办公室文明股室创建措施

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篇1：办公室文明股室创建措施

办公室文明股室创建措施

办公室要紧紧围绕支行文明创建工作目标，紧跟形势，把握发展，提升绩效，创造文明。

1、组织落实坚强有力。认真贯彻“三个代表”重要思想，自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，把创建文明股室工作作为股室提升业绩的需要，摆上重要议事日程，建立和健全创建工作的.机制，切实把文明创建工作和办公室业务工作一起部署，一起落实，一起考核。股室员工要团结协作、勇于开拓、廉洁奉公、艰苦奋斗、服从大局；党员通知在群众中威信要高，党员先锋模范作用要好。

2、教育活动深入扎实。认真贯彻落实中央《公民道德建设实施纲要》和《XX市公民道德规范》、《XXXX员工行为规范》，认真组织学习文明创建精神，精心组织职业道德教育，文明创建意识要深入人心，公民意识、民主和法制意识不断增强；加强思想政治工作，积极探索新形势下思想政治工作的新方法和新途径；积极开展企业文化建设，积极组织群众性文体活动，“创新、创业、团队”的精神得到大力弘扬。端正干部员工风气，提高文化素质，熟练专业技能，适应银行业务发展需要。

3、创建工作规范有序。创建工作制度健全，目标明确，措施有力，安排得当。坚持热心支持社会公益事业，组织参加支行组织的精神文明创建活动，夯实创建基础、拓宽创建面、提高创建质量，文明创建效果好。

4、业务工作成绩突出。按照办公室管理的要求，坚持以质量为重点，以服务为宗旨，坚持做到内控制度健全，服务及时到位、工作效率高，保证各项工作圆满完成。

5、行风建设卓有成效。严格遵守党和国家的经济金融政策，遵守国家有关金融法律法规，加强员工行为动态管理，员工法制观念不断增加，国策教育深入人心，无大案要案和重大责任事故。服务工作要“创新、突破、提高”，不断增加服务意识，规范服务行为，优化服务环境，创新服务品种，改进服务手段。自觉接受群众监督，坚决抵制和纠正行业不正之风，形成“爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、服务发展、奉献社会”的良好风尚。

篇2：创建十佳股室活动总结汇报

创建十佳股室活动总结汇报

提升服务质量  方便企业群众―县社保中心创建“十佳股室”活动情况汇报     根据县效能办发出的《关于在县直机关开展创建“服务发展十佳股室”和评选“群众不满意股室”活动的通知》精神，结合XX市劳动和社会保障局《关于在全市劳动保障系统开展创建优质服务窗口活动的实施意见》，县社保中心领导高度重视，围绕过好“改革、发展、稳定”三关和建设“平安XX”这个中心，坚持以“服务企业、方便群众”为宗旨和目标，充分发挥全体工作人员的主观能动性，认真组织实施创建活动，不断提升服务质量，扎实履行岗位职责，积极有效保障职工的合法权益，推动了创建活动和社会保险各项工作的有机结合，取得较好的成效。现将前一阶段活动开展情况汇报如下： 一、中心基本情况 县社保中心成立于    年，前身为XX县劳动和社会保障公司，隶属于县劳动和社会保障局管理。中心内设        等  个职能部门，现有员工   人，其中党员  人，大中专以上文化程度  人。 全县企业共有参保人员    人，实际缴费人数为    人，其中，企业离退休人员达到    人，享受遗属补助    人，每年需要支付养老金和遗属补助金    万元。 二、活动开展情况 （一）强化组织领导，明确指导思想和工作目标 根据县效能办的部署和要求，我中心认真组织全体员工进行学习动员，努力提高全体工作人员对开展创建活动意义的思想认识，并能够把创建活动总要求落实到实际工作中去。为加强对创建活动的领导，确保活动成效，中心及时成立了由经理XXX任组长的创建“十佳股室”活动领导小组，并制定了创建活动实施方案，明确活动指导思想和工作目标，即：坚持以“三个代表”重要思想为指导，以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求，以增强服务意识，改进工作作风，提高办事效率，严格依法行政，为群众提供满意服务为目标，内强素质，外塑形象，把窗口建设提升到一个新的水平，为建设海峡西岸绿色腹地工业强县、创建和谐稳定社会和促进我县劳动保障事业的健康发展，维护人民群众的切身利益做出积极的贡献。 同时，中心还对创建活动进行了相应的分工，明确各岗位和相关工作人员的责任和奖罚措施，使得创建活动的总要求与各岗位业务工作融为一体，落到实处，从而形成了全员参与、共同创建的良好氛围。 （二）扎实做好基金征缴和发放工作 1、确保基本养老金按时足额发放社会化管理。 由于历史的原因，我县缴费人数与供养对象的比例严重失调。全县预计需要支付养老金    万元，而征收基金全部到位不足    万元，缺口    多万元。基金的入不敷出给基本养老金发放工作带来十分严峻的困难。我中心面对困难形势，始终把确保基本养老金按时足额发放作为首要任务和中心工作，坚持不折不扣地完成省、市下达的扩面、征缴、清欠等各项考核指标任务，从而获取省、市基金补助，确保全县企业离退休人员按时足额领取养老金。至8月份，月份，享受养老金待遇的离退休人员9412人，累计发放养老金4264.67万元，基本养老金社会化发放率100%，为企业离退休人员晚年生活提供了可靠保障，对有效维护社会稳定起到积极作用。 2、积极推进工伤保险、稳步开展生育保险工作。 一方面，认真抓好“XX市贯彻《福建省实施〈工伤保险条例〉办法》实施意见”的贯彻落实，按照《福建省实施〈工伤保险经办业务管理规程〉细则》的规范要求，加强工伤保险业务经办基础管理工作，规范运作。另一方面，加大宣传力度，送政策上门，编印社会保险知识《手册》分发到全县城镇企业和职工群众，让广大职工群众进一步了解工伤保险的政策内容及意义，使劳动保障政策法规做到家喻户晓，促进保险覆盖面的扩大。至8月份，全县参加工伤保险人数16006人，收缴工伤保险基金73.40万元；参加生育保险人数11482人，收缴生育保险基金29.16万元。全县有11位伤残职工得到及时的工伤认定、治疗、救助和补偿，支付工伤保险基金18.70万元；及时审核拨付47名职工生育保险待遇，支付生育保险基金9.76万元。 3、规范和完善灵活就业人员参保工作。 一是进一步规范了城镇灵活就业人员养老保险代收代缴窗口业务操作规程，业务服务大厅设立专门窗口、专人负责，为灵活就业的参保人员提供更为优质、便捷的服务。二是加大有关灵活就业人员参保政策的宣传力度，编印了500多份《城镇灵活就业人员基本养老保险代收代缴窗口服务指南》，分发各乡镇劳动保障事务所及各社区居委会，扩大基本养老保险宣传面。截止8月份，代收代缴窗口灵活就业参保人员已达813人，其中当年新增194人，累计代收代缴基本养老保险费73.86万元。 （三）严格落实社保监督、管理职能 1、认真开展养老金领取资格核查工作。 由于近万名离退休人员居住分散，平时联系较少，对其生存情况不能及时了解掌握。为严防冒领现象发生，中心按《条例》规定，加大对领取养老金资格核查工作力度，严查养老金冒领行为，领取养老金资格核查认证工作得到劳动保障所、企业和离退休人员充分的理解和支持，保证了核查认证工作的顺利开展。到8月份，完成领取养老金资格核查8609人，占全县应检查企业离退休人数的93.42%，资格核查工作仍在进行中。目前已有59名企业退休人员因未按规定提供有效资格证明，从7月份起暂停发放退休金，待提供有效证明后再行恢复并补发。追查冒领养老金2人，追回冒领的养老金1.36万元。 2、把握政策，狠抓“两个确认”工作。 企业参保职工缴费工资和视同缴费年限的确认工作政策性强，工作量大，关系到每位参保职工切身利益。在开展“两个确认”工作过程中，中心严格工作制度，公开办事程序，坚持实事求是的原则，按省上文件规定，严格把关，准确执行。对符合政策规定的'大胆予以认定；对于不符合政策的坚持原则，坚决不予认定；对政策把握不准，一时难以确认的问题汇总，及时提交组织集体研究决定，疑难问题及时向上级请示。做到不任意私开口子，既维护职工合法权益，又把好政策界线。确保“两个确认”工作有计划、有步骤地开展。经过中心全体工作人员团结协作、不懈努力，至8月中旬，完成“两确认”职工人数21486人，占应确认职工人数22580的95.16%，基本完成了上级下达的“两确认”工作任务。 3、加强稽核工作，确保基金“颗粒归仓”。 中心会同审计、工商、地税等部门联合开展社会保险稽查工作，对参保企业的用工人数、缴费基数等进行全面稽核。今年以来，重点稽核了  多家企业，通过核对用工人数、工资单、申报基数等帐目，查出瞒报职工   多人，少缴养老保险费   万多元，追回陈欠基金   万元。对有关企业下发了整改通知书，保证了职工应保尽保，基金应收尽收。 4、确保个人帐户对帐单按时打印发放。 为保证按《条例》规定时间完成年度企业职工个人帐户对帐单打印发放工作，中心加强领导，做到早安排、早布置，明确分工，责任到人，建立进度报告制度，限时完成。进一步规范工作程序，明确操作办法，采取电脑软盘报送，即时审核、录入、打印发放一条龙服务的方法，既方便了办事的职工群众，又提高工作效率，确保个人帐户数据及时准确登录。于6月中旬，即全面完成了18683名参保职工个人帐户的打印发放工作，维护了广大参保职工的切身利益。 （四）强化队伍建设，提升服务质量 1、加强政治和业务学习，不断提高队伍整体素质。 中心在开展创建活动中，一是以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，加强对党员领导干部和全体工作人员的思想政治教育，突出抓好“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，使全体工作人员端正世界观、人生观、价值观，牢固树立全心全意为人民服务的思想观念。二是加强业务理论、政策学习。中心每周一次集中学习和每年一次业务知识考核，并制定了相关学习鼓励措施，充分调动全体工作人员的学习积极性，不断增强本职岗位业务工作能力和办事效率。三是加强廉政法规政策学习，从中心领导做起，发挥领导表率作用，教育全体工作人员依法行政，严格贯彻执行社会保险政策法规，廉洁自律，坚持做到不吃请、不收受与业务有关单位和当事人红包和礼物、不以权谋私。到目前未发现工作人员有为政不廉行为。 2、改进服务环境，健全和完善管理制度。 中心以转变工作作风，热情服务于群众为出发点，一是想方设法筹集资金对中心业务服务大厅进行改造，通过服务环境的改善，实行“一条龙”服务。为了方便企业和参保人员办事，大厅内置有桌椅和纯水机，让办事人员填写材料和休息、饮茶，以全方位的服务让参保办事人员满意。二是增强政策的透明度，规范服务制度。中心将有关劳动保障有关政策、办事程序在大厅明显位置公布上墙，大厅入口设立了接待服务台，每天都有专人值班接待办事人员的业务咨询和引导。同时，还在办公大厅摆放各种社保政策法规选编印资料，免费向供办事人员提供政策法规服务。三是进一步规范业务服务管理制度，遵照“简政、便民、高效”的原则，科学设定工作程序，简化办事流程，提高工作效率，方便企业和职工群众。中心严格落实首问责任制、服务承诺制、社保业务限时办结制及一次性告知等制度，对来办事的职工群众热情接待，主动地为他们提供服务，真正把“我把群众当亲人，我用微笑来服务”落实到实际工作中，社保工作得到职工群众的充分肯定。 3、积极抓好乡镇和社区服务站建设。 为加快对企业离退休人员社会化服务管理工作的进程，中心在严格认真贯彻落实国家和省、市有关文件精神的同时，积极组织业务人员参加省、市调研观摩学习，深入开展调研活动，主动向主管局和政府汇报工作设想。在政府的高度重视和关心支持下，我县先后在双溪、水南等乡镇、居委会建立了  个社区劳动保障工作站，工作站配备了电脑、橱柜等办公必备设施，并配备了专兼职工作业务工作人员，形成了县、镇、社区三级管理网络，建立和完善离退休人员身体状况、技能特长和通讯住址等各类数据资料，以便组织离退休人员开展活动。中心工作人员在本职工作业务繁重的情况下，多次抽出时间深入各乡镇、社区进行业务指导帮助。在乡镇和社区的大力配合、支持下，全县社区普遍建立了老年活动室，使得离退休人员有了聚集学习和休闲活动场所，为实现“老有所养、老有所乐、老有所助、老有所为”起到了积极的作用。 三、活动主要成效 （一）服务意识得到进一步增强 通过深入学习“三个代表”重要思想、十六大报告、十六届三中、四中全会精神和上级有关文件，学习劳动保障部和省、市、县有关开展创建优质服务窗口和民主评议行风等规定、要求，使全体工作人员牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，增强窗口的服务意识、参评意识、创建意识，中心全体工作人员都能以高涨的热情，全身心地投入到创建“十佳股室”和“优质服务窗口”活动中来。 （二）服务质量得到进一步提高 中心工作效率明显提高，服务质量明显好转，工作作风明显改善，做到了权为民所用、情为民所系、利为民所谋、事为民所办，文明执政，热情服务；能够始终坚持以群众满意为出发点，不让办事的群众受冷落，接待群众文明、礼貌、服务规范。 （三）服务环境得到进一步改善 中心业务服务软硬件建设有了全新的变化，服务环境得到了切实改善，做到了服务环境的整洁和温馨，为服务对象创造了清洁、优美、舒适的环境。 （四）队伍建设得到进一步加强 中心在正规化建设上有了明显提高，各项管理制度和奖惩兑现制度得到健全和完善，中心班子团结有力，全体工作人员表现出了较强的发展意识、大局意识、责任意识、服务意识和创新意识，为打造团结向上、责任心强、有战斗力、开拓进取、学习型的窗口服务单位，创建“十佳股室”活动奠定了坚实基础。 下一步，我中心将进一步强化创建“十佳股室”活动方案和措施的实施，决心以创建活动为载体，进一步解放思想，转变作风，完善服务，扎扎实实抓好各项业务工作的落实，全面完成上级下达的社会保险各项工作任务，为促进我县经济发展、社会稳定和社会保险事业有序发展做出应有的贡献。

篇3：创建十佳股室活动总结汇报

创建十佳股室活动总结汇报

根据县效能办发出的《关于在县直机关开展创建“服务发展十佳股室”和评选“群众不满意股室”活动的通知》精神，结合XX市劳动和社会保障局《关于在全市劳动保障系统开展创建优质服务窗口活动的实施意见》，县社保中心领导高度重视，围绕过好“改革、发展、稳定”三关和建设“平安XX”这个中心，坚持以“服务企业、方便群众”为宗旨和目标，充分发挥全体工作人员的主观能动性，认真组织实施创建活动，不断提升服务质量，扎实履行岗位职责，积极有效保障职工的合法权益，推动了创建活动和社会保险各项工作的有机结合，取得较好的成效。现将前一阶段活动开展情况汇报如下：一、中心基本情况县社保中心成立于年，前身为XX县劳动和社会保障公司，隶属于县劳动和社会保障局管理。中心内设等个职能部门，现有员工人，其中党员人，大中专以上文化程度人。

全县企业共有参保人员人，实际缴费人数为人，其中，企业离退休人员达到人，享受遗属补助人，每年需要支付养老金和遗属补助金万元。

二、活动开展情况

（一）强化组织领导，明确指导思想和工作目标

根据县效能办的部署和要求，我中心认真组织全体员工进行学习动员，努力提高全体工作人员对开展创建活动意义的思想认识，并能够把创建活动总要求落实到实际工作中去。为加强对创建活动的领导，确保活动成效，中心及时成立了由经理XXX任组长的创建“十佳股室”活动领导小组，并制定了创建活动实施方案，明确活动指导思想和工作目标，即：坚持以“三个代表”重要思想为指导，以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求，以增强服务意识，改进工作作风，提高办事效率，严格依法行政，为群众提供满意服务为目标，内强素质，外塑形象，把窗口建设提升到一个新的水平，为建设海峡西岸绿色腹地工业强县、创建和谐稳定社会和促进我县劳动保障事业的健康发展，维护人民群众的切身利益做出积极的贡献。

同时，中心还对创建活动进行了相应的分工，明确各岗位和相关工作人员的责任和奖罚措施，使得创建活动的总要求与各岗位业务工作融为一体，落到实处，从而形成了全员参与、共同创建的良好氛围。

（二）扎实做好基金征缴和发放工作

1、确保基本养老金按时足额发放社会化管理。由于历史的原因，我县缴费人数与供养对象的比例严重失调。20全县预计需要支付养老金万元，而征收基金全部到位不足万元，缺口多万元。基金的入不敷出给基本养老金发放工作带来十分严峻的困难。我中心面对困难形势，始终把确保基本养老金按时足额发放作为首要任务和中心工作，坚持不折不扣地完成省、市下达的扩面、征缴、清欠等各项考核指标任务，从而获取省、市基金补助，确保全县企业离退休人员按时足额领取养老金。至8月份，月份，享受养老金待遇的离退休人员9412人，累计发放养老金4264.67万元，基本养老金社会化发放率100%，为企业离退休人员晚年生活提供了可靠保障，对有效维护社会稳定起到积极作用。

2、积极推进工伤保险、稳步开展生育保险工作。一方面，认真抓好“XX市贯彻《福建省实施〈工伤保险条例〉办法》实施意见”的'贯彻落实，按照《福建省实施〈工伤保险经办业务管理规程〉细则》的规范要求，加强工伤保险业务经办基础管理工作，规范运作。另一方面，加大宣传力度，送政策上门，编印社会保险知识《手册》分发到全县城镇企业和职工群众，让广大职工群众进一步了解工伤保险的政策内容及意义，使劳动保障政策法规做到家喻户晓，促进保险覆盖面的扩大。至8月份，全县参加工伤保险人数16006人，收缴工伤保险基金73.40万元；参加生育保险人数11482人，收缴生育保险基金29.16万元。全县有11位伤残职工得到及时的工伤认定、治疗、救助和补偿，支付工伤保险基金18.70万元；及时审核拨付47名职工生育保险待遇，支付生育保险基金9.76万元。

3、规范和完善灵活就业人员参保工作。一是进一步规范了城镇灵活就业人员养老保险代收代缴窗口业务操作规程，业务服务大厅设立专门窗口、专人负责，为灵活就业的参保人员提供更为优质、便捷的服务。二是加大有关灵活就业人员参保政策的宣传力度，编印了500多份《城镇灵活就业人员基本养老保险

篇4：办公室文明组创建计划

办公室文明组创建计划

一、结合发展形势，与时俱进，面对机遇与挑战，勇于改革创新。

⑴贯彻学校的三年发展规划，积极参加学校的教育改革，为学校的可持续发展作贡献。⑵积极开展读书读报活动，在组内形成“讲政治，爱读书”的良好学习气氛，增强办公室的读书学习气息。⑶学习、树立先进教育思想和教育理念，提高职业道德修养和专业素养，热爱学生，全心全意为教育事业服务。

二、敬业爱岗，开拓创新

1、在教学中注重落实细节工作，努力把自己的本职工作做得更出色。关爱每个学生，尊重每个学生。从内心深处认识到教师是阳光下最灿烂的职业，是我们值得为之奋斗的事业。

2、以师德标准严格规范自己的行为，全组老师努力做到以正确的方向引导学生，以高尚的品德影响学生，以扎实的知识教育学生，以科学的方法启迪学生，以健康的'活动丰富学生。3、落实“二期课改”精神，建设学习型组室，争做学习型教师，努力实施素质教育。努力创新，在组内形成刻苦钻研业务，互帮互学，不断提高教育教学质量的良好氛围。

三、立足自身岗位，加强组内合作，发挥团体力量，将工作做得更好。

组室内提倡勤奋学习，开拓进取的精神，每个人都要注重自身素质的提高，坚持学习时事政治、教育理论和信息技术。⑴组内各成员积极开展教育教学研究，树立服务学生的观念，积极探索“优质课堂”模式，努力提高教育教学效益。⑵讲文明，重团结，在组内外营造一股团结向上，勇于攀登的良好氛围。⑶全员参与德育工作，协调好组室同志的工作，发挥团队作用。

四、遵守学校各项规章制度，严格组室规范，建立健全制度。

⑴全组老师自觉参加学校每周升旗仪式及政治学习，大会作好笔记，小会积极发言。⑵制定组内文明公约，全体组员严格遵守。

⑶健全各项组室规范和制度，确立和完善卫生值日制度。

五、积极开展送温暖活动，加强团结。

年级组工作是链状结构，一环扣一环，协作性很强，平时工作我们各自都有自己的岗位，分工明确。社会的整体是由每一个个体组成，“人字的结构就是相互支撑”。在五年级组，同志间互相关心、互相帮助、气氛和谐，乐观向上，组室内要有很强的凝聚力。不仅如此，还要与兄弟组室团结协作，<莲山>共同为学校发展，为精神文明建设做贡献。开展送温暖活动，随时关心组内各成员的困难，扶危解困，增进友谊，加强团结。积极参加市、区、校组织的各项活动，积极组织组内文娱活动，丰富教工生活。

六、积极锻炼，身体健康

“健康是工作的本钱！”目前我们工作要求高，压力大，我们处于较严重的亚健康状态，这就需要基层工会组织，多开展有益的、形式多样的文体活动，以吸引劳累的我们放松身心，强身健体。我们五年级工会小组，一定会组织全体教师，积极参与学校的各种活动，繁荣我校的工会活动，树立工会在教师心目中的良好地位。

篇5：创建安全文明工地工作方案及措施

创建安全文明工地工作方案及措施

一、迎查工作安排

接验收通知后，申报单位须按要求做好现场的验收配合工作，通知有关单位和人员准时参加，准备汇报材料、备查资料等相关准备性工作。

按照现场验收组的验收步骤和程序要求，积极配合现场的验收工作，实事求是，不得无故拒绝出示相关资料，不得借故拒绝对相关部位的检查。

1、项目部负责内容

（1）项目实体及施工现场各项施工工作准备。

（2）会议室：项目部会议室布置会议桌椅。

（3）项目部管理人员分工分组：

a.项目经理负责总体安排，并落实责任人；

b.小组成员职责：对工程实体全面自检自查，明确责任；

c.现场领查人员：负责制定检查路线进行检查，并随时回答检查组人员的询问。

（4）做好内业资料的整理工作，并配合检查组对内业资料的检查，由工地现场资料员负责认真回答和解释有关资料问题。

（5）协调好建设单位、监理单位向检查组对工程安全评价意见的汇报工作及工程相关资料检查工作。

（6）落实完成施工现场材料标识牌、楼梯安全通道标识牌等的'悬挂，厂区材料存放区域划分、标识牌悬挂。

（7）准备标准安全帽10顶，以备检查当日莅临领导使用。

（8）现场准备开水、香烟等招待用品，招待检查组当日莅临领导。

2、安全部负责内容

（1）对项目施工现场进行检查、指导；指导项目部施工现场整理布置及工程实体的各项准备工作。

（2）工地现场的文明施工检查，三宝四口、临边防护检查。

（3）负责汇报材料的整理及影像资料的制作。

（4）落实项目会议室的布置。

（5）负责向检查组进行汇报。

（6）协调投影仪及音响的安装调试。

3、办公室负责内容

（1）准备文件包：内装工程汇报材料1份，笔记本1个，签字笔1支。（省级安全文明工地）

注：招待用水果瓜子暂定，检查组到达日照后征求领导意见后进行落实。

所有现场配合检查组进行现场检查的人员，均要做到主动、谦虚，对检查组专家提出的问题要积极、规范的回答，不得对专家顶撞、无理辩解。

二、总体要求

1、各部门、单位负责人必须高度重视，认真做好工作，在哪个环节出现的问题追究相关负责人的责任。

2、各部门、单位密切配合，及时沟通。

3、发现问题及时汇报，确保万无一失。

***公司

安全生产部

二〇xx年一月十日

篇6：市政协办公室创建文明机关工作计划

市政协办公室创建文明机关工作计划

连续多年的创建文明机关活动，使市政协机关干部的政治理论、思想水平、文化素质有了显著提高，开拓进取、求实创新、团结奉献的敬业精神得到明显加强。为延续机关的良好传统，进一步提高机关工作效率，改进工作作风，经研究，决定继续深入开展创建文明机关活动。计划如下：

一、指导思想：以“三个代表”重要思想和党的十六届六中全会精神为指导，贯彻落实中央、省、市关于加强人民政协工作的意见精神，以开展多种形式的精神文明活动为载体，通过加强机关行政效能建设，不断推动政协履行职能的制度化、规范化和程序化，为实现“十一五”规划提出的各项任务和全面建设小康社会宏伟目标提供思想保证和精神动力。

二、创建内容

1．抓学习，固根基，提高干部队伍的思想政治素质。政协机关坚持以人为本，以增强素质、提高能力、科学管理、高效有序为目标，狠抓学习，坚持以科学理论武装头脑，引导干部坚定理想信念，坚持讲政治、讲党性、讲大局，增强机遇意识、发展意识、服务意识、责任意识、忧患意识，为改革发展稳定提供根本政治保证。

一是不断提高机关理论学习中心组的学习质量。根据市委统一部署，结合本单位实际，制订学习计划和学习意见，并根据市委中心工作，适时进行调整；全面落实中心组各项学习制度；中心组成员的理论文章、调研文章及重点调研课题都要按时完成。

二是认真组织机关班子成员的学习。坚持落实周三下午“机关学习日”制度，严格按照《市政协机关学习计划》，明确学习重点。充分利用网络、报刊等媒体，采用小组学习、领导辅导、个人自学、体会交流、集中培训、参观展览、听报告、看电影（录像）、外出考察等多种形式组织学习。充分发挥政协网站和政协工作理论研究会的作用，继续执行《政协促进宣传报道工作奖励办法》，提高学习实效。完善考勤制度，坚持将学习成果作为年终目标考核依据之一。在系统的.学习中加强政治、道德修养。提高综合素质，使领导班子形成一个团结协调、坚强有力的战斗整体，发挥好参谋和助手的作用，为卓有成效地完成各项服务工作提供有力的组织保证。2．抓制度，重落实，不断推进机关作风的转变。

一是切实履行党风廉政建设责任制。根据市纪委要求和政协机关的实际，进一步完善责任检查与考核机制，重点搞好责任分解、责任考核和责任追究。坚持集体领导和分工负责、重要情况通报和报告、述职述廉、民主生活会等制度，加强对党员干部特别是领导干部的监督，强化党内监督。努力成为自律型的机关干部，坚持在工作上高标准严要求，永不满足，勇攀高峰；在物质生活上要知足常乐，廉洁自律，洁身自好。

二是严格遵守机关日常工作制度。内部管理规范，工作秩序良好。机关内部分工明确，职责清楚。上下级和科室之间工作协调，配合默契，纪律严明，政令畅通。进一步推动党员义工服务工作的深入开展，切实发挥本单位党员的模范带头作用，加强党员的党性锻炼和培养。继续开展行政效能建设活动，完善四牌一栏，牢固树立为领导服务、为委员服务、为党派团体服务的的意识，热情接待每一位来访人员，严格办事规范和纪律，提高办事效率，努力达到“工作优质、运转高效、团结协调、廉洁公正、为政协履行职能提供良好服务”的政协机关建设目标。3．抓创新，促团结，努力建设和谐机关。一是要创建一个健康向上、规范、高效的内部环境。首先体现人文关怀，构筑凝心工程，相互尊重，相互关爱。职能上分，思想上合；工作上分，目标上合；责任上分，决策上合。一切以工作为重，以大局为重，以事业为重。努力营造公平、向上的工作环境，搭建适合每个成员施展才华、激发创造性的工作平台，真正营造出一种“科学发展，和谐创业”的良好氛围。二是要创建一个广泛、和谐融洽的外部环境。社会的纷繁复杂，人民政协的职能决定了政协机关的和谐与发展，不仅需要内部环境的和谐，更需要外部大环境的和谐。政协的各项工作需要上级领导的高度重视，需要社会各界的大力关心和支持，更需要在一线的政协委员辛勤的耕耘。因此政协机关要积极为政协委员履行职能提供优质服务，在横向上与各兄弟政协沟通协调，深入细致地交换经验，使关系更趋和谐，纵向上积极取得上级部门的支持，虚心接受社会各界的监督，共同营造和谐的外部发展环境。

篇7：学校创建文明组办公室工作总结

俗话讲的好：“要想火车跑得快，得靠火车头来带。”我们第五办公室在组长孙同乐老师的带领下，在沈彩虹、刘[、张恩德、邹丽娜、丁吉平、徐红、张晓云、孙忠华、马士芳等老师的积极配合下，教育教学工作有条不紊，生动活泼，井然有序。一个富有凝聚力的、朝气蓬勃的办公室集体，以积极向上、勇敢开拓创新的姿态展现在全校师生的面前，彰显出了奋发有为、勇创佳绩的时代风采！

（一） 教育教学，硕果累累，声誉鹊起

我们第五办公室有许多位教师，都是区、镇级的骨干教师，其中所取得的教育教学成绩是骄人的，是有目共睹的。组长孙同乐老师是具有三十多年教龄的老教师，他的教育教学成绩好几次被学校领导进行肯定、表彰。在好几次的会议上，他对大家作了“关于提高教育教学成效”的专题讲座。在五年级毕业考试中，数学获奉贤区数学单项奖，而且，全区只有四所学校获得奖励，孙老师实属了不起！他所教的班级数学平均分超区平均，超过南桥城区3所学校，从四年级时的27名，上升到第九名，进步足足18名。第一学期区调研测试，孙同乐和孙忠华两位老师所教的数学成绩超过区平均分，超过南桥城区7所学校，排名从四年级的22名上升到第6名，足足进步16名。英语老师沈彩虹XX年辅导学生范黎，获上海市“世博英语”竞赛奉贤区三等奖；辅导学生朱夏青获“世博英语”大奖赛初中组市级优胜奖；10年9月获奉贤区“优秀骨干教师”称号；XX年6月，《任务型教学案例及反思》一文获全国二等奖；XX年《实施学习过程多元化评价，提高课堂效率》一文获区二等奖。2月获奉贤区随班就读教案设计二等奖；丁吉平老师辅导的袁宁同学在全国作文竞赛中获三等奖，在市级作文竞赛中，辅导的袁宁同学获特等奖，陈珊珊获市三等奖；在XX年第一学期语文区调研测试中，平均成绩获区第9名，在07学年第二学期语文统测中，平均成绩获区第9名，在XX年学年第二学期语文区统测中，平均成绩排名区第5名。刘[老师虽然刚从大学毕业，刚踏上工作岗。是，成绩也是顶呱呱的。10年6月，《用“爱”敲开那扇紧锁的门》一文，获全国三等奖；10年辅导学生参加区科普英语大赛，获多项等第奖。XX年9月发表的《浅谈对学生学习兴趣的培养》一文，获全国二等奖；XX年12月，辅导学生参加区“金钥匙”英语竞赛，陈贵和孙逸磊获一等奖。其他教师在市、区级的各项竞赛和统测中，都取得了优异的成绩，这里就不一一阐述了。浓厚的教科研氛围，孜孜不倦的育人精神，一心一意的工作品质，形成了五年级办公室一个战斗力强、成绩卓越的集体。怪不得，获得了领导、教师、学生及其家长的一致好评和赞誉。

（二） 组长率先，组室里互相关心，团结和睦，和谐温馨

我们第五办公室老师之间互相配合十分默契，互相关心，是一个充满着温暖的大集体。有时，有好几个班级的老师、班主任出去开会或参加市、区举办地教研活动，孙同乐老师就一人负责、看管好几个班级，十分辛苦，尽心负责，让其他老师能安心地出去参加各类教研活动。数学老师孙忠华是校的学籍管理员，平时较忙，会议也多，孙同乐自告奋勇地帮助孙忠华老师的班级。徐红老师是校工会主席，平时也较忙碌，丁吉平老师就自觉地去帮助徐老师的班级，辛苦一点，不算什么。沈彩虹老师和刘[老师经常在办公室里进行英语教学的讨论，互相交流英语教学中的得失，哪些地方要改进，哪里要加强，一丝不苟，十分认真，互相切磋，帮助年轻的刘老师共同进步！张恩德老师经常利用周末和双休日、节假日的'时间把办公室的老师集合在一起进行聚餐活动、娱乐活动，大家在一起，欢欢笑笑，气氛热烈，其乐融融，十分融洽！丁吉平老师的老母亲从楼梯摔下来后，孙同乐、徐红老师带领其他老师到丁老师家里进行探望、慰问，并且送上了慰问金，令丁老师全家十分感激。五（1）班的学困生、行为偏差生杨武同学，班主任刘[老师给予了积极地关心和帮助，其他老师像徐红、孙同乐、丁吉平、张恩德、沈彩虹等，协助刘[老师，一起去教育、帮助杨武同学，使杨武同学有了很大的进步！汶川发生特大地震，孙同乐老师带领组室里的所有老师、带领全年级学生踊跃捐款、奉贤爱心。五（3）班家庭困难的学生岳增霖，孙同乐老师协同班主任丁吉平老师、政教处老师、五年级里的老师，前去登门慰问！这样的事例举不胜举！因此，整个五年级里的老师和学生都感到，五年级就像个快乐的大家庭，每个人都觉得自己是其中的一员而感到无限的荣耀和自豪！

（三） 勇挑重担，拼命工作，辛勤耕耘，无私奉献

五年级办公室的老师个个是工作勤奋，尽心尽责。例如：组长孙同乐老师一个人承担了五（1）班，五（2）班，五（4）班三个班级的数学教学工作，但他从不叫一声苦，叫一声累，默默无闻，无私奉献，这个班级出来，进另一个班级，一周25节课，平均每天5节课，同事们称他为“拼命三郎”。沈彩虹老师每天一大早上班时间还没有到，就进入教室，辅导学生进行英语的晨读和复习，每个傍晚，其他老师都下班了，她还在办公室里给学困生补缺补差，夜色降临了，都六点钟了，还想不到要回家去！刘[老师也是这样，经常教育学生到很晚才回家。丁吉平老师经常辅优补差到傍晚五、六点钟，把两个班级的语文学困生集中在一起，进行义务补课，然后，自己乘坐公共汽车回到南桥的家里，因此常常引来了家人的埋怨。其他教师也是充分利用晨会、中午休息、傍晚的时间，加强对学生的帮困辅优工作，披星戴月，早出晚归，在教育教学工作地岗位上，无私地奉献着自己的心血。正因为如此，五年级办公室才会在教育教学上取得了一个个令人瞩目的成绩，令人刮目相看！

（四） 加强政治学习，弘扬高尚师德，组室文化氛围浓厚，为学校建设添砖加瓦。

第五办公室的老师们积极参加校举行的各项思想政治学习和每周例会，参与率100%，努力学习“三个代表”，努力贯彻“八荣八耻”的思想方针，努力贯彻党和国家的教育方针，每位教师不利用教师职务谋取私利，不进行有偿家教，不体罚和变相体罚学生。对学校制定的“五不准”严格遵守，从不违反，以高尚师德、优秀师德的标准来严格要求。每位教师准时上班，不无故旷工，不参与社会上的“”等恶习，不沾社会丑恶习气，一身正气，堂堂正正做人，老老实实工作。学法、守法，遵守公共道德和国家法规。每个老师从小事做起，从自己做起，注意自身仪容仪表，为人师表，努力提高自身素质，为迎接世博，争做“上海合格市民、上海优秀公民”，体现上海形象，体现上海风格。积极参加“迎世博”的各项活动，清除垃圾，为金汇镇的市容市貌积极做贡献！五年级办公室老师坚持每天下班时做到“三清”、“三关”，时时刻刻维护办公室的整洁、清洁，有条有理。经常更换办公室的黑板报，内容丰富，版面生动活泼，引人注目。有关于教育的主题，有迎世博的主题，有教科研的主题，有教育学生的主题，有课堂教学设计方面的主题；积极参加学校举办地电脑培训，书法培训，校本教材培训，积极参加行育活动，各项竞赛、节日和年终的联谊活动。办公室里经常保持忙而有序，因此，在每次的组室卫生评比中，成绩名列前茅。积极参加区、校举办的各项活动，大家积极奉献爱心，如汶川地震，如全国红十字纪念日，如为贫困的学生捐款捐物，如为云南、四川捐衣捐被等，参与率很高，都达到了100%。积极为学校献计献策，教代会代表积极参加学校的民主管理活动，庄严行驶代表职责，认真参加各类选举活动，作用发挥良好。对如何提高学校办学水平，如何提高学校管理水平，如何加强学校文化建设，如何调动教师工作积极性等方面，积极想办法，出谋划策，与学校领导同呼吸，共命运，为穿件和谐校园，作出积极贡献，努力发挥了组室教师的主人翁意识。

（五） 努力创建“学习型”组室，积极投身教育教学改革，参与教科研的研究，努力提高工作质效。

五年级办公室在组长孙同乐老师带领下，老教师帮助青年教师，经验丰富的老师帮助经验少的教师，每月定时、定点、定内容，有计划，有目的地开展讲课，说课，制定教学计划，写教案，设计教学环节，上课、听课、评课等活动，并提出真知灼见，并且运用于每个教师的教育教学时间，努力提高课堂效率。积极参与教育教学科研的课题申报、研究等活动，寻找自己教育教学中碰到的新情况，新问题，对教育教学的方法、途径等进行积极探索，并解决自己教学教育中碰到的难题。我们五年级办公室提出了“要向四十分钟课堂要成绩，要像教科研要成绩”的口号。孙忠华老师的有关数学教学的课题《培养外地借读学生数学学习习惯的策略研究》，邹丽娜老师的有关语文教学的课题《利用影视，多媒体资料进行作文教学的实践探索和研究》，沈彩虹老师的教学案例、论文等，刘[老师的教学案例、教育论文、课题《初中英语教师课堂教学有效性的评价与研究》等，有的获区一级奖励，有的获市、国家级奖励，有些老师课题被列为区级课题，有的被列为校级课题，成果累累。还有，老教师给新教师上示范课，写示范教案，如：沈彩虹老师在英语教学方面，给刘[老师起了很大的帮助、师范作用。整个组室以浓厚的教育教学研究氛围，来带动整个年级的各项教育教学工作，为各项工作地有效开展作了根本的保证。

（六） 对学生实施因材施教，发挥学生特长，让每个学生都有进步，不放弃每位学困生。

我们五年级办公室的老师十分注重学生的全面发展，对学习能力强、成绩优异的学生开设课外兴趣小组，如：写作组、书法组、英语阅读组、英语口语组、象棋组、球类组、美术组、乐器组------，努力提高学生各项兴趣和各项能力，坚持以学生发展为本，努力让学生学会一样小技能和小爱好，为将来走上社会打下扎实的基础；同时，也弥补了这些优秀学生课堂上学不到的知识和本领，拓展了课外的只是和学习领域，有利于学生素质的全面提高。对于学困生，也决不放弃，如：孙同乐老师经常把学困生集中在一起，进行基本接替思路的分析和传授。

篇8：党政办公室创建学习型部室计划规划

党政办公室创建学习型部室计划规划

一、学习型办公室必要性分析

各级办公室的职能是参与政务、办好事务、搞好服务，只有持续不断地开展创建学习型办公室，才能提升参与政务的水平、办事能力和服务质量。目前，办公室系统存在的问题：

一是秘书队伍年龄偏大，青黄不接，急需加快培养后备秘书队伍。全集团秘书队伍平均年龄已由xx年的xx岁上升到目前的36岁，出现明显的老化状态。秘书岗位对文字的特殊要求以及企业多年不招工，已使各单位难以找到合适的秘书人才。秘书队伍知识结构、整体素质已不能适应企业新形势下对参与政务能力的更高要求。一方面由于秘书人才更难寻找，秘书队伍文字材料质量出现整体下降趋势。另一方面，企业创业发展、建立现代企业制度、适应更加激烈的市场竞争，对秘书参与政务提出了更高的要求。目前还缺乏秘书队伍锻炼、培养、提高的有效途径和形式。

二是文件、材料网上传输、网站维护、网页更替、建立电子档案等办公手段的现代化需要办公室人员熟练掌握信息技术。

三是随着企业创业发展、做大做强，公关活动、接待水平要提高到更高层。

四是办公室系统还缺乏有效机制，内生动力不足。这都需要通过开展“创建学习型办公室、争当知识型职工”来提高办公室的学习力、创新力和整体工作水平。

二、创建学习型办公室的目标

建设一支高素质的队伍——知识型、创新型队伍。领导和秘书人员应保持本科层次，并有一定的研究生比例，三年内管理人员大专以上文化水平占90％以上。

创造一个氛围——团队学习的氛围

培养一种能力——办公室的创新能力

争取一个先进——创建学习型先进部室

建立一个机制——促学机制

三、基本途径

1、建立团队学习制度。党和国家重大理论创新、重要政策出台，都要组织职工学习，并要职工谈体会、谈贯彻意见。重要材料起草前都要进行深度汇谈，进行脑力激荡，集中智慧。材料下发后，要根据基层反映对材料进行反思，找出成功和不足之处，撰写每篇材料应有新意，促进秘书不断创新提高文字水平。

2、建立系统培训制度。办公室系统领导、秘书、值班接待、机要档案人员普遍进行一次计算机和办公自动化培训，保证办公室人员能够熟练运用计算机进行文字书写编辑，领导和相关人员能够熟练利用网络技术收发、签转、查询，对计算机和内部网络具有一定的.维修和更新能力。每年要对秘书人员送出学习一次，鼓励支持推荐秘书队伍进行更高层次深造研修。建立办公室人员年读一本书制度，每年根据学习和工作重点选择一本以上的书籍组织职工阅读，并写读后感。

3、建立有效的考核机制。凡学历水平和专业能力达不到所在岗位要求的，不能上岗、竞岗。一次无故不参加业务学习和深度汇谈的，要与收入挂钩考核。因业务不熟造成办公自动化系统不能正常有效运行的，相关人员要停职培训。推荐提拔领导干部必须具备学习力、创新力强的条件。

篇9：公路局办公室文明示范“窗口”创建情况汇报

公路局办公室文明示范“窗口”创建情况汇报

今年以来，办公室全体人员以文明“窗口”建设为重点，紧紧围绕局的中心工作，以文明行业建设为重点，牢固树立服务意识，立足本职，扎实工作，广泛开展文明优质服务活动，人员素质、服务水平有了很大提高，较好地完成了各项任务目标，文明示范“窗口”创建实现新突破。具体情况汇报如下：

一、巩固提高、丰富内涵，确保文明“窗口”建设工作再上新台阶

文明“窗口”建设工作是一个动态的过程。随着创建要求的越来越严，创建内容的越来越细，创建工作就好比“逆水行舟，不进则退”，工作中一有闪失，就会自己砸掉“窗口”这块牌子。因此，办公室全体人员充分认识“创业不易，守业更难”的道理，抛弃自我满足心理，进一步提高认识，端正思想，明确任务，一年一个起跑线，确保文明“窗口”工作深入持久地开展。按照市级文明“窗口”建设考核要求，结合全国文明行业评分标准，一起部署，一起落实，内业资料明确分工，定期调度，使人人有压力，有任务，出现问题，实行责任追究制度，形成了事事关系“窗口”形象，人人都抓“窗口”建设的局面，为创建工作向更高层次迈进打下了良好的基础。

二、强化素质教育，提高“窗口”人员的整体水平

今年是贯彻落实科学发展观的第一年，也是我局各项工作跨越发展的关键年，新形势对我们提出了新要求。因人员变动等因素的`影响，今年的工作给办公室全体人员提出了考验。结合办公室工作特点，我们始终按照政治强、业务精、作风正、吃苦耐劳的要求把学习作为一种内在要求和精神需要放在突出的位置，不断提高自身素质。所有人员都尽快熟悉业务进入角色，增强了工作的原则性、系统性和预见性。“学而后知不足”，我们从抓素质教育入手，坚持按时参加局组织的政治理论学习，每月组织一次业务知识培训，重点学习办公室业务基础知识、文明礼仪内容、办文办会知识等。开展了思想作风建设和“三个代表”学习活动，办公室人员积极准备学习材料，认真参加理论学习。学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，组织观看党风党纪录相，使办公室人员在理论水平和自身素质方面有了很大提高。在开展思想作风建设活动中，办公室人员能够结合办公室工作实际向局领导提出了合理化的意见和建议，大多数意见和建议被局采纳。通过深挖细找各自的缺点和不足，使全体人员进一步认识到开展素质教育、加强思想政治工作的重要性，为我们深入开展文明行业、文明“窗口”建设奠定了良好的政治基础。

三、高标准、严要求，不断提高规范化管理水平

克服和改变单凭经验行事的做法，对办文、办会、办事等各个方面加强学习，不断提高业务素质和知识水平，实行规范化管理。克服人员少、任务紧迫的矛盾，与政工等科室密切配合，先后完成了公路工作会议、党风廉政建设和安全生产会议和政研会等会议的成功召开；筹备参加了市局政研会，并取得好的成绩。公文起草、发放精益求精，会议筹备一丝不苟，经过努力，工作中做到了职责明确，程序规范，提高了办事效率，保证了日常事务的快速落实。

四、提高服务质量，树立“窗口”新形象

结合行业特点，我们自始至终把提高服务质量、树立科室新形象作为创建工作的重心。一是善始善终地做到持证上岗，挂牌服务，上班仪表整洁，说话文明，服务热情。二是牢固树立“为领导服务，为科室服务、为职工服务”的三服务意识，工作中时刻用“三个代表”的思想去要求自己，约束自己，做群众利益的实践者，认真做好每一项服务工作，让领导放心、同志们满意。三是发挥办公室的职能作用，认真做好科室协调和后勤服务工作，只要其他科室要求办公室帮助解决的，办公室将尽力帮助解决，不计较得失，从而形成了全局一盘棋的局面，提高了工作效率。

当然，我们的工作还存在一些不足之处，在下步工作中将进一步弥补。今后，我们将重点在以下几个方面下工夫：继续加强政治理论和业务学习，进一步提高人员素质，适应不断变化的新形势、新要求。进一步加强与各科室之间的交流与沟通，诚恳地征求各科室的意见和建议，协调各方面的关系，团结一致，形成合力，推动全局工作的整体推进。

总之，一年来办公室以文明“窗口”的要求为标准，认真抓好了文明“窗口”建设工作，取得了一定的成绩，但还存有一定差距。文明“窗口”建设是一个永无止境的系统工程。今后，我们将继续发扬成绩，克服不足，虚心学习好的“窗口”经验，百尺竿头，再接再厉，使办公室的文明“窗口”建设水平再上新的台阶。

党建示范点创建措施

文明创建感言

文明创建工作计划

文明创建工作总结

文明创建标语

办公室文明股室创建措施.doc

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