问题解决方案范文

以下是小编为大家准备的问题解决方案范文，本文共13篇，希望对大家有帮助。本文原稿由网友“MoverH”提供。

篇1：企业管理问题解决方案

领导者首先要做到对员工一视同仁

公司内部做到公平公正，是构建和谐企业的重要条件。企业中，太过厚待少数人则是对其余所有员工的不公正，其危害更大。注意所谓公平公正，并不是形而上地将待遇拉成一条水平线。根据员工的能力和表现进行合理的奖励，也是公平的一种体现。

加强上下级沟通

中国企业传统的沟通模式是垂直单向沟通，即从上到下一层一层的沟通，但是缺乏“回路”，没有从下到上的沟通，也没有横向的沟通，这是一种已经无法适应形势的沟通模式。对于企业战略，领导者于管理层需要向下传达，描述，让企业上下认识清楚。

加强员工队伍建设，提高企业全员的管理素质

企业领导者必须加强员工队伍建设，对公司员工进行专业培训和政治思想教育，加强全员素质教育，首先从企业领导做起，不断提高全员法律意识，增强法制观念。只有依靠企业全员上下的共同努力，才有可能改善企业管理状况，提高企业的竞争实。

注意观察市场动态，创新企业管理新格局

企业领导者不能一味照搬过去或者他人的管理模式，必须根据时势动态的变化和自己企业的具体情况来考虑企业是否转型，从而创新企业管理的新格局。

篇2：电子商务问题解决方案

1，对于提供电子商务解决方案的服务商的合法地位进行考量。

网络是虚拟的世界与传统世界有相当差距。您得运用一切手段对服务商全方位地考察，确定对方是否是可以信赖的法律实体，维护您本身的.权益，将您的风险降到最小。

比方，服务商是不是是合法注册的公司、是不是有政府部门批准的网络服务许可证、营业执照中的业务规模是不是含盖网络电子商务服务、是不是有固定的经营场所、是不是可通过电话、传真迅速有效地找到他们。

2，服务商是不是有胜利案例，这抉择了其有否足够的相干经验以及资力能为您提供电子商务解决方案服务。他们本身是不是赢利？是不是胜利？

3，问清服务商，通过他们的服务，您是不是能真正患上到您所需要的服务，您是不是能患上到实实在在的实惠，能否为您带来实际的赢利，这类赢利是长时间潜伏的仍是短时间现实的。

这是您选择1个好的服务商的首要根据。简而言之，服务商能否为您解决1个核心问题，他的服务能否为您的电子商务站点带来赢利？

4，对于于电子商务，仅仅制作网页是绝对于不够的。服务商是不是能为您提供您的电子商务项目的论证讲演，科学地告知您，您项目的胜利机会有多少，如何提高胜利概率，如何改良。

5，除了了为您制作网页外，服务商是不是能为您随后的网络营销提供进1步有效的服务。

不但能为您正确操作，而且还要教会您如何操作。察看服务商自己是如何展开网络营销的，他们是不是可以胜利地解脱传统的营销方式而运用现代的网络营销方式，他们胜利与否，对于您是不是有指点意义。

6，服务商在行业中的形象以及名誉。他们的言行是不是为业内人士所关注，是不是有相干报导，是不是在权威性的媒体中发表过指点性的有价值的文章，以体现出他们的专业性。

7，对于您额外请求，服务商是不是能提出中肯公道、使人佩服的解释，这类解释是不是专业。

8，对于服务商业务的纵向比较。

服务商所许诺的服务项目中是不是有有别与其竞争对于手的特点，能体现出强技术性以及专业性。服务商们对于于提供的服务，是不是向客户许诺其实际效果、完成时间等。

9，服务商是不是有优良的沟通能力，在沟通进程中察看其工作效力，服务商是不是体贴客户。

10，了解服务商的服务收费在同行业中是不是有竞争性。如果收费高了，其价值体现在何处，能为您带来何种真实的益处。

篇3：打印问题解决方案

1. 完成打印文档后出现一张空白页

在常用工具栏 上单击显示/隐藏编辑标记，如果在文档的最后一页看到不包含文本的段落标记，请将之删除。然后单击常用工具栏上的打印预览查看打印后的文档显示并确认文档的尾部不再出现空白页面。

2. 没有打印机所需的纸张大小

你现在要打印一份文档，但是你所用的打印机不支持你目前所打印的纸张类型，你该怎么办呢？请单击文件菜单上的打印命令。在缩放下，在按纸张大小缩放框中选择要使用的纸张大小。Word将对页面进行缩放以适应你选择的纸张大小，类似于复印机上的缩小/放大功能。另外，如果原先创建的文档设置为A4纸张大小，而现在要打印信封纸张大小，也可以指定 Word总是对文档进行适当的缩放。方法是在工具菜单上单击选项，再单击打印选项卡。然后选中允许重调 A4/Letter 纸张大小复选框。

3. 插入了一个手动分页符，但新的页面无法打印

如果你无意中将一个手动分页符设为隐藏文字格式，并且指定不打印隐藏文字，则 Microsoft Word 将忽略手动分页符，

新的页面不会在打印预览中出现，并且无法打印。若要删除隐藏文字格式，首先确认可以看到手动分页符：切换到普通视图，在需要的情况下单击常用工具栏上的显示/隐藏编辑标记。然后选择分页符，单击格式菜单上的字体命令，然后清除隐藏文字复选框。

4. 打印的页面与屏幕上的页面不匹配

在阅读版式视图中显示的页面完全满足你的要求，但是你所看到的页面并不代表你打印的文档的页面。为了显示所看到的页面和打印的页面一样，请在阅读版式工具栏中，单击实际页就可以了。

5. 图形超出页面边缘

创建小册子时，最好从一篇新的空白文档开始，选中页面设置页边距书籍折页可以轻松移 动图形和其他元素的位置。但是，如果希望在现有文档中创建书籍折页，可以在进行页面设置后重新调整图形的位置。可以尝试使用水平和垂直标尺帮助你精确放置元素的位置。

6. 打印文档时无法打印图形

造成原因有二：一是可能正在草稿模式下打印。单击工具菜单上的选项命令，单击打印选项卡，然后清除草稿输出复选框；二是可能正在试图打印链接的图形的域代码，而不是图形本身。单击工具菜单上的选项命令，单击打印选项卡。清除域代码复选框。

篇4：网上邻居网络共享问题解决方案

第一部分：使用网上邻居步骤，如果你的网上邻居有问题，请参看以下步骤（同样适用于打印机的共享）：

1.1.网线，双机互连不使用HUB或交换机，用交叉线连接两机；如果使用HUB或者交换机，均用直连线连接至HUB或交换机，保证交换机、网卡状态灯正常。

1.2.IP协议。WIN98及以后的机器在安装时会默认安装TCP/IP协议，WIN95需要另外安装。在网上邻居－>属性（WIN9X/Me）或者网上邻居－>属性－>本地连接－>属性（WIN2K/XP）里可以查看是否安装了TCP/IP协议。

1.3.IP地址。在TCP/IP属性里设置IP地址、子网掩码和网关，如果有需要可以设置DNS和WINS服务器地址。IP地址推荐设置：192.168.X.X，子网掩码：255.255.255.0。如果你的局域网中有DHCP服务器，选择自动获取地址即可。

验证方法：在DOS提示符下使用ping x.x.x.x（对方IP地址），如返回如下信息，说明IP设置成功：

Reply from x.x.x.x（对方IP地址）:bytes=32 time<1ms TTL=128

1.4.NetBIOS over TCP/IP。网上邻居的浏览和通讯要使用NetBIOS协议，该协议是无法被路由器转发的，因此WIN2K及以后的操作系统均提供将NetBIOS协议封装在TCP/IP中的功能。在Win9X/Me系统中，打开网上邻居－>属性可以参看是否安装了NetBIOS协议，在Win2K/XP中，打开TCP/IP属性－>高级－>WINS－>NetBIOS设置，选择“启用TCP/IP上的NetBIOS”。

验证NetBIOS名称解析：使用ping XXXX（对方机器名），如果返回如1.3中的信息，说明NetBIOS协议解析正常。

1.5.HOST文件。如果在1.4中无法正确解析机器名，可以修改host文件，在WINDOWS目录中搜索HOST关键字，找到后，使用记事本打开host（有的系统为host.sam），在末尾加入如下内容：

x.x.x.x（对方的IP地址）使用Tab键跳到下一制表列XXXX（对方的机器名）

存盘退出，注意，如果原文件带有.sam扩展名，要去掉扩展名，才能生效。使用与1.4.同样的方法验证。

1.6.启用打印与文件共享。在网上邻居和本地连接属性里可以看到是否安装了打印机与文件共享。验证：如果在网上邻居中看不到自己的机器，说明你没有安装打印机与文件共享。

1.7.启用GUEST用户：WIN2K/XP在工作组模式下要使用Guest用户来允许网络访问，因此要启用Guest用户。打开控制面板－>用户帐户或者在管理工具－>计算机管理－>本地用户和组中打开Guest帐户，如果使用域管理模式，可以忽略这一步。

1.8.启用计算机浏览服务。WIN2K/XP要确保计算机浏览服务正常启动。打开计算机管理－>服务和应用程序－>服务，确保“Computer Browser”没有被停止或禁用。

1.9.防火墙：确保WINXP自带的防火墙没有开启，打开本地连接属性－>高级，关掉Internet连接防火墙。如果使用了第三方的防火墙产品，参考其使用手册，确保防火墙没有禁止以下端口的通讯：UDP－137、UDP－138、TCP－139、TCP－445（仅WIN2K及以后的操作系统）。

1.10.设置共享文件夹和打印机。

经过以上步骤，你的网上邻居应该可以正常工作了，如果有疑问，请看下面的有关网上邻居的FAQ。

重申一句，微软的网上邻居由于其工作方式是基于Netbios的广播查找邻居的，所以很多情况下很不稳定。在运行里输入“\\\\对方机器名“，如果无法访问提示找不到网络路径，说明你的或对方的Netbios解析有问题，遇到这种情况试着重启机器，要想较好解决只能在局域网中建立WINS服务器来帮助客户端做Netbios解析。

第二部分：网上邻居FAQ

2.1.F：为什么在网上邻居访问对方提示没有权限？

Q：两台机器都要打开Guest帐户（WIN2K/XP）。

2.2.F：为什么点击对方机器显示无法连接？

Q：确保ping对方IP和机器名都能够正常返回信息，

2.3.F：为什么在网上邻居看不到对方的机器或者能看到却访问不了？

Q：按照微软的解释，这种现象有时是正常的，这需要了解网上邻居及其使用的协议NetBIOS的工作原理，参见后面的原理部分。

2.4.F：有的机器开机或关机，别的机器就用不了网上邻居了？

Q：同2.3.。

2.5.F：如果不使用网上邻居，还有其它办法方便的访问其它机器？

Q：可以不打开网上邻居，直接在搜索中搜索对方的IP或者机器名，也可以在运行中输入\\\\x.x.x.x（对方 IP） or XXXX（对方机器名）。（同样会用到NetBIOS协议）

2.6.F：两台机器不在一个工作组中是否可以使用网上邻居？

Q：可以。

2.7.F：两台机器经过路由器连接，是否可以在网上邻居看到，又是否可以访问呢？

Q：不能看到，因为路由器不会转发广播（经过设置UDP透传可以），可以使用FAQ2.5.的方法互相访问，但仅限于WIN2K/XP。

2.8.F：为什么Win9X/Me访问不了或者看不到Win2K/XP，而反过来却没有问题呢？

Q：确认WIN2K/XP打开了Guest帐户，启用了“浏览服务”；Win9X/Me安装了“打印机和文件共享”，NetBIOS解析没有问题，并且双方没有防火墙的阻挡。

2.9.F：为什么访问需要密码？

Q：确认对方打开了Guest帐户，或者对方没有登陆到域模式。Win9x/Me如果需要登陆到域，不要按Esc取消进入系统。

第三部分：网上邻居和NetBIOS工作原理部分（工作组模式）：

所有使用网上邻居的机器在启动时都会向网络中宣告自己的存在，一般使用广播方式（也是为什么无法通过路由器看到其它子网计算机的原因），而在网络中有一张浏览列表，记录了所有在此登记的计算机，也就是在网上邻居中看到的计算机，而当计算机正常关机时，浏览列表就会从记录中删除此机器。那么这张表在哪里呢？它是被“浏览主控服务器”维护的，浏览主控服务器是工作组中的一台最为重要的计算机，它负责维护本工作组中的浏览列表及指定其他工作组的主控服务器列表，为本工作组的其他计算机和其他来访本工作组的计算机提供浏览服务，每个工作组都为会每个传输协议选择一个浏览主控服务器，而我们经常遇到的无法浏览网络的错误大多是因为你所处的工作组没有浏览主控服务器而造成的。你可以在一个工作组中用NBTSTAT -a computername 命令找出使用NBT协议的浏览主控服务器，它的标识是含有\\\\_MSBROWSE_ 名字段。缺省情况下，win98工作组中的浏览主控服务器是该工作组中第一台启用文件及打印机共享功能的计算机，也允许手工将一台win计算机配置为浏览主控服务器（方法会在后面讲述网络配置时具体介绍，但由于浏览主控服务器需要维护动态浏览列表，性能会受影响），如果一个工作组中有多台计算机配置了这个选项，或是当前的浏览主控服务器关闭了系统，又没有其他计算机启用主控设置时，就要进行主控浏览器的选举。选举其实过程很简单,首先由一台计算机发送一个选举临界报文,该报文包含了来自发送计算机的信息(操作系统,版本及NET名等),选举报文向网络中广播,工作组中的每一台计算机都会用自身信息与选举报文进行优先级比较,主要是操作系统起主要作用,记得好像是WIN2K/XP>Win9X/Me，最后是那个自身条件最好的成为新的浏览主控服务器。

整个网络浏览的过程是，当一台win98进入网络时，如果它带有服务器服务（启用了文件及打印机共享）会向网络广播宣告自己的存在，而浏览主控服务器会取得这个宣告并将它放入自己维护的浏览列表中；而没有在相应协议上绑定文件及打印机共享的计算机则不会宣告，因而也就不会出现在网络邻居里了。当客户计算机想获得需要的网络资源列表时，首先会广播发出浏览请求，浏览主控服务器收到请求后，如果请求的是本组的浏览列表，则直接将客户所需的资源列表发回；如果请求的是其它工作组的浏览列表，浏览主控服务器会根据本身Browsing List中的记录找到相应工作组的主控浏览器返回给用户，用户可从那里得到它想要的浏览列表，我们也就在网上邻居中看到计算机列表了。

但是为什么在网上邻居里有些机子访问不了呢？事实上如果微软的网上邻居真能做到所见即所得，相信抱怨它的人不会象现在这么多，可通过前面对浏览服务的介绍，大家已经知道这是不可能的，因为浏览列表的获得不是通过访问其中每一台机子得到的，很多时候网络中的计算机并不能正确更新浏览列表。当一台计算机正常关机时，它会向网络发出广播宣告，使浏览主控服务器及时将它从浏览列表中删除；而非正常关机后，浏览列表里仍会把该条目保持很长一段时间(NT下是45分钟),这就是我们仍能在网络邻居里看到它的原因.而98的稳定性是众所周知的 ----在还没来得及关机前就已经崩溃了。

篇5：问题+解决方案=经典的乔布斯

引进对手（或问题）可以唤起观众的正义感，使其紧密地团结在英雄（或解决方案）的周围，乔布斯往往根据这种经典的故事模式策划激动人心的演讲。例如，在他最得意的演讲―Macworld大会iPhone手机的发布会上，30分钟的时间里，他花了3分钟解释了为什么iPhone产品时代已经来临。当时，强劲对手包括当时市场上所有的智能手机，但是乔布斯认为它们都不够智能。苹果宗教

营销大师马丁林斯特龙（Martin Lindstrom）在他的《买―顾客为什么买？如何购买？买的真相！》（Buyology:Truth and Lies About Why We Buy）一书中告诉我们：“宗教―庄严高贵的传道，神秘的符号和仪式。”苹果公司的广告所传递的信息和宗教的推动力量有异曲同工之妙，都有着共同愿景和明确的敌人。

“一般宗教信仰都有一个明确的愿景。”林斯特龙写道，“这就是说，他们都有着明确的使命，无论是达到一种完美的状态还是实现某种精神上的目标。当然，大多数公司也都有其明确的使命。史蒂夫乔布斯的愿景规划可以追溯到20世纪80年代中期，当时他说：‘人类是这个世界上变化的创造者和推动者。因此，人类应高于电脑系统和结构，而不是从属于后者。’20多年过去了，当iPod播放器也已经售出了几百万部后，苹果公司仍然坚持这一愿景。”

林斯特龙常年研究老牌子的共同特征。他认为，宗教和品牌具有共同特征，以苹果公司为例，它们有一个共同的特征：征服共同的敌人。“有一个明确的敌人为我们创造了一种机会，我们不仅可以清晰地表达并展示我们的信仰，而且还可以将我们的忠实信徒们紧密地团结起来……这种我们主动宣布挑战的策略会吸引我们的忠实客户，引发争议，提高忠诚度，并迫使我们展开思考、争论，当然会引起购买行为。”强劲的对手：一种便利的故事讲述工具

史蒂夫乔布斯和美国前副总统阿尔戈尔都转变成了全球变暖问题的专家，他们有3个共同点：对改善环境的承诺，对苹果公司的挚爱（戈尔就是苹果公司的董事会成员），以及有魅力的演讲风格。

阿尔戈尔讲述全球气候变暖危机的获奖纪录片《难以忽视的真相》采用了苹果公司叙述故事的工具，

戈尔在告诉听众解决全球变暖问题的方案之前，提出了全球变暖这一现实问题，这是目前所有人都认为亟待解决的现实问题（评论家对于他所提出的方案可能有不同的意见，但现实问题是大家所普遍认可的）。

戈尔开始他的演讲―讲故事―为他的论点设置场景。通过向大家展示在太空任务中拍摄到的一系列地球的彩色图片，他不仅让观众得以欣赏我们这个星球的美，还引入了关键问题。

首先，戈尔向大家展示了宇航员杰克扬格在月球上拍下的那幅著名的摄影作品―《地出》（Earthrise），这是人类首次从月球表面来欣赏地球的景象。然后，戈尔演示了随后拍摄的一系列标志全球气候变暖的照片：冰盖融化，海岸线后退，同时还有强烈的飓风。“冰有一个故事要告诉我们。”他说。紧接着戈尔直接引进了破坏者：矿物燃料如煤炭、瓦斯、石油等的燃烧，大大增加了地球表面大气层二氧化碳的含量，造成全球性的气温上升。

这部纪录片中让人最难忘的场景之一，是戈尔用两种颜色的线条（红色和蓝色）分别代表60万年前空气中的二氧化碳含量和平均气温水平。戈尔说：“当二氧化碳含量升高，气温也随之上升。”然后，他演示了一张幻灯片，显示二氧化碳含量在不断攀升，已经达到地球的最高历史水平，也就是今天的水平。“现在，如果你们愿意耐心等待的话，我真的想强调一点。”戈尔说着，爬上一个机械升降机。他按下一个按钮，电梯带着他升高了至少5英尺，这样他就同当前二氧化碳排放量的点平行。这引起听众一阵笑声。这显得有趣且意义深邃。“在不到50年的时间内，”他接着说，“这还将继续上升。今天在这里的一些孩子到了我的年纪时，二氧化碳含量的数字将到这里。”戈尔再次按下按钮，电梯运载他攀升了大约10秒钟。他看着图表上升的趋势，转身对听众说：“你听说过‘破纪录’吧？嗯，不到50年，在这里我们就会破纪录了。”演讲很有趣，有很强的说服力，给观众留下了难以磨灭的印象。戈尔运用了事实、数字和统计来说明道理，生动活泼，很有感染力。

戈尔用了很多修辞方法和技巧，我们从中可以发现，这些方法和乔布斯的演讲技巧如出一辙，其中就包含引进对手的方法。两位演讲大师都在演讲一开始就引入了对手，使周围的听众围绕着共同的目标紧密地团结在一起。在乔布斯的演讲中，一旦对手得以明确，接下来就是揭秘即将拯救世界的人物―凯旋英雄―的时刻了。

篇6：excel 简单运算问题解决方案

Excel 里怎么算一数量的10%加另一数量的90%?另外函数怎么用在EXCEL里面 ＝A*0.1+B*0.9这样就可以了，

excel 简单运算问题解决方案

，

函数，选中单元格，然后点击上面的fx字样，里面会有函数给你选择使用

篇7：网上邻居网络共享问题解决方案

第一部分：使用网上邻居步骤，如果你的网上邻居有问题，请参看以下步骤（同样适用于打印机的共享）:

1.1.网线，双机互连不使用HUB或交换机，用交叉线连接两机；如果使用HUB或者交换机，均用直连线连接至HUB或交换机，保证交换机、网卡状态灯正常。

1.2.IP协议。WIN98及以后的机器在安装时会默认安装TCP/IP协议，WIN95需要另外安装。在网上邻居－>属性（WIN9X/Me）或者网上邻居－>属性－>本地连接－>属性（WIN2K/XP）里可以查看是否安装了TCP/IP协议。

1.3.IP地址。在TCP/IP属性里设置IP地址、子网掩码和网关，如果有需要可以设置DNS和WINS服务器地址。IP地址推荐设置：192.168.X.X，子网掩码：255.255.255.0。如果你的局域网中有DHCP服务器，选择自动获取地址即可。

验证方法：在DOS提示符下使用pingx.x.x.x（对方IP地址），如返回如下信息，说明IP设置成功：

Replyfromx.x.x.x（对方IP地址）:bytes=32time1.4.NetBIOSoverTCP/IP。网上邻居的浏览和通讯要使用NetBIOS协议，该协议是无法被路由器转发的，因此WIN2K及以后的操作系统均提供将NetBIOS协议封装在TCP/IP中的功能。在Win9X/Me系统中，打开网上邻居－>属性可以参看是否安装了NetBIOS协议，在Win2K/XP中，打开TCP/IP属性－>高级－>WINS－>NetBIOS设置，选择启用TCP/IP上的NetBIOS。

验证NetBIOS名称解析：使用pingXXXX（对方机器名），如果返回如1.3中的信息，说明NetBIOS协议解析正常。

1.5.HOST文件。如果在1.4中无法正确解析机器名，可以修改host文件，在WINDOWS目录中搜索HOST关键字，找到后，使用记事本打开host（有的系统为host.sam），在末尾加入如下内容：

x.x.x.x（对方的IP地址）使用Tab键跳到下一制表列XXXX（对方的机器名）

存盘退出，注意，如果原文件带有.sam扩展名，要去掉扩展名，才能生效。使用与1.4.同样的方法验证。

1.6.启用打印与文件共享。在网上邻居和本地连接属性里可以看到是否安装了打印机与文件共享。验证：如果在网上邻居中看不到自己的机器，说明你没有安装打印机与文件共享。

1.7.启用GUEST用户：WIN2K/XP在工作组模式下要使用Guest用户来允许网络访问，因此要启用Guest用户。打开控制面板－>用户帐户或者在管理工具－>计算机管理－>本地用户和组中打开Guest帐户，如果使用域管理模式，可以忽略这一步。

1.8.启用计算机浏览服务。WIN2K/XP要确保计算机浏览服务正常启动。打开计算机管理－>服务和应用程序－>服务，确保ComputerBrowser没有被停止或禁用。

1.9.防火墙：确保WINXP自带的防火墙没有开启，打开本地连接属性－>高级，关掉Internet连接防火墙。如果使用了第三方的防火墙产品，参考其使用手册，确保防火墙没有禁止以下端口的通讯：UDP－137、UDP－138、TCP－139、TCP－445（仅WIN2K及以后的操作系统）。

1.10.设置共享文件夹和打印机。

经过以上步骤，你的网上邻居应该可以正常工作了，如果有疑问，请看下面的有关网上邻居的FAQ。

重申一句，微软的网上邻居由于其工作方式是基于Netbios的广播查找邻居的，所以很多情况下很不稳定。在运行里输入”\\\\对方机器名，如果无法访问提示找不到网络路径，说明你的或对方的Netbios解析有问题，遇到这种情况试着重启机器，要想较好解决只能在局域网中建立WINS服务器来帮助客户端做Netbios解析。

第二部分：网上邻居AQ

2.1.F：为什么在网上邻居访问对方提示没有权限？

Q：两台机器都要打开Guest帐户（WIN2K/XP）。

2.2.F：为什么点击对方机器显示无法连接？

Q：确保ping对方IP和机器名都能够正常返回信息。

2.3.F：为什么在网上邻居看不到对方的机器或者能看到却访问不了？

Q：按照微软的解释，这种现象有时是正常的，这需要了解网上邻居及其使用的协议NetBIOS的工作原理，参见后面的原理部分，

2.4.F：有的机器开机或关机，别的机器就用不了网上邻居了？

Q：同2.3.。

2.5.F：如果不使用网上邻居，还有其它办法方便的访问其它机器？

Q：可以不打开网上邻居，直接在搜索中搜索对方的IP或者机器名，也可以在运行中输入\\\\x.x.x.x（对方IP）orXXXX（对方机器名）。（同样会用到NetBIOS协议）

2.6.F：两台机器不在一个工作组中是否可以使用网上邻居？

Q：可以。

2.7.F：两台机器经过路由器连接，是否可以在网上邻居看到，又是否可以访问呢？

Q：不能看到，因为路由器不会转发广播（经过设置UDP透传可以），可以使用FAQ2.5.的方法互相访问，但仅限于WIN2K/XP。

2.8.F：为什么Win9X/Me访问不了或者看不到Win2K/XP，而反过来却没有问题呢？

Q：确认WIN2K/XP打开了Guest帐户，启用了浏览服务；Win9X/Me安装了打印机和文件共享，NetBIOS解析没有问题，并且双方没有防火墙的阻挡。

2.9.F：为什么访问需要密码？

Q：确认对方打开了Guest帐户，或者对方没有登陆到域模式。Win9x/Me如果需要登陆到域，不要按Esc取消进入系统。

第三部分：网上邻居和NetBIOS工作原理部分（工作组模式）：

所有使用网上邻居的机器在启动时都会向网络中宣告自己的存在，一般使用广播方式（也是为什么无法通过路由器看到其它子网计算机的原因），而在网络中有一张浏览列表，记录了所有在此登记的计算机，也就是在网上邻居中看到的计算机，而当计算机正常关机时，浏览列表就会从记录中删除此机器。那么这张表在哪里呢？它是被浏览主控服务器维护的，浏览主控服务器是工作组中的一台最为重要的计算机，它负责维护本工作组中的浏览列表及指定其他工作组的主控服务器列表，为本工作组的其他计算机和其他来访本工作组的计算机提供浏览服务，每个工作组都为会每个传输协议选择一个浏览主控服务器，而我们经常遇到的无法浏览网络的错误大多是因为你所处的工作组没有浏览主控服务器而造成的。你可以在一个工作组中用NBTSTAT-acomputername命令找出使用NBT协议的浏览主控服务器，它的标识是含有\\\\_MSBROWSE_名字段。缺省情况下，win98工作组中的浏览主控服务器是该工作组中第一台启用文件及打印机共享功能的计算机，也允许手工将一台win计算机配置为浏览主控服务器（方法会在后面讲述网络配置时具体介绍，但由于浏览主控服务器需要维护动态浏览列表，性能会受影响），如果一个工作组中有多台计算机配置了这个选项，或是当前的浏览主控服务器关闭了系统，又没有其他计算机启用主控设置时，就要进行主控浏览器的选举。选举其实过程很简单,首先由一台计算机发送一个选举临界报文,该报文包含了来自发送计算机的信息(操作系统,版本及NET名等),选举报文向网络中广播,工作组中的每一台计算机都会用自身信息与选举报文进行优先级比较,主要是操作系统起主要作用,记得好像是WIN2K/XP>Win9X/Me，最后是那个自身条件最好的成为新的浏览主控服务器。

整个网络浏览的过程是，当一台win98进入网络时，如果它带有服务器服务（启用了文件及打印机共享）会向网络广播宣告自己的存在，而浏览主控服务器会取得这个宣告并将它放入自己维护的浏览列表中；而没有在相应协议上绑定文件及打印机共享的计算机则不会宣告，因而也就不会出现在网络邻居里了。当客户计算机想获得需要的网络资源列表时，首先会广播发出浏览请求，浏览主控服务器收到请求后，如果请求的是本组的浏览列表，则直接将客户所需的资源列表发回；如果请求的是其它工作组的浏览列表，浏览主控服务器会根据本身BrowsingList中的记录找到相应工作组的主控浏览器返回给用户，用户可从那里得到它想要的浏览列表，我们也就在网上邻居中看到计算机列表了。

但是为什么在网上邻居里有些机子访问不了呢？事实上如果微软的网上邻居真能做到所见即所得，相信抱怨它的人不会象现在这么多，可通过前面对浏览服务的介绍，大家已经知道这是不可能的，因为浏览列表的获得不是通过访问其中每一台机子得到的，很多时候网络中的计算机并不能正确更新浏览列表。当一台计算机正常关机时，它会向网络发出广播宣告，使浏览主控服务器及时将它从浏览列表中删除；而非正常关机后，浏览列表里仍会把该条目保持很长一段时间(NT下是45分钟),这就是我们仍能在网络邻居里看到它的原因.而98的稳定性是众所周知的----在还没来得及关机前就已经崩溃了。

篇8：关注问题，而不是解决方案

前言：本文译自 MindTheProduct 社区里的一篇文章，原名是《Focus on the problem， not the solution》，

去年有位同学在 ProdcutTank 论坛上提了个问题，让我恨不得自己跳到台上回答他。他问：“如果产品经理定义所有的产品，那何来创新与创造力呢?”停!我简直想喊出来：你错了!

很多人新听到“产品经理”的概念，便把我们当作干扰者或说是入侵者。他们以为，我们设计产品、定义解决方案，然后往墙外一扔，产品就做好了。也许前是这样，但现在我们有了更好的产品设计方法。

产品经理不应该专注于设计解决方案，而是定义问题和优先级。关注问题，而非解决方案，有着一大堆好处：

1、你把时间用在关注用户的需要上。即，你想解决什么，为什么要解决——而不是怎样解决

2、你的钻研将很自然地带你进一步理解用户

3、用户故事与角色的背景资料会日益丰富起来，

这有助于每一位参与者建立联系，找到解决方案;虽然并不怎么明显

4、避免了局部过分优化。和找寻单个解决方案相反，关注整个问题，把它向团队描述清晰，能开辟更广阔的空间去思考解决办法

一旦你是这样研究、探索、描述、定义问题及其优先级，你就能和团队一起构想问题的解决办法，更好地完成工作。如此一来，每个人的创造力都会派上用场，你当然会得到一个更好的最终解决方案。

在 Huddle 公司我最骄傲的一刻莫过于：仅仅一个写故事的时间过后，一位开发者向我走来，用10分钟演示了一个问题的解决方案;而这个问题我们原本打算花上3-5天(不是工时那种)来搞定。若不是他对用户和问题了如指掌，这根本就不可能。

所以，请不断地问自己：你想解决什么问题?

参考资料

马丁 《关注问题，而不是解决方案》(英文) mindtheproduct.com//11/focus-on-the-problem-not-the-solution/

篇9：InDesign 4.0.2修正问题解决方案

这里提供了一个已修正的技术问题的列表，注意：这些问题是按照原始问题陈述而不是修正后的行为进行说明的

这里提供了一个已修正的技术问题的列表，注意：这些问题是按照原始问题陈述而不是修正后的行为进行说明的，

一、问题描述

●启动InDesign CS2过程中，当启动屏幕显示文本“正在启动服务注册表”时，应用程序意外退出。

●在InDesign CS2中使用自定链接打开文档时，不必要地读取图像ICC配置文件数据，从而导致性能问题。

●当更改或刷新包含一个路径且宽度为零的跨页视图时，InDesign CS2意外退出。

●在系统重启后，InDesign CS2在OSX.4上启动时意外退出。该问题会间断性出现。

●如果启用了“字体预览”且InDesign CS2无法分析安装的字体，该应用程序在启动时会意外退出

●打开会触发自动激活字体的文档时，InDesign CS2在某些情况下会意外退出。

二、图形

●从一篇InCopy文章(.incd)粘贴到另一篇文章的随文图在该文章于InDesign CS2中更新时将会丢失。

●如果页码或章节名称超过一位数字或字符，主页上与随文图相邻的带自动页码的行在子级页上将不能正确编排。

●当InDesign CS2打开一个INX文件，或InCopyCS2打开的任务文件中包含文本绕排设置为“检测边缘”的置入图像时，如果该图像丢失，则将采用不正确的矩形位移，而不采用指定的位移路径。结果是，因为文本绕排和图像均丢失，编辑器无法写入以适合InCopy。

●在InDesign CS2中，置入多个包含渐变和透明度的图形后，如果剪切路径与图形中渐变的位置完全匹配，则在印刷时，部分图片将丢失。

●将InDesign文档导出到EPS时，选定范围内的页码（从“1”开始）将用作所生成的EPS文件名的后缀，而不是实际的页面范围项。并且，章节页码意外地添加为页码的前缀。

三、文本和字体

●InDesign CS2字体自动激活可能与第三方字体自动激活实用工具相冲突，这在某些情况下可能会导致无法识别字体。

注意：4.0.2更新停用了InDesign CS2的内部字体自动激活。如果您的工作流程需要自动激活缺失的字体，则需要使用支持此功能的第三方字体管理实用工具。

●如果置入的Quark XPress(R)4.1EPS文件已经过Assura RIP的“优化”，那么在InDesign CS2中使用“高品质显示”查看该文件时，将无法准确地显示字体。EPS文件以嵌套方式包含嵌入字体。

●只要Adobe管理的字体文件夹包含任何其他文件夹的快捷方式，InDesign CS2就会挂起。

●在使用了文本绕排的多栏框架中，文本不能流动到溢流文本框架中的下一栏。

●对某些文本字符串进行拼写检查可能导致InDesign CS2意外退出。

●如果先输入一行文本并按回车键，然后应用段落线的“段后线”设置，段落线不出现在带回车符的文本行上。

●从Microsoft Word或Excel复制某些Barcode字体字符并将其粘贴到InDesign中时，InDesign不能正确地显示这些字符。双引号通常也不能以Barcode字体显示。

如果文档是在其他环境中创建的，并且其中的单字形字体引用的是该环境中已不存在的或新添加到该环境中的单字形字体，则可能无法显示正确的单字形字体。

●如果嵌入多个单字形字体并且根据相同的字符创建单字形字体，会显示意外的单字形字体。

●如果文档包含未编码的字形，且历史记录表明已删除特定的SING单字形字体，在安装了SING单字形字体的系统中，在InDesign CS2中打开该文档时应用程序会意外退出，

此外，如果文档包含至少一个单字形字体，该字体对未在当前的InDesign会话中获得增补的字体进行增补，则该文档会因为包含不必要的字体“标志符”而变得冗长（因而减缓处理）。

●在完成增补嵌入的单字形字体之前，如果尝试打印或导出InDesign文档，不会显示警告对话框。

●在特定情况下使用某些字体时，文档中使用的单字形字体不能与文档一起保存在InDesign CS2中。

●在会话过程中更新Adobe SING GlyphletManager时，不会恢复InDesign文档中嵌入的单字形字体的外观。

●在InDesign CS2中，使用段落强制空行设置段落样式时，如果上一行的行间距（行内间距）大于100%的行高，在段落间会出现预期之外的1行。

●在其他计算机上已将类似的单字形字体印刷到相同的RIP时，在InDesign文档中会印刷预期之外的单字形字体。

●在InDesign中，从“框架网格”对话框应用某些Morisawa New CID字体时，找不到这些字体（例如丢失）。

四、导入文本

●在InDesign中，从Word/RTF文档导入的尾注编号更改为小写字母字符，而不是默认的数字字符。

五、转换

●在InDesign CS2中打开Quark XPress文档时，置入的图形出乎预料且不规则地移动到堆叠顺序的后面。

●Quark XPress中转为轮廓的文本对象在转换到InDesign CS2文档中后消失。

六、脚本

●如果在“快捷方式编辑器”对话框中选择“取消”，脚本的快捷方式将丢失。

●无法通过脚本设置大于1000点的页边距值。

七、库文件

●如果在Windows中设置了NoRecent Docs Menu注册表项，则在打开INDL库文件时，InDesign CS2会意外退出。

八、XML

●如果存在编组随文图，在尝试将一种样式映射到一个标签后，InDesign CS2将意外退出。

●如果置入的InCopy文章包含未判定的修订（包括已删除的XML标志符），则将该文章导出为片断时，InDesign CS2会意外退出。

九、打印输出

●包含置入EPS（带有customcolorimage运算符）的InDesign文件所生成的EPS文件将导致RIPS进入无限循环。

●如果在InDesign CS2的“打印”对话框的“标记和出血”设置下选择了“所有印刷标记”和“包括辅助信息区”的选项，则在打印或导出到PDF时，“出血”和“成品尺寸”标记将偏移到辅助信息区。

十、InBookletSE

●InDesign CS24.0.2更新程序将安装InBooklet SE3.0.3版。

十一、LiveEdit工作流程

●当对使用包含分号的嵌套样式定义的文章执行链接更新时，InDesign CS2意外退出。

●在InDesign CS2中，当.indd文档包含带有许多随文图的其他文章时，更新链接的InCopy文章需要很长时间。

●将多篇InCopy文章导出到AFP服务器时，如果生成的任何文件名超过31个字符，InDesign CS2将停止响应。应用程序还可能返回错误信息“错误-无法复制文件[文件名]。文件名太长或包含无效字符。”。

十二、QuickTime

●在InDesign CS2中尝试置入QuickTime7影片文件时，应用程序返回错误信息“无法置入此文件。未找到用于要求的操作的滤镜。”。

篇10：解决方案

解决方案

解决方案Solution就是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等，所提出的一个解决整体问题的方案(建议书、计划表)，同时能够确保加以有效的执行。

解决方案必需有明确的对象，或者施行的范围和领域。(这些要素可能包括但不限于：不同的行业，领域，阶层，类别等等)

在某些领域，解决方案不止是针对问题本身，也必须考量到需要服务的对象，例如面向的客户的具体情况和需求。

对于问题的实际分析，决定了解决方案的针对性和有效性，如果解决方案本身有欠缺，那么可能在执行中导致更多的问题，达不到预期的效果。

解决方案的产生过程，大致可分为：确定问题对象和影响范围→ 分析问题→ 提出解决问题的办法和建议→ 成本规划和可行性分析→ 执行→ 后期跟进和交互修正→ 总结

从传统的观点来说，解决方案只包含方案的生成阶段，具体的执行阶段是另外划分的。

但是从统一的流程来看，解决方案直接为执行层面服务，它们不是简单的线性关系和单一接口。所以，从某种程度来说，解决方案和执行是相互交互影响的，执行的效果应该及时反馈，并且对原方案做出修正性的参考和建议。

这种交互是多重性的，重复性的。一个可以不断自我完善的解决方案，才能真正改善状况，使得它以更高的效率执行。

相反，就一些复杂的现实情况来说，问题涉及到更多的要素，问题之间也有复杂的联系。如果期望以一个完美的解决方案，一次性解决所有问题。提出方案就可以高枕无忧，旁观执行层的实际进展。这在实际看来是不太现实的，也可能产生不适应的效果。

在市场经济领域，尤其是面向客户的案例中，能够提供执行参考，甚至能够亲自参与到具体执行中的解决方案，是更容易被客户认可和青睐的。简而言之，与拿到一个完整的建议书或者计划书相比，客户更希望获得解决问题的全套服务。

解决方案必须是客观的，理性的分析，尽可能掌握问题的实质，把握到每个细节要素。不应该把遭遇问题的迫切情绪，或者感性因素导入到解决方案中，这样可能适得其反。

事实上，在实际操作中，解决方案涉及到创意的要素不多，更多的是从已经存在的成功案例中寻找。

另一方面，如果有很好的分析问题，对成功案例进行客观分析，本身也是产生更好解决方案的基础。

没有完美的，一定能解决问题的永久解决方案。设计者和决策者必需清醒认识到解决方案的局限性，优势和劣势以及在变化条件下的不确定性。

传统的概念来说，解决方案的目的是解决问题，它的任务到此为止。

但是，优秀的解决方案必须包含总结的要素：问题为什么会发生，是否还会再次产生，这种问题是否会导致其它的问题，这个问题是否侧面反映了其他的潜在问题，怎样避免这些问题，本次的解决方案有哪些经验积累等等类似的思考。

解决方案不局限于解决本次问题，它应该避免相关问题的出现，警示相关的人员，并且能够做到经验的传承积累。

解决方案范文

1、行业背景

随着互联网宽带和技术应用的成熟，以及物流和支付系统的完善，可以预见，电子商务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。

网络渠道已经发展成为一个新生的潜力巨大的营销渠道。

相对于传统企业的分销渠道而言，除了传统的直销、代理、分销等销售渠道模式，网络分销渠道已经广泛受到传统企业的高度重视。随着传统渠道竞争的白炽化、网上购物环境的成熟、网上购物市场规模的.飞速增长。一面是传统渠道竞争的压力，另一面是新兴渠道广阔市场前景诱惑，网络分销渠道已经成为众多传统企业整体营销渠道战略部署中的一粒重要的棋子，而不少企业已经从网络分销渠道中获得极大的收益。

由实体经营延伸到网络的B2C电子商务模式更稳健、更强壮、更有竞争力.在已有线下业务运营的前提下，传统企业发展电子商务，在人力、物力、财力三方面都有实业支持。传统企业进军B2C电子商务是传统企业基于现有业务模式的一个延伸，有线下业务、品牌、渠道、顾客等多方面资源的支持，这种电子商务模式更稳健，相对于纯网络型电子商务企业更有竞争力。

建立一整套完整的产品管理，销售管理，售后管理的依曼丽商务系统，树立专业的品牌网站形象，并在产品的销售与服务中实现网站运作。网站设计简捷、直观，色彩明快，以图文形式采用国际流行门户网站特征，突出网站的商业化和时尚品位。

2、行业需求

电子商务,顾名思义是指在Internet网上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。

电子商务，归根结底，是要实现商务电子化。电子化、网络化、数字化也好，最终是协助商务流程的现代化，提升传统商务的效率。电子商务的发展重点，当在“商务”(bussiness或commerce)，在于交易与流通;电子化终究服务于商务，更明白地的说，电子化是实现商务的有效手段和工具，它可以革命性地带来商务手段的变革，改变商业交易的观念，但是，电子商务的研究核心终究是商务本身。

Internet电子商务=商业机会，Internet电子商务的发展对于一个公司而言，不仅仅意味着一个商业机会，它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生，这并非虚言。我们正在迈向一个拥有数10亿台互联电脑的世界，在这个时代，信息就意味着财富。

，全国电子商务总交易额为4.8万亿规模，同比增长30%。预计将达到10万亿交易规模。

据中国电子商务研究中心监测数据显示，20国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达15800家，较去年增幅达58.6%，预计将有望突破2万家。

“十二五”期间，电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分，作为新一代信息技术的分支，将是下一阶段信息化建设的重心。此外，电子商务的应用领域也将进一步拓宽。

国内对于电子商务的需求，预计未来2-5年将是高峰期。此间，对于电子商务解决方案的需求，将日益两极化，“贵族式”与“平民化”(甚至免费)共存的格局将存在一段时间，其中的企业电子商务个性化将日渐凸现，对于电子商务解决方案的要求将越来越高，一些电子商务解决方案的新形式将会突破性的出现。最后，由于大型企业全力投入电子商务的联动效应带动，未来所有企业将拥有共同的(或者行业性的)交易平台，网上支付和物流配送也会有突破性进展。总之，电子商务解决方案将走出现有粗放勾勒的阶段，提供更为简单，同时也是更为精细、更为完善的电子商务实现手段。

3、解决方案

1、方案宗旨：“以网络技术为工具，以客户需求为中心;以业务应用为灵魂，以企业盈利为目的”。

2、方案概述：

目前互联网业界关于电子商务解决方案的提法有两种，有广义与狭义之分。广义地说，凡是可以有助于实现电子商务的举措，均可以划入电子商务解决方案的范畴，如提供虚拟主机、域名注册业务等。

狭义而言，电子商务解决方案是重点围绕着交易而提供的一系列软件功能，如建构企业的电子商务站点、构建网上交易平台、提供网上支付接口、解决交易的后续流程。在这里，我们重点探讨的是后者--狭义的电子商务解决方案。

3、解决方案实施的目标：

吸引：通过建立有成本效益的商务站点和应用程序，目标明确的广告和市场营销，以及个性化的促销来吸引客户和合作伙伴

交易：软件的基础结构，可实现安全的在线定单交易，管理等功能

分析：用以理解和掌握用户以及合作伙伴的购买需求及感兴趣的数据，从而扩大一个商务网站的或者应用程序的投资回报。

4、系统功能及方案

4.1营销管理

4.2后台管理

4.3架构管理

4.4经营管理

5、技术特性

卓效电商自主研发的基于J2EE+SQL的网上商城系统，具有智能化、高扩展、稳定、安全等特性，可自由添加频道，免费商城后台智能修改风格，只要懂得网站常识的站长就可以轻松利用该商城建立起专业的大型网上书店，点卡店、鲜花店、手机店、服装店、团购网等不同类型商城。全站经过专业的优化处理，让你的网站在百度上轻易的就能找到。卓效电商为您提供了一整套的在线商城解决方案，已经为国内外多家网上商城提供服务，受到了广大使用者的一致好评。

篇11：解决方案

为进一步提升服务企业、服务项目、服务发展的能力和水平，大力弘扬“主动服务、创新服务、高效服务、廉洁服务”的工作作风，按照市优化经济发展软环境领导小组《关于在全市开展“问题解决月”活动的实施方案》要求，结合我局实际，现就组织开展“问题解决月”活动提出如下实施方案。

一、工作目标

以“强化服务解难题，提升效能促发展”为主题，以企业满意为标准，切实解决科技部门在服务企业发展、推进科技创新中存在的问题，扶助企业做优做强。

二、目标任务

将开展“问题解决月”活动作为创先争优活动的重要内容、深化能力作风建设的重要载体，努力形成支持发展、服务发展的浓厚氛围，为企业和群众多办事、办实事、办好事，为加快转型升级创造良好的环境。

三、活动内容和步骤

（一）宣传发动（3月上旬）。成立“问题解决月”活动领导小组，制定活动实施方案。召开会议，进行广泛深入地宣传发动，统一思想，形成全力。

（二）调研收集问题（3月中旬至6月底）。依据我局的职能，三个职能科室各为一个组，开展“走进企业、服务发展”工作，通过走访、座谈会、网站征集等形式，认真听取企业的意见、建议，深入查找本单位服务效率、工作作风和企业科技创新面临的难题。综合计划科调研收集创新型城市建设、高新技术产业发展、创新平台建设、科技兴农等方面的问题与不足。法规科调研收集企业知识产权战略实施、知识产权保护等方面的问题与不足。科技服务科调研收集企业科技创新中所面临的技术难题、人才短缺和产学研合作等方面的问题与不足。针对排查出的问题，迅速制定整改措施加以解决（收集到的问题及整改情况于6月底前报市优化办）。

（三）解决问题(7月)。根据深入企业和服务单位收集到的问题，召开“问题解决月”活动领导小组会议，对问题逐条逐项地进行分析研究，对问题的解决情况进行督查，确保解决一批制约我市科技创新的瓶颈问题。

(四)巩固提高(8月)。开展问题“回头看”，巩固活动成果。对已经解决的问题，要加强回访；对办理进度、难度较大的问题，需要别的部门协调解决的，加大协调力度。各科室要对开展“问题解决月”活动情况进行认真总结(总结于8月15日前报局办公室)，对举措实、效果好、企业满意度高的典型事例，将在全局进行推广，形成服务企业的长效机制。

篇12：解决方案

摘 要：本文介绍一个有洁净度要求的生物制药企业的生产过程及厂房智能化方案。经实施后技术性能良好，所生产的产品质量稳定、经济效益显著，此文以供读者借鉴。

关键词：智能化；自动化；网络化；数字化；厂房

随着经济的发展和科技的进步，现代工业企业已不是工人加工劳作的普通作坊，而是一个集智能化、自动化、数字化网络化于一身的系统工程。特别是现代制药企业不仅应配置满足厂房使用和运营管理要求的智能化系统，还必须灵活地对生产中的各种设备和生产工艺实行自动过程控制，以保证企业的各项工作运行在最佳状态以确保产品质量和实现企业利益最大化。

1. 企业功能及需求

本实例是一个有高洁净度要求的生物制药厂的智能化控制方案，其构成有正负压要求的生产车间、冷库空压站、蒸馏水站、热交换站冷冻站等，是一座标准化、现代化、集成化的多功能工业建筑。

工业厂房配置需求：

（1）变配电系统；

（2）低温库系统；

（3）热交换热水系统；

（4）冷冻水系统；

（5）工艺冷却水系统；

（6）蒸馏水站系统；

（7）空调机组控制系统；

（8）新风机组控制系统；

（9）压缩空气系统

（10）活毒废水处理系统。

（11）去离子水设备和纯蒸汽设备；

（12）给排水系统

2. 控制系统构成原理及设备选型

本工程选用EXCEL500XBS建筑物自动化系统，对上述12个子系统进行调控，系统结构为共享总线型网络拓扑结构，是一套开放的计算机网络系统，可以通过以太网进行上位集成，将BAS的信息进入建筑物内部的信息主干网，实现信息共享。在大楼底层消防控制中心，设一个XBS中央计算机监控中心，集中统一管理大楼下属的空调、通排风、给排水及供配电系统。系统下面连接直接数字控制器DDC控制现场设备（XL100及XL500），形成一个集散系统。

根据实际规模布局，在大楼底层监控室设图形中心，配置中央计算机、彩色监视器、打印机等设备。根据现场实际情况配置相应的DDC控制器，大型控制器XL500(4台)、XL100(2台)，XL500采用Lonworks技术，使系统开放性、设备互换性大大加强。本方案将动力设备监控点纳入XL500下，一是考虑动力设备监控点便于就近控制；二是动力设备控制器件生产厂家较多，利用Lonworks技术可提高设备互控性。以上控制器均为16位微处理器，能在现场独立控制相应的系统，并通过一对双绞线相互连接至中央控制中心，控制器之间可以实现同层通讯，数据共享，无主通讯，构成一个先进的工业集散控制系统。

1.中央控制系统软件

本系统软件采用工业标准，以先进的开放系统技术，Windows NT以太网TCP/IP、和DDE Link等，系统提供的CAR软件包是一组图形化工具，使用户非常方便地设计控制方式编制各控制器上使用的应用程度。

本系统还提供了标准绘图库，可图视化编制：

暖通空调控制原理图；设备图（风机，挡板，冷冻机和锅炉）；传感器，指示器和执行机构符号（温度，湿度，压力）；

动画符号（风机叶片，挡板位置，加湿器动作）。

该系统采用最新技术的Windows NT中文图形用户界面，操作员通过逐级细化的现场彩色图形来管理各点和各种设备。最上层的视图显示整栋楼宇，然后逐步进入各楼层视图，显示各层监控设备的状态。视图可上色并活动，色标可区分正常和不正常的探头报警状态，风机、水泵开关状态，阀门开启程度等。选择菜单和对话，使用户可确定系统参数和操作员权限，并选择报表和采样趋势点，绘制历史和动态曲线、棒状图形等。屏幕上专用的光用牌及音响，可实时通知操作员报警信息，操作员由相关画面引导根据报警的紧急级别，查看报警位置并阅读操作。

2.中央控制系统硬件配置

控制终端为PC机1台，包括INTEL PIV处理器，19英寸高密度XVGA显示器和鼠标等；激光喷墨彩打机1台，提供显示和打印日常报告或报警点等；XBS配置C-BUS通讯界面板1块，提供与DDC控制器的通讯接口。

3.厂房工艺及环境设备自控

1）变配电系统

电力监控采用电流、电压变送器对变电所得总电流、总电压进行记录和显示。对变电所37个回路的运行状态和跳闸漏电报警进行监测。

变压器超温报警。

监控内容：

运行状态/跳闸报警；

总电流、总电压；

变压器超温报警。

2）.低温库系统

冷库系统为独立的一套运行系统，恒温控制由其自带控制系统控制，BA系统只监测库温、冷却塔出水温度、水流开关及两台冷却循环水泵、一台冷却塔、两台冷凝机组的运行状态、故障报警、手动自动切换状态，并对它们的启/停进行控制。

监控内容：

冷凝机组、冷却塔、水泵等设备的运行状态、故障、启停、手动自动切换；

库温显示；

冷却塔出水温度；

水流开关。

3）冷冻水系统

监测冷却水泵出水温度、水流开关和冷冻水供回水温差，监视冷冻机组、冷冻水泵、冷却水泵等的运行状态、手动自动切换、故障报警，对它们的启/停进行控制。对补水箱的液位进行监测，并控制其进水电磁阀。

根据冷冻水供回水的压差，PID调节压差旁通阀开度，控制供回水的压差。

监控内容：

开关状态；

故障报警；

供/回水温度；

供、回水总管的压差；

高低水位监测；

水位超限报警；

冷负荷（伪点）；

运行累积实际统计（伪点）；

启/停控制（亦可手动控制）；

旁通阀调节控制；

蝶阀开关控制；

冷水机组供回水温度检测；

冷却塔出水温度检测；

水泵出水端加水流开关，用于保护水泵等设备。

4）热交换热水系统

空调热水由蒸汽通过即热式浮动盘热交换器加热后供给，蒸汽阀开度根据出水温度自动调节。

监测二台循环水泵的运行状态、手动自动切换状态，并对它们的启/停进行控制。

根据供回水的压差，调节压差旁通阀开度，控制供回水的压差。

监测蒸汽压力。

监控内容：

热水温度；

蒸汽阀启闭；

循环泵的运行状态、故障、启停、手自动切换；

电动调节阀开度；

供回水压差；

蒸汽压力。

5） 工艺冷却水系统

根据工艺冷却水温度设定值调节冷冻水流量，即调节阀门开度，以保证工艺冷却水的温度。监测供水压力、温度、冷却水箱的液位、水流开关、冷却水泵的运行状态、故障报警、手动自动切换状态，对冷却水泵的启/停进行控制。根据冷却水箱的液位决定进水电磁阀的开关，即高位关，低位开。

监控内容：

阀门开度；

工艺冷却水水温；

冷却水泵的启/停、运行状态、故障、手动自动切换；

回水压力、温度；

蒸馏水储罐的液位。

6） 蒸馏水站系统

检测蒸馏水回路的温度、压力、以及蒸馏水的液位，监测两台输液泵的运行状态、故障报警、手动自动切换状态，对输液泵的启/停进行控制。

监控内容：

输液泵的启/停、运行状态、故障、手动自动切换；

回水压力、温度；

蒸馏水储罐的液位。

7） 空调机组控制系统

a) 根据回风温度控制冷/热水阀。在夏季工况时，当回风温度升高，PID比例开大水阀；当回风温度降低，PID比例关小水阀。在冬季工况时，当回风温度升高，PID比例关小水阀；当回风温度降低，PID比例开大水阀。使室温控制到设定值。

b) 当初效过滤器两端的压差大于设定值250Pa时，发出报警信号，提醒清洗过滤器。

c) 当中效过滤器两端的压差大于设定值250Pa时，发出报警信号，提醒清洗过滤器。

d) 根据时间或程序控制风机的启/停、高速或低速，同时监视其运行状态、手自动切换、故障报警和计算运行时间。

e) 风机停止时的联动控制，关电动二通阀及电动风门。

f) 根据新风温度与回风温度的比较，比例控制新回风风门。

监控内容：

初、中效过滤网压差监测；

室内压差检测；

回风温度检测；

室内温湿度检测；

冷水阀、加热阀自动调节控制；

开关/故障状态；

运行累积实际统计（伪点）；

送排风机启/停控制，送风机高速、低速；

风门风阀调节控制；

空调机混合段压力检测；

夹层温度。

8） 新风机组控制系统

a) 根据送风温度，PID比例控制蒸汽加热阀开度，使送风温度达到设定值：18~24℃+0.5℃

b) 根据送风湿度，PID比例控制蒸汽加湿阀开度，使送风湿度达到设定值。

c) 根据露点温度，PID比例控制冷水阀开度，使温度达到设定值：14℃+ 1℃

d) 根据一次加热温度，PID比例控制热水阀开度，使温度达到设定值：10~18c+1c

e) 当初效过滤器两端的压差大于设定值150Pa时，发出报警信号，提醒清洗过滤器。

f) 当中效过滤器两端的压差大于设定值250Pa时，发出报警信号，提醒清洗过滤器。

g) 根据时间或程序控制风机的启/停，同时监视其运行状态、手动自动切换、故障报警和计算运行时间。

h) 检测送风压力，将压力信号送至变频器，调节送风机转速。

i) 风机停止时得联动控制，关电动二通阀及电动风门。

监控内容：

过滤网压差监测，给出清洗指示保证空调系统的运行效率；

送风温度检测；

送风湿度检测；

露点温度检测；

新风温度检测；

一次加热温度检测；

送风风压检测；

水阀开度自动调节控制；

机组开关/变频调速；

机组手动/自动状态检测/故障状态；

运行累积时间统计（伪点）；

风门风阀调节控制。

9） 空气压缩系统

监测二台冷却循环水泵、一台冷却塔、二台空压机和二台干燥器的运行状态、故障报警、手自动切换状态，对它们的启/停进行控制。同时监测冷却塔出水温度与排气总管的压力及水泵前的水流开关，并控制二台空压机和二台干燥器，供气回路上的电磁阀和电动阀。

监控内容：

排水总管压力值；

冷却循环水泵的启/停、运行状态、故障、手动自动切换；

冷却塔出水温度检测；

水流开关；

电磁阀、电动阀的开关。

10） 活毒废水处理

活毒废水处理，采用高温煮沸灭菌方式，杀灭各种病毒和病菌，煮沸温度为100℃，热媒为133c的工业蒸汽。

灭菌罐内液体由液位控制器控制，到高位时自动切换至另一灭菌罐。灭菌罐内温度超过100℃时，智能温控仪关闭蒸汽阀，否则打开蒸汽阀，在达到100℃并保持30分钟后关闭蒸汽阀。废水排放：打开排水阀，在排水管上加入自来水混合后排放，污水池水温低于45℃时关闭自来水。在低液位时自动关闭排水阀，进入下一循环。整个工艺由DDC控制。

监控内容：

蒸汽阀开关；

罐内温度；

排水阀、启动阀启闭；

电磁阀开关；

污水池高液位报警；

灭菌罐高液位报警；

污水池温度。

本系统还对洁净室的内外压差进行调控，其正压或负压通过控制排风管上的电动调节排风阀的开度来满足要求。

监控内容：

电动调节排风阀的开度；

室内压力值；

排风机运行状态、启停、故障、手动自动切换。

11） 去离子和纯蒸汽系统

监测去离子设备的供水压力和纯蒸汽系统的压力。

监控内容：

纯蒸汽压力；

供水压力。

12） 给排水系统

监测水箱或水池及排污井液位，超限发出报警信号，监测自来水总管上的水压。

监控内容：

液位报警；

自来水总管水压。

3. 结 语

工业企业对智能化系统有极高要求，如何根据企业的生产和运营实际需求，科学合理、实用灵活地配置自控系统，对企业增加投入产出效益有着极其重要的作用，是生产经营和产品质量的有力保障。本方案紧密贴近生产过程要求，按照实际运营经验配置，系统良好。运行多年性能稳定，控制精确，产生效益明显。

篇13：解决方案

“孩子不愿意上学怎么办？”“孩子不用功读书怎么办？”不少家长整天为这些问题而忧心忡忡，如何让孩子喜欢学习？。其实，孩子大多是愿意通过学习去了解新的东西的。可是，随着年龄的增长，有些孩子的确会变得讨厌念书、讨厌学习。造成这种情况的因素很多，而由于家庭因素影响所致的却占了大多数。

当孩子讨厌上学念书时，家长应先检讨一下自身有无以下行为：

◎ 容易生气，动不动就打骂孩子；

◎ 从不称赞孩子；

◎ 总是要求孩子考试得第一名或100分；

◎ 不给孩子娱乐的时间，只要孩子一打开电视，他们便会问：“功课做好了没有？为什么看电视？”

◎ 给孩子许多补充练习。除了学校的作业外，孩子还要做爸爸妈妈布置的家庭作业。

除此以外，像父母不和、家庭生活不协调、双亲外出工作等，都会影响孩子的学习情绪，使他无心念书。

（一）让孩子保持愉快的学习情绪

家长必须了解，孩子心情愉快时会比较喜欢学习，学得更好更起劲，因此家长指导孩子学习时应注意：

1．不要操之过急

家长应了解孩子自身的学习能力，和孩子共同设计一个可行的学习目标，切忌因操之过急而给孩子造成压力。

2．要保持自己愉快的心情

家长的心情直接影响到孩子的学习情绪，因此，在帮助孩子学习时，家长一定要保持心情愉快，这种情绪会让孩子感觉到学习本身就是一件愉快的事情。

3．帮助孩子一起解决问题

家长如果发现孩子能力不及的时候，就要想办法帮助孩子解决问题，否则会使孩子对学习产生畏惧感。

（二）用游戏性的语言对孩子提出要求

许多家长对孩子提出要求时不注意方式，以为只要孩子明白大人的意思就行了。其实，家长对孩子用游戏性或音乐的语言说话是很有鼓励作用的，家长之友《如何让孩子喜欢学习？》。

有一次，我到一个朋友家做客，见他的孩子玩意正浓。这时，孩子的母亲用微笑的态度，在孩子旁边用儿歌的旋律唱出：“乖孩子，要学琴，叔叔婶婶再会吧！”然后轻轻拉了拉孩子的手。孩子果然愉快地放下手中的玩具，向客人打了招呼，跟着妈妈去房间了。这位母亲用游戏性语言成功地唤起了孩子学习的兴趣。

相反地，如果这位母亲用责骂的语气对孩子说：“学琴的时间到啦，赶快到房间去”，孩子就算是放下手中的玩具，跟妈妈去学琴，也一定学不好！

（三）给孩子恰当的关怀和鼓励

家长应为孩子提供一个属于他自己的环境，并适时地关爱、鼓励孩子，让孩子养成自动自觉的学习态度。

我有一个学生伟强。他家居住面积不大，爸爸就在他的床边放置了一张小桌子，在桌子的左上角安装了一盏灯。每天晚上，全家人吃过晚饭，就会各自干自己的事情:爸爸静静地坐在沙发上读报；妈妈轻轻地做家务；伟强也就会自动走到他自己的书桌前，坐在椅子上做功课。

适当的时机，爸爸妈妈会走到伟强面前，对他说：“我知道你一定会把功课做好的。你真乖，不用爸妈担心。”在父母默默的鼓励和支持下，伟强养成了自动学习的态度。

（四）帮孩子建立起自信心

家长要指出孩子的优点，让他知道自己的潜能，对自己充满自信心。

我认识一位很成功的人士，他小时候因入学早，各方面表现都不如意，因此很自卑。有一次他和小朋友在家里玩拍皮球，比其他的小朋友拍得又多又好。他爸爸对他说：“孩子，你真行！你是一个很有潜力的孩子。你是班里年纪最小的，如果你晚入学一年就好了。不过，我们一起努力，解决问题，你会赶上别人的。”经过那一次，他对自己恢复了信心，知道自己有潜能，开始努力读书了，很快便成为佼佼者。五）用努力而不是用分数去评价孩子。

家长不应过分重视孩子的功课、成绩，而要看孩子的整体性表现而加以称赞。如果孩子尽了力，也得不到好成绩，家长应表示理解，不要让他有过分的压力。

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