以下是小编精心整理的遭炮轰喊冤 代言明星是否该为三鹿奶粉事件负责，本文共3篇，供大家阅读参考。本文原稿由网友“SEULChanson”提供。
篇1：遭炮轰喊冤 代言明星是否该为三鹿奶粉事件负责
09月19日 来源：东方早报
“三鹿奶粉事件”引起国人愤怒和担忧，该产品旗下多位代言明星遭网友炮轰后纷纷喊冤，甚至有明星表示，作为品牌代言人非常谨慎，拍摄广告前曾向商家要求亲自品尝其代言产品。
代言明星们的集体喊冤，让人感觉很不舒服。
有门户网站做了一项调查：你觉得明星代言产品出问题，应不应该负责任？结果“不怪明星，要怪生产商无良”、“应负部分责任，要看清楚好坏”、“应负很大责任，他们辜负了大家的信赖”三种选择三分天下。
如果说，生产厂商对这一事件负有无可推卸的责任，那么，曾为“问题产品”代言的明星们是否也负有一定的连带责任，或者说“第三方责任”？
有人也许会说，明星们在代言“问题奶粉”的时候，问题还没有披露，况且明星又不是质检部门，根本无从确认产品好坏，所以，他们说出“专业生产，品质保证，名牌产品，让人放心，还实惠……”的推荐，也无可非议，
但问题是，这些明星在代言的时候并不是无偿的，他们也是“问题奶粉”的获利者。
从这个意义上看，有关“代言明星”的争议也将不再是一个娱乐话题，而是一个涉及到法治的严肃课题。在这个问题上，国外的做法可资借鉴：在法国，如果明星们“代言了虚假广告，身败名裂不说，还可能遭受牢狱之灾”，法国一位电视主持人吉尔贝就曾经因为做虚假广告而锒铛入狱，罪名是夸大产品的功效；在英国，医药、治疗、保健、营养和食品添加剂五大类广告中“不准出现社会名人、包括体育和娱乐界名人对产品的褒奖，更不允许这些名人直接做广告”。
对于“代言明星”身陷“问题产品”，可以考虑从两个方面完善目前的法律法规：一是建立责任追究制度，在事件发生后，启动司法程序调查代言明星与 “问题产品”的关系，如果是隐瞒产品缺陷或故意夸大质量的问题，就应该承担相应责任并接受处罚；二是在医药、治疗、保健、营养和食品等关乎公众安全的消费领域设置代言禁区。
未来的法律将如何规定，还需要立法机关仔细研究，眼下的问题是：出现这样大的公共事件，一个最为明智的选择是：明星们应该对受害的消费者公开表示同情，对自己的行为表示歉意，并捐出广告收入，诚恳地请求公众谅解。
篇2：“三鹿奶粉事件”给医药行业高层们的启发
近期轰动全国的“三鹿奶粉事件”可谓今年实行卫生部 “大部制”后的头等大事，全国一度出现“全民断奶”现象，对危机事件反应灵敏的奶制品企业，比如“伊利”公司就重新制作了申明“无毒”的广告，并迅速在央视黄金时段播出，该事件虽然已经过去一段时日，但对各行各业的启发都是很大的，有句话讲的好：“成人不需要被教育，但需要经常被提醒”。那么，这一事件对我们医药行业的高层管理者又有哪些启发呢？
重新树立“质量就是生命”的企业价值理念
笔者（注：北京群英伟业医药营销培训有限公司www.qywytraining.com董事长、高级培训师）1990年大学毕业进入一家日资药厂，第一天进公司大门的时候，看到正面威严耸立着一块石碑，上面就写着“质量就是生命”，真是一语双关啊，难怪当时这家药厂的塑瓶输液现款提货还得排队。
发生的“齐二药”事件就是在整个公司上下层疏忽质量把关而引发的恶性质量事故。
尽管企业的最高目标是利润最大化，但也要在确保质量的前提下实现，唯利是图而牺牲品质的短期行为是不可取的，因为“品牌战只有一次机会”。
时刻充满危机意识
华北某制药公司20在华东地区出现过一次输液危机事件，尽管范围很小，原因很多，但各地商业、医院纷纷退货“问题批次”的产品，对整个公司的业绩影响也不小，
后来这家公司高层进行反复学习和反思，终于决定从加强全员质量意识，尤其要加强销售队伍危机意识的树立，危机事件处理的技能培训开始抓起。现在这家公司每年的每个节假日过后必会安排2天的专业学习，其中笔者受邀讲授的几次内训课程中，几乎每次该公司高层都要求笔者一定要安排“危机事件的预防与处理”的内容。正是因为如此，该公司的输液销售现在已经做到了全国输液“第一梯队”的行列之中了。
危机意识必须贯穿于整个团队，高层是最高终极责任人，但高层有危机意识，要通过制度、流程让整个团队去严格执行来得以实现，集中人员、集中时间、集中事件来学习、体会，更要融入大家的思想中，使之上升为企业文化的一部分。
做药就是在做“良心”
“同仁堂”早年在自己药房里挂着一块牌匾，是写给自己的伙计看的：“称欠一千，寿欠一年”来提醒伙计们卖药不能缺斤少两。
再来看一个现代的例子：一个偶然机会，笔者到吉林“吉 业”办事，无意间谈起中药成分标准的问题，公司老总说出这样一件事，让笔者至今难忘。
他说他们有个产品“鹿茸胶囊”，在业界在符合质量标准要求的情况下，也许同量的料可以出一百件，但他们坚持只出八十件，为了保证质量，他们还投资做自己的养鹿场，这位老总说他个人有个理论,那就是“同是仿制药，但消费者最终能感觉到不同的”。
“三鹿奶粉事件”就是在一味追求口感和蛋白含量而添加“三聚氰胺”造成的，这正是这个事件给我们医药行业高层最直接的启发。
篇3：三鹿奶粉事件敲响了中国质量创新的警钟
最近三鹿奶粉事件成为中国社会产品质量问题的中心，引起了全社会的广泛关注;因为它造成群发性的婴幼儿泌尿系统结石病例，经调查发现，奶粉受到一种叫做“三聚氰胺”(被称为“假蛋白”的化学品)的污染。
然而对于如何受污染，三鹿集团却给出了自己的见解;董事长田文华说：“这次的事情，是原料奶的收购过程中有人在谋取非法利益;我们检测非常严格”。问题是检测严格，为什么企业自己又没有发现呢;原来是我们的质量链与质量创新出现了问题。
想当初我们的企业为了制造红心鸭蛋，竟然用苏丹红作为鸭食料;结果竟然还被一些单位归结为技术创新。如果不是因为出了问题，恐怕都有人想申请国家创新奖与质量进步奖了。今天的三鹿集团也是如此，如果不是因为受害婴儿集体“肾结石”和“急性肾功能衰竭”;恐怕他们还不会公开自己的检测。因为向鲜牛奶中掺入三聚氰胺后，直接导致监测指标上的蛋白质含量增加。而三鹿奶粉又是以蛋白质指标为质量指标，所以高蛋白质含量难道不是他们的技术创新吗。
其实从奶农到中间商到加工厂，任何环节都存在添加可能。而奶农没有这么高的知识，要他们加三聚氰胺也是有技术专家的指使;再加上在奶粉的生产流程中，高温杀菌前和包装前都有可能添加;为什么就不会是三鹿集体内部生产中而故意添加的呢。
此外现在我们的企业全部用规模发展自己，所以三鹿的奶源绝大部分由集团下属的奶场供给;只有极小部分奶源直接由奶农交送三鹿，因而奶源质量无法控制就是掩人耳目的托词。虽然三聚氰胺的初端产品价钱很低廉，其添加又能带来莫大的表面蛋白虚高效果;但推荐的渠道又来自哪里呢;恐怕还是奶粉制造的相关技术人员。然而我们的技术人员，为什么推荐这项技术进步而又不确认它的产品质量检验呢;这就是我们追求表面效果的心态。
我们同样知道，西方国家的技术进步全部是自己理论先行;再用实验室实验证明，所以他们的技术进步虽然成本很高;但却引领了世界新技术的潮流，
而日本虽然是一个急功近利的民族，但他们却是把别人的技术复制后进行改进;而且同样追求改进后的实验室实验，所以日本人的技术进步快;但却都是在别人研究成果上的高位嫁接。
我们中国人在快速致富的思想追求下，我们既没有西方人做研究的耐心;也没有日本人复制改进的能力，我们比日本人更急功近利;所以我们这个复制假冒伪劣商品的民族，更是利用现代科技来提升自己。我们分析我们的研究成果，竟然百分之九十是引进技术;明明是引进技术，为什么又成为自己的成果呢;这就是中国人，因为我们只想走捷径;而我们却又没有走在别人前面的能力，所以复制假冒伪劣成为我们社会的一大奇观。
我们同样在反问一个问题，这些现代食品问题为什么只有我们社会才频繁发生;而技术进步的西方国家都没有出现，这难道仅仅是监管不力的问题吗;实际还是我们自己的观念出了问题，从多宝鱼到红心鸭蛋;处处是中国人自己的创新特色在作怪。今天的三鹿奶粉事件再次证明了不是监管的问题，而是我们自己追求创新的方向问题。
为什么中国品牌没有竞争力，因为我们自己在砸我们的品牌;为什么我们的企业没有竞争力，因为我们企业的定位错了;我们把效益建立在不科学的创新上，结果创新步子越大;我们对社会的危害就越大。当然这同样是“损人不利己”，最后企业同样会在危机中萧条或破产。这次的三鹿奶粉事件，估计他们近期很难翻身了;因为我们的企业同样没有渡过危机的能力，三鹿集团这次当然也不例外。
三鹿集团的一位负责人介绍说，现在奶农在向收奶员卖奶的过程中，可能会添加各种物质，以增加原料奶的重量和色泽，而这两种情况中，主要还是增加重量，但是直接加水会让原料奶变得稀薄，一看就看出来了，但是水和三聚氰胺一混合，就可以调和出奶的色泽和质地，这看上去就像我们搅拌石灰粉是一个感觉。而奶户的奶交到奶站后，奶站向生产厂出售的时候，同样有可能发生此类情况。现在饲料等各种东西都在涨价，奶农的养牛的成本也很高;确实存在着这样的动机。看来我们就是这样创新技术的，这难道不能再次敲响我们中国企业如何技术进步的警钟吗;难道我们的技术进步都必须建立在危害消费者利益上吗，我们的确应该反省了。
