首页 > 范文大全

诚信快递你我同行范文

时间：2023年10月12日

来源：air

编辑：本站小编

收藏本文

下载本文

下面是小编精心整理的诚信快递你我同行范文，本文共6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。本文原稿由网友“air”提供。

篇1：诚信快递你我同行演讲稿

“人无信而不立”。诚信是道路，随着开拓者的脚步延伸;诚信是智慧，随着博学者的求索积累;诚信是成功，随着奋进者的拼搏临近;诚信是财富的种子，只要你诚心种下，就能找到打开金库的钥匙，诚实守信更是中华民族的优良传统。

中国是个五千年的文明古国，诚信一向是中国人引以为傲的美德，“人无信而不立”，童叟无欺的故事熏陶了我们几千年。古时候有位曾子，他是孔子的学生，有一天，曾妻要上街，孩子哭闹着也要去，曾妻对孩子说别闹，许诺等她回来时杀猪给他吃。看来，她是不打算实践诺言的。

因为等她回家，看见曾子真的准备杀猪便马上阻止，说自己只是跟孩子说说玩的。诚信演讲稿:与诚信同行。曾子说:作父母的如果失信于孩子，他不懂事，还没有辨别能力，接触到的是父母，所以什么都跟父母学。你现在哄骗他，等于是在潜移默化地教他学会欺骗。就等于教孩子也去欺骗。说完，就把那猪杀了。“言必信、行必果”是中华民族的传统美德。诚信是一种美德，历来都被人称颂，一个人如果没有了诚信，即使一时拥有荣华富贵，但最终还会一无所有的。就像<狼来了>里面的那个小男孩，因为丢掉诚信，而自己却被那些狼给吃掉了。

又如:日本餐饮业有条行规，盘子要用水洗七遍，洗盘子计件付酬。有个打工的学生为提高效率，少洗了两遍。在抽查中，老板用试纸测出盘子的清洁度不达标准，责问这个学生。她却振振有辞:“洗五遍不也挺干净吗?”老板淡淡地说:“你不诚实，请你离开。”这个学生不得不到另一家餐馆应聘，老板打量他半天，说:“你就是那个只洗五遍盘子的学生吧，对不起，我们不需要。”第二家，第三家……她屡屡碰壁。不仅如此，她的房东也要她退房。万般无奈，她只得搬离这个城市。诚实守信，是中华民族的传统美德，它早已融入我们民族的血液中。无论我们做什么事，都要讲诚信。不讲诚信的人有可能无立足之地。无数事实告诉我们，交往中不兑现自己的承诺，失信与人，就会产生信任危机。

上则例子告诉了我们“人而无信，不知其可也”，所以我们不能不讲诚信。诚信是道路，随着开拓者的脚步延伸;诚信是智慧，随着博学者的求索积累;诚信是成功，随着奋进者的拼搏临近;诚信是财富的种子，只要你诚心种下，就能找到打开金库的钥匙。抛弃诚信，虚伪的面具将充斥生活的每个角落，生命变得生气全无，友谊之花在凋谢，亲情之果在陨落;撩起人们面前的五彩面纱，露出的是“君子”们道貌岸然的脸，变了形的丑陋的脸。这样的世界，流淌着恶浊的血液，飘浮着腐朽的气息，太可怕了!诚信已成了这个社会必不可少的品德，诚信能完善我们自己，它对自己、他人都有好处，搏得信任，博得好感，博得事业上的提高，博得生活上的进步，这些比无诚信要好上许多。懂得诚信，做好诚信，改善身心，利益如流，也就是说诚信是福。诚信也是一个民族和国家的精神要求，是现代社会文明的'基石和标志。一个民族如果是一个不讲信用的民族，那么这个民族只能是一个可怜的群落。

诚信对于我们来说是那么的重要，诚信在我们的生活中也是不能缺少的:诚信是世界沟通的语言，诚信是人类的无形资产，诚信是我们必须具备的，拥有了诚信，我们就拥有了这个世界，可见讲诚信，不仅是个人的事，也是关乎民族进步、生存与发展的大事。诚信犹如一颗青涩的果，你咬一口，虽然很苦，却回味无穷，倘若你将它丢弃，便会终身遗憾!给心灵一片净土，给诚信一片天地，人生的道路让我们与诚信同行!

篇2：诚信快递你我同行演讲稿

什么是诚信?诚，即真诚、诚实;信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的人而无信，不知其可也，诗人的三杯吐然诺，五岳倒为轻，民间的一言既出，驷马难追，都极言诚信的重要。几千年来，一诺千金的佳话不绝于史，广为流传，如今在商品经济迅速发展的当代，诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯政无信不威，商无信不富，人无信不立。

诚信是企业重要的无形资产，是企业赖以生存的制胜法宝，是企业的核心竞争力，企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信，营造一个良好的市场环境，才能铸就企业成功之路。如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击，挑战与机遇并存，如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业，客户就是企业的终端，是企业占领市场的关键所在，是企业发展的坚实基础，我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。

现阶段在国家局网建学上海的号召下，如何建立起规范完善的销售网络，增强核心竞争力，牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件，但是我们的网络软件却很脆弱，尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。基础不牢，地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力，建立牢不可破的批零利益共同体，是目前企业诚信建设的首要工作。首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其形需要的是尽快脱离初级网建阶段，向电话订货、网上配货、电子结算、现代物流的现代流通转变，把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变，采取坚持三个提供，提升服务内涵。

(一)、坚持提供有效的货源，以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向，卷烟市场同样如此，应积极满足消费者的需求，采用个性化的销售方式引导消费，提高市场满意度。

(二)、坚持提供稳定的经营利润，制定合理的价格、价差，确保零售户有长期而稳定的收益。

(三)、坚持提供附加在有形商品之外的服务，加大感情投资，维护与零售户畅通的交流渠道。其次加强网络内部建设，坚持以人为本的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大，即访销员向客户经理转变，并在新的访销配送模式中担任核心角色，因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位，坚持诚信访销意义重大。

一、树立让顾客满意的思想理念有句名言叫做:得民心者得天下，而对从事网络销售的客户经理来说，更应该知道得顾客者得市场这条市场经济法则。顾客满意是市场竞争的法宝，而要使顾客满意很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想，切实为他们排忧解难，以达到了解需求、引导消费，最终牢牢占据市场的根本目的。

二、掌握一定的沟通技巧

在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断，因而对于客户经理来说，掌握一定的沟通技巧，既可以在较短时间内获取零售户的信任，又可以完整的传递产品信息，提高营销活动效率。平时在营销工作中，客户经理应该多观察、多了解，准确掌握零售户的脉，找准工作切入点，做到善于应变、巧妙对付各种人和事，并在日常营销工作中做到三个要，即:态度要真诚、表情要热情、要有自信心

三、具有过硬的业务知识

在日常工作中，要注意业务知识的学习与积累，在介绍产品过程中，首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解，并具有较强的口头表达能力，言行举止大方得体，使零售户信任你、尊重你、理解你。诚信是企业安身立命之本，是企业长远发展之需，古人云:言而无信，行之不远。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷，让我们行动起来吧，树立一个服务他人，快乐自己的服务理念，那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!

篇3：诚信快递你我同行征文

诚信快递你我同行征文

《中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告》显示，20xx年400多万吨快递包装垃圾中，消耗编织袋约31亿条、塑料袋约82.68亿个、封套约31.05亿个、包装箱约99.22亿个、胶带约169.85亿米、内部缓冲物约29.77亿个。仅胶带总长度就可以绕地球赤道425圈，而这些胶带在生产过程中，会产生2800公斤气体溶剂VOCs（焚烧会形成霾状物），如果填埋处理，实现自然降解需要100-150年。

20xx年，全国约产生330亿个快递包裹，预计到，这一数字将变成500亿。快递量的增长速度惊人，但产生快递垃圾的数量更是惊人，这些快递垃圾浪费资源还影响环境，那么，我们应该怎么做呢？

6月17日，由《中国邮政快递报》发起，天天快递、中国杭州低碳科技馆联合举办的“小手拉大手·绿色绕地球——馆企共建绿色家园”环保系列主题活动在杭州低碳科技馆火热举行，恰逢周末，活动现场吸引了众多小朋友和家长前来参加，现场气氛热烈。

本次系列活动通过“绿色心愿征集赢大奖、快递包装变废为宝创意比赛、慈善捐助献爱心”等系列主题活动，向大家宣传环保知识，传递绿色物流理念，号召大家注重低碳环保，共建绿色家园。

上午9点半，活动正式开始，小朋友们在天天快递工作人员和志愿者的引导下踊跃答题，对低碳环保知识有了更深的了解。通过答题关卡后拿到心愿卡，认真写下对绿色环保的愿望和祝福，并亲手贴在愿望墙上。不一会的时间，心愿墙上已经被贴的满满的了，“我希望和其他小朋友一起爱护环境，保护地球”，“我以后不再乱扔东西了，从我做起，爱护环境”……小小的心愿，透着天真与可爱，表达了孩子们“绿色”的祝福。同时，扫描心愿卡上的二维码，在页面中写下绿色心愿，就可以参与抽奖活动。《中国邮政快递报》将会在留言中抽取100位，送出神秘礼品。

除了现场活动外，天天快递还举办了为期一周的“快递包装变废为宝创意比赛”和“慈善捐助献爱心”两项活动。

快递包装变废为宝创意比赛，让小朋友和爸爸妈妈一起，开动脑筋，发挥创意，动手改造身边的快递包装废弃物，变废为宝，让快递包装循环利用，有效减少资源浪费，缓解环境压力。6月17日至6月25日期间，参与者将自己制作的“快递包装变废为宝”创意作品和“绿色心愿卡”合影，附上联系方式，发送至微信x众号“天天快递”，就有可能获得由天天快递送出的绿色礼品。

慈善捐助献爱心活动旨在倡导小朋友和爸爸妈妈将家中闲置的`衣物、书籍、学习用品进行整理，在6月25日之前送到中国杭州低碳科技馆（除周一周二闭馆时间外），天天快递将在活动结束后统一打包运送到贫困地区，送给那里需要帮助的孩子们。天天快递和中国杭州低碳科技馆对每一位捐赠者都会颁发捐赠证书一份。

本次天天快递联手中国杭州低碳科技馆举办，旨在借助科技馆的全面优势，通过丰富多彩的活动形式，把低碳环保的理念面向全杭州的中小学生推广宣传，同时通过“小手拉大手”的作用，进一步引导广大家长及社会人士树立低碳环保的意识，推动绿色环保事业的发展，让环保成为全社会倡导和行动的主题。

天天快递作为一家重视社会责任的企业，一直将绿色物流作为企业发展中的重要课题，在为客户提供品质服务的同时，时刻致力于担负起企业的社会责任，为环境保护、社会公益做出自己应有的贡献。

天天快递、中国低碳科技馆联合倡议：让我们用绿色，一起共建美好生活！

篇4：诚信快递你我同行演讲稿

同志们：

眼下，快递服务几乎已经成为我们日常生活的一个必要组成部分，因此，如果我们的快递服务能够时刻以诚信为核心，那么，在那一只只包裹的派发与签收之间，也是就引导全体市民感受诚信并且恪守诚信。然而，遗憾的是，因为快递而引发的纠纷，如同快递一样，几乎也成了我们日常生活中的一个剪不断理还乱的烦扰。其中，因为快递物件的损坏、丢失以及快递不及时等而引发的矛盾，屡屡见诸媒体。而考虑到快递的特点，由于证据不足或者维权成本过高等原因，消费者在自己的合法利益受到侵害之后，维权非常困难。对此，《法制晚报》3月31日曾作了专题报道。记者通过抽样调查表明，近年来，随着网购的风行，物流快递业迅速崛起。与此同时，相关的纠纷也逐渐增多。然而，消费者以个人名义起诉的案件只占总体的三成。这个“消费者以个人名义起诉的案件只占总体的三成”的尴尬结果，更是凸显了诚信快递的必要性与重要性。

当然，诚信快递的要求，还远远不止这些。本着顾客至上、服务社会的宗旨，我们在倡导快递诚信服务并由此而启动行业精神文明创建活动的时候，还必须考虑得更广更深。在今天看来，诚信快递，不仅要确保快递物件完好无损地及时送达到客户手中，还应该确保诚信快递的可靠性与安全性。“夺命快递”，是所有快递行业的前车之鉴。11月29日，家住山东东营广饶县大王镇的居民刘兴亮在收到网购的一双鞋子几小时后出现呕吐、腹痛等症状，因抢救无效死亡。据医院诊断显示，死因为有毒化学液体氟乙酸甲酯中毒。据了解，此事缘于氟乙酸甲酯作为快件投递中发生泄漏，污染了其他快件。其妻焦女士报案之后，广饶县警方逮捕相关责任人。显然，当我们的快递已经威胁到消费者的身家性命时，哪里还有什么诚信与文明可言?

快递行业发展得越快，社会对诚信快递、安全快递与文明快递的要求也就越高。以此为契机，我们所启动的诚信快递，也就意义深远。我们在传递那一份份物件的同时，也就在千家万户之间传递诚信与文明。当每一个家庭都在感受着并且相互传递着诚信与文明的时候，整座城市的文明创建，也就离我们不远。

O(∩_∩)O谢谢!

篇5：诚信快递你我同行演讲稿

同志们：

走进位于江西省余江县工业园区的智诚电商(快递)创业中心，只见电商客服们飞快地敲击键盘，忙着接单、打单、查单;仓储、快件分拣场内，工作人员和快递员忙着分货、打包、贴单、装车。这个占地13.6亩、仓配一体化创业中心的主人就是余江县申通快递有限公司总经理、余江县左氏商贸有限公司董事长左智亮。他说：“取名‘智诚’就是要把‘智达天下、诚信为先’作为自己创业的原则和追求。”

“诚信+电商”点燃创业激情

左智亮家在余江县杨溪乡，家境并不富裕。，他被南昌大学录取，就读于计算机科学与技术专业，每月只有微薄的生活费。，MP3和U盘在校园里风行。左智亮找到南昌电子市场省级代理，软磨硬泡，最终促使代理商在代理协议书上签了字。他说，我看中的就是你这股初生牛犊不怕虎的胆色，我相信你可以成功。左智亮凭借在校生的资源优势和热情周到的服务，短期内打开了销路，上半学期就卖出多台，赚到了人生的“第一桶金”。首次触电创业的“星星之火”，燃起了左智亮心中的创业梦想，他渴望着有一天可以“星火燎原”。

暑假，左智亮在电视购物节目中看到物理内增高鞋垫广告，独特的商业嗅觉使他看到了其中的'商机，拿出当时的所有积蓄1000元进了100双鞋垫。一个多月过去了，摆在店里的增高鞋垫只卖出去5双，赚了25元钱。心急如焚的他等不及了，只能另找销路。他说：“没有办法就要想尽办法，成功有时候就是被逼出来的。”一次上网浏览，他偶然看到“淘宝网”这个销售平台，于是抱着试试看的心态在网上注册了“颐妍堂”淘宝店，将鞋垫拍成照片上传网络。没想到，滞销的鞋垫变成畅销货，当天，网店就卖出了5双。兴奋的他将所有鞋垫都收了回来，近百双鞋垫才几天功夫就被抢购一空。

左智亮说：“做电商首先要向用户推销优质产品，做到货真价实，这是诚信经营的前提和基础。”小鞋垫，大学问。左智亮查阅资料，请教专家，进行鞋垫和足部护理相关产品的研发、推广，在传承的同时积极创新，获得10多项国家专利，设计出了竹炭系列、运动系列、保健系列、真皮系列以及休闲系列等五大系列的上百种产品。通过艰辛的努力，左智亮在香港、上海、杭州以及鹰潭等地注册创办了6家公司，在天猫、淘宝、阿里巴巴等电商平台开设了9家网店，鞋垫销售额不断攀升，创下了连续三年在“淘宝”网店鞋垫行业第一的业绩。颐妍堂旗舰店每年网络零售额在全国足部护理行业内雄居第一，好评率99.64%，买家满意度99.32%。

“诚信+快递”插上创业双翼

在电商做得风生水起之时，左智亮把眼光投向了快递业。快递是实现网络零售向实物传递的主要渠道，是电子商务产业链中重要环节和支撑。目光敏锐的左智亮申请加盟申通快递上海总公司，成立了申通快递余江分公司。起步阶段，他骑着自行车，走街串巷送件收件，在寒风和酷暑中挨家挨户跑业务，一遍一遍地给潜在客户讲解快递的流程与便利。他得到过鼓励，也遭受过冷遇，公司一直处于亏损状态，每天只有20多票件。但左智亮在与员工交流时常说：“无论是做快递，还是做电商，都要依托网络，而支撑网络的是诚信。越是艰难，越不能丢了诚、信二字。”

10月的一天，狂风大作，暴雨倾盆，距离县城5公里的阳光照明公司有一份快件要送。左智亮用塑料布把快件严严实实地包了三层，用绳子牢牢地绑在腰上，披上雨衣，骑上自行车，冲进了风雨中。可是骑到半路只听得“喀当”一声，两脚蹬空了，低头一看，链条断了，左智亮只好推着车步行。当阳光照明公司的浙江老板看着满脸汗水雨水的左智亮和完好无损的快件时，他紧紧握着左智亮的手说，小伙子，这么大的风雨还来送货，真难为你了，以后我们公司的货就全交给你了。左智亮在创业过程中，坚持把讲诚信、重信誉作为企业的生命线，千方百计、想方设法地兑现承诺。他说：“诚信比黄金珍贵，不能贪图眼前利益，不讲信用，就是自毁前程。”余江县是雕刻之乡，每天有许多铜雕和木雕作品要发往江浙一带。一次，某铜雕艺术工作室的经理与余江申通公司约定当天发货，第二天必须到达江苏省苏州市，但是等他的作品制作完成已经过了下午4点30的最后班车。为确保时效，左智亮立即联络申通快递总公司南昌至杭州的网络干线车，租了辆的士车把货送到高速路口，装上网络车。左智亮以诚信赢了用户的信赖，工业园区90%的企业成了他的客户，公司月均出件量10万多件。

对人以诚信，人不欺我;对事以诚信，事无不成。左智亮诚信创业，在电商和快递二大产业都取得了骄人成绩，余江县左氏商贸有限公司被评定为江西省级电子商务示范企业和省级服务业龙头企业，余江县申通快递有限公司被总部评为优秀网点，他本人也荣获江西省、鹰潭市“五四青年奖章”,被授予“鹰潭市劳动模范”荣誉称号。

谢谢!

篇6：诚信保险你我同行征文

国寿财险汕尾中心支公司汤闵

古人云:诚者，天之道也；思诚者，人之道也。人该如此，保险行业更应该把诚信作为发展的指向标。诚信是现代社会公认的伦理基础，具有规范各民族、各阶层、各领域社会成员行为的作用。保险业，作为金融体系的重要组成部分，更是以“诚信”为基本原则，对诚信的要求远远高于其他行业。所以说，诚信是保险业的立业之本，是保险业的生命线。诚信保险，需要你我一起同行。

诚信是社会主义市场经济发展的基础，也是保险企业兴衰成败的关键。诚信是保险企业对国家、对社会、对消费者应有的责任和应尽的义务。也只有诚信服务，才能让保险业得到市场认同，赢得消费者的信赖和支持。诚信已经不只是保险企业做好服务的指导原则，而且正在成为保险企业竞争力的核心要素之一。

诚信保险，要守信用。保险公司经营的产品实际上是一种以信用为基础、以法律为保障的承诺。保险交易中存在的信息不对称决定了保险业较其他行业对诚信的要求更高，良好的信用是保险业的生命线。首先，保险公司要坚持不懈地对员工进行诚信教育。只有讲诚信的业务员向客户讲清楚保险合同的每一个细节，全面真实地介绍产品的特点，严格执行诚信原则，保障客户的权利，并耐心周详地与客户商讨，使客户“明明白白买保险”，这样才可能拥有固定的、并不断壮大的客户群体，创造出最佳的工作业绩。只有讲信用的保险公司，才能合法合规地经营，才能够做大做强，才能形成强大的核心竞争力，在激烈的竞争中立于不败之地，长盛不衰。

诚信保险，要担风险。保险作为一个特殊的商品，保险企业承担着不一样的风险。过去，有些保险公司为了自身的利益获取，以破坏最大诚信原则而拒绝履行向投保人赔偿义务为代价，严重影响保险业的形象。为了平等地保护投保人的利益，我国新修改的《中华人民共和国保险法》增加第5条规定：“保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。”这就意味着在保险企业的经营过程中，一定要严格遵守合规合法的原则。保险企业要以诚信为本，有效地承担风险。在保险需要做出赔偿时，要透明地处理合同，有效地赔偿金额，让投保人迅速得到应得的赔偿。所以说要做到诚信的经营，保险企业就要勇于承担一定的风险。

诚信保险，要重服务。保险作为金融服务行业，服务的重要性不言而喻。在服务的过程中也要讲诚信。一名保险营销员，要树立诚信是保险经营之本，促销之本；同时，也要深刻理解诚信是赢得客户的关键所在。无论如何，都一定要兑现自己对客户做出的承诺，圆满完成自己对客户的`承诺，真诚对待每一位客户。诚信是客户所渴望的，同时也是销售保险的前提。保险营销员认真做好售前、售中、售后服务，让客户满意是营销的首要条件，以服务赢得的客户才是最忠诚的客户。针对目前保险服务过程中不讲诚信的问题，我觉得，我们保险企业和从业人员需要做好如下几点。首先，认真执行各项监管规定，确保销售管理严格，销售行为规范。不得夸大保险产品收益、不得混淆保险产品概念、不得隐瞒合同重要内容、不得篡改客户信息资料、不得提供虚假产品信息等误导销售行为。其次，做好风险提示工作，确保保险合同和投保提示书由投保人亲笔签名确认，避免销售误导引起的纠纷。同时，若对发现的销售误导现象按照相关管理规定坚决查处，绝不姑息。

诚信保险，要合规范。我国现行《保险法》根据最大诚信原则规定保险公司应当履行说明保险条款的义务。一个保险企业要立足于社会，不断提高在行业具有竞争力，必须诚信守法，合规经营，不仅是对客户的负责，更是对社会的负责。因此，首先要建立信用信息体系。这包括三个层面：建立公司一般性业务沟通交流网络，保险从业人员和被保险人诚信信息查询网络，包括有不良记录的保险公司、代理人名单和恶意骗保骗赔被保险人名单等。其次建立信用信息披露制度。对保险人的信息披露，除在指定刊物上定期详细如实公开其经营管理状况外，各保险公司还应建立与社会公众沟通的平台。最后是建立失信惩戒制度。只有强化失信惩戒机制，加大失信行为成本，才能促使市场行为主体的行为更加规范。

随着经济的快速发展和人民群众物质财富的不断增加，老龄化社会问题突显，中国社会养老和医疗保障需求将快速增长，保险市场具有巨大的发展空间和潜力，保险工作要发展好、挖掘好现实的和潜在的保险资源，必须以诚信为原则，才能取得社会大众信任，拓展保险市场，营造良好的保险生态环境，促进保险行业的可持续发展。坚持诚实信用这一保险业经营的基本原则，既是在市场经济条件下生存发展的前提，也是防范风险、稳健经营的根基。守护诚信这一保险业的生命线，需要每一个保险人不忘初心，不懈奋斗。为了保险业更好的未来，诚信保险，你我同行。

将本文的Word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档