企业的文化价值观不是玩虚的

时间:2023年04月29日

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下面就是小编给大家整理的企业的文化价值观不是玩虚的,本文共10篇,希望您能喜欢!本文原稿由网友“pianfangaojv”提供。

篇1:什么是企业文化核心价值观

价值观是所有企业目标的先驱,是一切企业目标为之奋斗的基础。企业要获得发展,取决于企业战略的有效实施,而在企业战略实施中的每一个阶段,包括战略分析,战略方案的制定、评价与选择;战略实施与控制。价值观对战略管理的影响作用是渗透在每一个阶段的每一个步骤中的。价值观指引着企业通过战略管理要达到的目标,以及在达到目标的过程中要遵循的基本原则和方法。如果没有进行有效的企业价值观管理,那么企业在发展的过程中会迷失方向,偏离目标。

对于企业中的每个成员来说,要想在职业生涯中取得一定的成绩,也必须确立自己的价值观,明白自己应该干什么(目标)?怎么做才能达到目标(行为方式)?什么事情是对自己有意义的?什么事情是重要的?只要这样,才能摆脱那种混日子、碌碌无为的工作境地。只有在工作中变成为了实现目标而工作时,个体才能发挥出更大的主观能动性,推动自己不断进步,从而也推动企业不断进步。

对于组织而言,核心价值观是企业最基本持久的信念,具有内在性,独立于环境变化、竞争要求和管理时尚之外。是保证企业始终如一朝着目标前进的有力保证,保持核心价值观和核心使命的不变,同时又使目标、战略和行动适应变化的环境,是企业不断自我更新,取得长期优秀业绩的根本原因,任市场环境不断变幻,只要企业核心价值观不变,都能在不断变化的环境中采用适当方式引领企业朝着目标一如既往的前行。是企业管理层乃至全体员工持之以恒的精神支柱。是企业愿景式驱动管理的源泉。

对个人而言,在工作中其态度和行为方式是一个人是否能进行有效的职业生涯管理的关键,而态度源于价值观,又表达价值观,价值观是态度的核心。确立了良好的价值观,明确了什么对自己是有意义的,什么是自己符合自己职业目标的,将会使个人产生强大的自驱力,驱动自己自觉的朝着目标前进,对于不符合目标的行为方式会自动抛弃,会努力克服精神生活空虚、道德滑坡、行为失范的现象。明确生活的价值目标和意义所在,能自如的应付复杂多变的外部环境,在工作中、生活中都抱有坚定的信念。一旦个人的价值观和企业的价值观趋同时,当个体的价值观与企业价值观一致时,员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。就将获得企业和个人双赢的局面。

文化支撑了企业的发展,文化是企业的“道”。 企业文化包含有三个层面,第一层面是理念层,包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等;第二个层面是制度层,包含有一般制度、特殊制度以及企业风俗;第三个层面是物质层,包含有企业名称、标识、企业外貌,建筑风格等。因此企业文化是以价值观为核心的,价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带;价值观是企业生存、发展的内在动力;价值观是企业行为规范制度的基础。

企业价值观是企业精神的灵魂,保证员工向统一目标前进。通过群体氛围对企业及员工行为起到导向和规范作用。使企业员工在具体问题上达成共识。

企业价值观能产生强大的凝聚力,激励员工释放潜能。企业的生命力是企业整体合力作用的结果。企业合力越强,所引发的活力越强。而要激发个体潜能,良好的企业文化是必不可少的。而价值观在打造和谐团队、激发团队效能、促进信息良性沟通方面是尤为重要的,只有在价值观统领下的思想意识上的统一,企业内部能形成融洽、共生的人际关系和工作氛围,才能忧患与共,相互帮助,配合默契。形成和谐共生的团队。

主要作用

企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标

准,一经确立并成为全体成员的共识,就会产生长期的稳定性,甚至成为几代人共同信奉的信念,对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时,员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中,总要遭遇顺境和坎坷,一个企业如果能使其价值观为全体员工接受,并以之为自豪,那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱。

基本特性

企业价值观决定了企业的基本特性。在不同的社会条件或时期,会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值,并以此作为价值判断的基础,其它价值可以通过一定的标准和方法“折算”成这种价值。这种价值被称为“本位价值”。企业作为独立的经济实体和文化共同体,在其内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的个性,规定着企业的发展方向。例如,一个把利润作为本位价值观的企业,当利润和创新、信誉发生矛盾和冲突时,它会很自然地选择前者,使创新和信誉服从利润的需要。

导向规范

企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识,能够规范企业领导者及员工的行为,使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运营成本,提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的。

产生凝聚力

企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能。企业的活力是企业整体力(合力)作用的结果。企业合

力越强,所引发的活力越强。

第一,以企业领导人的言传身教来树立统一的价值观。员工的企业价值观并非天生,需要企业的灌输与宣传,经过不断地潜移默化后,员工才能逐渐接受并内化为企业价值观.在这个过程中,需要企业领导人的倡导与宣传,宣传工作以深化对价值观的认识。

第二,健全配套机制,企业价值观渗透到企业日常经营管理过程中的每一环节。

第三,塑造企业精神。包括了一个企业所应有的企业传统,时代意识,基本信念,价值观,理念。成功的企业都拥有自己的企业精神。

篇2:健康企业文化的价值观

企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营理念、团体意识和行为规范的总和。企业文化的建立是与企业发展的不同时期和企业自身的特点相适应的,且与企业的发展目标和企业发展战略一致的,也是与企业自身条件相吻合的,是理性化的。企业文化不是一成不变的,它应该及时的得到创新,只有这样才能显现出它的生机,跟上时代的步伐。企业文化最重要的价值观应该体现在以下几个方面:

一、效率第一

简单讲就是业绩。在一个企业的内部,对员工的业绩考核应是第一位的,并且在考核的过程中,必须坚持公正性的原则,通过这一原则的建立,企业会很自然地把它在市场上的竞争压力传递到每个员工身上,并且使员工心甘情愿的接受。

在一个企业内部,效率第一应该是绝对而不是相对的,它没有任何的附加条件,如果有谁不理解或不适应这样一种运行机制,那么他将会被及时优化到公司的运行机构之外,即公司管理外,因为一个企业要想在激烈的市场竞争中“打赢下一场战争”,就必须把制约企业发展的所有隐性的负担变成显性的负担,从而最终解除这一没必要地的负担。

二、承认人的能力差别

人的综合素质是有千差万别的,企业就是由这些综合素质有差别的人组成的一个组织,在这样一个组织中,由于“能力”的差别就决定了每个人的权利的差别,也是责任的差别。但我们不能用静止的眼光看待一个人的发展,我们应该鼓励和激励员工学习提高,发掘潜力,创造性、创新性的发挥自己的能力,成功的机遇对每个人都是公平地,只是努力的程度不同,肯努力同样会有可能走上“金字塔的顶尖”。

三、责、权、利相统一

责、权、利三者的有效统一是企业建立科学管理体系的基础。企业应如何用责任来约束人们的权力?又如何用权力和利益来激励其责任付出呢?众所周知,世界上没有不负责任的权力,也不存在只负责任而不享有权力的事情。二者是相辅相承的,享有权力是为了更好地承担责任,有多大责任的付出,就必然有多少利益的回报。

四、建立企业利益与员工利益相一致的理念

在市场经济下企业经营是带有风险的,也就是说企业的经营业绩并不是理想化直线上升的,而是有波折的。既然这样,职工收益也将随着企业经营业绩的变化而变化。市场经济下唯一不变的东西那就是“变化”,适应这一规律,我们必须全身心地融入到企业的生产经营中,通过学习,不断提高自身的能力,使我们的付出得到市场的肯定,从而使个人与企业共同进步和发展,这才是我们最需要做到的。

五、管理者能力的提高与被管理者素质的提高相适应

在市场经济条件下,要提升一个企业的综合竞争能力,必须由企业各管理层和操作层总体素质的提高来支持,它是影响企业发展的软性因素。公司应建立平台使人力资源的配置更规范、更合理,从而要求管理者与被管理者素质相适应的提高,这样才具有现实的意义,因为依据能力和素质这两者的考核结果,用人部门就完全可以做出录用或拒收、辞退的决定,使公司对各部门的业绩考核也变得顺理成章又更具有说服力了。

六、树立良好的职业道德

企业中的任何一个岗位都存在着与社会接触的接口,工作中难免会受到社会不良风气的影响,因此,倡导职业道德就显得非常重要。对企业中的主管、管理层来说,各自都不同程度地掌握着一定的权力,需要特别指出的是,这些权力的运用是要对企业、对领导、对同事、对客户负责的,诚实是对他们最基本的道德要求。另外,对企业生产经营及其它方面的信息及时传递,不隐瞒,也是其应遵循的一条至为重要的道德行为准则。

七、要逐步推行合约化管理

在人力资源的管理上,我们奉行“人本管理”的原则,发挥人的主体作用。即在人员配置上遵循部门与员工双方平等,相互选择的原则,也就是说,在我们企业,只要有能力,谁都有机会,从而从制度上改变传统管理方法片面的下级对上级绝对服从的观点。

总之,企业文化的建设是一个循序渐进、逐步升级的过程。只有基础做好了,才能一步步向前推进,我们不能期望一夜之间就能达到一个让人满意的理想境界,但我们坚信,只要选准了方向,加上我们追求的执著,企业文化理念在周围人们脑海深处会很快由开始的模糊不清渐渐变得清晰起来。

篇3:健康企业文化的价值观

企业是现代组织结构中最基本的“细胞”。而文化则是企业的灵魂,一个企业只有有了自己的文化,才具有了真正的核心竞争力,否则,就是一盘散沙。一个企业,只有在优秀企业文化的指引下,才有了前行的力量,每个人才能找到在企业中的地位和价值,只有如此,企业成员才能齐心协力,才能共同达成企业的目标,才能积累文化的能量,做出更大的市场业绩,不断地创造新的辉煌。

将企业作为提升竞争力、战斗力、执行力的着力点和关键点,用企业文化推动基层管理水平和员工素质的提高,带动核心竞争力的全面提升。企业文化特别核心的就是价值观的培养,共同价值观的培养。任何一个组织,每一个成员他都有不同的价值观,在这个组织里面,要实现共同的组织目标,每一个成员都有共同的价值观,对这个共同价值观的培养是我们创建优秀企业的最关键的一步。只要大家的思想统一了,有共同的价值观念了,那无论他碰到什么样的问题,大家都会以同样的态度、同样的方式去对待。无论领导在不在场,他都知道什么该做,什么不该做,要做到什么程度,就会都非常清楚。

悬在高空的企业文化会因为无法落地而成为“空中楼阁,文化最终是要落到实处的,就需要企业文化转化为员工的认知与认同,最终落实在员工的一言一行之中。不仅要求员工遵守最基本的礼仪规范、岗位行为规范、工作纪律等细节入手,提升基层一线员工践行文化的能力,还要在履行岗位职责的同时,积极践行文化的要求,对内展现良好的精神面貌,对外展现良好的形象,不断提升行业文化软实力。也只有这样形成的企业文化,才是具有生机与活力的文化有效补充,也才是具有持久生命力和竞争力的企业文化。

悬在高空的企业文化会因为无法落地而成为“空中楼阁,文化最终是要落到实处的,就需要企业文化转化为员工的认知与认同,最终落实在员工的一言一行之中。不仅要求员工遵守最基本的礼仪规范、岗位行为规范、工作纪律等细节入手,提升基层一线员工践行文化的能力,还要在履行岗位职责的同时,积极践行文化的要求,对内展现良好的精神面貌,对外展现良好的形象,不断提升行业文化软实力。也只有这样形成的企业文化,才是具有生机与活力的文化有效补充,也才是具有持久生命力和竞争力的企业文化。

[健康企业文化的价值观]

篇4:企业文化价值观的标语

1、人人都是安全员;

2、人人都是通风员;

3、企业“十条”战略路径

4、安全第一,生产第二;

5、敬业诚信,博爱奉献。

6、煤炭主业做强的路子;

7、物流贸易做实的路子;

8、电力扩容做大的路子;

9、领先一步,胜人一筹。

10、爱企敬业, 创新发展。

11、企业“三个三”战略思路

12、企业“五个一”战略要求

13、事事有标准,人人抓落实。

14、建设新同煤,打造新生活。

15、科学、严谨、务实、超前。

16、今天的质量,就是明天的市场。

17、从宏观处着眼,从细微处着手。

18、竞争激发动力,竞争造就强者。

19、定单是生存饭碗,用户是衣食父母。

20、带着感情抓安全,珍爱生命保安全;

21、安全生产比天还大,瓦斯治理重中更重。

22、成功企业重视培训,优秀员工终身学习。

23、没有做不好的标准,只有尽不到的责任。

24、融资扩张、分级经营、以质增效的路子;

25、创建一个廉洁奉公、和谐稳定的良好局面;

26、坚持一个关爱员工、惠及民生的根本宗旨。

27、建设一支团结务实、勇于担当的干部队伍;

28、形成一个管理创新、决策民主的运行机制;

29、营造一个公平正义、风清气正的工作环境;

30、安全第一,超前预防,贯穿全程,关键落实;

篇5:企业的文化价值观不是玩虚的

/1/28/来源:中国管理传播网

要达成企业的愿景,就必须具备相应的企业性格,而企业的性格是通过企业经营行为的习惯得到的,行动正是企业文化的思想以及宣传的语言和相应的管理体系所要表达的。

企业文化到底是什么?

当前的中国企业对于企业文化这一时髦的管理概念趋之若鹜。然而真正正确理解了企业文化的却并不多。

年中,我与华南某民营制造类企业合作,期间该企业董事长拿着自己总结的企业文化大纲让我看,我接过稿件,就其中一句“员工爱厂如家”问这位老板:“整篇当中,我都看不出来你的员工凭什么爱厂如家。”并不是让员工爱厂如家不正确,而是我们要让员工真正做到爱厂如家,要给员工一个合适的理由。

有文化的企业,就是一个企业内部充分认同这些理由并真正遵照执行的状态。我们称企业文化,实际上是一种集体无意识现象。我们所说的理由,实际上就是企业内部共同的价值观。价值观是组织内部共同认可的行为的基础。

美国出兵伊拉克之前,为了争取西方盟友的支持,国务卿赖斯出访法国,与法国总理握手的同时,赖斯说的第一句话就是:“我们有共同的价值观。”这句开场白无疑是奠定未来磋商基础的一句话。

可见,国际组织内的行为都以此为基础。那么什么是共同的价值观呢?什么又是价值观呢?

谈到这个问题,我想起几年前国内颇为流行的一个心理测验游戏。游戏的内容是,假如交给被测试这五种动物,这五个动物分别是狮子、猴子、牛、马、羊,要求被测试者排列出依次将这五种动物杀掉的顺序。被测试者提供答案后,测试者会讲出这五种动物分别代表被测试者身边重要的人和事:情人、子女、父母、事业、配偶。

我并不清楚这个测验本身是否合理,但是我知道,这个测验的目的并不是想知道被测试者是先杀掉自己的子女还是先杀掉自己的配偶,实际上是期望了解被测试者在两项选择时会倾向于以哪一方为重,就是期望探知被测试者的价值观,因为价值观是背后主导我们行为的一套判断依据。企业中的所有经营行为都存在选择,这些选择的背后都有价值观主导。如果企业中的大多数人面对选择是倾向性一致,我们就说,这个企业拥有共同的价值观。

企业文化建设,就是发现那些对企业长期目标影响重大的那些经营性的选择背后的价值观,并通过有效的途径让这些价值观发挥对企业经营与发展的正面作用。

如同西方哲学中对人的三个基本问题,对于企业的价值观,也有三个根本性问题。

首先是企业要追寻什么?也就是未来应该成为一个什么样的企业,是一个企业内部大多数成员希望共同创造的未来景象,我们称之为愿景。

第二个问题是为何追寻?就是企业为何而存在,为什么能够成为愿景中所描绘的企业?问题的回答就是企业的目的或使命,是组织存在的根源。有使命感的组织有高于满足股东与员工需求的目的,这些企业通常都希望对这世界有所贡献。

第三个问题就是如何追寻?也就是什么对企业来说是最重要的。

是在达成愿景的过程中,一切行动、任务的最高依据和准则。这些价值可能包括正直、开放、诚信、机会均等、精简、实质成效、忠实等。

过去我们的企业主要采用制度建设进行管理,我们用同行业标准线来表示。然而制度实际上是企业经营行为的一种底线,因为当员工的行为在标准线以下时一般是要受到处罚的。如果企业仅仅用制度来管理,会出现什么后果呢?古人云:常在河边走,没有不湿鞋。仅有制度底线的企业内,员工只有这条线作为标准,行为固然就靠近这条线,所以,经常有人违反制度就很正常了。

而文化管理,我们实际上是为企业制定了一条长青线,它发挥的是一种心灵上的牵引作用,心灵上的认同,将牵引员工去追寻,而逐渐使行为脱离标准线,从而引领企业成长,

企业内部如何让文化生成和落地

不久前我到华南地区的一个企业去座谈,企业的领导自豪地对我说:“我们企业的文化一直搞得很好,我可以带你去参观一下。”走在现代化的办公大楼内,各个楼层、各个办公室门口都悬挂着各类口号和标语,这些标语是办公室工作人员在大量的名言警句中摘选的,然而这些口号标语有没有真正发挥作用呢?在进一步的访谈过程中,我忽然问某位部门经理一句话:“你记得你办公室门口的标语写的是什么吗?”他愣了一下,然后回答说:“刚贴上去的时候还是记得的,可是现在忘记了!”为什么没有记住呢?分析原因我们认为,这些标语和口号并不是员工理解并遵照执行的,更不是员工发自内心想说的话。现代的企业文化建设并不是单纯的口号和标语,那些至多是做到了语言美,也不是一些仪式和活动能够诠释的,那些至多做到了行为美,不一定会长久;而文化建设真正的目的是做到心里美,使得企业员工对文化的追求成为一种根本性的追求。

但是员工并不会因为我们简单的宣传就会立即开始这种追寻,要使企业文化在内部落地生根,是需要一系列的系统工程来进行建设的。

我曾经服务过的一个企业,过去一直沿用总部十六部一室的职能设置,并且行使垂直领导,使得内部管理条块分割,工作目标的考核基本是上级对下级的,缺乏对整个服务流程结果的考核。因此,各个业务部门对于其作为服务对象的下游部门缺乏服务意识,仿佛只要上级认可就完成了自身的工作职责。在业务流程上,各个部门之间的沟通是非常不畅通的。我们曾经在一个内部研讨会上研究一个问题,那是一个涉及很多部门职责的客户服务问题,近半年的时间里这个问题都没有解决,而研讨会上大家各执己见,每个部门的管理人员都认为自己完成了工作职责,没有人肯于为这个问题负责。这个话题后来被我们打断了,我总结道,恰恰是大家都认为自己没有责任而客户的问题还没有解决,才是我们这个企业真正的问题。这个时候,我们当然要重新树立员工的客户服务意识,但是单纯的宣传是不会发挥真正的作用的。就此,我们提出一项畅通工程建设。畅通工程的目标就是企业中枢神经系统的建立,我们提出的口号是:让我们的内部沟通畅通起来。

工作的切入点就是团队意识和协作意识的建立。构建了企业上下级协调、沟通的新机制,其中融入了以客户需求为导向的流程驱动管理方式,所有环节都以最终客户的满意为依据,是以目标和顾客为导向的责任人推动式管理。处于业务流程中各个岗位上的责任人,无论职位高低,行使流程规定的职权,遵守流程的制约规则,承担流程规定的责任,拉动上面业务环节,推动下面业务环节,确保流程目标实现,从而打破过去在员工中单纯以部门为界限的条块化工作意识。

所以我们说,有效的文化建设过程实际上是一个心理循环圈。我们确定了基本价值观后,要修订我们的制度和管理规则,从而使员工乐于去尝试,并在尝试中确认价值观,从而通过长期的行为,成为集体认可、共同实践的一种习惯。

企业文化如何对外释放?

美国的一位思想家曾经说过一段话:

注意你的思想,因为思想将组成你的语言;

注意你的语言,因为语言将导致你的行动;

注意你的行动,因为行动将养成你的习惯;

注意你的习惯,因为习惯将形成你的性格;

注意你的性格,因为――性格就是你的命运。

命运对于一个企业来说正是我们在愿景中所描述的。那么我们要获得这个命中的愿景,就必须要具备相应的企业性格,而企业的性格是通过企业经营行为的习惯得到的。行动正是我们所总结的企业文化的思想以及宣传的语言和相应的管理体系表达的。而我们正是要用价值观来展示企业的基本性格和公众形象。

企业形象完全建立在企业文化的基础之上,是企业文化的一个组成部分。而通过传媒所进行的企业形象宣传,比如CI策划,不是孤立的企业行为,而是企业文化建设的一项内容。要想塑造个性鲜明的企业形象,建设独具特色的企业文化是唯一的选择。

篇6:中国企业核心价值观与企业文化

中国企业在建立核心价值观经常有一些错误的理解,喜欢大而全,所以请一些所谓的专业人士撰写出一本本理念手册,殊不知这些理念可能只是哗众取宠的漂亮文字而已,结果是误导了员工又难于形成价值观体系。中国现在处于过渡时期,机会比机遇多,很多投机行为或不规范操作都可以使人一夜暴富,因此许多鱼目混杂的人经营理念可以说是赚钱而不是事业。伟大的企业懂得无论在什么时候都会遵守基本的商业伦理,懂得权衡长远利益与短期利益的利弊,知道为了获取更多的钱而如何放弃钱。所以他们会在当前没有正式形成诚信制度的情况下自觉恪守诚信的理念,甚至为此做出许多别的企业家觉得“傻”的行为,而这恰好是中国企业在未来如何区分优秀企业与一般企业的最大区别。因此,恪守商业伦理,坚持基本的商业信条,从长远出发,甚至为此不惜成本,这才是未来中国企业核心价值观的代表。

那什么是企业文化呢?企业文化是基于企业哲学辨证思考之后确立的基本假设,并由此产生的价值观,以及价值观所指导下的行为模式(这其中包含了行为实施影响下的物化环境);企业文化是企业哲学的外在表达,企业哲学是塑造企业文化的根本。通常,企业会在企业文化的企业理念系统部分,详细地阐述其关于企业哲学的三大命题:那就是“是什么,成为什么”“为什么存在”“如何存在”,也就是愿景、使命及核心价值观三个概念。而核心价值观是毋庸质疑的基础。要弄清企业文化的实质,必须弄清以下两个概念:其一,企业文化不是老板文化,也不是企业家文化,无论在企业发展的哪一个阶段。文化是一个群体概念,文化现象是群体现象。其二,企业文化实施最重要的支点是企业哲学以及核心价值观,只有抓住这一点紧紧不放,才能在企业文化建设中突现自身的企业特色。如果不是这样,则我们所讲的企业文化就是一种假文化!讲企业文化是老板文化的人缺乏对人的领导行为原理的基本认识。一个领导者,再好的理念精神,没有其对追随者的灌输,也难成其事;一个追随者,如果其不认同领导者的价值观,最后终将离开追随者的队伍,而只有认同接受至少不反对领导者的价值观,其才能作出行为,并在行为的过程中不断创新、完善、补充领导者的理念,最终形成一个既以领导者精神为核心,也属于追随者的文化系统。 对企业文化的认识只停留在认为是老板文化的人,其对于自己在企业所起的作用也没有一个清晰的认识。所以,企业中过于偏激的个体观点将导致在企业文化实施中形神分离,谈企业文化的人都认为那是领导者自己的文化,而不是自己的文化,这样的心态,企业文化是难以真正由虚入实的。同时,产权制度的设计当然是最完美的企业文化的实施基础,普通员工也有企业的股份,他当然说文化也是自己的;但事情不是绝对的,更多的情况是企业的员工持股计划只是一个梦想,但没有企业的股份并不意味着你就不是企业的一员,你就是游离于企业文化之外的。这就需要用事业的观点来看待问题。更有甚者,把企业文化的表征看成是企业家性格的反映,那是非常肤浅的看法。我们强调企业文化是以企业家精神为主导的,但企业文化属于以企业领导人为核心的大部分企业人员。如果说企业哲学突出的是企业群体特色的话,那么核心价值观就是要突出每个企业个体的特色。通过提炼蕴涵于企业之中的核心价值观,并围绕其设置核心价值观制度,才是企业文化实施中的重中之重。目前国内企业的精神文化提炼仍处于口号式阶段,除了内容陈旧、表述杂乱、概念不清之外,最主要的是不知道如何才能将精神文化贯穿于企业经营的过程,多数只是停留在形式主义。企业到底应该使用什么样的词汇来表述自身的企业哲学以及价值观体系均不是最重要的,关键的是要真正捕捉到企业之道、企业之神,并且真正在经营管理中能够在大部分员工中得到澄清、统一,最后形成共同的行为模式。

文化是一个企业的灵魂。如果企业没有一个具有凝聚力的文化,这个企业很难发展;而企业文化一旦被创造出来,其价值和意义就会超越企业,也超越员工心理,它不仅为企业所创造,它也创造着企业。

篇7:体现企业文化价值观的七个方面

企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营理念、团体意识和行为规范的总和,企业文化的建立是与企业发展的不同时期和企业自身的特点相适应的,且与企业的发展目标和企业发展战略一致的,也是与企业自身条件相吻合的,是理性化的,绝不能掺杂着个人的感情成分,企业文化不是一成不变的,它应该及时的得到创新,只有这样才能显现出它的生机,跟上时代的步伐。那么,企业文化最重要的价值观体现在那里呢?以笔者看,企业文化最重要的价值观应该体现在七个方面:

一、效率第一的原则

效率是什么?简单的说就是业绩。因此,在一个企业的内部,对员工的业绩考核应是第一位的,并且在考核的过程中,必须坚持公正性的原则,通过这一原则的建立,企业会很自然地把它在市场上的竞争压力传递到每个员工身上,并且使员工心甘情愿的接受。我们提倡这样一种原则(不只是我们提倡),你对企业的贡献度(业绩)越大,企业就会越多地为你考虑和着想,也就是说,你的身价越高(相对于本企业和其他人),你就会得到越高的重视。相反,如果你的工作业绩平平,相对于本企业又不是必须的人力资源,那么,企业是不会舍得在你身上付出的,或许有人对这一做法感到不理解,甚至会认为企业失去人情味,但如果我们仔细考虑,就会很容易地找到答案:企业毕竟就是企业,尤其是市场经济下的企业,不是什么慈善机构,它的本质是获取更多更大的利润,以便扩大再生产,企业更多地为它内部的人力资本(技术创新者和职业经理人)及那些业绩突出的员工着想,是为了让他们从日常生活琐事中抽出身,从而把更多地时间和精力用于工作中,以便充分发挥他们的积极作用,为企业创造更高的价值,至于那些确实存在生活或其它方面困难的职工,可以通过社会保障机构或其它途径解决,不是企业对职工无情而是市场对企业太残酷,试想,中国已加入WTO,也就是说,受计划经济体制影响下的国企同世界上具有几百年发展历史的资本主义企业同台竞争,谁优谁劣,这不是太清楚大明了吗?更何况,市场经济运作的规律本来就是优胜劣汰,市场上没有怜悯、没有同情,有的只是刀光剑影,你死我活,

通过以上不难看出,在一个企业内部,效率第一应该是绝对而不是相对的,它没有任何的附加条件,如果有谁不理解或不适应这样一种运行机制,那么他将会被及时优化到公司的运行机构之外,即公司管理外,因为一个企业要想在激烈的市场竞争中“打赢下一场战争”,就必须把制约企业发展的所有隐性的负担变成显性的负担,从而最终解除这一没必要地的负担。

篇8:惠普的企业文化与价值观

惠普的企业文化与价值观

相信任何人都在工作中追求完美的创造性,只要赋予他们适宜的环境,他们一定能成功。在计划经济向市场经济转轨的过程中,每一个人都越来越强烈地感受到市场竞争的激烈。据专家分析,所有能在市场上站稳脚跟,不断发展壮大的企业都有很强的企业文化。企业用企业文化、价值观教育员工,在获得绝大多数员工的认同后,就成为企业极大的凝聚力和积极向上的生命力;同时企业文化也成为品牌的重要内涵。

惠普的质量观:惠普公司从成立之初,就对质量非常重视,并用这种观念教育了一代又一代的员工。正如HEWLETT和PACKAED一再强调的“要十分注意产品的质量,因为用户用我们的产品去测量他们的产品”。例如在一些涉及网络控制、线路分析的问题上,线路通与不通,误码率是多少,这些都是用惠普的仪器测量的,若这些测量仪器质量不好,那就向用户提供了错误的信息。甚至有些工厂用惠普的仪器直接进行产品测试,以判断其是否合格,这种情况下测量仪器质量的好坏真是太重要了。现在惠普有美国、德国的工厂,质量控制已很现代化,都是电脑控制,可随时打印出生产设备的运行状态,但即使在这种情况下,我们在质量控制方面也有严格内、外双重指标。惠普在给用户的使用说明书上提供了有关产品质量的一些指标,但内部的质量把关实际上有更严格的内部指标,为的就是能留有一定的余地,严格保证达到我们向用户承诺的指标。

那么到底什么是质量呢?惠普认为好的质量并不代表最全的功能,而是最好地满足了用户的需求,即最适用的。惠普对质量的定义是“用户对整体产品的感受”,不少用户买了产品后只注意产品有形实体,而整体产品意味着什么呢?整体产品包括三个部分:首先是核心产品,即产品的功能,它有什么样的性能,能满足怎样的需求;其次是有形产品,即产品的外观、式样、品牌、包装等;还有很重要的一部分是附加产品,指用户购买有形产品时的全部附加服务和利益。整体产品给顾客提供了一个完整的“环”,从想购买,到市场选择、采购、安装培训,直到最后的使用,整体产品给用户提供了一套完整的服务,使用户能够最有效地使用好产品,产品能最大限度地发挥价值。以电脑产品为例,用户所花全部费用只有21%是花在有形产品和核心产品上,其余79%则花在有关服务与支持、产品维护与升级和培训等附加产品上,由此可见附加产品实际上是非常重要的一个组成部分。

惠普公司企业内部有一个价值传递系统,它由市场部、销售部、内部问题处理部门、销售与维修渠道管理机构和提供支持服务部门等机构构成,分别向用户提供售前支持(如产品咨询、资料传真服务、互联网产品信息查询等)、售中支持(随时了解定货情况、货物信息和按时发货等)及售后支持(系统安装培训、技术支持热线、维修中心、用户意见反馈等)。这样,公司不仅能向用户提供全面的服务,而且使各个职能机构能明确自己的价值定位,本部门给用户带来了什么利益,用户提出了什么新的要求。同时也有利于发现传递系统中心薄弱环节和断裂处,及时解决出现的问题。这种价值传递系统将我们的产品带给用户的利益一个环节一个环节地传递到用户,每一个环节都认真地了解用户的期望值,努力满足井超过期望值,使用户感到物有所值,物超所值。

满意的用户是每一个企业追求的目标,但满意的员工与满意的用户有着密切的联系。可以说,没有满意的员工,就没有满意的用户。因为一个企业不论如何宣传,用户对企业的印象更多地来自于与企业的第一次接触。这种接触可能是与销售人员、工程师的直接接触,也可能仅仅是一个电话。第一次接触给用户的印象我们称之为“真实的一刹那”。因此,每一个员工都必须清醒地认识到每一个人所扮演的角色,在与用户接触时,尽可能地留下最美好的一刹那。惠普公司每一年半实施一次员工满意度调查,调查结果直接汇至总部。企业的竞争归根到底是人才的竞争。惠普每年投入大量财力进行员工培训,并制定员工发展计划,制定完善的`奖惩制度和接班人计划,其目的就是提高员工素质,支持员工的自我发展。惠普员工的自我发展有四个阶段:自我约束阶段,我们定义为严于律己,不做违法乱纪的事情;自我管理阶段,我们是指兢兢业业,认真做好份内工作;自我激励阶段,员工应积极向上,在做好本职工作的基础上,帮助别人做好工作;最后是自我学习阶段,员工要不断追求新知,充实自己。在所有的资源中,人是最宝贵的,教育好自己的员工,一个企业就能从无到有,从小到大。

应该说惠普的质量观念、整体产品概念、价值传递系统和满意的员工培训计划都是基于惠普的企业文化发展起来的,现已根植于惠普每个员工的观念之中,构成了惠普企业文化最基本的部分。什么是惠普之道?正如Bill Hewlett在《惠普之道》中指出的:“这是由一种信念中衍生出来的政策和行动,这种信念是:相信任何人都在工作中追求完美的创造性,只要赋予他们适宜的环境,他们一定能成功。”所以惠普总是尽力营造宽松的氛围,管理层人员给每一个员工轻松、自我发展的机会,在管理领域做出最大的成绩。这是一种与人为善的价值观,她期望我们的员工能在工作中不断地发挥创造性和灵活性,不断地追求,鼓励他们做出卓越的奉献和成就。任何一个大型企业都不能靠个人的努力获得成功,因此要有很强的团队精神。惠普价值现还包括最重要的两点:一是信任和尊重个人,给员工自行做出决定的权利;还有一点就是员工首先要成为诚实正直的人,惠普公司在商业活动中始终遵循商业道德。每个员工进入公司都要受企业道德的宣传和教育,若在工作中出现了违反商业道德或职业道德的行为,会受到除名的惩罚。

惠普公司成立近60年来,不断地向目标努力着。惠普的目标,首先是创造利润,只有不断地创造利润,公司才能得以生存和发展。接下来是在专业领域内为社会创造财富,赢得用户,不断地成长,脚踏实地向前迈进。当然还有创造企业有特色的管理方式。另外,惠普作为一家跨国公司,要求员工在任何国家都应成为当地的守法公民,积极参加当地的社会活动。

惠普之道的经营策略和管理方式:惠普特色的管理包括走动式管理,即领导不断地与下级员工接触,了解他们的想法,及时地鼓励他们,也鼓励员工加强横向的交流与联系;目标管理,经理先设立一个目标,由员工充分发挥其主观能动性去实现目标;开放式管理,任何员工都可以随时向最高级的主管申诉,不会出现有话没处说的情况;全面质量管理是一个重要的组成部分,前面已详细介绍过;最后是公开交流,惠普提倡与用户之间开诚布公的交流方式,相互沟通,相互了解。

在几十年的成长历程中,惠普公司逐渐形成了有特色的企业文化。惠普不仅向用户提供好的产品和服务,其独特的企业文化与管理也受到了世人的认同。(作者单位:中国惠普公司质量总监 )

篇9:企业文化与个人价值观,谁重要?

当企业文化与自己的价值观发生冲突时,我们该如何应对?

北京电视台节目主持人春妮爆料,她在与德云社合作的栏目《星夜故事秀》中充满了痛苦,春妮原本的银幕形象一直定位为温婉大方型。无论是观众还是她自己都认可了这样的一种形象。然而在《星夜故事秀》中为了跟上这帮笑星的节奏,不得不和他们一起互动,大笑大闹,极尽耍嘴皮之能事,完全打破了原本的形象定位。特别是当好友说她:“你笑得怎么没心没肺的,一直以为你是个淑女。”对春妮来讲,内心有着强烈的冲突与痛苦。她无法接受自己嬉皮搞怪的形象,好几次想退出这个节目。但几经周折坚持了下来,终于找到内心的平衡。

魏薇是一名设计师,然而到了这家设计公司,痛苦随之而来。魏薇发现,领导根本不重视他的创意,只会要求他按照客户的要求改来改去,而客户的需求与他理想中的设计相距甚远。魏薇越干越没劲,在他看来,这些所谓的迎合市场需求的设计无非是一堆垃圾。他感觉在这样的环境下工作,完全没有了对创作的把握和控制,成了一个设计匠。这种沾满铜臭味的设计完全不符合他的价值观,为此,魏薇痛苦不堪。

董军在一家公司做销售,起初,他觉得销售是一个公平的行业,可以凭借自己的能力来竞争,多劳多得。可是没过多久,他渐渐发现,有些销售员在与客户谈判的时候故意忽略一些合同上的细节,或者干脆利用客户对行业的无知,人为地在合同中制造一些明显欺骗客户的条款,最后客户往往也有苦说不出。董军非常气愤,从小就被教育做人要公平公正的他实在无法接受。同时他也感到困惑,就是那么几个特别善于抓住客户弱点的那几个人,业绩最好,而自己作为一个新手,绩效最低,濒临被淘汰的危险。董军困惑极了。

王俊的上司是位女士,一次,王俊因和客户沟通发生了分歧,还说了几句难听的话。王俊觉得客户无理取闹,这样的人就应该放在一边晾着,不要搭理。上司知道这件事情后,主动和客户打了电话,并且在电话中向客户道歉。王俊知道后非常气愤,一方面,从做事的原则来讲,他觉得上司和这样的客户道歉完全没有必要,纵容了对方,看低了自己;第二,他认为上司向客户道歉意味着是自己错了,使得自己没有面子。王俊的业务能力极强,上司的能力也不是和他同一水平。但是,就是他与上司这样的冲突总是发生着。他也时常感到难过,一方面难过碰到这样一个上司,另外一方面也怀疑自己是不是不能和别人有良好沟通。

现代的企业有着各种各样的企业文化,每个老板也都有着各自的不同价值观和经营理念,在企业里,我们无所遁逃,要适应企业文化和领导的价值倾向,这就不可避免地出现许多与企业文化的矛盾,而有些矛盾恰恰是与我们的根本价值观有剧烈冲突的。面对这种局面,当如何应对?

职业身份与自我身份不要混淆

当工作与价值观发生冲突的时候,首先要明确这样一个概念,你到底是谁?你的工作是你的个人行为,还是你的职业行为?当年王刚在演《铁齿铜牙纪晓岚》的时候,因为他所演的角色是个贪财之徒,所以怎么都进入不了状态,觉得自己怎么可以演这样的一个角色呢?但后来他想,我演的是和这样的一个角色,我演他又不代表我是他,虽然我不喜欢这个人,但我可以演好这个人,就这样王刚把角色和自己区分开了,成功地克服了这个心理障碍。同样,在工作的时候你也不是在做你自己,你代表的是公司,你在给公司打工,只有达到公司的要求才能拿到你的劳动报酬!

当然,在可选择的情况下,我们肯定还是要选择更适合自己价值观的地方,但如果没有更好的选择,你要做的第一位就是先适应职场,尊重并接纳职场游戏规则,哪怕这种规则是不完善的,但前提是要接纳它,再逐渐适应它,可以等充分适应并且有了竞争力后,再加以改变,

按规则而非按喜好做事

趋利避害是人的本性,每个人都愿意做自己喜欢的事,但在职场中却时常事与愿违。假如你和客户谈成了一笔生意,对方能够兑现合同中的各项条款,可是,他这个人说起话来趾高气昂,是你最讨厌的一种类型,那么,这单生意你还做不做呢?毫无疑问,一定要做。领导派给你一项工作,而这项工作刚好用到最令你头痛的数学,你做还是不做,当然得做。这是职场规则。或许开始你会觉得这有些令人痛苦,但你不妨告诉自己,只有适应了规则,才能有更广阔的空间。

放下成见尝试了解

春妮之所以后来和郭德纲合作下来,是因为她逐渐地适应、接纳和了解了他们。她调整自我的方式是,先不对他们做评价,而是对相声进行了研究,了解他们的包袱,了解他们不拘一格的思维方式,逐渐地,春妮觉得和他们合作更上手了,能够更好地驾驭节目现场了,苦恼也随之减轻了,甚至还产生点点成就感。

不得不说,春妮用的是一个很好的方式,在心理学中,有这样的一个原理,你排斥的东西是因为你不了解,而一旦你了解了,至少你会产生接纳的心态。

当发现自己的价值观和工作冲突时,放下你的成见,去探索你的职场,了解职场的生存法则,找到其规则的合理性,这样就能求同存异,减少痛苦,避免内心的冲突。

从另外一个层面来说,我们的价值观与工作冲突,可能是我们自身的问题,一般来讲,一个公司能够运行下来,内部的机制和企业文化虽不是最完善的,但至少有其行业和市场基础,对公司的过多要求,或许本来就是自己对社会不切实际的期待。换上你的话,你未必做得有他们好。

修炼职场所需的核心素质

虽然看起来现在的工作各种各样,对工作的要求也不尽相同,甚至在公司中各种相处、竞争方式也都不一样,但自从有公司至今,你会发现,任何工作的一些核心要求还是一致的,比如说:敬业、勤奋、认真、务实、合作、积极、学习意识等等。在职场中真正走得长远的人,并不在于他有多么好的背景,有多么高的头衔,多么巧妙的职场手法,而在于他的这些素质。这是工作的要求,也是职场成功的素质。这些素质需要边工作边修炼。

所以,不要在某个工作岗位上计较一时的得失,而是要在职场之路上修炼这些核心素质。归根结底,职场的成功是人的成功。

保持心目中的价值观

如果说我们了解工作,适应工作,不去过多分辨工作的意义是为了我们基本生存底线,那么在工作中保持判断,保持梦想,则是我们工作获得伟大成就的发展基础。

实际上,我们的价值观与工作有冲突是正常的,也是应该的,甚至是必须的。因为只有当价值观和工作产生差异,人们才会更加追寻适合自己的环境,每个人才能不断地认清自我并且不断成熟,职场才更有活力。因为有差异,使得人们不断追求自己的梦想,让一个群体不断发展。一个人要有长足的发展,在8小时内必须务实工作,在8小时之外必须思考差异,甚至制造差异。

篇10:儒家思想与企业文化核心价值观塑造

作者:肖涵

经营与管理 2015年07期

文化――企业之帆

企业文化是企业在长期生产经营活动过程中倡导和积累的、经过凝练而成的一种价值理念。如果说企业是船,那么文化就是帆,没有帆,企业就无法远航。文化引领企业的发展方向。文化是企业的灵魂,它会产生自然的影响力,润物细无声,可以抢占人的心智、牵引人的思想、驱动人的行为,具有强大的内在驱动力,是取之不尽、用之不竭的精神动力。

核心价值观――企业文化之魂

企业能否做到百年不衰、基业长青,关键看企业的核心价值观是否被认可。核心价值观是一种精神,是企业文化的魂魄,贯穿到企业生产经营活动的全过程。现如今,有些企业为了追求利润最大化而不择手段、违背商业伦理、置社会责任于不顾,甚至丧尽天良,生产伪劣产品,如“三聚氰胺事件”、“瘦肉精事件”、肯德基“速成鸡事件”……这种赚取不义之财的实质就是核心价值观存在重大问题。正确的核心价值观是先进企业文化的灵魂所在。要建设先进的企业文化,关键是塑造核心价值观,否则企业文化只能是流于形式,缺乏内在生命力。

企业文化中价值观的四个层次

大学不是拿来玩的

企业文化心得体会

企业文化三要素

新经济与企业文化

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