下面就是小编给大家分享的管理学教学若干问题探析，本文共10篇，希望大家喜欢!本文原稿由网友“大力神豆豆龙”提供。
篇1：管理学复习有问题？
一、管理学考试的要求
MPA考试大纲要求考生初步并较全面地掌握管理学的基本概念、基本理论与基本技能，熟悉管理学中的著名人物与命题，具备较强的分析与解决公共管理实际问题的能力，考试范围为管理学的基础知识，即作为公共管理基础的管理学，涉及面较广，但不要求了解很深。考生应掌握大纲中规定的内容，并在理解的基础上加以灵活运用。
(一)能力要求
从考试形式与试卷结构来看，试卷在能力考核方面分为以下几个层次：
(1)识记能力层次。所谓识记能力，就是识别和记忆的能力。要求考生能够准确地记住有关名词、概念和基本理论，一般以选择题的形式来考核这方面的能力。这是对考生较低层次的要求。
(2)理解能力层次。理解能力的考核，其内容主要涉及对某些知识、原理和方法的理解与掌握，要求考生能够领会各种原理、方法之间的区别与联系。一般以简答题的形式出现，有时也以分析题形式出现。这是对考生较高层次的要求。
(3)应用能力层次。这个层次重点考核考生综合运用所学知识的能力，要求考生在理解的基础上，能够运用书本知识分析和解决有关的理论问题和实际问题。主要以案例题和分析题的形式出现。
试卷中对不同能力层次要求的分数比例一般为：识记占30％，理解占50％，应用占20％。试题的难易程度大体划分为易、较易、较难、难四个等级。在一份试卷中，不同难易程度的试题的分值一般为：易占20％，较易占40％，较难占30％，难占10％。
(二)题型
管理学考试的题型一般是单项选择题、案例题、简述题和分析题四种。其中单项选择题40小题，每小题1分，分值占试卷的40％；案例题15小题(一般为3个案例，每个案例5道小题)，每小题2分，分值占试卷的30％；简述题4小题，每小题5分，分值占试卷的20％；分析题1题，10分，分值占试卷的10％。各种题型从不同能力层次要求出发，有各自的侧重点。
二、考试题型解析与答题指导
(一)单项选择题
1．单项选择题的特点
单项选择题的特点是题目分为题干和选项两个部分，题干给出条件和问题，要求从所给的四个备选答案中选出惟一正确的答案。单项选择题常常取自教材中的概念、特点、分类、原则等内容。有些句子基本上取自教材原文，有些虽稍有改动，但基本内容没有太大变化。主要用来考核《MPA管理学考试大纲》中涉及的基本概念、特点、原理等，由于答案具有惟一性，所以单项选择题相对来说难度较小。
2．单项选择题题型分析
(1)知识记忆题。这是最基本的也是最容易的一类单项选择题，目的是考查考生对基本管理知识的记忆情况。从近两年的考试情况看，单项选择题基本上都是这种题型。由于所测试的知识点都是教材中明确给出的，只要考生在复习时稍加注意，就能正确做出选择。
(2)应用题。这是运用所学管理知识对实际情况做出分析判断的单项选择题。它最能体现考生运用管理知识，发现问题、分析问题、解决问题的能力。这种题型出题灵活，在复习参考资料上不能直接找到答案，只能由考生根据所学管理知识做出判断。解答这类试题时，要注意抓住题干中的“重点词”，根据“重点词”寻找突破口。
(3)判断题。这是一种综合型的单项选择题。它主要考查考生对某一方面的管理知识的整体把握情况，一般要求考生判断所给的四个选择项中哪一项是正确的或者是不正确的。有两种考查方式，一种是要求考生辨别四个选择项中哪一项说法或者表述是正确的，另外一种是让考生判断四个选择项中哪一项说法或者表述是错误的，
备考资料
这种题型是单项选择题中最难的一种，需要考生对所考查知识点的整体上的综合理解。
3．解答单项选择题的注意事项
认真审题非常重要。审题是正确解答的前提。考生在做题之前，首先要认真、仔细地审清题意，包括弄懂题干的条件、问题、所要考查的知识内容，还要仔细审清楚四个选项。必须完整而准确地理解试题的要求。
4．单项选择题解答技巧
可以采用“直接认定法”和“排除错误法”、综合法(分析比较法)来答题。
(1)直接认定法。直接认定法就是直接认定惟一正确的答案。根据题目的中心词和限制定语的要求直接认准正确的答案。
(2)排除错误法。排除错误法是从试题的四个备选答案中，排除掉错误的答案而留下惟一正确的答案。如果考生在选择答案时没有把握，可以考虑采用排除错误法进行判断，先排除掉明显是不正确的选项。
(3)综合法(分析比较法)。一般情况下，大多数的单项选择题的干扰项都较强，必须将上述两种方法结合起来使用，通过分析对比选项，才能选出正确的答案。
(二)案例题
1．案例题的特点
MPA案例题主要采用单项选择题的形式，即先给出背景材料(案例)，然后按单项选择题形式提出问题，给出题干和选项。案例题主要考查考生发现问题、分析问题和解决问题的能力，要求考生根据案例中给出的零乱的、不完整的、隐含的信息，运用自己所学的知识，整理出有用的信息，指出正确答案。
2．案例题的题型分析
案例题一般有两种题型：基本知识记忆题和应用案例的综合分析题。基本知、识记忆题是根据案例中所涉及的知识点，考查考生对相关知识的记忆情况，有，时也考查考生的一些背景常识和经验；应用案例的综合分析题是根据案例中所涉及的具体问题，考查考生对相关理论知识的理解和具体应用能力，需要考生能够透过表面的现象和错综复杂的关系看到问题的本质和要害，还需要考生对案例材料有较强的整理和归纳能力。
3．解答案例题的注意事项
(1)阅读(审题)。可以根据所给案例的篇幅长短采取不同的策略。对于篇幅较长的案例，可以先浏览一遍题目，带着问题阅读案例，并完成题目。如果篇幅较短，就可以先阅读案例，然后完成题目。在阅读过程中，要注意：一是要抓住重点，尽量总结出命题人的出题点是什么。二是要注意段首和段尾，段首和段尾的句子往往是关键句。
(2)答题。在答题过程中要善于站在案例中当事人的角度观察、考虑问题，要设身处地去体验，这样才能更好地把握案例的实质内容，才能使自己的选择更加切合案例的实际。同时，要尽量避免孤立和片面地思考问题。否则，就容易陷于理论化、理想化。同时解答必须建立在案例提供的信息基础上，而不能随意根据自己的主观判断进行。
4．案例题的解答技巧
在具体解答中，仍然采用“直接认定法”、“排除错误法”、“分析比较法”。
(三)简述题
1．简述题的特点
简述题是直接测试考生对管理知识包括管理概念、管理原理、管理有关原则和特点的掌握和理解程度的题型。简述题涉及面非常广，因此，要正确回答简述题，考生必须能够全面地把握管理的有关基本概念、基本原则和基本方法，并能正确和全面地表述所涉及的管理知识的基本内容和原理。
2．简述题的题型分析
与基本概念、定义有关的基本知识题――其答题要领是简明扼要。
侧重基本知识系统全面理解的知识理解题――其答题要领是观点全面。 理论联系实际、灵活运用所学的管理知识的知识运用题――其答题要领是逻辑有序。
篇2：试论管理学教学存在的问题论文
本文就从管理学教学过程中所存在的问题入手，探讨管理学教学实践中所存在的这些问题。试论管理学教学存在的问题 的详细内容请看下文。
随着经济全球一体化的发展进程越来越快，中国的经济发展增速也在不断的提高，对于高水平的管理人才的需求也越来越大，而中国所面临的管理型人才缺口非常大，因此对管理型人才的培养也越来越受到重视。管理学作为高等院校一门专业课程，理论性极强，所涉及的面也较广。管理学的教学目的.是通过正确的教学方法，使学生能够正确的理解管理的概念和内涵，掌握管理规律和管理技巧，并且使学生能够将掌握到的这些理论知识合理的应用到管理实践中，能够较好的完成管理工作。高校管理学课程在经过多年的摸索，在教学实践中也确实得到了一定的提高，但是结合到管理工作实际来看，管理学的教学还是存在着一定的问题的。
篇3：试论管理学教学存在的问题论文
(一)课程设置缺乏针对性：
高校的课程设置，既有综合素质教程，也有针对专业课程所设置的专业课。不同的教学属性自然就有着不同的教学目标，自然也就会存在着不同的课程设置。而管理学课程作为一门理论性极强的基础课程，在不同专业领域中所占据的地位和作用当然也会不同。所以在课程设置的过程中药充分地考虑到学习者的专业属性，从他们的教学需求出发来进行管理学课程的设置。许多高校在对管理学课程进行设置的时候，往往忽视了学生的专业属性，而全部对管理学课程进行统一的设置，教学针对性不强，所取得的教学效果当然也不十分理想。
(二)管理实践课程较少：
根据高校培养应用型人才的角度出发，现今的管理学课程教学并不十分重视培养学生的实践应用能力，而往往都偏重于理论知识的灌输。只注重课堂理论知识教学的教学方法往往很难帮助学生将理论化的知识转变成管理实践操作技能，不利于学生提高自身的管理能力。而由于理论知识往往都是万年不变，教授在教学过程中又没有结合时代问题进行实例教学，所教授的内容就会缺乏时效性，课程的相对吸引力也会下降，所培养的学生也很难满足现代经济的发展需求。
(三)教学方式单一：
中国几千年来的传统教学模式都是从“教”到“学”的单向教学模式，这种传统的教学观念在现今依然具有极强的影响力。在高校课堂中，大部分教师所采用的教学方法还是课堂化的“填鸭式”教学，很少从学生的学习需求出发，结合学生的兴趣，改变这种传统的教学模式。而互动式教学在高校的管理学教学过程中往往都是被忽略的，教师没有从“以学生为本”的教学理念出发，开发多种教学模式，教学形式太过于单一，很难调动起学生的学习积极性和主动性。
为大家整理了试论管理学教学存在的问题，供大家参考。
篇4：环境管理学教学探讨
环境管理学教学探讨
环境管理学课程是环境科学和环境工程本科专业的'重要课程,对于培养复合型环保应用人才起着重要的作用.文章结合笔者的教学实践,在教学内容、教学方法、课外实践、课程考核方面提出了一些建议,希望能为环境管理学课程教学提供一定的参考.
作 者：吴翠琴 陈迪云 Wu Cuiqin Chen Diyun 作者单位：广州大学环境科学与工程学院,广东,广州,510006 刊 名：广东化工 英文刊名：GUANGDONG CHEMICAL INDUSTRY 年，卷(期)： 36(12) 分类号：G4 关键词：环境管理学 教学内容 教学方法 课外实践 考核篇5：酒店成本管理问题管理学
另外，还有很多酒店企业没有制定采购成本预算、餐饮成本预算、现金收支预算、餐饮成本率、每间客房消耗定额、各部门的物料消耗定额等，更不用说编制现金流量预算表和利润预算表了。
缺乏成本意识和前瞻性的战略规划。企业管理方式粗放，成本管理范围狭窄，酒店仅将成本管理的范围限定在直接的生产过程即对客服务过程中，而对供应及销售环节考虑不多，对酒店外部的价值链更是视而不见。
创新思维缺乏，企业的成本管理制度未能充分贯彻实施。酒店行业成本控制仍停留在一般的介绍和阐述层次，未根据企业战略目标建立相应的成本管理框架，基层员工对成本管理的制度重视程度不够。
多数酒店仍将成本管理局限于传统的简单、狭窄的模式之内，只是把材料费、人工费等有形的、短期的成本项目确定为其成本管理的对象，而对时间成本、信誉成本等无形的、长期的项目缺乏考虑，导致成本管理对象的残缺化和片面化，忽视潜在的损失。
篇6：护理管理学教学论文
护理管理学教学论文
护理管理学教学论文
1教学实践中的问题
1.1学生临床经验缺乏本专科护生经历高考的锻炼，理论水平相对中专生较高，接受能力强，对于管理学理论学习在理解方面具有优势，但是现阶段源于我国的实际国情，还有很多学校的护理管理课程的开设只限于课堂理论教学，没有到临床中开展实习教学，因此要求学生准确地把握《护理管理学》的基本概念、基本原理和分析方法，并在此基础上学以致用或者解决医院护理管理中的一个个现实问题，对于没有护理管理实践经验的学生来讲的确有些困难，也令学生在学习过程中的兴趣大为降低。
1.2教学方法单一《护理管理学》中包括丰富的管理理论及原理，相对于有限的学时而言信息量非常大，因此教师教学的主要采用讲授法，才能以较高的效率介绍更多的知识，但是这种以教师讲、学生听的“灌输法”，令本来就比较枯燥的理论更加乏味，尤其是长期单调的教学方法也不利于学生综合能力的提升。临床护理工作的特点要求护理管理者必须具备多种能力，其中最基本的就是语言表达能力。学生在这种被动的学习中，语言表达能力欠缺，懒于思考，学习主动性较差，对于课堂的参与性低，当面对一些案例讨论，需要同学们发表自己的观点时，很多同学采取回避的态度，即使发言时也表现得很不自信。
1.3教师授课师资不足《护理管理学》作为护理学和管理学的交叉学科，对授课教师的要求较高，教师不但需要精通护理学基本理论和知识，还要有丰富的临床工作经验，在此基础上通过管理学的培训和进修，才能胜任部分章节的授课。加上课程本身理论性强，学生的兴趣难以激发，因此对授课教师的要求更高。但是目前部分院校该课程的授课教师整体师资还不足，有些院校还存在一门课程都由一位教师负责讲完的现象，这些与课程本身的特点和要求还有较大差距。不仅如此，师资单一导致教学风格单一，管理学是一门不精确的学科，它既是一门科学，又是一门艺术，具有其自身的规律性，对学生而言，教师多样性就是一种教学模式的改革。
1.4实验教学资源匮乏学习《护理管理学》的最终目的是让学生能够分析和解决临床工作中的实际问题，但是目前部分院校教学完成全部停留在教室，缺乏临床医院环境支持，导致教学理论与实践的脱节，增加了学生学习的难度。
2改进措施
2.1教育思想和理念的转变《护理管理学》课程价值在于将管理的方法用于护理实践工作中，因此作为护理专业领域的从业者，上至教学领导，下至专业教师，首先应该转换教育思想，按照交叉学科课程的教学规律去设计课程，应该将课程的教学目标定位于学生研究、分析和解决临床实际问题的能力的培养，而不仅仅是大量知识的传授。
2.2注重师资培养该课程属于交叉学科，这就要求授课教师既懂得管理学，又熟知护理学，还要具备驾驭教学的能力，而客观现实中这三者者兼具的人才往往也是护理专业教学中最缺乏的师资。我们可以从中青年教师中挑选具备扎实的专业理论知识、良好的临床综合能力与教学能力的教师来担任主讲教师，同时广泛吸取不同背景的教师充实到教学队伍中。过去很多院校主要由基础护理教研室的教师承担《护理管理学》教学，现在可以安排有一定临床管理经验的教师，长期从事医院护理管理实践的护理部主任、护士长参与教学，把工作中碰到的实际问题与理论相结合，生动形象地传授给学生。特别是一些综合性大学中人文资源可以得到很好地利用，例如聘请管理学院的教师负责该课程概论部分的讲授，不仅对学生是一种优势资源的应用，对护理专业教师也是一种良好的学习机会。
2.3尝试多种教学方法在《护理管理学》的教学设计中遵循以教师为主导、学生为中心的教育思想，教师注重由“教”向“导”的'转变，积极发挥学生的“主角”作用，改进教学方法。例如在《护理管理学》教学中采用案例教学法，教师首先需要精心选择案例并布置给学生，这样学生有充足的时间做好前期准备工作，当开展课堂讨论时教师必须从一个讲演者、解惑者和裁判者的角色转换为一个参与者、组织者和协调者的角色，学生则由一个被动的接受者的角色转换为一个主动学习者的角色，这样一来，学生的积极性才能被调动起来，主动参与学习。
2.4改革评价方式长期以来的课程评价方式都以期末试卷的评分作为唯一的课程评价方式，但是《护理管理学》这一类的人文交叉课程，期末试卷往往只能判断学生对于管理学理论知识的掌握情况，而作为一门人文应用性课程其主要意义在于如何去解决实践中的问题，对于学生是否在这一类能力目标上达标却不能获得可靠的反馈，因此，期末试卷可作为课程评价的较小部分，通过将网上作业、团队作业、课程论坛、网上学习小组活动等纳入课程评价体系中，使课程的评价更加多元化，在一定程度上也督促了学生的学习。
篇7：管理学基础教学课件
第七章 组织概述
一、重点掌握
(一)、概念：
组织: 可以从静态与动态两个方面来理解。静态方面，指组织结构，即：反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。动态方面，指维持与变革组织结构，以完成组织目标的过程。
组织结构：是企业全体职工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。
(二)、组织工作的原则。
1、目标任务原则;2、责权利相结合的原则;3、分工协作原则及精干高效原则;
4、管理幅度原则;5、统一指挥原则和权力制衡原则; 6、集权与分权相结合的原则。
二、一般掌握：
1.组织的类型。2.组织的作用。
第八章 组织结构
一、重点掌握
(一)、概念
1、管理层次：是指一个组织设立的行政等级的数目。
2、管理幅度：是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
3、集权：是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
4、分权：是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。
5、授权：是指上级把自己的职权(主要是指决策权)授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。
6、部门：是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。
(二 )、组织结构的主要形式：
直线职能制 事业部制 矩阵制等。
二、一般掌握：
1、组织结构设计的内容。 2、衡量集权与分权的标志。 3、划分部门的方法。
4、授权的原则。
三、一般了解：
1.组织结构设计的程序。
2.影响管理层次与管理幅度确定的因素
3.影响集权与分权的因素。
第九章 人员配备
一、重点掌握
1、概念
人员配备：是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。
情景模拟:是指根据被试者可能担任的职务，设计一套与该职务实际情况相似的测试项目，然后将被测试者安排在模拟的工作环境中，要求被测试者处理设定的各种问题，并根据其处理的方法和效果来评价其心理素质、潜在能力。
2.人员配备的原则。
经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则。
3.管理人员选聘的标准。
较高的政治素质;良好的道德品质;相应的业务知识和水平;良好的决策能力;较强的组织协调能力;富于创新精神;健康的身体素质。
4、管理人员考评的内容。
德：包括思想政治、工作作风、社会道德及职业道德水平等方面。
能：指员工从事工作的能力，包括体能，学识和智能、技能等内容。
勤：指管理人员的积极性和工作中的表现，包括纪律性、干劲、责任心、主动性等等，积极性决定着人的能力发挥程度。
绩：指管理者的工作效率及效果。
5、管理人员需要量的确定。
组织规模;业务的复杂程度;管理部门的数目;管理人员的储备需要。
二、一般掌握：
1、管理人员考评的程序与方法。
2. 管理人员培训的内容与方法。
三、一般了解：
1. 管理人员的选聘程序与方法。
管理人员考评的目的和作用。
第十章 领导
一、重点掌握：
1、概念：
领导：是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。
领导者素质：则是指在先天禀赋的生理素质基础上，通过后天的实践锻炼和学习形成的，在领导工作中经常起作用的诸内在要素的总和。它是领导者进行领导活动的自身基础条件，是潜在的领导能力。
领导班子：在一个最高领导统帅下具有一定结构，一定层次的领导集体，即领导班子。
知识结构：指的是一个领导群体中各种不同知识水平的成员的配比组合。
能力结构：就是整个领导班子拥有的各种能力的比例情况。
2、领导的实质。
领导的实质在于影响。影响力由法定权力和自身影响力两个方面构成。
(一)法定权力
法定权包括下述内容：决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权
(二)自身影响力
构成领导者影响力的因素包括：品德、学识、资历、情感。
3、领导理论。
(1)领导行为连续统一体理论。
领导方式是一个连续的变量，从“独裁式”到极度民主化的“放任式”的领导方式之间存在着多种方式。哪种方式的好与不好取决于多种方式。具有代表性的有七种。
A.经理作出决定并宣布
B.经理说服下级接受决定
C.经理提出计划，征求意见
D.经理提出初步的决策方案，以交换意见
E.经理提出问题，征求意见，作出决定
F.经理规定界限，请小组作决定
G.经理允许下级在上级规定的界限内行使职权
(2)管理系统理论。
A.专权命令式
B.温和命令式
C.协商式
D.参与式
(3)管理方格理论。
(4)权变理论。
4.领导者个人素质的要求。
政治素质、知识素质、能力素质、身体素质
二、一般掌握：
1.领导的特征。
2.领导班子的构成。
3.领导艺术。
第十一章 激励
一、重点掌握
1.概念
激励：是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。
激励过程：就是一个由需要开始，到需要得到满足为止的连锁反应。
2.主要的激励理论。
内容型激励理论--需要层次理论、双因素理论、成就需要激励理论
过程型激励理论--期望理论、波特-劳勒模式、公平理论
行为改造理论--强化理论归因理论
二、一般掌握：
1.激励的作用。
2.激励的方法。
第十二章 控制的基础理论
一、重点掌握：
1、概念
控制：是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。
前馈控制：是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。
现场控制：是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。
反馈控制：管理人员分析以前工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差所在并找出原因，拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在，成为反馈控制。
集中控制：是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心，由控制中心对组织内外的各种信息进行统一的加工处理，发现问题并提出问题的解决方案。
分层控制：是指将管理组织分为不同的层级，各个层级在服从整体目标的基础上，相对独立地开展控制活动。
分散控制：是指组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制。
2.控制的基本过程。
拟定标准;根据标准评定活动的绩效;采取纠正措施，
3.实现有效控制的基本要求。
控制工作要有全局观点;
控制工作应面向组织未来发展;
控制工作应确立客观标准;
控制工作应符合主管人员的要求;
控制工作应有纠正措施。
二、一般掌握：
1.控制系统的特点。
2.控制的作用。
3.控制的基本内容。
第十三章 控制技术与方法
一、重点掌握：
1.概念：
产品质量控制：产品质量是指物质产品或服务产品适合社会和人们一定用途或者需要的特性总和。产品质量控制是企业生产合格产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动的重要保证。在市场经济条件下，产品的质量控制则应达到两个基本要求：一是产品达到质量标准;二是以最低的成本生产出符合市场需求的产品质量标准的产品。
工作质量控制：是指企业为了保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。
全面质量管理：就是指企业内部的全体员工都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段方法等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、新产品设计、外购原材料、生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系。
预算：是指以数字形式表示的计划，预算多数是指财务预算，即用财务数字表明的组织未来经济活动的成本费用和总收入、净收益等。
成本控制：就是指以成本作为控制的手段，通过制定成本总水平指标值、可比产品成本降低率以及成本中心控制成本的责任等，达到对经济活动实施有效控制的目的的一系列管理活动与过程。
2.全面质量管理的内容。
一是全员参与质量管理;二是全过程质量管理。
3、预算控制的种类。
刚性预算与弹性预算、收入预算与支出预算、总预算与部门预算
4、成本控制法的基本程序。
制定控制标准，确定目标成本;
根据企业的各种数据记录、统计资料进行成本核算;
进行成本差异分析。
5、零基预算法及采用零基预算法应注意的问题。
零基预算的基本思想是：在每个预算年度开始时，把所有还在继续开展的活动都视为是从零开始的，重新编制预算。预算人员以一切从头开始的思想为指导，根据各项活动的实际需要，安排各项活动及各个部门的资源分配和收支。
在采用零基预算进行管理控制过程中必须注意如下一些重要问题：
(1)零基预算法的思想应贯彻到每一个预算编制人员和部门项目负责人的思想中。
(2)零基预算的主持者必须能把握各项活动的最终目标。
(3)摆脱旧有思想的束缚，发扬创新精神，。
(4)在实行零基预算法的过程中必须警惕形式主义。
二、一般掌握：
1.预算控制程序。
2.产品质量控制方法。
三、一般了解：
1、预算的种类。
2、零基预算法的基本程序。
第十四章 协调
一、重点掌握：
1.概念：协调、冲突、信息沟通、正式沟通、非正式沟通
协调：就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标的实现。
冲突：是两个或两个以上的行为主体在特定问题上目标不一致、或看法不相同或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势。
信息沟通：就是信息的传递和理解。
正式沟通：是指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流，如组织内的文件传达、定期召开的会议、上下级之间的定期汇报以及组织间的公函来往等。
非正式沟通：是指正式途径以外的、不受组织层级结构限制的沟通方式。
2.协调的原则。
目标一致原则;效率原则;责任明确原则;加强沟通原则。
3.协调组织冲突的对策。
回避、强制解决、妥协、树立更高目标、合作
4.信息沟通的影响因素。
信息发送者的技能、态度、知识和价值观;
接受者的技能、态度、知识和价值观;
沟通通道的选择;
外部噪声。
二、一般掌握：
1.正式沟通的方式。
2.促进有效沟通的措施。
三、一般了解：
1.协调的内容。
2.冲突的分类。
3.非正式沟通的特点。
4.信息沟通的障碍。
5.信息沟通的过程。
[管理学基础教学课件]
篇8：管理学基础教学课件
第一章 管理与管理学
一、重点掌握：
(一)、概念
管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
(二)、管理的性质。
管理具有二重性。
1、管理是由于许多人协作劳动而产生的，是由生产社会化引起的，是有效地组织共同劳动所必需的，因此它具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;
2、管理又是在一定的生产关系条件下进行的，必然体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳动的意志。因此，它具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
(三)、管理的基本职能。
1、计划：计划是事先对未来行为所做的安排。
计划是管理的首要职能。
首先，计划从明确目标着手为实现组织目标提供了保障。
其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。
再次，计划通过规划、政策、程序等的制定保证着组织目标的实现。
2、决策
决策就是针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案、并付诸实施。
决策是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成。输入就是指出问题输入决策的信息和数据;处理是指确定准则和方法、建立模型、进行方案间的比较、评审和选择;输出是指最后输出最优方案;反馈是指在决策实践中运用的情况，如发现问题，及时修改。
3、组织
从静态意义上讲，组织是具有一定目标、按照一定原则成立、有秩序的人事综合体。从动态意义上讲，组织是围绕一定目标，设置并建立组织结构，安排群体成员的职位，确定其职责、权限及其相互关系，从而使群体具有较高的效率。
组织由三个基本要素构成，即：目标(组织存在的依据)、部门(组织的基本单元)和关系(部门及其活动的联系方式)。
4、人事
管理学中的人事指组织根据任务需要，通过选拔、培训、开发等活动为组织各部门、各岗位配备合适人选的活动。
5、领导
管理学中的领导职能是一门艺术，它贯彻在整个管理活动中。不仅组织的高层领导、中层领导要实施领导职能，基层领导例如工厂的车间主任、医院的护士长也担负着领导职能，都要做人的工作，重视工作中人的因素的作用。
6、激励
激励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性，从而使人们能以最大的努力和主动性投入工作并取得最大成效。
7、控制
控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划就是控制的标准。
8、协调
法约尔认为，协调是使企业的一切工作都能和谐地配合，以便使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。
二、一般掌握
1.组织外部环境的构成。
社会环境、政治环境、经济环境、科学技术环境、文化教育环境和自然地理环境。
2.组织外部环境的特征。
复杂性：构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。
交叉性：构成组织环境的各种因素是相互依存和相互制约的。
变动性：组织环境因素是不断变化的。
三、一般了解
1.管理学的研究对象和研究方法
2.管理的作用。
第二章 管理理论的形成与发展
一、重点掌握：
(一)、概念
行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
(二)、现代管理理论的主要内容。
1、管理过程学派：该学派的主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来。他们认为，无论是什么性质的组织，管理人员的职能是共同的。
2、经验学派：该学派主张通过分析经验(即指案例)来研究管理学问题。通过分析、比较、研究各种各样的成功的和失败的管理经验，就可以抽象出某些一般性的管理结论或管理原理，以有助于学生或从事实际工作的管理人员来学习和理解管理学理论，使他们更有效地从事管理工作。
3、系统管理学派：系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、社会心理、管理等五个分系统组织。必须以整个组织系统为研究管理的出发点，综合运用各个学派的知识，研究一切主要的分系统及其相互关系。
4、决策理论学派：决策理论学派认为，管理就是决策。管理活动的全部过程都是决策的过程，管理是以决策为特征的;决策是管理人员的主要任务，管理人员应该集中研究决策问题。西蒙将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点放在非程序性化决策方面，提倡用电子计算机模拟人类思考和解决决策问题。
5、管理科学学派：管理科学学派主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题，求出最佳方案，实现企业目标;经营管理是管理科学在管理中的运用;信息情报系统就是由计算机控制的向管理者提供信息情报的系统。
6、权变理论学派：该学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对的有效，也不见得绝对的无效，采用哪种理论和方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。
二、一般掌握：
1、梅奥及霍桑实验。
2、人际关系学说。
3、行为科学理论。
三、一般了解：
管理理论发展的新趋势。
第三章 计划
一、重点掌握
(一)、概念
1、计划工作：有广义和狭义之分。广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划工作，是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。
2、滚动计划法：是一种定期修订未来计划的方法。这种计划是根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来。
(二)、计划工作的特征。
1、目的性
任何组织都是通过有意识的合作，来完成群体的目标而得以生存的。计划工作旨在有效地达到某种目标。具体地说，计划工作首先就是确立目标;然后，使今后的行动集中于目标，并预测和确定哪些行动有利于达到目标，哪些行动不利于达到目标，从而指导今后的行动朝着目标的方向迈进。没有计划和目标的行动是盲目的行动。
2、主导性
计划职能在管理职能中居首要地位。此外，管理人员必须制订计划，以了解需要什么样的组织结构，需要什么样的人员，按照什么样的方法去领导下属，以及采用什么样的控制方法，等等。
3、普遍性
计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。
4、效率性
计划的效率是指对组织目标所做贡献扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额。
二、一般掌握：
1.计划工作的程序。
2.编制计划的方法。
三、一般了解：
计划的种类。
第四章 目标管理
一、重点掌握
(一)、概念
1、目标：是期望的成果。这些成果可能是个人的、部门的、或整个组织的努力方向。
企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。
2、目标管理：是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。
(二)、目标管理的实施过程。
1、目标建立
2、目标分解
3、目标控制
4、目标评定与考核四个阶段。
(三)、目标管理理论的应用与评价
1、从应用范围看，目标管理的应用有如下的特点：
A、应用范围广泛，除应用于工业、金融、商业等企业外，许多非盈利性组织也引入了目标管理的制度。
B、在许多大型企业，目标管理作为企业系统管理的形式加以应用，通过目标管理对企业各个管理层实施全面管理。在规模较小的企业中目标管理一般应用于生产作业方面。
C、目标管理在目标量化比较容易的财务领域应用最为广泛。如：成本、利润、投资收益率管理等。
2、目标管理制度的评价：
概括起来目标管理主要有以下的优点：
A、能有效地提高管理的效率
B、能有助于企业组织机构的改革
C、能有效地激励职工完成企业目标
D、能实行有效的监督与控制，减少无效劳动
目标管理在应用中也有一定的局限性，主要表现在：
A、目标制定较为困难
B、目标制定与分解中的职工参与费时、费力
C、目标成果的考核与奖惩难以完全一致
D、企业职工素质差异影响目标管理方法的实施
二、一般掌握：
(一)、企业目标的性质。
1、企业目标是企业经营思想的集中体现。
2、企业目标具有多重性。
3、企业目标具有层次性
4、企业目标具有变动性。
(二)、目标管理的特点。
1、目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理。
2、充分发挥每一个职工的最大能力，实行最佳“自我控制”。
3、强调成果，实行“能力至上”。
(三)、确定企业目标的原则。
1、现实性原则。
2、关键性原则。
3、定量化原则。
4、协调性原则。
5、权变原则。
三、一般了解：
目标管理的产生和发展。
第五、六章 预测和决策
一、重点掌握
(一)、概念
预测：就是根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程。
(二)、预测的方法。
定性方法、定量方法
二、一般掌握：
1.预测的作用。
2.预测的基本步骤。
三、一般了解：
预测的类型。
第六章 决策
一、掌握
(一)、概念：
决策：就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
决策目标：就是指在一定外部环境和内部环境条件下，在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。
(二)、决策的特征。
超前性、目标性、选择性、可行性、过程性、科学性。
(三)、决策方法。
1、定性决策方法：头脑风暴法、特尔菲法、哥顿法、其他定性决策方法--淘汰法、环比法、归类法
2、定量决策方法：确定型决策方法--盈亏平衡点法、风险型决策方法--决策树法
不确定型决策方法--冒险法、保守法、折衷法、后悔值法、莱普勒斯法
二、一般掌握：
(一)、决策的作用。
决策是决定组织管理工作成败的关键;决策是实施各项管理职能的保证。
(二)、决策的原则。
满意原则、层级原则、集体和个人相结合的原则、整体效用的原则
三、一般了解：
(一)、决策的基本程序。
(二)、决策的类型。
篇9：管理学教学若干问题探析
管理学教学若干问题探析
针对没有管理实践的教学对象,管理学在教学方法上应该提示教授对象的'角色转换;在强调重点难点的同时,一定要强调教学是对体系的把握;对必须掌握的重点问题,增强模拟训练,促进知识向操作能力的转化.
作 者：陈括 作者单位：开封市委党校,河南开封,475001 刊 名：新西部(下半月) 英文刊名：NEW WEST 年，卷(期)： “”(12) 分类号：G64 关键词：管理学 角色转换 系统掌握 模拟训练篇10：管理学教学研讨论文
管理学教学研讨论文
管理学教学中的研讨式教学设计与实践
一、问题的提出
研讨式教学法是现在西方发达国家高校中的一种主要教学方法。
它主张“通过认识过程去掌握认知结构”，在研讨式教学中，教师和学生处于同一平台上，通过由教师创设问题情境，然后师生共同查找资料，研究、讨论、实践、探索，提出解决问题办法的方式，使学生掌握知识和技能。
在教学活动中，这一方法为学生提供了思考问题和讨论问题的机会，在学习过程中创设了一种有助于探索研究的开放的情景，使学生围绕某一主题主动地搜索、选择、加工处理信息，并应用知识解决问题。
管理学是经济管理类专业的一门专业基础课程，又是管理学科体系中的一门重要学科，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性。
目的在于使学生对管理学的基本知识、基本原理、基本理论以及管理职能有一个比较全面地、概括地了解和掌握，并逐步使学生树立起重要的管理意识和管理观念，主动汲取前沿理论，既能够对战略层面的问题有宏观的思考和把握，又能够对一般管理学问题有清晰的认识和操作能力。
因此，管理学教学既要注重基本理论的传授，又要注重学生实践能力的培养。
但在目前的管理学教学中，教学方法大多仍然是以教师讲授为主，学生被动的接受，学生的主体作用得不到充分发挥，创新能力的发展也受到了制约。
基于管理学教学中现存的这些问题，在教学中引入研讨式教学法则是解决这些问题、达到学生主体作用充分发挥的有效途径。
为此，笔者通过《以海底捞为例探寻企业文化》的课堂研讨设计及实施过程来探索管理学教学的新方法，为国内管理学领域广大教学者开展研讨式教学提供参考性的实践价值。
二、以《探寻海底捞的企业文化》为例的研讨式教学设计与实施
组织文化是管理学中组织这一部分的一个重点和难点内容。
从概念上看组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象;或者说，它是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。
对于这样一个比较抽象的概念，要从实体、制度和精神三个层面来剖析组织文化的结构对学生来说无疑是很有难度的，单纯的讲解理论或者讲述一些学生没有体验过的企业案例也很难让学生获得共鸣。
所以我们选择了海底捞这样一个很多学生都有过亲身体验过的企业作为案例和切入点，在教学中，我们将教学过程分为了以下四个阶段：
第一阶段：课前资料搜集。
学生以小组为单位通过在网上查阅海底捞企业的文字和视频资料，了解企业的基本情况，通过查找网络报道、书籍和阅读企业文化的相关文献资料。
对本选题有初步的了解和认识。
第二阶段：课堂情境展示与小组讨论
通过播放在海底捞火锅店张勇董事长的访谈视频，以及学生亲临海底捞拍摄的视频资料，让学生获得视觉上和认识上的直观感受。
让学生自己总结和分析海底捞组织文化的构成模式。
因部分视频由学生自己取材、拍摄和制作，所以学生的积极性较之前的案例分析课大大提高。
从观看视频和谈亲身体验的过程中来理解组织文化的表层文化，其包含的内容和表现形式。
其次通过小组讨论来分析海底捞企业文化的建设和形成过程。
主要围绕这些问题展开：从海底捞的成长和发展过程中探寻，其企业文化的源头是什么?企业文化的表层表现和中层制度之间有怎样的关系?如果你作为一名企业文化主管，将从哪些方面去建设一家企业的文化?等等
第三阶段：班级研讨
由老师主持，结合第二阶段提出的问题，组织学生进行全班性的发言和研讨。
各组选派1-2名学生作为代表，发言过程由问题牵引，在第二阶段列出的问题作为研讨的提纲。
老师依据问题向各组学生征询回答学生则发表各自对问题的看法。
老师根据学生的回答，不断地引导，激发深入讨论。
在研讨过程中，可对学生 “精彩发言”次数进行统计，作为成绩综合评定的依据。
其中，“精彩发言”既可以是对问题的回答，也可以是对他人观点的'评价或者是提出的有意义的新问题。
第四阶段：总结提高与拓展延伸
课堂学习研讨结束后，让学生自己针对本次课撰写心得报告，也可自己选择一家企业分析其组织文化的结构。
心得报告完成后，在下一堂课中将优秀的报告进行公布，请学生将其精彩观点与其他同学分享。
三、教学效果的评估
教学效果评估通常是从课堂教学任务的完成度来评价或诊断教学行为，应通过对教学预设目标的达成、学生获得的成长与发展来进行评价。
笔者以《探寻海底捞的企业文化》为例的研讨式教学设计与实施总体上获得了较好的教学效果。
通过学生亲自去企业现场取材进行视频制作，视频的观看与小组研讨，其感官视觉和真实体验让学生一直保持着浓厚的学习兴趣。
以探寻、研讨的方式引导学生学习枯燥、生硬的理论，既突破了以往的传统教学模式，寓教于乐，又能使师生、生生相处融洽;而根据对学生的课后回访，学生普遍喜欢这种教学方式，对研讨式教学法满意度达到100%。
当然，其不足之处包括：课前的准备过程没有统一组织，在小组资料搜集的过程中或许会出现部分学生“搭便车”的情况;课堂研讨由于采取学生主导，难免偏离主题，老师需适时纠正互或阻止等。
四、结论与建议
在管理学教学中运用研讨式教学能够激发学生的学习兴趣，提高学生的自主学习能力和分析、综合概括、表达能力，有利于学生团队精神的培养和创新能力的提高。
与此同时，研讨式教学对教师提出了新的挑战，它要求教师在课前下功夫、费心思钻研教材，根据教学内容的需要，精心设计课堂上需要研讨的问题，这些问题要能够激发学生的学习积极性，能够引发学生的思考和争论。
在教学过程中还要突出学生的主体地位，不断鼓励学生积极思考和参与，勇于发表自己的观点和见解。
