业务部考核细则

以下是小编收集整理的业务部考核细则，本文共7篇，希望对大家有所帮助。本文原稿由网友“刘青怡”提供。

篇1：业务部考核细则

为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。 本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 本方案的实施对象为公司销售人员，绩效工资考核方案按部门销售经理、业务人员(跟单)分别制订。

一 业务部经理职责、

(1)考核制度的制定与修订。

(2)负责对部门内销售人员考核的具体实施。

(3)对季度考核结果进行公示。

(4)依据考核最终结果，作为对业务部成员加薪、升职、辞退等的主要依据。

(5)对考核制度与考核指标提出修改建议。

二 考核指标：公司对销售人员的考核指标有：销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率。

三 考核频次：

1、月度考核，每月评分一次。

2、年度考核，公司每半年核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)÷6。

3、每月8日前，将被考核人员考核表报送人事部。

篇2：业务部考核细则

月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%) 出勤(百分制)：30%

当月满勤100分，缺勤1天扣4分。(半天按1天计)

五 销售员日常工作考核(百分制)：70%

1、客户的管理方面(30分)，出现下列情况，每项扣5分，情节严重者该项1不得分。

(1)未完成每月的客户开发维护计划;

(2)客户存在问题，销售员未能及时解决;

(3)没有严格执行公司销售政策，缺乏对公司产品的了解(4)没有很好的执行公司领导取得的合同;(5)客户反馈表对销售员工作不满意;(6)回款不及时;

2、销售员管理方面(70分)

(1)周报(40分)：认真填写《周工作汇报表》，未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，此项不得分;①上周工作总结(10分)：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分;②下周工作计划(10分)：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分;③客户走访情况(10分)：每周须走访3家以上，并对走访情况在周报上做详细记录，不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交，如不交者该项不得分;(每项扣3分，2项以上不填者该项不得分);④跟单记录(10分)：对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录，以备日后查询(2)市场信息反馈(10分)：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分;(3)产品质量问题反馈(5分)：认真填写，要求做到及时有效;(4)遵守公司车辆管理制度规定、(5分)：销售员须严格遵守公司《车辆管理制度规定》。如发现违反《车辆管理制度规定》中任何一项条款，该考核分数全部扣(5分)内部培训(10分)：无缺席，成绩优秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部负责考核。注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。

六 考核权限：

1、采取逐级考核原则。

2、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。

3、主管的考核由公司业务经理评分，由人事部负责考核汇总，分管销售副总经理初审，总经理复审。

4、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。

篇3：业务部考核细则

业务部人员岗位考核制度

1. 为提高业务部人员工作积极性，提高工作效率，明确工作任务，体现个人能力，创造积极向上的学习氛围，特制定本制度。

2. 本制度为业务部人员基本工资标准制定的有效参考文件，依据每个人的业务能力经考核后合格后，确定业务部每位员工的岗位职称。

3. 业务部岗位职称共分为四个标准，依次为实习业务员，业务员，业务助理，业务经理(需经公司全体公选)。

4. 实习业务员：新聘从事公司业务工作的新进人员，熟悉公司经营内容与工作流程，掌握与客户沟通的基本技巧和方式，了解公司主营项目的基本知识，能就具体项目与客户进行顺利沟通，三个月内签订合同金额不少于伍万元者。

5. 业务员：满足4中要求，能够独立完成项目的信息查询，业务联系，业务沟通，项目跟进，合同签订，工程款回收等工作，三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者。

6. 业务助理：满足5中要求，能够协助实习业务员跟进项目，处理客户关系，帮助实习业务员进步，促进项目洽谈，三个月内签订合同金额不少于叁拾万元者。

7. 业务经理：满足6中要求，能够处理业务部日常工作安排，管理业务部的人员，制定业务部工作计划，对所有项目信息的情况进行督促和管理，组织公司业务培训工作，对所有项目负责，三个月内签订合同金额不少于伍拾万元者。

8. 岗位职称的认定。岗位职称采用综合业绩(三个月的业绩总和)，理论考试，实践结合综合考核评定，考核通过后的次月享受新的岗位职称待遇。

9. 业务部岗位职称申请考核范围及要求：业务部所有员工均有权利考核以上四个岗位中的任一岗位。

10. 申请考核周期：除业务员职称外，其它职称均采取三个月一次的集中考核评选制。

11. 考核不通过者下次考核仍可参与，且不影响现有岗位职称及待遇。

12. 业务助理不限制人数，仅以个人能力及工作态度和方法为依据。

13. 业务部经理采取竞争上岗制，遵循优胜劣汰的原则，由业务部员工集体评选产生。

14. 在工作中出现重大错误，导致公司遭受损失的依据个人职称采取批评，罚款，职称降级，直至开除处理。

篇4：业务部考核细则

一、目的

鼓励公司全体员工在有效控制风险的前提下，保证公司各项业务的稳定增长，建立起具有公司特色的价值分配机制和内在激励机制，追求公司经济效益的最大化，同时根据公司发展规划、引进人才需要和当地收入分配情况，制订本实施细则相关条款。

二、适用范围

本办法适用于XX融资担保有限公司的各类业务。

三、基本原则

1、职位价值导向原则：将职位本身的价值作为确定工资报酬的基础，员工工资的确定与职位挂钩，不同价值职位领取不同薪酬。

2、效率优先，兼顾公平原则：在价值分配上打破平均主义，工资报酬向为公司持续创造价值的员工倾斜、向关键岗位倾斜，对员工所创造的业绩予以合理的回报。

3、可持续发展原则：工资报酬的确定与公司的发展战略相适应，与公司的整体效益的提高相适应。通过工资报酬来吸引人才，留住关键人才，激活人力资源，提高公司的核心竞争力。

市场导向原则：在合理控制人工总成本的前提下，以市场为依据，制定合理的工资报酬水平，保证公司员工整体薪酬水平的市场竞争力，以吸引和保留优秀人才。

四、工资报酬结构

1、员工工资报酬由职位基本工资、保密费、住房补贴、年终双薪、绩效奖金和分享超额利润、单项奖等部分等组成，薪酬结构如下图：

备注：

员工根据所定职级确定工资标准总额=职位工资基数+绩效工资基数+住房补贴。

(1)非业务人员：

职位工资基数=(工资标准总额-住房补贴)×50%

绩效工资基数=(工资标准总额-住房补贴)×50%

(2)业务人员：

职位工资基数=(工资标准总额-住房补贴)×45%

绩效工资基数=(工资标准总额-住房补贴)×55%

2、职位工资

(1)职位工资根据职位所处等级、职位性质、个人任职资格，以及该职位所在公司行业、规模等因素决定;职位工资中90%为职位基本工资，10%为职位保密费。

(2)职位基本工资是员工人事考勤扣减的基数。

(3)职位保密费：在工资中单列支付，支付规则按照保密协议。

3、住房补贴：根据所处职级对应的标准给予补贴。

4、年终双薪

根据全年实际月平均职位工资、绩效奖金以及参加考核月数发放。

年终双薪=∑(各月实际发放的职位工资+绩效奖金)÷12×当年参加考核月数

5、绩效奖金

(1)绩效奖金是对员工工作绩效的回报。

(2)月度绩效奖金标准基数按本细则第四条、第1点备注执行。

(3)年终奖根据每年度结束后累计计提的绩效奖金金额与实际应计提的绩效奖金金额的差额部份来确定，具体分配方案由公司经营班子制定，报公司备案。

6、分享超额利润

所有者将超过计划绩效的增量净利润的一部分，对员工进行有条件的赠送，使员工参与分享部分超额利润。具体参见《超额利润分享管理办法》。

7、单项奖励

担保系列经营单位另外设立单项奖，根据各担保/委贷项目收费金额、解保情况而确定。具体参见《单项奖的计提与发放办法》。

五、定义：

1、经营管理团队：包括总经理、副总、总经理助理、投行业务部负责人、担保部、综合部、财务部、风险管理部负责人。

2、业务系列部门：担保部、投行业务部。

3、准业务系列部门：风险管理部、资产保全部。

4、非业务系列部门：财务部、综合管理部。

5、目标净收入：指对各部门、各职级职位下达的目标收入值，每年年初公布一次目标收入值。

6、实际完成净收入=实际收取保费-委贷业务资金占用利息-中介费用—个人应承担的风险准备金+回拨的风险准备金。

(1)担保业务各项目按实际收取保费的80%、20%计算到各客户经理(A角)、产品经理(B角);委贷业务各项目按实际收取保费的70%、20%计算到各客户经理(A角)、产品经理(B角)，10%产生的浮动工资计算到总经理奖励基金，主要用于奖励在委贷项目中相关的其他人员;无风险收入业务各项目按实际收取费用的100%计算到部门或项目组(具体分配比例由部门或项目组负责人根据各项目经理对项目的责任与参与度决定，报备公司作为分配依据)。

(2)个人应承担的风险准备金是指因项目被评为非正常级提取专项准备金或发生代偿时，各职位分别根据不同情况按以下倍数将该项收入实现时计算到各职位的收入扣减：

(3)应扣除的风险金如当月保费收入不足以扣减，则顺延到次月，直到扣完为止。回拨风险准备金时一次性回拨。公司财务部与员工可以就因一次性回拨风险准备金而导致个人所得税加重问题进行沟通协商，在合法的前提下合理避税。如发生代偿后资产清收时间超过6个月以上，回拨风险准备金时按80%计算。

六、职位工资的套入

1、职位工资采用宽幅设计，各薪级对应一定的带宽范围。任职者的实际进入分位将受到以下因素的影响，在50分位的基础上进行增减。

2、职位所属职种

属于以下职位者，按以下分位开始进入：

篇5：后勤工作考核细则

后勤工作考核细则

为了加强对后勤工作规范化科学化管理，充分调动学校后勤人员的工作积极性，牢固树立服务教学的思想，创造性地开展工作，确保学校任务的全面完成，特制定本细则，作为后勤人员量化考核的依据。

一：考核条例

(一)思想品德(10分)

A等：(9―10分)政治思想觉悟高，热爱党的教育事业，为人师表，有敬业精神和奉献精神，坚持原则，服从分配，大是大非观点鲜明，能按学校安排积极参加各类政治学习;注重职业道德修养，热爱本职工作，秉公办事，不假公济私;作风正派，吃苦耐劳，积极进取，工作踏实，不斤斤计较，不分份内份外，都能出色完成学校布置的各项工作任务;关心同志，不散 为了加强对后勤工作规范化科学化管理，充分调动学校后勤人员的工作积极性，牢固树立服务教学的思想，创造性地开展工作，确保学校任务的全面完成，特制定本细则，作为后勤人员量化考核的依据。

一：考核条例

(一)思想品德(10分)

A等：(9―10分)政治思想觉悟高，热爱党的教育事业，为人师表，有敬业精神和奉献精神，坚持原则，服从分配，大是大非观点鲜明，能按学校安排积极参加各类政治学习;注重职业道德修养，热爱本职工作，秉公办事，不假公济私;作风正派，吃苦耐劳，积极进取，工作踏实，不斤斤计较，不分份内份外，都能出色完成学校布置的各项工作任务;关心同志，不散布流言蜚语，不说不利于团结和工作的闲话，不制造矛盾，无违法犯罪行为。

B等：(6―8分)以上各项做得一般，师生较满意。

C等：(6分以下)以上各项做得较差，师生有意见。

(二)考勤(20分)

A等：(17―20分)能严格遵守学校各项规章制度，一学期来无病事假，纪律性强，不迟到不早退，坚守工作岗位。积极参加各类集体活动，各种会议无无故缺席，按时到校。

B等：(12―16分)做到A项大部分，且一学期来病事假在5天以内(含5天)，无迟到、早退、离岗现象。

C等：(12分以下)做到A项大部分，且一学期来病事假在5天以上，偶有迟到、早退、离岗现象。

(三)工作量(20分)

由考评小组根据每个被考核对象的工作性质及每天工作时间分为三等。

A等：(17―20分) 每天工作时间长，劳动强度大，平时能服从学校工作需要，能在节假日义务加班。

B等：(12―16分) 每天工作时间较长，劳动强度较大，能服从学校工作需要，必要时能义务加班。

C等：(12分以下) 每天工作较为轻闲，平时不服从学校工作需要。

(四)工作态度及能力'方案范文.库.整理~(30分)

A等：(25―30分)

能按时保质保量完成本职工作，勇于承担责任，干一行爱一行精一行，且能独当一面，(自新世纪范本网，请保留此标记。)工作效率高。工作态度好，不但热爱本职工作，而且具有创造性，工作做得积极主动，有条不紊，群众反映好。工作坚持原则，按章办事，敢抓敢管，对待职工一视同仁，严于律已，无渎职现象。

B等：(18―24分)

能按时按量完成本职工作，坚守岗位，效率较高。工作态度较好，能安心本职工作，能为教学服务，但工作平平淡淡，有时欠主动。工作中能坚持原则，遇到犯原则的事，能提出自己的意见，但不能果断正确方'案,范'文'库欢,迎您1采 集的`处理。

C等：(18分以下)

只能应付一般性的工作。服务态度一般，工作欠主动，师生有意见。工作中原则性较差，是非观点不鲜明，有离岗渎职现象，对同志亲疏不一。

(五)实绩(20分)

A等：(17―20分)

能积极履行岗位职责，创造性工作，成绩突出。工作中能团结协作，配合默契，综合工作完成较好。工作有计划，有总结，无明显失误。

B等：(12―16分)

能履行岗位职责，成绩较好。虽能完成工作任务，但效果一般。工作计划性不强，工作被动，不能很好地坚守岗位，且有推诿现象。

C等：(12分以下)

不能很好地履行自己的岗位职责，实际工作有被动应付现象。工作态度一般，效率低，有时影响学校工作，师生有意见。工作无计划，失误较多。

二：说明

1、考核等次分为ABCD四等，有下列情况之一的不能确定为A等。

①本学期工作中有失误现象并造成一定的后果或损失

②在廉政、行风建设方面表现较差的

③一学期并事假累计超过半个月的

2、有下列情形之一者直接进入D等，或作待岗处理。

①工作不服从分配

②工作中有重大失误并造成较大损失者

③一学期病假累计超过20天(法定的产假除外)，事假累计12天以上者

3、后勤人员每学期末考核一次。根据考核结果，评定ABCD四等，分别按12分、10分、8分、5分发放相应的岗位津贴。

4、校长对本细则有最终的解释权。

三：考核的基本程序

1、同行测评，每学期结束前召开全体后勤人员会议，由全体后勤人员以无记名方式填写测评表。

2、直接领导测评，由领导赋分。

3、考核小组测评，由考核小组对后勤工作人员填写测评表。

4、综合评价，测评中同行评价占总分的30%，直接领导评价分占30%，考核小组评价占40%。

6、考核结果

学校领导集体审定考核等次结果后，由总务处通知被考核者。如对考核结果有异议，可在一周内向校长提出书面申请复议，复议意见由学校向本人反馈，测评结果作为评先评优奖惩的主要依据。

四、考核领导小组

组 长：边步安

篇6：学生干部考核细则

为倡导学生干部的“责任、协作、竞争”意识，激励学生干部在“三自”教育中的主动性与积极性，依据《浙江工商大学学生综合测评办法》，为规范学生干部德育加分，特制定本办法。

1、考核对象：任职时间满一学期及以上的`学生干部，包括党支部委员、团总支委员、学生会副部长及以上干部，社团联合会副部长及以上干部；甲级社团部长及以上干部，乙级社团副社长及以上干部；各班班团委；以上机构及人员名单均需在团总支备案。

2、考核方法：各学生干部须在任职前上交工作职责，学院团总支将作为考核参照。各学生干部均需开会述职，评议人员需2/3以上到场方为有效。党支部委员由该支部党员评议，团总支委员由各班团干部评议，学生会干部由学生会全体成员及各班班长评议，社联干部由各社团干部评议，社团干部由该社社员评议，班团干部由班级同学评议。

以打分的方式评议。优秀10~9分，良好8~7分，合格6~5分，4分以下为不合格。评议结束后，去掉一个最高分和一个最低分，计算平均分为评议结果。评议结果将作为考核的重要参照。

3、加分原则：学生干部的加分必须严格掌握，真正地与班级学风建设创建活动成绩挂钩，与学生干部在班级学风建设创建活动中的表现及实绩挂钩，与年度工作考核结果挂钩。

4、加分细则：

以下情况评为优秀可加6（20）分，良好加4（15）分，称职加2（12）分，不称职不加分;

（1）凡党支部、团总支、学生会、社团干部年度考核定为优秀

（2）凡班级被评为学风特优班或2次被评为优良学风班的

（3）凡所在班级被评为学风特优班或2次被评为优良学风班的，

以下情况评为优秀可加5（18）分，良好加分3（12）分，称职为1（6）分，不称职不加分；

（1）凡所在班级1次被评为优良学风班或优秀团支部的

以下情况评为优秀可加4（15）分，良好加分2（8）分，称职为1（6）分，不称职不加分；

（1）凡所在班级未评上优良学风班或学风特优班的

以下情况其班干部德育加分不得超过3（10）分

（1）在班级学风建设评比中，连续两次列于最后三名的班级的学生干部

（2）学生干部所在寝室有同学作弊的（若是学生干部有考试作弊等违反校纪校规行为，一律不再加分）

注：同一时间段同时担任几个职务的不累计加分，计最高分，不同时间担任不同职务的可累计加分。

5、本办法自发布之日开始执行，由学办负责解释。

食品与生物工程学院团总支

7月16日

篇7：文学社考核细则

第一章 总则

第一条 为适应本时期的工作要求，提高大家的工作效率，充分调动大家的工作积极性、主动性和创造性，特制定本条例。

第二条 本条理适应于河南理工大学大学生文学社所有成员。

第三条 河南理工大学大学生文学社考核分内部培训考核和日常表现考核。考核形式分笔试与考察。

第四条 考核的执行由河南理工大学大学生文学社会负责。

第二章 考核内容

第五条 德育方面(25分)

1. 思想政治觉悟(10分)

拥护党的路线、方针、政策，能用科学的理论、观点分析、解决问题;关心时事，积极参加政治理论学习;思想上积极要求进步，团结同学，乐于助人;关心、热爱集体，敢于同不良现象、违法乱纪行为作斗争。

2. 品行规范(10分)

尊敬老师，团结同学，办事公正，顾全大局，作风正派。严格要求自己，为同学服务，树立良好的榜样，充分发挥表率作用。

3. 遵守纪律(5分)

遵纪守法，对不良现象能及时的给予制止和批评教育。

第六条 学习方面(15分)

获得特等、一等、二等奖学金(15分);获得三等奖学金大爱奖学金(13分);学习成绩良好(11分);学习成绩一般(9);有挂科现象者在以上得分基础上每挂一科扣1分，重修扣3分。

第七条 工作方面(60分)

1. 工作态度(15分)

(1)布置工作完成及时(10分);拖欠一次(1分); 不能按时完成工作(每次扣2分.，直至扣完为止)。

(2)工作完成情况、内容总结评定为优秀、良好、一般三个等级，分别赋5分、3分、2分。

3. 工作创新(5分)

工作富有创意，能提出新颖可行的计划。

4. 工作协调(10分)

积极主动配合其他部门开展工作;积极参加所在系、班级开展的各项活动。

5. 考勤(30分)

(1)会议考勤(6分)

①常务委员会会议：迟到一次扣0.5分;无故未到一次扣1分，直至扣完为止。

②全体成员会议：迟到一次扣0.5分;无故未到一次扣1分，直至扣完为止。

③各部部门会议：迟到一次扣0.5分;无故未到一次扣1分，直至扣完为止。

④具体活动的筹备会议：迟到一次扣0.5分;无故未到一次扣1分，直至扣完为止。(2)值班考勤(8分)

①办公室值班：迟到一次扣0.5分;无故未到一次扣1分，直至扣完为止。

②活动的现场值班：迟到一次扣0.5分;无故未到一次扣1分，直至扣完为止。

③在值班期间出现工作失误(如漏记当天重要工作事宜、遗失公物等)者扣1分，直至扣完为止。

(3)活动考勤(6分)

迟到一次扣1分;无故未到一次扣2分，直至扣完为止。

(4)日常考勤(10分)

①每交稿件一篇1分，投稿被采纳2分，10分封顶。

②会议活动无请假者3分。

③例会、文学交流会表现优秀者3分。

(5)会议或活动开始后10分钟内不到视为迟到。会议或活动确系不能参加应向副部说明情况并请假。

第三章 附则

第八条 考核工作须客观、公正、透明，应及时公布考核成绩，接受全体成员监督。

第九条 考核成绩公布后1周内，若被考评人对成绩有异议，可以以书面形式(署真实姓名)向主席团申诉。本《考核条例》解释权归河南理工大学大学生文学社。

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