创业之“道”,就是创业的“哲学”。懂得创业的哲学,把道与经验结合起来,才能做到高瞻远瞩,为创立一个大公司奠定理论基础。日本“经营四圣”之一的稻盛和夫就是一个把哲学与经营密切联系的人。他创办的京瓷和KDDI,全都是世界级的大公司。不懂得创业哲学,最多只是一个技术工人或者一个小主管。
创业不是谁都能成功的,据统计创业成功率只有3%,大学生和初次创业者只有1%-2%。尤其是现在处于“野蛮生长空间缺乏,市场转型方兴未艾”新旧转换剧烈的时期,成功率就更低了。
你看电商冲击下,多少实体店铺、批发市场、小商品城倒闭;疫情来袭,多少服务业商家倒闭;国家节能环保政策下,多少小化工、小水泥倒闭;外卖横行,多少中低档餐饮店倒闭。所以,创业的过程是一个“严选”“筛查”的过程,也是一个不断与时俱进,良性循环发展的过程。
对于创业,要从“道”和“哲学”的角度建立“四个理念”。即“能量理念”、“快乐理念”、“撬棍理念”、“系统理念”。
理念1:能量理念
创业相当于“给一个气球充气”,这是个不断充能的过程。阿里巴巴原本只是一个名字,是一个空口袋公司,啥能量都没有。它的成长过程就像是给这个瘪气球充气,给这个空口袋公司充能。你懂得了这个原理,你就能避免很多错误的经营理念。
对于产品:给顾客提供优质的产品,带来良好的使用体验,这就是充能。而想着偷工减料,以次充好,这就是散能。
对于顾客:要尽量让顾客满意而归,创造口碑,这样才能充能。而糊弄顾客,服务态度差,不顾顾客的消费体验,顾客黏性差,这就是散能。
对于员工:应该努力创造良好团结的氛围,大家心往一处想劲往一块使,这就是充能。而动不动就扣钱,动不动就处罚,还鼓励员工相互举报,互相指责;员工搞团团伙伙,拉帮结派,相互排斥,这就是散能。
对于选址:就是怎么给顾客省能。选址好的地方,顾客不用费劲就能找到、就能去到、就能看到。而差的选址,顾客很难发现,发现了要费力才能到。
对于合伙人:随便拉个母的就当
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