运输企业市场调查报告

小编在这里给大家带来运输企业市场调查报告，本文共7篇，希望大家喜欢!本文原稿由网友“cnzbx10”提供。

篇1：运输企业市场调查报告

运输企业市场调查报告

运输企业是现代发展起来的重要的企业之一。做好运输企业的市场调查，并形成有内涵的调查报告，对于运输企业的发展具有重要的意义。这里，我们不妨来看一下，运输企业的市场调查报告的详细内容。

一、调查目的：

通过调查我国运输企业物流经营的现状、问题和发展特点，发现我国运输企业物流经营的优点和缺点，以及对运输企业中的不足提出合理、可行的建议，对于运输企业中的特点得以充分的发展，改进我国运输中的速度和降低运输中的成本，使我国运输的业能够得到一定程度上的提高。

二、调查时间：

20xx年暑假。

三、调查对象：

益阳市某个运输企业

四、调查方式：

实地考察以及走访消费者群众。

五、正文主体

一、摘要

在现代物流的冲击下，我国运输行业的发展发生了深刻的变化，物流经营成为运输业发展的必然趋势。随着我国经济水平的发展，我国物流与客流的配置与运转也日渐成为我们不可忽视的话题。我国运输行业虽然已经走上了一条新的道路，但是还并不完善，还没能利用高科技的方法来节约人力、物力、财力。运输成本降不下来，运输服务提高不上，导致运输业还没有真正的成功。每个运输行业应该把物流过程中的每个环节做精做细，一切的工作要有秩序的进行，有条不紊的把运输物流经营活动中的每一个环节，达到管理有条理化，程序规模化，成本节约化，要为我国运输事业做出一份出色成绩。

二、调查的发现

1、我国运输企业发展现状

现代物流的发展对于运输业的影响是显而易见的。一方面，物流作为一种集运输、仓储、包装、流通加工等多项服务于一体的高效率系统化的全新服务冲击着传统运输市场;另一方面，运输作为物流服务的一个重要环节，在物流的发展大潮中又为自身的发展创新赢得了新的发展机遇。我国运输企业在新兴物流业冲击下，经营模式发生了显著的变化，一些大、中型以及新兴发展的小型运输企业也开始寻求物流发展的.道路，并涌现出一些成功的典范。规模经济或生产力规模的经济性，是确定最佳生产规模的问题，而最终的目的就是降低成本，增加经济效益。规模经济包括部门规模经济、城市规模经济、公司规模经济和企业规模经济。运输企业的规模会直接影响运输成本。当企业的规模增大时，产品的平均成本下降，我们称之为“规模经济”，当企业规模增大时，产品的成本不降反升，我们称之为“规模不经济”。通常，生产规模较小时，报酬增加的幅度要大于要素投入增加的幅度，但是达到一定规模时，继续增加投入会产生相反的后果。因此在运输中，生产经营者总是追求规模经济，避免规模不经济。由于我国经济的快速发展，特别是国家制定了西部大开发和中部崛起的战略，我国各地之间的人员、物资来往十分频繁。社会对交通运输的需求量急剧上升。我国经济的快速平稳增长直接促使了交通的发展。社会对运输的需求使目前的运营方式已经不再适合经济的发展，规模运营方式正因其成本低、效率高而受到人们的重视。

篇2：企业运输调查报告

企业运输调查报告

近几年来，都匀汽车运输公司靠改革找出路，靠发展求生存，在探索国有企业走出困境重焕生机上作了积极的尝试。为全面了解都匀汽运公司发展情况，近日，由州委政研室牵头，州委办、政府办、州人大财经委、州经贸局等相关部门组成调研组对都匀汽运公司发展情况进行调查。

一、公司发展概况

都匀汽运公司组建于1957年4月1日，时称省汽车五厂独山业务所，为省属八大运输企业之一。在计划经济体制下，由于国家对运输市场的垄断，公司规模得到发展壮大，鼎盛时期公司客货运车辆达到400余辆，员工2700余人。改革开放后，随着运输市场的放开，公司市场份额逐年下降，特别是计划经济条件下形成的，僵化的生产体制、陈旧的经营理念、沉重的历史包袱制约了公司的发展，公司生产经营转入低谷，1994年1月公司被下放为州属的国有专业运输企业，到1997年公司亏损1460万，负债2400多万，一度成为州属特困企业，进入了非常困难时期。此时，公司面临是申请“破产”，散伙走人，还是立志“改革”，杀出一条生路。新任公司领导班子团结广大员工选择了后者，并通过顽强拼搏实现了公司的起死回生。

以来，公司先后被表彰为全省先进基层党组织，贵州省厂务公开工作先进单位，全省党风廉政建设先进集体，荣获贵州省“五一”劳动奖状。三次被州委授予先进基层党组织称号，连续六年被都匀市委、市政府表彰为纳税大户。公司工会被评为全国工会实施送温暖工程先进单位。公司下属的都匀客运总站被交通部评为全国交通系统文明汽车客运站，长途客运公司荣获贵州省“五一”劳动奖状，黔南交通驾校被评为全省文明驾校。

到末，公司拥有的资产达到8000万元，上交税费1700万元。上岗职工平均月收入1500元，职工的居住条件有了很大改善，公司没有负债，抗风险能力和市场竞争力增强。

二、公司重焕生机的一些作法

1、认真分析市场，统一思想，凝聚人心，锐意改革，杀出生路。在公司陷入低谷，濒临破产时期，新任公司领导班子并没有气馁，而是更加振作精神，更加精诚团结。通过认真分析经济社会发展形势，认识到客运市场将随着城镇化进程的加快、公路建设、公路通达的深度和广度的显著提高，劳动力跨区域流动的加快，发展前景较为广阔；特别是客运需求开始由传统满足移位型向舒适、快捷、安全消费型转变，为有一定规模的客运企业留足了发展空间。市场不是不大，机遇不是没有，关键是如何占领和把握的问题。为此，公司领导班子形成通过改革杀出一条生路的共识，起草了告全体公司员工书和告公司党团员书，动员公司全体员工，强化“公司荣我荣，公司损我无”，“咬紧牙关过日子，决不卖地过日子”的意识，积极开展生产自救。

2、着力改善员工福利，激发工作热情。一是制定公司职工增收计划，员工收入实现逐年递增，公司自生产形势好转后已连续7次为员工上调工资，目前上岗员工工薪收入在都匀地区属中上等水平。二是大力改善员工的居住条件。近年来修建了五栋职工宿舍，去年又争取政策正在为员工建设总面积4万平方米的经济实用房。三是进一步完善员工的养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险。四是积极组织一线员工外出参观学习，解放思想，拓宽视野。

三、公司面临的一些困难

1、普通客运市场竞争激烈，公司盈利空间的压力大。随着公路基础建设的加强，特别是高速公路建设的加快，催生了公路客运业的快速膨胀，加之客运业务市场准入门槛较低，整个客运市场仍处于鱼目混珠的无序竞争状况，导致普通客运业的实载率下降,盈利空间趋于窄小。

2、公路客运行业区域壁垒严重，虽然公司通过自身努力，具有跨区域开展客运业务的资质，但由于部分送达地运管部门实施地方保护主义，人为设施区域壁垒，限制外来企业在当地范围内开展经营业务。公司面对强大的劳动力跨区域流动市场，只得望市兴叹，无法参与竞争，导致公司强有的跨区域运力优势遭受闲置，得不到充分发挥。

3、站运双方的关系分割，难以协调一致。由于公司原有的站点均下放当地管理，站方拥有一定程度的垄断经营和强制经营权，站方对公司的客运业务具有很大的受制性，经常引发一些矛盾，从而影响服务质量的提高。

4、公司发展的软环境还有待进一步优化。有关部门对公司申报审批基础设施项目的支持力度平不够，导致建设项目申报审批时间过长，影响公司错失发展良机。

四、公司进一步做大做强的对策

1、进一步加大公司改革改制改制力度，强化公司发展动力。以机制转换和制度创新为基本目标，积极推进公司改制工作，完善法人治理机制。进一步深化公司内部劳动、人事、分配制度改革，建立有效的'激励、约束机制。加强公司安全、成本、资金、质量管理，不断提高管理水平。大力运用信息技术、先进设备、先进工艺和先进的管理手段，实现公司经营管理现代化。力争通过改革改制，创新公司管理机制，增强公司生产经营活力，夯实公司市场竞争基础，实现公司快速健康发展。

2、根据市场需求，做大公司规模，走集约化经营的路子。公路客运企业集约化经营是生产经营社会化的必然要求。要实现高效率运作、高品质服务，达到高产出的目的，必须走集约化经营的道路。首先要抓好通向州内市县二级客运市场的，通过建立站点，开展行业联合、并购的方式，巩固州内普通客运营运区域和营运网络，实现纵向发展。其次要借助公司资产、技术、信誉优势，加强与地区间省际间地域城市客运企业的联合，共同整合长途跨区域客源，发展高速公路客运，实现横向发展。再次，积极拓展新业务客源，要针对当前旅游业快速发展的大趋势，创造条件开展旅游客运业务，实现向新领域发展。在条件成熟的情况下，通过强强联合，参与组建省际或跨省际的国有大中型公路快速客运企业集团是公司发展的必然趋势。

篇3：企业市场调查报告

一、调查时间：

20xx年6月22号

二、调查地点：

苏州

三、调查项目：

空调在xx的销售情况

xx观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明，空调市场调查报告。老字号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。

随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻xx市场以来，xx的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但xx市人民商场股份有限公司、xx市石路国际商城、xx长发商厦、xx泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地，另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。

据统计数字表明，空调在xx家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见xx空调市场还是有很大的发展空间。

今年xx整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以xx市人民商场股份有限公司和xx市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。

xx消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在xx市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了x空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示，海尔在xx空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在xx市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在xx的销量尚可，占据了5%的市场份额。

另外，xx本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在xx市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。

篇4：企业市场调查报告

随着网络监控越来越普及，特别是高清数字化监控的运用，给使用者带来了优质的图像质量和管理，帮用户提高了管理工作效率，视频分析称了一大重要用具。而数字监控企业也是五花八门，研究这一行业的发展动态、规模结构、竞争格局等为企业自身发展和行业投资提供了重要的参考因素。

国家相继出台的各项法律法规，除公共安全相关的政策外，也出现了关于智能建筑等相关内容，对于安全监控的需求变得更加重要，安防市场得以持续发展。

一、安防监控企业现状

1、企业规模不大，因为高新技术领域的原因，技术含量较高，综合应用难度较大；

2、安防制造企业分布较分散，大多没有自己的厂房，给企业扩大管理带来不便，大大的增加了管理成本；

3、标准滞后、无序竞争阻碍了行业发展，造成重复开发和资源浪费，企业行业间的兼容性和开放性显得越来越重要；

4、二线城市中，低质低价的竞争市场阻碍行业良性发展；

5、行业利润不断下降，导致企业使用成本在不断上升，市场进入恶性循环。

二、驱动安防监控市场发展的因素

1、智慧城市、智能交通需求的不断增长，多种融资方式也带动了政府对该行业的投资，将该行业推向整体化、专业化、智能化等方向；

2、不仅是公安等政府部门对安防建设的需求，各应用行业对安防监控的需求也在加大；

3、社会安防意识的不断提升，带动需求。

三、对于安防监控企业的市场可持续建议

1、做好生产制造，向先进国家和著名企业学习生产工艺和管理经验；

2、培育自主品牌和提高品牌工艺质量，提高产品附加值；

3、不断改变营销策略，通过市场调研更加了解消费者需求，不断完善策略；

4、注重中小企业的产品升级和产业结构调整；

5、构建较为完整的安防监控产业链。

随着智能小区、智能建筑的异军突起、以及高科技电子产品、数字网络产品的大量涌现，中国的安防安全技术防范产业企业又有了进一步的发展，其极大的促进了安防产品市场的发展。安防产业也逐渐成为中国经济建设领域重要的生力军。

篇5：联想企业市场调查报告

联想企业市场调查报告

一、企业现状

1984年，在世界东方，柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币(2.5万美元)的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心，这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业，年轻的公司命名为“联想”(legend，英文含义为传奇)。

在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国IT业的顶峰，自起联想连续八年占据中国市场份额第一的位置。自19起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，占中国个人电脑市场超过三成份额。

1994年，联想在香港联合交易所上市，迈上发展的新台阶。

204月，联想集团在北京正式对外宣布启用集团新识“Lenovo”， 以“Lenovo”代替原有的英文标识“Legend”，并在全球范围内注册。

，联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴，为都灵冬季奥运会和北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。

联想在5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，迈出了国际化最重要的一步，这两家有着相同梦想的公司在联想的名下携起手来。联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续，新联想是一个具有全球竞争力的IT巨人。

在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机，并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。

在中国，联想个人电脑产品的市场份额达35.2%(Q2/FY，IDC数据)。联想已连续保持中国排名第一。

联想集团是一间极富创新性的高科技公司，秉承自主创新与追求卓越的传统，联想持续不断地在用户关键应用领域进行技术研发投入。联想将最新的研发成果从实验室带到市场，转化为生产力并改善人们的工作和生活。联想集团建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构;在中国大陆，联想还拥有北京、深圳、上海和成都四大研发机构。 联想为全球PC技术的进步做出了重要贡献。联想集团拥有包括众多世界级技术专家在内的一流研发人才，他们曾赢得了数百项技术和设计奖项，并拥有多项专利，开创了诸多业界第一。联想研发团队的最终目标是改善个人电脑拥有者的整体体验，同时降低总体拥有成本。

在过去的十几年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。

财年营业额达到202亿港币，拥有员工12000馀人，于1994年在香港上市(股份编号992)，是香港恒生指数成份股。内，联想电脑的市场份额达27.3%(数据来源：IDC)，从以来连续7年位居国内市场销量第一，至年3月底，联想集团已连续12个季度获得亚太市场(除日本外)第一(数据来源：IDC);20第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三。

在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立，已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。2002年8月27日，由联想自主研发的每秒运算速度达1.027万亿次的联想深腾1800计算机，通过了包括6位院士在内的专家组鉴定;2003年，联想中标863计划国家网格主结点，成功研制出每秒运算速度超过四万亿次的“深腾6800”超级计算机，并由科技部作为国家863计划的重大专项成果对外进行发布。在2003年11月16日公布的全球超级计算机500强(TOP500)排行榜中，“深腾6800”运算速度位居全球14位。

二、产品系列

联想的产品线规划，完成了ideaPad和ThinkPad两个子品牌的融合，令旗下的笔记本产品线规划变得更为清晰。简而言之，ideaPad定位于消费类市场定位于消费类市场定位于消费类市场定位于消费类市场，而ThinkPad定位于商用市场定位于商用市场定位于商用市场定位于商用市场。举例而言，如果您想购买一款时尚、漂亮的家用笔记本，经常需要用它来看电影、玩游戏，那么应该在ideaPad系列中挑选。倘若您是一位商务人士，需要同时运行各类复杂的办公软件，而且更看重稳定性、安全性这些因素，则应该考虑ThinkPad系列的产品。

ideaPad：以前，联想笔记本在消费类市场的主力军有两个，它们分别是中高端的天逸系列和中低端的旭日系列。今后在消费类市场中将会以ideaPad为主。

目前，ideaPad笔记本又可进一步细分为三大系列： Y系列：Y330，Y430，Y530，Y730 ;U系列：U8，U110，U330; S系列：S9，S10。

其中Y系列定位于主流消费者(经济实惠)，U系列则皆为超轻薄机型(价格偏高)，S系列则是所谓的“上网本”，价格低廉、小巧便携，但性能很弱。

以上所有型号中的第二位数字，都代表这款本本的屏幕尺寸，比如Y430当中的4代表14.1英寸、U110当中的1代表11.1英寸。 型号中的最后两位数字则代表这是第几代产品，也就是代表硬件配置的升级。比如当Y510退市后，接替它的就是Y530，今后还会有Y540、Y550等等。不过U8、S9和S10是例外，因为它们的配置相对不会有太多变动。

ideaPad副型号的命名方式。我们以两款Y430机型为例：Y430A-PSE和Y430G-TFI。横杠前的最后一位字母，A代表独立显卡，G代表集成显卡。横杠后的三位字母则是处理器的代号，第一位代表P系列或T系列，后面两位则是处理器型号后第一个数字的英文缩写。 以P7350处理器为例，型号后的第一位数字是7，而7的英文是Seven，所以它的缩写就是SE，再加上前面的系列代号P就组成了-PSE。需要注意的是，个别机型在三个字母后面还有一个L，意思是它和不带L的机型相比，某项配置可能会略有降低，比如处理器从P7450降为P7350，或是硬盘从250GB降为160GB等等。 ThinkPad：ThinkPad被划分为六大系列： T系列：T400，T500，T61 X系列：X200，X300，X61 X系列平板电脑：X200t，X61t SL系列：SL300，SL400，SL500 R系列：R400，R500，R61 W系列：W500，W700 在定位方面，T系列代表了ThinkPad的最高品质，拥有绝大多数的“独门秘籍”，硬件配置也相当不错，因此成为许多商务人士的首选。

此外，X系列的做工也同样精良，它的特点在于小巧便携，多为12.1或13.3英寸机型，更适合那些经常出差的朋友。

R系列省略了部分特色技术，整体品质略逊于T系列，但它的价格相对更低，更容易被预算有限的中小企业所接受。

而W系列则定位于高端的移动工作站用户，它拥有最好的性能和扩展力，适用于密集图形设计、影视特效制作等高端领域。SL系列的定位和R系列类似，都是经济实惠型产品。但和R系列相比，SL系列更偏向多媒体应用，比如增加了HDMI接口，LED背光屏幕(部分机型)等等。

单从销量上来看，SL系列一经推出ThinkPad新一代笔记本电脑型号中的第一个字母表示它属于哪一系列机型;“字母后面的第一位数字”可以看出这款机器的屏幕尺寸(5代表15英寸、4代表14英寸、3代表13英寸，2代表12英寸);“字母后面的第二位和第三位数字”可以看出这款机器是第几代产品(数字越大就表示这款产品越新);“最后一位字母”(有些产品的型号最后没有这一位字母)又被大家称为“后缀”，可以看出这款产品是否属于特殊设计机型(P表示配备了专业级图形处理显卡、S表示配备了超低电压处理器，T表示采用了平板式设计)。除了ideaPad和ThinkPad这两大系列外，联想还有一些非主推的系列机型，比如天逸、旭日、昭阳，以及原本定位于欧洲市场的联想3000系列等等。其中联想3000定位于低端市场，凭借不错的性价比也获得了部分消费者的关注。

联想笔记本电脑命名规则一般采用模具型号+显卡+CPU+屏幕类型+内存+硬盘+光驱类型+OS+无线模块。天逸、旭日、昭阳系列。举例：天逸F40AT2400W4512100PiXW3bv F40:模具型号，A:独立显卡，W4/X4:14寸宽/标屏，512:内存，100:硬盘容量，P/B:光驱类型为DVD-ROM/COMBO，i:是否为吸入式光驱，X/R/V/无:分别代表OS为预装XPHome/XPPro/Vista/DOS ,W3/W2:无线局域网络a+b+g/b+g, v:双电池,b:5400转硬盘，如果没有就是4200转的. 更详细的,D: DVD-ROM。B: COMBO(兼容DVD与CD-RW)。P: SUPER MULTI(RAMBO)。U: DVD-DULE。 X: WIN XP HOME。R: WIN XP PRO。W: INTEL a+b标准。W1: 非INTEL b+g 标准。W2: INTEL b+g 标准。W3: INTEL a+b+g 标准。W4: 非INTEL a+b+g 标准。W5: WAPI 802.11B+G。W6: WAPI802.11A+B+G。b: 5400转硬盘。c: 7200转硬盘。v: 第二块附件电池。s: 特配服务项目 旭日旭日旭日旭日既有家用机，也有商务机，旭日C系列是家用，旭日N系列是商用，都只配康宝光驱 天逸就是家用机，比旭日高端，都配DVD刻录机 昭阳昭阳昭阳昭阳，是商务机系列，比旭日的高端，昭阳E系列配康宝，K系列配DVD刻录机。我举例子，旭日C467AT2370，C后面的4表示是14寸的屏(如果是C2就是12寸的) 67是C4中的一个系列(还有62，66等) A表示独立显卡(如果是G,M就表示集成显卡) T2370表示处理器是T2370(还有像T5550，就表示处理器是T5550) 后面还可能跟着1024，这就表示内存是1G的(2048表示2G) 120就表示硬盘是120G的(160表示160G) 其他，DVD刻录机的标志，我搞忘了，但具体看上面有写。 无线网卡，应该是个W的标志，或者i什么的 如果命名中有U，就表示配置是最高的，cpu是T7系列。

篇6：服装企业市场调查报告

一、调查目的

1、以消费者为对象，了解中青年消费者在服装方面的购买动机、过程和事实。

2、了解目标消费者的媒体接触情况及习惯，了解本产品广告的媒体选择与广告形式的效果。

3、分析目标市场中的销售良机与潜在性。

4、竞争产品的市场占有情况及基本销售策略。

5、结合市场调查在被调查地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。

二、调查的范围和内容

1、基本界定为黄冈地区的中青年者。

2、了解消费者经常购买的服装品牌。

3、了解消费者购买频率。

4、了解消费者对品牌的认知情况。

5、了解消费者的消费价格段。

6、对公司产品包装、价格、性能、品质等评价。

7、对本产品品牌的认知。

8、了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买。

9、通过何种渠道知道本产品。

10、了解消费者基本情况。

三、调查方法

1、区域：黄冈市

2、调查对象：中青年者

3、调查方法：问卷调查

4、调查对象比例分配：男性20，女性80

四、调查程序

星期一、二写出市场调查方案，设计出市场调查问卷

星期三实地调查

星期四、五总结并写出市场调查报告

五、调查的详细方法：

面访

六、经费预算

差旅费：20元文印费：70元小礼品：50元

合计：140元

七、调查人员：

调查时间：xxxx年x月x日-xxxx年x月x日

黄州市场问卷调查，为了了解黄州市场服装销售情况，我们特制定如此消费问答题，希望您从百忙之中抽出时间与我们入行交流与沟通。谢谢您们的支持与合作!

篇7：社会实践调查报告：旅客运输市场谁主沉浮

社会实践调查报告：旅客运输市场谁主沉浮

1.1当前中长途旅客运输市场现状

新疆的航空网已覆盖全国近30个大中城市，航空公司旅客发送量逐年递增。自治区中长途旅客发送量民航约占25%，铁路约占73%，公路仅为2%。运输收入航空基本达到铁路的一半，并呈缓慢攀升之势。

1.2航空、铁路运输市场客源主体

旅客选择运输方式是据个人经济能力及社会层次而决定。自治区中长途旅客划分为两大阵营：乘坐飞机的旅客大部分是具有中高收入、较高的知识结构且机票可以报销的国有企事业单位的机关干部及商业人员，而收入微薄、知识水平不高、自己花钱旅行的工人、农民则成为铁路运输客流的主体。

2铁路市场环境存在的问题

2.1从宏观环境上看，与民航相比较，铁路客市场存在的主要问题

中长途旅客运输主体的`地位与发展严重滞后的矛盾。兰新铁路是自治区联系内地的首选交通通道，但和民航、公路相比，近年来国家、铁道部投入建设、改建资金与其所处地位不相匹配。铁路运输能力相对不足，突出表现在客运高峰期有流无车，铁路设备陈旧落后，铁路运行速度远不如内地。

落后的营销机制与铁路开拓市场之间的矛盾。一是营销体系还未建立，虽然许多单位设置了营销机构，但大部分职能虚化，难以承担营销责任；二是营销部门与铁路各部门之间配合、协调不紧密；三是激励约束措施不力，职工收入与营销业绩相脱节，营销责任落实不到位。

人员素质与市场需求之间的矛盾。许多铁路职工没有危机感和市场意识，办事敷衍拖拉，态度冷淡，服务质量意识差，实际情况成为铁路走向市场的重要障碍。

2.2从微观环境上看，铁路与民航在旅客运输市场竞争中的焦点

2.2.1票价高低是旅客选择运输方式的首要前提

抵达同一目的地，飞机票价明显高出火车卧铺票价3～5倍，高出硬座票价6—10倍。调查中几乎所有旅客回答如果飞机票价高出火车票价格不是太多，那么出行首选是乘坐飞机。因为乘飞机不仅速度快，也是身份地位的体现。

2.2.2速度快慢是旅客选择运输方式的必要条件

飞机运行速度与铁路相比具有绝对优势，但速度并不是旅客选择出行方式的决定因素。调查旅客消费动机，结果显示：有50的旅客乘机出行的目的是出差，也就是说有一半的旅客公务在身，急于赶时间，希望尽快到达目的地。而在对铁路旅客的调查问卷中显示：有47%的旅客出行目的为探亲、返乡；其次为经商，约占22%；出差旅客只占15%；旅行、其它各占8%。调查旅客出行需求，排序依次为：买票方便、候车（机）时间短、安全正点。在选择乘坐飞机直接原因这个问题的回答中有75%的旅客回答为速度快捷。

2.2.3服务质量好坏是旅客选择运输方式的重要依据

广大旅客已不再满足于能顺利、安全地到达目的地，更要求旅途中有一个舒适、便利、温馨的服务环境。铁路部门虽然软硬件条件不如民航，在服务工作方面和民航相比离旅客需求还有一段距离，仍有86的旅客认为铁路客运服务工作方面较前期有了明显提高。

2.2.4安全系数大小是旅客选择运输方式不可缺少的因素

旅客在旅途中考虑第一位的是安全，约占44%，其次为快捷30%，舒适26%。现在广大旅客对安全的要求不仅是平安到达目的地，而且要求旅途中有一个良好的秩序和治安环境。铁路的安全优势正逐渐失去。有38的旅客认为随着民航部门科技水平的进步和工作人员素质的提高，铁路与民航安全事故率除特定因素外基本一致。在进一步的调查中有38的旅客认为乘坐同安全系数比坐火车更高。

3铁路在市场营销上与民航的差距

3.1与民航相比，铁路售票方式单一、缺乏竞争力。

认为买飞机票较为方便的旅客比率为71%，占明显优势；认为飞机票和火车票方便程度差不多的旅客占22%；而认为买火车票要比买飞机票方便的旅客只占调查人数的6%。

3.2与民航相比，铁路部门营销宣传滞后、泛力

有93%的旅客对铁路部门“十·一”提速调图及兰新线运价调整等利好消息不了解，甚至没听说过。

3.3与民航相比，铁路部门整体形象需进一步改善

绝大多数旅客认为民航部门人员素质、服务质量、工人缃对较高；而55%的旅客对铁路部门印象一般；只有2的旅客选择了印象较好；而对铁路部门印象较差的旅客占17%。票贩子现象仍然是广大旅客反映最强烈的问题，其它反映强烈的问题依次为站车服务态度、餐车饭菜质量、旅途治安情况、卫生状况。

4思考与建议

4.1推行资产经营责任制，促进铁路企业扭亏增盈

明确企业资产经营责任制，建立资产结构合理调整以及资源优化配置的激励、约束、监督机制，实现铁路企业资产保值增值。

4.2推进下岗分流、减员增效、减轻

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