[软件]网上直报/数据分析系统

下面小编给大家整理的[软件]网上直报/数据分析系统，本文共3篇，希望大家喜欢!本文原稿由网友“爱吃西瓜”提供。

篇1：[软件]网上直报/数据分析系统

支持的功能如下：

1. WEB服务器支持：WebLogic、TOMCAT、IIS等;

2. 支持数据库：SQL Server,Oracle,Sybase,DB2等;

3. 支持XML: 通过XML和后台数据库进行绑定;

4. 可以直接把Excel,html文件到入系统，还可以把任何报表转换为Excel,HTML文件;

5. 支持报表类型：普通报表，套打报表,财务报表,分组报表,主从报表,交叉报表,

统计报表、汇总报表、多行显示,工业报表、生产报表、建筑报表、财务报表、销售报表、

销售日报、资产负债表、自定义等WEB报表;

6. 报表填报类型：年报、半年报、季报、月报、周报、日报、实时报、临时报、一次性报等

7. 可视化自定义报表工具;

8. 集成数据采集、数据上报、数据挖掘、数据分析、图表分析(曲线图,柱状图,柄状图等)与一体

9. 系统自动创建数据库和报表模板进行数据绑定,减轻维护人员的工作量;

10. 查询出来的数据可以通过多种形式进行显示，显示形式自由切换：XSL,HTML,ET,图表;

11.支持在线填报、离线填报两种方式;

12. 软件使用群体：

统计局、财政局、税务(国税,地税[重点税源])、交通厅(交通局)、集团公司(包括分公司、办事处)、劳动局、电力局、旅游局、银行系统、农机局、建设部门、卫生厅(卫生局病情上报)、中小企业办公室等各个行业,是一款通用性及强的平台。

13. 软件模块如下：

(1) 直报平台[前端界面]

使用群体：报表填报单位,例如:供应商/客户/分销商/地市分局/集团分公司......

功能简述: 填写报表、审核报表、审核勾级关系......

(2) 后台管理维护平台

使用群体: 系统管理员/集团总部/部级单位/厅级单位/地市局......

功能简述: 定义报表模板、定义报表勾级关系、定义直报的各种功能、权限分配、

报表审核、统计、汇总、数据分析、报表打印......

(3) 报表模板设计器

可以采用两种方式进行可视化自定义设计报表模板，

①利用WinTable报表设计器; ②利用Web方式的可视化设计器;

设计结束后保存模板，然后通过HTTP或者FTP保存到WEB服务器。

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篇2：区工商局投诉系统数据分析报告

一、基本情况

，**区12315投诉举报系统（以下简称“12315系统”）处理消费者诉求共计925件。其中咨询375件、投诉484件、举报66件，分别占总量的40.5%、52.3％和7.2％。投诉和举报的法定时限办结率为100%，尚有5件投诉举报案件正在处理之中，为消费者挽回经济损失62.49万元。

二、咨询情况分析

20全区12315系统共接受消费者咨询375件，与去年同期有所增长。咨询内容主要集中在两个方面：一是工商业务类咨询286件，占咨询受理总量的76%，主要涉及咨询热点为商品质量咨询、投诉举报案件处理情况、商标注册监管及工商登记业务知识等各方面。二是非工商业务类咨询89件，占咨询受理总量的24%，主要涉及咨询热点为物价、质监等相关问题。

三、投诉情况分析

年全区共受理消费申诉484起。其中商品类投诉278件，占投诉总量的`57.4%；服务类投诉206件，占投诉总量的42.6%。

本年度消费者投诉案件包含质量类投诉115件，安全类投诉22件，广告类投诉11件，合同类投诉118件，计量类投诉1件，售后服务类投诉41件，人格尊严类投诉2件，其他类投诉147件，具体比例见下图：

（一）商品类投诉热点分析

商品类投诉热点主要集中在交通工具、日用百货、家用电器、通讯器材、及其他（房屋、金银珠宝）等方面。

交通工具投诉位居首位。投诉问题主要集中在合同问题、售后服务问题和质量问题。问题有定金和订金问题，商家承诺无理由退还定（订）金却不兑现；汽车合格证不予发放致使无法上牌照；维修售后服务的投诉比较突出，主要集中在维修、保养纠纷上，售后服务（维修、保养）收费过高，尤其是4S店维修收费无标准可循，夸大故障、过度维修现象比较普遍，汽车出现问题，检测鉴定难让消费者无力维权。

日用百货类投诉主要问题有：服装鞋帽类投诉数量依然高居榜首。服装鞋帽的投诉主要集中在质量问题，包括鞋开胶断底等质量问题，商家拒绝履行三包义务，就维修或退换货存在争议；消费者购买反季鞋，过几个月后穿用发现质量问题，但超过三包期导致维权困难；服装标识不符合规定，服装洗后严重褪色、缩水等质量问题。

家用电器类商品投诉的主要问题集中于质量和售后服务两个方面，一是经销商不认真履行“三包”规定，在处理纠纷时与厂家、维修商互相推诿，不承担第一责任人的责任。以人为损坏为由拒绝履行“三包”义务，但又不给消费者出具检测书面证明；二是售后服务差，主要表现在：修理周期长、修理效果差、返修率高、不填写维修纪录；不提供维修或维修不及时；假日期间多收费用或服务不到位；该退换、维修的不予退换、维修，并以各种借口搪塞、敷衍消费者，使消费者蒙受损失。

（二）服务类投诉热点分析

服务类投诉热点主要集中在通讯服务、互联网服务、修理维护服务、居民服务（美容美发服务）、住宿服务等方面。

通讯服务类投诉逐年上升，已位居服务类投诉第一。一般反映在通讯行业乱收费的问题上，手机电话资费不透明，退订业务难；“靓号”保底消费问题：通讯运营商未经消费者同意，擅自为消费者定制增值业务；手机话费分月返还明细不清；泄露消费者个人信息问题等。

互联网服务类投诉是热点，互联网投诉问题主要是宽带接入服务问题：办理安装网络捆绑手机服务或固定电话;实际网速大大低于承诺网速;网络出现故障维修服务迟缓包年用户到期后运营商未尽到通知提醒义务直接转为包月计费等情况。

居民服务涉及人们日常生活的各个方面，导致投诉总量很大，其中由美容美发、干洗、健身等服务引发的投诉占大多数，主要以美容美发、健身等服务行业的预付卡纠纷为主。预付卡纠纷主要是退卡以及门面易主，难再享受服务等；干洗店投诉表现在未严格按技术要求来清洗衣物，洗坏或者洗毁消费者送来的衣物等。

四、举报情况分析

2018年全年共受理消费者举报66件。其中违反消费者权益保护法规17件、违反产品质量管理法规10件、违反食品安全法规1件、违反反不正当竞争法规2件、违反企业、个体登记管理法规10件、违反商标管理法规2件、违反广告管理法规14件、传销及违法直销3件、其他举报7件。从问题类型看,主要以举报无照经营、制假售假为主。

篇3：志愿填报分析软件网上热卖 体验发现不靠谱

志愿填报分析软件网上热卖 体验发现不靠谱

网上热卖店家称缺货

28日，记者登录淘宝网发现，数十家店铺开卖高考志愿填报分析系统相关的软件，价格从五六元到近300元不等。

记者以买家的身份对其中一家进行咨询，该店店主说目前已经无货。记者询问该软件如何确保推荐志愿的准确度，店主语气变得含糊，“并不了解，还需要考生购买以后自己尝试使用。”

章丘一学校的理科高考生小张说，班上几个同学都买过填报志愿的分析软件，便宜的要80元，贵的要150元。购买软件的时候需要提供自己的真实姓名，可以使用5个小时，使用次数没有限制。小张说，“一登录我才发现，原来输入成绩后，系统给出的是往年这个分数考生曾被录取的所有学校和专业，多达数十个，还是得自己去研究学校和专业。”

记者体验感觉不太靠谱

为验证网报志愿分析软件的可靠性，记者亲身体验了一下。

记者以山东考生的身份尝试使用某品牌的高考填报志愿辅助系统。当输入文科成绩634分后，系统提示推荐报考的本科一批院校有：香港城市大学、复旦大学、中国人民大学、清华大学、北京大学。本科二批院校有上海海关学院。

根据省招考院公布的2011年普通高考成绩分段表，山东文科635分以上的考生有342人。而以北大清华为例，两校公布的2011年在山东文科招生计划总计不到30人。另外，今年中国人民大学和复旦大学山东招生组工作人员在参加高招咨询会时，给出的.报考建议分别是文科全省200名以内和前100名。

“感觉不太靠谱！”济钢中学的高考生李思远说，自己和班上的同学们也听说过一些这样的网站，但是很多没有标明研发单位，基本上都是根据历年报考分数线做的，还不如看报考指南来得稳妥。

教师说法只做参考，不能全信

李思远说，他本人坚决不会购买类似的软件。“选择学校不仅要看分数，还要看学校和专业的综合实力，这些背景信息是没法放到分数筛选的软件里的！”

张建军先生的儿子在甸柳一中上学，他说知道网上有卖这方面的软件，自己也搜索过一些相关的网站试过，不过填报志愿这样的大事还是要靠自己和孩子一起商量着来。况且有些软件动辄上百，也不便宜，没必要去浪费这个钱，还是应该把更多的心思摆在研究专业上。

山师附中高三班主任牛化军老师表示，这些填报志愿的软件、系统只能提供参考，不能完全相信。每年高考的录取形势都不一样，学校的录取分数线每年也有浮动。报志愿的软件虽然是以历年的分数线数据为基础来进行分析的，但它却不能反映新一年的变化，有一定的风险性。

随着高考志愿填报的大幕拉开，一些网报志愿分析软件在网上开卖。在网店里，这些软件从几元钱到几百元不等。这些软件究竟有多大参考价值？记者采访网店买家、考生、家长和高中教师，并亲身体验了模拟软件的“神奇”。

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