身产品在一定区域或者全国范围内进行销售和营销管理工作一种营销模式。一般代理商可以分为独家代理商和多家代理商，多家代理是指在特定区域获全国范围内制药企业可以选取多家药品经营商作为自己的产品代理，这样可以获得更多的市场占有率。

代理制的优点在于代理商拥有丰富的在区域内开发市场的资源网络，制药企业可以与其实现优势互补，共同分享利润和承担风险。而且该模式可以使得药品在区域内能快速打开市场，可以节约大量人力物力，提高营销效率。

代理制的缺点在于可能存在较高的风险，一旦某个代理商发生较大产品问题后，制药企业可能就会失去这个区域的市场占有份额，而且再次进入这个区域市场面临着比初次进入更高的门槛压力。而且制药企业由于对市场的掌控性不高，不能及时收到市场信息反馈，同时代理商可能专注于自身利益，不去用心维护制药企业的品牌口碑，做出有损制药企业品牌形象的举动。

（三）自身直销制

制药企业自身直销制是指企业避开中间厂商，不选择经销商或者代理商，而是直接与医院、药店等零售商销售产品的模式。目前我国药品管理法规定制药企业并不不具备营销药品的资格，这里的直销是指制药企业通过成立独立的医药公司并取得药品经营许可证书等方式，从事自身药品的营销。该种模式可以使得制药企业直接与市场接触，充分了解市场需求与市场变化情况。厂商销售自身产品能够获得全部利润，不必向中间商支出一部分利润。但制药企业自己构建销售渠道需要付出巨额成本，并且需要外派较多的人力去管理各销售点，成本代价较高，因此目前我国的医药自身直销制并不十分普遍。

四、医药营销渠道的模式创新

（一）创新医药产品的定位

优质的产品是企业保持竞争力的最关键因素，只有做好了产品才能让消费者乐于消费，并会被广泛宣传。企业要想获得更大利润，需要明确自身产品的定位，并且对产品存在的卖点进行创新型宣传。首先从医药品的原材料选取提炼卖点，好的原材料是生产优质产品的基础。然后对药品的生产技术流程进行宣传，先进的生产技术及科学流程的应用会加大消费者对医药品的认可程度以及对制药企业品牌的信任度。接着对产品的价格优势进行宣传，目前国内医药品的价格偏高，制药企业可以通过降低生产成本从而形成医药品的价格优势，利用价格优势去抢占医药市场。最后也是比较重要的是对医药品的质量安全进行宣传，只有做成良心药才能真正让企业不被淘汰，企业需要利用自身产品的优质质量，形成自身的积极正面的形象。

（二）营销渠道的扁平化创新改革

在传统的分销模式下，制药企业将医药品的经营销售权授予一个或者几个代理，而这几个代理就会发展下线，逐渐形成金字塔班的多级代理经销模式，医药品从生产商到消费者之间需要经过很多环节，使得产品的流通周期较长，这也是造成医药营销渠道效率低下的原因。针对这一模式存在的缺陷，需要将原本松散亢长的营销流程进行创新型扁平化，舍去其中存在价值不高的中间环节，拉近制药企业、经销商及最终消费者之间的距离，使得生产商和消费者之间的信息流通更加迅速且更加透明，在有效提高医药营销渠道运行效率的同时最大程度的提升企业获利空间，实现多方共赢。

（三）提升营销渠道的稳定性

企业营销活动并不是一个单一独立的行为，而是处于企业综合经营管理运行模式中的一个环节。企业通常将产品的定位策略、产品的价格策略和营销策略融合在一起进行集中综合考量，以此来提升营销渠道的稳定程度。企业首先需要加强对核心客户消费需求变化的信息搜集，加强对核心用户关系的维系以此利用核心用户的“口碑效应”产生的辐射作用，吸引更多消费用户。然后是要协调好产品内销和外销的比例关系，全面分析本产品的独特品质及其在国内外市场的消费需求情况，综合考虑医药品的质量及内外销之间的收入成本的情况，合理的分配内外销的比例，进一步通过增加营销渠道来抢占医药市场并且最大程度的分散营销风险。

五、结论

随着我国医改进程的快速推进，医药市场原有的营销模式已被彻底颠覆，一个全新的市场格局已经形成。而且国家对基层医疗卫生机构的支持力度越来越大，基层市场将成为未来医药市场的主要增长点和a主要争夺区。因此，在今后的发展中，各药企要做好资源的优化配置，为争夺战储备粮草，才能在未来抢得先机。

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