种养结合型农业生产结构调整模型的建立

时间:2023年04月23日

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以下文章小编为您整理的种养结合型农业生产结构调整模型的建立,本文共10篇,供大家阅读。本文原稿由网友“白巧白布贤二郎”提供。

篇1:种养结合型农业生产结构调整模型的建立

种养结合型农业生产结构调整模型的建立

本文针对种养结合型农业生产结构调整的问题,根据当前的农业生产实际情况,把产业关联理论的原理从产业间的关系应用到农业内部的种植业、畜牧业、渔业、林业之间的关系上,对传统的'线性规划方法在目标函数和约束方程的建立上进行了变通和改进,提出了一种适用于种养结合型农业生产结构调整模型建立的线性规划方法.

作 者:杨志坚  作者单位:内蒙古农业大学经济管理学院,内蒙古,呼和浩特,010000 刊 名:内蒙古科技与经济 英文刊名:INNER MONGOLIA SCIENTECH AND ECONOMY 年,卷(期): “”(4) 分类号:F321 关键词:种养结合   农业   生产结构   调整   模型  

篇2:当前农业生产结构调整情况调研总结报告

当前农业生产结构调整情况调研总结报告

为扎实推进人大机关深入学习实践科学发展观活动的开展,按照学习实践活动领题调研工作方案安排,县人大常委会部分组成人员组成调研组,于4月4日至6日就我县当前农业生产及结构调整情况进行了专题调研。

一、调研基本情况

调研组主要围绕种植业生产及产业结构调整问题先后深入通州镇、卡罗乡、甘寨乡、平湖镇等乡镇开展调研。在听取有关乡镇工作情况汇报的基础上,先后查看了通州镇平里河村的大棚蔬菜种植、金桥村的烤烟育苗移栽,通星村的竹笙种植、新星村的有机高梁育苗种植,卡罗乡卡罗村曾家寨田烟示范点等。调研中还与乡镇干部及群众座谈、交流,了解当前我县农业生产的现状、困难和问题,认真收集来自基层的意见和建议。

从调研情况看,各乡镇党委、政府高度重视今年的各项农业农村工作,认真贯彻县委十届六次全委(扩大)会和全州春耕生产等会议精神,使今年的春耕备耕工作做到“动手早、抓得实、形势好”,主要体现在:一是目标任务明确。各乡镇在稳定常规农业生产的同时,大兴产业结构调整,都有自己的特色和重点。如通州今年春耕生产重点是抓好烤烟、早熟蔬菜和粮食生产,明确了今年烤烟面积4300亩,试种1000亩有机高梁,4000亩优质水稻,并将目标任务及时分解落实到各村。二是技术培训到位,群众生产技术得到提高。各乡镇始终把提高农民种植水平作为农业生产可持续发展的一项基础性工作来抓,采取不同的培训方式,开展各种技能培训,力求科技备耕,农民的生产技能得到提高。三是认真惠农政策,群众春耕生产的积极性高涨。受惠农补贴政策及粮食价格的影响,使农业生产比较效益提高,群众生产积极较高。四是种子、化肥等农用物资储备到位、量足,各乡镇农用物资货源充足,农民选择余地大,完全能够满足春耕生产的需要。五是强化现代农业示范点建设,农技推广力度加大。各乡镇主要开展农作物新品种展示示范,新技术示范,生态家园循环农业示范,农业产业化经营示范,产业强村示范和建立培训基地等,使现代农业示范有新的特色。

在调研中,各乡镇反映了不少困难和问题,有共性的也有个性的,需引起政府及相关职能部门的重视。

种植业生产方面:长期以来,我县的种植业产业化水平始终难以提升,到目前,除烤烟之外就没有其他产品可以成规模地进入市场,而烤烟的产量质量由于受政策、投入和市场制约,要将其做大做强的空间小和难度大。近年来,全县各级各部门都在积极调整农业农村经济结构中进行了许多有益的探索,特别是在农业产业化经营上进行了许多实践,涌现出了大户承包、公司带动、科技示范、引进外资开发等农业产业化经营的机制,推动了果蔬、苗木、中药材、蚕桑、茶、仔猪繁殖、土鸡生产等产业的发展。但是这些产业由于没有真正突破传统农业的束缚,在发展中出现一些不容忽视的问题:一是所选项目没有很好地体现比较优势,特色不突出,许多项目都是跟着别人的尾巴走;二是规模小,基地建设滞后,由于规模小,产品在市场上根本占不了份额,没有规模效益,基地建设也就跟不上,由于没有规模,形不成专业市场,就更谈不上物流、人流、资金流和信息流;三是市场开拓力度不大、信息不灵,目前发展的项目,大多数都把眼睛盯住县内市场,大家都在谈市场,但就是没有专人去闯县外市场,开拓市场,一些项目只要市场出现供大于求或价位走低,项目就更换门庭,而当市场需求量增加,价位回升时,又出现了无基地、无产品;四是缺乏龙头企业带动,运行机制仍然在封闭保守的个体经营中徘徊,在产业发展的总体规划布局,资金筹措,市场开拓、产品开发、基地建设、产品营销等方面的作用都十分脆弱;加之企业与农户之间的契约关系不牢固,诚信原则坚持得不好,抵抗风险机制不健全等问题的存在,导致产业规模做不大;五是政策和服务不到位,现阶段在贫困地区推进农业产业化经营,完全依靠市场配置各种资源难度是很大的,完全依靠龙头企业搞好各种服务也是不现实的,因此,要加大政策扶持和服务力度,目前存在的问题是:扶持政策不具体,有的政策落实难度大,政府有关部门和相关行业的服务也不到位;六是产品加工升值滞后,由于我县交通路况很差、距中心城市较远,农产品运输成本较高,而大多数农产品都是原料型产品,由于加工环节薄弱,农产品的效益扣除成本后利润空间很小,调动不了农民和企业的`积极性。七是农用物资价格涨浮过大,大大超过群众的购买力,给春耕生产的科技推广造成严重影响;八是由于县内煤矿生产滞后,烟煤调运较困难;九是资金投入不足,致使农业生产技术培训力度和技术跟踪服务力度不够,科技利用率低;十四是技术力量缺乏,乡镇农技中心人员多,但专业人员少。

结构调整上:一是产业结构调整缺乏一定的稳定性,经常出现“一年干一样”的情况;二是产业结构调整缺乏远景规划,发展的措施不够具体有力;三是缺乏项目启动资金,使规模产业难以组织实施;四是缺乏产业在全县的统筹发展,乡镇各自为战的状况未根本改变。

基础设施建设方面:一是乡镇缺乏对水利工程的管护能力,水利设施未能充分发挥其应有的效能;二是职能部门因受资金、技术的制约,对水利设施的管护力度不够,对病险水库、水渠的除险加固工作跟不上,部份损坏的山塘水库及沟渠短期内不能得到及时修复,群众意见较大。

畜牧产业方面:一是缺乏技术指导,群众养殖科技含量不高,产业成效不明显。二是扶持畜牧业发展的各种贴息政策落实难,群众缺乏扩大规模的启动资金,规模养殖难以做大。三是缺乏技术人员,防疫工作服务难以到位,疫病风险大于市场风险。

二、对策和建议

我县的农业发展面临着龙头企业带动能力不强、农村合作组织作用发挥不够、农产品质量安全水平有待提升、农村土地流转瓶颈制约亟待破解、扶持政策需要进一步强化等方面的问题。为加快推进我县特色农业发展,切实发挥其对农业增效、农民增收和农村经济发展的引领和带动作用,调研组认为,当前和今后一个时期,立足科学发展充分发挥我县农业资源和区位优势,以扩张生产基地规模为基础,以农产品质量安全示范区建设为载体,以龙头企业带动完善利益联接机制为纽带,以培育品牌开拓市场为手段,尽快做大做强特色农业,推进现代农业发展和新农村建设。

注重“五抓五突出”:

(一)抓规划布局,明确特色农业发展的任务目标。着眼推进特色农业发展,重点围绕山养、茶叶、蔬菜、林果、优质专用粮油五大产业体系建设,在明确全县特色农业发展的总体思路、规划布局、发展目标和政策措施的基础上进一步制定特色农业生产区的规划布局和发展目标。

(二)抓政策配套,形成特色农业发展的支持体系。一是财政扶持政策。在认真落实国家和省对重点农业龙头企业贷款贴息政策的基础上,制定县级农业产业化专项扶持政策。二是金融支持政策。搭建银企对接平台,积极引导农业发展银行、农业银行、农村信用合作社等涉农金融机构对农业龙头企业和农户发展特色农业的信贷投入。

(三)抓示范引导,培育特色农业发展的先进典型。为引导和促进特色农业发展,加大示范基地和园区建设力度,并将不同区域、不同产业、不同类型的特色农业先进典型,通过新闻媒介、现场会议、农业产业化简报、新农村建设简报等多种方式不断进行总结和宣传推广。

(四)抓配套服务,构筑特色农业发展的保障体系。围绕影响和制约特色农业发展的关键问题,从产前、产中和产后各个环节入手,提供全方位配套服务。一是产前信息服务。加快农村经济信息服务体系建设,促进网络终端向农业龙头企业、合作经济组织和专业村、专业户延伸,及时向农民和农业龙头企业传递特色农产品市场需求和政策扶持信息。二是产中技术服务。围绕特色农业发展中的技术难题,有针对性地开展农业技术培训指导,特别是围绕种养业基地项目建设。三是产后营销服务。充分发挥各类农村合作经济组织和龙头企业市场开拓方面的独特优势,从重点产业和产品入手,大力发展合同订单农业和产业化经营,有效解决特色农产品的销售问题。四是加强农田水利基础设施建设,提高农业抵御自然灾害的能力。

(五)抓督导考核,完善特色农业发展的推进机制。围绕推进特色农业发展,在特色农业发展的关键季节,加强对各地特色农业发展的督促、指导;实行特色农业发展调度制度,定期调度通报各地特色农业发展情况和进度;实行严格考核奖惩制度,把特色农业发展纳入农村产业体系建设和新农村建设的考核内容,年终按照考核结果兑现奖惩。

在注重“五抓”的基础上,着力从“五突出”上下功夫:

一是突出生产基地建设,提高特色农业聚集度和规模化程度。继续深度推进农业结构调整,围绕县六大农业特色产业产品培植,加大政策扶持引导,加快膨胀生产基地规模,推进特色农业产业向优势产区集中,迅速提升特色农业产业聚集度和规模化水平,加快现代农业发展和新农村建设。

二是突出科技创新,提高特色农业附加值和档次水平。以农产品质量安全示范区建设为载体,围绕特色农产品生产和加工经营,加快农业新技术、新品种的引进和推广普及,推行农业标准化生产,依靠科技进步,不断提高特色农业发展的科技含量和质量档次水平。

三是突出品牌培育,提高特色农业知名度和市场占有率。实施品牌带动战略,围绕特色农业发展,积极开展农业“三品”(有机食品、绿色食品、无公害食品)认证和地方名优品牌申报认证,以农业龙头企业和合作经济组织为载体,搞好品牌开发培育和宣传推介,提高特色农业在市场的知名度、占有率。

四是突出龙头企业建设,提高特色农业发展带动能力。围绕特色农业发展,深化农业产业化经营,以农业龙头企业建设为载体,实行领导包保责任制,建成一批农业产业化重大项目,着力提升特色农业产业化经营水平。

五是突出政策扶持,健全特色农业发展激励机制。适应现代农业发展需求,不断强化对特色农业发展的政策扶持,加大对特色农业规模基地、农业龙头企业重点项目、农业标准化技术推广普及、农产品品牌培育推介扶持补助和考核奖励力度,建立健全特色农业发展的推进和激励机制,落实政府扶优扶强政策,促进特色农业快速健康发展。

篇3:治污种养巧结合 生态农业见成效

治污种养巧结合 生态农业见成效

近年来,随着农业产业结构的调整,吴江市畜牧业生产得到了快速发展,畜禽养殖的'规模化程度不断提高,规模经营已占总量的70%.为了避免畜禽养殖对环境和太湖水质造成的影响.该市加大畜禽养殖的排污治理力度,积极发展生态养殖,实现了畜禽粪便达标排放和经济较益的双赢的目的.

作 者:徐利明  作者单位:吴江市农林局 刊 名:江苏农村经济 英文刊名:JIANGSU RURAL ECONOMY 年,卷(期): “”(7) 分类号:F3 关键词: 

篇4:建立概率模型练习题

建立概率模型练习题

本文题目:高二数学课后练习题:建立概率模型

1.一个均匀的正方形玩具的各个面上分别标有数1,2,3,4,5,6(俗称骰子),将这个玩具向上抛掷1次,设事件A表示向上的一面出现奇数点(指向上一面的点数是奇数),事件B表示向上的一面出现的点数不超过3,事件C向上的.一面出现的点不少于4,则( )

2.从装有2个黑球和2个白球的口袋中任取2个球,那么互斥而不对立的两个事件是( )

A.至少有1个白球,都是白球B.恰有1个白球,恰有2个白球

C.至少有1个白球,至少有1个黑球 D.至少有1个白球,都是黑球

3.从1,2,3,4这四个数中,随机抽取3个不同的数,则这个3个数的和为偶数的概率是( )

A. B. C. D.

4.对一部四卷文章的书,按任意顺序排放在书架的用一层上,则各卷自左到右或自右到左卷号恰好为1,2,3,4顺序的概率为( )

A. B. C. D.

5.已知直线 与 ,现将一个骰子连掷两次,设第一次得的点数为 x,第二次得的点数为y,则点(x,y)在已知直线下方的概率为( )

A . B. C. D.

6.把一颗骰子投掷2次,观察出现的点数,并记第一次出现的点数为a,第二次出现的点数为b,试就方程组 解答下列各题:

(1)求方程组只有一个解的概率;(2)求方程组只有正数解的概率。

7.甲、乙、丙三人在3天节日中值班,每人值班1天,那么甲排在乙前面值班的概率是多少?

8.从含有两件正品a1、a2和一件次品b1的3件产品中每次任取1件,每次取出后不放回,连续取两次,求取出的两件产品中恰有一件次品的概率。

9.在上题中,把每次取出后不放回这一条件换成每次取出后放回,其余不变,求取出的两件产品中恰好有一件次品的概率。

10.同时抛掷2分和5分的两枚硬币,计算:

(1)两枚都出现正面的概率;(2)一枚出现正面、一枚出现反面的概率。

11.抛掷3颗骰子,分别求下列事件的概率:

(1)点数之和等于9(2)点数之和等于10。

本部分内容是本章重点,自然也是高考考查的重点内容之一,应全面准确地掌握。

12.从1、2、3、4、5这5个数字中,不放回地任取两数,求两数都是奇数的概率。

13.在10枝铅笔中,有8枝正品和2枝次品,从中不放回地任取2枝,恰好都取到正品的概率是多少?

篇5:广东省农业生产结构调整中的粮食供需平衡

广东省农业生产结构调整中的粮食供需平衡

本文认为广东省调整农业生产结构面临新机遇,提出在确保300万公顷水稻播种面积,并依靠提高单产以确保口粮自给前提下,以占优势的高值亚热带农产品换取居劣势的低值粮食饲料的.农业生产结构调整思路.并提出解决粮食供需平衡的对策.

作 者:袁志清  作者单位:广东省农业科学院,广东,广州,510640 刊 名:南方经济  PKU英文刊名:SOUTH CHINA ECONOMY 年,卷(期): 143(8) 分类号:F321.65 关键词:广东省   农业生产结构   粮食供需平衡  

篇6:能力模型及其建立程序和实例

自1973年,戴维.麦克兰德发表论文,论证行为品质和特征比潜能测试能够更有效地决定人们工作绩效的高低以来,对能力的研究与运用逐渐发展起来,能力所广义上来讲包括一个人的特质和动机、价值观、行为表现以及技能。从狭义上来讲,能力仅指基于个人特质动机和价值观表现出的行为表现——即我们常以冰山模型说明的外在部分中一部分,这里为什么要说是可见部分中的一部分呢?这里我们要区分能力和技能的概念,技能通常是指对某一特定领域或行业所需技术和知识的掌握情况,如销售人员的销售技能是寻找客户、处理争议和达成协议,而他所需要的能力就至少包括服务意识、影响力等。有些公司一谈到能力只是指的技能,这也是建立能力模型的障碍。“如果没有利用知识和技术的愿望和动机,即使拥有这个星球上最多的知识和技能也无济于事。”这就是说区分绩效出众的标准不是知识和技能,而是能力。

那么,到底什么是能力和能力模型呢?

能力是指对个人和公司绩效至关重要的、可辅导的、可观察的、可衡量的、以行为方式表现出来的组合。核心能力反应了公司的价值观、文化和经营准则,是所有员工应该具备和展示的。

能力模型是企业关键成功领域中核心竞争力的具体表现。它描述了要实现企业整体战略目标所必需的行为,技能和知识配置。明确定义的企业特有的能力模型,可以推动企业战略目标的实现,从而赢得竞争优势。

能力模型因其广泛而有效的作用近几年在人力资源管理中得到很高重视,也得到很多企业的运用,并取得良好的效果,在国内华为等也采用了能力模型。能力模型发挥作用的领域主要有:

向员工传达企业价值观和标准;

分析和改进企业文化;

招聘和选拔优秀的员工;

考核及培养员工队伍;

管理生涯和继任计划;

建立培训战略的基础;

协助薪酬管理程序等。

企业在进行能力模型的建立过程中,需要按照一定的程序和方法进行,以建立起切合企业自身发展所需的能力模型。

一、能力模型的建立程序

建立程序虽不能担保企业一定能够取得很好的能力模型,但能指导企业在建立能力模型的过程中有序可循。

1、理解企业远景。企业远景要回答的是企业将是什么或成为什么的问题,对企业远景的确认是建立能力模型的基础,也是能力模型需要达到的长远目标。

2、企业战略。企业战略定义了企业的发展方向和中长远目标,为能力模型的建立提供了指导,能力模型的建立目的就是要支撑企业战略的实现。

3、界定企业成功关键因素。即达成企业战略成功需要在那里领域取得成就,如满足客户需求、快速的产品研发、高效的管理运作等,这些对企业需要什么样的具体能力来实现等。

4、明确核心能力。依据成功关键领域通过多中方法和渠道明确员工需要的核心能力是什么,是培养他人、服务意识、主动性、影响力、创新能力或团队精神等,对这些能力进行清晰的定义和描述,并在企业员工中进行测试。

5、能力分解与分级。建立核心能力所表现出行为模式,即某一能力在那些方面表现出关键行为,并对关键行为进行分级描述。

6、形成能力模型库。使核心能力及与之相对应的关键行为组合形成能力库,针对每一核心能力建立能力行为测试标准。

二、能力模型建立的常见方法

能力模型的建立方法包括两类:工具方法和过程方法,工具方法就是我们平常说的访谈法、观察法、问卷法等。过程方法是我们如何运用这些工具方法的问题。就能力模型的建立来讲,常见的过程方法如下:

1、研究绩效出众的员工,找出他们有别于一般员工的特点和行为。对其进行观察和记录,以找出他们之间的行为差别。

2、把管理人员和绩效出众的员工组成小组,以结构化的方式对其进行采访,以找出核心能力及其行为样本。

3、预先编制一组能力并进行清晰定义,然后要员工按照这些能力对岗位的重要性进行排序。

三、依据上述程序和方法某公司的能力模型示例

某公司的能力模型中的一部份是创造性/灵活性、实用性/实践性、团队合作精神、诚信可靠/富有责任心/不断学习/自我完善、价值增值服务。

(一)创造性/灵活性

——行为标准

灵活性:试图达成特定的具体目标时,根据环境的变化调整路线和方法。

创造性:越过规则的思考和行动的能力–创造全新的、有建设性的、创造性的概念和产品、服务、流程或商务运作的解决方案。

——员工行为准则:

、以一种积极的态度自动自发地尝试新观念、新目标、新变化。

、积极思考.当某一员工有新的观点时,应探求它的积极意义,并鼓励其他员工完整地表达自己的想法,即使这些新观点和他们自己的想法有冲突;

、越过现存的规则或当前的工作方法思考和行动,尤其是在处理问题的时候,

、积极地表达和分享新观点和新建议,即使这些观点和建议没有被采纳或响应。

、当推行新观点或操作程序的新变化时,使工作的方式或自己的习惯适于与他人合作

(二)实用性/实践性:

——行为标准

——员工行为准则:

、以谦虚的态度,开放、积极地倾听他人的观点,主动为他人提供帮助。

、乐观(首先考虑的是带来多少利益而不是有多困难),积极参与公司范围内所有的行动或方案。

、只要发现问题,马上提醒他人。

、向新员工提供帮助,使他们能更快地适应工作环境和公司文化。

、根据约定的时间和质量水平,在团队内部完成指派的任务是第一位的,不论该任务是否符合个人的利益。应以团队利益和目标优先。

、只要有提高效率的可能,积极将自己的观点或主意拿出来,在团队中讨论,分享信息或经验以丰富公司和团队的知识。

、有很多任务时,先完成影响到团队的其他成员的工作进展的任务。、和团队的同事一起就进展和存在的问题开放地交流,只要能更快地达到目标,尽可能地寻求帮助。

、向他人提供帮助时,要提供详细的信息、要热心、有耐性,而不是为自我辩护和推卸责任。

(四)诚信可靠、富有责任心:

——行为标准

负责地独立工作,是为了要主动完成特定的目标,而不是由于来自监督和上级主管的压力。

——员工行为准则:

、不依赖他人的详细指导,自己安排任务,独立地编制时间、重要事件和资源计划。

、合理分配时间,确认是否满足了工作结果对精确性和必备条件的要求,使花到下一步的处理流程上的工作减少。

、问题解决之后,对结果进行跟踪,确保能最终成功。

、在责任时间之内完成分配的任务。如果遇到麻烦,通知团队成员或上级主管,发生延误后应提出建设性的建议和想法而不是抱怨和解释。

、为了达到设定的目标,坚持不懈地主动付出加倍的努力。

、主动承担更多的责任,而不是为自己辩护和仅仅做工作说明书上所要求的工作。

、在能力允许范围之内主动要求承担更多的任务而不是等待分配。

、发生错误主动报告并对之负责,毫不隐藏、隐瞒和推诿。

、开诚布公地讨论技术和管理上的问题,而不是将想法藏在心里或小范围地讨论。

、为客户的资料保护制定专门的政策和程序,做好保密工作。

(五)不断学习、自我完善:

——行为标准

学习和研究新的信息和技术,认清能力和要求之间的差距。不断寻找学习机会和新的学习内容,和公司共同成长。

——员工行为准则:

、制定学习目标和计划,学习和掌握工作要求的必要的知识和技能。

、通过自我认识的发展对自己的弱项形成清醒的认识。积极向他人学习,学习他人的成功经验,从他人的失败中吸取教训。

、积极地直面失败,从中吸取教训,避免在未来犯相同的错误。

、积极地对其他观点发表反馈意见,专注地倾听和积极地寻求进步。

、经常性地回顾以前的工作,直到达到最佳。

、向现有的方法、程序、分析、质量量度提出质疑,从中寻求新的增长点,向自己的想法挑战,即使这些想法是已经被过去的经验所证明了的。

(六)价值增值服务:

——行为标准

学习和研究直接客户的业务知识,这些知识通过主动和他们交流获得。通过增加客户价值使客户满意,从而打下长期合作和双赢的基础。

——员工行为准则:

、尊重客户。

、礼貌地拒绝无理的要求,说明理由,并提出建设性意见。

、站在客户的角度思考,以甄别出可能的过失和错误。

、向客户提供咨询服务,事先帮助客户解决他们的问题。

、按照明确的、预先规定的、可测度的承诺提供服务,不要做超出或低于对客户的承诺的事。

、专注、耐心地倾听客户的抱怨,勇于承担责任而不是推诿。首先不是试图解释什么而是寻找解决办法。如有必要,追踪抱怨的处理结果。

、只要能做到,尽全力满足客户的特殊要求。

、把下一步处理流程当作内部客户看待,询问并进一步确认需求,以提高满意度。

篇7:用CATIA建立足球模型

足球教程

1.进入part design模块,选择xy平面进入草图,用画如下六边形:2.退出草图,选yz平面进入草图,画如下草图删除多余构造元素和六边形的一条边后如下图:用中“相合”约束六边形断口处的两点,将六边形合为五边形并将各边进行尺寸约束,

用CATIA建立足球模型

。如下图:用功能统一各边尺寸,如下图:点击对话框中的“编辑列表”,出现如下对话框:将如上对话框左边的所有尺寸约束移参数移到右边“同等维参数”,然后单击”确定”,在跳出来的对话框中输入100mm,单击“确定”后退出草图。3.进入generative shape design模块,单击合并,再单击“创建数据”(去除参数),再选择草图一,单击”确定”,建立了曲线一。重复前面步骤建立曲线二,对草图二进行同样操作建立曲线三。删除两个草图。4.选择曲线2和3各一边(如图),点击进行相合约束。选择曲线1和2的各一边(如下图),点击进行相合约束选择曲线1和3各一边(如下图),点击进行相合约束。最终如下图:将上图中三个小圆圈(相合约束)删除。5.点击,在跳出对话框中point tybe中选择between,选择曲线1的两个对角点,在ratio中输入0.5(及中点),单击“确定”建立曲线1的中心,同样建立曲线2的中心。点击跳出如下对话框:选取曲线3(五边形)上连续的三个点,然后单击确定。效果如下点击,在跳出对话框中point tybe中选择circle/spere center,然后选择刚刚作好的圆弧,单击确定。生成圆弧的中心即五边形的中心。隐藏圆弧。6.点击跳出对话框在plane tybe中选择through planar curve,然后选择曲线1,建立基准平面。对曲线2和3进行同样操作。生成三个基准面。如下图:单击经过上步各基准面和中心点作垂直的直线,完毕如下图:7.点击弹出如下左对话框,在center中右击选择create intersection然后选择任意两条刚刚作的直线,单击“确定”,在跳出的对话框(如下右)中输入200mm单击框中的,效果如下:8.点击然后选择曲线1,2,3,在support中选择刚刚建好的球面,将三跳曲线投影到球面。再将除刚刚投外所有元素隐藏。效果如下:9.在目录树中选择球面右击复制,在part boday上右击粘贴,重复一次。点击跳对话框,先选择球面1,再选择刚刚的一个投影(注意方向设置)。对乘下的两个投影做同样操作(只是选择不同的球面)。效果如下:10.点击跳出如下对话框,在第一框中填入10mm,选择上步作出的曲面,将其拉伸(注意方向)效果如下:11.隐藏步骤9的三个曲面。将上步的三个拉伸倒角。效果如下:12.以五边形为中心进行一系列的阵列,镜像。(1)显示直线1,2,3,单击“边倒角3”,在单击圆周复制参数设置如下图。(2)作对称基准面:单击在对话框中point tybe中设置为“on curve”,然后选择下左图圈出的六边体的一个边。(图中选中的是“边倒角2”,注意位置关系)。重复一次操作将圈中的另一边的中点左出。参树设置如下右图:(3)单击在tybe中选择三点面分别选择上步中的点,在第三点框中右击出现如下选择条,选第三个,跳出如下右对话框,分别选择线1,2确定。单击“确定”后出现如下图的基准面:(4)选择倒边角1,2后单击镜像。参考设为上步的基准面。效果如图:(5),重复(2)-(4)在另一边镜像。效果如下:(6)点击阵列选择“对称1”会出现如下图所示的问题:解决办法:取消阵列,再右击“对称1”,将其设为“当前工作对象”。重新阵列,设置如下:阵列如下图的“对称2”会遇到同样问题。解决同上。阵列也同上。最终效果如下右图(注意阵列完了要右击“圆模式2”将其设为“当前工作对象”才可以看到完整的效果)(7)显示yz平面(和“线2“垂直的)。单击进行如下设置。(平行一面过一点模式)点的设置同(3)中的第三个点。确定完成基准面建立。(8)将所有的实体以上步的基准面为参考作对称。效果如下:有重叠现象,继续进行下步操作.(9)将对称体绕“线2”转一个角度(根据计算为36度)。单击(旋转复制),设置如下:注意要隐藏原有实体。最终效果如下图:作色渲染后如下:

篇8:当前农业生产结构调整中应注意的几个问题

当前农业生产结构调整中应注意的几个问题

面对农产品普遍出现卖难、农民人均纯收入增长乏力、农业及农村经济发展滞缓的`情况,依据结构决定功能,功能影响结构的经济系统运动辩证关系,一场波澜壮阔的农业生产结构调整正在全国兴起.据笔者对中西部地区一些省份的调查,深感在当前的农业生产结构调整中应注意以下几个问题:

作 者:王雅鹏 Wang Yapeng  作者单位:华中农业大学经贸学院,武汉,武昌,430070 刊 名:陕西农业科学(农村经济版)  ISTIC英文刊名:SHAANXI JOURNAL OF AGRICULTURAL SCIENCES(RURAL ECONOMY) 年,卷(期): “”(4) 分类号:F3 关键词: 

篇9:种养结合生态型养殖技术模式的分析论文

种养结合生态型养殖技术模式的分析论文

摘要:鹊山鸡、果木种养结合生态模式可以有效利用自然资源,节约种植和养殖成本,提高果品和鹊山鸡产品质量,增加种养利润。笔者在科技帮扶过程中,针对生产过程中存在的问题,建立了鹊山鸡养殖和李子、桃、杏等果品生产相结合的技术模式。这种种养结合生态模式的推广和应用,可以为山区农民致富开辟新的途径。

关键词:鹊山鸡;种养结合;果园管理;养殖技术

1鹊山鸡、果木种养结合生态养殖模式对果

木生产的促进作用及果木管理技术

1.1鹊山鸡和果木种养结合可以改善果园土壤、增加肥力

近些年来,由于城镇化建设的推进和农业劳动力成本的大幅提高,农业生产中化肥的使用量越来越大。据报道,我国化肥使用总量和耕地单位面积化肥使用量都是世界上最多的国家,其中耕地单位面积化肥使用量是世界平均水平的3.7倍。我国农业种养分离的生产方式大量使用化肥,导致土壤有机质下降,土地质量退化。采取种养结合的生产方式可以显著改善土壤结构,提高土壤氮、磷、钾等有用物质含量。李学东等研究发现,种养结合3年后,0cm~20cm耕层土壤养分会出现明显变化[2]。鹊山鸡鸡粪含有丰富的氮、磷、钾等成分,能满足果木生长需要,减少化肥的应用量,达到改善果园土壤、增加肥力的目的。据程玉叶报道,1t鸡粪相当于50多kg硫酸铵化肥[3]。按目前一般的饲养量计算,每667m2果园养殖鹊山鸡300只,每年可减少化肥使用量400多kg,在保护土壤的同时又能提高果品产量和质量。统计结果显示,使用有机肥可使果品产量增加大约10%,售价提高20%。

1.2鹊山鸡、果木种养结合对果蔬有灭虫的作用

鹊山鸡属于轻型鸡,觅食能力强,活动范围大,能啄食果木树上和地面的蝗虫、金龟子、小地老虎等昆虫,减少果园灭虫的人力和药物成本。陈思婷等在椰园养鸡模式的研究中发现,椰园养鸡可减轻椰园病虫害的发生[4]。刘长海等人也报道了枣林-畜禽-牧草结合模式在灭虫和减少农药使用方面具有一定的作用[5]。

1.3鹊山鸡、果木种养结合可以提高果品品质和产量

鹊山鸡粪直接用于果树的生长,鹊山鸡的除虫作用能减少果木病虫害的发生。鹊山鸡呼吸产生的二氧化碳能直接被果树利用,可以提高果品质量和产量。据统计,果园养殖鹊山鸡可以使李子、桃、杏等果品的产量增加10%以上,无公害果品价格增加20%。田伟龙等人在梨园种养结合的研究中,对比梨的单果重以及可溶性固形物的.变化,得出结论:梨园种养结合能明显增加梨的产量和品质,同时节约管理成本[6]。

1.4果园管理技术

在种养结合生产过程中,要加强对果园的管理。果园内的土地可以在养殖轮休期种植小白菜、茼蒿、油麦菜、牧草籽粒苋、紫花苜蓿等,以消纳鹊山鸡养殖中产生的粪便等污染,牧草还能为鹊山鸡提供饲料。也可以在果园地面采取鸡粪养虫,杂草养虫和专用培养料养虫的方法培育黄粉虫、黑水虻等昆虫,增加鹊山鸡的采虫来源。特别是蝇蛆繁殖系数在3000以上,能大量分解鸡粪,既满足了鹊山鸡的采食需求,又达到处理粪污的效果。在轮休期进行果树病害防治,以防为主。可以喷75%百菌清可湿性粉剂600倍~800倍稀释液或0.5%~1.0%波尔多液500倍稀释液等进行病害防治。喷药后7d~10d才能轮牧。还要注意防止鹊山鸡对果实的损坏,特别是在果实成熟期,要限制放养区域或在棚舍内饲养。

2鹊山鸡、果木种养结合生态养殖模式对鹊山鸡生产的促进作用及鹊山鸡管理

2.1鹊山鸡、果木种养结合可以提高鹊山鸡的抵抗力、降低发病和死淘率

果园内温湿度适宜、空气新鲜,特别是夏秋季节的果园内优良的环境可以减少鹊山鸡呼吸道疾病的发生,有利于鹊山鸡的生长发育和生产性能的发挥。同时,鹊山鸡在果园内采食大量自然营养物质都有利于提高鹊山鸡的抗病能力。调查分析表明,鹊山鸡果园散养与棚舍圈养相比,产蛋期死淘率下降2个百分点,饲料节约大约5%。

2.2鹊山鸡、果木种养结合可以提高鹊山鸡的产品品质

生态养殖鹊山鸡,生产绿色、无公害鹊山鸡产品,产品品质明显提升,每枚蛋价格增加0.5元~1.0元,每只鹊山鸡价格增加10元以上。

2.3鹊山鸡的管理技术

果园养鹊山鸡要在养殖场地周围设立围栏并配套相应设施设备。拦网内按10只/m2~15只/m2搭建鹊山鸡棚舍,以供鹊山鸡夜间栖息和恶劣天气下棚舍内饲喂。棚舍应建在避风、向阳、地势高燥的地方,三面为墙,阳面开放,开放一面设有活动卷帘,可以根据天气情况开启或关闭。棚舍内地面应硬化或用混凝土铺面,做到结实、坚固,并利于防疫消毒和防鼠、防蛇。棚舍外边应留一定的运动场和果园相通,一般应比室内面积大一倍左右。棚舍内搭建栖架和产蛋箱,配备足够的食槽和饮水器。做好防疫灭病工作。每周清理鹊山鸡棚舍地面、栖架、产蛋箱等处粪便2次,同时用百毒杀或过氧乙酸消毒棚舍内地面和各种设备。为了防止疾病发生,还要做好鹊山鸡养殖场地周围的防鼠、防蛇工作,最好采取生物或物理方法防治;药物防治要在养殖轮换期间进行。鹊山鸡的免疫参照当地蛋鸡免疫程序进行。孵化出壳24h内接种马立克氏疫苗;7日龄用时鸡新城疫和传染性支气管炎二联疫苗首次免疫,方法为滴鼻点眼;13日龄用鸡传染性法氏囊弱毒疫苗首次免疫,方法为饮水免疫;25日龄用鸡新城疫和传染性支气管炎二联苗二次免疫,方法为滴鼻点眼;30日龄用传染性法氏囊弱毒疫苗加强免疫;35日龄接种鸡痘疫苗同时注射禽流感油乳剂灭活疫苗;45日龄注射新城疫传染性支气管炎二联油乳剂灭活疫苗;开产前注射减蛋综合征、新城疫、传染性支气管炎三联油乳剂灭活疫苗和禽流感油乳剂灭活疫苗;产蛋期间根据情况进行喷雾或饮水免疫,适当增加免疫次数。做好寄生虫疾病的防控工作。一般1个月左右就要进行1次驱虫,特别是夏、秋季节潮湿天气下更易发生寄生虫感染,要用广谱驱虫药物驱除体内寄生虫(如蛔虫、绦虫等)。经常注意观察鹊山鸡粪便,必要时采集粪便进行显微镜检查,根据检查结果选择药物种类和使用时间。驱虫药应该在晚上喂服,先用少量饲料拌匀药物,然后再与正常饲料量拌匀进行喂饲,保证所有鸡只都能吃到足量药物。用药后要注意观察鸡粪,如果鸡粪里有成虫,隔日用同等药量再驱虫1次。

3鹊山鸡、果木种养结合模式应注意的问题

(1)果园土地损坏问题。和蛋鸡、蛋鸭、鹅等家禽相比,鹊山鸡对地面的损毁更严重。地面植被受到破坏,土壤板结、土地长期不长草,一些果木根茎甚至裸露,遇到大雨天气造成水土流失,破坏了果园生态平衡。这与杨月麟的报道非常吻合[7]。

(2)对果品有一定程度的损坏。由于鹊山鸡是“会飞的蛋鸡”,对果品的损害程度相对较大,一些低矮果实会被其啄食。特别是一些养殖场鹊山鸡养殖密度过大,不但使鹊山鸡生长发育和生产水平下降,对果品的损坏程度也更大。

(3)有的养殖场在生产过程中也出现了鹊山鸡中毒等意外情况。

(4)针对以上问题,应该据果园面积确定鹊山鸡的饲养规模,一般每667m2(1亩)果园饲养成年鹊山鸡不要超过300只。将果园划分为几个相对独立的区域,根据季节和果园内食物、植被情况轮换养殖。不仅能保护土壤结构,避免鹊山鸡和果品生产受到影响,也避免出现鹊山鸡食物来源不够而影响生长发育和生产性能发挥。

参考文献

[1]白朋勋,李海花.天津地区特色家禽生产现状及对策建议[J].当代畜牧,(8):60-62

[2]李学东,文勇立.实施种养结合循环利用模式对土壤养分含量的影响[J].西南民族大学学报自然科学版,,36(5):747-752.

[3]程玉叶.果园养鸡的好处及鸡的饲养管理[J].山东畜牧兽医,,34(8):22-23.

[4]陈思婷,覃伟权,刘立云,等.椰园养鸡对椰园生态及其经济效益的影响[J].热带农业科学,,24(12):480-484.

[5]刘长海,张向前,陈宗礼.廉振民陕北枣林病虫害生态调控复合模式的可行性分析[J].中国植保导刊,,27(10):5-8.

[6]田伟龙,黄文江,陶书田,等.种养结合梨园土壤有机质、酶活性及果实品质差异研究[J].中国农学通报,,27(132):165-168.

[7]杨月麟,刁云宏.林下养殖畜禽技术存在的不足[J].当代畜牧,2016(8):1-2

篇10:怎样建立互动型客户关系

今天的市场竞争越来越超越了简单的产品功能的竞争从而进入服务竞争的阶段,对于某些行业,如酒店业、金融业,、询业,服务简直就是工作的一切。VIP原本是一个政治术语,代表了政界的权威人物,然而,在今天这个术语却被企业界和管理学界广泛运用,她代表的是企业客户群中最有价值的部分。结合自己的咨询实践,笔者在本文提供一些如何更好服务这些VIP客户的建议。

意大利经济学家巴雷发现了经济世界中20%的人拥有80%的财富,从此一条被喻为2:8原则的规律应运而生。该原则被广泛地运用在管理理论和管理实践中。在企业的价值客户中,往往极少数的客户创造了企业最大分额的利润,这类极少数客户被称为关键客户,或者VIP客户。如何服务和维护好这些关键客户,与之建立起长期稳定的合作关系,是客户管理管理研究的领域之一,同时成为经理们、尤其是服务经理们急切需要解决的问题。

笔者认为,要与VIP客户建立良好关系,必须突破在商言商,你交钱我发货这种简单、滞留在交易层次的客户关系处理模式,需要上升到更高层次上去——向客户提供零距离服务、培养客户信任、让客户参与过程、与客户进行感情交流,笔者权且将此种客户关系喻为互动型的客户关系。到底如何建立这种互动型的客户关系,本文试图从以下方面进行讨论,以抛砖引玉。

一、如何实现零距离服务?

在早期的商品交易中,买家和卖家是面对面或者是一对一的,买家的个性特征、对产品需求、使用产品后的意见能够非常直接反馈到卖家,这样卖家就能够及时地调整自己的生产、销售和服务。可是随着现代市场的不断发展,尤其是社会分工(包括企业的内部职能分工以及企业和企业之间的专业分工)的推波助澜,使得买方 ——客户和卖方——企业的沟通层级变得复杂网络变得交错,以致许多企业根本不知道谁是自己的最终客户,更谈不上和他们进行沟通与交流。

改善沟通管道,增强交流力度,使企业和VIP客户的关系回归到零距离的,事实证明可以极大的VIP提高满意度。

零距离服务的具体举措,可以有:

1、缩短服务环节的时间

笔者曾经到一家银行的营业厅排队取款,突然有一个的客户没有排队就径自到窗口申请取款,正当其余客户议论纷纷,该银行的工作人员解释说:该银行有规定,只要存款超过了一定的金额,即可以享受免排队的服务。既然成了规则,其他的客户也就没有意见。这是一个典型的对VIP客户缩短服务环节的案例。还有的银行,在其VIP客户提供上来的各类服务申请上作出特别的标识,以便接下来的所有审批和受理环节加快速度。

目前,修改企业现有的服务流程中,对VIP的服务实行特殊程序以快速响应VIP的服务请求,成为公认有效的举措。

2、加大主动服务频次

我们可以根据服务发起的时机,将服务分为被动服务和主动服务。所谓被动服务,是在客户有要求的情况下,企业给予服务,比如客户要求更改自己的帐户密码;所谓主动服务,企业出于对客户的关怀而单方增加的服务,比如银行向客户推荐新的金融产品和提供客户融资咨询。主动服务是当今服务管理的重点。如果企业在提供主动服务时,在服务的频次上对不同的客户区别对待会取得事半功倍的效果。

3、建立有效的客户反馈机制

建立一个反馈的渠道,使得客户的种种意见和评价能够通畅的在该渠道上流动,最后流动到企业的各个职能部门去——这是服务体系建设中非常重要的环节。在笔者目前正在咨询的一家著名的银行里,普通顾客通过抽样的访谈或者专门的客户咨询电话反馈意见。而对于VIP客户,则由专门的客户经理每月一次登门拜访,面对面收集客户的意见填写出〈〈VIP客户沟通记录表〉〉,而且职能部门经理至少每半年拜访一次VIP客户。这种面对面沟通能够有效地纠正沟通网络上所层层累积的信息失真,及时把握VIP客户的心理动态,快速处理有损客户利益的事件或者预防该类事件的发生。

建立沟通渠道时,需要充分考虑客户的便利性——或许这正说明了为什么许多公共场所,比如航空候机厅、车站,放置的意见簿上填写的意见寥寥无几。客户需要最直接、最快速、最有效果或者效果可以预见的反映问题。

二、如何让客户信任您?

在客户关系管理中,有一个非常重要的术语叫客户忠诚度,它以客户流失率、客户平均交易年龄、客户在我处的交易量占其总消费量的比例等指标来量度。而客户忠诚的基础是在客户通过企业长期的服务表现产生了信任,以致于即便有多家供应商可以选择,客户仍然心甘情愿、一如既往地继续同您合作。客户的信任,是一个企业一个品牌价值的组成部分。那么如何争取到VIP客户的信任呢?

1、关心客户利益如同关系自己的眼睛

笔者曾经到上海一家书店向购买《上海地图》。该书店服务员问我为什么要买地图,我回答需要查找一个地名。该服务员当即替我找到了地名,之后建议我不必再买地图——替我省钱!这件小事情让我久久难忘,因为它里面体现了关注客户利益的服务水准。这种服务,从商业的角度,它的焦点不是卖出一张地图而是建立信任;它的焦点不是眼前利益而是长远合作。相比之下,我们很多企业做得比较短视。

比如我们很多人都有购买家电的经历。很多商家都有凭发票保修一定时间的承诺。然而真正到需要保修的时候,才发现不便利——经过半年一年的时间,多半找不到了当时的购买发票,这样起初的保修承诺就无从兑现,

也许有些商家会讲这完全是消费者自己的问题,但是从照顾客户的利益上看,前提是商家把保修视为真正让渡给客户的利益而不是促销的幌子,商家在服务方式确有改善的地方。现在的信息系统基础很发达,商家完全可以设计一个简单的信息系统,在用户购买时,输入机器编号、购买日期、用户身份证编号、服务密码等信息到该系统,以后需要保修时,用户只要到维修网点出示身份证或者服务密码,就可以享受相应的保修服务了,这样就极大的便利了客户。

问题的关键往往在于企业到底把客户的利益可以放在什么位置上,是将客户的利益视为自己的眼睛呢?还是置若罔闻!要想取得客户,尤其是VIP客户,的信任,先得解决好此问题。

2、差异化的服务项目

服务的程序或者可以让一般客户和VIP客户共用,但服务的项目却应该严格区分,或者同样的项目上在服务深度上加以区分。只有如此,才能够体现将有限的服务资源用在刀刃上以产生出最大的边际利益的初衷。

今年初,花旗银行上海办事处推出了对小额存款户加收服务费的规定。此举一出,引发了金融界的一场轩然大波,因为这实在有点出乎老百姓的意料——我存钱还要倒贴?这里不讨论此举是否符合中国相关的金融政策或者中国实际的消费环境,但其规定本身体现区别化服务和服务资源倾斜,这种视角却是值得赞赏的,而事实上,花旗银行对其VIP客户的服务水平是世界公认的。从宏观的角度看,顾此必然失彼,抓了芝麻会丢掉西瓜,而本文讨论的VIP就是服务经理们的西瓜。

差异化服务,不仅体现在VIP和一般客户在服务上有差异,还体现在不同的VIP客户在服务上也有差异,因为不同的VIP关注不同,这就是真正意义的个性化服务。笔者接触过的深圳保险业的客户经理们,在差异化服务上做得很到位、很成功。他们往往根据客户的财务实力、收入预期、家庭结构、风险好恶,设计不同的投保组合和制定不同的服务策略。这种方法可以推广到其他行业。

3、不合格或客户投诉的处理

企业为VIP提供的产品或者服务时会有不合格的情形发生,即使有的企业达到了通用公司原总裁杰克韦尔奇所倡导的6西格玛所定义的质量水平,他仍然有百万分之一的机会把不合格品提供给客户。对于VIP,如果出现提供不合格品或者客户投诉的情形,客户经理的反应一定得快,而且往往需要企业突破常规的举措。因为这种不合格品若处理不当,将是危机,若处理得当将是巩固和发展业已建立起来的合作关系的良机。笔者曾经服务过一家外资的空调企业,其空调电机由江苏省一家民营企业提供,电机的采购量占到该民营企业同型号电机的三分之一以上。在一次耐久性测试中发现该空调电机所配带的电容器有质量隐患。该民营企业很快决定协助更换所有同类的电容器,其更换费用全部由该民营企业承担,决策干脆,没有讨价还价没有托词和借口。笔者认为这种“先赔后赚”的服务策略使用到VIP服务上应该是非常明智的,因为VIP是利润种子是企业的金饭碗。

在出现不合格品时,企业需要用行动来证明自己值得信赖,一次行动远超过百次承诺。到今天为止,该民营企业仍然和笔者曾服务的那家外企保持作良好的合作关系,而且这种关系给他带来了部分海外的空调电机定单。

三、让客户参与管理

在管理学中,有一种激励理论就是参与式管理,通过让员工参与管理来提高员工的士气,这种内部的激励原则同样可以运用到外部,让VIP客户参与企业的生产和管理过程可以极其有效地提高客户的满意度。波音飞机公司在研发777机型时,请世界各地的航空公司和飞行员参与设计方案的讨论,各地收集来的有价值意见不下于一万条。

所以笔者建议——

1、在企业进行重大的技术或者管理的活动时,不要忘了请客户参与和见证活动过程。一方面使客户能够从自己的立场对企业提出要求,让企业一开始就将这种要求考虑到自己的产品中去,这样的产品面市后不太可能遭受到客户拒绝;另外一方面客户感受到一种尊重和关怀,这种感受将换来长久的忠诚。

仍然以前面提到的空调企业为例,该企业每月组织一次质量改善会议,邀请全国重要经销商参加该会议,反馈质量情况并提出改进建议,这是非常有效地提高客户满意的办法——因为这种参与使得客户在遇到问题时,由原来的和企业对立的立场不知不觉转移到共同思考谋求问题的妥善处理的立场上来,这种转变对于建立互动的客户关系是至关重要的。

2、将内部过程透明化

在DELL网站上订购电脑的客户,可以在网上非常便捷地查询到自己的产品在DELL的运营系统中进行到了哪个阶段,以及各阶段是否达到了自己的定货要求。精明的面包店,把面包的烤制现场搬到前台,通过玻璃橱窗加以隔离,这样面包购买者可以观察到生产过程,现场的卫生状况。这种将内部过程透明化的做法,可以是客户对自己的产品形成过程心中有数,当然更重要的是客户可以第一时间表达出自己的愿望。

四、感情交流

在笔者的咨询实践中发现,运用客户满意度调查可以有效建立起和VIP的“感情”,尤其是企业根据调查的意见进行了切实的管理改进让VIP客户看到效果后,这种感情就更加“深厚”。

对VIP的满意度调查的关键在于确定合适的调查的方法和方式,设定启发性的调查表格,分析和改进VIP服务管理并且反馈结果。调查方式通常有面谈、电子邮件、传真、信件;调查方法有百分百调查、抽样调查。设定表格时需要注意设置的问题应该具有一定的发散性,运用联想法、词语法、情景设计、图示法等,尽量挖掘VIP客户的建议和掌握客户深层心态——因为我们调查的目的是改善VIP服务。有一点常被忽略,就是企业把满意度调查的意见整理、分析之后,将结果反馈给VIP客户并对其配合表达谢意,这样,调查工作才能够形成闭环。

互动型的客户关系建设的目的永远都在于保留和发展企业的VIP客户!所谓法无定法,只要能够达到这一目的,企业可以创造性的采纳各种措施,并且逐步建立自己的VIP服务体系,企业还应当定期地检讨与评估和不断修正自己的VIP服务体系以推陈出新,真正实现互动的发展与改变。互动的客户关系的实施可以真正意义上将一个企业改变成以客户为导向、以客户的利益为驱动力的社会组织,这样的企业必然在市场竞争中占尽先机。

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