下面是小编为大家整理的自助餐宴会策划书,本文共15篇,以供大家参考借鉴!本文原稿由网友“谁啊”提供。
篇1:中餐宴会策划书
中餐宴会策划书
“我心永恒”解说词:下层桌布采用白色,上层用蓝色,桌布上印有起伏的波浪,制作出海洋的梦幻感觉。台面上口布用白色,精致的烛台和蜡烛,精美的波浪瓷用餐碟搭配晶莹剔透的水晶杯,香醇的红酒,中央装饰物以粉色而富有遐想的玫瑰花点缀在一艘泰坦尼克号模型中央,以Jack和rose的经典画面突出婚姻的永恒。简约大方,处处营造着浪漫的气氛,为彼此默许誓言增添了神秘的.色彩,这个婚宴设计打破以往惯例采用蓝白搭配代替粉红或大红,给人耳目一新,然后让人联想到泰坦尼克号里面的情景,用婚姻来诠释爱的永恒。 设计内容:“我心永恒”是一桌十人台,这是一款标准的中餐摆台,在这里,它展示出中餐摆台的基本标准,并承载着泰坦尼克号的主体意念:永恒的爱
高立的孔雀口巾造型花高于其他口巾花,把主人的座位置于显见的位置,传达着主与次的信息,并显示主人的尊贵。副主人口巾花选用漂亮的蝴蝶,其余宾客口巾花选用多款花型,给予宾客以花色纷呈的感觉。尊贵的主宾紧邻主人的右侧,副主宾紧挨主人的左侧,副主陪在主人的正下方,“我心永恒”选用镁质强化瓷用于餐具,强化瓷餐具细白如玉,质高玉洁,丽而不骄,贵而不奢,在台面上表现出冷静大方,尊贵高雅。筷套在这里不仅保洁卫生,还能构成不同色彩和图案,点缀和烘托台面主题和氛围。酒杯选用晶亮透美的玻璃制品,不同大小和款型,隐示着不同酒杯的不同用途,供客人根据需要选用。
公用筷架置放在正、副主人的正前方各一个,筷架上分别置放公用筷子勺子,便于热情的主人敬菜方便。置放公用筷子勺子,象征宾主间的友情,并带给宾客用餐时的美好的视觉环境。
洁白的椅套,系上梦幻海洋一样的蓝色纱巾,蓝花图案勾勒出桌群、味碟的花边,仿佛在娓娓道来泰坦尼克的真爱永恒。
婚宴菜肴数目通常以八个菜象征发财,以十个菜象征十全十美,以十二个菜象征月月幸福。我们再看“我心永恒”这份清新雅丽蓝色海洋筵席菜单:
良辰美景——上汤时蔬 金玉满船——蚝皇扒鲍贝 花好月圆——花菇扒时蔬 年年有余——鼓油胆蒸老虎斑 永接连理——美点双辉 喜气洋洋——大漠风沙鸡 万紫千红——时令生果盘 幸福美满——粤式香炒饭 百年好合——莲子百合红豆沙 早生贵子乐——枣圆仁子羹 喜鹊报佳音——珊瑚扒双蔬 如意吉祥——芦蒿香干
纱窗绣景鸳鸯枕——什锦烩蔬菜 心心相互印——避风塘排骨 凤凰展彩堂——蒜蓉蒸扇贝 银燕抱福来——鱼唇炖三宝 鸿运当头——大红乳猪拼盘 鸾凤喜迎神仙池——迷你佛跳墙 浓情蜜意——鱼香焗龙虾 月老红线牵深情——红烧刺参扣鱼肚 金枝玉叶——彩椒炒花枝仁 同心齐普金镂曲——红鲟米糕 大展宏图——雪蛤烩鱼翅 比翼双飞会鹊桥——金钱鸡拼酿鸡翅
一道道味美色浓的菜肴,一定会带给宾—客尊贵高雅的礼遇,赏心悦目的感受,触筹交错的氛围,让主人和宾客共同拥—有一个难忘的时光。
篇2:宴会的策划书
一、活动前言:
光阴似箭,日月如梭转眼间大学三年的生活即将结束了,迎接我们的是有挑战的实习岗位,我们也要把我们这三年来学到的东西,在实习岗位上好好的表现出来。还有几天,朝夕相处了三年的同学们都要各奔东西了,在不同的实习岗位上工作了,也即将离开平日孳孳教诲的老师们,离别,虽然是痛苦的,但是想到同学们能在工作岗位上真正的锻炼自己,展示自己,是值得我们庆祝的,为此,我策划了一个毕业宴会来为我们的大学生活真正的画上一个圆满的句号,我也相信,在这个盛夏,因为有我们的奋斗而变得更加精彩的!
二、宴会日期:
20xx年6月1号
三、宴会地点:
阳光假日酒店会议厅二楼
四、宴会的主题:
光阴似箭,日月如梭,我们毕业了,整个晚上以一种欢乐和对老师的恩情,对同学之间的友情,来感恩回忆的活动。
五、宴会活动目的:
大学四年是我们人生旅程的一个驿站,四年生活漫长却又短暂,四年里,每个人逐渐蜕变,并走向成熟。不同的人有不同的经历,或大风大浪,或平平淡淡,有起贡献。毕业生班的同学们即将为他们的大学生活划上圆满的句号。在这里我们送上对即将毕业的同学们最真挚的祝福
六、宴会的主要流程:
待老师,同学们都到场之后,由司仪宣布晚会正式开始。
整个流程可以分为三个部分
①:有请老师代表,学生代表进行发言,主要是以老师对同学们的寄语,和同学们对自己未来的展望为内容。
②:表演同学们自己安排的文艺节目,有诗歌朗诵、唱歌、跳舞、演小品、演话剧的形式来展示自己的风采。回故校园生活的'点点滴滴。大学生大学毕业宴会策划书大学生大学毕业宴会策划书。
③:真情交流环节。同学们在一起已经生活和学习了三年的时间,期间难免会引起磕磕碰碰,在这即将离别之际,我们把那份压在心底最深处的心声给表达出来,这个环节吧把舞台交给每个同学,也让我们聆听一下同学们内心深处最真实的想法。
最后是为本次宴会所作的一个特别环节,给每位同学发一张小纸条,同学们可以在纸条上写出自己的梦想,或者是自己近期内要实现的目标,或是对自己未来期望的一些话,写好后,全部放在准备好的许愿瓶内,由班主任代为保管,五年之后,大家再举行同学聚会的时候,拆开自己的纸条,看看自己有没有完成自己的目标,实现自己的梦想。这是一件很有意义的事情。
节目的最后,有请班主任做最后的讲话,把同学们在学校好的不好的都提出来,让我们发扬自己的优点,改正自己的缺点和不足。和明确我们以后的目标。最后同学们在一起合唱一首《朋友》,让我们在唱歌的同时也让我们懂得在今后的每一天中,我们在生活和工作上需要更多的朋友。整个晚会也将伴随《朋友》这首歌的旋律画上一个圆满的句号。
以上就是整个晚会流程的安排,下面是宴会菜单的安排和一些注意事项:(略)
七、宴会菜单初步拟定为:
{主食}葱烤酥鱼、灯影牛肉、芙蓉鸡片、翡翠冬笋、清炖狮子头、霸王炒鱼、清汤鱼丸
{甜点}一份苏州特色点心、草莓夹心蛋糕
{水果}一个水果拼盘及苹果
{酒水}啤酒、橙汁、王老吉
篇3:主题婚礼宴会策划书
在与新人沟通中,得知两人已经相识7年多,虽然之间的故事平平淡淡,却有着无数美好的点滴蕴藏其中。主题婚礼“从ME到WE”不仅代表两个人共同携手走过的路程,也反映出这对新人对爱情的珍惜。
婚礼仪式流程
一、开场“从ME到WE”
1、司仪登台:在这亲情与挚爱会聚的季节,我们共同相逢在一起来见证一对有情人终成眷属,在这幸福的时刻,对于现场所有的朋友来说,我相信每一个人的心情都是快乐的,因为在此我们将要共同见证一份浪漫的爱情故事——“从ME到WE”主题婚礼将要上演……(舞台一侧放置司仪桌,司仪以旁白形式开场)
2、伴随司仪的话语,两个花童缓缓将花门的纱幔向两侧拉开,一位身穿雪白婚纱的天使,我们的新娘出现在鲜花拱门内。在充满爱和期盼的目光注视下,深情款款的向我们走来。(1号追光灯配合)
3、在甬道的中央——鲜花立柱下遇到了等候在那里的帅气的新郎(此时2号追光灯跟随),二位新人就这样默默的相对,星空下他们用眼眸中流出的光华诠释着爱的真谛,明了彼此是对方爱的归宿,更是情的依托。
4、婚礼的钟声敲响了,男孩牵起女孩的手,迈着幸福的步履,带着收获的喜悦,怀着对未来的憧憬,携手走向舞台。(泡泡机释放)
二、星空下的浪漫爱情故事
1、会场内大屏幕开始播放两人的爱情故事MV,新郎与新娘共同为来宾讲解两人的情感历程。7年的时间,两人一路携手走来,有过欢笑,也有过悲伤,此时已登上神圣的婚礼殿堂,共同回忆起那昨日的浪漫,更加懂得珍惜今天的幸福。(两台追光灯追随二位新人,当MV结束后全场灯光点亮)
2、爱情宣言——在这如梦如幻的时刻,让我们共同聆听二位新人来自心底的约定和新婚誓言(这一刻我们将承诺给彼此一生的幸福,这一刻我们的诺言就将成为现实……)
3、梦幻之光——两种荧光液都是透明的,但是两种荧光液相融合之后,就变成了绚丽的色彩。新郎先倒第一杯,大家看到的只是透明色,但当新娘将她手上的那瓶荧光液倒入酒杯之后荧光液才有了颜色。寓意是,有了新娘的陪伴,新郎的生活才变得多姿多彩,同时也让来宾更深地感受到了“从ME到WE”的婚礼主题。
4、手印泥——两个掌印好似一对翅膀,一个人的生活并不完美,我们每个人就好像是背着一只翅膀的天使,只有遇到生命中的另一半时便可展翅高飞。
三、情浓与此
1、亲情——司仪请双方父母代表上台致辞,新人向两位母亲献上一对体重熊,和自己出生时一样的重量,上面分别有两位新人的照片,当两位母亲抱起这对可爱的小熊时,便可回想起新人刚出生时的模样。
2、友情——致感激礼嘉宾代表致词
3、爱的传递——水晶烛台,(全场灯光变暗,由1号追光灯追向双方母亲,由双方母亲将爱火传递给新人,2号追随新人)这是母爱的传递;这是母亲对孩子美好生活的祝愿……”(此时两台追光灯会到一起)
点燃幸福烛火(两颗承诺的心燃亮在同一瞬间……);许愿(面对携手点燃的爱情烛火,许下今生今世的愿望……)全场灯光变亮。
4、蝴蝶放飞——传说新人将愿望告诉手中蝴蝶而后将蝴蝶放飞,蝴蝶会把愿望告诉天使,使其愿望实现。(泡泡机配合)
5、共饮交杯酒(由伴郎把精心装饰的交杯酒盛上,泡泡机配合)在今后的岁月中,我们将同甘共苦,相濡以沫,在爱的路上洒满阳光。
四、分享幸福的喜悦
1、蛋糕(新人对自己新生活的剪彩,泡泡机配合)
2、倒香槟酒塔(爱情之水源远流长,泡泡机配合)
邀请所有来宾共同举杯,愿大家与我们一同分享今天的幸福与快乐。
五、司仪宣布婚礼到此礼成
新婚典礼到此礼成,喜宴开始,有请新人及父母入席。
嘉宾掌声欢送新人退场
二位新人在欢快的乐曲中走到台下,接过婚礼督导师递过的花篮,里面装有可爱的糖果和礼物,沿途分发给两侧的来宾。
篇4:主题婚礼宴会策划书
一:婚庆导语
曾几何时,还能一起去自习室温习旧日的功课?曾几何时,还能一起漫步寝室楼底的绿地?曾几何时,我们依旧像从前牢记那个美丽的梦?也许从今天开始,这一切又将重新上演。
二:新人背景
他:忠厚却不乏浪漫,信心却不乏阳光,温情却不乏孝顺
她:追求完美且脚踏实地,为人谦逊且注重细节
他和她是高中同桌,多年的恋爱长跑为爱情的滋长增添更多的养分,禁得住考验的爱才是完美无暇的;双鱼和处女的结合本就是天造地设的一对,共同追求和谐生活的伴侣,他们就是榜样。。。
三:典礼现场
场景布置:将绿色做为主体颜色,营造一个清新自然林荫小道的感觉。婚礼走廊设计得像校园入口一样,预示着爱情的开始。婚礼拱门设计几个某某学校大字的样式,旁边几张课桌上放上新人的爱情信物.
场景一:从回故里
(婚礼音乐:同桌的你)
在炎炎的夏日里,满载着生命的生机,带着最美好的祝愿来见证我们的好朋友简可与周庆颖的人生大典,我们带着一份希望而来,同时也有几许的好奇,这对新人是怎样在茫茫的人海中找到真爱他,他们的心之弦是在哪一刻找到了共同的频率,他们手心的爱情线是在哪一秒找到了共同的交点呢,先让我们来共同观看一段短片,一同去回味这对新人的'真爱里。
播放短片《成长里程》时长约三分种(取材主要与校园生活生活,记录曾今同桌的点点滴滴,互帮互助,引起暧昧)
曾今走过的路,只是开始,真爱与友情还傻傻分不清楚的他们,为即将着陆的爱情铺平了道路,为了他们爱情的启程请大家献上喝彩与掌声。
场景二:幸福启程
(婚礼音乐:如果这就是爱情)
各位来宾,各位朋友,伴随着春天的节奏,有请伴郎,伴娘把祝福的火种送到您桌前,让我们共同把课桌上的祝福之火点燃,同时放响上课铃,一段美妙的爱情之课就这样开始了。新人出场,来到祝福之火并在桌椅上坐下“听课”,司仪引导新人之间你情我愿的对白,随后响起下课铃,表白结束。
场景三:浪漫宣誓
(婚礼音乐:永恒的誓约)
手与手相牵的一刻起,你们彼此交流的不只是单一的爱,而是一个生命对另一个生命的感悟,从心与心碰撞的一瞬间,你们相互承诺的不仅仅是爱情,而是一份永恒的责任。男花童拿着新娘最爱的向日葵,女花童新浪最爱的篮球,互相赠与对方;之后两个花童会各出一个脑筋急转弯的问题,回答对了有奖励,答完之后将事先准备好的钻戒交予新人,互相带上,此刻想起婚礼进行曲,司仪引导观众掌声。
场景四:爱的感动
(婚礼音乐:听妈妈的话)
当年的顽皮少年郎已经长成了顶天立地的男子汉,往日的娇娇女将要为人妻,为人母,他们不仅仅是爸爸妈妈的宝贝,从今天开始,他们还会时刻准备着做宝贝的爸爸妈妈,现在有请新郎新娘,把你们真挚的情感化做浓情的拥抱送给自己的爸爸妈妈。父母为新人点燃责任和祝福的蜡烛,举着蜡烛然后共同注视,放音乐《唯有时光》,许下心愿期待明天的美好。
场景五:爱情流水
(婚礼音乐:心雨)
今天是一个崭新的开始,两个人的生命从今天开始要合二为一,你们的快乐与收获将由你们共同分享,爱是甜蜜的开始,爱是快乐的延续,请你们走到这里,把你们的真情真爱溶合在一起,让亲朋们,让所有爱你们的人一起去感受甜蜜与幸福。新人倒高山流水香槟塔,将彼此的爱浇灌。拿出四个大一点的杯子,里面各庄一半的纯净水,在用四个小一点的杯子,分别用红黄蓝白四种颜色的液体(红:新人的家长等亲戚;黄,新人的老师等学长;蓝,新人的同事等朋友;白,新人自己),感谢所有与自己有关的人。
场景六:真挚祝福
(婚礼音乐:彩虹)
婚礼进行到此时,我和所有的来宾一样,都为这对新人成长过程中的亲情和爱情所感动着,我们来到这里就是为了祝福这对新人。将事先亲朋好友写好的祝福卡片全部挂在祝愿树上,挑选其中的一些卡片并念出其中的内容,然后给卡片的作者发一个小礼品。新人感谢自己的亲朋友好又能来现场参加他们的婚礼,并送上祝愿。
对于那些因为特殊原因不能参加婚礼的朋友,将他们的祝福做成一个MV短片放映出来。
篇5:自助餐
我们小组里,我带的零食不仅多而且好吃,大家都涌到我这儿来。眼看我都要“破产”了,可我还得意着呢,说明我带的零食很受欢迎呗,同样朱家悦大方地把三个鸡腿都给了我。同学们有序地这“家”吃吃,那“家”尝尝,那个高兴劲儿就别提了。看,夏铠,拿出一大堆食品,豪爽地说了一句“哥们,想吃什么自己挑”,自己呢,到戎嘉璐“家”狼吞虎咽地吃起来。老师问:“今天开心吗?”同学们异口同声地回答:“开心!以后每天都这样行吗?”“没门!”“哈哈哈……”逗得大家开怀大笑!
篇6:自助餐_
暑假一个晚上,我们全家去吾悦广场吃自助餐。
我们来到三楼到维京汉风去吃自助餐。大舅买了六张票,我进去一看,居然有一个冰淇淋机。我拿了一个桶,做了一个冰激凌进去了,这里的人真多啊!有的人在低头玩手机,有的人在着急的排队。生怕牛排到他那里就没有了,我拿了一份牛排,两根烤肠和一瓶可乐,坐在座位上。我拿起刀叉无比兴奋的像战场上的士兵正要杀死敌人的时候,天不助我也,妈妈说:“你的刀叉拿反了。”我说:“牛已经为人类牺牲,难道还在乎拿刀叉的正反吗?”虽然嘴里这么说,但我还是换过来了。我把敌人按住,然后把刀给他分支。我吃了一口,嘿!甜甜的,辣辣的,真是人间美味呀!
吃饱后,我们去身后的`游乐园去玩。我玩了一会儿,又觉得很饿,又去点了一些东西。这次我点了很多东西,有鸡柳,牛柳,烤肉等等。等烤好了以后,我就放开肚皮大吃特吃。吃饱了以后,我就没力气玩了。
休息了一会儿,我们就回家了。我想我下次还要在这里吃自助餐。
篇7:自助餐_
昨天晚上,我和爸爸妈妈还有几个好朋友一起去吃自助餐。
到了吃自助餐的地方有很多好吃的东西比如说:“牛排,三文鱼。烤翅。蛋挞。奶茶等等……
首先我去拿来草莓蛋糕,草莓蛋糕上面有樱桃。果酱。然后我又去拿牛排,牛排非常的香一定很好吃,于是我就大大的嚼了一口,哇塞这牛排真的很好吃。接着我又去拿巧克力味的冰淇淋,巧克力味的冰淇淋有点苦苦的。后来我又去拿奶茶,奶茶有点烫,我就去问服务员阿姨要了一点冰块。也许晚上的牛排太好吃了,我们一起去吃的阿姨老叫我们几个小孩去排队拿牛排。拿好牛排我就安心的回到自己位置上吃起来,大家吃的津津有味。接着吃好了我们就开开心心地回家了。
篇8:自助餐
啦啦啦,啦啦啦,今天我要去富悦大酒店里吃自助餐,而且还请戈畅姐姐一起去的哦!
走进店里,我就马上跑到沙发跟前坐下来等姐姐她们到来,等她们来了,就用最快的速度去拿吃的了。那里面可真热闹,有鸡翅、椰汁炖木瓜,玉米头、巧克力串、三文鱼、鲍鱼、羊排、冰淇淋、果汁……我先拿了一盆小点心,正想回到座位上去吃,突然看见大家都在吃巧克力串,可能特别好吃,而且看起来做法也特别好玩,所以我也自己做了一串。它的做法很简单,只要拿一根竹签,串上自己喜欢的水果或棉花糖,然后去冲一下巧克力酱,在冰水里沾一下,巧克力酱瞬间变成了巧克力串。里面最好吃的当然是意大利面,还有椰汁炖木瓜汤,特别好吃,还有些腻腻的。三文鱼更是好吃,在芥末里挤一点柠檬汁,蘸蘸,味道好极了!
最后,我吃得撑得要命,就拿起一个冰淇淋跟着爸爸妈妈一起回家了。
今天,真是大饱口福哇!
篇9:自助餐
今天晚上,我和爸爸、爷爷、还有奶奶一起去了佰翔软件园酒店吃自助餐。
一进去,琳琅满目的食品就把我给吸引住了:冰激凌、可乐、雪碧、芬达、螃蟹、牛百叶、牛肚、西米露、还有......我最爱喝的鲍鱼汤!
牛百叶烫好了。我一直抢着夹,奶奶说:“慢点吃,没人跟你抢!”唉,其实不能怪我,只能怪牛百叶太好吃了。(偷笑)
这牛百叶,蘸上我最好的“朋友”――酱油,吸溜~吸溜~......哇,吃着特别有嚼劲,啊哧!啊哧!但我可要提醒你一下啊小同学,要不是免费的,价格不菲呀,什么?你问价格是多少?那价格呀,渍渍渍渍渍渍渍......
再来就是螃蟹。嘿哟喂!嘿哟喂!嘿哟喂!...咦?怎么回事?原来大家都在剥蟹壳呢!蟹黄+蟹肉+蟹汁,嘿,你还真别说,虽然不是相当好吃,但螃蟹还是一级棒的!
嗝!嗝!嗝!唉!看来今天又得“扶门出”了!
篇10:自助餐
“周五带你去威斯汀吃自助餐”“周五带你去威斯丁吃自助餐”“周五带你去威斯汀吃自助餐”这个声响在我脑海里重复了好几遍。
周三时,当妈妈告诉我这个消息,我激动地差点跳起来。我在三年级时,妈妈带我和弟弟去过一次,那儿有哈根达斯的冰淇淋,有不同款式,不同口味,不同大小的蛋糕,还有数不尽的海鲜和不同做法的鳕鱼,炸的,煮的,烤的,各种都有,任你吃,任你选。
想想就流口水,终于等到星期五了,我一放学就和妈妈还有弟弟一起去威斯汀,一到里面,哇!一应俱全,要饮料有饮料,要甜品有甜品,要海鲜有海鲜,看着就让人口水直流三千尺,让人忍不住想尝一尝了。
开始拿吃的了,我觉得每一个都好吃,拿了三盘甜品,两盘小龙虾,两盘海鲜等……不一会儿,桌子上就有十几个盘子了,没有一个空盘子,都摆得满满的。差不多整个餐厅的食物都被我拿了个遍,包括饮料也不例外,橙汁,西瓜汁,苹果汁……时间过得飞快,一个小时过去了,两个小时过去了,三个小时过去了,我们终于吃完了所有的食物,我的肚子都快被撑破了,现在看到那些食物就想吐!
篇11:自助餐工作计划
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
篇12:自助餐工作计划
新的一年里,我作为店长,更要履行好自己的职责,作为店里的领头人,做好下属的榜样极为重要,餐饮这一行,讲究的就是要食材新鲜、质量符合,所以,接下来我要制定自己作为店长的工作计划。
一、职责与职权
1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。
7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。
8、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
9、完成经理交办的其他工作。
二、任职条件
1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。
3、有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。
4、熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。
5、熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能,
6、组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。
7、旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。
8、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。
三、工作内容
1、注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。
2、餐前的准备工作:
(1)、了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。
(2)、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。
(3)、开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。
(4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。
3、开餐期间的工作:
(1)、客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。
(2)、对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。
(3)、对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。
(4)、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。
(5)、开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。
4、收市后的工作:
(1)、收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。
(2)、布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。
(3)、清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,保持餐厅的洁净美观。
(4)、部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。
(5)、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。
四、权力
1、有调配所属员工工作的权力。
2、对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。
篇13:自助餐工作计划
一、发展前景
自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“ 吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是 “自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。
二、店面简介
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
三、发展战略
1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
2.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。
3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。
4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
6.市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
四、餐厅管理结构
店长兼收银员1名 ,厨师1名,服务生2名。
经营理念侧重于以下几点:
主要的文化特色:健康关怀、人文关怀
主要的产品特色:具有食疗保健功能的素食餐品
主要的服务特色:会员制的跟踪服务
主要的环境特色:具有传统文化气息的绿色就餐环境
五、市场分析
在大学中的食堂的饮食一直是个问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。
优势与劣势:
优势分析:本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,餐点还提供冷饮、冰粥等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
劣势分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
机会分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
威胁分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
六、促销和市场渗透
促销策略:
前期宣传:大规模,高强度,投入较大。后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的`晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等。
七、财务状况分析
1.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需10600元(场地租赁费用XX元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用3000元,厨房用具购置费用1000元,基本设施及其他费用等4000元)。
2.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等。
3.每日经营财务预算及分析
据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约800元,收益率30%,由此可计算出投资回收期约为三个月。
八、营销组合策略
有形化营销策略:
由于本餐厅的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导“天之素”的经营宗旨与理念。
技巧化营销策略:
做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺:
l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。
2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念,做到时时刻刻为顾客着想。
3、建立餐厅顾客服务调查表,定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。
九、大力打造“绿色食品”的品牌形象
根据餐厅企业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点,实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合,加强企业的品牌保护意识与能力。围绕“健康、绿色”为核心的品牌特征,餐厅通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动健康消费来实现营销目标。作为一个餐厅开展绿色营销,我们有着天然的优势,本餐厅将严格贯彻绿色餐厅的标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境,通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康绿色的理念。
推广保健知识、宣传绿色文化:
本餐厅将在营销过程中,围绕21世纪的餐饮主题——养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点,对消费者进行有计划、有针对性的宣传,从而引导顾客的消费取向。通过进行专题讲座、手册宣传、公益活动等方式将以上餐饮知识宣传出去,同时注重借此机会加大对绿色产品的宣传介绍。推广、倡导健康科学的饮食文化,弘扬传统文化中的养生文化。对产品、餐厅、服务进行文化包装,传播饮食文化。从而获得进一步的发展机遇与条件。
十、重视搞好一系列的企业公关活动
本餐厅将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系,为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。
1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,通过发行内部刊物、免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
2、社区群众关系。为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利,提供优质餐品和服务,正确处理顾客的要求和建议。
3、政府关系。及时了解并遵守政府相关法律法规,加强与政府部门的联系,主动协助解决一些社会问题。与宣传媒介建立并保持广泛关系;向其提供本行业的真实信息。
篇14:自助餐工作计划
我们一定要激发新热情,探索新方式,增强商会凝聚力,扩大商会影响力;协助政府搞好行业管理,帮助企业做好经营管理,让商会工作再上新台阶。特制定商会工作计划。
一、定期召开不同类型的会议
1、每个月召开一次会长会议(会长、常务副会长、秘书长参加);
2、一个季度召开一次会长扩大会(会长、常务副会长、副会长、秘书长参加);
3、半年(6月、11月)召开一次常务理事会;
4、半年(2月、8月)召开一次名誉会长、顾问会议;
5、一年(12月)召开一次全体会员会议(年会)。
二、搞好办公室的搬迁工作
因现有办公室要拆迁,将在2—3月完成办公室的搬迁工作。根据实际需要,适当添置必要的办公设施(空调、办公桌、宣传栏等)。
三、健全组织机构,继续发展会员
目前还没有成立餐饮商(协)会的县市,在上半年要成立餐饮商(协)会。
今年要借助市商务局和市食品药品监督局的力量,吸纳20个在郴有实力和影响力的餐饮企业单位和30名餐饮业个人加入商会。
四、配合有关部门做好工作
1、配合市商务局做好“十佳餐饮企业”评选工作。根据市商务局关于在五个行业开展“十佳”商贸企业评选活动方案要求,凡符合条件的餐饮企业要积极参与评选活动,借“十佳”商贸企业评选活动的东风,全面推动我市餐饮企业的各项工作。
2、配合市食品药品监督局、市商务局做好放心油示范店工作(推荐华鼎粮油公司)。
3、配合市统计局、市商务局做好餐饮行业普查工作。
五、真心为会员服务
商会会长和常务副会长要联系一家需要帮助的企业,并经常到餐饮企业调查研究,了解会员单位需求、反映会员单位要求、解决会员单位困难。
商会办公室将经常搜集、整理会员单位的意见和建议,及时向政府有关部门反映企业状况、意见和要求,维护会员单位的合法权益,及时向会员传达和反馈有关政策和信息。
六、开展“团购”工作
商会要改变餐饮企业“单打独斗”的状况,紧密“抱团”,实行“团购”,降低成本。今年,要有50%的会员单位企业实行“团购”。配合衡阳餐饮协会做好美食品鉴活动。
七、组织培训交流
上半年和下半年将分两期对餐饮企业的管理人员和专业技术人员实行上岗培训。聘请省内外专业名师、专家开展各类餐饮服务技能培训。利用我会名厨专业委员会这个平台,对厨师组织烹饪大赛和开展烹饪技术交流活动。同时做好湘菜名师、大师的培训、评选和推荐工作。
八、开展民间菜大赛活动
为创新提升郴州地方菜品质量,今年将举办办以本地名优食材为主材的烹饪大赛,先从县市开始初赛,最后在旅游节期间到市里进行决赛。在深入挖掘本土优势资源的基础上,20xx年,将整理出版《郴州地方美食大全》。
九、组织参观学习外地经验
积极组织会员单位参加全国、全省的有关会议和大赛活动。每个季度组织会员单位到省内或省外进行考察交流,在外出前做好考察计划,明确考察目标。除外出学习,还要借我市举办各种活动的契机,以商会名义邀请外地协(商)会组团来我市交流指导。
十、加大宣传工作力度
以《——餐饮》餐饮网》为阵地,借助——主流媒体和《郴商》之力,大力宣传我市餐饮行业形象,传播工作信息,推介先进典型,交流管理经验。拟在郴州日报、——电视台分别开辟《生态美食之乡》和《食在郴州》栏目。
十一、进一步搞好商会内部分工
商会换届后将采取会长轮值制度,每年由一名常务副会长作轮值会长,有利于充分发挥大家的才干,增强商会的领导力量。同时,发挥“四部一室”(办公室、会员服务部、学习培训部、对外络联部、业务拓展部)领导的作用,全面做好商会工作。
篇15:自助餐工作计划
一、酒店餐饮部现状
餐饮部管理部门:餐厅部、厨务部
餐饮部人员:29人
餐饮部:餐厅服务员6人,餐饮经理1人
厨务部:22人
管理架构图:
经营面积:2860平米(二、三楼1400平米,一楼1460平米)经营布局:12个包间,2个宴会厅,1个多功能厅,1个会议室运作方式:包厨制(营业额的12。5%)
——年营业额:329万元
——年营业额:估计:520万元,较上年增长58%
经营现状:
1、服务质量有待提高
(1)服务员服务标准不规范,无迎客,无指引,无礼貌语
(2)与客人吵架
(3)宴席时服务员人数不够
(4)服务水平不专业,员工无积极性
2、菜品质量需要提升
(1)菜品质量不稳定,时冷时热,时咸时淡
(2)菜品创新能力差
(3)没有看相
(4)口碑差
(5)散餐与宴席不能同时接待
3、餐厅环境需要改善
(1)冬天冷,夏天热
(2)包间墙纸有破损,漏水、下水堵塞等小维修较多·部分包间灯光暗,装修档次要提高
4、餐饮部门之间协调性差
(1)各自为政,从未召开协调会议
(2)餐厅与厨房员工之间经常发生小摩擦
(3)遇到大型宴会就手忙脚乱
(4)营销部全年基本没有外出联系客户
小结:
优势:通过基础改造酒店宴席接待能力增强,由原来的50桌提升到100桌。——年餐饮部营业额的增长主要来自一楼宴会厅的增长。酒店原材料供应商的供应质量与速度较稳定。
劣势:宴席口碑不佳,菜品没有特色,回头客比上年减少。服务质量不佳,散餐基本无。员工积极性差,人难招,好员工难留,管理松懈,人心焕散。
二、XX年工作思路:
XX年工作方针:星级标准、宴会为主、外引内联、口碑致胜。
队伍建设:餐饮部完善队伍建设保证:包间1:1,宴会1:3配置,厨务部新增二楼散餐线一条
薪酬方案:工资按绩效考核方案进行,实行多劳多得。
(基本工资+业绩奖+考核奖+工龄工资)比例:40%+40+20%=100%
1、按星级标准,抓好培训管理工作,打造优质口碑
(1)质量是餐饮业发展的根本。
(2)按星级标准强化服务员、厨师和管理人员的规范操作培训(餐具、桌椅、礼貌用语、服务流程等按星级标准规范)制定控制菜品标准,加强控制过程的有效现场管理,厨师出品必须在菜盘上用纸条标注厨师编号。
(3)通过培训提高领班、主管的服务管理水平,重点是接待、点菜、沟通、协调、控制、调度、观察、反馈等一系列能力的提高。
(4)完善与客人互动,对菜品与服务在评分卡上留言并评分。
(5)对服务员与厨师的工资考核制度,与效益挂钩,提高积极性
2、提升宴席的品质与档次
(1)打造凯宾斯酒店筵席宴会文化、服务文化、经营文化
(3)举办酒店与宾客、市民互动的征集菜名、评选本店名菜活动
(3)“走出去”组织厨师到省城或大城市参加各项美食推介活动
(4)“引进来”引入名厨或创新菜品提升酒店饮食文化
3、“外引内联”全员营销,提升营业额
(1)营销部要走出去,针对民营企业客户与团体,及时拜访
(2)内部员工联系宴会及时予以奖励
(3)大胆引进有潜在客户的人才,在菜品提升同时确保散餐客源稳步提升
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