当职业销售总监“遭遇”新锐工业企业

时间：2022年12月18日

来源：凍檸茶

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篇1：当职业销售总监“遭遇”新锐工业企业

新锐工业企业，处在快速发展期，品牌知名度和网络布局都有了一定的影响力，谋取销售的大幅增长成为营销战略的核心点，此时，由于创业时期的销售班底，大多数成为了区域经理，少部分人成为经销商或者行政管理人员，企业很难在内部找到一个能够胜任大销售格局的销售管理人才。老板们倾向于找职业销售总监，那么，职业销售总监真的能够很好地解决新锐工业企业的销售难题吗?

本人曾服务过一家新锐工业企业，他们原有的销售总监去当经销商了，剩下的10多个销售人员一时间群龙无首。由于老板尝尽了带新人的痛苦，且当时的采购、工艺改进、质量稳定和售后服务等问题已经让他心乱如麻、疲于奔命了，于是决定请一个超级能人来管理销售。凭借对行业内人士的多年接触，老板很快就锁定了行业内一家知名外资企业的高级销售经理。此人曾有过个人销售业绩占公司总业绩1/3的辉煌经历，并且都是行业内难以想象的大订单，客户影响力很大。老板迅速将他“挖”到了自己的院子里。

这位新总监一到任，立即先对销售结构进行了一番“改革”。首先，采取全面责任制，销售总监拥有相当大的市场预算、产品定价和售后服务处理等权利，而销售人员则采取目标责任制，其工资和待遇与当月销售额和汇款密切挂钩。这种责权利相对明晰的做法是有一定可取性的，一来符合外资企业的预算制，二来可以相对独立于老板，免受各种“心血来潮”式的干扰。其次，新任销售总监还对销售流程进行了变革：一改原先单干的做法，取代以每两个销售代表配备一个售后服务人员，在对老经销商回访促进订单的时候，可以边解决之前的售后问题，边促进经销商销售信心，起到弥补过错、增加新订单的双重作用，

同时，对业务人员进行了专业知识、销售技巧、拜访规范和开发流程规范等系统培训，并梳理和整顿了之前相对松散、互相抵触的销售管理制度，更加明晰了岗位职责和流程。这些销售管理上的规范动作，体现了一个外企销管人员的基本素养。

做完以上工作后，新任销售总监决定对老经销进行了一次摸底式的排查，试图了解一下自己的销售家底。不了解还好，一了解就出了事，对老经销商的拜访变成了批斗会。经销商的抱怨此起彼伏：企业的承诺不到位、质量问题造成了客户付款延迟等等。本来是想巩固一下老经销商的销售基础，最后反倒弄成了道歉、安抚和和稀泥了，一趟跑下，销售总监精疲力竭，伤痕累累。

回来整理了一下头绪之后，销售总监拿出一份很有分量的《经销商访谈报告》交给老板，并就此深谈了一番。老板也是满肚子苦水：由于产品属于创新品类，供应商原材料和自身的生产工艺不过关，虽然总体质量和效能优于目前的成熟品类，但在稳定性方面一时还难以做到完善，故障率的确比传统同类产品高出不少。可公司已经在这一块投入了大量的售后维修队伍，加班加点地改进工艺，还给签约经销商提供一些易坏部件。所以，更大的改善方案还需要时日。

眼看老经销商群体一时半会难以走出“售后门”，今年的销量指标只能另求他路了。于是销售总监把销售队伍分成二个阶梯：经销商大户组、普通经销商组。毫无疑问，大户组由他本人挂帅，并指定一名比较能干的经理负责普通经销商组的全面开发。

总监开始跟之前外企的经销大户接触，希望他们能够在经销清单里加入自己的新品类，做成品类齐全、品牌选择面宽的代理格局。这些经销商倒也给面子，纷纷答应考虑做代销，但开出的价码也不低：免费提供2-3台样机，提供1-2名常驻售后维修人员，1名销售代表帮助开发终端客户，而且，若是工厂产品质量造成的相关损失，全部由工厂承担。

篇2：职业抢注商标人：当梦想遭遇冰山

谈到商标人的职业性，其实对于抢注商标人来说是不存在的，商标从来没有职业化，这是市场发展创段的必然，现阶段一些商标持有人都有自己的工作，介入商标注册事宜，主要都是从兴趣入手，或从事相关的商业如工商咨询服务，专利事务所等，因为商标买卖的量和质都不足以养活自己，更别说是作为一个职业形态存在了，

但是，不容否认的是，随着市场发展，整个社会对知识产权和商标意识的提高，商标转让和买卖行为越来越多的受到了市场的关注，一方面，商标持有人是沾沾自喜，商标的品牌力光芒四射，眼见商标的经济价值就要实现，另一方面。商标持有人又无所是从，看似现在的市场很热闹，却总找不到命门，似处于玻璃杯一样，有光明却没有前途。为什么梦想无法在现实中实现？其中有一些客观因素，查钢•营销策划工作室的首席策划师查钢先生认为商标持有者要从自身找原因。

先举几个例子：

可口可乐现在作为全球顶尖软饮料公司之一，拥有超过500个饮料品牌，在19，Elntst-Woodruff以250万美元从Asa Kandler的继承人手里买下Coca-Cola公司。

本世纪40年代，迪克•麦当劳和莫里斯•麦当劳兄弟在加利福尼亚州开设了他们的第一家餐馆，取名麦当劳（Mcdonald’s）。1960 雷.克洛克正式将“Dick and Mac McDonald”餐厅更名为“McDonald's” 1961 雷.克罗克以270万美元收购麦当劳兄弟的餐厅。

星巴克（Starbucks）是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店。霍华德.舒尔茨于1982年加入星巴克。1987年，现任董事长霍华德∙舒尔茨先生以380万美元买下了最初的星巴克连锁店，从此带领公司跨越了数座业务发展的里程碑。

… …

以上三个都是世界上的著名商标的成长故事，它们已经达到了世界级的品牌级标准，从以上的三个商标的发展历程来看，我们至少可以提到一些信息，一是这些商标在发展之初的价值并不高，商标的创始人（或持有人）把商标连资产都卖掉了，也不过几百万美元而已，这与现在的市值有着天壤之别，

可见结论一；商标的价值是在靠时间积累的，重要的还要有一个卓越的经营者的经营理念。商标的价值与时俱进，是在动态发展。对商标关注的人都知道，以上的三个商标都已经历过多次的换标，几经变脸，特别是可口可乐，换标之次数达六次以上。结论二：好的商标是与时俱进的，换标是为了与时代贴近，更好的迎合消费者情感需求。一些商标买卖的案例都在国外，国内的几乎没有，因为国内的商标历程还处于创始人阶段，即商标是由创始人自已高驻地和持有，企业处于发展阶段，这与国外的企业的商标品牌处于升级阶段是不能相比的，结论三：企业的生存式发展，这使国内商标的市场化环境不容乐观，国内商标买卖交易平台不高。此外，由以上的案例我们可以发现，商标不的创建者或是注册者，并没有把自己的商标坚守下去，这里面固然有很多原因，但是无一例外的是著名的商标能成为世界级的品牌，都是因为有一个强有力，慧眼识人的经营领导者，如星巴克的霍华德.舒尔茨。结论四：并不是商标（品牌）的交昴能见人都卖，只有真正懂得它的人才会交易，这决定了商标交易注定是向小众化发展，与现有的在网站上如白菜式的展示，短信群发的现状是截然不同。

价格与价值是很矛盾的，目前国内的商标转让信息显示：一个字要卖一个亿？两个字要卖上千万？上千万，上百万的商标价格比比皆是，如果不是怕外汇结算麻烦，大概职业抢注商标人交易价以欧元也是可以的。商标持有人一个个对自己的商标的认同价值是是前无古人，后无来者，“有价无市”是商标持有人的普遍心态。

那么，职业抢注商标人是基于什么出发点呢？不外乎是两个方面：

股票论：商标持有人认为自己注册的商标是股票（原始股），其价格是只涨不跌，在中国证券市场上，“原始股”一向是赢利和发财的代名词，日后上市，利润便是数以百万计了。理论上是不错，但是这里面有一个重要前提，就是公司必须要上市，上市就存在风险。只有在市场上，股票的价值才能体现，上市公司越强势，其股票的收益就越稳健。然而，商标持有人的商标除了一个注册证，其市场的贡献值为零。即没有企业实体，更没有上市的资本，说是股票，其实只不过一张收据。拥有的只是一个梦想。

篇3：销售总监

销售总监这个职位需要承受极大的压力，尤其在中国内资企业，员工素质参差不齐，人员关系复杂，企业制度漏洞百出。销售总监面临的往往不仅仅是市场问题，更多的是如何面对企业现有的混乱，如何排除种种因管理无序造成的干扰，集中精力，建立推行适合该企业实际情况的销售策略和运作体系。冲破重重阻力将之推行落地。“乱中求治”对中国内资企业的营销总监而言是必备的功力。

技巧一：建立位阶管理秩序。

现象：内资企业通常没有什么位阶管理观念，业务员想报销出差费用、司机对奖金数额有异议、直销部要申请买一台电风扇、区域经理想开除某一名员工-------无管职位高低，事情大小都可能直接去和总监“理论”。

分析：企业为什么要设立主管、经理等职位，就是为了让他们分担千头万绪的检核、监控、督办职能。大小事情都往上推，各层经理的存在就失去了意义，一旦形成风气，就会出现经理们对自己的签字毫不负责，帮着下属和客户向上级要资源，出了问题却是掩盖真相推托责任。而总监一个人面对销售部成千上百的员工，必然是琐事缠身，天天当救火队员。纵三头六臂也无暇顾全。

动作：在企业内推行逐级汇报、逐级负责的位阶管理秩序

1、推行位阶管理规定之前，销售总监应先和总经理、董事长沟通，获得他们的支持，使他们明白：

? 位阶管理是为了提高各级主管的责任心和管理能力、确保整个销售部管理链的良性运转。

? 逐级汇报可以使销售总监脱身琐事，腾出精力在销售、产品、市场策略制订等重要问题上下功夫。

? 以前上下一锅粥的现象是混乱而非民主，推行位阶管理为的是效率而非官僚主义。

? 位阶管理推行初期，会让很多人觉得麻烦，效率降低，实际上低效率的原因不是因为位阶管理，而恰恰是因为长期无序导致各级经理的管理职能退化。

? 位阶管理推出之后，身为销售总监你会灵活对待，给紧急问题开绿灯。

2、在销售部大会上宣导位阶管理规定，除非异常紧急事件和市场动态汇报，一切公文必须逐级审批，不得越级汇报。

3、视企业执行力现况决定是否给部分经理授一定的核准权、权限之内经理签字就可执行。无须事前向总监请示。

4、位阶管理宣布实施后越级汇报一律驳回，批评当事人不遵守位阶管理规定，斥责当事人的上级主管对下属约束不严。

5、经理们签批后传上来的签呈，若有问题，要叫经理过来当面讲清楚。为什么不能批准，培训他们如何审查虚报发票、如何审核促销报告、费用申请的合理性等技巧，提醒他们慎用自己的签字权。

6、对已接受了培训，但仍对签字不负责人的经理严加斥责，甚至推行按所签批费用总额一定比例罚款的做法。

7、有些特殊情况总监需直接插手下属部门内事务，如：某大客户越过主管经理直接找总监投诉，某部门正在执行一项重要业务(如新品铺货)总监需要亲自过问以表现自己对该项工作的重视程度。这时候一定要注意尽可能要求该部门经理到场并发表意见，除非你想换掉这个经理，或者你今后真的想亲自抓该部门的工作，否则千万别让员工/客户觉得他的主管经理在你面前没“份量”，甚至被你“架空”，

8、当你的下属主管和员工发生冲突(如：员工与主管激烈争吵、甚至公然对抗主管命令)时，要记住，除非主管的命令显而易见是伤害公司利益的(如唆使员工贪污公款等)否则一定要先治员工“顶撞上级”之罪，过后再追究主管的责任，要让员工明白他所尊重和服从的不是张三李四这个人，而是主管这个行政位阶，对主管不满可以通过正常渠道申诉(逐级汇报，会议上当面提出或报申诉信给总监同时抄送主管)，但在公司尚未正式处理之前公然顶撞主管就是以身试法。企业一定要维护各级主管的命令效率，企业整体管理效率就是通过各级主管的令行禁止表现出来!

技巧二：策略思考、事半功倍

现象：

? 某乳品企业，创业之初生产高档无菌纸盒装牛奶，投入大量广告促销费用却连连吃败仗。后来转型生产软包装牛奶，业绩飞升，短短几年之内成为国内乳品领导品牌之一。

? 某大型食品企业攻打河南市场久战不胜，公司针对河南市场特点生产口味重、价格低产品，结果业绩迅速增长。

? 某国内果汁领导品牌，由于采取费用大包干的分配机制，加上管理不善造成各地分公司经理经营有意压低员工工资，甚至故意克扣员工应得奖金，业绩优秀的员工纷纷跳槽，人员流失率极高，但由于企业产品/销售策略正确(产品口味丰富，全力攻打酒店大包装果汁，大力推行开瓶费促销办法)业绩连年上升，稳坐国内果汁领导品牌之位。

分析：

笔者曾先后在外资跨国企业，内资民营企业任职多年，后来从事咨询培训工作，先后为近百家内外资企业服务，这期间一大的感触就是“中国内资企业善于创造奇迹”——很多内资明星企业内部管理乱的一塌糊涂，以外企的眼光来看，“管理这么乱，企业早就该死了”，可这些企业硬是在混乱之中年年增长，创造奇迹。

分析这些企业，你会发现他们的共性：

其一、一定有一个非常英明的领头人，企业老总大多出身一线，对现代营销理论可能懂的不多，但他对市场非常熟悉，非常敏感，而一旦该领头人离去，企业也就随之衰亡;

其二、经营十分灵活。重大决策往往来自于几个高层(甚至就是老板本人)的灵感，绝对的以市场为导向(他可以为一个城市市场甚至一个经销商专门生产一种产品;推广一个新品，一旦感觉困难太大就会马上调头另找突破点，不会长期强攻)绝对的快速反应(老总上午有想法，下午就可能已开始实施，不需要完整分析论证，先干，错了再改!);

其三、能够在这种“奇迹现象”中维持五年以上的企业，大多是产品对路，现款销售没有太重的应收帐款包袱，虽然内部费用漏洞很多但总是入大于出利润状况良好。

其四、这些企业发展到一定阶段，如不加强管理建设就会导致崩溃，但他们当年出奇致胜的事实不容否认，其原因大多是老板在产品/销售策略上的英明决定。

大量的市场现实告诉我们，中国市场表面上销烟滚滚，其实在不少领域里还处于低水平竞争。选择合适的时间，用合适的产品，卖进合适的区域和渠道——类似这种销售策略，往往能对一个企业的销售局面产生巨大影响——国内市场，在很多方面真的还有机可乘，有巧可取。

篇4：当青春期遭遇更年期

当青春期遭遇更年期

受社会各方面发展变化的影响，使得现在的孩子青春期普遍提前，加之越来越多的夫妇实行晚婚晚育，因此，当女儿进入“青春期”后，母亲也多是40岁左右的中年妇女，开始进入医学意义上的“更年期”。这个时期的母女不和，成为很多家庭中存在的问题。然而，大部分人并没有意识到，这其实就是“更年期”与“青春期”的冲突。本版这一篇文章便是要帮助大家从理论上认清这一事实，从而建立更和谐、美满的家庭关系。特别需要指出的是，由于男性的更年期来得较晚，不容易与孩子的青春期相冲突，因此，男性朋友们要多多注意了，如果您的妻子与孩子常常发生冲突的话，您一定要从中多做一些调节，帮助她们尽快度过这一“非常时期”，重建美满的家庭关系。

其实，“更年期”与“青春期”的冲突不仅仅发生在母女之间（女孩子的青春期特征更加明显，且来得较早），还存在于母子之间，甚至是一些处于更年期的老师和青春期的学生之间。希望每一位朋友都能从此篇文章中受益，认清自己，体谅他人，使我们的世界充满无限关爱！

青春期：10～24岁更年期：41～60岁

青春期与更年期有许多相似的地方。一个是处在生理上的成长期，一个是处在衰退期，都属于人的生命过程中不十分稳定的阶段。

青春期一般是从10岁到24岁。北京市妇女保健所丁辉所长介绍说：很多女孩子不适应或是不喜欢发生在自己身上的变化，她们把月经期称为“倒霉期”。其实，这并不是上天带给你的“倒霉”，而是它赐予你的一份“礼物”。青春期是人的生命中的转折期。青少年既精力充沛、富于创造力和梦想，又追求独立、反抗权威，以自我为中心。青少年应好好把握这一时期，多参加集体活动，拓展多方面的兴趣，广交朋友，放眼世界，把握每一个机会，开创属于自己的道路。

更年期症状一般来说在40岁左右开始出现，45岁左右开始明显。现实当中有不少人认为，更年期就是指绝经期，其实这是含义完全不同的'两个医学概念。更年期是指妇女从性腺功能衰退开始至完全丧失为止的一个转变时期。而绝经则仅仅是指月经停止。也就是说，虽然绝经是更年期的明确标志，但它只是更年期中的一个里程碑，并不包括更年期的全部过程。据调查，一般人在绝经前2～4年性腺功能开始衰退，不同的人长短不一，称为绝经前期。绝经之后性腺功能更为低下，但不一定立即完全消失，一般也要经历2～3年，也有的长达6～8年，甚至更长。所以更年期是绝经前期、绝经和绝经后期的总和，短至2～3年，长则10～。

北京妇产医院内分泌诊疗中心阮祥燕博士说：人进入更年期后，生理、心理方面会发生相应的变化，往往会产生消极、抑郁、沮丧、忧虑等情绪。这些情绪对健康十分不利，长期下去可导致心身疾病。更年期妇女应培养多方面的情趣爱好，多参加有益的社交活动，多交朋友。有些妇女为了延缓衰老，把钱用在买化妆品上，其实，这远不如花一些钱去医院做一个全面治疗更划算。

青春期的女儿与更年期的妈妈

女儿：初二学生母亲：43岁女儿与父母关系产生了危机，尤其是与更年期的母亲。父亲希望与女儿缓和关系，提议全家一起去心理门诊咨询一下，而母亲坚决反对。让我们听一下这位父亲的自述吧！

我女儿，本来很乖的一个孩子，除了学习让家里操点心，哪儿都挺好的。上了初中以后，尤其上了初二以来，开始迷歌星，而且，学习成绩是一落千丈。你一跟她提学习，不是跟你摔摔打打，就是把房门一关，也不吃饭。我爱人原来脾气也挺好的，可一到了更年期，也跟个“定时炸弹”似的。为了缓和家里的关系，我已经去了三次心理门诊。起初是我自己去的，因为她们俩都不去。医生说我们家的情况就是典型的青春期碰上更年期了，最好是母女都能亲自来一趟。第二次，好不容易说服了女儿，可我们家那位非说：“我又没病，去什么心理诊所！”回到家，女儿是好多了。吃饭时，还主动提起了期中考试的事，说：“爸，妈，这回考试别的还行，就是物理考得不太好。”谁知，这话刚开个头，她妈那边就火了，“没考好，多少分？”“没及格。”“没及格！你就及格不了！！！”女儿强压住火，她妈在那边却越说越来劲儿，什么“整天跟个没事儿人似的”，“就知道喜欢那些没用的”……女儿一气之下，把饭碗给摔了。结果她妈照着女儿就是一巴掌，女儿也不示弱，两人就撕巴起来了。给我气的，拦都拦不住，本来血压就高，这一上火，也晕了。我这一晕，她们终于停了手。在医生的分别开导下，她俩都比以前强多了。现在，尽管有时还是有个口角什么的，很快也就过去了。毕竟，这是“非常时期”嘛，也是难免的。

北京市第二医院自开设少男少女门诊以来，已有400多例患者，年龄集中在14～18岁。其中，女患者多于男患者。据邓军护师介绍，前来就诊的女患者中，80％以上都会抱怨自己的妈妈如何如何。比如：

交朋友时DDD“你一定要和学习好的同学在一起。”

谈感受时DDD“你是我生的，我怎么会不理解你？”

因为一点小事DDD忽然暴跳如雷。

和她交流时DDD比如，偶尔提到自己喜欢的影星DDD“你们现在这些小孩啊，整天不务正业，就知道……”

和同学在一起时DDD总拿我的缺点与别人的优点互相比较，谁比较聪明、功课比较好、长得比较高……

郊游回来后DDD“你旁边的男同学是谁？”

同一件事DDD每天都说，一天说无数遍。

偷着翻我东西。

在与这些患者母亲聊天时，她们也往往抱怨自己的孩子，比如：

你说东，她偏往西。你说一句，她有一百句等着。

你在这边说得嗓子冒烟，她却心不在焉，仍旧我行我素。要么干脆不和你说话。

一回家就拿电话筒不离手，在那儿“煲电话粥”。

拿父母当“出气筒”。

可以看出，在很多家庭中，都存在着母女间的对立，严重者甚至发展成为冲突、打斗，乃至关系破裂。邓军护师说：孩子进入青春期后，对父母的感情便会产生矛盾，一方面不希望依赖父母，想从父母的庇护中挣脱出来；另一方面，又对父母存在习惯性的依赖。这种矛盾的感情会使孩子产生不安全感。同时，由于身体发育，精力过剩，情绪容易激动，心理上的攻击性增强。如果在学业和交友方面比较顺利，自我得到肯定，则这种矛盾和攻击性容易得到化解。相反，当孩子受到挫折时，自尊心丧失，攻击性得不到化解，就会不自觉地寻觅发泄的对象。而最容易找到的发泄对象就是她所依赖的父母。如果母亲正处于更年期，也是情绪不稳定的话，矛盾就很容易产生了。

写给更年期的您

进入更年期往往心情容易变得烦躁，情绪不稳定，对子女心烦话多。尽管从主观意识上看，的确是为子女着想，但在潜意识里是满足自己的年龄带来的“你听我说”的需要。加之这个时期的孩子处在自认为已经成熟的时期，极力想摆脱束缚。因此，你发现：孩子开始和你对着干了。

其实，与孩子沟通并不是那么难的。一位女士和她女儿关系一直特别好。论年龄，两个人的“非常时期”也碰撞了相当长的一段时间，但好得像姐妹一样。她们俩之间，还保有很多她爱人不知道的秘密。问她有什么秘诀，她说，其实很简单：把女儿当成朋友，用行动表示你爱她！她说，有一次，女儿参加了学校的朗诵比赛，老早就通知她去看。可到了比赛当天，刚好有一笔很重要的生意，她犹豫了半天，还是去看了比赛。事后，她一刻也没有为此感到后悔。而且，随着时间的流逝，她越来越清醒地认识到，自己那天的选择是非常正确的。因为那场比赛对女儿来说，远远比那个生意对自己更重要。自己整天忙来忙去，都是为了这个女儿，而在女儿最需要自己的时候，又有什么理由不在她身边呢。

她说，要做到把女儿当朋友其实很简单。想一想，你会用探长或法官的口吻去调查和审问朋友吗？朋友的兴趣爱好与你不同时，你会干涉吗？你会对朋友总搞大批判吗？

其实，如果这时候自己的情绪处理得好，也可以间接地稳定子女的情绪。

写给青春期的你

你的妈妈今年有40岁吗？如果有，那么她已经进入了更年期。了解一些更年期的相关知识，你会更好地体谅她的。

你知道妈妈的生日吗？你知道她最喜欢吃什么吗？你给过她机会让她了解你的想法吗？你知道她年轻的时候是怎样的情形吗？你活到这么大，至少为她哪怕做过一顿饭、洗过一次衣服、倒过一次洗脚水吗？不要说她不让，她当然舍不得！

在看完以上这些沟通秘诀后，你是否觉得和父母沟通并不是像想像之中那样“麻烦”和“没办法”，你有没有兴趣去试一试？“多讲无用，重要的是行动”，就由今天开始行动吧！

篇5：当营销遭遇博客

“今天你博客了吗？”――这句话已经成了不少新新人类的问候语，自从博客在中国现身以来，已经有1600多万人成为了“博客一族”，而且这个数字仍然每时每刻都在激增，上涨速度远远超过比较牛的股市。到新浪，博客中国这些人气很旺的博客区浏览一下，你能够轻易找到自己感兴趣的话题，众多“博客”就一个话题七嘴八舌的发表自己独特的见解，嬉笑怒骂尽在其中。也正是因为博客网站的超热人气和自由发表言论的特点吸引了众多企业的眼球，于是乎，“博客营销”横空出世了。在探究“博客营销”之前，我们先来看两个有关博客的故事，以获得一些感性上的认识：

故事一：奥迪当初在美国开始推出A3跑车时，并没有用先前“香车+美女”的老套路，当其它展台上香车美女争奇斗艳时，奥迪A3 跑车的展台上却空空如也。取而代之的是三个告示牌，上面写着“注意：如果你有丢失的奥迪A3跑车的任何线索，请即致电1-866-657-3268。” 这是一个语音信箱的号码，打进电话者将被要求提供丢失的奥迪A3跑车的信息。随后关于奥迪A3 跑车的信息和图片在互联网和博客上广为传播，号召美国人一起来找寻丢失的跑车。好事的美国人当然是热烈响应，一时间，“丢车”成了博客的热门话题，这款新车被炒的沸沸扬扬，妇孺皆知。主办方就这样不费吹灰之力达到了目的――新车的知名度迅速建立起来。下次老美在购车的时候，头脑中自然而然的就有了奥迪A3的影子。

故事二：事情同样发生在美国。一个年轻人在偶然的机会发现用圆珠笔就能轻易的撬开美国满大街都在使用的Kryptonite牌U型锁，他把这一“伟大的”发现写进了个人博客，其浏览者也是他的亲朋好友，大家看了只是当乐子，并没有让太多的人知道。事有凑巧，《纽约时报》准备做一期关于U型锁的专题，报社编辑通过GOOGLE搜索相关资料时，无意间看到了那个年轻人的博客，根据描述一试，果然轻易就可开锁。第二天，《纽约时报》大幅报道这一事件。这下不得了啦，很多人看了《纽约时报》的报道后纷纷去效仿，更有人把Kryptonite的其他锁的弊端做成网络专题集中曝光。人们在博客上不停的讨论着这种锁的漏洞，Kryptonite面临了前所未有的压力，不得不宣布收回所有的U型锁，损失近1000万美金，公司形象也大打折扣。

由此，不难发现，博客对于企业营销来说就如同一把双刃剑，既可以使企业产生巨大收益，也可以给一个企业带来灭顶之灾。

●什么是博客营销

那么，什么是博客营销呢？实际上，目前对博客营销的概念并没有一个统一严格的定义，通俗一点来讲，就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。大家对博客都很熟悉了，它是一种公开的网络日记，在博客上人们基本上可以不受限制的发表个人思想和观点，也可以看到别人发布的各种信息，因此博客实际上是一种在互联网上进行思想交流与信息共享的平台。博客营销既可以是个人的，也可以是某个组织的行为。就企业而言，博客营销就是以博客为工具，通过对营销信息的传播与回应，达到各种营销目的方法或手段。

●博客对营销的价值

故事一告诉我们，适当地利用博客可以给企业带来丰厚的回报。事实上，利用博客引起目标受众对企业或产品的关注只是博客众多潜在功能中的一个，总体来说，博客可以给企业营销提供以下几方面的价值：

1，博客可以直接给企业带来潜在的客户。博客内容一般发布在拥有大量用户群体的博客托管网站上，有效的企业博客能够吸引大量潜在客户浏览，从而达到向潜在客户传递营销信息的目的，利用这种方式开展网络营销，是博客营销的基本形式，也是博客营销最直观的价值表现，

2，博客有助于降低企业的网站推广费用。在相当长的一段时间里，很多企业都热衷于建立网站以达到网络营销的目的，但是这些网站建成之后都缺乏有效的推广举措（做这项工作目前确实比较难），导致访问量过低，结果网站成了摆设。通过博客的方式，在博客内容中中适当加入企业网站的信息（如某项畅销产品的链接）达到网站推广的目的，其成本是非常低的，而且相对简单易行。

3，博客增加了客户通过搜索引擎获取信息的机会。一般来看，访问量较大的博客网站比一般企业网站的搜索搜索引擎的排名要好，这样客户就可以比较方便地通过搜索引擎发现这些企业博客上的内容。当客户利用相关的关键词检索时，企业网页出现的位置和摘要信息更容易引起客户的注意，从而达到利用搜索引擎提高企业网站知名度的目的。

4，博客可以使企业以较低的成本与客户进行双向沟通。当博客内容比较受欢迎时，博客网站也成为与客户沟通的场所，企业可以在博客上提出一些问题或发布一些信息，读者可以就此发表评论，通过评论可以了解客户对企业行为的看法，企业也可以回复客户的评论。并且，企业可以直接在博客文章中设置在线调查表的链接，便于有兴趣的客户参与调查。一方面，可以扩大调查群体的规模；另一方面，可以避免传统调研方式给客户造成的不便，提高客户参与调研的积极性和调研信息的有效性。

5，博客可以提高企发布信息的自主性和灵活性。在传统的营销传播模式下，企业往往需要依赖媒体来发布相关信息，不仅受到较大局限，而且费用相对较高。企业创建自己的博客园地之后，只要不违反国家法律，几乎就可以随时发布针对目标消费群体的有价值信息。博客的出现，给企业的营销观念和营销手段带来了重大影响，博客使每个企业、每个人都拥有自由发布信息的权力，不过，如何有效地利用这一权力为企业营销战略服务，则取决于企业营销人员的知识背景和对博客营销的应用技巧等因素。

虽然博客可以给企业带来上述价值与利益，但是企业一定还要注意以下三个问题：

首先，目前博客在中国的影响还是比较有限的，使用博客的人多集中在一线大城市，以高知和时尚的人群为主，覆盖的目标受众相对有限，并非对所有行业和企业都能产生立竿见影的效果。就目前来看，博客营销的作用会集中在消费者沟通、概念预热、市场前期调查、新产品测试、媒介关系处理等方面，因此在短期内，博客只能作为企业传统营销手段的补充；

其次，有不少人开始质疑：博客原先是被用来进行较随意的思想和知识交流的，企业利用博客进行商业活动是否会引发读者的反感，因为这种博客会被认作是产品和品牌的推销广告。因此，想通过博客将产品或品牌在互联网上进行营销，除了找到对产品感兴趣的目标群体之外，这个产品或品牌也要有一个知识点，也即要有一个交流的突破口，可以用来和博客上的消费者进行沟通。如果找不到，博客营销的效果可能就不明显了；

最后，企业要为博客营销的发展创造良好的环境。仅仅利用博客偶尔发表几篇企业新闻或者豆腐块文章，不可能带来什么价值，利用多种发布渠道发布尽可能多的企业信息，持之以恒，这样才能发挥其应有的效用。因此，企业有必要创造合适的博客环境，并引入适当的激励机制。良好的博客环境是博客营销不断发展的必要条件，它可以激发博客的写作热情，鼓励他们坚持发布有益于公司的博客文章。这样经过一段时间的积累，就会有比较丰富的信息，企业在网上的记录多了，被客户发现的机会也会得到相应的增加。

篇6：当传统遭遇学业

尽管之前已经从同学口中听到了清明节不放假这个消息，但那时终归还是抱着一丝侥幸的心里的。可是今天学校通知了这一消息，在这个事实面前，我确实难过和不平了很长时间。

我自认还算是一个比较听话的学校了。寒假学校说高二年要补课，内心虽有不快，但对于学校的良苦用心，我还是能明白的。毕竟在这个补课、赶进度大行其道的年代，学校也是为了我们不落后于别人。可是，在清明这天不放假，却是于情于理都说不过去的事。难道，学业真的比传统更为重要?

作为一名高中生，每日花在英语上的时间远比花在语文上的多的多。英语考试的成绩直接关系到考试的名次，至于语文，则拉不开多大的分差。所以，我们都拼了命去学英语语法，分析起一个句子结构时头头是道，却在面对古文时，不知宾语前置，状语后置为何物。我为自己感到悲哀，也为我们的传统文化感到悲哀。

一个个传统节日的设立，看似是对传统文化的回归。只是，在本应扫墓祭祖的这一天，我们却还要在教室学习ABCD，与数学做亲密接触，与各门学科亲切会谈的时候，我就不会再对其他的传统节日抱有什么希望了。想想当那些离我们远去的人们得知我们因为要忙于学习而不能为他们扫墓表达我们对他们的怀念之情时，他们该怎样想?是欣慰，欣慰自己的后代自己的亲人自己的`希望此刻正在好好学习天天向上抓紧一切时间为将来的光宗耀祖打基础?还是无奈，无奈自己终究变成了一个无实体的东西，比不上学业的分量重?

文化的特点就在于它的传承性，只是，我真的不明白在这样一个年代，它将怎样被传承，被发扬光大。难道，就靠我们这一代坐在教室里学习，它就得以继续存在?虽然无一批判可以令我们这些小地方的孩子得到更好发展的现行教育制度，不得不承认的现实却是现在所学的大多数东西都只是为了应试，像《六国论》《师说》等文章，大概除了中文系的学生，高考之后就不会有人再去诵读了吧。

回归到清明节学校不放假这个话题上，我只能说我尊敬我们学校领导学校老师为了我们的学业西省自己本应得以休息的假日时间来补课，但也为清明节这个重要的传统文化节日被无视感到难过。原来，当传统遭遇学业，传统只能选择臣服。

“清明时节雨纷纷”，今天，外面又下起了小雨。我情愿相信那不是雨，是上天为传统文化被搁置如此一个不起眼的位置而留下的难过的泪。

汪国真的诗说“既然选择了远方，便只顾风雨兼程”，而我想说“既然选择了高考，便学会放弃一切”，其中，也就包含传统文化，谁让，它无力与学业对抗。

后记：清明学校不放假，我很难过。用学校里很多同学的话来说，清明节，监狱都放假了，我们还不放。起初难过的是不能休息，仔细想了想，令我难过的，还有学校对传统文化的漠视。而他们，又确实时常教育我们，要回归传统文化。如果我是高三，我可以坦然接受这个事情，可惜，我只是高二学生。

篇7：当爱情遭遇背叛

当爱情遭遇背叛 -资料

五月的雨，滋润着大地，这样的日子，在雨天，我踏着记忆，去寻找你的痕迹，过去的日子渐渐远去，将往事轻轻折叠，记忆，如蝶般轻盈，在雨后的山间随风悄然飘远。你无声无息的出现在我的生命，留下些许回忆，却决然以同样的方式退出。留下我一个人，在雨里回忆，那一年，那个雨天。

我们不知道是朋友还是恋人，没有陌生，也不要陌生。最后，没有说再见，就这样，没有伤感，没有遗憾。

我们都倔强、不服输、不退出、不肯轻易让步。爱了，却也散了；你不舍，我不舍，却还是分开了！幸福，我不能碰触！

我曾以为，下一站真的可以是幸福，遇到你，也相信自己真的可以幸福。可是，那短暂一季的幸福之后，我还是那个我，只是那个我的生命里早已多了一个你。每一次分离，每一次回头，或多或少的离愁，一个人，我要勇敢…

第一次放肆的爱情，第一次放肆的哭泣，只为五月的幸福，…我在原地等待，却忘了等待是一场无奈却也没有结局的演出。

我不懂你退出，是否为了要我比你幸福，也不懂，你不舍，为何还是执意不挽留？我们之间模糊的爱情，记忆里你即将消失的背影，无法触及的心，彼此爱却不透明！

故事开始，命运张开了大网，只是我们每个人，还都茫然无知。

古人说“人有悲欢离合”，那真是慈悲的口气。在这个故事里，我只看到一场长场分离。我们是主角，自以为最坚强、最勇敢、最透彻、最聪明

当故事开始，我们牵手幸福，就像在琴键上按响了第一个音符。欢乐而不详的旋律，流淌而出。快乐或忧伤，都是我们自己在谱写。其实我并不害怕离开，每到一个新的起点，我都固执地相信，这一次能够平安且幸福。那种固执大概是种自欺欺人，是我对自己的催眠。我本是一个肆意生长，对一切充满幻想的女生，十几年，却一步不敢行差踏错，并不是命运已经将我降服，而是我害怕。害怕那些事会将我的努力化为乌有，害怕所以的温暖和幸福都是假象，会在某天连招呼都不打就倏忽离我而去，