下面小编给大家整理秘书的种类介绍,本文共14篇,希望大家喜欢!本文原稿由网友“与尔同销万古愁”提供。
篇1:秘书的种类介绍
按型分类可把秘书分:参谋型、文字型、办事型、技术型、公共关系型、财经型、综合型、法律型、涉外型等9 型
还有就是:一、行政类 二、助理类 三、人事类四、公关类 五、业务类
按照秘书人员所从事的工作内容划分,可分为文字秘书、机要秘书、信访秘书、通讯秘书、事务秘书、生活秘书等等。
文字秘书:指从撰拟、处理文稿为主要工作的秘书人员,即人们通常所说的一个机关或单位的“笔杆子”、“秀才”。
机要秘书:指在党政军机关从事机密文电的翻译、处理及保管和秘书。机要秘书常包括译电员、机要保密员等。
信访秘书:指输人民发行人来信工作的秘书人员。信访秘书的职责是通过办信、接访,沟通领导与人员发行人的联系,加速政策的贯彻落实。
通讯秘书:指负责管理通讯事务以及各种通讯设备(如电话总机、电传、传真等)的秘书人员。
生活秘书:指在生物方面经领导提供服务和帮助的秘书人员。通常是专为较高级的领导人配备的。
劳动和社会保障部两年前就开始在全国开展了秘书职业资格鉴定工作,要求秘书持证上岗。秘书职业分秘书(涉外)、秘书(普通)两个种类,每个职业分初级、中级、高级。其中,秘书(涉外)专业外语考核,设英语、日语、俄语3个语种,报考人员可根据自己的专业语种,任选一种语言应试。
要想顺利秘书资格鉴定,也不是轻而易举的事情,看看考试科目你就知道了:秘书资格考试主要考两门:秘书知识测试和秘书技能测试,涉外秘书另外还要参加外语测试。凡知识(技能或外语)单项鉴定成绩合格的,可保留成绩一次,在参加下一次全国统一鉴定时予以免考;若英语单项不及格,也可领取秘书(普通)资格证书。
当然,不同级别的秘书资格,考试难易程度不一样,申报条件也不一样。
各级秘书申报条件:(具备下列条件之一者均可申报)
初级:
1、从事秘书职业1年以上;
2、职业学校秘书专业毕业;
3、经过本职业初级正规培训。
中级:
1、取得初级秘书资格职业证书,从事秘书工作2年以上并经本职业中级正规培训;
2、取得初级秘书资格职业证书并从事秘书工作3年以上;
3、从事秘书工作4年以上并未经本职业中级正规培训;
4、秘书专业大学专科毕业。
高级:
1、取得中级秘书资格职业证书,从事秘书工作2年以上并经本职业高级正规培训;
2、取得中级秘书资格职业证书并从事秘书工作3年以上;
3、从事秘书工作以上并经本职业正规培训;
4、大学专科秘书专业毕业后并从事秘书工作3年以上;
5、大学本科秘书专业后并从事秘书工作2年以上。
篇2:春联种类介绍
春联,是楹联(通称对联、对子)的一种。顾名思义,就是春节用的楹联。要给楹联分类好说,有春联、婚联、寿联、挽联、神联、门联、厅联、中堂联、喜庆联、节日联、行业联等等。要给春联分类,你出了一个难题哟。据我所知所闻,大概可分为:
1、喜庆联,这比较普遍,几乎家家户户用之。
2、思念联,家里近几年(一般是三年之内)有亲人亡故,多用之。
3、神窟联,家宅六神神窟前用之。
4、行业联,各行各业欢度春节根据行业特点书写张贴的春联。
5、祈吉联,家宅的前后左右贴上“前朱雀”“后玄武”、“左青龙”“右白虎”,门口贴上“旭日高照”“紫气东来”
附:春联范本
上联:一年好运随春到 下联:四季彩云滚滚来 横批:万事如意
上联:一年四季春常在 下联:万紫千红永开花 横批:喜迎新春
上联:一年四季行好运 下联:八方财宝进家门 横批:家和万事兴
上联:迎喜迎春迎富贵 下联:接财接福接平安 横批:吉祥如意
上联:迎新春江山锦绣 下联:辞旧岁事泰辉煌 横批:春意盎然
上联:迎新春事事如意 下联:接鸿福步步高升 横批:好事临门
上联:占天时地利人和 下联:取九州四海财宝 横批:财源不断
上联:壮丽山河多异彩 下联:文明国度遍高风 横批:山河壮丽
上联:春联对歌民安国泰 下联:喜字成双花好月圆 横批:国泰民安
上联:春满人间百花吐艳 下联:福临小院四季常安 横批:欢度春节
上联:春满人间欢歌阵阵 下联:福临门第喜气洋洋 横批:五福四海
上联:春色明媚山河披锦绣 下联:华夏腾飞祖国万年轻 横批:山河壮丽
上联:五更分两年年年称心 下联:一夜连两岁岁岁如意 横批:恭贺新春
上联:汗马绝尘安外振中标青史 下联:锦羊开泰富民清政展新篇 横批:春满人间
上联:惠通邻里,门迎春夏秋冬福 下联:诚待世贤,户纳东南西北财 横批:吉星高照
上面是通用的对联,基本都适用;下面,我们来专门分享一些关于猴年的春联哦~
上联:羊歌盛世方报捷 下联:猴舞新春又呈祥 横批:万事如意
上联:羊献银毫书捷报 下联:猴挥金捧迎新春 横批:新年快乐
上联:辞旧岁三羊开泰 下联:迎新春六猴送安 横批:吉星高照
上联:金猴奋起千钧棒 下联:玉宇澄清万里埃 横批:财源广进
上联:勤羊辞旧千家同喜 下联:顽猴闹春万户皆福 横批:喜气盈门
上联:花果飘香美哉乐土 下联:猴年增色岂换人间 横批:幸福人家
上联:勤羊辞旧千家同喜 下联:顽猴闹春万户皆福 横批:四海同春
上联:大鹏展翅蓬雀心惊 下联:金猴骋日魑魅难藏 横批:鹏程万里
上联:神羊献瑞羊年吉祥 下联:金猴举棒猴年如意 横批:花好月圆
上联:辞群羊送来千里鹅毛 下联:迎金猴燃起万家灯火 横批:春意盎然
上联:羊年六畜兴旺五谷丰登 下联:猴年九州欢歌四化辉煌 横批:国泰民安
上联:三羊开泰人膺五福趁春去 下联:万猴维新天降大运随日至 横批:时和岁好
上联:羊毫饱蘸浓墨重彩酬壮志 下联:猴棒劲舞实事兴邦竞风流 横批:大展宏图
上联:黄龙竞舞为大地回春祝福 下联:金猴挥棒给神州奋起壮威 横批:国泰民安
上联:三羊开泰人膺五福趁春去 下联:万猴维新天降大运随日至 横批:万事如意
篇3:秘书资格考试介绍
秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系,要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力,综合协调与合作能力,逻辑思维和分析能力等。
本职业共设四个等级,分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。
考试科目
秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。
考试方式
秘书考试分成2门,即理论考试和实操考试。理论考试全部为客观题,内容涵盖:职业道德、基础业务,考试时间为1.5个小时。实操考试全部为主观题,内容包括工作要求,案例分析,考试时间为2个小时。案例分析部分播放录像;涉外秘书考生加考外语,包括选择、填空、翻译、写作等题型(包括听力)。参加秘书二级考试的考生还需进行综合评审(业绩评估手册),采用笔试答辩的形式,包含商务沟通,办公室管理,常用事务文书,会议与商务活动,信息与档案五个模块的能力评估。
考试时间
由《国家职业资格全国统一鉴定通知》得知,参加秘书全国统一鉴定单科成绩不合格的考生,可参加一次补考。补考安排在5月16日进行。根据上海职业培训指导服务网发布的《20上海市国家职业资格鉴定公告》得知,年上海秘书资格考试每月均有考试(2月除外)。
2021年秘书资格考试时间如下:
地区 时间
全国统一鉴定时间 5月16日(补考时间)
上海 2021年(1月24日、3月28日、4月25日、5月23日、6月27日 7月25日、8月29日、9月19日、10月31日、11月28日、12月26日)
篇4:秘书资格考试介绍
职业介绍
秘书资格证考试共设四个等级,分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。全国秘书证书考试内容:文书写作、公关礼仪、档案管理、办公室自动化、办公室工作、法律与经济管理概论、外语(英、日、俄等)。秘书职业是企、事业单位管理中一个很重要的工作。许多发达国家对秘书人员都有严格的要求,凡从业人员要持有秘书职业证书。我国决定推行秘书职业资格证书制度,规定凡在企事业单位、涉外机构中从事秘书工作的人员,都要接受秘书职业资格鉴定,取得资格证书,然后持证上岗。在新的秘书国家职业标准中,以前的初级、中级、高级三个级别分别由国家资格五级、国家资格四级、国家资格三级所代替,并在此基础上增加了国家资格二级。申报条件
五级秘书:
具备以下条件之一者即可报名:
1. 连续从事本职业工作1年以上。
2. 具有中等职业学校本专业(职业)或相关专业毕业证书。
3. 经本职业五级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
四级秘书:
具备以下条件之一者即可报名:
1. 连续从事本职业工作3年以上。
2. 连续从事本职业工作2年以上,经本职业四级正规培训规定标准学时数,并取得结业证书。
3. 取得本职业五级职业资格证书后,连续从事本职业工作2 年以上。
4.取得本职业五级职业资格证书后,连续从事本职业工作1年以上,经本职业四级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
三级秘书:
具备以下条件之一者即可报名:
1. 连续从事本职业工作6年以上。
2. 具有以上高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。
3. 取得本职业四级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
4. 取得本职业四级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
5. 具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。
6. 取得其他专业大学专科及以上学历证书后,连续从事本职业工作1年以上。
7. 取得其他专业大学专科及以上学历证书后,经本职业三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
二级秘书:
具备以下条件之一者即可报名:
1. 连续从事本职业工作以上。
2. 取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
3. 取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
4. 取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。
5. 具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
6. 具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
7. 取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。
报名及考试时间
报名时间:秘书考试一年两次,上半年5月份考试,下半年11月份考试,具体考试时间每年略有不同。
报名时间:一般在考试前两个月报名。
报考材料
考生可携带本人身份证和本职业资格证书、相应培训毕(结)业证书,从事本职业年限证明(原件),并附带本人身份证及证件的复印件、2寸免冠黑白照片5张到市职业技能鉴定中心报名,报名截止日期为每次鉴定前的30天。考试形式
秘书职业资格考试时间为180分钟,考试程序依次为职业道德考核、情景录像笔试、书面笔试,考核时间分别为30分钟、60分钟、90分钟。考试形式如下:
1.书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题两种题型。
2.情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答;均有两段录像,每段录像考15个知识点。
3.任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。
4.综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。
5.业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。
另外,在工作要求上,本标准对国家职业资格五级秘书、四级秘书、三级秘书和二级秘书的能力要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。
考试科目
秘书考试分成2门,即理论考试和实操考试。理论考试全部为客观题,内容涵盖:职业道德、基础业务,考试时间为1.5个小时。实操考试全部为主观题,内容包括工作要求,案例分析,考试时间为2个小时。案例分析部分播放录像;涉外秘书考生加考外语,包括选择、填空、翻译、写作等题型(包括听力)。参加秘书二级考试的考生还需进行综合评审(业绩评估手册),采用笔试答辩的形式,包含商务沟通,办公室管理,常用事务文书,会议与商务活动,信息与档案五个模块的能力评估。阶段考试时间考核内容考核方式
第一阶段8:30~9:00职业道德书面应答
9:00~9:40基础业务素质书面应答
第二阶段10:10~12:00案例分析情景模拟
工作实务任务解决
第三阶段14:00~15:30英语考试综合测试
涉外秘书要求
第四阶段考生在考前呈交业绩实证业绩评估
二级秘书要求
分数级别
试卷满分为100分,考试共分三个级别:不及格拆除、及格、优秀,及格分数线为60分。
篇5:秘书基础知识介绍
秘书工作的职能
(一)事务性助手职能——协助领导处理各种事务
秘书部门的一个重要职责就是协助领导处理各种日常事务,保证领导机关与领导活动能够高效运转。事务性工作是任何机关都无法回避的。比如公务往来或会议上使用的大量文稿需要有人撰写和处理;工作中的许多问题需要通过采集信息和调查研究才能解决;推进工作的过程中有许多环节出现矛盾,需要有人进行协调处理;还有接待信访、机要、交通、接听电话、值班等工作,这些工作均需要耗用大量的时间和精力,但是这又属于秘书部门的基础性工作,也是秘书部门最频繁的工作内容,因此,秘书部门要为领导办好这些工作,使其可以从琐碎的日常办公事务中脱身,集中更多的时间和精力处理全局工作或者研究解决重大政策性问题。
(二)智能性参谋职能——帮助领导制定正确决策
在新时期下,秘书工作除了要做好日常各项事务性工作外,更要大力加强和发挥好参谋作用,加强信息调研和监督检查工作的力度,为领导决策的科学化提供有效的服务。秘书工作的参谋职能是在办理包括各类事务性工作的过程中体现出来的,尤其是在调查研究、信息处理、公务督查、综合协调等工作过程中,秘书人员需要根据了解和掌握的有关情况,及时向领导提出工作建议,提供决策的参考信息和依据,或者回答领导提出的相关问题,为领导机关的决策活动提供信息服务。
秘书工作的参谋和助手职能是从秘书工作的整体性而言的,渗透并体现在秘书人员为领导办文、办会、办事这“三办”的大量具体事务性的工作过程中。脱离具体的工作,秘书工作的参谋和助手职能也就成为“空中楼阁”。因此,秘书工作需要切实当好领导的参谋助手,脚踏实地地做好为领导服务的工作。
篇6:秘书基础知识介绍
秘书工作的特征
(一)秘书工作的本质特征
秘书工作与其他工作的本质区别在于秘书工作从属于一定的领导机关或领导者,并为领导工作提供综合辅助性服务。因此,综合辅助性服务是秘书工作的本质属性。其具体体现为:(1)所有秘书工作都要围绕领导工作展开。领导工作涉及哪里,其工作范围就要扩展或延伸到哪里。(2)能够参加领导班子的各种会议并共同研究问题,并提出各种解决问题的方案,但是只有发言权而无表决权,更无决定权。(3)秘书人员在处理任何问题时,一般只能根据领导的意图和指示的精神办理,不能超越职权范围自作主张。
(二)秘书工作的一般特征
秘书工作除了具有综合辅助性服务这一本质属性外,还具有政治性、被动性、综合性、全面性、事务性、灵活性的特点,这些特征是由其本质特征所决定的、为各类秘书工作所共有的特征,具体体现为:
(1)政治性。由于我国的秘书工作是为人民政权服务的,与党和国家的根本利益密切相关,因此,秘书工作具有强烈的政治色彩。
(2)被动性。主要体现为两点:一是秘书的工作根据领导的需要来安排;二是凡是无法分解到具体部门的工作都由秘书工作来承担。
(3)综合性。这是由于秘书部门作为综合性服务部门的性质所决定的。
(4)事务性。这是由秘书部门所处理的工作内容来决定的。
(5)灵活性。这是因为秘书工作经常会遇到突发情况,要求秘书能够具备很强的变通能力,从而灵活处理问题。
篇7:秘书基础知识介绍
秘书工作的规律
(一)秘书工作的基本规律
1.领导工作对综合辅助性服务的需求是秘书工作存在的客观基础
秘书人员提供的综合辅助性服务与领导者对综合辅助性服务的需求之间,本质上是一种供求关系。其中,领导工作的“需求”居于支配和主导地位,而秘书人员的“供给”则处于服从和次要地位。因此,领导工作的“需求”是秘书人员的“供给”,即秘书工作赖以存在的客观基础。
2.秘书工作高质量的综合辅助性服务是领导工作正常开展的必要条件
由于领导工作对综合辅助性服务的需求是严格限定在公务活动的范围之内的,主要是指领导者在实施领导行为的过程中,需要秘书人员辅助完成的公共事务。随着新时期的发展,领导工作所面临的矛盾和问题渐趋复杂化,因此,秘书人员高质量的综合辅助性服务是领导工作正常开展的必要条件。
3.不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求是推进秘书工作的根本动力
设立秘书部门是领导工作对综合辅助性服务的客观需求。随着这种需求的日渐强化,将会对秘书部门的服务水平提出更高的标准和更严的要求,这必然推动秘书工作向新的水平迈进和发展。所以,不断满足领导工作的需求是推进秘书工作的根本动力。
4.领导者对综合辅助性服务的满意程度是检验秘书工作水平的主要标志
领导者对于综合辅助性服务的期望是“没有最好,只有更好”。而从秘书工作的价值角度来看,一切活动均是为了确保领导职能的正常运转。领导对秘书人员提供服务的满意程度越高,领导工作绩效越明显,秘书工作的价值就越大。因此,领导对综合辅助性服务的满意程度是检验秘书工作水平的主要标志。
秘书人员要深刻认识秘书工作的普遍规律,正视秘书工作的服务水平与领导工作的服务需求之间的矛盾,明确秘书工作的重要价值,更好地为领导做好综合辅助性服务。
(二)秘书工作的具体规律
秘书工作具体规律实质上是秘书工作基本规律的具体表现,其主要体现为下述三点:
1.秘书参谋活动的规律
所谓秘书的参谋活动是指以出谋献策为手段,以辅助领导决策为目的。秘书部门在行使参谋职能时应当注意以下规律性认识:
(1)将秘书参谋职能寓于具体工作中。
(2)秘书参谋方向必须与领导决策目标保持同一性。
(3)秘书参谋内容必须与领导决策需求相一致。
(4)秘书参谋方法必须与领导决策特征相适应。
2.办公室日常运转的规律
办公室作为秘书工作的主要场所,处于中枢地位。办公室的工作既有程序性、稳定性的一面,又有随机性、灵活性的一面。在日常运转工作中,应注意以下规律:
(1)区分办公室工作的轻重缓急。
(2)增强办公室工作的质量和效率意识。
(3)优化办公室环境氛围,塑造健康的办公室文化,增强办公室工作人员的凝聚力和向心力。
3.秘书写作活动的规律
写作作为秘书人员的一项经常性工作,体现了秘书人员发挥参谋和助手作用的重要职能。在秘书写作实践中,经过人们逐渐总结和摸索,形成了以下一些规律性的认识:
(1)秘书人员的知识、能力、素质水平,要与“以文辅政”的职能相适应。
(2)秘书人员的思想观点,要与领导者的思想意图相统一。
(3)秘书写作的内容,要与领导工作的要求相合拍。
(4)秘书起草文稿的风格,要与领导者风格、个性相协调。
(5)秘书起草文稿的表达,要与领导立意相吻合。
秘书的写作行为和文稿质量,必须以符合领导工作需求为本质。高质量的公文文稿,对于推动领导工作,实现领导职能起着举足轻重的作用。
篇8:秘书职业道德介绍
一、忠于职守,自觉履行各项职责 各行各业的工作人员,都要忠于职守,热爱本职。这是职业道德的一条主要规范。 作为秘书人员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位,自觉履行秘书的各项职责, 认真辅助领导做好各项工作。要有强烈的事业心和责任感,不擅权越位,不掺杂私念,不渎职。
二、服从领导,当好参谋 跟从领导,这是秘书人员职业性质所决定的。作为领导工作的参谋和助手,应当严格按照领导的指示和意图办事,离开领导自行其是,别出心裁,都是职业道德所不允许的。 个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥(更多地限于建议、献策等方面)。其中特别要注意,不能用个人不成熟的想法甚至情绪化的意见,去影响和干扰领导的工作及决策。 当好参谋,就是要发挥参谋作用,为领导出谋献策。在领导决策民主化、科学化的今天,尤其要求秘书人员改变以往办事即是称职的旧观念,要提高参谋意识和能力,明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。
三、兢兢业业,甘当无名英雄 兢兢业业,甘当无名英雄,就是要求秘书人员埋头苦干,任劳任怨。秘书工作性质,决定其工作主要是实干。要围绕领导的工作来展开活动,要求招之即来,来之能干,在具体而紧张的工作中,脚踏实地,密切联系实际和群众,不计个人得失,有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。
四、谦虚谨慎,办事公道,热情服务 谦虚谨慎,应是秘书人员应具有的美德。秘书人员不能因为在领导身边工作而自命不凡、自以为是,要平等地同各职能部门商量工作,虚心听取他们的意见,在工作中要善于协调矛盾,搞好合作。 办事要公道正派。秘书人员对领导对群众都要一视同仁,秉公办事,平等相待。切忌因人而异,亲疏有别,更不能看来头办事情。只有公道正派的秘书人员,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。 热情服务。秘书人员要把为领导服务,为本单位各职能部门服务,为群众服务当作自己的神圣职责,要充分认识自己所从事的工作所具有的重要作用。
五、遵纪守法,廉洁奉公,不假借领导名义以权谋私遵纪守法、廉洁奉公,是秘书人员职业活动能够正常进行的重要保证。遵纪守法指的是秘书人员要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规。廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现,是秘书人员应有的思想道德品质和行为准则。它要求秘书人员在职业活动中要坚持原则,不利用职务之便假借领导名义以权谋取私利,不搞你给我一点“好处”,我回报你一点“实惠〃的所谓“等价交换”。要以国家、人民和本单位整体利益为重,自觉奉献,不为名利所动,以自己的实际行动抵制和反对不正之风。
六、恪守信用,严守机密 秘书人员恪守信用,就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言,言必信,行必果。 遵守时间,领导找秘书人员汇报工作,秘书人员不准迟到。秘书人员自己安排的会议或会谈,自己要事先到场,并做好一切准备工作。 秘书人员要严格遵守诺言,一经允诺的事情就要尽力办到,遇到曲折变化,要事先说明原因,使人信服。 严守机密。秘书人员一个显著的特点,是掌握的机密较多,因此,要求秘书人员必须具备严守机密的职业道德, 自觉加强保密观念。
七、实事求是,勇于创新 实事求是。秘书人员要坚持实事求是的工作作风,一切从实际出发,理论联系实际,坚持实践是检验真理的唯一标准。秘书工作的各个环节都要求准确、如实地反映客观实际,从客观存在的事实出发。秘书人员无论是搜集信息、汇报情况、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持实事求是的原则。在工作中,切忌主观臆断、捕风捉影,分析问题必须从客观实际出发,既不惟领导是听,也不惟“本本”是从。 勇于创新。各行各业的劳动者,都在破除旧的观念,勇于开创新的工作局面。作为领导的助手——秘书人员更应具有强烈的创新意识和精神。勇于创新,要求不空谈、重实干,在思想上是先行者,在实践上是实干家,不断提出新问题,研究新方法,走出新路子。
八、刻苦学习,努力提高思想、科学文化素质 各种不同的工作岗位对其工作人员都有相应的素质要求。作为新时期的秘书人员,这种素质要求显得更严格、更全面,甚至更苛刻一些。是否具有良好的素质,对于做好领导秘书工作是一个非常重要的问题,也是评价一位秘书人员是否称职的基本依据。因此,秘书人员必须刻苦学习,努力提高自身的思想素质。秘书工作头绪繁多、涉及面广,要求秘书人员有尽可能广博的知识,做一个“通才”和“杂家”。现代社会科学技术的发展突飞猛进,知识更新速度加快,因此,秘书人员应该具有广博的科学文化知识,以适应工作的需要。
九、钻研业务,掌握秘书工作各项技能 从发展的角度看,新时期的秘书人员,必须了解和懂得与秘书工作有直接或间接关系的各项技能。
篇9:秘书职业道德介绍
秘书岗位是与领导岗位相伴生的,有了领导才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系。秘书(Secretary)可以指:1、政党之内的要职,最高者称为。2、写字楼及商业机构内的文员职位,专长是速记、打字、安排日程、会议、订机票、订酒店等。3、香港决策局的最高级公务员职位。美国联邦政府的部长英文名称亦为(总统的)部会秘书,如国务卿为Secretary of State、陆军部长为Secretary of Army,平时称为部长先生Mr.Secretary。从秘书职位的角度来看,秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。
篇10:秘书商务礼仪介绍
秘书商务礼仪
商务往来中的礼仪 在现代商品经济和市场经济中,商务往来是司空见惯的事情,所以,我们每一个人都应该了解和学习一些商务往来中的礼仪知识。但是,商务活动的内容极其丰富,涉及的范围也十分宽广,商务活动中的礼仪知识是非常多的,并且各个国家也还有各自的特殊礼仪要求。因此,我们不可能把所有的东西都一一讲到,这里只就一般性的、最常用的、国际通行的一些礼仪知识做些简要的介绍。
第一,在初次商务活动中,必须深入了解对方。这里所说的商务往来,不是指一般的商业零售活动,而是指商务活动中的批发商与销售商、商场、商店和商业公司与生产企业或公司间的买卖活动。了解对方的方式很多,如交谈、询问、调查、查找有关资料、实地考察、通过有关部门查询等。通过这些方式,掌握对方目前的经营状况、信誉程度、地理位置、交通状况、发展潜力、发展规则等。对商家来说,还要特别注意了解厂家的产品质量、花色品种、成本情况以及数量等。有人认为,商务活动就是一手交钱一手交货,没有什么礼仪可讲。这种认识是浮浅的,是因为对礼仪缺乏认识。事实上,大宗的商务活动,钱与货的易位不是同时进行的,中间还有一个很大的时间差,即使是钱与货的易位同时进行,商品买卖实质上是人们行为的交换,是当事人的行为交换,是劳动的交换,所以必须体现出人们相互间的各种关系来,这样就必须做到相互了解,相互尊重,平等、互惠互利,这本质上就是礼仪的要求。
第二,商务洽谈中,必须按章办事,千万不可感情用事。有些人认为是认识的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上级、老朋友、老相识,邻居、乡亲或者是经过熟悉人介绍、引荐来的,就有求必应,满口承诺,不好意思拒绝,也不好意思提出一些条件,更不好意思提出签订合约之类的事情。这些都是感情用事的表现。商务洽谈中所涉及到的一切实质内容,必须从商业活动的实际出发,该怎么办,就怎么办,不能迁就,不能简单从事,更不能图省事而简化手续。洽谈之前要做好准备,有关的资料要预备齐全,在一些关键问题上,必须反复思考成熟,细节问题也不能忽略。在商务活动中,不要崇洋媚外,也不能轻信漂亮的言词,一切以事实为根据按规律进行。
第三,商务进行过程中,必须按约办事,信守承诺。如果遇到重大突发事件,必须更改合约时,要事前与对方协商,取得对方的同意,最好要有书面材料或文字为据。信誉是商务活动的核心,也是商务往来中礼仪修养的关键点。无信誉的商务活动只能是一槌子买卖,而且仅这一槌子很可能就是致命的失败。要树立信誉高于一切的观念,宁可赔本,也要坚守信誉,只要信誉在,这次亏了本,下次就有可能赚回来,或许还会赚得更多。如果失去了信誉,在短时间里是无法再重新树立起来的。所以,商务活动中的信誉比赚钱更重要。
第四,商务活动中必须严格遵守时间。进行商务谈判时,按照事前约定的时间,必须准时到达洽谈地点。这可是分秒必争的事,千万不能马虎。在现实经济生活中,有很多这样的事例,就是由于耽误了几分钟时间,一大笔生意就被别人抢走了。在商务进行过程中,时间观念必须恪守不移,什么时间发货,什么时间付款,必须按照合同规定严格遵守,不得以任何理由拖延。万一出现特殊情况,货或款要拖延几天,就要主动要求按照合同规定接受罚款处理或赔偿。
第五,文明经商是商务活动中的又一个重要问题。当然,文明经商有广义和狭义之分,广义包括的内容很宽,这里主要指狭义而言,即举止文雅,行为文明,语言得体。前几年报端曾经披露过这样一条消息,说某一家乡镇企业的厂长与外商洽谈一笔生意,本来生意已经基本上谈妥了,但是,由于这位厂长在不经意的情况下,当着外商的面随便吐了一口痰,外商立即要求终止谈判,好端端的一笔生意最终因为一口痰而告吹。我们中国人的随地吐痰,随地丢弃废物的习惯很不好,有损于我们中华民族的形象,应该在商务活动中和日常生活中注意克服和改正。
打电话的礼仪知识
随着我国经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,市场经济的信息量猛增,竞争也越来越激烈,人们的生活节奏加快,电话已经进入千家万户。充分利用这个现代化的通讯设备,对发展经济,提高人们的生活质量都有极大的好处,所以应该人人学会熟练地使用电话,有礼貌地、文明地通过电话与各方面的人士取得联系,这就需要了解一般性打电话的礼仪知识和规矩。
第一,给某人打电话时,要事前做好准备,想好要说的事情。比如要谈一笔生意,从何处说起,用什么方式交谈,说到什么程度,还要估计对方的情况,考虑好应变的方法等,这样才能用尽可能短的时间达到预期目的,而不浪费对方的时间。
第二,在电话里说话和平时说话没有什么不同,就一般的电话设施来说,虽然打电话双方只能听到声音,而看不见形象,但是双方都能感觉得到,所以,打电话时,也要面带笑容,语气要温和、缓慢,口齿要清楚,语言要简洁,第一句话要说“您好”,紧接着进入正题。如果是代表单位或公司打电话,就要说明白领导的意图和目的,或者厂长、经理、主任、书记有什么具体要求、希望。最后要把重要内容确认一下,或者必要时录下音来,然后再结束通话。
第三,持电话时要轻,一般情况下要等对方先放下电话机后,你再轻轻挂断电话。特别是与长辈、领导、女士通话后,一定要等他们挂断电话后,你再轻轻放下话筒。
第四,接电话时,要用温柔的语调先说“您好”,再问是哪位?找谁?或某单位?如果被找的人正巧不在,就说明情况,问一下有什么重要事情,要不要传达或留一字条等。
第五,一般情况下,电话铃响三遍后立即接通,且在铃响的间隙拿起话筒。如果电话铃响了好几遍之后接通时,就要先说“久等了”、“对不起”之类的抱歉话。如果在接电话的过程中,有紧急事情插入时,要向对方说:“对不起!稍等”,然后可以用手按住话筒,以免传到对方。电话不清楚时,不要大声吼叫,要把说话的速度放慢,口齿再清晰些。有些人打电话时,出现听不清楚或者有杂音时,就用手使劲拍打电话机,这个做法和习惯不好,如果电话机有毛病时,可以立即修理,等故障排除以后再打。通话结束时都要说“再见”、“谢谢”之类的礼貌语。
餐桌上的礼仪
第一,入座的礼仪。先请客人入座上席,再请长者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在离门最近处的座位上。如果带孩子,在自己坐定后就把孩子安排在自己身旁。入座时,要从椅子左边进入,坐下以后要坐端正身子,不要低头,使餐桌与身体的距离保持在10~20公分。入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声来,也不要起身走动,如果有什么事情,要向主人打个招呼。动筷子前,要向主人或掌勺者表示赞赏其手艺高超、安排周到、热情邀请等。
第二,进餐时,先请客人、长者动筷子,加菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要发出声响,最好用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。有的人吃饭时喜欢用劲咀嚼食物,特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。有的人喝汤时,也用嘴使劲吹,弄出嗦喽嗦喽的声音来,这也是不合乎礼仪要求的。
第三,进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话,以示歉意。
第四,如果要给客人或长辈布菜,最好用公用筷子,也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、老人、客人的话,每当上来一个新菜时,就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的尊敬和重视。
第五,吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己的餐桌边,或放在事先准备好的纸上。
第六,要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛。不要光低着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。
第七,最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙时,就要用餐巾挡住自己的嘴巴。
第八,要明确此次进餐的主要任务。现在商海如潮涌,很多生意都是在餐桌上谈成的,所以要明确以谈生意为主,还是以联络感情为主,或是以吃饭为主。如果是前者,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感;如果是后者,只需要注意一下常识性的礼节就行了。把重点放在欣赏菜肴上。
第九,最后离席时,必须要向主人表示感谢,或者就在此时邀请主人以后到自己家作客,以示回谢。
总之,和客人、长辈等众人一起进餐时,要使他们感到轻松、愉快、气氛和谐。我国古代就有所谓的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。这里说的进餐礼仪就是指吃相,要使吃相优雅,既符合礼仪的要求,也有利于我国饮食文化的继承和发展。
篇11:秘书激励机制介绍
秘书激励机制如下
1.教学秘书的工作性质
1.1计划性
教学秘书的工作依据学院教学制度的要求有计划的进行。教学秘书的工作一般以学期为周期,对教学计划实施过程中的常规管理,其主要目的是维持正常的教学秩序、保证教学任务的顺利完成。如在学期末要根据教学计划排好新学期的课程。教学秘书在新学期开始前准备好专业课的授课计划表、教学大纲、课程计划、课表等信息。这些材料,能保证院领导或者系领导随时抽查上课情况或者听课。
1.2组织协调作用
在教务管理工作中,教学秘书负责组织、落实各项教学工作,教学主管领导的工作一般是决策性、全局性、统筹性的,而面向广大师生的、具体的工作却由教学秘书直接管理和落实。如排课、调课、征订教材、安排各类考试、学生成绩管理、核算教师工作量及教学津贴等等,都要由教学秘书组织完成。同时,教学秘书也是教师、学生和教学职能部门之间的纽带和桥梁,具有上传下达、协调左右、沟通信息的作用,其协调职能发挥得好坏将对系部的教学活动产生直接影响。
1.3控制作用
教学秘书是教学管理领导的得力助手。主管教学领导的工作方案的制定与实施、落实与检查、评价与改进等很多具体事务,都要由教学秘书来协助完成。在教学管理工作中,不仅要及时收集、整理各类信息,还应该积极调查并发现新情况和新问题。如在教学活动中出现的一些偏差并已经影响到教学质量和教学效果的,应及时向领导汇报,对教学活动进行及时的控制,保证教学秩序和教学效果。
2.教学秘书在教学管理工作中存在的问题和面临的困难
2.1工作定位低
教学秘书作为行政人员,每周只有少量的课时作为教学工作。有的教学秘书不参与课堂教学。部分领导对教学秘书工作职责了解不够全面,简单的认为这一职位就是收发文件,向师生发放通知,而忽略了其管理协调职能。当然还有基于传统理念和习惯,部分老师认为教学秘书工作清闲,炎热天气不需要授课,甚至可以在网上购物等。这些认识都忽视了教学秘书工作的实质。
2.2临时性、重复性工作太多
教学秘书的工作任务和学院教务处、科研处、实训中心等部门密不可分。目前很多常规工作重心下移,系部教学秘书的工作量逐步增大。由于教学秘书工作本身就比较繁琐,加上教务处和学院各部门的双重管理,教学秘书的临时性和重复性工作越来越多了。教学秘书疲于应付重复性工作,如每天不间断的给各位老师办理停课补课手续等。同时也要处理临时性工作,如实训中心需要系部提供学生实习汇总表,系部申报专业材料需尽快上交科研处等。教学秘书工作量大而且随机性大,致使许多教师对这个岗位充满抵触心理。
2.3进修机会少
教师可以通过课程建设、课题申报、科研等途径不断提升自己的业务能力。教学秘书参加科研的机会少,在职称评定上受到了一定的制约。同时教学秘书工作每天都要协调各个部门的工作,要保证整个系部教学活动的正常进行。烦琐的工作导致教学秘书不能离开工作岗位,故很难有进修的机会。个人的知识和能力很难有所提高和发挥。另外教师只有在上课时间来学校工作,其他时间自由支配。而教学秘书每天早八点到下午五点均要在学校工作。这也更加扩大了教学秘书与普通老师的差距。
2.4易产生不良情绪,影响工作效率
教学秘书的工作枯燥,重复,容易出现“职业倦怠感”,缺少对岗位的自豪感,缺乏积极的正确的职业发展目标,工作中缺乏进取心和责任感。同时教学秘书缺乏评价体系。没有一个正规的质量考核评价体系,教学秘书不参与学院优秀教师的评选,只能与其他行政岗人员中共同参与先进工作者的评选,在某种程度上打击了工作积极性。
3.高职院校教学秘书激励机制
我们研究教学秘书的激励,首先必须从了解激励开始。激励的定义。激励,顾名思义,就是激发鼓励,具体可以有以下几种理解:从诱因和强化的观点来看,激励就是将外部适当的刺激(诱因)转化为内部心理动力,从而强化(增强或减弱)人的行为。教学秘书的激励应注重多种激励方法相结合。学校管理者针对教学秘书的现状,运用激励理论,有效调动教师的积极性。
3.1精神激励和物质激励有机结合,满足教学秘书的不同需要
3.1.1物质激励
物质动力是根本动力,是推动人们行动的最强大的动力。是人类安全、尊重、自我实现的需要满足的基础。目前大多数院校的教学秘书被划为行政岗人员,其薪酬按照行政岗位津贴来计算。在薪酬体系上与职称挂钩,有些教学秘书是讲师和副教授职称,在薪酬计算上应创新,满足教学秘书的薪酬期望。
3.1.2精神激励
精神动力不仅可以补偿物质动力的缺陷,而且使员工能发挥自己的潜能。在教学管理中,教学秘书的工作首先要得到领导和老师的认可,了解教学秘书的工作流程及劳动付出,这样才能体现教学秘书的劳动价值。
3.2建议采用轮岗制度
大部分教学秘书以前从事的均是教学工作,在教学岗位上认真负责,兢兢业业,教学和科研的成绩较为突出。为了满足系部教学秘书岗位的人员需要,从教学岗位来到行政岗位。教学秘书熟知学院教学管理的规章制度及各项管理措施,而普通老师工作若干年对学校的制度还是一片迷茫。管理学上的轮岗(Job rotation),就是岗位轮换,一般在区域内或系统内进行,同级别干部或同专业人员按惯例轮换岗位。轮岗是培养、锻炼人员,提高员工素质的好办法。若能以系部为单位,实行横向调动的内部轮岗、转岗制,每位教学秘书工作满两年后可依据本人意愿转岗。具备一定教学能力的教学秘书轮换到教学岗位上,可以得到对职业生涯更有帮助的培训机会,从而获得工作的新鲜感和挑战性,克服疲钝倾向,进而提高工作的积极性、创新精神和工作效率。普通教师轮换到教学秘书岗位上,能熟知学校的各项规章管理制度,对系部的教学工作会有更大的贡献。教师和教学秘书之间进行转岗操作难度大,但在员工激励方面,应该算是一个比较有效的措施。
3.3加强对教学秘书的培训
为了更好的建设稳定的教学秘书队伍,需要建立起统一的管理部门,负责教学秘书的管理和考核,并负责教学秘书的培训,定期开展教学秘书之间的交流和学习活动,提高交学秘书的基本素质,增强教学秘书归属感。
篇12:秘书机构名称介绍
秘书机构名称
有关秘书机构(部门)的理论是秘书学的重要内容。陈合宜《秘书学》(暨南大学出版社版)指出,“秘书人员、秘书机构和秘书工作成为秘书学的三大内容”(第6页);常崇宜《秘书学概论》指出,“秘书历史、秘书职业、秘书部门、秘书工作、秘书环境等,构成了秘书学的基本组成内容”(第17页)。但是,除了办公厅(室)和秘书处(科)外,我国各级各类机关中还有哪些秘书机构,似乎尚缺少系统的研究。以上述两书为例,《秘书学》认为,“根据各级机关级别的不同,秘书机构分别称为办公厅、办公室、秘书处、秘书科、秘书股等。”(第56页)《秘书学概论》认为,“狭义的秘书部门,也是典型的秘书部门,是指各级党政领导机关与企事业单位的领导机关……的办公厅(室)、秘书处、科、股等。”(第52页)它把政策研究室和公关部门、统计部门等归入“广义的秘书部门” (第54~55页)。
我们认为,除办公厅(室)、秘书处(科)外,政策研究室、信访办公室以及近年来出现的综合部、机关事务管理局等,也是典型的秘书机构。下面分别加以论证。
一、政策研究室(调研室、研究室)
政策研究室是我国党政机关和大型国有企事业单位设置的一种高级秘书机构。我们说它是典型的秘书机构,有两点理由:
第一,早在新中国成立初期,中央人民政府政务院于1951年7月做出的《关于各级政府机关秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》中,就规定“大行政区和各省(行署、市)人民政府的政策研究机构,应视各地具体工作情况和干部条件建立……”。这个“决定”是专门规范秘书工作的纲领性文件,说明当时就明确政策研究室是秘书机构之一。
在1980年前,政策研究室在大多数机关是办公厅(室)中的二级机构。从80年代开始,各省、地(市)、县党政领导机关办公厅(室)中的政策研究室陆续从办公厅(室)中分离出去,成为与办公厅(室)平行的机构。研究机构的独立说明调查研究在秘书各项业务中相对地位的提高。
第二,作为秘书常规业务之一的参谋咨询,在上层机关中是就由政策研究室来承担的。下面是北京市政府政策研究室各分支机构及其职能:
农村处——职责是对全市农村经济发展方面的重大问题进行调查研究,提出政策建议;起草或参与有关的重要讲话和文稿。
综合处——职责是负责《政府工作报告》和市政府主要领导同志的重要讲话、报告和文稿的起草工作。
科教文处——职责是对全市教育、科技、文化、卫生、体育等方面的重大问题进行调查研究,提出政策性建议;起草或参与有关的重要讲话和文稿。
经济处——职责是对全市经济发展的重大问题进行调查研究,提出政策性建议;起草或参与有关的重要讲话和文稿。
……(对外处、城建处、社会处略)
以上规定表明,尽管调研机构不再隶属于办公厅(室),但它所承担的主要业务调查研究、信息分析、政策建议、起草重要讲话或文稿(包括政府工作报告),全都是典型的秘书工作。因此,各级领导机关的调研机构与办公厅(室)一样,也属于典型的秘书机构。
政策研究室从人数编制上看比办公厅(室)要少得多,从工作内容上看都是参谋性质的,是领导机关的“参谋部”,政策研究室的主要功能是辅助决策,因此其中的工作人员虽然不叫秘书,实质上都是高级秘书。
二、信访办公室
信访工作自古以来就是秘书工作一项重要内容。中共中央办公厅和国务院办公厅都设有信访局,省、地(市)、县各级信访部门曾经是隶属于办公厅(室)的二级机构,而基层行政机关和一般企事业单位的信访工作一直以来都由办公室承担。由于信访工作的特殊性,三中全会以后,省、地(市)、县党政机关设立了独立于办公厅(室)的信访办公室,直接由党委和行政首长领导,但信访部门的秘书机构性质没有改变。
1979年8月30日,当时的中共中央秘书长胡耀邦同志在中南海召集中共中央办公厅、国务院办公厅以及其他有关方面的同志,强调要找出切实可行的办法,迅速解决信访工作中的问题。(王千弓等《秘书学与秘书工作》第183~184页,光明日报出版社1984年版)这一事实本身也证明信访工作是秘书长和办公厅主管的重要事务。
5月1日施行的国务院《信访条例》规定:县级以上人民政府应当设立信访工作机构;县级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府应当按照有利工作、方便信访人的原则,确定负责信访工作的机构(以下简称信访工作机构)或者人员,具体负责信访工作。县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构。
三、综合部
综合部是近几年来在一些社会团体、企事业单位出现的一个新的机构名称。建立综合部的组织内部机构设置相对简单,与综合部并列的中层职能部门较少。例如,广东省环境技术中心下设技术部、咨询部、综合部,吉林省德惠市团市委下设综合部、学少部、工农部,华南农业大学后勤集团设物流部、经营部、财务部、监控部、综合部。
设综合部的组织一般不再设办公室,综合部的职责除承担组织的全部秘书工作外,还要承担该组织主要业务以外的其他一切杂务,如机关的人事工资管理、财务管理等等。广东省环境技术中心综合部的“职责范围”是“在中心领导下,当好中心的参谋和助手,负责中心的秘书、行政、人事、劳动工资等管理事务,承上启下, 联系左右”;德惠市团市委综合部的职责第一条就是“协调机关日常事务,起草有关重要文件,负责机关的文秘、会务、机要、保密、档案、财务、信访、统计、信息、社会治安综合治理和计划生育工作。负责与有关部门联系,完成团市委领导班子交办事宜”。
从综合部的主要职责看,它与办公室一样是典型秘书机构。如果把“综合部”三个字换成“办公室”,并没有什么不妥之处。各级党委机关的中层部门也也只有宣传部、组织部、统战部、办公厅(室),其中办公厅(室)的职责也像上面所说的综合部一样宽泛。
四、机关事务管理局
中央人民政府政务院于1951年7月做出的《关于各级政府机关秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》规定的“秘书工作任务”第七项是:“掌管机关事务工作(包括机关财务、生活管理、学习、文化娱乐活动等事项;但不设秘书长的机关,如在办公厅之外专设管理机构管理机关事务工作者,此项工作可不由办公厅主任掌管)》。”这说明自建国起,机关事务管理就是我国各级机关秘书工作的常规内容。事实上,直到上个世纪90年代初,很少有领导机关“在办公厅之外专设管理机构管理机关事务工作”。在市场经济体制确立后开始的机构改革中,根据中央关于后勤服务机构改革的要求,一些省、市和国务院才相继成立独立于办公厅(室)的机关事务管理局。如国务院机关事务管理局就是根据第九届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案和《国务院关于机构设置的通知》(国发[]5号)而设置的。
机关事务管理局的职责比较庞杂,有的属于典型的秘书工作,如国务院机关事务管理局职责第十项“承办国家重大活动和国务院召开重要会议的总务工作;负责到国务院办理公务的各省、自治区、直辖市人民政府领导同志的接待服务工作”;也有一些很难说是秘书工作,如国务院机关事务管理局职责第九项“负责中央国家机关及其在京单位住房制度改革工作,拟定实施方案和具体政策;管理住房基金和住房公积金”。
根据海南省编制委员会1994年2月25日下达的《关于成立海南省直属机关事务管理局的通知》,该机构是在撤销省委办公厅、省人大办公厅、省政府办公厅、省政协办公厅的四个行政处和两个保卫处的基础上整编成立的,它替代的是办公厅的部分职能,因此这个机构也是很典型的秘书机构。
五、关于秘书处(科)
秘书处(科)是典型的秘书机构没有任何疑义的,但不同组织中这个秘书机构的名称的含义是有区别的。
在辛亥革命后成立的南京临时政府中,“总统府秘书处”是当时中央政府的总秘书机构。1926年中共四届三中全会决定设立“中央秘书处”,是党中央的总秘书机构。在中央办公厅组建后,尤其是我国党政机关综合性秘书机构的名称统一为“办公厅(室)”后,“秘书处(局、科)”成为办公厅(室)内处理典型秘书业务(如文字工作)的二级机构的名称,如中央办公厅设有秘书局,省政府办公厅设有秘书处(有的分一处、二处、三处),市、县政府办公室内设秘书科。
在各级政府职能部门中,还设有一些本身名为“办公室”的部门。如国务院华侨事务办公室、台湾事务办公室、新闻办公室等。江苏省政府下设的机构中有外事办公室、侨务办公室、法制办公室等。这些部门虽然名为“办公室”,但分管业务明确,职责单一,属于职能部门,不是秘书部门。但是这些部门本身也存在办文、办会、办事的秘书业务,当这些业务需要有一个常设的机构来负责时,就要设立自己秘书机构。由于整个组织名为“办公室”,因此它的秘书机构不能再叫“办公室”(否则会出现“××办公室办公室”这种不伦不类的机构名称),而叫“秘书处”。例如江苏省侨务办公室下设人事秘书处、侨政处、外联经科处、文化宣传处四个处,其中“人事秘书处”的职责是“负责以及综合协调机关秘书、文档、信息、财务、人事、办公室自动化以及后勤保卫等日常工作”。
秘书处的另一个常见的使用场合是大型会议的临时秘书机构。成立大会秘书处来组织会议,始于中共“五大”(1927年4月),由大会主席团设立大会秘书处,负责会议的会务工作,起草和印发大会文件。此后大型会议设立大会秘书处成为惯例,不但各级党代会、人代会、政协全体会议,而且一些学术组织的会议甚至运动会、文艺会演等等活动也成立临时的“秘书处”。
在一些民间学术组织中,通常也设有秘书处,例如“中国语言学会秘书处”被学会定为“中国语言学会的常设机构”,中国金融学会也设有“理事会秘书处”,秘书处在学会秘书长主持下为理事会和广大会员服务。
篇13:秘书职业技能介绍
秘书职业技能
一、多元化才能。秘书应用懂得两国甚至三国以上的语言,具有一定的语言处理能力和计算机技能。
二、组织能力。秘书应当是一个组织者,她要为各种会议和活动作计划,并落实安排。同时,她还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文件和电子档案。
三、沟通能力。秘书需要和老板、同事以及客户打交道,她要善于协调企业内外部的关系。
四、获取新知识的能力。秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能,特别是在办公技术方面,她需要跟上计算机应用的发展步伐。
五、团队合作能力。秘书要参加到许多实际项目中去,她需要收集信息,需要督促团队努力工作。因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。
职业特点
1.社会化、行业化
2.专业化、知识化
3.自动化、高科技化(既然技术能解决一切问题,能保证秘书的高效率工作,是否意味着未来的秘书工作将不再具有重大意义,秘书也将为机器所取代呢?)
4.科学化、制度化
以马里兰州初级大学为例,公共课有:速记、打字、阅读与写作、健康生活原则、办公工作程序、计算机应用、秘书学、体育、会计学。
行政秘书的专业课程有:商业数学、企业法、簿记、演讲、社会科学、行政秘书听写和录音、行政秘书准则等。
法律秘书的专业课程有:美国政府组织和企业法、法律秘书准则、法律专门术语、法律秘书听写和录音、法院及法律事务程序、联邦及马里兰州法院条例等。
医药秘书的专业课程有:生物学、生理学、人体解剖学,心理学、医药学、医药专门术语、
美国“秘书专业证书”(CPS)考试,行政管理协会(AMS)还举办了CAM考试,英国有“特许秘书和行政人员工会”(ICSA)
法国有秘书的职业培训和考试制度,还在国家行政学院通过严格择优培养高级秘书人才。
德国专门开办了“欧洲秘书培训班”,并由“欧洲秘书协会”和“国际贸易协会”联合主持考试,合格者成为驻外机构的秘书。
日本由全国秘书协会主持CBS的资格考试。
发展趋势
1.秘书工作日益向智能型转化。
2.秘书人员的学历日益提高,秘书工作也日趋终身化。
3.对秘书理论的研究日益加强。
(一)美国的秘书工作
1.美国秘书工作概况
2.美国秘书的分类和分级
(二)英国的秘书工作
1.英国秘书工作概况
2.英国国家秘书的分类
(三)德国的秘书工作
1.德国秘书工作概况
2.德国秘书的主要分类和各类秘书的工作概要
(四)法国的秘书工作
1.法国秘书工作概况
2.法国的政府秘书机构及其主要工作
(五)日本的秘书工作
1.日本的秘书与秘书工作概况
2.日本秘书的类别及其工作的主要内容引九、“国际行政管理者协会会”和秘书节 INTERNATIONAL ASSOCIATION OF ADMINISTRATIVE PROFESSIONALS 缩写IAAP,即“国际行政管理者协会会”,是世界上30多个国家和地区的秘书成员交流秘书工作经验的中心和汇集互通信息的阵地。其前身为“国际职业秘书协会”(PROFESSIONAL SECRETARIES INTERNATIONAL),是当今世界有名的跨国性的职业组织。该组织成立于1942年,原名美国全国秘书协会,其总部设于美国密苏里州堪萨斯城。会员4万多人,700家分支机构,除美国的在职秘书外,包括欧、亚、拉美各洲30多个国家和地区,如英国、德国、意大利、瑞士、挪威、比利时、冰岛、澳大利亚、日本、菲律宾、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、香港、台湾、巴西、秘鲁、哥伦比亚、玻利维亚、巴拿马以及南非等等。
其宗旨是:作为秘书的代言机构,维护秘书的合法利益;通过连续教育,提高秘书人员的素质和水平;介绍最新技术,增强业务技能,提高秘书的职业地位。
“国际行政管理者协会”提供给会员的刊物有:
《秘书》杂志: 为国际秘书领域主要刊物,交流介绍秘书工作方面的新思想、新观念、新动态、新技术
《秘书工作范例》: 为国际职业秘书协会同各分支机构中企业经理代表人物合作创办的一种多方面综合论述刊物,适用于各种办公室环境,反映秘书职责的共同特性
《职业秘书道德准则》: 建立和传播职业行为标准,体现秘书的职业道德观念。
“国际行政管理者协会”每年举办“特许职业秘书考试”,于世界设250个考场同时进行,报考条件很严,高中生要有6年秘书工龄,大学生要有共6年的大学学龄和秘书工龄才能报考。有学士学位的人须完成一年经过证明的工作经验亦能报考。考试科目为:企业法、企业行为科学、企业管理、人际学、秘书会计学、秘书技能、办公室秘书工作程序等。考试连续进行12小时。1980年曾有6000人报考,1000人合格。合格者获“特许职业秘书”资格(简称CPS)。在美国,所有秘书都期望获此资格,以求个人有所发展。
自1952年起,“国际行政管理者协会”还将每年4月最后一个工作周定为“秘书周”,该周的星期三定为秘书节,并举行相关的庆祝活动。举行这样的庆祝会被认为是为了认同办公室里工作的秘书的贡献,和吸引更多的人从事秘书或行政工作。,“国际行政管理者协会”宣布将秘书周和秘书日改名为行政专员周和行政专员日,与当今不断变化的工作名称和职责增加保持一致。
加拿大克雷蒂安的贺词:
我很高兴对参加行政专员周和50周年庆典的各位致以最热烈的祝贺。纪念周为领导者提供了一个认可在加拿大及世界各地行政人员所做出的贡献的很好机会。行政专员工作高效,知识丰富,技能娴熟,掌握了最新的办公技术和具有异常完美的组织协调能力。我希望和领导者及其需要合作工作的人一起,为你们的辛勤工作和杰出贡献致以真诚祝贺。
篇14:个人养老保险种类介绍
养老保险种类有哪些?
1、城镇职工基本养老保险
凡是企业职工,都参加这个保险,是国家强制性的保险,必须参加缴费,男60岁,女工50岁,女干部55周岁退休城镇职工,除了基本养老保险以外,还有补充养老保险,补充养老保险是企业为职工缴纳的,个人可以缴费,也可以不缴费,依据企业自身情况而定,所存储的保险金,全部归属职工个人所有,是基本养老保险的补充。除此之外,城镇职工,还有储蓄性养老保险,是在单位的组织下,由职工个人参加的养老保险,储蓄性养老保险,是商业保险,按照合同规定的内容执行。
2、个体工商户灵活就业养老保险
自愿参保,不强制参加,男60周岁,女55周岁退休。
3、城镇居民养老保险
自愿参保,凡是年满16周岁以上,没有参加城镇职工或者个体工商户养老保险的,都可以参保,男60周岁,女55周岁的参保后,可以直接领取养老金,不必缴纳费用。
4、农村养老保险
自愿参保,凡是没有参加别的养老保险的,年满16周岁以上,就可以参保,男60周岁,女55周岁的参保后,可以直接领取养老金,不必缴纳费用,符合参保条件的子女,应该参加养老保险。
养老保险种类有哪些?相信大家看了后已经知道有哪些种类的保险了。这里小编提醒大家,买商业养老保险最好是越早购买越好。接下来小编告诉大家,购买商业养老保险的注意事项有哪些。
购买商业养老保险的注意事项有哪些?
1、对于最重要的保险责任,即养老金给付,给付年限要尽量拉长。
2、现金流的分配要合理。养老保险的收益主要在于其长期投资带来的复利效应。如果过早地大量领取保险金,会导致真到养老所需的时候账户积累反而会显出不足。
3、缴费灵活。在投保前应当结合自身的收入水平和财务规划选择合适的缴费期。
4、保费豁免。保费豁免功能是非常重要的。
5、保证资金的购买力。在选择产品养老保险时,应选择有分红的产品,可以确保一个长期、稳定的给付,并且通过分红能够在一定程度上保证年轻时攒下的养老金还具备当年的购买力。
结语:相信大家看了小编这篇文章后,已经知道养老保险种类有哪些和购买商业养老保险的注意事项。保险在某些情况下可以对自身有个保障减轻生活上的压力,所以小编建议大家买适合自身的保险来保障自己,最后小编祝大家身体健康,生活愉快,谢谢。
[个人养老保险种类介绍]